Inteligencia emocional
Click here to load reader
-
Upload
francisco-ayen -
Category
Education
-
view
17.064 -
download
0
description
Transcript of Inteligencia emocional
Fco. Ayén - www.profesorfrancisco.es
TRES ACTITUDES
ANTE LOS CONFLICTOS T
UT
OR
ÍA
Profesor de Historia, Geografía, Arte y Sociales
Fco. Ayén - www.profesorfrancisco.es
UN CUENTO
• Tres jóvenes esperan en una esquina cerca de la salida de un instituto
•Uno de ellos quiere demostrar lo machote que es a sus amigos, así que decide intimidar al primero que se acerque
Fco. Ayén - www.profesorfrancisco.es
EL PASIVO
•Aparece un chico.
• El joven provocador
se acerca y le mira fijamente
•A continuación le dice:
• ¡Oye! ¡Sí, a ti!
• El chico sale corriendo
• El provocador y sus amigos se ríen mientras el chico huye
Fco. Ayén - www.profesorfrancisco.es
EL AGRESIVO
• Luego pasa otro chico.
• El joven provocador se acerca y hace lo mismo, le dice:
• ¿Qué miras? ¿Es que te gusto?
• El chico le responde:
• ¿Tú? Pero si eres feo con ganas
•Y se enzarzan en una pelea
• Finalmente cada uno se va por su lado con varios moratones
Fco. Ayén - www.profesorfrancisco.es
EL ASERTIVO
•Después pasa un tercer chico.
•Se da cuenta de que se le acerca el joven provocador y sospecha que no viene con buenas intenciones.
• Entonces ve sus moratones (de la pelea anterior) y piensa una solución.
•Cuando el provocador va a hablar él se adelanta y dice:
Fco. Ayén - www.profesorfrancisco.es
• Tienes un moratón. A unos metros hay un bar donde puedes ir a por hielo para que se te rebaje el hinchazón.
• El otro que no se lo esperaba titubea
• Eh, bueno, vale, gracias
• El chico tras decir esto se va tranquilamente. Ha solucionado el
conflicto dando al provocador un consejo útil. Los dos salen ganando.
Fco. Ayén - www.profesorfrancisco.es
DIFERENCIAS ENTRE LAS TRES ACTITUDES: PASIVA AGRESIVA ASERTIVA
ACTÚA MAL
Se impone con violencia (verbal o física) iniciando un enfrentamiento, por lo que el conflicto empeora
Sentimiento de rabia y enfado (impotencia)
Pensamiento: yo tengo más derechos que tú
• ACTÚA BIEN
• Se acuerda una solución que contente a todos y que previamente se ha meditado, por lo que el conflicto se resuelve.
• Nervioso pero controlando, sentido del humor (inteligencia)
• Pensamiento: yo tengo derechos y quiero que los respetes. Sé que tú los tienes y yo quiero respetarlos
NO ACTÚA
Se huye o se rinde, por lo que el conflicto se mantiene
Sentimiento de miedo y tristeza (impotencia)
Pensamiento: Tú tienes más derechos que yo
Fco. Ayén - www.profesorfrancisco.es
CÓMO SE MANIFIESTA : PASIVA
– Hablas poco y con poco contacto visual.
– A menudo estás de acuerdo con los demás, te dejas llevar, te cuesta decir lo que piensas o deseas
– Te disculpas a menudo y nunca criticas directamente a los demás
– Te crees inferior a la mayoría, baja autoestima
AGRESIVA
• Hablas mucho, interrumpes a los demás, gesticulas demasiado
• A menudo rechazas las ideas y las propuestas de los otros, dices lo que deseas que hagan los demás.
• Críticas a los demás, lanzas amenazas directas o veladas, insultas y buscas provocar. Nunca pides disculpas
• Te crees superior a la mayoría
ASERTIVA
• Hablas con claridad, no desvías las conversación, no interrumpes.
• Piensas soluciones intermedias. No te cuesta decir lo que piensas o deseas y lo haces para llegar a acuerdos con los demás
• Piensas que todos tenemos defectos y virtudes, por lo que pides disculpas cuando te equivocas y críticas a los demás cuando piensas que se equivocan.
• Crees todos somos superiores e inferiores, solo que en cosas distintas.