INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre...

35
UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMALA FACULTAD DE PSICOLOGÍA INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN GRADUANDOS SEGÚN SU GÉNERO. SALAMÁ BAJA VERAPAZ, 2015. MARIELA ISABEL JUÁREZ DE LEÓN GUATEMALA, NOVIEMBRE 2015

Transcript of INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre...

Page 1: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMALA

FACULTAD DE PSICOLOGÍA

INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO

COMPARATIVO EN GRADUANDOS SEGÚN

SU GÉNERO. SALAMÁ BAJA VERAPAZ, 2015.

MARIELA ISABEL JUÁREZ DE LEÓN

GUATEMALA, NOVIEMBRE 2015

Page 2: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMALA

FACULTAD DE PSICOLOGÍA

INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN GRADUANDOS SEGÚN SU GÉNERO. SALAMÁ BAJA VERAPAZ, 2015.

TRABAJO DE GRADUACION PRESENTADO

POR:

MARIELA ISABEL JUÁREZ DE LEÓN

PREVIO A OPTAR AL GRADO ACADÉMICO DE

LICENCIADA EN PSICOLOGÍA CLÍNICA

Y EL TÍTULO PROFESIONAL DE

PSICÓLOGA CLÍNICA

GUATEMALA, NOVIEMBRE 2015

Page 3: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

III

AUTORIDADES DE LA FACULTAD Y DEL TRIBUNAL QUE PRÁCTICO

EL EXAMEN DE TRABAJO DE GRADUACIÓN

DECANO DE LA FACULTAD:

Dr. Carlos Enrique Ramírez Monterrosa

SECRETARIO DE LA FACULTAD:

Dr. Edgar Rolando Vásquez Trujillo

PRESIDENTE DEL TRIBUNAL EXAMINADOR:

Lic. Mario Roberto Ruiz Falabella

SECRETARIO:

Lic. Erick Alexander Barrera Lima

VOCAL:

Dr. Edgar Rolando Vásquez Trujillo

Page 4: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

IV

Page 5: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

V

REGLAMENTO DE TESIS

Artículo 80: RESPONSABILIDAD

Solamente el autor es responsable de los conceptos expresados en el

trabajo de tesis. Su aprobación en manera alguna implica responsabilidad

para la Universidad.

Page 6: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

VI

ÍNDICE

RESUMEN 1

CAPÍTULO I

MARCO CONCEPTUAL 2

1.1 Introducción 2

1.2 Antecedentes 3

CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO 7

2.1 Inteligencia 7

2.1.1 Emoción 8

2.1.2 Inteligencia Emocional 9

2.1.3 Características Conductuales de las Emociones 11

2.1.4 Impacto Psicológico en las alteraciones emocionales 11

2.2 Graduandos 12

2.2.1 Perfil del graduando 12

2.3 Género 13

CAPÍTULO III

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14

3.1 Justificación 14

3.2 Objetivos 14

3.2.1 Objetivo general 14

3.2.2 Objetivos específicos 14

3.3 Hipótesis de investigación 15

3.4 Variables 15

3.4.1 Definición conceptual de variables 15

3.4.2 Definición operacional de variables 15

Page 7: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

VII

3.5 Alcances y limites 16

3.6 Aportes 16

CAPÍTULO IV

MÉTODO 17

4.1 Sujetos 17

4.2 Instrumento 17

4.3 Procedimientos 18

4.4 Diseño de la investigación 18

4.5 Metodología estadística 18

CAPÍTULO V PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS 20 CAPÍTULO VI DISCUSIÓN DE RESULTADOS 21 CAPÍTULO VII CONCLUSIONES 23 CAPÍTULO VIII RECOMENDACIONES 24

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 25 ANEXO 27

Page 8: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

1

RESUMEN

El presente estudio tuvo como objetivo determinar si existe diferencia en inteligencia

emocional en graduandos según género. Se tomó como muestra a 50 adolescentes,

25 hombres y 25 mujeres entre 17 a 19 años de edad, el instrumento que se aplicó

en ambas muestra fue el Inventario de Pensamiento Constructivo (una medida de la

inteligencia emocional), instrumento que proporciona tres niveles de puntuaciones:

una escala global de pensamiento constructivo, seis escalas principales con las

formas básicas de pensamiento constructivo (Afrontamiento emocional y

Afrontamiento conductual) y destructivo (Pensamiento mágico, Pensamiento

categórico, Pensamiento esotérico y Optimismo ingenuo), y quince facetas que

describen modos específicos, tales como pensar positivamente, aferrarse a

acontecimientos desafortunados del pasado, clasificar a la gente o a los hechos de

modo categórico o pensar en formas que favorecen o interfieren en una actuación

eficaz. En el presente estudio se tomó la escala global de pensamiento constructivo.

El estudio fue de tipo descriptivo comparativo y se utilizó el procedimiento estadístico

de t de Student. Se concluyó que no existe una diferencia significativa en inteligencia

emocional en graduandos según género. Sin embargo se determinó según las

medias que el grupo de mujeres cuenta con mayor Inteligencia Emocional

comparado a los hombres graduandos. Se recomendó promover el tema de

inteligencia emocional hacia una mejor calidad de vida como salud mental del

adolescente.

Page 9: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

2

CAPÍTULO I

MARCO CONCEPTUAL

1.1 Introducción

Inteligencia Emocional es la capacidad de procesar las distintas emociones a las que

está expuesta una persona. Esto significa la capacidad que tenga un individuo para

diferenciar emociones positivas o negativas y tener la oportunidad de controlar y

exteriorizar de forma positiva los sentimientos. Las emociones son reacciones

psicofisiológicas a ciertos estímulos del individuo cuando percibe un objeto, persona,

lugar, suceso, o recuerdo importante. Parten de un estímulo que provoca

determinada emoción de cuyo efecto puede provocarse un sentimiento igualmente

positivo. Si el estímulo es negativo, la emoción será negativa y el sentimiento

igualmente negativo. La adolescencia es un período evolutivo complejo, tanto por los

cambios de tipo fisiológico que se producen, como los de tipo social a los que se

tienen que enfrentar los adolescentes, y las situaciones de riesgo, que tiene que ver

con el sexo, drogas, relaciones sociales, rendimiento académico, percepción

emocional, etc.

El objetivo de estudio será determinar si existe diferencia en inteligencia emocional

en graduandos según género. Se tomará como muestra a 50 adolescentes, 25

hombres y 25 mujeres entre 17 a 19 años de edad, el instrumento que se aplicará en

ambas será el Inventario de Pensamiento Constructivo (una medida de la inteligencia

emocional). Será un estudio descriptivo comparativo y se utilizará el proceso

estadístico t de Student para determinar si existe o no diferencia significativa de las

variables. Se adjuntarán datos teóricos relevantes al tema, estudios de tesis

relacionados con la presente investigación y posteriormente se detallan los

resultados en los capítulos correspondientes.

Page 10: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

3

1.2 Antecedentes

A continuación se presentan estudios en relación con las variables tratadas.

Archila (2004), llevó a cabo un estudio sobre la evaluación de la Inteligencia

Emocional en estudiantes universitarios de la Escuela de Ciencia Psicológicas de la

Universidad San Carlos de Guatemala y Propuesta de un programa. Su objetivo fue

obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante

manifiesta respecto al manejo de sus emociones. La muestra estuvo conformada por

100 estudiantes que aceptaron y mostraron disponibilidad para la aplicación del

instrumento. El instrumento que utilizó fue el instrumento de Inteligencia Emocional.

Su estudio fue de tipo investigativo y el procedimiento estadístico que utilizó fue

tabular los resultados obtenidos en el instrumento. Concluyó que los estudiantes de

primer año de la Licenciatura de Psicología, poseen un cociente emocional en

términos normales, predominando principalmente dos de las cinco áreas de la

inteligencia emocional: autorregulación y automotivación. Recomendó incrementar y

fortalecer por medio de talleres y conferencias, clases didácticas y todo material que

incluya Inteligencia Emocional a estudiantes para obtener un beneficio motivacional y

de quienes demandan su servicio.

Velásquez (2011), realizó un estudio sobre la influencia que tiene el docente en el

desarrollo de la inteligencia emocional en sus estudiantes. Su objetivo fue determinar

el género de los docentes que más influenció en el desarrollo de la inteligencia

emocional de los alumnos. La muestra estuvo conformada por 20 docentes

equivalente al 100% y 196 estudiantes. El instrumento que utilizó fue encuesta

dirigida a docentes y estudiantes y el procedimiento estadístico que utilizó fue la

revisión de encuestas a docentes y cruzar la información de los estudiantes.

Concluyó que al ejercer el docente un liderazgo positivo en su aula este se ve

reflejado en el aprendizaje más ameno y significativo que el estudiante dice que logra

tener por medio de las actividades que el docente realiza a la hora de facilitar sus

clases. Recomendó orientar al docente sobre las reacciones que el estudiante

enfrenta durante una evaluación.

Page 11: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

4

Sepúlveda y Vásquez (2008), realizaron un estudio sobre la relación que pudiese

darse entre la inteligencia emocional y los estilos de liderazgos en los jóvenes

dirigentes estudiantiles. Su objetivo fue determinar las características de la

inteligencia emocional en los dirigentes estudiantiles. La muestra estuvo conformada

por 44 estudiantes entre ellos hombres y mujeres dirigentes. El instrumento que

utilizaron el Test de Inteligencia Emocional o Inventario de Pensamiento Constructivo

(CTI). Su estudio fue de tipo no probalístico, también llamada prueba dirigida y el

procedimiento estadístico que utilizó fueron tablas de muestra. Concluyeron que un

líder o una persona puede influir en otras para trabajar voluntariamente en una tarea

común, de esta manera poder alcanzar los objetivos deseados. No se encontraron

recomendaciones.

Vásquez (2012), desarrolló un estudio sobre la inteligencia emocional y el

Rendimiento académico en Estudiantes Adolescentes. Su objetivo fue determinar si

existen diferencias entre la Inteligencia Emocional y el rendimiento académico, según

el género de los adolescentes participantes del nivel medio superior. La muestra

constaba de 348 mujeres y 159 hombres estudiantes, comprendidos entre las

edades de 16 a 18 años de edad. El instrumento que utilizó fue el cuestionario

PIEMO 2000. Su estudio fue de tipo Descriptivo-correlacional (simple) y el

procedimiento estadístico que utilizó fue el programa SPSS versión 20, los análisis

incluyeron correlaciones de Pearson. Concluyó que de acuerdo al género, se

encontró una diferencia mínima en la variable inteligencia emocional, dicha diferencia

fue un ponto a favor de los hombres, es decir, los hombres lograron alcanzar una

puntuación más alta en comparación con las mujeres. Recomendó realizar

intervenciones psicoeducativas, donde se implementen programas de inteligencia

emocional y rendimiento académico, para observar si el desarrollo de habilidades

emocionales puede incrementar y favorecer el rendimiento académico.

Villanueva (2008), elaboró un estudio sobre rasgos de inteligencia emocional, la

autoeficacia para el liderazgo y su vinculación a procesos afectivos grupales,

cognitivos y de desempeño. Su objetivo fue analizar la influencia de los estados de

Page 12: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

5

ánimo de los líderes sobre los estados de ánimo de los seguidores. La muestra

constaba de 176 estudiantes de la licenciatura de psicología (17% hombres y 83%

mujeres). El instrumento que utilizó el cuestionario de autoeficacia para el liderazgo

y Verificación del Estado Emocional. Su estudio fue tipo experimental y el

procedimiento estadístico que utilizó fue la tabla de correlaciones de variables.

Concluyó que el estado emocional de los líderes seguía presente durante dicha

interacción al haber persistido las diferencias significativas entre los grupos

experimentales después de dicha interacción. No se encontró ninguna

recomendación.

Guzmán (2013), llevó a cabo un estudio para verificar el rendimiento escolar de los

estudiantes del 6to. Perito Contador y la situación emocional. Su objetivo fue

identificar las reacciones que tiene los estudiantes al someterse a una evaluación

escrita. La muestra constaba de 55 estudiantes y15 docentes de 6to. Perito Contador

de varios centros educativos. El instrumento que utilizó fue un cuestionario y

entrevista a estudiantes y docentes. Su estudio fue de tipo descriptivo y el

procedimiento estadístico que utilizó fue la presentación en gráficas. Concluyó que

los estudiantes tiene diferentes reacciones emocionales a la hora de someterse a

una evaluación escrita entre ellas la tristeza, enojo, nerviosismo, la preocupación, el

miedo, la alegría, etc.

Trigoso (2013), elaboró un estudio de Inteligencia Emocional en jóvenes y

adolescentes Españoles y Peruanos. Su objetivo fue conocer la relación de la

inteligencia emocional con variables psicológicas, educativas, rasgos de

personalidad, estrategia de motivación y aprendizaje en alumnos de secundaria de

España y Perú. La muestra estuvo conformada por 359 estudiantes universitarios de

la universidad de León. El instrumento que utilizó fue TheTrait Meta-MoodScale

(TMMS-24) con referencias 2007 versión en castellano. Su estudio fue de tipo

descriptivo y el procedimiento estadístico que utilizó fue el paquete estadístico SPSS

v 17.0 de la ULE. Concluyó que las mujeres dan mayor importancia a la capacidad

de espera en búsqueda de logros futuros y los hombres destacan en la capacidad de

Page 13: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

6

percepción de las emociones y dan mayor importancia a la comprensión emocional.

No encontró recomendaciones.

García (2011), realizó un estudio sobre inteligencia emocional de un grupo de

adolescentes hombres y mujeres que cursan el primer grado de básico de una

institución educativa experimental. Su objetivo fue elaborar las características de la

Inteligencia Emocional de un grupo de jóvenes de 12 a 13 años de un

establecimiento educativo. La muestra la conformaron 200 estudiantes de ambos

sexos; 100 hombres y 100 mujeres. El instrumento que utilizó fue el test TMMS

(Cuestionario de la Inteligencia Emocional). Su estudio de de tipo descriptivo y el

procedimiento estadístico que utilizó fue la muestra aleatoria simplificada bajo la

fórmula N=(ran#)(oblación). Concluyó que no existe una diferencia estadísticamente

significativa entre hombres y mujeres en ninguna de las áreas que mide el test.

Recomendó realizar una investigación experimental en la que se pueda evaluar al

inicio del año escolar y al finalizar el último año de estudio, permitiendo así conocer si

aumenta o disminuye el nivel de inteligencia emocional.

Page 14: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

7

CAPITULO II

MARCO TEÓRICO

2.1 Inteligencia

Sternberg citado por Papalia (2005), define la inteligencia como un grupo de

habilidades mentales necesarias para que los niños o adultos se adapten a cualquier

contexto ambiental y también para seleccionar y dar forma a los contextos en los que

viven y actúan. La inteligencia está relacionada a la habilidad de un individuo de

captar datos, comprenderlos, procesarlos y emplearlos de manera acertada. Es la

capacidad de relacionar conocimientos y conceptos que permiten la resolución de un

determinado conflicto, es una cualidad que poseen los humanos.

Feldman (2003), describe inteligencia como la capacidad para entender el mundo,

pensar en forma racional y emplear los recursos en forma efectiva cuando se

enfrentan desafíos. Puede describirse a la inteligencia como la capacidad de

procesamiento en la información y el modo con que las personas almacenan

material en la memoria y lo utilizan para resolver diferentes tipos de tareas.

Charles citado por Morris (2009), sostenía que la inteligencia es una especie de

manantial o brote de energía mental que fluye hacia cada acción. Las personas que

son brillantes en un área a menudo destacan también en otras. La persona

inteligente entiende las cosas con mayor rapidez, toma decisiones adecuadas, se

enfrasca en conversaciones interesantes y tiende a comportarse inteligentemente en

diversas situaciones. Inteligencia es la habilidad de razonamiento propia del hombre

que le sirve para adaptarse al medio ambiente que le rodea y de esta manera es

posible dominar sus instintos para percibir, conocer y regular sus emociones

estableciendo ideas y pensamientos. Capacidad mental para analizar y entender

algo, para luego usar esa información y lograr así su desenvolvimiento dentro de una

sociedad.

Page 15: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

8

2.1.1 Emoción

Acéves (2005), las emociones son procesos neuroquímicos y cognitivos relacionados

con la arquitectura de la mente, toma de decisiones, memoria, atención, percepción,

imaginación que han sido perfeccionadas por el proceso de selección natural como

respuesta a las necesidades de supervivencia.

Choiz (2005), indica que la función de las emociones confiere utilidad y permite que

el sujeto ejecute con eficacia las reacciones conductuales apropiadas y ello con

independencia de la cualidad hedónica que generen. Incluso las emociones más

desagradables tienen funciones importantes en la adaptación social y ajuste

personal. Las emociones ayudan a diferenciar el estado de ánimo en el que se

encuentra una persona, suele estar relacionado con una situación específica que la

ha desencadenado y suele dar lugar a una respuesta conductual.

Valles (2000), refiere que las teorías conductistas de Watson y Skinner definen la

emoción como una predisposición a actuar de determinada manera.

Iglesias, Loeches y Serrano citados por Valles (2000), indican que las emociones

básicas son estados discretos del organismo, determinados genéticamente y

regulados por estructuras nerviosas subcorticales, que tienen un valor adaptativo

para los individuos bajo determinadas circunstancias estimulares. Las emociones

básicas son consecuencia de la actividad de determinados circuitos neutrales del

hipotálamo y del sistema límbico, desarrollados en las primeras etapas dela

evolución del cerebro de los mamíferos para responder de forma incondicionada ante

estímulos de especial relevancia para la supervivencia de los individuos.

Reeve citado por Choiz (2005), refiere que la emoción tiene tres funciones

principales:

Funciones Adaptativas: una de las funciones más importantes de la emoción

es la de preparar al organismo para que ejecute eficazmente la conducta

exigida por las condiciones ambientales, movilizando la energía necesaria

Page 16: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

9

para ello, así como dirigiendo la conducta (acercando o alejando) hacia un

objetivo determinado.

Funciones Sociales: facilitar la interacción social, controlar la conducta de los

demás, permitir la comunicación de los estados afectivos o promover la

conducta prosocial. La expresión de las emociones puede considerarse como

una serie de estímulos discriminativos que facilitan la realización de las

conductas apropiadas por parte de los demás.

Funciones Motivacionales: la relación entre emoción y motivación es íntima,

ya que se trata de una experiencia presente en cualquier tipo de actividad que

posee las dos principales características de la conducta motivada, dirección e

intensidad. La emoción energiza la conducta motivada. La relación entre la

motivación y emoción no se limita al hecho de que en toda conducta motivada

se producen reacciones emocionales, sino que la emoción puede determinar

la aparición de la propia conducta motivada, dirigida hacia determinado

objetivo y hacer que se le ejecute con intensidad.

2.1.2 Inteligencia Emocional

Shapiro citado por Salovey y Mayer en (1990), utilizaron por primera vez el término

de Inteligencia Emocional para describir las cualidades emocionales que parecen

tener importancia para el éxito. Estas pueden incluir:

La empatía

La expresión y comprensión de los sentimientos

El control de nuestro genio.

La independencia

La capacidad de adaptación

La simpatía

La capacidad de resolver los problemas en forma interpersonal

La persistencia

La cordialidad

La amabilidad

El respeto

Page 17: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

10

Goleman (2006), define que inteligencia emocional se entiende por el conocimiento

y el manejo de las emociones de todo individuo, con el fin de lograr una respuesta

que no perjudique y que haga triunfar ante las presiones y demandas del medio que

lo rodea.

Goleman citado por Morris (2009), propuso una nueva teoría de la inteligencia

emocional, la cual se refiere a la efectividad con la que la persona percibe y entiende

sus propias emociones y las de los demás, así como la eficacia con que puede

manejar su conducta emocional. A Goleman le intrigaba el hecho de que las

personas con calificaciones de CI elevadas en ocasiones fracasan, mientras que

otras con habilidades intelectuales más modestas prosperan. Él afirma que una de

las razones por las que las pruebas de CI no logran predecir con precisión el éxito,

es que no toman en consideración la competencia emocional de un individuo. En

general, se reconoce que hay 5 rasgos que contribuyen a la inteligencia emocional

de los individuos:

Conocimiento delas propias emociones: La habilidad para monitorear y

reconocer nuestros sentimientos, es de gran importancia para la

autoconciencia y otras dimensiones de la inteligencia emocional.

Manejo de las emociones: La habilidad para controlar los impulsos, para

afrontar de manera efectiva la tristeza, la depresión, así como para controlar la

duración de las emociones.

Uso de las emociones para motivarse: La capacidad para ordenar las

emociones a fin de alcanzar metas personales.

Reconocimiento de las emociones de otras personas: La habilidad para

interpretar sutiles señales no verbales que revelan lo que los demás en

realidad desean y necesitan.

Manejo de relaciones: La habilidad para reconocer y manifestar con precisión

las propias emociones así como para ser sensible a las emociones de los

demás.

Page 18: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

11

2.1.3 Características Conductuales de las Emociones

Gallego, Gonzáles y Vivas (2007), las emociones son reacciones a las informaciones

que recibimos de nuestras relaciones con el entorno. La intensidad de la reacción

está en la función de las evaluaciones subjetivas que realizan sobre cómo la

información recibida va afectar nuestro bienestar.

Valles (2000), las emociones tienen un componente conductual que es el expresivo

de conductas motoras, gestos faciales o expresiones verbales. Cada emoción

conlleva una u otra expresión, o una asociación de ellas. Del mismo modo, a los

estados de ánimo o sentimientos derivados de las emociones les corresponden una

manifestación conductual en forma de actitud física y expresión verbal, así como un

componente cognitivo; pensamientos, creencias, atribuciones y razonamientos que

los sustentan y dirigen.

Valles (2000), las emociones poseen un papel fundamental en nuestra supervivencia,

no solo están implicadas en la activación y coordinación de los cambios fisiológicos,

cognitivos y conductuales necesarios para ofrecer una respuesta efectiva a las

demandas del ambiente, sino que son elementos fundamentales en la toma de

decisiones y una fuente útil de información acerca dela relación entre individuo y su

medio.

2.1.4 Impacto Psicológico de las emociones

Valles (2000), menciona que el impacto emocional producido por una situación

puede afectar psicológicamente al sujeto en formas distintas, estable las siguientes

distorsiones negativas:

Inconciencia de las sensaciones: consiste en no tener o no haber

desarrollado la capacidad de tomar conciencia de las sensaciones o de

alguna de ellas. Es un nivel muy profundo y poco elocuente.

Inconciencia de las emociones: consiste en no sentir, actuar fríamente sin

emociones, ni positiva o negativamente. Probablemente sea debido a

aprendizajes restrictivos o de una experiencia traumática.

Page 19: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

12

Inconciencia de alguna de las emociones: consiste en no experimentar

alguna de las emociones básicas.

Inexpresividad emocional: el sujeto no expresa las emociones o alguna de

ellas a pesar de que tenga conciencia de las mismas.

Fingimiento emocional: se expresan las emociones pero no se sienten.

Descontrol emocional: la persona actúa de modo desproporcionado o

inadecuado de las exigencias de la situación.

Fijación a un estado emocional: consiste en rememorar de manera

persistente alguna emoción anterior.

Manipulación de sentimientos: consiste en inducir estados de ánimo.

2.2 Graduandos

Alcántara (1999), es el término que permite denominar a un estudiante que se

encuentra realizando estudios en la escuela para formarse y así completar los

estudios obligatorios en la búsqueda de nuevos conocimientos de la carrera que

resulta ser de su interés.

Es aquel sujeto que está en la etapa final de educación para la titulación de una

carrera, quién ha alcanzado un grado de estudios para la obtención de un

determinado título académico.

2.2.1 Perfil del Graduando

Alcántara (1999), el perfil del estudiante agrupa capacidades que deben de poseer:

Pensamiento lógico, reflexivo y creativo

Manifiesta capacidad para comunicarse

Practica el dialogo

Resolución pacífica de conflictos

Manifiesta interés por fortalecer su personalidad y ejercer autonomía

Reconoce su propio yo , sus potencialidades, diferencias y limitaciones

Se reconoce y valora así mismo y a los demás como personas con sus

propios derechos y responsabilidades

Page 20: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

13

Hace uso racional a su derecho a la libertad y posee conciencia crítica de la

trascendencia de sus actos

Cumple con honestidad y capacidad sus responsabilidades

Mantiene un actitud positiva al cambio cuando éste favorece las condiciones

de vida en su entorno

Expresa ideas, emociones y sentimientos con libertad y responsabilidad

Desarrolla su trabajo de forma creativa, con capacidad.

Manifiesta habilidad para el trabajo en equipo y para el ejercicio del liderazgo

democrático y participativo.

Respeta y promueve los derechos humanos, la vida democrática.

2.3 Género

Papalia (2005), la noción de género como categoría social, se refiere a las relaciones

sociales, en un estado social y legal que nos identifica básicamente entre hombre y

mujer, estructuradas por la sexualidad, más allá de las diferencias biológicas. La

construcción de la identidad de género es un proceso de interpretación referente a

las expectativas de la sociedad. Se considera al sistema de género al conjunto de

práctica de valores y normas que implican pensamientos, sentimientos y roles que le

permiten a una persona identificarse en una categoría de género (hombre – mujer) a

partir de sus diferencias de sexo para que sean y actúen expresando y reafirmando

sus diferencias.

Page 21: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

14

CAPÍTULO III

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

¿Existirá alguna diferencia de inteligencia emocional en graduandos según su

género?

3.1 Justificación

Una de las tareas que enfrentan los y las adolescentes es la definición de una nueva

identidad y esto se logra a través de un largo proceso de cambio. A lo largo del

proceso de la adolescencia cambia el tipo de pensamiento, psicológico y emocional,

éstos últimos frecuentemente contradictorios, a partir de esta nueva forma de

pensamiento será posible cuestionar al mundo, verlo de manera diferente y volver a

definir conceptos que son de enorme interés y utilidad para la definición de la

identidad.

Es importante para el Psicólogo Clínico interesarse en temas sobre la intelifencia

emocional en ésta etapa de la adolescencia donde se pone de manifiesto una nueva

forma de pensamiento teniendo en cuenta los conocimientos insuficientes o

erróneos, la falta de orientación, desconocimiento de los padres, desconocimiento de

los procesos psicológicos y carencia de orientación sobre temas de identidad, para

una exitosa transmisión a la adultez.

3.2 Objetivos

3.2.1 General

Determinar si existe diferencia en inteligencia emocional en graduandos según

género.

3.2.2 Específicos

Aplicar el instrumento CTI en ambos grupos

Evaluar la inteligencia emocional en ambas muestras

Comparar los grupos muéstrales

Page 22: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

15

Determinar si existe diferencia significativa sobre inteligencia emocional en

ambos grupos

3.3 Hipótesis de Investigación

Hi Existe una diferencia estadísticamente significativa al 0.05% en pensamiento

constructivo global cuando se comparan graduandos según género.

Ho No existe una diferencia estadísticamente significativa al 0.05% en pensamiento

constructivo global cuando se comparan graduandos según género.

3.4 Variables

Independiente: Graduandos según género

Dependiente: Inteligencia Emocional

3.4.3 Definición Conceptual de Variables

Independiente: para el presente estudio son estudiantes o graduados de

género masculino y femenino que están próximos a recibir un grado que la

acredita con un título en el nivel medio de educación.

Inteligencia Emocional: la Inteligencia Emocional consiste en la habilidad

para manejar los sentimientos y emociones, discriminar entre ellos y utilizar

estos conocimientos para dirigir los propios pensamientos y acciones.

3.4.4 Definición operacional de variables

Independiente: se determinó por medio de los datos que proporciona el

inventario en el encabezado.

Inteligencia Emocional: esta variable se midió por medio del Inventario de

Pensamiento Constructivo CIT. (una medida de la Inteligencia Emocional) del

autor S. Epstein.

Page 23: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

16

3.5 Alcances y Límites

Ámbito Geográfico: Salamá, Baja Verapaz

Ámbito Institucional: Escuela Normal Rural No. 4 Dr. Elizardo Urizar Leal.

Ámbito Personal: 50 graduandos, 25 de género masculino y 25 del género

femenino

Ámbito Temático: inteligencia emocional: un estudio comparativo en

graduandos según su género. Salamá baja Verapaz, 2015.

Ámbito Temporal: Septiembre de 2014

3.6 Aportes

A la Universidad Mariano Gálvez de Guatemala. Ya que es una investigación a la

psicología Clínica, para ampliar el conocimiento del comportamiento humano y el

manejo adecuado de las emociones, realizar tareas concretas de la vida y el papel

que ejercen las emociones dentro del funcionamiento psicológico, comparando

resultados sobre la Inteligencia Emocional en adolescentes y desarrollar un entorno

optimo en la vida con verdadera actitud.

A la población estudiantil y profesional: como aporte y material de consulta para los

futuros estudiantes de la Facultad de Psicología.

Como antecedente para futuras investigaciones.

Page 24: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

17

CAPITULO IV

MÉTODO

4.1 Sujetos

Para esta investigación la muestra estuvo conformada por 50 graduandos, 25

estudiantes mujeres y 25 estudiantes hombres entre las edades de 17 a 19 años

que cursan el grado de sexto grado de diversificado en un establecimiento público.

Utilizando el muestreo por conveniencia.

4.2 Instrumento

En el presente estudio se utilizó el cuestionario CTI Inventario de Pensamiento

Constructivo (una medida de la inteligencia emocional), un instrumento propio para

medir el nivel de inteligencia emocional en adolescentes adaptado para Guatemala,

elaborado por S. Epstein.

El CTI es un valioso y efectivo instrumento para la evaluación y la predicción de

muchas de las habilidades y reacciones adaptativas necesarias para el éxito en la

vida. Evalúa el pensamiento constructivo, también denominado inteligencia

experiencial, un ámbito estrechamente ligado a la inteligencia emocional.

Proporciona tres niveles de puntuaciones: una escala global de pensamiento

constructivo, seis escalas principales con las formas básicas de pensamiento

constructivo (Afrontamiento emocional y Afrontamiento conductual) y destructivo

(Pensamiento mágico, Pensamiento categórico, Pensamiento esotérico y Optimismo

ingenuo), y quince facetas que describen modos específicos, tales como pensar

positivamente, aferrarse a acontecimientos desafortunados del pasado, clasificar a la

gente o a los hechos de modo categórico o pensar en formas que favorecen o

interfieren en una actuación eficaz.

En el presente estudio se tomó la escala global de pensamiento constructivo.

Page 25: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

18

4.3 Procedimientos

Presentación a la decanatura de la facultad de Psicología para la autorización

del proyecto de tesis, el cual se otorgó.

Selección del tema.

Elaboración del prediseño de investigación.

Investigación en las diferentes bibliotecas nacionales e internacionales por

medio de internet sobre los antecedentes nacionales e internacionales

relacionados con el tema de investigación.

Recopilación de la información para desarrollar el marco teórico.

Determinar el problema.

Establecer el marco metodológico.

Aplicación del cuestionario CTI Inventario de Pensamiento Constructivo (una

medida de la inteligencia emocional) a los estudiantes hombres y mujeres.

Corrección de las pruebas para obtención de resultados.

Análisis de diferencia de medidas por medio del procedimiento de t de

Student.

Interpretación y análisis de los resultados de cada grupo de estudio.

Realización de conclusiones y recomendaciones tomando como base los

resultados obtenidos.

Elaboración de informe final.

Presentación final.

4.4 Diseño de Investigación

Esta investigación es de tipo descriptivo-comparativo. La investigación descriptiva, es

aquella que tiene como propósito, describir situaciones y eventos tal como se

presentan en su ambiente natural. El estudio descriptivo busca especificar las

propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro

fenómeno que sea sometido a análisis. De la misma manera mide o evalúa diversos

aspectos, dimensiones o componentes del fenómeno a investigar.

Page 26: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

19

4.5 Metodología Estadística

Para el presente trabajo se utilizó el procedimiento de la t de Student, en probabilidad

y estadística, la distribución de t de Student, es una distribución de la probabilidad

que surge del problema de estimar de la media de una población distribuida cuando

el tamaño de la muestra es pequeño. La prueba t de Student se basa en el cálculo

de estadísticos descriptivos previos: el número de observaciones, la media y la

desviación típica en cada grupo. A través de estos estadísticos previos se calcula el

estadístico de contraste experimental. Con la ayuda de unas tablas se obtiene a

partir del dicho estadístico el p_valor. Si p -0.05 se concluye que existe diferencia

entre los dos grupos.

Page 27: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

20

CAPÍTULO V

PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS

A continuación se detalla el análisis inferencial que explica los resultados de la

diferencia de Inteligencia Emocional en graduandos según género.

Pensamiento Constructivo Global

Interpretación: en vista que el valor de t (-0.35) es menor que el valor crítico de t

(1.71) se acepta la hipótesis nula que expresa: No existe una diferencia

estadísticamente significativa al 0.05% en pensamiento constructivo global cuando

se comparan graduandos según género.

Sujetos

Muestra

Media

Valor de t Valor crítico

de t

Aceptación

de

hipótesis

Graduandos

Hombres

Graduandos

Mujeres

25

25

100.12

98.84

- 0.35

1.71

Ho

Page 28: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

21

CAPÍTULO VI

DISCUSIÓN DE RESULTADOS

El objetivo principal de esta investigación fue determinar si existe una diferencia

estadísticamente significativa al 0.05% de inteligencia emocional en graduandos

según género. La muestra estuvo conformada por 50 graduandos, 25 de género

masculino y 25 del género femenino. Se aplicó el instrumento CTI (Inventario del

pensamiento constructivo) una medida de la inteligencia emocional.

Se determinó que no existe una diferencia significativa de inteligencia emocional en

graduandos según género ya que la t obtenida (-0.35) es menor al valor crítico de t

(1.71).

Se determinó que la media que corresponde al grupo de mujeres es de (98.84),

mientras que la media del grupo de graduandos es de (100.12). Demostrando esto

que el género masculino fue el que mejor tiene manejo de la inteligencia emocional.

Estos resultados se limitan solo a esta investigación.

Se determinó que de los 25 graduandos 16 presentan el buen manejo de la

inteligencia emocional y de las 25 mujeres 14 presentan el buen manejo de la

inteligencia emocional, los hombres según el test son los que manifiestan mejor

manejo de inteligencia emocional. Los resultados se limitan solamente al estudio.

Respecto a los antecedentes citados se menciona a:

Vásquez (2012), quien desarrolló un estudio sobre la Inteligencia Emocional y el

Rendimiento académico en Estudiantes Adolescentes. Su objetivo fue determinar si

existen diferencias entre la Inteligencia Emocional y el rendimiento académico. El

instrumento que utilizó fue una encuesta dirigida a docentes y estudiantes y el

procedimiento estadístico que utilizó fue la revisión de encuestas a docentes y

cruzar la información de los estudiantes. Concluyó que de acuerdo al género se

encontró una diferencia mínima en la variable inteligencia emocional, dicha diferencia

fue un ponto a favor de los hombres, es decir que los hombres lograron alcanzar una

Page 29: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

22

puntuación más alta en comparación con las mujeres. La investigación de Vásquez

tiene similitud con el presente en la temática abordada y en la muestra abordada. En

ambos estudios se tomó al género masculino y femenino. Difieren ambos estudios en

el instrumento aplicado, la metodología estadística, así como las conclusiones

obtenidas.

Page 30: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

23

CAPÍTULO VII

CONCLUSIONES

De acuerdo con los datos obtenidos se puede observar que no existe una

diferencia significativa de inteligencia emocional en graduandos según

género.

Se determinó que la media que corresponde al grupo de mujeres es de

(98.84) mientras que la media del grupo de graduandos es de (100.12)

determinando esto que los hombres cuentan con mejor inteligencia emocional

comparados con las mujeres.

Se determinó que de los 25 graduandos 16 presentan el buen manejo de la

inteligencia emocional, representada esto en un 64% y de las 25 mujeres 14

presentan el buen manejo de la inteligencia emocional. Siendo esto un 56%

Page 31: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

24

CAPÍTULO VIII

RECOMENDACIONES

Promover el tema de inteligencia emocional hacia una mejor calidad de vida

como salud mental del graduando.

A los profesionales y estudiantes de la salud mental implementar programas

informativos acerca de inteligencia emocional así como los temas a evaluar en

ésta área, que permitan la estimulación de habilidades sociales favoreciendo

así las relaciones interpersonales.

Concientizar a maestros, padres de familia sobre la importancia que tiene el

desarrollo de la inteligencia emocional en la vida integral del adolescente

graduando.

Page 32: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

25

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Libros

Alcántara, S. (1999). Cómo educar la autoestima (2da Ed). España. Ed.

Morata.

Acéves, R. (2005). Psicología General. Ediciones Logos, México.

Choiz, M. (2005). Psicología de la Emoción: El proceso Emocional

Feldman, R. (2003). Psicología, con aplicación en países de habla hispana.

Cuarta Edición, México. D.F.

Gallego, D. (2007). Educar las Emociones. Producciones Editoriales C.A.

Segunda Edición. Mérida, Venezuela.

Goleman, D., (2006). Inteligencia Emocional. Editorial Kairós, Best-Seller

Mundial. Edición Española, Barcelona.

Morris, C. (2009). Psicología. Cuarta edición. México. Prentice-Hall.

Papalia, D. (2005). Desarrollo Humano. Novena Edición. México. MacGraw-

Hill Interamericana.

Valles A. (2000). Inteligencia Emocional, Aplicaciones Educativa.

Tesis

Archila, C. (2004). Evaluación de la Inteligencia Emocional en estudiantes

universitarios de la Escuela de Ciencia Psicológicas de la Universidad San

Carlos de Guatemala y Propuesta de un programa. USAC. Guatemala C.A.

García, M. (2011). Características de la Inteligencia Emocional en un grupo

de adolescentes, hombres y mujeres que cursan el primer grado de básico en

una institución educativa experimental, del casco urbano del municipio de

Mixco. Universidad Rafael Landívar. Guatemala C.A.

Guzmán, S. (2013). La evaluación para el rendimiento escolar y la situación

emocional de los estudiantes de 6to. Perito Contador del municipio de

Amatitlán. Universidad San Calos de Guatemala. Guatemala C.A.

Sepúlveda, M. y Vásquez, J. (2008). Inteligencia Emocional y Liderazgo.

Universidad Academia de Humanismo Cristiano. Santiago, Colombia

Page 33: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

26

Trigoso, M. (2013). Inteligencia Emocional en Jóvenes y Adolescentes

Españoles y Peruanos: variables psicológicas y educativas. Universida de

Léon. Perú, Lima.

Vásquez, J. (2012). Inteligencia Emocional y Rendimiento Académico en

Estudiantes Adolecentes. Universidad Pedagógica Nacional Unidad Ajusco.

México D.F.

Velásquez, S. (2011). Influencia de los docentes en el desarrollo de la

inteligencia emocional de sus estudiantes. USAC. Guatemala C.A.

Villanueva, J. (2008). Inteligencia Emocional rasgo, la autoeficacia para el

liderazgo y su vinculación a procesos afectivos grupales, cognitivos y de

desempeño. Universidad de Salamanca. España.

Page 34: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

27

Anexo

Page 35: INTELIGENCIA EMOCIONAL: UN ESTUDIO COMPARATIVO EN ... · obtener resultados significativos sobre las fortalezas y debilidades que el estudiante manifiesta respecto al manejo de sus

28