Inteligencia Empresarial-Gestión del Conocimiento

Sistema

Autores: Antonio Bolufé, Yudit Pérez, Ariagna Guerra, Ma. Elena Rodríguez, Karen Boffill, Aristónica Ayón

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GENERACIÓN DE ENERGÍA ELÉCTRICA

85 % a partir de crudo nacional

Ton. petróleo

3. Desarrollar el intercambio entre los especialistas.

4. Alertar sobre las nuevas tendencias tecnológicas.

5. Evaluar posibles alianzas estratégicas.

6. Determinar el posicionamiento de la empresa.

7. Prevenir amenazas potenciales para la organización.

8. Buscar nuevas oportunidades producidas por cambios en el entorno.

9. Identificar oportunidades de mercadoy negocios.

10. Crear la memoria corporativa de la empresa.

Informaciones Internas

Detección, Organización y

Almacenamiento

Inteligencia Empresarial

Monitoreo y

Análisis

Informaciones Externas

Productos de InteligenciaNECESIDADES

E INTERESES

DE LA

EMPRESA

Intercambio

Gestión del Conocimiento

EXPLORACIÓN -PRODUCCIÓN

Exploración en aguas profundas.

• Sísmica 3D.

• Perforación Horizontal.

• Recuperación mejorada.

• Tratamiento de crudos pesados.

• Oleoductos de crudos pesados.

• Producción de gas asociado.

OPERACIONES

•Almacenamiento de petróleo y derivados claros y oscuros.

•Almacenamiento de gas licuado de petróleo.

•Transporte de petróleo y gas por mar, camiones y ferrocarril.

•Mermas de Combustible en almacenamiento , transporte y refinación.

•Abastecimiento de combustible a aeropuertos.

•Costos de logística.

OTROS TEMAS

•Precios de los combustibles, mercado petrolero, economía mundial petrolera.

•Perfiles de las principales compañías.

•Sistemas de gestión de calidad, seguridad industrial, control medio ambiental.

•Derecho marítimo, bancario y mercantil , negociaciones, figuras contractuales.

REFINACIÓN

•Refinación de crudos pesados.

•Mejoramiento de crudos pesados.

•Modernización de refinerías.

Fuentes Fuentes dede

InformaciónInformación

•DIALOG

•STN

•INFOTRAC

•PETROLEUM ABSTRACT

•PUBLICACIONES SERIADAS

•INTERNET

•PATENTES

Métodos deAnálisis de Información

• Estudios de tendencias

• Análisis de escenarios

• Consulta a expertos

• Análisis estadísticos

• Mapas tecnológicos

• Técnica de benchmarking

• Métodos bibliométricos y patentométricos

PAÍS FINALIDAD TIPO AMBIENTE

INFOTRANS Alemania Reformación de datos

Académico DOS

DATAVIEW Francia Análisis bibliométrico Académico DOS

DATALIST Francia Análisis de datos Académico DOS

MATRISME Francia Gerencia de gráficos s/clusters

Académico Windows

DATALOOK Francia Tratamiento de datos Académico _____

DATABLOC Francia Análisis de datos Académico _____

TOAKEUA

Análisis de datos Académico UNIX

TOAS EUA Análisis de datos Académico Windows

STRATEGY EUA Gestión de información

Comercial Windows

IDEALIST Inglaterra Gestión de información

Comercial Windows

DATAMINING EUA Comercial Windows

TETRALOGIE Francia Gestión de información

Comercial Windows

PUZZLE Francia Gestión de información

Académico _____

GINGO Francia Construcción de banco de competencias

Comercial Windows

Gestión de

información

PROGRAMAS

BIBLIOLINK, PROCITE, VISCOVERY.

Alerta Informativa

1. Monitoreo de las Reservas Probadas en el Mundo.2. Monitoreo del proceso CPJ, para el procesamiento de petróleo pesado.3. Monitoreo de las tendencias de la refinación de petróleo a nivel mundial.4. Monitoreo sobre los costos de exploración - producción y de refinación de petróleo.

Informes Estadísticos

1. Informe ¨Estado de la Energía en América Latina y el Caribe¨.2. Estadísticas petroleras.

Análisis de Situaciones

1. Informe ¨Petróleo Pesado: Mercado y Tecnología¨.2. Informe ¨Aceite Usado, manejo y reglamentaciones¨.3. Informe ¨Tendencias de la Refinación de Petróleo en el nuevo milenio, la Tecnología GTL¨.4. Informe “Petróleo: Mercado y demanda”.5. Informe “Tecnologías para el procesamiento de crudos pesados”.6. Informe “Tecnologías de perforación en aguas profundas”.

Perfiles de Empresas

1. Perfil de la compañía Repsol.2. Organigramas de las Empresas Petroleras de América Latina.

Base de Datos Petroprecios y Derivados

Con la introducción de las nuevas tecnologías de información y comunicación, las oportunidades deposicionamiento en el mercado, con productos y servicios con un alto grado de valor agregado, se hanigualado. Para mantener una ventaja competi tiva estable, las empresas, organizaciones o inst ituciones , comoquiera que se les denomine, deberán ut ilizar de manera provechosa la cartera de conocimientos que esta posea,pues estos const ituyen una de las principales fuentes de valor para la organización.

Su verdadera ventaja competit iva, reside en la capacidad de gest ionar los procesos de creación, desarrollo ydifusión del conocimiento y, de este modo, desarrollar la capacidad de aprendizaje de la organización. Lagestión del conocimiento es un instrumento directivo de primera magnitud, capaz de contribuir sustancialmenteal éxi to y desarrollo de la entidad. Este, es un nuevo método de ges tión que involucra a todos los miembros dela organización, y que se sustenta en pilares básicos como la gest ión de recursos humanos, la ges tión de lainformación y la uti lización de las nuevas tecnologías de información; es: generar conocimiento, reunirlo,compartirlo y aplicarlo para la gestión de la organización, con acciones que creen valor añadido y eleven laeficacia en todas las áreas de la misma. No se l imita a la manipulación de grandes y complejas bases de datos,es necesaria una adecuada comprensión del entorno, sin la cual, la información puede tornarse un elementomuy peligroso, teniendo en cuenta que en la mayoría de los casos lo que falla no son los datos o la informaciónque describen el fenómeno, sino el conocimiento para interpretarlos adecuadamente.

Son muchos los que piensan que poseer conocimiento para sí, sin compartirlos, les da cierto poder y seguridaden su puesto de trabajo. Hoy en día, aquellas organizaciones donde se comparta esta visión no podrá ser nuncacompetitiva ni responder a los cambios del entorno, la nueva sociedad exige que la organización aprenda enequipos, convierta el conocimiento individual en organizacional, produzca ideas y soluciones innovadoras,para sobrevivir en un mundo cada vez más inestable, donde lo único seguro es la incertidumbre y el cambio,para los cuales se exige estar preparados.

Total: más de 20 títulos

Servicio de Referencia on-line

•Aprendizaje Organizacional

•Cómo influir en la empresa y triunfar

•El cambio está en tus manos

•Diccionario de Finanzas y Precios

•La esencia de la mercadotecnia

•La esencia de la Administración Estratégica

•Administre su tiempo fácil

•Diccionario de términos de computación

•101 errores comunes a los gerentes

•El cliente quiere calidad

Algunos aspectos que afectan el funcionamiento de un Sistema de IT +GC, detectados por una gran Compañía Petrolera

• Bloqueo de los flujos de datos.

• Resistencia a compartir los conocimientos.

• Gerentes que no valoran la IE o no la incorporan a la estrategia.

• Gerentes con pocos conocimientos económicos.

• Decisores que dicen “Yo conozco bien mi empresa no necesito eso”.

• Muchos datos y poco análisis, falta de credibilidad en los analistas.

•Inadecuada utilización de la información.