Intenta lo siguiente

1. Conecte un cargador al teléfono para evitar posibles modos de ahorro de energía.

2. Seleccione un tono de llamada diferente para ver de qué forma el vibrador sigue el sonido. 

3. Compruebe si el problema afecta a un número concreto en las llamadas entrantes.

4. Reinicie el teléfono; debería sentir una vibración mientras el teléfono se enciende.

Recuerde que si activa el aviso por vibración, el teléfono vibrará aunque la opción de sonido esté establecida en Silencio.