Internet una transformación cultural
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UADER FACULTAD DE HUMANIDADES, ARTES Y CIENCIAS SOCIALES Sub -sede Gualeguaychú PROFESORADO DE PEDAGOGÍA CÁTEDRA : TRANSFORMACIONES CULTURALES Monografía sobre Internet como una nueva forma de comunicación. El impacto de Internet en nuestras vidas y el surgimiento de la sociedad en red para una comunicación sin tiempo ni espacio. POR: MARÍA DEL ROSARIO AGUILAR Y SHEILA MARÍA LIZ DEARMAS Gualeguaychú 2009
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Internet: ¿Cuál es la importancia que le damos a Internet en nuestra vida? ¿Podemos decir que Internet ha producido una transformación cultural?
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UADER
FACULTAD DE HUMANIDADES, ARTES Y CIENCIAS SOCIALES
Sub -sede Gualeguaychú
PROFESORADO DE PEDAGOGÍA
CÁTEDRA: TRANSFORMACIONES CULTURALES
Monografía sobre Internet como una nueva forma de comunicación.
El impacto de Internet en nuestras vidas y el surgimiento de la sociedad en red para una comunicación sin tiempo ni espacio.
POR:
MARÍA DEL ROSARIO AGUILAR
Y
SHEILA MARÍA LIZ DEARMAS
Gualeguaychú
2009
Monografía presentada por María del Rosario Aguilar y Sheila María Liz
Dearmas en cumplimiento de los requisitos exigidos por el espacio curricular
Transformaciones Culturales.
Tribunal:
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Presidente Primer vocal Segundo vocal
Calificación definitiva:……………………………………………………………………………….
Observaciones:………………………………………………………………………………………
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Fecha:…………………………………………………………………………………………………
El impacto de Internet en nuestras vidas y el surgimiento de la sociedad en red para una comunicación sin tiempo ni espacio.
-4- Introducción La computadora, hoy presente en la mayoría de los hogares, se ha transformado
en la puerta del mundo. Detrás del monitor, toda la historia de la humanidad, el pasado,
presente y por que no, el futuro.
Internet es la llave que nos permite acceder, desde el año 1995, al mundo virtual,
donde la información fluye continuamente permitiendo a la vez la comunicación de
muchos a muchos a escala global.
Acceder a Internet es conectarse a una sociedad red compuesta por nodos
interconectados donde no existe un centro y a la que los individuos suben todo tipo de
información que circula sin restricción.
Las nuevas tecnologías comunicacionales han producido cambios en la sociedad
a nivel mundial tanto en el orden político, social y económico como así también en la
percepción del tiempo y del espacio.
Sin embargo no podemos generalizar cuando la distribución de la riqueza y del
capital cultural es tan desigual en los países desarrollados y el resto, el acceso a la
tecnología también da cuenta de la existencia de la brecha entre ricos y pobres. El uso de
los nuevos aparatos tecnológicos y las posibilidades que nos permite la conectividad
depende no solo de los recursos adquisitivos de los grupos humanos, sino que
intervienen aspectos culturales y educativos: del uso que le demos a estos recursos
dependerá el crecimiento de la sociedad.
Actualmente la brecha digital está determinada por la capacidad educativa y
cultural de saber utilizar Internet: ¿Dónde está la información? ¿Cómo la buscamos y la
procesamos para que se transforme en conocimiento? ¿Qué hacemos con ella?
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Los cambios posibilitados por la informatización implican el manejo de múltiples
fuentes de referencia y exigen ciertas competencias del usuario quien deberá aplicarlas
de forma autónoma.
La escuela, históricamente se caracterizó por brindar un conocimiento
organizado, jerarquizado, formalizado, pero con la presencia de Internet en nuestras vidas
surge una nueva manera de acceder y producir conocimientos.
Como docentes debemos cuestionarnos si esto será un indicio de que la escuela
está siendo desplazada de su función socializadora y transmisora de cultura.
Internet nos permite estar “comunicados” continuamente, dicen los niños. Pero
¿qué es realmente estar comunicados? ¿Estar conectados implica comunicación?
La comunicación es un proceso que habilita espacios para el acuerdo entre el
estado y la sociedad civil sobre las decisiones políticas.
Las diversas propuestas comunicacionales han variado en el tiempo según el
contexto histórico en el que se inscriben, por ello la comunicación ha tenido diversos
sentidos.
En Latinoamérica hacia fines de los años 80 se piensa que la comunicación es un
fenómeno cultural complejo, formadora de subjetividades y de identidad social, un
proceso por el cual se puede estimular el diálogo, la discusión y la toma de conciencia
sobre la realidad social y la identidad cultural mediante el consenso y el compromiso
entre las personas, siempre en interacción unas con otras valorando los medios de
comunicación masivos.
Las prácticas y procesos comunicacionales son concebidos como un valor
cultural eficaz en la distribución y acceso al conocimiento para el desarrollo de la
sociedad y el crecimiento económico. Sin embargo creemos que el uso de Internet, a
pesar de las ventajas que proporciona, no es suficiente para garantizar el desarrollo y la
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comunicación, debería ser un elemento destinado a fomentar las relaciones humanas, la
inclusión social, cultural y tecnológica.
¿Pueden entonces estas tecnologías estimular la duda, la conciencia de no saber
sin la presencia del Otro y del diálogo?
Inicialmente este intercambio comunicacional se dio a través del correo
electrónico y de la mensajería instantánea, pero con el avance tecnológico han surgido
nuevos espacios de interacción: las redes sociales.
Es nuestro propósito, a través de este trabajo, poder llegar a comprobar que el
avance de la tecnología ha influido notablemente en nuestra vida, provocando una
profunda transformación en los vínculos sociales, en la manera de construir nuestra
ciudadanía, de pensar y conocer, de interactuar, de relacionarnos con el tiempo y el
espacio, y por sobre toda las cosas la influencia en la construcción de nuestra identidad,
especialmente la de los jóvenes.
Desde nuestro lugar de educadores, creemos necesario indagar sobre las
posibles acciones que desde la escuela pueden llevarse a cabo para conciliar estas dos
realidades de manera que los aparatos tecnológicos e Internet puedan cumplir realmente
con el propósito para el que fueron creados sin que su uso desvirtúe las relaciones
humanas y nos permita construir una sociedad mas pluralista, crítica, responsable en el
ejercicio de su ciudadanía , una sociedad que privilegie las relaciones de “encuentro” con
el Otro, y no los contactos con un “perfil virtual”.
-7- CAPÍTULO I: Construcción del nuevo ciudadano en la Sociedad de la Información
Nosotros, los representantes de los pueblos del mundo, reunidos en
Ginebra del 10 al 12 de diciembre de 2003 con motivo de la primera fase de
la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información, declaramos nuestro
deseo y compromiso comunes de construir una Sociedad de la Información
centrada en la persona, integradora y orientada al desarrollo, en que todos
puedan crear, consultar, utilizar y compartir la información y el conocimiento,
para que las personas, las comunidades y los pueblos puedan emplear
plenamente sus posibilidades en la promoción de su desarrollo sostenible y
en la mejora de su calidad de vida, sobre la base de los propósitos y
principios de la Carta de las Naciones Unidas y respetando plenamente y
defendiendo la Declaración Universal de Derechos Humanos. (AAVV,
Ginebra 2003)
De esta manera la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información reafirma
el derecho a la comunicación como un derecho humano e inicia la lectura de la
declaración de los principios por los cuales los países presentes se comprometen a llevar
a cabo este desafío global para el nuevo milenio.
El texto prosigue reconociendo los beneficios que nos brindan las nuevas
tecnologías al servicio de la comunicación, el conocimiento, la información, el bienestar de
los seres humanos y el desarrollo.
Este avance de la tecnología, el perfeccionamiento en las formas de
comunicación y el acceso a Internet por la mayor parte de la población ha facilitado, lejos
del control del Estado, de las instituciones y de las políticas de las editoriales, la
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participación ciudadana en la producción e intercambio de información en el ciberespacio
dando origen a lo que hoy se conoce como “periodismo ciudadano”.
Este nuevo rol que asume la ciudadanía en la era de la información, pone de
manifiesto la voluntad de los sujetos de participar activamente en los procesos sociales
haciendo uso pleno de sus derechos y libertades.
Muchas de las protestas sociales de los últimos tiempos se iniciaron en las
páginas de Internet. Los usuarios por intermedio de los correos electrónicos convocaron
a la ciudadanía a unirse en la lucha contra las políticas económicas implementadas por el
Estado, así nació por ejemplo el estallido social del 19 y 20 de diciembre del 2001. Estas
páginas no sólo organizan las protestas sociales, sino que reproducen panfletos
destinados a los grupos piqueteros y proponen foros de discusión sobre temas que
preocupan a la ciudadanía en general, tal como la educación, medidas económicas y
políticas, salud, seguridad y otros.
Sin embargo es necesario que nos interroguemos sobre la efectividad de estas
relaciones de tipo virtual, si en realidad constituyen campos de lucha social capaces de
ofrecer una resistencia real y legítima cuando las relaciones no se dan cara a cara.
Estos espacios pretenden cumplir una doble finalidad, por un lado se constituyen
en un espacio de contención al generar y discutir nuevas propuestas a la crisis por la que
atraviesa el país; por el otro, permiten la formación de la opinión pública.
De esta manera Internet se constituye en un espacio público que habilita al
ciudadano para ejercer su ciudadanía, un medio por el cual puede hacerse escuchar y
participar reafirmando el derecho a la libre expresión, al desarrollo de su individualidad y
creatividad. Estas redes ciudadanas constituyen una nueva forma de asociarse en la era
digital, cumplen una función importante en las sociedades democráticas: fortalecer el
tejido de cohesión social y permitir el intercambio de información entre actores locales,
regionales, nacionales y globales.
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Javier Cremades asegura que la crisis de la democracia, debido a la pérdida de
legitimidad de los poderes institucionales en la toma de decisiones políticas, sociales y
culturales, se puede solucionar fomentando la participación ciudadana hasta llegar a una
democracia interactiva y participativa a través de un espacio socialmente legitimado como
es Internet.
La red pone al alcance de millones de personas nuevas formas de
intervenir en la “cosa pública” y de entablar un diálogo social capaz de
convertirse “a través de las nuevas tecnologías, en pieza clave de un nuevo
modelo democrático más relacional y dialógico, es decir, interactivo”
(Cremades, julio 2007)
Actualmente podríamos decir que los ciudadanos ejercen la democracia de dos
maneras distintas, por un lado una democracia mediática que permite la formación de la
opinión pública a través de la información brindada por los medios de comunicación de
masa; por otro lado, la democracia electrónica.
El IV Congreso Latinoamericano de Derecho Informático realizado en Lima, Perú
en noviembre del 2006, afirmó que una forma de facilitar la vida de los ciudadanos,
desburocratizar el Estado y asegurar la transparencia en las cuentas públicas es la
implementación del Gobierno Electrónico colocando material disponible en Internet.
El gobierno argentino ya había definido su importancia con anterioridad
afirmando que las TIC eran un medio eficaz para redefinir las relaciones del gobierno con
los ciudadanos, mejorar la gestión y los servicios, garantizar la transparencia y la
participación por lo que el 27 de abril del 2005 sanciona el Decreto 378/2005 a través
del cual se aprueban los lineamientos que regirán el Plan Nacional de Gobierno
Electrónico y los Planes Sectoriales de los Organismos de la Administración Pública
Nacional.
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De esta manera y con el objetivo de que el ciudadano pueda acceder de forma
sencilla, ágil y económica a la información, prevé: El Portal General de la Nación
(www.argentina.gov.ar); Guías de Trámites para que el ciudadano pueda seguir el curso
de los expedientes, y el Directorio de Organismos y Funcionarios.
Siguiendo la experiencia en el Gobierno Electrónico implementado por otros
países, el nuestro ha realizado pruebas piloto para la implementación en un futuro no
muy lejano, del voto electrónico. Las mismas tuvieron lugar en el año 2003 en las
provincias de Mendoza, Tierra del Fuego, Santiago del Estero y Buenos Aires. El
propósito que se persigue es dar transparencia al sistema electoral, agilizar el recuento
de votos y disminuir el gasto de impresión de boletas.
En el marco de la reforma política planteada por el gobierno de Néstor Kirchner,
la Legislatura de Viedma sancionó en el año 2007, por unanimidad, el proyecto del Poder
Ejecutivo que implementó el voto electrónico en la provincia de Río Negro y como una
experiencia de concientización y para que los ciudadanos se familiaricen con esta nueva
manera de ejercer el voto y a la vez evaluar la eficacia en la implementación de la
tecnología, se llevó a cabo en 25 escuelas de la ciudad de Bs. As. y con la participación
de 3500 alumnos una elección entre tres fórmulas presidenciales ficticias.
Por otro lado, y como una contradicción, sabemos que el control de las
comunicaciones siempre fue el fundamento del poder de los gobiernos, hoy con más de
mil millones de usuarios conectados a la red, crece la preocupación en las empresas para
acotarla comercialmente y la de los gobiernos para controlar la información o vigilarla.
Estados Unidos a través del Departamento de Seguridad está trabajando sobre
un programa que le permita organizar una base de datos con la información obtenida de
las transacciones comerciales o cualquier tipo de interacción en línea que hayan hecho
los ciudadanos, para luego cruzarla con números comunes como los DNI, tarjetas de
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crédito y otra documentación. La finalidad de esto es tener fichados a todos los
ciudadanos y poder detectar los perfiles de aquellos considerados peligrosos.
Por eso el mundo digital es a la vez el reino de la libertad sin fronteras y el
reino de la vigilancia omnipresente. De lo que hagamos con esa libertad y
de cómo seamos capaces de controlar a los controladores depende que
nuestros hijos decidan sus vidas o que inauguren la era del totalitarismo
digital. (Castell, febrero 2006)
Del éxito de Estados Unidos dependerá seguramente la implementación del
programa a nivel mundial, porque solo bastará encontrar un circuito de paso por la red
estadounidense.
-12- CAPÍTULO II: Nuevas Identidades juveniles
Hace un tiempo atrás, estar “conectado” era tener una red de amigos y conocidos
con los cuales se solía compartir el tiempo libre. Después de Internet parece que el
sentido de la amistad ha cambiado, hoy los jóvenes sienten la necesidad de estar
continuamente conectados a una red virtual que les ofrece la posibilidad de tener miles de
amigos virtuales, sin rostro, solo con un perfil, que en tanto resulte agradable o no, será
admitido dentro de la red de “amigos” o no.
Relaciones virtuales sin compromisos que responden, según la exigencia de la
moderna vida líquida: a relaciones rápidas, higiénicas, flexibles, de fácil acceso y salida.
Vínculos que se cortan con un rápido “delete”.
El ser humano se debate hoy entre la paradoja de la soledad y la negación de los
compromisos, entre la exclusión y los lazos que supone el sentido de pertenencia a un
lugar, el estar “conectados”, “navegar por la red” resuelve medianamente estos conflictos
irreconciliables. Decimos medianamente porque sólo dan la ilusión de “no estar solo”,
siempre hay alguien con quien hablar en línea, aunque las conversaciones estén vacías
de contenidos, pues lo único que importa es que el mensaje fluya y el que no responde
queda afuera lo que es igual a la exclusión.
Nos preguntamos si realmente esta comunicación a la que hacen referencia los
discursos vigentes entre los actores sociales, refiriéndose específicamente a las
comunicaciones virtuales, permiten el encuentro con el Otro, si nos posibilitan “vivir algo
con el Otro”, tomar conciencia de su existencia real, analizar crítica y reflexivamente la
realidad, o simplemente hacemos referencia a la posibilidad que nos brindan estos
medios para “transmitir algo”, o solo nos comunicamos con el Otro para evadirnos de la
realidad, de ser así, estaríamos transitando por el imperio de la banalidad.
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Las últimas investigaciones realizadas dan cuenta que el 22% de los adultos
mayores de 16 años, y el 49 % de los niños entre 8 y 1 años de edad tiene un perfil en
alguna red social, sin tener en cuenta que la edad mínima para participar como usuarios
en la misma varía entre los 13 y 16 años, esto deja en evidencia el poco control de los
padres sobre las páginas o sitios Web que suelen consultar los niños. Es que hoy resulta
sospechosa la no pertenencia a una de estas redes.
A través de ellas los jóvenes exponen su vida íntima, lo privado se hace público,
los jóvenes buscan protagonismo, hacerse visibles en una sociedad que parece ignorarlos
y han elegido el escenario que les ofrece Internet para poner en escena sus propias
biografías, no sólo usan Internet para bajar música y películas a sus ordenadores sino que
al mejor estilo “reality show” suben la película de su vida. Los niks son fundamentales
para darle a conocer al otro, al que nos mira pero no vemos, cuál es nuestro estado de
ánimo o el lugar físico donde estamos. Esto no deja de ser interesante si analizamos las
frases originales que son capaces de escribir los jóvenes como un llamado de atención
para decirnos a los adultos “aquí estamos y nos pasan cosas”.
Los blogs y fotologs han llegado para sustituir los diarios íntimos, aquellos
cuadernos privados y secretos donde los jóvenes volcaban sus experiencias para
reencontrarse consigo mismo y formar su propio yo, hoy es imprescindible contar con la
aprobación del otro, solo las visitas a esos espacios públicos, los comentarios que dejan
los usuarios y la cantidad de firmas recibidas brindan al joven seguridad y le dan la
certeza de que ha alcanzado cierta celebridad entre sus pares.
Estas redes sociales han contribuido al surgimiento de nuevas subjetividades,
menos concentradas en su vida interior y cada vez más cerca de la esfera pública
produciéndose la negación del sujeto o lo que Máximo Chaparro llama “el
descentramiento del sujeto”, como el resultado de la posmodernidad. (Chaparro, 2006, p.
322)
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Se presentan como una instancia superadora que nos permite estar
“conectados” e interactuar con otras personas, aún con aquellas que no conocemos y
posiblemente nunca conoceremos, es abierto y se construye con el aporte de cada
miembro de la red, son simuladores de interacción social.
Zygmunt Bauman, parafraseando a Manuel Castells, expresa que estas
comunidades virtuales son similares a las comunidades físicas pero a diferencia de
éstas no están en un lugar geográfico, no pertenecen al espacio real, quienes viven en el
estrato superior (comunidades virtuales o primer mundo vital) están desconectados de su
realidad local, las mismas conforman dos categorías distintas de residentes urbanos:
El espacio del estrato superior está usualmente conectado con la
comunicación global y con una vasta red de intercambios, abierta a
mensajes y experiencias que abarcan el mundo entero. En el otro extremo
del espectro, las segmentadas redes locales, con frecuencia de base étnica,
confían en su identidad como el recurso más valioso para defender sus
intereses, y en última instancia, su propio ser. (Bauman, 2008, p. 130)
Son dos mundos separados y la brecha que existe entre ambos afianza cada vez más la
diferencia social, cultural y política que identifica a los fenómenos producidos por la
globalización.
-15- CAPÍTULO III: El sujeto educativo actual y el pape l de la escuela en la era de Internet Características de los jóvenes Para pensar hoy en la identidad de los jóvenes que habitan los espacios escolares
debemos alejarnos de las viejas concepciones que pensaban al joven como una
categoría dada y delimitada por la edad biológica y pensarlos como el producto de la
tensión entre lo que los dispositivos sociales y jurídicos esperan de él para darle
continuidad al modelo socio-político y la subjetividad del sujeto a partir de la interiorización
de la cultura vigente.
La falta de identidad social los obliga inevitablemente a unirse a otros pares y
agruparse en torno a “algo” que les dé identidad, que los identifique y les permita
destacarse del resto y mostrarse, ya sea en torno a un estilo de música, la moda en el
vestirse y peinarse, el deporte, la pertenencia al grupo reafirma su identidad y le otorga
visibilidad.
Las industrias culturales han sabido interpretar estas nuevas sensibilidades
juveniles y han abierto el espacio para la inclusión de la diversidad estética, en este
ámbito de los bienes y los productos culturales el joven se reafirma como actor social,
pero igualmente el futuro se presenta incierto y el tiempo discontinuo debido a que las
trayectorias de vida vigentes anteriormente y que daban coherencia a la vida social hoy ya
no existen. El joven hoy cumple diversos roles en forma simultánea: estudiante, padre,
desocupado, empleado.
Rossana Reguillo Cruz, parafraseando a Margaret Mead nos dice que los
adultos están estancados en el pasado y no comprenden lo que significa haber nacido en
la época de la revolución electrónica. (Reguillo Cruz, 2000, p. 67)
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La autora mencionada nos habla del surgimiento de una nueva cultura a la que
llama pre-figurativa que se caracteriza porque los jóvenes desplazan a sus padres y se
provoca una ruptura generacional que provoca un cambio que consiste en la aparición de
una comunidad mundial en la que hombres de diversas culturas emigran en el tiempo
rompiendo con la cultura basada en el saber de ancianos y en el comportamiento de sus
padres. Son los jóvenes, dice la autora, los más indicados para asumir los cambios
operados a raíz de la mundialización y el desarrollo tecnológico porque tienen una gran
capacidad y velocidad para procesar el caudal de información que circula actualmente y
producir nuevos significados.
Los video-clip, son una expresión auténtica de la forma en que los jóvenes
perciben el mundo: como una sucesión de imágenes no siempre coherentes y armónicas,
en la que está presente la ruptura espacio-tiempo y la vigencia de los discursos de la
sociedad industrial: el cine, la imagen digitalizada, la música, el decorado.
La aparición del hipertexto nos permite comprender los procesos de
configuración simbólica y social de las culturas juveniles, ya que la lectura de los mismos
implica estar continuamente en movimiento, saltar de un lado hacia el otro hasta que se
pierda el punto de partida o sentido original, hace referencia a la no linealidad y
discontinuidad de los discursos sociales y al proceso de fragmentación en que están
inmersos los jóvenes.
La escuela en la era digital
Las promesas de cambio y progreso que prometía la nueva tecnología, nos
hicieron pensar que el uso de las mismas produciría una revolución en el sistema
educativo pues éste se nos presentaba como un elemento de motivación a los alumnos
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capaces de generar propuestas creativas e innovadoras. Sin embargo, más allá de la
preocupación de los mercados por introducir la computadora y la conectividad dentro de
las aulas y la del estado por querer resolver la crisis educativa dotando a las escuelas de
computadoras e Internet, podemos apreciar que esto no ha sido así, al menos en las
escuelas argentinas.
Esto se debe, según nuestro criterio a varios motivos. En primer lugar la escuela
no ha sabido adaptarse a los cambios culturales y sigue anclada en el pasado, se muestra
incapaz de generar espacios de contención a las nuevas culturas juveniles que
materializan en el cuerpo y a través de sus prácticas la crisis de la sociedad y sigue
pensando al joven como el modelo del libro de texto: con un proceso de desarrollo lineal
que debe cumplir ciertas etapas y tener un comportamiento socialmente aceptado.
Coincidimos con Rossana Reguillo Cruz al afirmar que la escuela no solo juzga y
condena al joven sino que tampoco se hace cargo de la responsabilidad que le cabe ya
que al haberse roto la alianza familia-escuela los medios de comunicación se erigieron en
formadores de subjetividades. (Reguillo Cruz, 2000, p. 62)
En segundo lugar: tanto el niño como el joven llegan a la escuela con un cúmulo
de saberes adquiridos a través de los medios de comunicación y no encuentran dentro de
la institución educativa continuidad y medios para profundizar esos saberes, la enseñanza
tradicional sigue vigente.
Se sigue proponiendo el libro de texto como ordenador central de los saberes,
organizando los aprendizajes en forma lineal y secuenciada observable en los
movimientos de la escritura y lectura: de derecha a izquierda y de arriba hacia abajo. El
hipertexto, si bien no reemplaza al libro, le quita esa centralidad porque habilita otra
modalidad de lectura y acceso al conocimiento, el dinamismo y la velocidad están
presente contrastando con la apatía de la escuela. El pizarrón, la tiza y la lámina no
pueden competir con el procesador de texto, el video-clip y los videojuegos, que si bien
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nos proponen un conocimiento desordenado, sin autoridad, sin la posibilidad de ser
evaluado, está más relacionado con el juego, la movilidad, los colores, la música, las
imágenes, por lo que resulta más atractivo y dinámico para los jóvenes y niños
especialmente cuando vivimos en mundo saturado de imágenes y la vida se hace
pública a través de una pantalla.
Por otro lado sabemos que con la tecnología sola no alcanza, por eso son
necesarias las decisiones políticas si se quieren implementar estrategias innovadoras en
el ámbito de la enseñanza. Es necesaria la capacitación del docente, muchas veces éste
se encuentra en condición de inferioridad pues sus conocimientos en informática son
superados por sus alumnos y teniendo los medios disponibles dentro de las instituciones
no sabe qué hacer con ellos, qué enseñar, cómo, para qué y termina enseñando el
manejo de programas de computación.
En otros casos, que constituyen la mayoría en nuestro país, las escuelas cuentan
con docentes capacitados e innovadores, pero faltan los medios electrónicos.
Lenguaje y comunicación en Internet
La necesidad de comunicación y socialización ha estado presente desde los
orígenes de la humanidad. Es inherente al ser humano la necesidad de buscar, de saber,
de obtener información creada, expresada y transmitida por otros, así el impulso del
hombre por satisfacer estas necesidades ha dado origen a la invención de instrumentos
cada día más poderosos y veloces en el proceso comunicativo. Desde la escritura
jeroglífica, luego el alfabeto y el papel, pasando por la imprenta, el teléfono, el cine, la
radio y la televisión estos inventos han sido posibles casi todos gracias a la tecnología,
que a su vez, su propia evolución ha determinado el avance de la humanidad.
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En la actualidad dentro de las nuevas tecnologías vinculadas a la informática,
Internet es la que más ilustra el desarrollo de una nueva sociedad, la de la información y
el conocimiento, ha revolucionado las formas de comunicación entre las personas y
afectado a los valores socioculturales y la comunicación intercultural. En Internet están la
escritura y la fotografía de la prensa, las imágenes en video de la televisión y el sonido de
la radio, sumados a la interacción y personalización de mensajes.
Desde el punto de vista lingüístico también se ha producido una revolución
debido a que toda comunicación vía Internet se desarrolla en un medio escrito pero con
algunos rasgos de la oralidad. Como principal característica se puede señalar la
utilización de un lenguaje claro, sencillo y preciso, pero lo que en realidad hace al
fenómeno son la inmediatez y la interactividad, pues los mensajes creados en tiempo real
son recibidos por el usuario en el mismo instante en cualquier parte del mundo y, de ser
necesario, la respuesta es enviada con la misma rapidez y casi con la fluidez de un
diálogo oral.
Aplicaciones como el Messenger o el Skype, en sus mensajes escritos, y hasta
los mismos correos electrónicos a familiares y amigos utilizan la lengua escrita en un
estilo más coloquial, agregan algunas características de la lengua oral para simular la
espontaneidad de un diálogo que suscita la respuesta rápida, sin corrección. Se
incorporan términos como “finde”, “maso”, “tkm”, entre otros, aparecen algunas
anomalías como falta de mayúsculas y de acentuación, falta de puntuación y hasta se
descuida la construcción gramatical, también se utilizan frecuentemente abreviaciones
acompañadas de símbolos numéricos como por ejemplo “salu2”, “to2”, se escribe con
mayúscula para dar más ímpetu al mensaje o se agregan emoticonos para expresar algún
tipo de emotividad mediante íconos.
La cantidad importante de vocablos específicos, los tecnicismos, que definen la
naturaleza de Internet se construyen a partir de composiciones como ciberespacio,
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cibernauta, telerreserva, telecompra, etc. Términos como SMS, PC, DVD, se construyen
a partir de la acronimia y también están los extranjerismos y anglicismos como “online”,
“laptop”, “notebook”, “e-mail”, “blind carbon copy”. Todos estos términos y muchos más
conforman el llamado ciberlenguaje.
Érika Jaillier Castrillón, Docente de la Facultad de Comunicación Social – UPB
dice en un artículo publicado en una revista universitaria digital que es preciso reconocer
tres tipos de procesos que se viven con las tecnologías a partir del uso que hacemos de
ellas: la adopción, la innovación y la traducción. (Jaillier Castrillón, julio 2007)
Adopción en el sentido de la utilización, el “hacer uso” de las nuevas tecnologías.
Innovación con respecto a la capacidad del usuario para adaptarlas a sus necesidades y
transformarlas en una herramienta. Traducción con respecto al lenguaje que deben
adoptar las nuevas tecnologías y adaptarse a ellas o sufrir una traducción.
Efectivamente dice la autora antes mencionada, los usuarios de Internet han
adoptado nuevos lenguajes, han innovado su propio lenguaje y han traducido el lenguaje
a la estructura o a los requerimientos impuestos por las características mismas de Internet
valiéndose del sistema y de sus alternativas.
En cuanto a las prácticas de escritura los procesadores de textos nos permiten
ejercitar nuestras habilidades como productores de textos ya que podemos modificar
indefinidamente nuestras producciones escritas sin dejar huellas de los errores cometidos.
Ya no entra en cuestionamiento la buena caligrafía o caligrafía legible pues podemos
ensayar con diversos tipos de letras, tamaños y colores. El formato del texto depende de
nuestra creatividad.
En esta nueva modalidad de escritura y de constituirnos en productores de textos
otros verbos se conjugan: copiar y pegar; recortar y pegar; insertar, posibilitando la
creación de páginas al mejor estilo Web, letras, colores, imágenes que se combinan para
producir la admiración del sujeto al descubrir sus posibilidades creadoras.
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La aparición del blog y sus comunidades de lectores y escritores exige que cada
usuario adquiera una posición más comprometida en la producción de sus textos que han
de ser leídos por otros y que por lo tanto estarán sujetos a comentarios. De la misma
manera, al publicar textos escritos por otros se debe hacer una selección de los mismos,
esto exige por lo tanto constituirnos en lectores críticos, pues de nuestras buenas
publicaciones depende la popularidad del blog y de su administrador.
Es decir que los sujetos actuales tienen la posibilidad de convertirse al mismo
tiempo en lectores, escritores y críticos de las producciones propias y ajenas.
Internet ha cambiado el soporte tangible del papel por uno electrónico: la pantalla
del ordenador. La lectura tradicional, si bien no ha desaparecido, se ha visto desplazada o
bien complementada por la lectura en Internet.
Para Emilia Ferreiro, estos cambios en las prácticas de lectura tienen que ver con
la presentación en vertical de la página, porque además pueden verse simultáneamente
varias en la misma pantalla o solo una parte de las mismas, sumado al modo de
exploración que nada tiene que ver con el “hojear” al que se estaba acostumbrado y aquí
hace referencia también a la exploración de hipertextos. Coincidimos con la autora al decir
que el verbo “leer” asume connotaciones nuevas. (Ferreiro, 2007, p.)
Para Germán Rey Beltrán la lectura en Internet tiene cinco objetivos
fundamentales: funcional, al servir de apoyo al trabajo y a la educación; el
entretenimiento; el encuentro, a través del chat y el correo electrónico; la actualización y la
lectura de revistas y periódicos. (Rey Beltrán, 2007)
Este tipo de lectura que los usuarios realizan en Internet algunas veces se ve
limitada cuando encuentran páginas en otro idioma. El ciberespacio es un territorio
multilingüe, aunque dominado por la hegemonía del inglés que provoca un
enculturamiento de la lengua española.
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Como docentes evidenciamos que los niños y jóvenes si bien van adquiriendo
habilidades en el manejo de una segunda lengua observamos que esos nuevos vocablos
van ganando terreno y deformando nuestro lenguaje, lo que nos hace pensar que
estamos perdiendo nuestra identidad.
Desde nuestra praxis
La realidad que vivimos hoy en nuestra escuela no debe diferir seguramente de
muchas otras de nuestro país; a la falta de recursos didácticos y al bajo presupuesto que
los gobiernos destinan al sector educación se le suman las carencias económicas de los
alumnos de la institución a la que nos referiremos a continuación.
Es oportuno aclarar que desarrollamos nuestra práctica docente en el nivel
primario, en una institución situada en la periferia de la ciudad a la que asisten niños que
se encuentran en riesgo social, muchos de ellos con problemas de aprendizaje que
llegan derivados de instituciones especiales y necesitan el apoyo y seguimiento de
profesionales especializados.
Esta institución en particular contaba con una matrícula escolar bastante
numerosa pero desde hace unos seis años aproximadamente la misma ha decaído
notablemente hasta convertirse en una escuela de tercera categoría corriendo el riesgo
que el próximo año, por el continuo “recorte presupuestario” al que está sometido el sector
educación, descienda una categoría más.
Con el correr del tiempo, nuestra escuela se ha transformado en “una escuela de
paso”, por darle un nombre a esta nueva realidad, que pone en riesgo no sólo la
permanencia de los puestos de trabajo sino también la continuidad de la institución. Los
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padres inscriben a sus hijos para el ingreso a Nivel Inicial, pero luego de alcanzado éste
los retiran para reubicarlos en otra institución que provea una “mejor oferta educativa”.
Esta situación que parece no poder revertirse en forma favorable nos ha llevado a
hacer un análisis de la misma. ¿A qué se refieren los padres cuando hablan de “mejor
oferta educativa”?
Nuestros alumnos emigran hacia aquellas instituciones que además de enseñar
los contenidos tradicionales los docentes han implementado el uso de las TIC para el
desarrollo del currículo.
Evidentemente esto nos hace reflexionar y cambia los preconceptos que muchos
tenemos con respecto a las expectativas que los padres de estos sectores carenciados
tienen con respecto a la escuela y a la educación de sus hijos. Si bien es cierto que la
educación, la escuela y los mismos docentes ya no gozan del prestigio que tenían en
otras épocas, que la educación bajo la influencia de las políticas neoliberales no es
sinónimo de ascenso social, también es cierto que la escuela es el único lugar donde los
sujetos pueden estar en contacto con el saber en forma sistemática. Los padres de
nuestros alumnos aún confían en las posibilidades que brinda la educación y a pesar de
la incertidumbre que caracteriza a esta época creen que una educación de calidad abre
las puertas al mundo laboral.
La mayoría de estas familias por la condición económica que los aflige están
imposibilitadas de enviar a sus hijos a instituciones o academias a completar los
conocimientos que la escuela no les provee, por lo tanto depositan en la escuela del
barrio todas sus esperanzas.
Actualmente las políticas implementadas exigen que para acceder a una sala de
computación las instituciones deben tener una matrícula superior a trescientos alumnos,
esto nos pone en gran desventaja. ¿Cómo acceder con estas exigencias a la posibilidad
de brindar una educación de calidad y que además sea inclusiva?
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Nos preguntamos: ¿Es esto inclusión educativa, cuando los sectores más
carenciados no pueden acceder a las nuevas tecnologías?
De esta manera nuestras prácticas se desarrollan inevitablemente de la forma
más tradicional, pizarrón y tiza, cuadernos y revistas para recortar imágenes y palabras.
Los alumnos que egresan de nuestra escuela lo hacen en condición de
inferioridad con respectos a otros niños del barrio y la inserción y permanencia en el nivel
secundario es dudosa. Muchos de ellos abandonan sus estudios en el séptimo año o bien
siguen en el sistema pero con altos grados de repitencia.
¿Podremos así superar los graves problemas de aprendizaje que tienen nuestros
alumnos y mejorar el ambiente del mismo si no podemos generar propuestas educativas
atractivas, dinámicas y motivadoras?
Diariamente podemos observar el desgano y el desinterés de nuestros alumnos
por los aprendizajes que se imparten en el aula, la ausencia de tecnología en la
institución no pasa solo por la carencia de ordenadores, tampoco está presente el
televisor que bien podría servirnos como un soporte para trabajar la imagen y el sonido
tan relevantes en nuestra época.
Las mayores dificultades de aprendizaje de nuestros alumnos las hemos
observado en las áreas de lengua y matemática. Los juegos de lectura y escritura así
como los específicos en el área de matemática como son los relacionados a los cálculos
mentales, numeración y orden, juegos lógicos y otros, resultarían apropiados para
despertar el interés del niño, estimular la atención, promover la participación individual y
grupal al mismo tiempo que pondrían al alumno en una situación de aprendizaje
significativa que le exigiría generar nuevas estrategias para apropiarse del conocimiento.
Al mismo tiempo, nos exigiría a nosotros, docentes del establecimiento, reflexionar sobre
el compromiso asumido como educadores y nuestra obligación de generar instancias de
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aprendizajes significativas para lograr una educación integral planificando actividades
interdisciplinarias.
Lamentablemente debemos decir que el fracaso escolar y la sensación de
exclusión que sienten nuestros alumnos también la sentimos los docentes que en esa
institución desarrollamos nuestra actividad, la apatía de los niños y la falta de interés por
aprender nos paraliza, nos impide crecer como profesionales, ya no vemos la necesidad
de actualizar nuestros conocimientos. La mediocridad se naturaliza en estos contextos.
Por otro lado las incoherencias del sistema si bien ya no nos sorprenden todavía
nos indignan. Generalmente las directivas desde el Consejo de Educación nos exige la
devolución de informes, planillas, encuestas y demás documentación vía online o en
algún soporte digital, rara paradoja cuando la dirección de la escuela sólo cuenta con una
máquina de escribir.
Somos conscientes que la tecnología no es la solución a todos nuestros
problemas, es un medio, una herramienta que debemos incorporar, aprender y enseñar a
usar para acceder a esta nueva sociedad del conocimiento y de la que todos los
ciudadanos tienen derecho a participar.
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Conclusión No podemos dudar que la posibilidad de poder acceder a Internet y al aprendizaje
del manejo de los medios tecnológicos han cambiado profundamente nuestras vidas, hoy
ya no podríamos prescindir de estas herramientas, no sólo porque nos facilitan la
comunicación, sino porque abren la posibilidad de acceder a múltiples conocimientos, a
veces pertinentes y otras no, razón por la cual pensamos que el docente tiene una función
central y mediadora entre los alumnos y las nuevas tecnologías de la comunicación.
Éstas no deben ser vistas solo como herramientas al servicio de la técnica, sino
como un medio para acceder a la sociedad del conocimiento y la información. De las
propuestas pedagógicas y de la apertura de las escuelas a estos nuevos modos de
conocer y estar en el mundo depende que las mismas estén al servicio del hombre para
humanizar su tarea y dignificar su vida, que esa información se transforme en
conocimiento.
Internet no es solo una fuente de información es un medio que puede
enriquecernos, su uso dentro de la escuela exige una actitud crítica y atenta tanto de
docente como del alumno para plantearse preguntas acerca del uso que le podemos dar a
las bibliotecas virtuales, cómo usar los buscadores, qué buscar, dónde, reflexionar sobre
el lenguaje, el uso y construcción.
Como lo hemos mencionado anteriormente falta la decisión política para que no
solo los docentes y alumnos ingresen al mundo de Internet, es necesario incluir al sistema
educativo en su conjunto.
Los sujetos actuales demandan otro tipo de alfabetizaciones, no pueden
responder a las estrategias, métodos y supuestos del siglo pasado, es necesario que la
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escuela se replantee su función socializadora y se adapte a las transformaciones que se
operan en la cultura.
Hay quienes afirman que con la aparición de Internet los niños y jóvenes ya no
leen, que dedican su tiempo libre a navegar por la red y a los juegos interactivos, creemos
que si bien hay mucho de cierto en eso no podemos afirmar que los jóvenes no lean, la
misma dinámica del hipertexto exige lectura, una lectura fragmentada como ya lo hemos
afirmado anteriormente, pero lectura al fin, si lo que preocupa a la sociedad es el ejercicio
mismo. En todo caso deberíamos plantearnos por qué motivo los jóvenes ya no sienten el
placer que sienten los adultos hoy y que sentíamos en nuestra juventud al leer un libro
impreso en papel, un cuento, una novela, una poesía, dedicar el tiempo de ocio a la
lectura por placer. Posiblemente la escuela sea la que tiene que dar cuenta de esta
falencia. ¿Qué ha hecho la escuela con los lectores? ¿Cómo los formó? ¿Para qué?
¿Qué exigencias les impuso a los jóvenes frente al libro? ¿Incentivó la lectura creativa
que permite el desarrollo de la fantasía o solo se preocupó por la lectura de manuales
con el fin de memorizar y repetir contenidos?
Hoy preocupa la posible desaparición del libro como soporte textual, no creemos
que eso sea posible, siempre existirán quienes se deleiten con tener un libro en su poder,
es más, a pesar de los grandes adelantos tecnológicos todavía seguimos recurriendo al
libro para leer las grandes obras de los primeros pensadores.
Lo que realmente debería preocuparnos es cómo lograr que la escuela pierda el
carácter autoritario que la caracteriza y deje de pensarse como el único lugar de
legitimación del saber, dando lugar a los nuevos lenguajes y escrituras.
Necesitamos una escuela que enseñe a leer más allá de la palabra escrita, más
allá del discurso, que el encuentro con el texto, impreso o virtual, permita al joven
descifrar los mensajes ocultos de la publicidad que intentan la masificación; de las clases
gobernantes, para que puedan reaccionar ante las injusticias de los medios de
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comunicación en general que en su intento por defender sus propios intereses
disfrazan la información llamándola “opinión pública”.
Sin importarnos el soporte textual, enseñar a leer hoy, es formar ciudadanos
críticos que puedan leer el mundo en actitud crítica y reflexiva.
Abrirse al cambio, es la consigna, y una apertura a estos cambios sería asumir
que la escritura y la lectura ya no son los únicos ni el mejor medio de transmisión de la
cultura y representación de la realidad. Si bien su aprendizaje y práctica siguen siendo
importantes dentro de la escuela pues es a través de ellos que el sujeto se comunica y
representa su realidad además de mantener viva la cultura, hoy abría que pensar otros
modos de transmisión y darle lugar a la tecnología al menos si la escuela no quiere
producir analfabetos digitales en la sociedad del conocimiento.
-29- Bibliografía Libros
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Aires. • CHAPARRO, Máximo. 2006. Epistemología de la Educación. De Los Cuatro
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Educación Nº 13, Ministerio de Educación Ciencia y Tecnología, Buenos Aires
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• QUIROZ María Teresa; SCHMUCLER, Héctor; ENTEL, Alicia; LAMBRUSCHINI, Gustavo; ALFARO, Rosa María. (1995) Comunicación y educación: como campos desde una perspectiva epistemológica. Paraná Ce.P.C.E
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-30- • Directorio del Estado. El portal del gobierno electrónico.
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• Gobierno electrónico en Argentina. http://www.argentina.gov.ar/argentina/portal/paginas.dhtml?pagina=583
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• Rey Beltrán, Germán. El español en el ciberespacio: industrias de la creación y
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la información. Ginebra 2003. Documento Wsis-03/Geneva/4-s 12 de mayo 2004. http://www.itu.int/net/home/index-es.aspx
-31-
Índice
Introducción………………………………………………………………...………Pág. 4
Capítulo I: Construcción del nuevo ciudadano en la Sociedad de la
Información…………………………………………...…………………………….Pág. 7
Capítulo II: Nuevas Identidades juveniles…………….…………………….….Pág. 12
Capítulo III: El sujeto educativo actual y el papel de la escuela en la era de
Internet
Características de los jóvenes…………………….………………...…Pág. 15
La escuela en la era digital……………………………………………. Pág. 16
Lenguaje y comunicación en Internet………………….……………...Pág. 18
Desde nuestra praxis…………………………………………………...Pág. 22
Conclusión…………………………………………………...................…….…..Pág.26
Bibliografía
Libros……………………………………………………………………Pág. 29
Páginas de Internet……………………………………………………Pág. 29
