INTELIGENCIA EMOCIONAL MELANIE CASTRO MOLLO

EVOLUCIÓN DEL TERMINO

1920EDWARD THORNDIKE

• HABILIDAD, comprender y dirigir

• Actuar sabiamente en la RR. HH.

1983HOWARD GARDNER

• Múltiples inteligencias

• INTRAPERSONAL

• INTERPERSONAL

1990SALOVERY. MAYER

• Algunos se adaptan mejor que otros ?

• Concepto, menos cognitivo

• 5 metahabilidades

• 5 millones de ejemplares• Traducida a 29 idiomas• DIFUNDIÓ IE, en el campo

empresarial

1995DANIEL

GOLEMAN

INTELIGENCIAS MÚLTIPLES

•Acceso a la vida emocional •Discriminar emociones (nombre)•Emociones: Medio interpretar y orientar la conducta

•Distinguir: •Estados de ánimos•Temperamentos•Motivaciones•Intenciones

DANIEL GOLEMAN

HABILIDADES COMPETENCIASINTELIGENCIA EMOCIONAL

EQ

1. AUTOCONCIENCIA

CONOCIMIENTO PROPIO

CONCIENCIA EMOCIONAL

CORRECTA AUTOVALORACI

ÓN (FORTALEZAS Y CAPACIDAD)

AUTOCONFIANZA

(MI VALOR CAPACIDAD)

SITUACIÓN; DOCTOR A CARGO, NOS MANDA A REHACER UNA HISTORIA CLÍNICA

•DECEPCIÓN•CÓLERA•PESIMISMO•DESESPERACIÓN

2. AUTORREGULACIÓN

MANEJAR IMPULSOS Y RECURSOS

AUTOCONTROLDesperacion,

miedo

CONFIABILIDAD

Mantener la calma

CONCIENCIASoy el cirujano

a cargo

ADAPTABILIDAD

Puedo suturar la arteria

INNOVACIÓNUso un circuito anastomoticoSITUACIÓN: COMPLICACIÓN EN UNA

OPERACIÓN, ARTERIA LACERADA

3. MOTIVACIÓN

CUMPLIMIENTO

META

IMPULSO DE LOGRO

COMPROMISO INICIATIVA

OPTIMISMO

4. EMPATÍA COMPRENSIÓNSentimientos y

persectivas

DESARROLLODE SUS

NECESIDADES

ORIENTARAnticipar,

satisfacer nc

POTENCIAR LA DIVERSIDAD

Oportunidades laborales ++

CONCIENCIA POLÍTICA

Leer corrientes emocionales del

grupo

5. DESTREZAS SOCIALES

MANEJO DE CONFLICTOS

LIDERAZGO

CATALIZADOR DEL CAMBIO

COLABORACIÓN Y

COOPERACIÓN

CAPACIDADES DEL EQUIPO

CONCLUSIONES

RECONOCER

IDENTIFICAR

CONTROLAR

CONFIANZA

ADAPTACIÓN

INNOVACIÓN

MOTIVACIÓN

LIDERAZGO

IE ES DESARROLLAR LAS INTELIGENCIAS INTRA Y EXTRAPERSONAL. PUEDE SER QUE ALGUNOS SOLO TENGAN UNA. YA SEA QUE SE CONOZCAN MUY BIEN ASIMISMO O YA SEAN GRANDES LIBRES. SE DEBE DESARROLLAR AMBAS A LA PAR, Y NO SOLO UNA