INTRODUCCIÓN - Repositorio Universidad de Guayaquil...
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INTRODUCCIÓN
La presente investigación pretende aportar nuevas ideas a los propietarios de pequeños
negocios ubicados en el barrio Garay sobre cómo gestionar sus actividades
empresariales; pues, la mayoría de las personas pretenden tener su independencia
económica a través de un negocio y los estudios indican que pequeñas empresas ocupan
la mayor parte del mercado ecuatoriano en comparación a una empresa grande,
convirtiéndose en un factor potencial para el sector.
De acuerdo a estadísticas del directorio de empresas y establecimientos en la ciudad
existen 97.374 microempresas establecidas predominando como actividad económica, el
comercio de ventas al por menor. (INEC, 2012)
En este sector urbano de la ciudad de Guayaquil se han implantado una serie de
negocios donde es evidente la carencia de procedimientos apropiados que conlleven al
crecimiento del mismo, por ello se propone la creación de un centro de capacitación en
emprendimiento cuyo objetivo es dar una solución a esta problemática y a la vez aportar
a la comunidad de manera educativa, social y empresarial.
En consecuencia a esta iniciativa de emprendimiento existen muchas falencias al
momento de administrar los recursos económicos empleados para la misma, pues, entre
los problemas más comunes está en que las personas superan la inversión proyectada y
al final no saben cómo solventar esa deuda y recurren a préstamos bancarios o
prestamistas, agravando el nivel de endeudamiento. Ante esta observación de campo
otro caso común es la atención al cliente, el desconocimiento de los requisitos y trámites
para establecer un negocio y un marketing económico que ayude a explorar, captar y
fidelizar nuevos clientes. (Observatorio PYME-Universidad Andina Simón Bolívar-
UASB, 2010)
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Es preciso realizar un estudio de mercado para analizar el nivel de aceptación de las
personas y la problemática que se vive actualmente, pues dichos microempresarios
aspiran tener capacitación para prepararse, aprender a cómo realizar sus gestiones
empresariales como propietarios siguiendo un proceso educacional que no sólo busque
obtener medios para establecer un negocio sino ejecutarlos ante una situación positiva o
negativa que enfrenten en ese momento.
Teniendo en cuenta lo anterior expuesto, se elabora en este trabajo un estudio de
factibilidad económico para la creación de un centro de capacitación. Basándose en
criterios acerca de la factibilidad y viabilidad, se determinará si la propuesta es buena o
mala y las estrategias que serían aplicadas para lograr el éxito de la misma, siguiendo
principios de calidad, eficiencia y pertinencia del proyecto. La presente tesis de
pregrado plantea los siguientes objetivos:
Objetivo general
Desarrollar un estudio de factibilidad económico para la creación de un centro de
capacitación en emprendimientos que mejore la gestión empresarial de pequeños
negocios que apoye la planificación y buen desempeño de los mismos en el Barrio
Garay.
Objetivos Específicos
1. Investigar los aspectos relacionados con el estudio de factibilidad.
2. Analizar económicamente a la comunidad y proyectar un estudio de mercado
como aspecto de estudio de factibilidad económica.
3. Elaborar un estudio de factibilidad económico de un centro de capacitación en
emprendimiento.
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La hipótesis generada en este trabajo de investigación es la imposición de trámites y
sistemas de cumplimiento para establecer un negocio y la falta de conocimientos por
parte de los emprendedores de esta zona, trae como consecuencia, molestosas sanciones
que perjudican al crecimiento de la comunidad.
Variable Independiente:
La falta de conocimientos suficientes para el buen manejo de un negocio.
Variable Dependiente:
La realización de un estudio de factibilidad contribuirá al análisis para crear un centro
de capacitación en emprendimiento.
La viabilidad económica de este proyecto nos permite evaluar y analizar qué tan
rentable es el mismo. Para ello, se utilizarán indicadores como:
- Valor Actual Neto (VAN): determina el valor actualizado de la corriente de los
flujos de caja que la misma promete generar a lo largo de su vida.
- Tasa Interna de Retorno (TIR): es un método de valoración utilizado en el
presupuesto de capital para medir y comparar la rentabilidad de las inversiones.
- Razón Beneficio Costo (B/C): es una herramienta financiera que representa
cuánto gana por encima de la inversión efectuada.
- Período de Recuperación de la Inversión: define el número de períodos
necesarios para recuperar la inversión inicial a fin de evaluar su rentabilidad.
Para llevar a cabo la ejecución de estos indicadores, se tiene como base el estudio de
mercado como herramienta fundamental para la realización del proyecto que consiste en
la recolección y análisis de datos e información acerca de los pequeños negocios
establecidos en el sector, específicamente en las calles de mayor afluencia comercial.
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En su desarrollo se analiza los factores que influyen en el mal manejo de un negocio,
esta valiosa información definirá las áreas que se podría ofrecer a sus usuarios; como
también el horario de preferencia y precios, todos estos datos permitirán elaborar la
propuesta de estudio de factibilidad económico.
Principalmente, este estudio de mercado determinará si es favorable o no llevar a cabo
la creación de un centro de capacitación y si es aceptado por los moradores, de tal
manera, ellos contarían con uno al que estarán dispuestos asistir.
El presente estudio de investigación constará de los siguientes capítulos:
Capítulo I
En el capítulo I, se basa el marco teórico, definiendo conceptos y teorías del tema objeto
de estudio.
Capítulo II
El capítulo II, se definen los métodos de recolección de datos, herramientas empleadas y
toda la descripción necesaria de los procedimientos empleados para llevar a cabo
principalmente el estudio de mercado y estudio de factibilidad económico a los
pequeños negocios del barrio Garay.
Capítulo III
El capítulo III abarca el registro de los datos recolectados para su análisis técnico, legal
y financiero; también mostrar la interpretación de la encuesta aplicada a través de la
elaboración de tablas y gráficos que dinamicen el entendimiento de la información
recaudada.
PROPUESTA DE ESTUDIO DE FACTIBILIDAD ECONÓMICO PARA LA CREACIÓN DE UN
CENTRO DE CAPACITACIÓN EN EMPRENDIMIENTO PARA MEJORAR LA GESTIÓN
EMPRESARIAL DE PEQUEÑOS NEGOCIOS UBICADO EN EL BARRIO GARAY EN LA CIUDAD DE
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CAPÍTULO I
MARCO TEÓRICO
1.1. HISTORIA DEL BARRIO GARAY
Uno de los barrios que marca la historia de la ciudad de Guayaquil es el tradicional Barrio
Garay perteneciente a la parroquia Urdaneta que surge en la esquina de Asisclo G. Garay y
Alcedo con tan solo diez familias, pues antes fue llamado barrio San José, este sector se
caracterizaba por la quema de carbón que se realizaba en los seis hornos que en su mayoría
se encontraban a orillas del estero Salado; teniendo un importante papel en su desarrollo
urbano y social. Aquí llegaban pescadores que se instalaron en la orilla donde aún viven
sus descendientes, la mayoría de apellidos peninsulares como Tumbaco, Orrala, De la S,
Suárez, etc. (Diario El Universo, 2008)
La principal actividad de los moradores que fueron habitando este lugar era la crianza de
animales de corral; chanchos, gallinas, vacas y chivos se encontraban desperdigados en las
endebles y rústicas casas que se construían. (Diario El Universo, 2008)
Luego de varios años de haber recibido a sus primeros habitantes, se construyó en el barrio
un puente de madera sobre el estero Duarte (un ramal del Estero Salado que posteriormente
fue rellenado y se convirtió en calle). Esto fue un gran avance para los ciudadanos de
entonces, ya que ellos debían utilizar pequeñas balsas para cruzar el riachuelo. (Diario PP
El Verdadero, 2011)
Como el barrio se encontraba relativamente lejos del centro de la urbe, sus moradores
debían madrugar para hacer alguna gestión fuera del sector. Uno de los problemas más
comunes eran las inundaciones que ocurrían en los meses de invierno convirtiéndose en
lodazales alrededor de las casas. Algunos niños se ahogaron en esa época”. (Diario PP El
Verdadero, 2011)
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El 18 de octubre de 1938, el jefe del Cuerpo de Bomberos de la época, coronel Asisclo
Garay, fundó el primer barrio suburbano de Guayaquil, que dejó de ser San José y pasó a
llevar su nombre en agradecimiento, según el libro Guía Histórica de Guayaquil, de Julio
Estrada Ycaza. Asisclo Garay, se encargó de colocar el relleno en la calle y desde ese
entonces comenzaron los trabajos de mejoras para el barrio y con la ayuda de los
moradores han logrado cambiar poco a poco la imagen del barrio que ahora dejó atrás el
lodo por calles asfaltadas y las viviendas de cañas por las de hormigón. (Diario El
Universo, 2008)
Según libros de historia de la Biblioteca Municipal, indican que no hay referente histórico
de este sector y que todo lo que se conoce es a través de las evocaciones de sus fundadores,
que lo han contado de generación en generación. (Diario El Universo, 2008)
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1.1.1. LÍMITES GEOGRÁFICOS DEL BARRIO GARAY
Sus límites son: al norte la Av. Nueve de Octubre, margen derecha del estero Salado; al
sur, con la calle Carlos Gómez Rendón; al este, con Lizardo García; y al oeste, con la 11 o
Federico Goding y parte del nacimiento urbano de la península que existe en ese lugar del
estero Salado. (Diario PP El Verdadero, 2011)
En la siguiente figura se muestra de manera breve las principales y calles y límites del
Barrio Garay:
Gráfico 1.1. – Límites del Barrio Garay
Fuente: https://www.google.com.ec/maps/
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El barrio tiene 150 manzanas, entre ellas 30 clubes deportivos, es evidente como en
algunas calles se han desarrollado pequeños negocios donde más resalta el comercio en el
área automotriz en la conocida calle Ayacucho y muchos ciudadanos acuden a este sector
por adquirir un repuesto o accesorio para carro; en la primera actividad económica
predominan los locales de ventas al por menor siendo su mayoría tiendas de barrio,
ferretería, bazar, farmacias, etc. En servicios, hay plomeros, electricistas, reparadores de
electrodomésticos, relojes, radios y TV, peluquerías, gabinetes de belleza, mecánicos,
restaurantes, etc. En manufactura, predominan talleres de calzado, muebles, sastrería,
modistería, panadería, lavadoras de carro, etc. (Diario El Universo, 2014)
1.1.2. COMITÉ PRO-MEJORAS DEL BARRIO GARAY
1.1.2.1.DESCRIPCIÓN
Se constituye como una organización de derecho privado sin fines de lucro, con patrimonio
propio, administración autónoma y personería jurídica; con capacidad legal para ejercer
derechos y contraer obligaciones. El Comité Pro-mejoras tiene como objetivo fundamental
trabajar por el adelanto del barrio y el bienestar de sus moradores, en un ambiente de
civismo y confraternidad. (Diario El Universo, 2014)
1.1.2.2.OBJETIVOS
Tiene como objetivos específicos los siguientes:
a) Agrupar a todos los moradores, promoviendo entre ellos el sentimiento de
asociación, unión y amistad.
b) A través de mingas, procurar el mejoramiento del barrio para la dotación de obras
de infraestructura y servicios básicos.
c) Realizar actos culturales, deportivos, sociales, para conseguir la superación
integral de los moradores, en particular de nuestra niñez y juventud.
d) Cultivar valores que ayuden a los moradores a ser mejores ciudadanos.
(Confederación unitaria de barrios del Ecuador CUBE, 2012)
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1.1.2.3.ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
El Directorio es el órgano ejecutivo del Comité Pro-mejoras y está integrado de la
siguiente manera:
- Presidente - Vicepresidente - Secretario - Tesorero - Cuatro Vocales (con sus respectivos suplentes) - Síndico
Cada miembro deberá prestar la ayuda y colaboración necesaria para lograr el
engrandecimiento y prestigio del Comité. (Confederación unitaria de barrios del Ecuador
CUBE, 2012)
Además es el encargado de realizar labores de orden, festejos, recaudación de fondos y
unión entre los vecinos del sector con el fin de mejorar el barrio. El coordinador de este
comité ubicado en el barrio Garay, Xavier Zurita opina que el sector se ha transformado.
Aunque en sus inicios las calles estaban cubiertas de lodo y tierra, ahora en estas se han
multiplicado los negocios, locales comerciales, escuelas, iglesias y talleres automotrices.
(Diario El Universo, 2014)
Este tradicional sector de la urbe se caracteriza por organizar desfiles, festivales culturales
y eventos en homenajes a la ciudad y el barrio para que no se pierda el espíritu comunitario
del sector y sus tradiciones. Moradores aseguran también que una de las mayores
aspiraciones del comité es incluir al barrio dentro del plan de regeneración urbana. (Diario
El Universo, 2014)
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1.2. ESTUDIO DE MERCADO
Es un proceso sistemático que reúne, planifica, analiza y comunica datos relevantes para la
situación de mercado específica que afronta una organización". (gestion.org, 2014)
1.2.1. OBJETIVO DEL ESTUDIO DE MERCADO
Es determinar el mercado objetivo (target de mercado) al que se dirige la empresa, así
como la capacidad o potencial de compra, estableciendo lo siguiente: cuántas personas
componen el mercado; dónde se localizan los potenciales de compra, etc.
Como enfoque de investigación cuantitativo, el estudio de mercado intentan medir y
numerar gran parte de los estudios, analizando detalles como: cuánta gente compra esta
marca, con qué frecuencia, dónde, etcétera. Generalmente se basan en una muestra al azar
y se puede proyectar a una población más amplia (las encuestas). El estudio de mercado1
sirve de antecedente necesario para los análisis: técnicos, financieros y económicos de un
proyecto. (Contribuciones a la economía, 2009) (Nueno, 2009)
Es necesario estudiar los elementos que integran el mercado y aclarar algunos términos
importantes utilizados en el estudio de mercado. (Martínez A., 2014)
- Necesidad: insatisfacción producida por no tener algo.
- Demanda: cantidad de producto o servicio que los compradores (usuarios) están
dispuestos a adquirir a un determinado precio.
- Oferta: cantidad de producto o servicio que los vendedores están dispuestos a
ofrecer a un determinado precio.
1Un estudio de mercado consiste en una iniciativa empresarial con el fin de hacerse una idea sobre la
viabilidad comercial de una actividad económica.
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1.2.2. ELEMENTOS BÁSICOS DE UN ESTUDIO DE MERCADO
El siguiente esquema muestra los elementos básicos de un estudio de mercado la cuál
servirá de guía ente proceso. (Martínez A., 2014)
Fuente: Libro “Empresa e iniciativa emprendedora”, 2014
Elaborado por: La autora
De acuerdo a este esquema se desarrolla cada punto del estudio de mercado que se
pretende realizar.
1.2.2.1.MERCADO
El mercado es el conjunto de consumidores que tienen una necesidad, poseen capacidad de
compra y además están dispuestos a comprar compradores reales y potenciales de un
producto. Esta definición de mercado se refiere a la naturaleza y características de la
demanda de un producto. Pone de manifiesto que las necesidades son una condición
necesaria pero no suficiente para que exista un mercado, dado que los individuos deben
tener una capacidad adquisitiva para adquirir los productos que desean. (Martínez A.,
2014)
Estudio de
mercado
El mercado
Nuestros clientes
La competencia
Fuentes de
información
Tamaño del mercado.
Estructura del mercado.
Quién, qué, cuándo,
dónde y cuánto usan el
servicio.
Internas / externas.
Primarias / secundarias.
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1.2.2.1.1. TAMAÑO DEL MERCADO
Es la cantidad o segmento de clientes que existen en un área geográfica concreta, medida
en unidades físicas o económicas, es decir, el mercado actual. Cuando se hace una gestión
comercial, se debe tener en cuenta cuál será el mercado en el momento que se ofrezca el
producto, entonces, se habla del mercado potencial. (Martínez A., 2014)
Cuota de mercado: se obtiene cuando se compara el mercado actual de una
empresa con un mercado actual total del producto. Esta cifra se expresa en
porcentaje y es una forma de medir el éxito comercial de una empresa. Para
calcular la cuota de mercado se realiza la siguiente operación:
𝐂𝐮𝐨𝐭𝐚 𝐝𝐞 𝐦𝐞𝐫𝐜𝐚𝐝𝐨 = Mercado actual de una empresa
Mercado actual total x 100
1.2.2.1.2. ESTRUCTURA DEL MERCADO
La estructura del mercado viene determinada, además por los aspectos del entorno general,
por los agentes que actúan en él, que son: (CEPAM, 2012)
- Prestadores de servicio.
- Usuarios.
Para determinar el mercado meta de la empresa es necesario realizar de antemano una
segmentación de mercado, que consiste en dividir el mercado en grupos de usuarios con
características similares. A cada uno de estos grupos se les denomina segmento de
mercado. La segmentación se puede hacer según diferentes criterios. (Martínez A., 2014)
- Geográficos: barrio, localidad, provincia, zonas, etc.
- Demográficos: edad, sexo, etc.
- Psicológicos: motivaciones de uso del servicio, actitud antes el servicio ofrecido,
etc.
- Conductuales: fidelidad a un servicio o empresa, regularidad de uso, etc.
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Una vez que se han definido los segmentos, podemos aplicar tres tipos de estrategias de
segmentación diferentes. (Martínez A., 2014)
- Diferenciada: intentamos amoldar el servicio a las necesidades de cada segmento.
Este tipo de política exige desembolsos importantes y es más propio de empresas
grandes.
- Indiferenciada: a todos los segmentos prestamos el mismo servicio.
- Concentrada: nos quedamos con un segmento y acoplamos el producto a sus
necesidades. Esta política es la más empleada cuando se dispone de pocos recursos.
1.2.2.2. CLIENTES
Se debe analizar cómo es la necesidad que sienten por un servicio o producto y qué piensan
hasta que deciden usarlo, incluso después de haber tomado su decisión. Un aspecto
importante sobre los consumidores es que siempre demandarán y tratarán de adquirir, con
los recursos que poseen, los productos o servicios que ellos crean que satisfacen mejor sus
necesidades. (Contribuciones a la economía, 2009)
1.2.2.3. LA COMPETENCIA
Se define como competencia a la concurrencia en el mismo mercado de distintos oferentes
de bienes o servicios. Al valorar el servicio en relación con los ofrecidos por la
competencia, se decidirá la estrategia considerada la más adecuada para introducirlo al
mercado. (Martínez A., 2014)
Además se analizará la competencia en:
- Servicios ofrecidos.
- Destacar sus puntos débiles y compararlos con los de nuestra propuesta.
- Conocer el número de centros de emprendimiento que están en el mercado al que
queremos acceder y la concurrencia de usuarios de cada uno de ellos.
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1.2.2.4. FUENTES DE INFORMACIÓN
En el estudio de mercado es necesario recopilar toda la información que se pueda obtener
en relación con el mismo para el cual las fuentes de datos están clasificadas de dos
maneras. (Martínez A., 2014)
1.2.2.4.1. DISPONIBILIDAD
Internas: información obtenida desde la propia empresa (políticas, reglamentos,
estadísticas, etc.)
Externas: provenientes de publicaciones, internet, etc., por ejemplo:
- principales periódicos de la urbe.
- artículos publicados en internet o en revistas.
1.2.2.4.2. GRADO DE ELABORACIÓN
Primarias: los datos que serán obtenidos directamente a través de una encuesta a
los pequeños negocios ubicados en el barrio Garay para conocer sus
preferencias respecto al servicio a ofrecer, aceptación y precios por las
capacitaciones. También mencionamos la entrevistas y observación directa en
puntos de venta,
Secundarias: cuando la información se obtiene de trabajos ya elaborados o
existentes. Por ejemplo, la obtenida del Instituto Nacional de estadísticas y
censos (INEC) o estudios de Global Entrepreneurship Monitor Ecuador 2013.
Los datos secundarios son fuentes estadísticas, que nos proporcionan datos cuantitativos y
de fuentes bibliográficas obtenemos datos cualitativos como los informes realizados por
instituciones o empresas, ejemplo: INEC, GEM. La recolección de estos datos a través de
estas herramientas de investigación servirá para el análisis del estudio de factibilidad y
obtener conclusiones oportunas. (Martínez A., 2014)
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1.2.3. TIPOS DE ESTUDIOS
1.2.3.1. ESTUDIO DE ALCANCE DESCRIPTIVO
Busca especificar las propiedades, las características y los perfiles de personas, grupos,
comunidades, procesos, objetos o cualquier otro fenómeno que se someta a un análisis. Es
decir, únicamente pretenden medir o recoger información de manera independiente o
conjunta sobre los conceptos o las variables a las que se refieren, esto es, su objetivo no es
indicar cómo se relacionan éstas.
En esta clase de estudio se pretende definir o al menos visualizar, qué se medirá (qué
conceptos, variables, componentes, etc.) y sobre qué o quiénes se recolectarán los datos
(personas, grupos, comunidades, objetos, animales, hechos, etc.). (Hernández, Baptista, &
Fernández, 2010)
1.2.3.2.ESTUDIO DE ALCANCE EXPLICATIVO
Los estudios explicativos van más allá de la descripción de conceptos o fenómenos o del
establecimiento de relaciones entre conceptos; es decir, están dirigidos a responder por las
causas de los eventos y fenómenos físicos o sociales. Como su nombre lo indica, su interés
se centra en explicar por qué ocurre un fenómeno y en qué condiciones se manifiesta.
(Hernández, Baptista, & Fernández, 2010)
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1.3. ANTECEDENTES DE EMPRENDIMIENTO
El origen del emprendimiento se da a inicios de la historia de la humanidad, puesto que
ésta en toda su historia ha luchado por superarse, por encontrar mejores formas de hacer las
cosas y mejorar su calidad de vida. (Martínez, 2013)
El emprendimiento es algo innato en la humanidad, algo que siempre ha estado presente en
el hombre, aunque claro está, el emprendimiento no se ha desarrollado en todos los
hombres. Quizás el emprendimiento ha sido la diferencia entre el hombre y los demás seres
vivos, pues éstos últimos prácticamente no se han superado en miles de años, contrario al
sorprendente progreso de la humanidad, todo gracias el espíritu emprendedor. (Martínez,
2013)
La palabra emprendimiento (entrepreneurship) proviene del francés entrepreneur (pionero),
y se refiere a la capacidad de una persona para hacer un esfuerzo adicional por alcanzar
una meta u objetivo, siendo utilizada también para referirse a la persona que iniciaba una
nueva empresa o proyecto, término que después fue aplicado a empresarios que fueron
innovadores o agregaban valor a un producto o proceso ya existente. (Martínez, 2013)
Las investigaciones de percepciones de los ejecutivos describen el espíritu emprendedor
con términos como innovador, flexible dinámico, capaz de asumir riesgos, creativo y
orientado al crecimiento. Hoy en día, este es un término muy utilizado en todo el mundo,
aunque siempre ha estado presente a lo largo de la historia de la humanidad, pues es
inherente a ésta, en las últimas décadas, emprender se ha vuelto de suma importancia, ante
la necesidad de superar los constantes y crecientes problemas económicos. (Mastache,
2009)
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1.3.1. DEFINICIÓN DE EMPRENDIMIENTO POR VARIOS AUTORES
Otras definiciones que se muestra a continuación son:
Frank Knight2 (2008) elaboró su teoría considerando que el emprendimiento es el
único factor productivo, estableciendo una clara distinción entre riesgo e
incertidumbre y por medio de ellos explica el beneficio que éste percibe. Riesgo se
refiere a eventos cuya frecuencia relativa que se conoce de la experiencia pasada,
mientras que la incertidumbre se refiere a eventos únicos cuya probabilidad sólo se
puede estimar subjetivamente por ejemplo la cultura de un grupo. (Iversen J., 2008)
Joseph Schumpeter3 percibía al emprendimiento como algo extraordinario que
promovía nuevas innovaciones. Él observó que: “El rol de los emprendedores es
revolucionar el patrón de producción al explotar una invención”. Este tipo de
actividades son las responsables de la prosperidad económica. Schumpeter
argumentaba que es difícil hacerse cargo de estas innovaciones, primero, porque se
encuentran fuera de las actividades rutinarias que todos entienden y, en segundo
lugar, porque el entorno se resiste de muchas maneras a lo nuevo, desde un simple
rechazo a financiar o comprar una idea nueva, hasta el ataque físico al hombre que
intenta producirlo. (Carrasco, 2008)
Según una definición aportada por Howard Stevenson4 se entiende por
emprendedorismo (entrepreneurship de entrepreneur), al desarrollo de las
actividades orientadas a “perseguir una oportunidad más allá de los recursos que se
controlan inicialmente”.
2 Knight asigna algunas características al emprendedor y lo considera como un agente dinámico e innovador
en el desarrollo. Aclara que el beneficio del emprendedor proviene de la gestión de la incertidumbre. 3Schumpeter considera que en el emprendimiento para poder introducir sus innovaciones, el emprendedor
tiene que romper las inercias del entorno y vencer su oposición, pues, normalmente, el entorno es hostil a
comportamientos novedosos: toda desviación del comportamiento de un miembro de la comunidad será
desaprobada por los restantes miembros. 4Stevenson, profesor emérito de la Universidad de Harvard, opina que la clásica expresión “emprendimiento”
se relaciona con el comienzo de una nueva empresa, una idea innovadora que puede catapultar a una empresa
y convertirse en una gran compañía.
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Los Emprendedores son personas capaces de generar valor económico a partir de la
innovación, al crear nuevos procesos, productos o servicios que serán ofrecidos al mercado
por unas nuevas empresas que ellos mismos crearán. Por tanto, los emprendedores asumen
riesgos en pos de capitalizar una oportunidad y alcanzar una visión de alto impacto que irá
abriendo y desarrollando su carrera emprendedora. (Boggio, 2008)
En conclusión, emprendimiento es aquella actitud y aptitud que genera un impulso hacia el
mejoramiento personal a través de la planeación y ejecución de proyectos con impacto
económico y social; es el deseo por avanzar o evolucionar de un estado actual a uno mejor
a través de la sumatoria de logros.
1.3.2. DEFINICIÓN DE EMPRENDEDOR
Ciertos expertos definen este concepto de la siguiente manera:
Jeffrey Timmons5, los emprendedores no nacen sino que se forman, y que
independientemente de la formación del individuo, en cualquier etapa de su vida
puede adquirir la motivación para ser emprendedor. Reconoce la capacidad de
creación propia del ser humano: es decir, solo el ser humano puede analizar el
entorno para generar nuevas situaciones, nuevos productos, nuevos bienes o
servicios.
Pedro Nueno6, el emprendedor “se hace y no nace”. El profesor Nueno lo explica
así: nadie nace para ser emprendedor, porque éste se hace a base de experiencia y
luego hay vivencias en la vida que lo facilitan: ejemplos, modelos, educación, etc.
5 Timmons desarrolló el modelo Timmons de emprendimiento identificando tres claves para poder convertir
una idea en emprendimiento de éxito: emprendedor, oportunidad y recursos.
6Nueno, el emprendedor no pierde el tiempo hablando de los errores sino que los convierte en experiencia.
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Un emprendedor es la persona capaz de percibir una oportunidad de negocio y ante ella,
formula libre e independientemente una decisión de consecución y asignación de los
recursos naturales, financieros, tecnológicos y humanos necesarios para poder en marcha la
empresa, que además de crear valor adicional para la economía, genera trabajo para él y
muchas veces para otros. (Nueno, 2009)
En síntesis, el emprendedor se lo describe como una persona, hombre o mujer, que
establece su propio negocio normalmente de pequeño tamaño, por algunas razones que
siguen:
Ser sus propios jefes.
Huir de la estructura empresarial, en la que se sienten prisioneros.
Poner en práctica sus ideas creativas.
Poder ser útiles a los demás.
Ponerse a prueba a sí mismos.
Algunos emprendedores eligen esta última opción desde el principio, sin haber trabajado
antes en otro sitio, otros llegan al emprendimiento desde la empresa. Unos optan por
establecerse por propia voluntad, otros porque perdieron su puesto de trabajo y es la única
manera de conseguir una ocupación y unos ingresos. (Mastache, 2009)
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1.3.3. TIPOS DE EMPRENDIMIENTO
Hoy en día se ha establecido tres tipos de emprendimiento según la motivación que el
emprendedor tuvo al momento de iniciar un nuevo proyecto empresarial. (Global
Entrepreneurship Monitor Ecuador, 2013, págs. 4 - 6)
1.3.3.1. SEGÚN SU MOTIVACIÓN
1.3.3.1.1. EMPRENDIMIENTO POR OPORTUNIDAD DE MEJORA
Se compone de emprendedores motivados por incrementar ingresos e independencia sin
perjuicio de ello. La percepción de estos emprendedores con respecto al entorno para
iniciar negocios y sus competencias personales ha sido favorable al identificar una
oportunidad comercial que les permita aprovecharla. Los negocios por oportunidad de
mejora se caracterizan por estar dedicados al servicio a consumidores, comercio al por
menor, restaurantes y manufactura. (Global Entrepreneurship Monitor Ecuador, 2013)
La mayoría de los emprendedores por oportunidad de mejora se encuentran localizados en
el área urbana, sin existir diferencias de hombres y mujeres que conforman este grupo;
estos emprendedores tienen en promedio 34 años de edad y una educación media. (Global
Entrepreneurship Monitor Ecuador, 2013)
1.3.3.1.2. EMPRENDIMIENTO POR NECESIDAD
Los emprendedores por necesidad inician su negocio por no tener mejores alternativas
laborales, diferenciándose de los motivados por oportunidad de mejora por ser mayores,
con una edad promedio de 36 años y menos educados, completando una educación básica
completa. La mayor parte de los emprendedores por necesidad se encuentra desempleada o
dedicada al hogar, lo que vuelve a este grupo más vulnerable. Al pretender iniciar un
negocio creen en la posibilidad de mejorar su calidad de vida.
Los negocios motivados por necesidad realizan actividades relacionados al servicio a los
consumidores, destacándose la actividad agrícola. (Global Entrepreneurship Monitor
Ecuador, 2013)
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1.3.3.1.3. NEGOCIOS INICIADOS POR MOTIVACIÓN MIXTA
Son aquellos emprendedores motivados por aprovechar una oportunidad en el mercado
pero también por la necesidad de mantener sus ingresos
Entre los negocios iniciados por motivación mixta (oportunidad-necesidad), se observan
principalmente hombres en promedio de 36 años con un nivel medio de educación,
considerando ser los emprendedores más educados con menor nivel de miedo al fracaso
porque conocen a personas que han emprendido. (Global Entrepreneurship Monitor
Ecuador, 2013)
1.3.3.2. SEGÚN LA ETAPA DE EMPRENDIMIENTO
Por otro lado, el GEM (2013) hace referencia al proceso emprendedor, el cual permite
clasificar a una persona dependiendo de la etapa en la que se encuentra su proyecto
empresarial, son:
1.3.3.2.1. EMPRENDEDOR POTENCIAL
Tiene conocimientos y habilidades emprendedoras y puede estar en desarrollo y
conceptualización de una futura actividad emprendedora, la cual realmente no ha iniciado
todavía. (Global Entrepreneurship Monitor Ecuador, 2013)
1.3.3.2.2. EMPRENDEDORES NACIENTES
Son las personas que se encuentran en el proceso de poner en marcha un negocio, gran
parte de estas personas se localizan en el área urbana y un nivel de educación básica.
Los dueños de negocios nacientes muestran optimismo pues manifiestan tener altas
expectativas de crecimiento. Perciben la oportunidad de comenzar un negocio en un
período no mayor a 3 años, ya que poseen capacidades para hacerlo con un bajo nivel de
temor al fracaso que les impida emprender. (Global Entrepreneurship Monitor Ecuador,
2013)
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1.3.3.2.3. EMPRENDEDORES NUEVOS
Se caracteriza por tener un negocio que lleva menos de 42 meses en desarrollo, éstos
emprendedores se diferencian de los nacientes en varios aspectos:
- Una proporción de estos se encuentra en la zona rural.
- Tienen expectativas más conservadoras con respecto al emprendimiento, en
comparación con los emprendedores nacientes.
Las mayores diferencias se presentan en el estatus laboral de estos emprendedores; casi
todos se encuentran auto-empleados, como es de esperarse, todavía no abandonan su
empleo principal dada la etapa temprana de desarrollo del negocio, en relación a los
emprendedores nacientes, sus ingresos dependen por completo del rendimiento del
negocio, y no tienen el respaldo del ingreso estable por empleo. (Global Entrepreneurship
Monitor Ecuador, 2013)
1.3.3.2.4. PROPIETARIOS DE NEGOCIOS ESTABLECIDOS/EMPRESARIOS
ESTABLECIDOS
Los negocios establecidos no forman parte de la tasa de actividad emprendedora temprana
debido a que tienen más de 3 años en el mercado. El perfil del propietario mantiene la
tendencia ya identificada en los emprendedores a medida que incrementa la edad del
negocio. Así como para los otros perfiles, los establecidos son en su mayoría hombres con
una edad mayor promedio de 43 años. Estos emprendedores reside en zonas rurales con un
nivel de educación primaria o básica concluida. (Global Entrepreneurship Monitor
Ecuador, 2013)
1.3.3.3. EMPRENDIMIENTO DINÁMICO7: de acuerdo al Ministerio de coordinación
de la producción, empleo y competitividad, es aquel proyecto nuevo o reciente, que genere
un producto o proceso innovador que sustituya a un existente que se vende en el mercado
7Emprendimiento Dinámico es impulsado por el Ministerio de coordinación de la producción, empleo y
competitividad (MCPEC) a través del programa “CreEcuador” y su componente de emprendimiento
“EmprendEcuador”.
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con otro de mejor calidad y eventualmente con mejor economía al productor o al usuario.
(CEPAM, 2012)
Como también:
Tener potencial realizable de crecimiento para convertirse al menos en una pequeña
o mediana empresa.
Operar bajo lógica de acumulación generando ingresos superiores a los de niveles
de subsistencia del propietario.
Reinvertir las ganancias generadas en el mismo negocio.
Tener tasas de crecimiento superiores a la media del sector.
1.3.3.4. EMPRENDIMIENTO EN EL ECUADOR
Ser emprendedor en Ecuador está relacionado más con cubrir las necesidades económicas
que con otros condicionamientos. Por ello, cada vez más ecuatorianos se lanzan a la tarea
de crear algo propio. El semanario de Economía LÍDERES8 pone en escena un tema en el
que cada vez más personas están interesadas. Y las pruebas están.
Según el estudio Global Entrepreneurship Monitor GEM Ecuador (2013), conocido por ser
uno de los termómetros del emprendimiento, el Ecuador continúa como el país más
emprendedor de América Latina. Así, el índice de actividad emprendedora temprana o
TEA se ubicó en el 2013 en el 36%. Esto significa que el año pasado "aproximadamente
uno de cada tres adultos ecuatorianos inició los trámites para establecer un negocio, o
poseía uno cuya antigüedad no superaba los tres años y medio.
El dato del GEM 2013, además, confirma que existe un crecimiento sostenido de la
actividad emprendedora temprana. Esto porque en el 2009, el índice llegó al 15,8%
mientras que en el 2012 llegó a 26,6%.
8Revista Líderes, sitio de consulta nacional e internacional sobre el movimiento de los negocios y la
economía en Ecuador con énfasis en temas de emprendimiento.
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No obstante, existe un dato que inquieta: el incremento del emprendimiento por necesidad;
es decir, por falta de otras opciones de ingreso. Según el estudio, el 22,7% de los adultos
afirmó haber emprendido aprovechando una oportunidad en el mercado, mientras que el
12,1% lo hizo por necesidad. Con esas cifras, Ecuador pasó a tener la tasa de
emprendimientos por necesidad más alta de la región.
En la ciudad de Guayaquil desde sus orígenes se destacó por atraer emprendedores,
como consecuencia de diversos factores, lo que produjo un nivel de progreso por encima
del resto de ciudades del país. Su ubicación geográfica y sobre todo el marco institucional
que surge de una buena gestión local, han hecho posible que se desarrolle positivamente en
las últimas décadas. Este factor ha sido considerado clave en el análisis de las causas del
desarrollo de la ciudad. (Villacreses ,2010)
1.3.3.4.1. ACTIVIDAD EMPRENDEDORA TEMPRANA (TEA)
Es un indicador que mide la actividad emprendedora de un territorio en un periodo de
tiempo determinado, normalmente en un año. TEA9 son las siglas del término en inglés,
Total Early-Stage Entrepreneurial Activity, que al traducirlo significa Tasa de Actividad
Emprendedora.
Por años, Global Entrepreneurship Monitor (GEM) se ha enfocado en la fase que combina
la etapa antes de empezar un nuevo negocio (emprendedores nacientes) y la etapa después
de empezar un negocio (emprendedores nuevos); actitudes de un emprendedor, actividades
de emprendimiento, número de negocios establecidos, etc. son categorías comprendidas en
las diferentes fases de emprendimiento que provienen de cuestionarios realizados por el
estudio de iniciativa empresarial mundial. (Global Entrepreneurship Monitor Ecuador,
2013)
9Llamada también Tasa de Actividad Emprendedora, por sus siglas en inglés TEA, Total Early-Stage
Entrepreneurial Activity.
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1.3.3.5. CENTROS DE EMPRENDIMIENTO EN EL ECUADOR
Actualmente existen entidades públicas y privadas que ofrecen la oportunidad de ejecutar
ideas de negocios con el fin de fomentar el espíritu emprendedor en las personas. Entre los
que destacamos los siguientes:
1.3.3.5.1. CENTRO DE EMPRENDIMIENTO DE LA UNIVERSIDAD DE CUENCA
Tiene como objetivo principal despertar y fomentar el espíritu emprendedor de los
estudiantes y profesores independientemente de la carrera que están cursando, impulsando
nuevas iniciativas de desarrollo, estimula la toma de decisiones, trabajo en equipo y
búsqueda de soluciones, suministrando una nueva alternativa laboral que es la de
emprender, con la consecuente creación de fuentes de trabajo, la promoción del
autoempleo y la constitución de futuras microempresas, siendo factores que dinamizan la
economía y mejora de la calidad de su propia vida y de la sociedad. (Diario El Mercurio,
2014)
1.3.3.5.2. INNPULSAR
Incubadora de empresas es una institución sin fines de lucro que fue creada para apoyar a
los habitantes de Cuenca y de la región, en la consolidación de su proyecto o
emprendimiento, mediante asesoramiento técnico y gerencial.
Entre sus objetivos está ejecutar la investigación y desarrollo de nuevos productos y
servicios, en función de las necesidades prioritarias de la región, procurando alcanzar
efectos multiplicadores de gran impacto social, a través de la formación de una base
sostenida de empresas incubadas que, al término de su entrenamiento, se constituyan en
negocios financieramente viables y generadores de plazas de empleo. (Innpulsar apoya a
los emprendedores, 2011)
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1.3.3.5.3. AGENCIA DE DESARROLLO EMPRESARIAL (ADE)
Es una organización situada en la ciudad de Loja , dedicada a la contribución y desarrollo
socioeconómico de la región, está encargada de brindar servicios empresariales
competitivos que permitan la creación y mejoramiento de la Pymes, incrementando su
productividad, utilizando los recursos naturales capital social de la zona, como base para el
desarrollo sustentable. (GestiónProductiva, 2012)
1.3.3.5.4. AGENCIA METROPOLITANA DE PROMOCIÓN ECONÓMICA
CONQUITO
CONQUITO (2014) es una entidad adscrita al Municipio del Distrito Metropolitano de
Quito, creada en el año 2003, trabaja para el desarrollo socioeconómico de la ciudad y la
región. Promueve la generación de riqueza, empleo, innovación e infraestructura adecuada
para la operación y fortalecimiento del ecosistema empresarial, a través de la concertación
público – privado. Ofrece servicios como:
a. Formación en competencias laborales.
b. Capacitación específica para el emprendimiento y el desarrollo empresarial.
c. Servicios de fortalecimiento y desarrollo de la economía popular y solidaria.
d. Acciones para el financiamiento y la inclusión financiera.
e. Espacios para la innovación.
Esta entidad cuenta con el aval de:
- Sistema de consultas para emprendedores “Emprende SI” del Instituto nacional de
estadísticas y censos.
- Comisión metropolitana de lucha contra la corrupción.
- Municipio del distrito metropolitano de Quito.
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1.3.3.5.5. CENTRO DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO EMPRESARIAL (CIDE)
Es una unidad del Vicerrectorado de Investigación y Vinculación con la Colectividad de la
Escuela Superior del Ejército, creado en el año 2003, con el objetivo de generar un entorno
social y académico favorable para desarrollar la capacidad de emprendimiento y
creatividad en los nuevos profesionales, enfocadas hacia la creación de empresas y la
generación de autoempleo, acciones que contribuyan al crecimiento social y económico del
país. (Escuela Politécnica del Ejército, 2011)
Entre sus objetivos están:
Desarrollar proyectos de investigación en el área de emprendimiento
contribuyendo a la toma de decisiones en el entorno empresarial.
Apoyar a las Mipymes, para el fortalecimiento o mejoramiento de su gestión
empresarial.
Su misión es fomentar la cultura de emprendimiento en la comunidad, impulsando el
desarrollo de iniciativas empresariales innovadoras, que brinden solución a los problemas
de la sociedad, generando fuentes de empleo y competitividad para el Buen Vivir. (Escuela
Politécnica del Ejército, 2011)
Este centro cuenta con las siguientes redes de apoyo:
- CONQUITO
- Cámara de la pequeña y mediana empresa de Pichincha (CAPEIPI)
- Cámara de Comercio de Quito
- Ministerio de Coordinación de Desarrollo Social
- Cooperativa de ahorro y crédito “29 de Octubre” Cía. Ltda.
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1.3.3.6. CENTROS DE EMPRENDIMIENTO EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL
1.3.3.6.1. INCUBADORA DE EMPRESAS DE INNOVACIÓN, COMPETITIVIDAD
Y VALOR DE GUAYAQUIL (INCOVAL)
Fue la primera incubadora de empresas creada en Guayaquil con el apoyo del Consejo de
Competitividad e integrada por varias empresas y entidades del sector público, privado y
académico de la ciudad, como:
1. M.I. Municipio de Guayaquil.
2. Consorcio Nobis.
3. Cámara de Industrias de Guayaquil.
4. Escuela Superior Politécnica del Litoral (Espol), entre otras.
Aunque en la actualidad se encuentra inactiva, durante sus actividades contribuyó a la
búsqueda y consecución de socios adherentes a la incubadora, tenía como objetivo formar
talentos humanos, identificar y apoyar a las primeras empresas incubadas para crear nuevas
ideas de negocios competitivos y rentables aplicables a la cadena productiva del país.
(Diario El Universo, 2004)
1.3.3.6.2. CENTRO DE DESARROLLO DE EMPRENDEDORES DE LA ESPOL (CEEMP)
Provee formación en conocimientos y habilidades, propicia el contexto adecuado y facilita
los contactos que permiten a los emprendedores concebir y lanzar negocios exitosos
basados en ideas innovadoras. El CEEMP fomenta el emprendimiento en estudiantes, ex-
alumnos y profesionales en general mediante la implementación de programas de
formación y tutoría y la facilitación de la integración entre los sectores productivos, los
desarrolladores de innovaciones, y los emprendedores para que estos logren beneficios
mutuos e impulsen el desarrollo del País generando empleo y riqueza.
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El Centro de Emprendedores de la ESPOL ofrece servicios de asesoría, capacitación,
investigación y apoyo a todas las instituciones o personas que requieran colaboración en la
identificación de nuevas oportunidades de negocios, la creación de empresas innovadoras,
el desarrollo de nuevas tecnologías, el fortalecimiento de las existentes y la búsqueda
constante de la excelencia empresarial. (Centro de Emprendedores de la ESPOL, 2009)
1.3.3.6.3. CENTRO DE DESARROLLO EMPRESARIAL Y APOYO AL
EMPRENDIMIENTO (CDEAE)
Creado por la Dirección de desarrollo del emprendimiento del Ministerio de industrias y
productividad (MIPRO) en conjunto con la Prefectura del Guayas: impulsa la generación
de emprendimientos productivos fomentando la innovación y transferencia de
conocimiento a nivel nacional.
El objetivo de este centro de gestión empresarial es generar redes de contactos comerciales
entre emprendedores, formadores de emprendedores y las empresas promoviendo la
investigación de mercados a escala local.
Tanto el CDEAE de la ciudad de Guayaquil como a nivel nacional están abiertos para
quienes desean desarrollar sus emprendimientos. Con la ayuda de un capacitador, se recibe
asesoría sobre qué tan factible es una idea y cómo estructurar un plan de negocios, así
también los beneficiarios reciben guías sobre a qué entidades acudir para solicitar
préstamos y cómo hacer contactos con empresarios. (Prefectura del Guayas, 2013)
1.3.3.7. CENTROS DE EMPRENDIMIENTO EN EL BARRIO GARAY
Estos centros mencionados previamente están encaminados a desarrollar una idea de
negocio tipo incubadoras mientras que los propietarios de los negocios en el Barrio Garay
demandan de un apoyo o guía que eviten: cerrar sus negocios en corto tiempo, ser
sancionados, etc.. Las causas de esta problemática se dan por falta de conocimiento en
gestiones empresariales o descuidos de estas personas es entonces donde nace la propuesta
de crear un centro en capacitación en emprendimiento y para ello es razonable realizar un
estudio de factibilidad para comprobar las hipótesis que demuestre la aceptación de este
proyecto en conjunto con el Comité de este barrio.
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El contraste de esta propuesta se identifica en este sector porque existen muchos negocios
en desarrollo, pero sin un lugar donde recurrir para aclarar todas esas dudas, no, al menos
en sus alrededores. Convirtiéndose en un incentivo para crear esta propuesta a los
propietarios de aquellos negocios.
Para emprender con éxito se requiere ciertas destrezas, y justamente, son pocos los casos
de emprendedores que reúnen esas destrezas que más allá de la intuición o “feeling”
empresarial, son necesarias ciertas herramientas básicas (contabilidad, finanzas y
mercadeo), la creatividad, el talento e inclusive la suerte que hay que tener para lograr un
recompensa económica sostenida a lo largo del tiempo.
En este estudio de factibilidad se puede aprovechar de mejor manera aquellas experiencias
y opiniones de las personas para poder alcanzar todo su potencial productivo, pues
demuestran ser emprendedores enfocados hacia la generación de empleo ya sea a corto o
largo plazo.
Además, busca generar una solución sencilla pero real y profunda que ayude afianzar a las
personas a fortalecer sus negocios, hacer que se sientan capaces de plantearse objetivos y
cumplirlos.
1.4. DEFINICIÓN DE CAPACITACIÓN
"La capacitación consiste en una actividad planeada y basada en necesidades reales
de una empresa u organización y orientada hacia un cambio en los conocimientos,
habilidades y actitudes del colaborador. La capacitación es la función educativa de
una empresa u organización por la cual se satisfacen necesidades presentes y se
prevén necesidades futuras respecto de la preparación y habilidad de los
colaboradores."
La capacitación es uno de los medios más eficaces para transformar, actualizar y
hacer perdurar la cultura de trabajo y productividad dentro de cualquier
organización y al mismo tiempo se constituye en una de las responsabilidades
esenciales de toda empresa. (Siliceo, 2005)
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1.5. CENTRO DE CAPACITACIÓN
Se define como centro de capacitación al espacio destinado para apoyar, desarrollar y
fomentar iniciativas empresariales con el fin de preparar aquellas personas que buscan
mejorar su bienestar económico y social.
Para Guido Caicedo, investigador de Espae Graduate School of Management10, con sede
en Guayaquil, un centro de capacitación es el entorno o ambiente que requieren los
emprendedores para desenvolverse con tranquilidad, facilita las condiciones para el
desarrollo de la actividad emprendedora, tales como la cultura, el capital humano y el
capital social. (Diario Telégrafo, 2013)
Así también, para crear ideas que sean sostenibles, las personas necesitan un ambiente
adecuado que permitan el trabajo articulado entre distintos actores y procesos que
fortalezcan la actividad emprendedora y de innovación en una región determinada. (Diario
Telégrafo, 2013)
Por otro lado Virginia Lasio, directora de esta institución, expresa que la educación tiene
un rol fundamental en el desarrollo de un una persona, por lo tanto se debe apoyar la
enseñanza de temas de gestión empresarial; en cualquiera de los escenarios donde se
imparta el emprendimiento como universidades, centro de emprendimiento o de
incubación. (Diario El Universo, 2014)
1.6.ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
El estudio de factibilidad es el análisis que realiza un estudio de negocios para determinar
si el negocio que se propone será bueno o malo, y cuáles serán las estrategias que se deben
desarrollar para que sea exitoso. (Venegas, 2010)
10ESPAE Graduate School Management de la Escuela Superior Politécnica ESPOL, contribuye a mejorar la
capacidad empresarial de las organizaciones privadas, públicas y sin fines de lucro del Ecuador.
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Mediante este estudio se puede pronosticar con mayor certeza el éxito o fracaso de la idea
de negocio, es decir, hacer del trabajo en materia de la investigación necesaria a cumplir,
logrando información seria y creíble sobre la propuesta señalada; pues, el estudio de
factibilidad no es un plan para indicar cómo se dirigirá y qué resultados positivos arrojaría
una idea de negocio, en absoluto, se deberá tener presente que un estudio busca determinar
si es o no prudente invertir recursos en tal idea emprendedora. (Venegas, 2010)
1.6.1. OBJETIVOS
Reducir de errores y mayor precisión en los procesos.
Actualizar y mejorar los servicios a clientes o usuarios.
Reducir el tiempo de procesamiento y ejecución de las tareas.
Conocer si la gente usará este servicio.
Si la razón central para validar la aplicación de esfuerzo en el estudio de factibilidad de una
idea de negocio, radica en el hecho de minimizar los riesgos propios de la inversión, es
natural esperar por parte de los emprendedores, disponer de un análisis completo y
detallado que sea capaz de responder al menos a sus principales interrogantes y
expectativas, respecto a la idea de negocio. (Secretaría de Ambiente y Desarrollo
Sustentable, 2007)
La complejidad de las decisiones de los negocios modernos exige un conocimiento
confiable de los diversos mercados. La experiencia administrativa y los juicios son, por
supuesto, componentes importantes para la toma de decisiones, pero deben reforzarse y
expandirse con datos objetivos de investigaciones de campo sistemáticas. (Secretaría de
Ambiente y Desarrollo Sustentable, 2007)
La investigación de mercado tiene una función específica que es auxiliar, la planeación
efectiva y la toma de decisiones de una organización; la cual puede implicar actividades de
consumo, industriales, comerciales e institucionales. Por otro lado, el estudio de
factibilidad tiene como objetivo determinar el potencial de mercado de productos o
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servicios, tomando como criterio base que las proyecciones financieras desarrolladas para
el negocio, puedan ser factibles de cumplirse. (Venegas, 2010)
Para su ejecución se desarrollan proyecciones financieras que toman en cuenta el área de
alcance de comercialización, y se consideran los siguientes parámetros:
a) Tamaño de la población que corresponde al mercado meta de la empresa.
b) Análisis socioeconómico del público objetivo.
c) Medición de hogares vs. centros de trabajo (zona).
d) Aforos vehiculares y peatonales.
e) Análisis de distancias y vías de acceso.
f) Competencia presente en el área.
g) Centros de atracción.
Tamaño estimado de mercado definido como (población del público objetivo), por (gasto
promedio de los consumidores), por (frecuencia de consumo), todo esto proyectado sobre
una base anual para eliminar el factor de posible estacionalidad. Estos estudios incorporan
mapas, cuadros y gráficas que facilitan la adecuada toma de decisiones. Asimismo,
plantean las áreas y puntos más recomendables para llevar a cabo acciones publicitarias.
(Ejemplos de estudio de factibilidad, 2011)
1.6.2. ASPECTOS BÁSICOS DE UN ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
Factibilidad se refiere a la disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a cabo los
objetivos o metas señalados, la factibilidad se apoya en 3 aspectos básicos. (Danyaris
Ramírez, 2013)
1.6.2.1.FACTIBILIDAD OPERATIVA
Se refiere a todos aquellos recursos de tipo humano, considerados en el desarrollo del
proyecto. Durante esta etapa se identifican todas aquellas actividades que son necesarias
para lograr el objetivo y se evalúa y determina todo lo necesario para llevarla a cabo.
(Danyaris Ramírez, 2013)
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1.6.2.2.FACTIBILIDAD TÉCNICA
Representa los recursos primordiales como herramientas, conocimientos, habilidades,
experiencia, etc., que ayuden a efectuar las actividades o procesos que requiere el proyecto.
Generalmente nos referimos a elementos tangibles (medibles).
El proyecto debe considerar si los recursos técnicos actuales son suficientes o deben
complementarse. (Danyaris Ramírez, 2013)
1.6.2.3.FACTIBILIDAD ECONÓMICA
Se refiere a los recursos económicos y financieros necesarios para desarrollar o llevar a
cabo las actividades que deben considerarse como: el costo del tiempo, el costo de la
realización y el costo de adquirir nuevos recursos. (Danyaris Ramírez, 2013)
Generalmente la factibilidad económica es el elemento más importante ya que a través de
él se solventan las demás carencias de otros recursos; aunque resulte lo más difícil de
conseguir, requiere de actividades adicionales cuando no se posee. Dentro de este estudio
se puede incluir el análisis de costo y beneficios asociados con cada alternativa del
proyecto que determine la convivencia económica y su rentabilidad. (Danyaris Ramírez,
2013)
Con el análisis de costo/beneficio, todos los costos y beneficios de adquirir y operar cada
sistema alternativo se identifican y se establece una comparación entre ellos. Esto permite
seleccionar el más conveniente para la empresa. Dentro de esta comparación se debe tomar
en cuenta lo siguiente. (Ejemplos de estudio de factibilidad, 2011)
Se comparan los costos esperados de cada alternativa con los beneficios esperados
para asegurarse que los beneficios excedan los costos.
La proporción costo/beneficio de cada alternativa se comparan con las que
proporcionan los costos/beneficios de las otras alternativas para escoger la mejor.
Se determinan las formas en que la organización podría gastar su dinero.
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Un proyecto debe demostrar que es factible económicamente, señalando que la inversión
que se está realizando es justificada por la ganancia que se generará. Para ello es necesario
trabajar con un esquema que contemple los costos y las ventas:
- Costos: es necesario presentar la estructura de los costos contemplando costos fijos
y variables.
- Ventas: En este punto el precio del producto o servicio es fundamental, ya que
determina el volumen de ventas, por lo que debe explicarse brevemente cómo se ha
definido éste. Debe mostrarse también estimaciones de ventas (unidades y en
dinero) para un periodo de al menos 1 año, justificando cómo se han calculado (a
través de investigaciones de mercado, estadísticas anteriores, etc.) (Venegas, 2010)
1.6.3. PASOS A SEGUIR EN EL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
Para explicar brevemente la metodología a seguir en un estudio de factibilidad económico
se tiene presente un conjunto de etapas. (Contribuciones a la economía, 2009)
1.6.3.1. DEFINICIÓN DE LOS FLUJOS DE FONDOS DEL PROYECTO
La evaluación del proyecto se realiza sobre la base de la estimación del flujo de caja de los
costos e ingresos generados durante su vida útil. Al proyectarlo, será necesario incorporar
información adicional relacionada, principalmente, con los efectos tributarios de la
depreciación del activo nominal, valor residual, utilidades y pérdidas. (Thompson, 2009)
1.6.3.1.1. FLUJO DE CAJA: COMPUESTO DE CINCO ELEMENTOS BÁSICOS:
a. Los egresos e ingresos iniciales de fondos.
b. Los ingresos y egresos de operación.
c. El horizonte de vida útil del proyecto.
d. La tasa de descuento.
e. Los ingresos y egresos terminales del proyecto.
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1.6.3.1.2. EGRESOS E INGRESOS INICIALES
Son los que se realizan antes de la puesta en marcha del proyecto. Los egresos son los que
están constituidos por el presupuesto de inversión mientras que los ingresos constituyen el
monto de la deuda o préstamo. Estos egresos e ingresos, dentro del horizonte de la vida útil
del proyecto, se representan en el año cero (0). (Thompson, 2009)
a. Costos del proyecto.
b. Inversión en capital de trabajo.
c. Ingresos por la venta de activos fijos.
d. Efecto fiscal por la venta de activos fijos.
e. Crédito o efecto fiscal a la inversión.
f. Monto del préstamo.
1.6.3.1.3. EL PRESUPUESTO DE INVERSIÓN, COSTO DE INVERSIÓN O
PRESUPUESTO DE CAPITAL.
Cualquiera de las diferentes terminologías, no es más que la inversión necesaria para poner
en condiciones de operar una entidad de servicios o productiva. Este presupuesto está
formado por el Capital Fijo y por el Capital de Trabajo. (Thompson, 2009)
1.6.3.2.RESULTADO DE LA EVALUACIÓN DEL PROYECTO DE INVERSIÓN.
En condiciones de certeza, el cual se mide a través de distintos criterios que, más que
optativos, son complementarios entre sí. Los criterios que se aplican son
(Peralta, 2012)
1.6.3.2.1. VALOR ACTUAL NETO (VAN).
Se define como el valor actualizado de la corriente de los flujos de caja que la misma
promete generar a lo largo de su vida. (Peralta, 2012)
1.6.3.2.2. TASA INTERNA DE RETORNO (TIR).
Es la tasa de rendimiento utilizada en el presupuesto de capital para medir y comparar la
rentabilidad de las inversiones. (Peralta, 2012)
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1.6.3.2.3. PERÍODO DE RECUPERACIÓN DE LA INVERSIÓN (PR)
Consiste en determinar el número de períodos necesarios para recuperar la inversión inicial
a partir de los flujos netos de caja generados, resultado que se compara con el número de
períodos aceptables por la empresa o con el horizonte temporal de vida útil del proyecto.
(Peralta, 2012)
1.6.3.2.4. RAZÓN BENEFICIO/COSTO (BC)
Representa cuánto de gana por encima de la inversión efectuada. Igual que el VAN y la
TIR, el análisis de beneficio-costo se reduce a una sola cifra, fácil de comunicar en la cual
se basa la decisión. Solo se diferencia del VAN en el resultado, que es expresado en forma
relativa. (Peralta, 2012)
1.6.3.2.5. ANÁLISIS BAJO CONDICIONES DE INCERTIDUMBRE Y/O RIESGO
DEL PROYECTO
A través del método de Análisis de sensibilidad. (Peralta, 2012)
- Unidimensional (ASU).
- Multidimensional (ASM).
1.6.4. PRESENTACIÓN DE UN ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
Un estudio de factibilidad requiere ser presentado con todas las posibles ventajas que
demuestre la viabilidad de un proyecto, sin descuidar ninguno de los elementos necesarios
para que el proyecto funcione. Dentro de los estudios de factibilidad se complementan dos
pasos en la presentación del estudio:
a) Requisitos Óptimos. estos elementos deberán ser los necesarios para que las
actividades y resultados del proyecto sean obtenidos con la máxima
eficacia.
b) Requisitos Mínimos para obtener las metas y objetivos. Trata de hacer uso
de los recursos disponibles de la empresa para minimizar cualquier gasto o
adquisición adicional.
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Un estudio de factibilidad debe representar gráficamente los gastos y los beneficios que
conduzcan la puesta en marcha del sistema, para tal efecto se hace uso de la curva costo-
beneficio. (Ejemplos de estudio de factibilidad, 2011)
1.6.5. PROYECTO FACTIBLE.
Se compone de diversas acciones llevadas a cabo de forma coordinada a fin de lograr su
factibilidad, diseñando un plan de proyecto para su ejecución y poder convertirlo en una
unidad productiva de un bien o servicio planteado. Un proyecto que busca ser factible, es
aquel que intenta producir un bien o servicio para satisfacer una necesidad; para ello se
necesita definir su rentabilidad o no, siendo éste el objetivo de la evaluación financiera o
económica. (Venegas, 2010)
1.6.6. DEFINICIÓN DE VIABILIDAD
La viabilidad de un proyecto pretende pronosticar el éxito o fracaso de un proyecto para
ser ejecutado de tal manera que cumpla con su objetivo. Relacionándose con principios de
calidad, eficiencia y pertinencia de un proyecto en términos de elementos conceptuales que
lo componen, la información utilizada, la coherencia de los planteamientos y el mayor
acercamiento a la realidad a la que se refiere el mismo. (Rojas G. Joan y Bertrán C.
Salvador: 2010)
1.6.6.1.TIPOS DE VIABILIDAD
La viabilidad está conformada por: aspectos técnicos, socioeconómicos, e institucionales.
(Venegas, 2010)
1.6.6.1.1. VIABILIDAD TÉCNICA
Permite determinar la calidad y coherencia de la información relacionada con el objetivo
mismo del proyecto, sus planteamientos básicos, la dimensión de las variables que
intervienen, soluciones y actividades. Cuando se realiza la evaluación técnica de un
proyecto se debe revisar la identificación de la situación, las alternativas técnicas
propuestas, las actividades y los costos. (Viabilidad de la Investigación, 2011)
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1.6.6.1.2. VIABILIDAD SOCIOECONÓMICA
Identifica y valora los beneficios del proyecto, con el fin de determinar si el proyecto
genera efectivamente dichas ventajas y sí su valoración se encuentra en rango aceptable.
Los criterios socioeconómicos se refieren al impacto económico del proyecto a nivel
regional o local y a los efectos sociales sobre los grupos de personas afectadas. (Viabilidad
de la Investigación, 2011)
1.6.6.1.3. VIABILIDAD INSTITUCIONAL.
Se refiere al análisis de los componentes de ejecución, operación y seguimiento propuestos
en el proyecto; relacionándose con las medidas planteadas para su mitigación, prevención
o compensación, según sea el caso. Estos criterios se aplican especialmente a los proyectos
que involucran obras que tienen relación con infraestructuras y que pueden generar
impactos en el ambiente tanto positivo como negativo. (Viabilidad de la Investigación,
2011)
La aprobación de cada evaluación se le puede llamar viabilidad; estas viabilidades se
deben dar al mismo tiempo para alcanzar la factibilidad de un proyecto; por ejemplo un
proyecto puede ser viable técnicamente pero puede ser no viable institucional o
financieramente.
1.7.MIPYMES (micro, pequeña y mediana empresa)
Se denomina microempresa a toda empresa de tamaño pequeño, que cuente con un
máximo de diez empleados y una facturación acotada. Siendo el dueño de la
microempresa, trabajador en la misma.
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La definición depende de la realidad económica de cada país. En Ecuador no existe una ley
que estipule las características de las PYMES, sin embargo, se adoptó un concepto de
acuerdo a la Superintendencia de Compañías del Ecuador11 “MIPYMES, comprendido por
la micro, pequeña y mediana empresa. Esta tabla nos ayudará a tener un entendimiento más
exacto sobre la clasificación de empresas en el país, elaborada por la Secretaría Nacional
de Planificación y Desarrollo (SENPLADES):
MIPYMES
Tamaño Micro Pequeñas Medianas Grandes
Número de
empleados 1 – 9 10 – 49 50 – 199 Más de 200
Valor bruto
de ventas
anuales
Hasta 100.000 De 101.000 a
1’000.000
De 1’000.000 a
5’000.000
Más de
5’000.000
Valor de
activos totales
Menor de
100.000
De 101.000 hasta
750.000
De 750.000 a
4’000.000
Mayor a
4’000.000
Tabla 1.1. - Clasificación de empresas en el Ecuador
Fuente: Secretaría Nacional de Planificación y Desarrollo (SENPLADES) – Plan Nacional de
Desarrollo.
1.8.MICROEMPRENDIMIENTO O MICROEMPRESA
Son unidades productivas que practican la economía popular y solidaria, caracterizada por
un conjunto de actividades que combinan y organizan recursos humanos, recursos
materiales y técnicos, para alcanzar determinados objetivos de tipo económico y social;
formando una parte vital de la economía del país o de una región, porque son las que
generan la mayor cantidad de empleos y constituyen un estímulo en el desarrollo
económico social. (CEPAM, 2012)
11La Superintendencia de Compañías vigila y controla la organización, actividades, funcionamiento,
disolución y liquidación de las compañías y otras entidades en las circunstancias y condiciones establecidas
por la Ley.
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1.8.1. CARACTERÍSTICAS
Producción de bienes.
Comercialización.
Prestación de servicios a la colectividad.
1.8.2. ELEMENTOS
Producción: comprende los procesos técnicos y los sistemas de producción, la
materia prima, la mano de obra, la maquinaria, los equipos y el control de calidad.
Mercadeo: comprende el estudio de mercado, el precio, el empaque, la promoción y
ventas y la distribución.
Administración: comprende el personal, la contabilidad, los recursos financieros y
el inventario.
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CAPÍTULO II
MATERIALES Y MÉTODOS
2.1. OBJETO DE ESTUDIO
El barrio Garay fue fundado el 18 de octubre de 1938 por el jefe del Cuerpo de Bomberos
de la época, coronel Asisclo Garay que dejó de ser San José y pasó a llevar su nombre en
agradecimiento, según el libro Guía Histórica de Guayaquil, de Julio Estrada Ycaza. El
barrio tiene 150 manzanas, 30 clubes deportivos y ha sido cuna de artistas, artesanos y
deportistas; así también cuenta con un comité denominado “Pro Mejoras del Barrio
Garay”, resaltando a los moradores de este sector como personas emprendedoras que han
sabido salir adelante con trabajo y esfuerzo, pues, desde hace varios años se han ido
instalando pequeños locales comerciales en el sector. (Diario El Universo, 2008)
De acuerdo a las cifras del Censo de población y vivienda (2010) el Barrio Garay cuenta
con 22.680 habitantes. A continuación se muestra el siguiente cuadro:
BARRIO GARAY
DETALLE TOTAL HOMBRES MUJERES
Habitantes 22.680 11.181 11.498
Tabla 2.1. - Cifras del Censo Nacional Económico y Poblacional 2010
Fuente: INEC 2010
Elaborado por: Denisse Solórzano
2.2. ENFOQUES DE INVESTIGACIÓN
En la presente investigación se aplicará un enfoque mixto, permitiendo tener un equilibro
entre los datos cualitativos y cuantitativos que sean recolectados para la misma.
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2.2.1. DATOS CUALITATIVOS
Los datos recolectados en base a este enfoque serán usados con el fin de probar la
hipótesis; a través de entrevistas realizadas a las siguientes personas:
- Dra. Bélgica Alvarado de Chile, presidenta de negocios ubicados en la calle Ayacucho.
- Sr. Xavier Zurita, presidente del Comité del Barrio Garay.
Sus opiniones aportarán con nuevas ideas a la creación del centro de capacitación en
emprendimiento. Además de las observaciones realizadas en las calles de mayor
movimiento comercial (Ayacucho, Colón, Gómez Rendón, la 11ava.) que permitirán
conocer las falencias que presentan los pequeños negocios
2.2.2. DATOS CUANTITATIVOS
El enfoque cuantitativo permitirá que la investigación sea secuencial y probatoria.
Secuencial porque se establecerá la muestra, es decir, la cantidad de personas a encuestar.
Probatorio porque después de recolectar dichos datos serán analizados estadísticamente
mediante gráficos lineales y de columnas que permitan demostrar el problema actual que
posee el barrio Garay.
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2.3. ESTUDIO DE MERCADO
2.3.1. INVESTIGACIÓN DE MERCADO
En la ciudad de Guayaquil existen varios centros de emprendimiento pertenecientes a
empresas públicas o privadas que brindan servicios similares entre sí, pero, no están
ubicados en zonas urbanas al alcance de la población como en barrios. Partiendo desde este
punto nace la propuesta de crear un centro de emprendimiento en el Barrio Garay, zona de
desarrollo económico en crecimiento.
2.3.1.1. UNIVERSO O POBLACIÓN
Como fuente de información confiable se tomará en consideración las estadísticas del
Directorio de empresas y establecimientos en Ecuador - DIEE (2012) que ayuda a obtener
información estadística para análisis e investigación, estos datos servirán como marco
muestral para el levantamiento de encuestas. Los datos hallados se refleja en la siguiente
tabla:
BARRIO GARAY
Guayaquil 97,374
En el sector 697
PRINCIPALES ACTIVIDADES ECONÓMICAS
Comercio Servicios Manufactura
55.6% 34.7% 9.5%
Tabla 2.2. - Número De Microempresas Existentes
Fuente: Directorio de empresas y establecimientos en Ecuador -INEC 2012
Elaborado por: Denisse Solórzano
Un dato relevante que cabe mencionar es el número de microempresas que se crean cada
año, determinando que Ecuador es un país de micro y pequeñas empresas con un total de
631,430. (Directorio de Empresas y Establecimientos, 2012)
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2.3.1.2. TAMAÑO DE MUESTRA
Para este proyecto de investigación se utilizará la fórmula de muestreo simple que se
detalla a continuación:
n =𝑍2. 𝑝. 𝑞. 𝑁
𝑁𝐸2 + 𝑍2𝑝. 𝑞
Dónde:
N = tamaño de la población, es decir, 697 pequeños negocios.
Z2 = 1.96 (si la confianza es del 95%)
p = proporción esperada (en este caso 5% = 0.5)
q = 1 - p (en este caso 1 – 0.5 = 0.5)
E2 = porcentaje de error estimado es de 5% por ser el más recomendado para los proyectos
de inversión.
Al saber el tamaño de la población, es decir, el número de pequeños negocios existentes en
el sector, se establecerá el número de encuestas que deben realizarse en este sector,
desarrollando esta fórmula los resultados son:
n =(1.96)2 (0.5𝑥0.5)697
697 (0.05)2 + 1.962(0.5𝑥0.5)
n =3.84x0.25x697
697 (0.0025) + 3.84(0.25)=
669.12
2.7
𝐧 = 𝟐𝟒𝟕. 𝟖𝟐 ≅ 𝟐𝟒𝟖
Muestra validada por expertos Msc. Rolando Michel García García, Msc .Yasel Santiesteben Díaz
Programa estadístico EPIDAT (Programa para análisis epidemiológicos de datos tabulados Versión
3.0)
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Con este resultado y la aplicación del enfoque mixto, se intenta lograr una perspectiva más
amplia y profunda de la investigación; incrementando la confianza del presente proyecto
de investigación acerca de lo que ocurre con los pequeños negocios ubicados en el barrio
Garay.
2.4. TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
El desarrollo de esta investigación busca conocer las necesidades de los pequeños negocios
para mejorar sus gestiones como microempresarios, además de la importancia que ellos
demuestren en la posibilidad que se establezca un centro de capacitación en
emprendimiento en el sector; considerando preferencias de horarios, costos y frecuencia
con la que tomarían las capacitaciones. Posteriormente tabular y analizar la información
obtenida para sacar conclusiones oportunas.
2.4.1. ENCUESTAS (CUESTIONARIOS CON PREGUNTAS CERRADAS):
El objetivo de realizar la siguiente encuesta es conocer la aceptación de los propietarios de
pequeños negocios del Barrio Garay para establecer un centro de capacitación en
emprendimiento, 248 es el número de encuestas para el estudio de investigación.
2.4.1.1. DISEÑO DE ENCUESTA
Se conforman de trece preguntas cerradas debido a que requieren de un menor esfuerzo por
parte de los encuestados, que no tienen que escribir o verbalizar pensamientos, sino
únicamente seleccionar la alternativa que sintetice mejor su respuesta.
El formato de la encuesta se encuentra en anexos y los lugares donde se llevó a cabo
fueron en las calles donde existe mayor concentración de negocios, son: calle Colón,
Ayacucho, Capitán Nájera, Gómez Rendón, calle 11ava y calle Gallegos Lara.
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Pregunta #1
a)
b)
c)
A continuación se presenta un esquema que ayudará a la tabulación de datos recopilados,
que se explica de la siguiente manera:
Pregunta Literal Cantidad Porcentaje %
1. a)
b)
Tabla 2.3. - Interpretación de Datos
Elaborado por: Denisse Solórzano
- Primera columna se ubicará el consecutivo que hace referencia a la pregunta
planteada.
- Segunda columna se expone las alternativas para responder.
- Tercera columna se ubica las cantidades de respuestas escogidas según la
alternativa.
- Por último, de manera porcentual se ubica las cantidades que fueron escritas en la
columna anterior.
En la tercera y cuarta columna se sumarán las cantidades a fin de constatar que el número
de personas encuestadas concuerda con la muestra. Luego de tabular estos datos en tablas
estadísticas serán representados mediante gráficos circulares, comparando las alternativas
escogidas por los moradores del sector.
Gráfico 2.1.
Representación Gráfica de Datos Tabulados
Elaborado por: Denisse Solórzano
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2.4.2. OBSERVACIÓN
Consistirá del registro de comportamientos y situaciones observables, como:
- Observar las acciones de quienes conforman los pequeños negocios como realizan
sus actividades.
- Si están al día con sus obligaciones como microempresario; permisos
municipales, obligaciones tributarias, etc.
- Si dependen de terceros para realizar sus gestiones.
2.4.3. ENTREVISTA
El propósito es obtener respuesta sobre el problema que plantea el estudio de investigación,
en términos de lenguaje y la perspectiva del entrevistado (en sus propias palabras), es
importante el contenido y la narrativas de cada respuesta. En el desarrollo de la entrevista
se harán preguntas sobre experiencias en los negocios, opiniones sobre obligaciones,
derechos que poseen como microempresarios, etc. (Hernández, Baptista, & Fernández,
2010)
2.4.3.1. DISEÑO DE ENTREVISTA
La aplicación de las preguntas para la entrevista es semiestructurada, de esta manera el
entrevistador tiene libertad de hacer preguntas adicionales. La importancia de plantear este
tipo de preguntas es que como entrevistadora se posee una guía general con temas
específicos y toda la flexibilidad para manejarlas.
El formato de la entrevista de encuentra en anexos, constituidas de cinco preguntas
concretas para mejor entendimiento de los entrevistados y facilidad al expresar sus
opiniones. Al término de la misma se tendrá un valioso material necesario para preparar el
análisis cualitativo, que son las grabaciones de entrevistas, es importante evitar sonidos que
distorsionen los diálogos. (Hernández, Baptista, & Fernández, 2010)
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2.5. PROCESAMIENTO ESTADÍSTICO DE LA INFORMACIÓN
La herramienta que servirá para procesar la información estadística en esta investigación
será el programa Microsoft Excel, ayudando a:
- Interpretar los datos recolectados de la encuesta; el gráfico circular mostrará la
contribución de cada valor a este estudio para finalmente comprobar la hipótesis.
- Elaborar estados financieros a fin de llevar un registro de las actividades económicas
previstas para el desarrollo de este estudio de investigación.
- Elaborar tablas de ingresos, egresos, costos, ajustes que servirán de soporte a los estados
financieros.
2.5.1. FORMATO DE TABLAS
En este estudio se llevará a cabo un formato específico, sencillo y organizado para el
registro de cantidades y datos previo a la realización de estados financieros y su análisis.
2.5.1.1. ACTIVOS FIJOS
En activos fijos tangibles se presentarán valores correspondientes a equipos de oficina,
equipos de computación y útiles de oficina. En activos fijos intangibles constarán valores
de constitución de la empresa incluyendo servicios de notaría, honorarios, permisos
municipales, transportes, copias, etc.
Respecto a la constitución de la empresa, existe ventaja en tiempo y dinero, pues la
Superintendencia de Compañías impulsa un programa denominado “constitución
electrónica” que ayuda a procesar e intercambiar información con otras entidades públicas
y privadas a fin de agilizar los trámites a través de internet. En este proceso participan el
Servicios de Rentas Internas (SRI), Registro Mercantil, Consejo de la Judicatura, Dirección
Nacional de registros de datos públicos, Banco del Pacífico. (El Comercio, 2014)
Es decir, que la empresa obtiene su RUC y expedientes de las entidades antes
mencionadas, además de la apertura de una cuenta bancaria para el débito correspondiente
de los trámites. (Superintendencia de Compañías y Valores, 2014)
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El trámite de constitución de empresas se da por concluido cuando la notaría notifique
acercarse a firmar las escrituras, dicha herramienta tecnológica proporciona un registro
adecuado de quienes emprenden negocios lícitos. (Ministerio Coordinador de Producción, Empleo
y Competitividad, 2014)
A continuación se presenta el formato de valores de activos fijos: tangibles e intangibles.
INVERSIÓN TANGIBLE
DETALLE CANTIDAD
PRECIO
UNITARIO
($)
PRECIO
TOTAL ($)
INVERSIÓN INTANGIBLE
DETALLE CANTIDAD
PRECIO
UNITARIO
($)
PRECIO
TOTAL ($)
TOTAL DE ACTIVOS FIJOS $ $
Tabla 2.4. - Presupuesto de Activos Fijos
Elaborado por: Denisse Solórzano
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2.5.1.2. CAPITAL DE TRABAJO
El cálculo para obtener este resultado se efectuará mediante la resta de los activos
circulantes menos los pasivos circulantes. El valor que se obtenga de esta operación
indicará la capacidad que tendrá el centro de capacitación en emprendimiento para llevar a
cabo sus operaciones a corto plazo.
ACTIVO CIRCULANTE
DETALLE VALOR
$
PASIVO CIRCULANTE
DETALLE VALOR
$
CAPITAL DE TRABAJO $
Tabla 2.5. Capital de Trabajo
Elaborado por: Denisse Solórzano
2.5.1.3. INGRESOS
Los ingresos del presente estudio serán aquellos obtenidos de las capacitaciones realizadas,
proyectados anual y mensualmente, se muestra en el siguiente cuadro:
Descripción No.
Capacitaciones Valor
Ingresos
mensuales
Ingresos
anuales
Administración
Marketing y Ventas
…
TOTAL $ $
Tabla 2.6. – Ingresos
Elaborado por: Denisse Solórzano
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2.5.1.4. EGRESOS
La salida de recursos financieros de este estudio de investigación comprende:
*Materiales directos: constituyen todos los implementos necesarios para llevar a cabo la
capacitación.
*Materiales indirectos: se considera el mantenimiento de los equipos que contiene cada
aula.
*Mano de obra: los instructores encargados de impartir las capacitaciones.
*Gastos de suministros: agua, luz, teléfono, internet.
*Mantenimiento: pintura, iluminación, etc.
*Arriendo: pago por el alquiler del establecimiento.
*Salarios: pago al personal que conformará el centro de capacitación.
Todos estos valores serán proyectados anual y mensualmente; constituyen un soporte para
la elaboración de estados financieros, se explica de la siguiente manera:
MATERIALES DIRECTOS
Detalle Valor Mensual Valor Anual
$ $
…
Tabla 2.7. – Egresos
Elaborado por: Denisse Solórzano
2.5.1.5. COSTOS
Los costos que intervienen en los servicios de capacitaciones son mostrados a través del
siguiente cuadro, clasificados en costos fijos y variables; es decir, los que no dependen del
número de capacitaciones y aquellos que sí representen mayor movimiento económico
debido a la asistencia de usuarios.
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2.5.1.5.1. COSTOS FIJOS
Detalle Costos Mensual Costos Anual
Director $ $
…
TOTAL $ $
Tabla 2.8. – Costos Fijos
Elaborado por: Denisse Solórzano
2.5.1.5.2. COSTOS VARIABLES
Los ítems que sean presentados en este cuadro constituyen los costos variables del centro
de capacitación.
Detalle Costos Mensual Costos Anual
$ $
TOTAL $ $
Tabla 2.9. – Costos Variables
Elaborado por: Denisse Solórzano
2.5.1.6. DEPRECIACIÓN
A fin de llevar un control económico sobre el desgaste de activos fijos requeridos para el
desarrollo de este estudio, se define, el método de depreciación de línea recta debido a su
sencillez y fácil aplicación para la elaboración de estudios financieros. Con la ayuda de la
siguiente fórmula se llevará a cabo el cálculo de equipos de oficina, equipos de
computación y muebles de oficina. (Zepeda, 2011)
𝐷𝑒𝑝𝑟𝑒𝑐𝑖𝑎𝑐𝑖ó𝑛 = 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 − 𝑣𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑟𝑒𝑠𝑖𝑑𝑢𝑎𝑙
𝑣𝑖𝑑𝑎 ú𝑡𝑖𝑙
(Zepeda, 2011)
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Con esta fórmula se procederá al respectivo cálculo de depreciación siguiendo el formato
del siguiente cuadro:
PERÍODO DEPRECIACIÓN
ANUAL
DEPRECIACIÓN
ACUMULADA
IMPORTE EN
LIBROS
TOTAL
Tabla 2.10. - Depreciación de Activos Tangible
Elaborado por: Denisse Solórzano
2.5.1.7. AMORTIZACIÓN
A fin de reducir el importe de la deuda adquirida en el banco se realizará la respectiva
amortización del monto adquirido, distribuyéndola en pagos periódicos al plazo
establecido.
Previo a la elaboración de la tabla de amortización se exponen los siguientes datos que
servirán para los cálculos respectivos de pagos, intereses y el saldo pendiente después de
cada abono realizado.
Monto $ 18,000
Tasa de interés
anual 11,83%
Plazo del préstamo 3 años
Número de pagos
total programados 36 pagos
Tabla 2.11. - Resumen de préstamo
Elaborado por: Denisse Solórzano
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Con la ayuda de estos datos se realizará la tabla de amortización siguiendo el presente
cuadro:
Nº Pago
Saldo Inicial
Pago Mensual
Capital Interés Saldo final Interés
acumulativo
1
2
Tabla 2.12. – Formato de Tabla de amortización
Elaborado por: Denisse Solórzano
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49%51%MASCULINO
FEMENINO
CAPÍTULO III
EVALUACIÓN DE DATOS
Luego de conocer los métodos y herramientas a utilizarse en la presente investigación, se
llevará a cabo el desarrollo práctico de estos datos con el propósito de analizar la viabilidad
del proyecto.
3.1.ANÁLISIS DE MERCADO
3.1.1. INTERPRETACIÓN DE DATOS DE LA ENCUESTA
Los datos recopilados en la encuesta realizada en el Barrio Garay de la ciudad de
Guayaquil a los pequeños negocios del sector serán mostrados detalladamente e
interpretados mediante gráficos circular.
1. SEXO
Pregunta Alternativa Cantidad Porcentaje
1 MASCULINO 122 49%
FEMENINO 126 51%
Tabla 3.1. – Sexo
Elaborado por: Denisse Solórzano
Gráfico 3.1. -
Sexo
Elaborado por: la autora
La primera pregunta de la encuesta consistió en indagar el género de los propietarios de los
pequeños negocios, obteniendo como resultado una mínima diferencia entre hombres y
mujeres del 49% y 51% respectivamente.
PROPUESTA DE ESTUDIO DE FACTIBILIDAD ECONÓMICO PARA LA CREACIÓN DE UN
CENTRO DE CAPACITACIÓN EN EMPRENDIMIENTO PARA MEJORAR LA GESTIÓN
EMPRESARIAL DE PEQUEÑOS NEGOCIOS UBICADO EN EL BARRIO GARAY EN LA CIUDAD DE
GUAYAQUIL
57
26%
60%
14%ESCUELA
COLEGIO
UNIVERSIDAD
2. ¿Cuál es su nivel d educación/instrucción?
Pregunta Alternativa Cantidad Porcentaje
2
ESCUELA 65 26%
COLEGIO 148 60%
UNIVERSIDAD 35 14%
Tabla 3.2. – Nivel de Educación / Instrucción
Elaborado por: Denisse Solórzano
Gráfico 3.2.
Nivel de Educación / Instrucción
Elaborado por: Denisse Solórzano
Como se muestra en el gráfico el nivel de educación de las personas que tienen pequeños
negocios es en su mayoría de colegio, es decir educación secundaria con un 60%; seguido
por quienes tienen educación primaria o de escuela con un 26% y el 14% con educación
universitaria.
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CENTRO DE CAPACITACIÓN EN EMPRENDIMIENTO PARA MEJORAR LA GESTIÓN
EMPRESARIAL DE PEQUEÑOS NEGOCIOS UBICADO EN EL BARRIO GARAY EN LA CIUDAD DE
GUAYAQUIL
58
45%
35%
16%4%
COMERCIAL
SERVICIOS
MANUFACTURA
OTROS
3. ¿En qué tipo de sector productivo se desarrolla su negocio?
Pregunta Alternativa Cantidad Porcentaje
3
COMERCIAL 112 45%
SERVICIOS 86 35%
MANUFACTURA 40 16%
OTROS 10 4%
Tabla 3.3. – Tipos de sector productivo desarrollados en el sector
Elaborado por: Denisse Solórzano
Gráfico 3.3.
Tipos de sector productivo desarrollados en el sector
Elaborado por: Denisse Solórzano
El sector productivo del barrio Garay está dedicado en su mayoría al comercio con un
45%, seguido del sector de servicios como mecánicas, restaurantes, mantienen un 35% en
el mercado; luego el sector de manufacturas con un 16% en los que se encuentran negocios
de bordado textil, partes automotrices, ebanistería, etc. y por último otras actividades como
por ejemplo recicladoras.
PROPUESTA DE ESTUDIO DE FACTIBILIDAD ECONÓMICO PARA LA CREACIÓN DE UN
CENTRO DE CAPACITACIÓN EN EMPRENDIMIENTO PARA MEJORAR LA GESTIÓN
EMPRESARIAL DE PEQUEÑOS NEGOCIOS UBICADO EN EL BARRIO GARAY EN LA CIUDAD DE
GUAYAQUIL
59
36%
34%
30% 1 a 3 años
3 a 5 años
5 años en adelante
4. ¿Cuánto tiempo lleva en su negocio?
Pregunta Alternativa Cantidad Porcentaje
4
1 a 3 años 89 36%
3 a 5 años 85 34%
5 años en adelante 74 30%
Tabla 3.4. – Tiempo que lleva en su negocio
Elaborado por: Denisse Solórzano
Gráfico 3.4.
Tiempo que lleva en su negocio
Elaborado por: Denisse Solórzano
Como se puede observar existe una mínima diferencia entre las personas que llevan de 1 a
3 años o de 3 a 5 años en el mercado con un pequeño negocio pues se han mantenido a lo
largo de este tiempo con algunas falencias en el manejo de los mismos.
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CENTRO DE CAPACITACIÓN EN EMPRENDIMIENTO PARA MEJORAR LA GESTIÓN
EMPRESARIAL DE PEQUEÑOS NEGOCIOS UBICADO EN EL BARRIO GARAY EN LA CIUDAD DE
GUAYAQUIL
60
28%
30%11%
27%
4%SER SU PROPIO JEFE
TENER INDEPENDENCIAECONÓMICA
GENERAR FUENTES DEEMPLEO
LA IDEA SURGIÓ DE ALGUNACAPACITACIÓN
OTRA (¿CUÁL?)
5. ¿Qué le motivó emprender su propio negocio?
Pregunta Alternativa Cantidad Porcentaje
5
SER SU PROPIO JEFE 69 28%
TENER INDEPENDENCIA ECONÓMICA 75 30%
GENERAR FUENTES DE EMPLEO 26 10%
LA IDEA SURGIÓ DE ALGUNA
CAPACITACIÓN 68 27%
OTRA (¿CUÁL?) 10 4%
Tabla 3.5. - Qué le motivó emprender su propio negocio
Elaborado por: Denisse Solórzano
Gráfico 3.5.
Qué le motivó emprender su propio negocio
Elaborado por: Denisse Solórzano
El criterio de cada uno de los encuestados fue el siguiente: el 30% iniciaron su propios
negocios para tener su propia independencia económica, el 28% porque decidieron ser sus
propios jefes con el fin de cambiar su situación laboral; el 27% piensan que surgió de
alguna capacitación realizada en sus colegios pues como se mostró anteriormente la
mayoría poseen educación secundaria. Con el propósito de generar fuentes de empleo el
10% de los encuestados iniciaron su negocio y por último con el 4% de los encuestados
emprendieron alguna actividad económica por herencia o legado de familiares.
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CENTRO DE CAPACITACIÓN EN EMPRENDIMIENTO PARA MEJORAR LA GESTIÓN
EMPRESARIAL DE PEQUEÑOS NEGOCIOS UBICADO EN EL BARRIO GARAY EN LA CIUDAD DE
GUAYAQUIL
61
49%51%SI
NO
6. ¿Ha recibido alguna capacitación o asesoría que ayude a mejorar su negocio?
Pregunta Alternativa Cantidad Porcentaje
6 SI 122 49%
NO 126 51%
Tabla 3. 6. – Capacitaciones recibidas
Elaborado por: Denisse Solórzano
Gráfico 3.6.
Capacitaciones Recibidas
Elaborado por: Denisse Solórzano
El 49% de los encuestados respondieron que si han recibido alguna capacitación mientras
el 51% dijeron que no, simplemente han tenido la intención de asistir a alguna capacitación
pero por falta de dinero no lo han hecho.
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CENTRO DE CAPACITACIÓN EN EMPRENDIMIENTO PARA MEJORAR LA GESTIÓN
EMPRESARIAL DE PEQUEÑOS NEGOCIOS UBICADO EN EL BARRIO GARAY EN LA CIUDAD DE
GUAYAQUIL
62
80%
20%
SI
NO
7. ¿Tiene conocimientos sobre lo que es un centro de capacitación?
Pregunta Alternativa Cantidad Porcentaje
7
SI 199 80%
NO 49 20%
Tabla 3.7. – Conocimiento sobre centro de capacitación
Elaborado por: Denisse Solórzano
Gráfico 3.7.
Conocimiento sobre centro de capacitación
Elaborado por: Denisse Solórzano
A esta pregunta el 80% respondió que si tiene conocimientos sobre lo que es un centro
de capacitación mientras que el 20% respondió que no sabía con exactitud sus
funciones.
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CENTRO DE CAPACITACIÓN EN EMPRENDIMIENTO PARA MEJORAR LA GESTIÓN
EMPRESARIAL DE PEQUEÑOS NEGOCIOS UBICADO EN EL BARRIO GARAY EN LA CIUDAD DE
GUAYAQUIL
63
73%
9%18%
SI
NO
TALVEZ
8. ¿Estaría de acuerdo si en el barrio Garay se implementa un centro de
capacitación en emprendimiento a fin de ayudar a los pequeños negocios
ubicados en el sector?
Pregunta Alternativa Cantidad Porcentaje
8
SI 180 73%
NO 23 9%
TALVEZ 45 18%
Tabla 3.8. Estaría de acuerdo si en el barrio Garay se implementa un centro de
capacitación en emprendimiento
Elaborado por: Denisse Solórzano
Gráfico 3.8.
Estaría de acuerdo si en el barrio Garay se implementa un centro de
capacitación en emprendimiento
Elaborado por: Denisse Solórzano
La respuesta a esta interrogante fue atendida de manera positiva por las personas, donde se
evidencia que el 73% está de acuerdo en la posibilidad de implementar un centro de
capacitación en emprendimiento, por tanto, un mínimo porcentaje fue el resultado de
quienes opinan que talvez considerarían la propuesta planteada con un 18% y un 9%
definitivamente no apoyan la iniciativa.
PROPUESTA DE ESTUDIO DE FACTIBILIDAD ECONÓMICO PARA LA CREACIÓN DE UN
CENTRO DE CAPACITACIÓN EN EMPRENDIMIENTO PARA MEJORAR LA GESTIÓN
EMPRESARIAL DE PEQUEÑOS NEGOCIOS UBICADO EN EL BARRIO GARAY EN LA CIUDAD DE
GUAYAQUIL
64
69%
11%
20%SI
NO
TALVEZ
9. ¿Utilizaría nuestros servicios?
Tabla 3.9. - Utilizaría nuestros servicios
Elaborado por: Denisse Solórzano
Gráfico 3.9.
Utilizaría nuestros servicios
Elaborado por: Denisse Solórzano
La respuesta afirmativa de los encuestados corresponde al 69% donde opinan que si
utilizarían nuestros servicios de capacitación, el 20% opinaron que talvez lo harían y el
11% simplemente dijeron no.
Pregunta Alternativa Cantidad Porcentaje
9
SI 172 69%
NO 26 11%
TALVEZ 50 20%
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CENTRO DE CAPACITACIÓN EN EMPRENDIMIENTO PARA MEJORAR LA GESTIÓN
EMPRESARIAL DE PEQUEÑOS NEGOCIOS UBICADO EN EL BARRIO GARAY EN LA CIUDAD DE
GUAYAQUIL
65
16% 23%
38%
15%24%
15%
18%
26%
CURSOS DE ADMINISTRACIÓN
MARKETING Y VENTAS
FACTURACIÓN ELECTRÓNICA
PLAN DE NEGOCIOS
CONTABILIDAD BÁSICA
FINANZAS
TRIBUTACIÓN
OBTENCIÓN DE PERMISOS
10. ¿Qué tipo de apoyo le gustaría recibir del centro de capacitación en
emprendimiento?
Pregunta Alternativa Cantidad Porcentaje
10
CURSOS DE ADMINISTRACIÓN 40 16%
MARKETING Y VENTAS 56 23%
FACTURACIÓN ELECTRÓNICA 95 38%
PLAN DE NEGOCIOS 37 15%
CONTABILIDAD BÁSICA 59 24%
FINANZAS 38 15%
TRIBUTACIÓN 44 18%
OBTENCIÓN DE PERMISOS 65 26%
Tabla 3.10. - Tipo de apoyo le gustaría recibir del centro de capacitación en
emprendimiento
Elaborado por: Denisse Solórzano
Gráfico 3.10.
Tipo de apoyo le gustaría recibir del centro de capacitación en emprendimiento
Elaborado por: Denisse Solórzano
Como se puede observar las personas muestran más interés en aprender a realizar una
facturación electrónica con un 18% debido a las nuevas disposiciones tributarias que
pretende eliminar los comprobantes físicos a un mediano plazo; seguido de un 14% se
muestra la importancia en saber temas de marketing y ventas o contabilidad básica; luego
tenemos tributación y obtención de permisos con un 12% de alcance hacia los usuarios en
saber establecer su negocio correctamente; con un 11% los cursos de administración, 10%
finanzas y por último 9% en saber cómo llevar a cabo un plan de negocios.
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EMPRESARIAL DE PEQUEÑOS NEGOCIOS UBICADO EN EL BARRIO GARAY EN LA CIUDAD DE
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66
39%
47%
14% DOS VECES AL AÑO
TRES VECES AL AÑO
CUANDO LO REQUIERA
11. ¿Con qué frecuencia usted asistiría a las capacitaciones?
Pregunta Alternativa Cantidad Porcentaje
11
DOS VECES AL AÑO 97 39%
TRES VECES AL AÑO 117 47%
CUANDO LO REQUIERA 34 14%
Tabla 3.11. - Con qué frecuencia usted asistiría a las capacitaciones
Elaborado por: Denisse Solórzano
Gráfico 3.11.
Con qué frecuencia usted asistiría a las capacitaciones
Elaborado por: Denisse Solórzano
El 47% de los encuestados opinan que asistirían a las capacitaciones tres veces al año
debido a las disposiciones estatales que deben obedecer para mantenerse en su negocio sin
ser sancionados; otro 39% dijo que sería dos veces al año y un 14% opinó que cuando
requieran capacitarse acudirán al centro.
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CENTRO DE CAPACITACIÓN EN EMPRENDIMIENTO PARA MEJORAR LA GESTIÓN
EMPRESARIAL DE PEQUEÑOS NEGOCIOS UBICADO EN EL BARRIO GARAY EN LA CIUDAD DE
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67
62%
38%SI
NO
12. ¿Estaría dispuesto a pagar por la capacitación?
Pregunta Alternativa Cantidad Porcentaje
12 SI 154 62%
NO 94 38%
Tabla 3.12. - Estaría dispuesto a pagar por la capacitación
Elaborado por: Denisse Solórzano
Gráfico 3.12.
Estaría dispuesto a pagar por la capacitación
Elaborado por: Denisse Solórzano
Los resultados muestran que el 62% de los encuestados si están dispuestos a cancelar un
valor por capacitarse y mejorar su desarrollo empresarial. Por otro lado, el 38% opinan que
no cancelarían un valor por ser negocios recientes pero sugieren que existan charlas
informativas gratis con cupos limitados para motivar a los usuarios hacer uso de los
servicios del centro de capacitación.
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CENTRO DE CAPACITACIÓN EN EMPRENDIMIENTO PARA MEJORAR LA GESTIÓN
EMPRESARIAL DE PEQUEÑOS NEGOCIOS UBICADO EN EL BARRIO GARAY EN LA CIUDAD DE
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68
69%
21%10%
$50 a $100
$100 a $150
$200 en adelante
13. ¿Cuánto estaría dispuesto a cancelar por las capacitaciones?
Pregunta Alternativa Cantidad Porcentaje
¿CUÁNTO?
$50 a $100 170 69%
$100 a $150 53 21%
$200 en adelante 25 10%
Tabla 3.13. - Cuánto estaría dispuesto a cancelar por las capacitaciones
Elaborado por: Denisse Solórzano
Gráfico 3.13.
Cuánto estaría dispuesto a cancelar por las capacitaciones
Elaborado por: Denisse Solórzano
El valor que las personas estarían dispuestos a cancelar está entre $50 y $100 con un 59%,
opinan que es un valor accesible con el que podrían aprender y mejorar su desempeño
empresarial.
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69
3.1.2. ENTREVISTA
El desarrollo de esta técnica de recopilación de datos se efectuó con la ayuda de la
representante de pequeños negocios ubicada en una de las principales calles del Barrio
Garay y el presidente del comité barrial, se menciona:
- Dra. Bélgica Alvarado de Chile, presidenta de negocios ubicados en la calle Ayacucho.
- Sr. Xavier Zurita, presidente del Comité del Barrio Garay.
Con el propósito de conocer sus opiniones, experiencias y sugerencias como
microempresarios o dirigentes, acerca de la creación de un centro de capacitación en
emprendimiento en el sector.
- ¿Qué opina usted sobre la posibilidad de crear un centro de capacitación en
emprendimiento para pequeños negocios?
Nos parece una excelente iniciativa para quienes están empezando o incluso para los que
llevamos más tiempo con un negocio, pues mantenerlo no es fácil, resulta que a lo largo de
establecerse y darse a conocer en el mercado lleva varios años; es frecuente que a lo largo
de este proceso existan un sinnúmero de permisos, autorizaciones u obligaciones tributarias
que debemos poseer para mantenernos con nuestros negocios y no nos clausuren.
Es ahí cuando caemos en el error de recurrir a terceros para que realicen ese tipo de
trámites, con la excusa de que no hay tiempo dejamos que otros realicen nuestras
obligaciones cuando lo correcto es que nosotros efectuemos esas gestiones; es necesario
que todo microempresario tenga conocimientos del manejo de su negocio para que así
cuando contrate personal logre saber cómo dirigirlo, asignar funciones y sobre todo qué
obligaciones tenemos como empleadores.
Es una serie de roles que un microempresario debe saber y poner en práctica, conocer
ámbitos o tener alguna idea sobre contabilidad, administración, etc. y todo lo que implique
estar actualizado hasta en la tecnología como por ejemplo el plan del SRI de reemplazar
los comprobantes físicos por electrónicos. La persona que no sabe manejar un computador
le es complicado familiarizarse a este entorno.
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CENTRO DE CAPACITACIÓN EN EMPRENDIMIENTO PARA MEJORAR LA GESTIÓN
EMPRESARIAL DE PEQUEÑOS NEGOCIOS UBICADO EN EL BARRIO GARAY EN LA CIUDAD DE
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70
Si existiera la posibilidad de crear un centro de capacitación en el sector ayudaría a muchas
personas más que todo a cambiar la situación actual, y creer en nosotros, en la capacidad
de aprender y emplear esos conocimientos para nuestros negocios que también son
nuestros sustentos económicos.
- ¿Cree usted que le beneficia asistir a capacitaciones para mejorar el
desempeño de su negocio?
Nos beneficia en mucho asistir a las capacitaciones que se proponen en su proyecto,
porque en vez de pagar a otra persona para que realice cualquier trámite, se invertiría ese
dinero en asistir a algún curso y mejorar nuestro desempeño micro-empresarial.
También beneficia aquellos que quieran empezar una actividad económica pero antes de
hacerlo puedan asistir a las capacitaciones que logre aclarar sus dudas.
- ¿En qué área le gustaría capacitarse?
De acuerdo a la actividad económica de los pequeños negocios, las personas exponen su
necesidad de capacitarse en un área específica, como:
Tabla 3.14. - Temas de Preferencia para Capacitarse
Elaborado por: Denisse Solórzano
Capacitación en: Actividad económica
Comercio Servicios Manufactura Otros
Administración
Marketing y ventas
Facturación electrónica
Contabilidad básica
Tributación
Finanzas
Plan de negocios
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EMPRESARIAL DE PEQUEÑOS NEGOCIOS UBICADO EN EL BARRIO GARAY EN LA CIUDAD DE
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71
Como se muestra en la tabla, las áreas que las personas requieren capacitarse más son:
administración marketing y ventas, facturación electrónica, contabilidad básica y
tributación; también existen personas que poseen pequeños negocios ubicados en su propio
domicilio y gustarían establecer su negocio en un local que brinde mayor comodidad a sus
clientes pero antes desearían efectuar un plan de negocio para saber si es conveniente o no
llevar a cabo su iniciativa.
- ¿Con qué regularidad y en qué horario usted asistiría a las capacitaciones?
Desearíamos que existan horarios que se ajusten a nuestras posibilidades de asistir a
tiempo sin que interfieran otras actividades, de preferencia que sean en la mañana o en la
noche, los horarios de trabajo van desde las 9:00 a.m. hasta las 6:00p.m.. La frecuencia de
tomar capacitaciones serían cada tres o seis meses a fin de mantenernos actualizados con
los temas propuestos.
Algo adicional, es que las personas que poseen su propio negocio prefieren tomar
capacitaciones cuando lo requieran, pues, opinan que sus ingresos son pocos estables y no
tendría una fecha fija para asistir; sin descartar que deseen aprender más sobre las áreas
que se propone en el presente proyecto.
- ¿Si llegara usar nuestros servicios, estaría dispuesto a cancelar un valor
medio o alto?
Estaríamos dispuestos a cancelar un valor accesible, somos microempresarios por lo que
nuestros gastos no pueden abarcar cantidades exageradas. Un precio de medio a bajo sería
una buena alternativa que nos permita aprender y emplear en nuestros negocios. Una
cantidad específica que sugerimos es máxima de $75,00 dependiendo el área y el tiempo
que dure la capacitación.
- Alguna sugerencia que tenga para nuestro proyecto de investigación.
Desearíamos que las capacitaciones sean didácticas, comprensibles para las personas que
asisten; pues no todos tenemos la misma capacidad de captar lo que explican las demás
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72
personas. Sería bueno que ofrezcan ejercicios prácticos durante las clases y evaluar los
conocimientos adquiridos antes culminar la capacitación.
3.1.3. OBSERVACIÓN
Durante la realización de esta técnica de recolección de información, se pudo visualizar
como los pequeños negocios registran falencias en su administración; existe presencia de
fedatarios del Servicio de Rentas Internas que simulan ser clientes a fin de verificar si
cumplen con sus obligaciones tributarias y es ahí cuando algunos microempresarios omiten
este proceso, teniendo como consecuencia la clausura de su local.
La escasa persistencia de los emprendedores obligan a que sus negocios sean cerrados por
completo, entre la causa más común, está la falta de recursos económicos que logren
solventar sus gastos; por ejemplo en la calle Ayacucho es de movimiento comercial de
venta de repuestos automotriz donde las personas alquilan locales aledaños a la calle con la
expectativa de tener acogida en su negocio, pretendiendo que a los pocos meses su local se
encuentre abarrotado de clientes.
En otras calles sucede lo contrario, existen pequeños negocios que permanecen con la
convicción de acoger más clientes a medidas que pase el tiempo. Conocer algo sobre
ventas o facturación genera inquietud en los emprendedores del sector que desean obtener
conocimientos y aplicarlos a sus gestiones diarias.
Todas estas conductas aportan al presente trabajo de investigación para su análisis
económico, que pretende generar una solución a los errores frecuentes que cometen
aquellas personas y a la vez tener una perspectiva sobre los precios que pueden ser fijados
para cada tema de capacitación.
De acuerdo al criterio de los propietarios de pequeños negocios consideran invertir un
valor no mayor a $75 por capacitación con frecuencia de cada dos o tres meses, o cuando
lo requieran.
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73
Así se forma una tabla donde se pueda obtener un promedio de precios estimados por los
usuarios, a través de Excel y su fórmula estadística:
Tabla 3.15.- Promedio de Precios por Capacitación
Elaborado por: Denisse Solórzano
Los valores ingresados en esta tabla fueron basados acordes al mercado y a la capacidad de
pago de las personas que se dedican a alguna actividad económica; luego de realizar este
procedimiento obtenemos como promedio un valor de $ 67,86, resultado que da certeza de
los precios que se pueden ofrecer a los usuarios.
Descripción Valor
Cursos de Administración $ 75,00
Marketing y Ventas $ 60,00
Facturación electrónica $ 40,00
Contabilidad básica $ 75,00
Tributación $ 80,00
Finanzas $ 80,00
Plan de negocios $ 65,00
PROMEDIO $ 67,86
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74
3.2.ANÁLISIS TÉCNICO
Para la presente investigación se realizará un análisis técnico con la finalidad de verificar la
posibilidad de crear el centro de capacitación en emprendimiento; determinando el tamaño,
localización, equipos, instalaciones, organización del personal y de los servicios que se
pretende ofrecer para su óptimo funcionamiento.
3.2.1. CAPACIDAD DE PLANTA
3.2.1.1.CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO
A través del estudio de mercado se estableció que en el sector existen alrededor de 697
microempresas, la mayoría se dedica al comercio como actividad económica y su tiempo
en el mercado va desde un año en adelante manteniendo un equilibrio entre hombre y
mujeres como propietarios. (gestion.org, 2014)
De acuerdo a los datos recopilados también se concluye que el nivel de aceptación para la
creación del centro de capacitación en emprendimiento es óptimo, impulsando la
generación de ideas para este proyecto que satisfagan a los futuros usuarios.
3.2.1.2.DISPONIBILIDAD DE RECURSOS FINANCIEROS
Para este recurso se realizó una investigación a través de visitas a cada una de las
instituciones bancarias tanto privadas como públicas que poseen créditos para financiar la
adquisición de activos fijos, en la siguiente tabla se muestra el monto, plazo y tasa de
interés para dichos préstamos:
BANCO MONTO
MÍNIMO
MONTO
MÁXIMO
TASA DE
INTERÉS PLAZO
Pacífico $ 3,000 $ 1’000,000 11,83% Hasta 36
meses
Pichincha $ 500 $ 20,000 22,50 Hasta 36
meses
Guayaquil $ 1,000 $ 20,000 11,23% Hasta 36
meses
Banco Nacional de Fomento $ 100 $ 5,000 5% Hasta 5 años
Cuadro 3.16. - Fuentes de Financiamiento para Créditos de Activos Fijos
Fuente: Banco Central del Ecuador, 2015
Elaborado por: Denisse Solórzano
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75
Como se observa en la tabla, la información obtenida acerca de financiamiento de activos
fijos, el Banco Nacional de Fomento posee la tasa más baja a través de su microcrédito 5-
5-5, es decir, préstamos de hasta $5,000 durante 5 años con una tasa del 5% pero el monto
que conceden está por debajo de lo necesario para establecer el centro de capacitación en
emprendimiento.
Por este motivo se analizó y llegó a la conclusión que el Banco del Pacífico es quien otorga
mayor flexibilidad para este tipo proyectos, por ser un servicio que inicia sus actividades
en el mercado y no cuenta con la suficiente experiencia comercial para acceder a los otros
créditos que ofrece las demás instituciones.
3.2.1.3.MATERIALES DIRECTOS
Los materiales requeridos para el funcionamiento del centro de capacitación han sido
cotizados según el presupuesto estimado, tratando de economizar en ciertos insumos,
obteniendo una ventaja económica.
DETALLE CANTIDAD PRECIO
UNITARIO
VALOR
MENSUAL
VALOR
ANUAL
Resmas de hojas A4 1 $ 2,99 $ 2,99 $ 35,88
Lápiz – caja x15 unid. 6 $ 1,01 $ 6,06 $ 72,72
Esferos – caja 50 unid. 2 $ 10,49 $ 20,98 $ 251,67
Carpeta folder manila –
paquete 100 unid. 1 $ 13,50 $ 13,50 $ 162,00
Marcador para pizarra – x
2unid. 5 $ 0,79 $ 3,95 $ 47,40
Bloc de facturas 1 $ 17,00 $ 17,00 $ 204,00
Impresiones $ 50,00 $ 50,00 $ 600,00
TOTAL $ 114,48 $ 773, 76
Tabla 3.17. - Presupuesto de Materiales Directos
Elaborado por: Denisse Solórzano
PROPUESTA DE ESTUDIO DE FACTIBILIDAD ECONÓMICO PARA LA CREACIÓN DE UN
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76
En relación al material de trabajo a utilizarse en las capacitaciones, serán folletos
didácticos creados en conjunto con la coordinadora y profesores que serán entregados
directamente a la persona al momento de su asistencia con el contenido del tema que
escogieron para capacitarse.
3.2.1.4.INVENTARIO
Se considera inventario de este proyecto a los insumos que intervienen directamente en la
prestación del servicio, por lo que se detalla en la siguiente tabla los valores mensuales y
anuales que representan estos:
DETALLE CANTIDAD PRECIO
UNIT. TOTAL
Caja de lápices x15 6 $ 1,01 $ 6,06
Cajas de esferos x50 unid. 2 $ 15,89 $ 31,78
Borrador de pizarra 3 $ 0,45 $ 1,35
Resma de hojas A4 1 $ 2,99 $ 2,99
Sistema continuo para
impresora 2 $ 10,99 $ 21,98
Carpetas p/archivar 4 $ 1,50 $ 6,00
Sellos 3 $ 6,99 $ 20,97
Grapadora 3 $ 2,15 $ 6,45
Perforadora 3 $ 2,15 $ 6,45
Clips caja 50unid. 3 $ 0,39 $ 1,17
Grapas 100 unid. 2 $ 0,57 $ 1,14
Marcadores para pizarra x2 5 $ 0,79 $ 3,95
Marcadores permanente x2 6 $ 0,55 $ 3,30
Sumadora 1 $ 23,32 $ 23,32
Libreta membretada 7 $ 1,59 $ 11,13
Corrector líquido 3 $ 0,78 $ 2,34
Papelera metálica 3 $ 3,96 $ 11,88
SUMA MENSUAL $ 162,26
SUMA ANUAL $ 1.947,12
Tabla 3.18.- Inventario
Fuente: Denisse Solórzano
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3.2.1.5.DISPONIBILIDAD DE MANO DE OBRA
La mano de obra para esta propuesta se considera al personal que tenga que ver
directamente con la prestación del servicio es decir los instructores quienes deben estar
especializados en las áreas de los cursos que se ofrecerán y tener disponibilidad de tiempo.
En conjunto con el coordinador(a) trabajarán, a fin de, diseñar los horarios de las
capacitaciones. En la siguiente tabla se muestra el sueldo fijado para la mano de obra
directa:
DETALLE SUELDO MENSUAL
Instructor 1 $ 450,00
Instructor 2 $ 450,00
Instructor 3 $ 450,00
Tabla 3.19. - Mano de Obra
Elaborado por: Denisse Solórzano
En el análisis financiero expuesto posteriormente se detallará el gasto mensual y anual que
representa contratar tres instructores para el centro de capacitación en emprendimiento.
3.2.1.6.REQUERIMIENTO DE PERSONAL
El personal administrativo estará integrado de: un director(a) y una secretaria que serán los
encargados de las gestiones de su área. Un coordinador(a) que ayude a la planificación de
horarios de las capacitaciones; el número de instructores requeridos serán tres, con la
finalidad de cubrir la demanda estimada.
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El sueldo mensual para el personal administrativo será:
DETALLE SUELDO MENSUAL
Director $ 560,00
Secretaria-Recepcionista $ 354,00
Coordinador(a) $ 500,00
Tabla 3.20. – Sueldo de Personal Administrativo
Elaborado por: Denisse Solórzano
Del sueldo fijado para el personal requerido se estima los beneficios de ley como son:
aporte personal y patronal al IESS, décimo tercer y cuarto sueldo, vacaciones y fondos de
reserva. A diferencia del contador(a) se planea hacer uso de sus servicios profesionales de
manera independiente con un pago mensual de $180 dólares por lo que ese valor será fijo
sin beneficios de ley.
Así también se muestra la estructura organizacional del personal que se requiere para
conformar el centro de capacitación en emprendimiento:
1. Director
2. Secretaria
3. Contador(a)
4. Capacitadores o Instructores
5. Coordinador(a)
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Gráfico 3.14.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Elaborado por: la autora
Esta estructura define la jerarquía de los integrantes mediante el cual cada uno tendrá
funciones que cumplir de acuerdo al cargo que ocupa. Por ello el perfil profesional y
funciones a desempeñarse de acuerdo al puesto se muestran en anexos.
3.2.1.7.DISPONIBILIDAD O CAPACIDAD DE SERVICIOS
La capacidad de los servicios a ofrecer que se pretende alcanzar con los recursos
disponibles, se expresa en la cantidad de producción por unidad de tiempo: valor o
unidades de servicios por año o mes. Es decir, la capacidad a instalarse será definida por la
cantidad de cursos dictados, que son aproximadamente 12 cursos al mes, sin considerar
área de aprendizaje, pues esto puede variar de acuerdo a la demanda de temas que los
usuarios requieran.
Director
Secretaria
Coordinador(a)
Capacitador 1 Capacitador 3
Contador(a)
Capacitador 2
Socios
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En la siguiente tabla se observa valores calculados a través del programa Excel con la
ayuda de la fórmula estadística promedio que devuelve valores a través de tablas
referenciales que contengan números, como se muestra en la siguiente tabla:
DESCRIPCIÓN MES
1
MES
2
MES
3
MES
4
MES
5
MES
6
MES
7
MES
8
MES
9
MES
10
MES
11
MES
12
Cursos de
Administración 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12
Marketing y Ventas 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13
Facturación
electrónica 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
Contabilidad básica 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
Tributación 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Finanzas 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Plan de negocios 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
PROMEDIO
MENSUAL 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12
Tabla 3.21. - Cantidad de capacitaciones efectuadas al mes
Elaborado por: la autora
De esta manera probamos lo mencionado anteriormente acerca de los cursos que se estima
realizar al mes. El promedio obtenido por cada capacitación se obtiene de los datos
tabulados de la encuesta realizada a los pequeños negocios ubicados en el sector;
considerando la preferencia de las personas hacia los temas propuestos de acuerdo a la
actividad económica, es decir, aquellos que se dedican al comercio mostraron interés por
cursos de facturación electrónica o marketing y ventas.
Así también, los negocios dedicados a la manufactura prefieren cursos de administración o
contabilidad básica, indicando que a pesar de ser microempresarios y vender en pocas
unidades, deben llevar un control de costos de mano de obra, materia prima, cargos
indirectos, sueldo de sus ayudantes, etc.
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Estos criterios ayudan a ajustar el presente proyecto de acuerdo a las necesidades de las
personas e impulsar la modernización empresarial del sector.
El promedio de capacitaciones expuesto anteriormente respalda la capacidad por aulas
establecidas para dictar las capacitaciones, con un máximo de 15 alumnos, el centro
contará con tres aulas y una cuarta aula que será audiovisual, utilizada para capacitaciones
donde se requiera el uso de equipos de cómputo a fin de brindar un mejor servicio a los
usuarios.
Además se muestra la duración que tendría cada capacitación que se ofrecerá a los
usuarios, se detalla de la siguiente manera:
- Administración: 5 días de duración, 3 horas diarias.
- Ventas y Marketing: 5 días de duración, 3 horas diarias.
- Facturación Electrónica: 3 días de duración, 3 horas diarias.
- Contabilidad Básica: 5 días de duración, 4 horas diarias.
- Tributación: 5 días de duración, 3 horas diarias.
- Plan de Negocios: 5 días de duración, 3 horas diarias.
- Finanzas: 5 días de duración, 4 horas diarias.
Con esta planificación se plantearán los horarios de acuerdo a la afluencia de usuarios, de
tal manera, que se ajuste a la necesidad de ellos y puedan asistir sin ningún problema a
aprender.
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3.2.2. DIAGRAMA DE FLUJO
A través del diagrama de flujo se definirá el proceso que se tendrá en la prestación de
servicios como Centro de capacitación en emprendimiento, mostrando las interfaces que
existen entre el usuario y la empresa.
Como parte inicial se detalla el interés del usuario en acercarse al centro, luego intenta
obtener información sobre las capacitaciones que se ofrecen, (SI) si está interesado por
algún tema en específico se dará continuidad al proceso; (NO), si la información otorgada
no es la esperada.
En el caso de ser positiva la respuesta del usuario se procederá a indicarle los requisitos y
hacer un registro de inscripción para su cancelación, luego se le ingresa a la nómina de
matriculados ratificando el horario y fecha escogida. La persona asiste a la capacitación y
una vez finalizada se entregara un certificado de asistencia.
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Gráfico 3.15.
Diagrama de Flujo del Servicio de Capacitaciones
Elaborado por: la autora
Requisitos
Inicio
Cliente
Información de
capacitaciones
Registro de inscripción
Cancela valor de
capacitación
Ingreso a la nómina de
matriculados
Asistencia del usuario a
la capacitación
Término de la
capacitación
Entrega de certificado
Fin
SI
NO
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3.2.3. DESCRIPCIÓN DE LAS INSTALACIONES NECESARIAS
3.2.3.1. INFRAESTRUCTURA Y CONSTRUCCIÓN
El edificio donde funcionará el centro de capacitación en emprendimiento, tiene cuatro
pisos, donde sólo la planta baja será utilizada para sus actividades con un área
comprendida de 318.63 mts2.; con una estructura de materiales de bloques y hormigón aún
en buen estado. La totalidad del espacio de la planta baja es alquilada por $ 750,00 con un
anticipo de dos meses equivalente a $ 1.500,00.
3.2.3.2. MAQUINARIAS, EQUIPOS Y HERRAMIENTAS EXISTENTES
El espacio destinado para el centro cuenta con dos baños, y el área restante debe ser
adecuada según los requerimientos del proyecto, para que conste de la siguiente manera:
- Área de recepción con sala de espera.
- Dos baños
- Cafetería
- Tres aulas
- Un aula audiovisual.
- Un salón multiuso
- Área administrativa para: director, secretaria, coordinación
Por otro lado, el local ofrece los servicios básicos como agua y luz; la línea de teléfono se
debe solicitar a la operadora en conjunto con el servicio de internet. Los equipos que se
necesitan para el funcionamiento del centro son:
- Computadoras
- Teléfono
- Impresora multifunción
- Escritorios con sus respectivas sillas.
- Mesas y asientos para las aulas.
- Proyectores
- Útiles oficina, entre otros.
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3.2.3.3. FACTORES QUE DETERMINAN LA LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO
La elección del lugar donde se instalará el centro es de suma importancia, previo a la
búsqueda de varios sitios se concluyó que este debe estar ubicado en una de las calles de
mayor movimiento económico permitiendo así estar más cerca de los negocios que se
ubican en el sector a fin de incentivar el aprendizaje en aquellas personas que pretenden
iniciar o mejorar su negocio.
3.2.3.3.1. MACRO-LOCALIZACIÓN
El propósito de este estudio es establecer el sector geográfico en el que se desarrollan las
actividades del centro de capacitación en emprendimiento; la cual estará ubicado en la
provincia del Guayas, cantón Guayaquil, parroquia Urdaneta. Como lo muestra la figura:
Gráfico 3.16.
Macro-Localización del Centro de Capacitación en Emprendimien
Fuente: https://www.google.com.ec/maps/
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3.2.3.2.2. MICRO-LOCALIZACIÓN
El centro de capacitación se ubicará en las calles Ayacucho 3515 entre la 9na. y la 10ma.
(medianero), sitio donde se encuentran concentrados varios negocios de diferente actividad
comercial, como también instituciones financieras privadas lo que resulta favorable el
entorno escogido para el desarrollo de este proyecto de investigación.
Gráfico 3.17.
Micro-Localización del Centro de Capacitación en Emprendimiento
Fuente: https://www.google.com.ec/maps/place/Ayacucho
La búsqueda de un lugar adecuado para el centro de capacitación en emprendimiento
también implica que se sitúe en un sector de fácil acceso. Por ello, la calle Ayacucho es
una vía de acceso a transportes hacia el centro, norte y sur; de esta manera se podría
realizar campañas de publicidad o desarrollo de eventos a los que las personas puedan
asistir.
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La ubicación escogida permite tener acceso incluso para personas de barrios aledaños al
sector que tengan intención de capacitarse, lo que significa que el tiempo en dirigirse hacia
el centro de capacitación no sería mayor a 15 minutos, algo favorable en comparación a
otros centros de capacitación de la ciudad.
3.3.3. DISTRIBUCIÓN FÍSICA
3.3.3.1. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES DE CADA ÁREA Y SUS EQUIPOS
Para definir la distribución de las áreas de aprendizaje y administrativa fue necesario
recurrir a la ayuda de un arquitecto que nos proporcione ideas para una correcta ubicación
de ambientes, agradable al usuario y a las personas que trabajarán en el centro de
capacitación en emprendimiento. (Andrade, 2015)
De tal manera el profesional sugirió que el centro de capacitación cuente con las siguientes
áreas:
- Recepción: con escritorio y asiento para para la secretaria, un archivador de piso,
un computador e impresora, central de telefónica para diferir las llamadas a los
demás departamentos administrativos y útiles de oficina que requiera.
- Sala de Espera: con tres sillas de espera para los visitantes.
- Oficinas para:
Director
Coordinador(a)
Cada oficina contará con un escritorio y silla, y dos sillas más para visitas, un computador,
teléfono, un archivador aéreo.
- Tres aulas con capacidad para 15 alumnos: contará con sus respectivos pupitres,
proyector y pantalla de proyección, una pizarra acrílica, un escritorio sencillo con
asiento para el instructor.
- Un aula audiovisual, especial para capacitaciones donde se requiera el uso de
computadores para un mejor entendimiento de las personas quienes asistan.
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- Un salón multiuso, especial para reuniones de directivos o conferencias con
equipos de proyección.
- Dos baños: hombres y mujeres.
- Área de cafetería.
Una vez descritas las áreas se presenta el proyecto arquitectónico propuesto por el
profesional con su respectiva distribución de áreas y fachada principal del centro de
capacitación en emprendimiento. (Andrade, 2015)
Es necesario detallar que las distribuciones establecidas serán hechas con planchas de
gypsum, por ser un material económico, restando tiempo de construcción y mano de obra.
La adecuación también cuenta con climatización y áreas de iluminación natural como en
baños para ayudar al ahorro de consumo de energía eléctrica. En la siguiente tabla se
muestra un valor estimado como parte de la inversión inicial para la creación del centro de
capacitación:
GASTOS DE ADECUACIÓN
Gypsum $ 380,00
Sistema de climatización $ 1.500,00
Instalación Eléctrica $ 500,00
Pintura $ 230,00
Adecuación de baños $ 120,00
Instalación de Equipos de cómputo $ 150,00
Instalación de mobiliarios $ 175,00
SUMAN $ 3.055,00
Tabla 3.22 - Gastos de Adecuación
Fuente: Denisse Solórzano
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Gráfico 3.18.
Distribución se Planta
Fuente: Arq. Andrade Bueno Juan Carlos, 2015
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Gráfico 3.19.
Fachada Principal del Centro de Capacitación
Fuente: Arq. Andrade Bueno Juan Carlos, 2015
La propuesta realizada por el profesional incluye un modelo de fachada con el que podría
ser remodelado el espacio utilizado para el centro de capacitación en emprendimiento,
logrando que los usuarios se sientan motivados a lo que sería este su lugar de aprendizaje
ubicado en el sector.
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3.4.ANÁLISIS LEGAL
3.4.1. CONSTITUCIÓN DEL CENTRO DE CAPACITACIÓN EN
EMPRENDIMIENTO
Para constituir un centro de capacitación es necesario considerar la normativa legal que
rige en el país para conformarlo como ente jurídico, concediendo así, la existencia legal de
una empresa.
3.4.1.1.BASE LEGAL
Como base legal de este proyecto se hace referencia a la constitución de una empresa, de
acuerdo a la Ley de Compañías según el Registro Oficial 312 del 5 de noviembre de 1999
con última modificación con fecha 20 de mayo del 2014, indicando en la sección I de
disposiciones generales, artículo 2, que existen cinco especies de compañías de comercio
constituidas por persona jurídicas, son:
1. Compañía en nombre colectivo
2. Compañía en comandita simple y dividida por acciones.
3. Compañía de responsabilidad limitada.
4. Compañía anónima.
5. Compañía de economía mixta.
Respecto a lo anunciado en el artículo 2, este proyecto destaca la compañía de
Responsabilidad Limitada porque es la que se contrae entre dos o más personas, y
responden por las obligaciones sociales hasta el monto de sus aportaciones individuales y
hacen el comercio bajo una razón social o denominación objetiva, a la que se añadirá, en
todo caso, las palabras "Compañía Limitada" o su correspondiente abreviatura; como
indica la sección V, artículo 92. (Ley de Compañías, 2014)
.
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3.4.1.2.PROCESO DE REGISTRO
En el artículo 93 se menciona la normativa legal sobre los trámites y procedimientos a los
que una compañía de responsabilidad limitada debe alinearse para su correcto
funcionamiento, por lo que se menciona detalladamente lo siguiente:
1. Establecer nombre comercial y tipo de empresa de acuerdo al número de
accionistas y el capital que disponen para crearla, es decir:
El centro de capacitación en emprendimiento “Barrio Garay” estará bajo la
denominación de Compañía de Responsabilidad Limitada porque cuenta con
dos socios y un capital de $ 4,000 dólares, dividido en participaciones iguales y
acumulables.
2. Actualmente, existe ventaja en tiempo y dinero al momento de constituir una
compañía, pues la Superintendencia de Compañías impulsa un programa
denominado “constitución electrónica” que ayuda a procesar e intercambiar
información con otras entidades públicas y privadas a fin de agilizar los trámites a
través de internet, ingresando al portal web institucional, www.supercias.gob.ec. En
este proceso participan el Servicios de Rentas Internas (SRI), Registro Mercantil,
Consejo de la Judicatura (notario), Dirección Nacional de registros de datos
públicos, Banco del Pacífico. (El Comercio, 2014)
A continuación se detalla el proceso que se debe seguir para registrar una compañía:
Acceder al Sistema de Constitución Electrónica y Desmaterializada (SCED),
con su nombre de usuario y contraseña; seleccionar la reserva de denominación
aprobada, para la compañía a constituir, en este caso: Compañía de
Responsabilidad Limitada y llenar el formulario "Solicitud de Constitución de
Compañía" en el sistema, adjuntando documentos habilitantes
desmaterializados. (Superintendecia de Compañías, 2015)
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Seleccionar la Notaría de su preferencia del listado de notarías activas. El
sistema consulta a la tabla de aranceles del Sistema Nacional de Registro
Mercantil (SNRM) y del Consejo de la Judicatura, muestra los valores a pagar
por servicios notariales y registrales; así como, los términos y condiciones del
proceso por vía electrónica. Si no está de acuerdo con los términos y
condiciones, finaliza trámite. Si está de acuerdo con los términos y
condiciones, inicia el trámite. (Registro Mercantil, 2015)
Para la constitución de una compañía en el Registro Mercantil se tomará como referencia
los artículos 136 y 137, estableciendo lo siguiente:
Art. 136.- La escritura pública de la formación de una compañía de responsabilidad
limitada será aprobada por el Superintendente de Compañías, el que ordenará la
publicación, por una sola vez, de un extracto de la escritura, conferido por la
Superintendencia, en uno de los periódicos de mayor circulación en el domicilio de la
compañía y dispondrá la inscripción de ella en el Registro Mercantil. El extracto de la
escritura contendrá los datos señalados en los numerales 1, 2, 3, 4, 5 y 6.
Art. 137.- Además la indicación del valor pagado del capital suscrito, la forma en que se
hubiere organizado la representación legal, con la designación del nombre del
representante, caso de haber sido designado en la escritura constitutiva y el domicilio de la
compañía. De la resolución del Superintendente de Compañías que niegue la aprobación,
se podrá recurrir ante el respectiva Tribunal Distrital de lo Contencioso Administrativo, al
cual el Superintendente remitirá los antecedentes para que resuelva en definitiva.
La Superintendencia de Compañías y Valores en su sistema (SCED) asignará
un número de trámite y genera la proforma única en la que constarán los
valores por los servicios registrales, notificando mediante correo electrónico al
solicitante, la información de la Notaria seleccionada, los valores que debe
pagar por servicios notariales y registrales, el número de trámite generado y la
institución bancaria donde debe realizar el pago.
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El pago se puede efectuar por cualquiera de las formas establecidas en el
convenio de recaudación suscrito para el efecto, utilizando los aranceles o
derechos fijados en leyes o demás disposiciones de aplicación general. (Ley de
Compañías, 2014)
La Superintendencia de Compañías y Valores verifica que el pago se haya realizado. Si el
pago se realizó, notifica mediante correo electrónico al notario y con un llamado del
servicio web al Registro Mercantil, comunicando que el pago fue realizado. El notario
designado debe revisar la información ingresada; si existen observaciones, registra las
observaciones en el sistema y devuelve el trámite al usuario solicitante para que finalice
con el trámite o corrija las observaciones. Luego, asignará la fecha y hora de cita para
firmar escritura y nombramientos, y el sistema notifica mediante correo electrónico al
usuario, para que acuda personalmente a firmar los documentos correspondientes.
En el caso de que el usuario no se presente el día acordado, el notario podrá asignar una
nueva cita. Si el usuario no se presenta en la segunda llamada, el notario finaliza el
trámite.
La Superintendencia de Compañías y Valores notifica mediante correo
electrónico al usuario sobre la generación de la escritura y los nombramientos,
remitiendo información de la escritura y los nombramientos al Sistema
Nacional de Registro Mercantil para verificar el pago del trámite y generar
automáticamente el número de repertorio y asigna al Revisor Legal, quien se
encarga de:
- Revisar que los documentos del trámite cumplan con la normativa aplicable.
- Revisar en los libros que no exista otros títulos que impidan la inscripción actual, y
asigna el trámite automáticamente al Inscriptor designado para revisar la información del
trámite, ingresada por el Revisor Legal, para determinar si se encuentra correcta y
completa, descrito en el artículo 252. El Registrador Mercantil firmará tanto física como
electrónicamente: las actas, las razones y la marginación, de ser el caso. (Ley de
Compañías, 2014)
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La Dirección Nacional de Registro de Datos Públicos (DINARDAP) en
conjunto con el Sistema Nacional de Registro Mercantil remitirá la razón de
inscripción o negativa firmada electrónicamente y los datos correspondientes al
Sistema de Constitución Electrónica y Desmaterializada. (Registro Mercantil,
2015)
La Superintendencia de Compañías y Valores indicará si se negó la inscripción,
las facturas se enviarán por Correos del Ecuador a las direcciones definidas
para el efecto. Notificando mediante correo electrónico al usuario y al notario
sobre la negativa de inscripción y la finalización del trámite. Si los documentos
ingresados estaban correctos se notifica mediante correo electrónico al
Municipio correspondiente sobre la inscripción realizada para generar número
de expediente para la compañía y emitir dicha información de la compañía al
Servicio de Rentas Internas. (SUPERCIAS, 2015)
El SRI debe validar la información recibida y generar el número de RUC para
la compañía; de acuerdo a la Ley de registro Único de Contribuyente,
Suplemento No. 427 del 29 de diciembre del 2006 actualmente vigente se
menciona los siguientes artículos a los que se debe acoger para constituir una
compañía:
Art. 2.- De los sujetos de inscripción.- Se encuentran obligados a inscribirse por una sola
vez en el Registro Único de Contribuyentes, todas las personas naturales y las sociedades
que realicen actividades económicas en el Ecuador o que dispongan de bienes por los
cuales deban pagar impuestos.
Art. 10.- Obligación de los notarios.- Los notarios entregarán en medio magnético,
información relativa a las escrituras de constitución, sus modificaciones o cierre de
sociedades, distintas a las que se encuentran sujetas al control de la Superintendencia de
Compañías y la Superintendencia de Bancos y Seguros, que hubieran sido legalizadas en
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sus dependencias, de conformidad a lo que establezca el Director General del Servicio de
Rentas
Con esta información la Superintendencia de Compañías y Valores registra el número de
RUC asignado a la Compañía; notificando la finalización del trámite de constitución a
todos los participantes: Usuario solicitante, Notario, Registrador Mercantil y Servicio de
Rentas Internas. (Servicio de Rentas Internas, 2015)
De esta manera la inversión de este gasto de constitución no excede los $300,00 debido a
que la mayor parte del trámite se realiza a través de la página web de la Superintendencia
de Compañías.
3.4.1.3.DECLARACIÓN JURAMENTADA
Dentro del contrato de constitución, deberá constar una declaración juramentada, en donde
se indique que los socios o accionistas depositarán el capital social de la compañía en una
institución bancaria, en cuenta aperturada a nombre de ésta como lo indica los artículos
102 y 103 de la Ley de Compañías, Registro Oficial No. 312 con fecha de modificación 20
de mayo del 2014.
Art. 102.- El capital de la compañía estará formado por las aportaciones de los socios y no
será inferior al monto fijado por el Superintendente de Compañías. Estará dividido en
participaciones expresadas en la forma que señale el Superintendente de Compañías.
Art. 103.- Los aportes en numerario se depositarán en una cuenta especial de "Integración
de Capital", que será abierta en un banco a nombre de la compañía en formación. Los
certificados de depósito de tales aportes se protocolizarán con la escritura correspondiente.
Constituida la compañía, el banco depositario pondrá los valores en cuenta a disposición de
los administradores.
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3.4.2. OBTENCIÓN DE PERMISOS MUNICIPALES
Se debe acudir a las oficinas del Municipio de Guayaquil para obtener una cuenta de
usuario que le permita recibir notificaciones acerca del proceso de los trámites a realizar,
como son la Tasa de Uso de Suelo y Tasa de Habilitación. Los requisitos para obtener la
clave con:
- Presentar original o copia a colores del RUC.
- Copias a color de cédula de ciudadanía y certificado de votación del representante
legal.
- Nombramiento de representante legal debidamente inscrito.
- Acuerdo de responsabilidad, se descarga de la página web del Municipio de Guayaquil.
A continuación se detalla los permisos municipales que se debe obtener para el correcto
funcionamiento del Centro de Capacitación. (Municipio de Guayaquil, 2015)
3.4.2.1.TASA DE USO DE SUELO, dónde se detalla:
- Dirección donde funcionará el Centro de Capacitación.
- Medidas del local, considerando: salidas de emergencia, espacio de vía pública, uso
de letreros, etc.
- Número de registro catastral.
La consulta de esta tasa permite saber si el local donde se tiene previsto empezar el
negocio, está apto o no para su funcionamiento. En Anexos se presenta el formato de dicha
consulta.
3.4.2.2.TASA CONTRA INCENDIOS
En las oficinas del Benemérito Cuerpo de Bomberos de Guayaquil, se presenta los
siguientes requisitos:
- Copia de cédula de ciudadanía y certificado de votación del representante legal.
- Tasa de Uso de Suelo.
- Copia de servicio básico donde conste la dirección que funcionará el negocio.
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- Copia de RUC.
- Copia de comprobante del impuesto predial.
- Copia de factura de la compra o recarga del extintor.
El fin de este permiso es inspeccionar las condiciones del local previo a su funcionamiento,
y evitar riesgos futuros.
3.4.2.3.PATENTE MUNICIPAL.
Para obtener la patente municipal se presenta los siguientes documentos:
- Copia de cédula de ciudadanía y papel de votación.
- Copia de RUC.
- Impuesto a la Renta del año anterior.
- Copia de la Tasa contra incendios.
- Copia de comprobante del impuesto predial.
Una vez entregados estos documentos, se solicita la orden de pago y obtener la patente
municipal.
3.4.2.4.INFORME DE LA DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE.
El informe de regularización ambiental es una aplicación web desarrollada para la gestión
de trámites y proyectos encaminados al control, registro, mantenimiento y preservación del
medio ambiente a nivel nacional y al servicio de toda la ciudadanía, de acuerdo, dispuesto
en el acuerdo Ministerial No.006 del 18 de Febrero del 2014 que acuerda reformar el texto
unificado de la Legislación Secundaria del Ministerio del Ambiente libro VI, título I del
Sistema Único del Manejo Ambiental (SUMA) en su capítulo IV del Sistema Único de
Información Ambiental (SUIA), de conformidad con lo establecido en la Ordenanza que
regula la aplicación del subsistema de manejo, control y seguimiento ambiental en el
cantón Guayaquil (publicado en el Suplemento de Registro Oficial No. 308 del 11 de
agosto del 2014).
Como primer paso se ingresa al Sistema Único de Información Ambiental (SUIA) en su
página web: http://suia.ambiente.gob.ec, donde se detallan diferentes opciones a escoger de
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acuerdo al negocio a establecer. Al seguir todo este proceso de regularización, el SUIA
indicará la categoría que se encuentra catalogado el proyecto.
En este caso, el proyecto (Centro de Capacitación en Emprendimiento) se encuentra en
categoría I debido a que las actividades u obras que se desarrollarán tienen impactos
ambientales negativos, o los niveles de contaminación generados al medio ambiente, son
considerados no significativos. Con este detalle se ingresa a la página web del SUIA para
descargar el certificado de Registro Ambiental, se acude a las oficinas de la Dirección de
Medio Ambiente ubicadas en el Municipio de Guayaquil y mediante acta de compromiso
ante el comisario de turno se firma dicho documento, dando por culminado dicho trámite y
continuar lo referente a la obtención de la Tasa de Habilitación.
3.4.2.5.TASA DE HABILITACIÓN
Como último trámite municipal se adjunta la documentación física obtenida:
- Tasa de Uso de Suelo.
- Tasa contra Incendios.
- Patente Municipal.
- Informe de Medio Ambiente.
- Detalle de pago anual de la Tasa de Habilitación.
Para ser presentada en las ventanillas de servicio al cliente en el Municipio de Guayaquil
(calles Malecón y Clemente Ballén) a cancelar el valor correspondiente; de esta manera se
da por finalizado los trámites municipales.
3.4.3. ENTREGA DE CERTIFICADOS POR EL CENTRO DE CAPACITACIÓN
EN EMPRENDIMIENTO
En esta propuesta también se considera la entrega de certificados de culminación de los
cursos impartidos en el centro de capacitación, autorizados por la Subsecretaría de
Coordinación Educativa través de la Dirección Nacional de Educación; según el acuerdo el
No.0055-13 del Ministerio de Educación, art. 2 de la Ley de Educación.
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Previo a la autorización de la entidad pública antes mencionada, se debe realizar ciertos
trámites que regulen el correcto funcionamiento del centro de capacitación con el fin de
demostrar credibilidad y responsabilidad a los futuros usuarios. A continuación de
menciona los siguientes requisitos:
a) Solicitud dirigida a la Subsecretaría de coordinación Educativa, en el que se
indique el tipo de establecimiento que se desea crear, la modalidad en la que va
a funcionar, jornadas y ubicación del local.
b) Estudio socio-económico del sector.
c) Plan de trabajo:
• Datos informativos.
• Objetivos.
• Actividades.
• Tiempo de duración.
• Horario de trabajo.
• Programas analíticos por asignatura (tema) y especialidad.
• Documentos de idoneidad de los profesores.
• Copia certificada de los títulos.
• Presupuesto.
• Contratos de trabajo.
• Contratos de arrendamiento.
• Inventario de equipos, maquinaria, muebles y otros.
• Informe técnico del supervisor.
Una vez entregados estos documentos para ser analizados, el tiempo estimado es de
aproximadamente 15 días, en el que se determinará si se ajusta a las normas y requisitos
legales procediendo a elaborar el Acuerdo de creación y funcionamiento, firmado
Subsecretaria de Educación.
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3.5. ANÁLISIS FINANCIERO
3.5.1. SISTEMATIZACIÓN FINANCIERA
Consiste en mostrar estados financieros, que reflejen presupuestos, inversiones, costos e
ingresos mostrados anteriormente, a fin de, realizar un análisis de los resultados obtenidos.
3.5.2. NECESIDADES TOTALES DE CAPITAL
Para la creación del centro de capacitación se sugiere como alternativa la constitución
mediante Responsabilidad Limitada, que estaría conformada mínimo por dos socios con un
capital que va desde los $4.000,00, según la Ley de compañías. (SUPERCIAS, 2015)
De esta manera, con el capital que los socios aporten, el préstamo sería menor, en monto y
tiempo. La propuesta para definir los recursos monetarios se refleja en la siguiente tabla:
DETALLE VALOR PORCENTAJE
Aportación de los socios $ 4,000 18%
Préstamo bancario $ 18,000 82%
TOTAL $ 22,000 100%
Tabla 3.23. - Conformación de Capital
Elaborado por: la autora
Como se observa, el 18% de correspondería al valor aportado por los socios y el 82%
restante con financiamiento bancario.
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3.5.3. PRESUPUESTO DE ACTIVOS FIJOS
En este presupuesto se mostrará aquellos bienes que requieren ser adquiridos como equipos
de oficina, muebles y enseres necesarios, definiendo valores de inversión tangible e
intangible, necesarios para el desarrollo de estados financieros.
INVERSIÓN TANGIBLE
DETALLE CANTIDAD
PRECIO
UNITARIO
($)
PRECIO
TOTAL ($)
Computador de escritorio 18 $ 429,00 $ 7.722,00
Laptop 1 $ 599,00 $ 599,00
Impresora multifunción 1 $ 318,00 $ 318,00
Total de Equipos de computación $ 8.639,00
Proyectores 5 $ 349,00 $ 1.745,00
Pantalla de proyección 5 $ 75,00 $ 375,00
Juego de parlantes multimedia 4 $ 150,00 $ 600,00
Teléfonos p/ oficina 2 $ 20,00 $ 40,00
Central telefónica 1 $ 370,00 $ 370,00
Total de Equipos de Oficina $ 3.130,00
Escritorio gerencial con silla 1 $ 225,00 $ 225,00
Silla p/ visitas 4 $ 17,00 $ 68,00
Escritorio p/oficina con silla 2 $ 149,00 $ 298,00
Sillas p/ visita de 3 asientos 1 $ 65,00 $ 65,00
Archivadores 2 $ 129,00 $ 258,00
Pizarras acrílicas 160x120 4 $ 70,00 $ 280,00
Pupitres individuales 45 $ 23,99 $ 1.079,55
Muebles p/computador x3 con asiento 5 $ 33,99 $ 169,95
Escritorios sencillos p/aulas con asiento 3 $ 20,00 $ 69,00
Total de Muebles de Oficina $ 2.503,50
TOTAL DE INVERSIÓN TANGIBLE $ 14.272,50
INVERSIÓN INTANGIBLE
DETALLE/GASTOS DE CONSTITUCIÓN VALOR VALOR
TOTAL
Constitución de la empresa $ 192,10
Servicios en Notaría $ 123,90
Registro Mercantil $ 24,20
Nombramiento para Representante Legal $ 19,00
Escrituras de los socios $ 25,00
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Permisos municipales $ 135,00
Patente Municipal $ 15,00
Permiso de Medio Ambiente $ 10,00
Contrato de arrendamiento notariado $ 50,00
Tasa de habilitación $ 60,00
Copias, impresiones, cyber $ 25,00
Transporte $ 40,00
Honorarios $ 75,00
Tasa contra incendios $ 45,00
Publicidad inicial (rótulos, afiches, etc.) $ 500,00
TOTAL DE INVERSIÓN INTANGIBLE $ 1.012,10
TOTAL DE ACTIVOS FIJOS $ 15.284,60
Tabla 3.24. - Presupuesto De Activos Fijos
Elaborado Por: Denisse Solórzano
Los valores referentes a gastos de constitución fueron tomados de la Superintendencia de
Compañías, la cual indican que han disminuido, debido al nuevo proceso simplificado de
constitución electrónica que permite ingresar información de los usuarios para registrar una
compañía, en el que participan empresas públicas y privadas como Servicio de Rentas
Interna (SRI), la Dirección Nacional de Registro de Datos Públicos, el Consejo de la
Judicatura, Banco del Pacífico y el Ministerio Coordinador de Producción, Empleo y
Competitividad.
A través de la apertura de una cuenta bancaria, serán debitados los valores para generar:
contrato de compañía, nombramiento de Representantes Legales, inscripción en el Registro
Mercantil, obtención de RUC, etc.
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3.5.4. INGRESOS
Para establecer una proyección de ingresos se utilizará los datos recopilados de la encuesta
y las entrevistas realizadas en el sector, estas herramientas han ayudado a establecer los
costos que estarían dispuestos a pagar los microempresarios según sus capacidades
económicas. Como se muestra en la siguiente tabla:
DETALLE VALOR
Cursos de administración $ 75,00
Marketing y ventas $ 60,00
Facturación electrónica $ 40,00
Contabilidad básica $ 75,00
Tributación $ 80,00
Finanzas $ 80,00
Plan de negocios $ 65,00
Tabla 3.25. - Promedio de Precios por Capacitación
Elaborado por: Denisse Solórzano
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Con estos valores y el promedio de capacitaciones calculadas en el análisis técnico se
procederá a elaborar la tabla correspondiente a los ingresos anual al primer año.
Detalle No.
Capacitaciones
Valor
c/capacitación
Valor
Mensual
Valor
Anual
Administración 12 $ 75,00 $ 900,00 $ 10.800,00
Marketing y ventas 13 $ 60,00 $ 780,00 $ 9.360,00
Facturación electrónica 15 $ 40,00 $ 600,00 $ 7.200,00
Contabilidad básica 15 $ 75,00 $ 1.125,00 $ 13,500.00
Tributación 10 $ 80,00 $ 800,00 $ 9.600,00
Finanzas 10 $ 80,00 $ 800,00 $ 9.600,00
Plan de negocios 10 $ 65,00 $ 650,00 $ 7.800,00
Total de Ingresos $ 5.655,00 $ 67.200,00
Tabla 3.26. Ingresos
Elaborado por: Denisse Solórzano
De acuerdo a la tabla elaborada se observa una facturación anual de $67.860,00, partiendo
de este punto se estima un crecimiento del 10% para los dos primeros años, luego en los
años restantes se estima un crecimiento del 5% adicional como se muestra en la siguiente
tabla:
TIEMPO AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Valor $ 67.200,00 $ 74.646,00 $ 85.842,00 $ 98.719,34 $ 118.463,20
Tabla 3.27. - Ingresos Proyectados a 5 años
Elaborado por: Denisse Solórzano
Esta proyección de ingresos constará para la elaboración de Estado de Resultados y Flujo
de Caja, basándonos en que este incremento será influido por las variaciones en los precios
de los cursos durante los próximos 5 años.
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3.5.5. EGRESOS
Se presentarán los valores correspondientes a egresos, establecidos como pagos o gastos de
materiales directos, indirectos suministros, adecuación y arriendo. Se muestra en la
siguiente tabla:
MATERIALES DIRECTOS
Detalle Valor Mensual Valor Anual
Resmas de hojas A4 $ 2,99 $ 35,88
Lápiz – caja x15 unidades $ 6,06 $ 72,72
Esferos – caja 50 unid. $ 20,98 $ 251,76
Carpeta folder manila – paquete 100
unid.
$ 13,50 $ 162,00
Marcador p/pizarra – 2 unid. $ 3,95 $ 47,40
Bloc de facturas $ 17,00 $ 204,00
Impresiones $ 50,00 $ 600,00
Suman $ 114,48 $ 773,76
MATERIALES INDIRECTOS
Mantenimiento de equipos $ 35,00 $ 420,00
Suman $ 35,00 $ 420,00
SUMINISTROS
Servicio línea telefónica $ 50,00 $ 600,00
Servicio de internet $ 60,00 $ 720,00
Servicio energía eléctrica $ 60,00 $ 720,00
Servicio de limpieza $ 250,00 $ 3.000,00
Suman $ 420,00 $ 5.040,00
ADECUACIÓN DEL LOCAL
Pintura, iluminación, etc. $3.055,00 $ 0,00
Suman $3.055,00 $ 0,00
ARRIENDO
Alquiler $ 750,00 $ 9.000,00
Suman $ 750,00 $ 9.000,00
Total de Egresos $ 4.374,48 $ 15.233,76
Tabla 3. 28. - Egresos
Elaborado por: Denisse Solórzano
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De acuerdo a esta tabla, el valor correspondiente a la adecuación del local, se calcula sólo
el primer mes como parte de la inversión inicial, se toma como referencia la tabla 3.21
Gastos de Adecuación donde se detalla la suma de $ 3.055,00 expuesta directamente en
total de egresos.
3.5.6. GASTO DOCENTE Y ADMINISTRATIVO
La limpieza y mantenimiento del centro será mediante contratación de una empresa de
servicios que se encargará del aseo de las áreas y mobiliario de forma periódica por un
valor mensual de $250,00 dólares. Al igual que el contador(a) será contratado de forma
externa a fin de que preste sus servicios profesionales al centro de capacitación como se
indicó en el análisis técnico su pago será de $180,00 dólares al mes.
Con esta información descrita se detalla el personal docente y administrativo requerido y
los valores de aporte al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) que deben
cancelarse. Se hace referencia en la tabla 3.29, a los valores de fondo de reserva mostrados
en cero, debido a que durante el primer año los empleados no pueden gozar de este
beneficio; de la misma manera las vacaciones son otorgadas a partir del primer año laboral.
La tabla 3.30., se muestra el gasto anual que representa la cancelación de sueldos al
personal docente y administrativo.
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DETALLE SUELDO
APORTE
PERSONAL
9,35%
APORTE
PATRONAL
11,15%
FONDOS
DE
RESERVA
VACACIONES 13er
SUELDO
14to
SUELDO
Instructor 1 $ 450,00 $ 42,08 $ 50,18 $ - $ 225,00 $ 419,88 $ 112,50
Instructor 2 $ 450,00 $ 42,08 $ 50,18 $ - $ 225,00 $ 419,88 $ 112,50
Instructor 3 $ 450,00 $ 42,08 $ 50,18 $ - $ 225,00 $ 419,88 $ 112,50
PERSONAL ADMINISTRATIVO
Director $ 560,00 $ 52,36 $ 62,44 $ - $ 280,00 $ 520,71 $ 140,00
Secretaria $ 354,00 $ 33,10 $ 39,47 $ - $ 177,00 $ 331,88 $ 88.,50
Coordinador (a) $ 500,00 $ 46,75 $ 55,75 $ - $ 250,00 $ 465,71 $ 125,00
Tabla 3.29. – Detalle de gastos de sueldos, docente y administrativos
Fuente: Denisse Solórzano
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Referente a los gastos administrativos anuales, se muestra la siguiente tabla en los cuales
estos valores serán utilizados en los estados financieros:
GASTOS ADMINISTRATIVOS
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
$ 36.680,44 $ 40.348,48 $ 44.383,33 $ 51.040,83 $ 53.671,85
Tabla 3.30 – Gastos Administrativos
Elaborado por: Denisse Solórzano
Este crecimiento se va dando en base a un porcentaje del 10% anual respectivamente.
3.5.7. COSTOS
3.5.7.1.COSTOS FIJOS
Como pagos permanentes que el centro de capacitación tendrá en el desarrollo de sus
actividades, se muestra los valores que lo conforman incluidos los beneficios de ley:
En esta tabla se detallará los valores de gastos del personal docente y administrativo de
manera mensual obteniendo una sumatoria anual de $ 36.680,44.
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Tabla 3.31.- Costo Fijo
Fuente: Denisse Solórzano
Detalle Instructor 1 Instructor 2 Instructor 3 Director Secretaria Coordinador (a)
Enero $ 450,00 $ 450,00 $ 450,00 $ 560,00 $ 354,00 $ 500,00
Febrero $ 450,00 $ 450,00 $ 450,00 $ 560,00 $ 354,00 $ 500,00
Marzo $ 450,00 $ 450,00 $ 450,00 $ 560,00 $ 354,00 $ 500,00
Abril (sueldo+14to. sueldo) $ 538,50 $ 538,50 $ 538,50 $ 648,50 $ 442,00 $ 588,50
Mayo $ 450,00 $ 450,00 $ 450,00 $ 560,00 $ 354,00 $ 500,00
Junio $ 450,00 $ 450,00 $ 450,00 $ 560,00 $ 354,00 $ 500,00
Julio $ 450,00 $ 450,00 $ 450,00 $ 560,00 $ 354,00 $ 500,00
Agosto $ 450,00 $ 450,00 $ 450,00 $ 560,00 $ 354,00 $ 500,00
Septiembre $ 450,00 $ 450,00 $ 450,00 $ 560,00 $ 354,00 $ 500,00
Octubre $ 450,00 $ 450,00 $ 450,00 $ 560,00 $ 354,00 $ 500,00
Noviembre $ 450,00 $ 450,00 $ 450,00 $ 560,00 $ 354,00 $ 500,00
Diciembre (sueldo+13to. sueldo)
$ 869,88 $ 869,88 $ 869,88 $ 1.080,71 $ 685,88 $ 965,71
Aporte Patronal 11,15% $ 50,18 $ 50,18 $ 50,18 $ 62,44 $ 39,47 $ 55,75
TOTAL $ 5.958,55 $ 5.958,55 $ 5.958,55 $ 7.447,44 $ 4.747,39 $ 6.609,96
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3.5.7.2.COSTOS VARIABLES
Se consideran costos variables aquellos valores que pueden variar de acuerdo al aumento o
disminución de la prestación de servicio, se presentan los siguientes:
DETALLE VALOR MENSUAL VALOR ANUAL
Lápices $ 6,06 $ 72,72
Esferos $ 20,98 $ 251,76
Hojas $ 2,99 $ 35,88
Carpetas $ 13,50 $ 162,00
Bloc de facturas $ 17,00 $ 204,00
Marcador p/pizarra $ 2,37 $ 28,44
Marcador permanente $ 1,10 $ 13,20
Consumo de energía eléctrica $ 60,00 $ 720,00
TOTAL $ 124,00 $ 17.856,00
Tabla 3.32. Costos Variables
Elaborado por: Denisse Solórzano
3.5.8. COSTOS DE SERVICIO
Los materiales considerados para el costo servicio serán aquellos que intervengan de
manera directa en la prestación del servicio, pues los usuarios que inscriban en unos de los
cursos ofrecidos, se les entregará una carpeta con hojas (contenido de la capacitación
seleccionada), un esfero y un lápiz.
También se detalla un bloc de facturas debido a que por cada inscripción se debe entregar
la factura correspondiente; marcador para pizarra será de uso del instructor, marcador
permanente para acentuar el nombre del usuario en la carpeta y la energía eléctrica es
considerada por ser un suministro indispensable para impartir las capacitaciones.
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En la siguiente tabla se muestra el costo de servicio que representa las capacitaciones
mensual y anualmente:
DETALLE COSTOS DE CAPACITACIONES
MENSUAL ANUAL
Kit de capacitación $ 27,99 $ 155,44
Bloc de facturas $ 17,00 $ 102,00
Marcador para pizarra $ 2,37 $ 23,70
Marcador permanente $ 1,10 $ 11,00
Consumo de energía eléctrica $ 85,00 $ 1.020,00
TOTAL MENSUAL $ 133,46 $ 1.312,14
Tabla 3.33.- Costo de servicio
Fuente: Denisse Solórzano
3.5.9. DEPRECIACIÓN
Con la ayuda de los datos generados en el análisis técnico se realizará el cálculo para la
depreciación de cada activo tangible, aplicando la siguiente fórmula con referencia al
capítulo 2. (Zepeda, 2011)
𝐷𝑒𝑝𝑟𝑒𝑐𝑖𝑎𝑐𝑖ó𝑛 = 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 − 𝑣𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑟𝑒𝑠𝑖𝑑𝑢𝑎𝑙
𝑣𝑖𝑑𝑎 ú𝑡𝑖𝑙
Los resultados obtenidos de la fórmula, será el valor de depreciación anual y valor residual.
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- EQUIPOS DE COMPUTACIÓN
*Costo $ 8.639,00
*Valor residual $ 2.850,87
*Años de vida útil: 3 años
Depreciación = 8.639,00 – 2.850,87 = $5.788,13 / 3 = 1.929,38
N° DE PERÍODOS DEPRECIACIÓN DEPRECIACIÓN
ACUMULADA
VALOR
RESIDUAL
0 - - $ 5.788,13
1 $ 1.929,38 $ 1.929,38 $ 3.858.75
2 $ 1.929,38 $ 3.858,76 $ 1.929,38
3 $ 1.929,38 $ 5.788,14 0
Tabla 3.34 – Depreciación de Equipos de Computación
Elaborado por: Denisse Solórzano
- EQUIPOS DE OFICINA
*Costo $ 3.130,00
*Valor residual $ 313,00
*Años de vida útil: 5 años
Depreciación = 3.130,00 – 313 = $2.817 / 5 = $563,40
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A continuación se realiza la tabla de depreciación de equipos de oficina.
N° DE
PERÍODOS DEPRECIACIÓN
DEPRECIACIÓN
ACUMULADA
VALOR
RESIDUAL
0 - - $ 2.817,00
1 $ 563,40 $ 563,40 $ 2.253,60
2 $ 563,40 $ 1.126,80 $ 1.690,20
3 $ 563,40 $ 1.690,20 $ 1.126,80
4 $ 563,40 $ 2.253,60 $ 563,40
5 $ 563,40 $ 2.817,00 0
Tabla 3.35 – Depreciación de Equipos de Oficina
Elaborado por: Denisse Solórzano
- Muebles de oficina
*Costo $ 2.503,50
*Valor residual $ 250,35
*Años de vida útil: 5 años
Depreciación = 2503,50 – 250,35 = $ 2.253,15 / 5 = $450,63
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Se procede a realizar la respectiva tabla de depreciación:
N° DE PERÍODOS DEPRECIACIÓN DEPRECIACIÓN
ACUMULADA
VALOR
RESIDUAL
0 - - $ 2.253,15
1 $ 450,63 $ 450,63 $ 1.802,52
2 $ 450,63 $ 901,26 $ 1.351,89
3 $ 450,63 $ 1.351,89 $ 901,26
4 $ 450,63 $ 1.802,52 $ 450,63
5 $ 450,63 $ 2.253,15 0
Tabla 3.36 – Depreciación de Muebles de Oficina
Elaborado por: Denisse Solórzano
Los valores de depreciación considerados en los estados financieros proyectados a cinco
años, disminuyen al tercer período, debido a que los equipos de computación tienen una
vida útil de 3 años; al término del período de depreciación de un activo tangible se empieza
a reconocer el importe en libros cuyo fin es recuperar al menos una parte de su valor de
compra.
3.5.10. AMORTIZACIÓN
Como se mencionó anteriormente para definir los recursos monetarios del centro de
capacitación, se planea realizar un préstamo al Banco del Pacífico por ofrecer una tasa de
interés más baja que otras entidades financieras. De esta manera el monto a solicitarse es
de $18,000 dólares a un plazo de 3 años (36 meses) y una tasa de interés del 11.83%.
Con la ayuda de estos datos se procede a realizar la tabla de amortización con los pagos
correspondiente:
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Nº
PAGO
SALDO
INICIAL
PAGO
MENSUAL CAPITAL INTERÉS
SALDO
FINAL
INTERÉS
ACUMULATIVO
1 $18.000,00 $596,40 $ 418,95 $ 177,45 $ 17.581,05 $ 177,45
2 17.581,05 596,40 423,08 173,32 17.157,98 350,77
3 17.157,98 596,40 427,25 169,15 16.730,73 519,92
4 16.730,73 596,40 431,46 164,94 16.299,27 684,86
5 16.299,27 596,40 435,71 160,68 15.863,55 845,54
6 15.863,55 596,40 440,01 156,39 15.423,55 1.001,93
7 15.423,55 596,40 444,35 152,05 14.979,20 1.153,98
8 14.979,20 596,40 448,73 147,67 14.530,47 1.301,65
9 14.530,47 596,40 453,15 143,25 14.077,32 1.444,89
10 14.077,32 596,40 457,62 138,78 13.619,70 1.583,67
11 13.619,70 596,40 462,13 134,27 13.157,57 1.717,94
12 13.157,57 596,40 466,69 129,71 12.690,89 1.847,65
13 12.690,89 596,40 471,29 125,11 12.219,60 1.972,76
14 12.219,60 596,40 475,93 120,46 11.743,67 2.093,23
15 11.743,67 596,40 480,62 115,77 11.263,04 2.209,00
16 11.263,04 596,40 485,36 111,03 10.777,68 2.320,04
17 10.777,68 596,40 490,15 106,25 10.287,54 2.426,29
18 10.287,54 596,40 494,98 101,42 9.792,56 2.527,70
19 9.792,56 596,40 499,86 96,54 9.292,70 2.624,24
20 9.292,70 596,40 504,79 91,61 8.787,91 2.715,85
21 8.787,91 596,40 509,76 86,63 8.278,15 2.802,49
22 8.278,15 596,40 514,79 81,61 7.763,36 2.884,10
23 7.763,36 596,40 519,86 76,53 7.243,50 2.960,63
24 7.243,50 596,40 524,99 71,41 6.718,51 3.032,04
25 6.718,51 596,40 530,16 66,23 6.188,34 3.098,27
26 6.188,34 596,40 535,39 61,01 5.652,95 3.159,28
27 5.652,95 596,40 540,67 55,73 5.112,29 3.215,01
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28 5.112,29 596,40 546,00 50,40 4.566,29 3.265,41
29 4.566,29 596,40 551,38 45,02 4.014,91 3.310,42
30 4.014,91 596,40 556,82 39,58 3.458,09 3.350,00
31 3.458,09 596,40 562,31 34,09 2.895,78 3.384,09
32 2.895,78 596,40 567,85 28,55 2.327,93 3.412,64
33 2.327,93 596,40 573,45 22,95 1.754,49 3.435,59
34 1.754,49 596,40 579,10 17,30 1.175,38 3.452,89
35 1.175,38 596,40 584,81 11,59 590,58 3.464,47
36 590,58 596,40 584,75 5,82 - 3.470,30
Tabla 3.37. - Tabla de Amortización
Elaborado por: Denisse Solórzano
3.5.11. CAPITAL DE TRABAJO
Se definirá a través de los activos circulantes menos pasivos circulantes, se demuestra en la
siguiente tabla los valores escogidos para obtener el siguiente resultado:
DETALLE VALOR
ACTIVO CIRCULANTE
Bancos $ 18.000,00
Inventario $ 1.947,12
TOTAL ACTIVO CIRCULANTE $ 19.947,12
PASIVO CIRCULANTE
Préstamo bancario $ 18.000,00
TOTAL PASIVO CIRCULANTE $ 18.000,00
CAPITAL DE TRABAJO $ 1.947,12
Tabla 3.38. - Capital de Trabajo
Elaborado por: Denisse Solórzano
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Es decir:
CAPITAL DE TRABAJO = ACTIVOS CIRCULANTES – PASIVOS CIRCULANTES
CP = $ 19.947,12 - $18.000,00
CP = $ 1.947,12
Como se visualiza en la tabla el presente proyecto de investigación cuenta con recursos
económicos que logren cubrir la necesidad de insumos a corto plazo. Ayudando a mantener
un nivel recomendable y eficiente de liquidez sin conservar un alto número de existencias
de cada uno. Por otro lado, como pasivo circulante se observa la obligación financiera que
es el préstamo, a pesar que este supera el año de duración de pagos se encuentra en un
período intermedio de no más de tres años.
3.6.ESTADOS FINANCIEROS
Luego de establecer valores de activos, gastos, depreciación entre otros; se procederá a
desarrollar los estados financieros que ayuden a ordenar y sistematizar la información
proporcionada para la adecuada evaluación del proyecto de investigación y determinar su
rentabilidad.
3.6.1. ESTADO DE SITUACIÓN INICIAL
Es la demostración contable que se presenta al iniciar las actividades comerciales de un
negocio.
3.6.2. ESTADO DE SITUACIÓN FINANCIERA
Mostrará la situación financiera del centro de capacitación en emprendimiento al final del
primer año de actividades. Este informe comprende los activos, pasivos y capital
(patrimonio).
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3.6.3. ESTADO DE RESULTADOS
A continuación se presenta el siguiente cuadro donde se deducen costos, gastos e ingresos
mostrando la utilidad obtenida de cada año, éste estado de resultado será proyectado a
cinco años.
En el estado de resultados se utilizará la cuenta Gastos Generales que serán valores
relacionados a los de mantenimiento, alquiler y depreciación; detallados de la siguiente
manera:
Tabla 3.39 – Gastos Generales
Elaborado por: Denisse Solórzano
3.6.4. FLUJO DE CAJA
A través del flujo de caja se reflejarán las variaciones de entrada y salida de dinero de
efectivo del centro de capacitación proyectado a cinco años. De esta manera se podrá saber
la liquidez que tenga la empresa para solventar gastos e ir acumulando saldos para años
posteriores.
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CENTRO DE CAPACITACIÓN EN EMPRENDIMIENTO “BARRIO GARAY”
ESTADO DE SITUACIÓN INICIAL
Al 2 de enero del 2016
ACTIVOS
ACTIVOS CORRIENTES
$ 2.337,74
Bancos $ 2.337,74
INVENTARIO
$ 1.662,26
Útiles de oficina $ 162,26
Arriendo Prepagado $ 1.500,00
TOTAL DE ACTIVOS $ 4.000,00
PASIVOS
PATRIMONIO
Capital Social $ 4.000,00 $ 4.000,00
TOTAL PASIVOS Y PATRIMONIO $ 4.000,00
Tabla 3.40. – Estado de Situación Inicial
Elaborado por: Denisse Solórzano
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CENTRO DE CAPACITACIÓN EN EMPRENDIMIENTO “BARRIO GARAY”
ESTADO DE SITUACIÓN FINANCIERA
Al 31 de diciembre del 2016
ACTIVOS
ACTIVOS CORRIENTES $ 4.762,33
Bancos $ 4.762,33
INVENTARIO
$ 1.947,12
Útiles de oficina $ 1.947,12
NO CORRIENTES
$ 11.329,09
Muebles de oficina $ 2.503,50
Depreciación Acum. Muebles Of. $ (450.63)
Equipos de oficina $ 3.130,00
Depreciación Acum. Eq. de Oficina $ (563,40)
Equipos de computación $ 8.639,00
Depreciación Acum. Eq. Comp. $ (1.929,38)
DIFERIDOS
$ (1.347,65)
Amortización acumulada $ (1.847,65)
Gastos de Publicidad $ 500,00
TOTAL DE ACTIVOS $ 16.690,89
PASIVOS
NO CORRIENTES $ 12.690,89
Préstamos bancarios $ 12.690,89
PATRIMONIO $ 4.000,00
Capital Social $ 4.000,00
TOTAL PASIVOS Y PATRIMONIO $ 16.690,89
Tabla 3.41. – Estado de Situación Financiera
Elaborado por: Denisse Solórzano
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Tabla 3.42. – Estado de Resultados
Elaborado por: Denisse Solórzano
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Tabla 3.43. – Flujo de Caja
Elaborado por: Denisse Solórzano
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Tabla 3.44. – Balance General Proyectado a 5 años
Elaborado por: Denisse Solórzano
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3.7.ANÁLISIS DE INDICADORES FINANCIEROS
El proyecto para la creación de un centro de capacitación en emprendimiento se proyecta a
5 años; los cálculos de los indicadores financieros se han realizado con la ayuda de
fórmulas mediante la elaboración del flujo de efectivo, estableciendo:
3.7.1. VALOR ACTUAL NETO (VAN): con la ayuda de este método de valoración de
inversiones se define la diferencia entre valores cobrados y pagados de acuerdo a la
inversión del proyecto, proporcionando una medida de la rentabilidad del mismo.
Dónde:
𝑽𝑨𝑵 = −𝐼𝑜+𝑓1
(1+𝑖)1+𝑓2
(1+𝑖)2+𝑓3
(1+𝑖)3++
𝑓4(1+𝑖)4+
𝑓5
(1+𝑖)5
(Enciclopedia Financiera, 2015)
I = -15.284,60
i = 0,10 (10%)
f = al valor de flujo de cada año
Tabla 3.45. - Determinación de Valor Actual Neto
Elaborado por: Denisse Solórzano
AÑO FLUJO DE FONDOS NETO
f1 $ 8.199,94
f2 $ 6.212,11
f3 $ 11.274,37
f4 $ 18.802,93
f5 $ 24.344,22
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𝑽𝑨𝑵 = −15.284,60 +8.199,94
(1 + 0,10)1+
6.212,11
(1 + 0,10)2+
11.274,37
(1 + 0,10)3 ++
18.802,93
(1 + 0,10)4+
24.344,22
(1 + 0,10)5
𝑽𝑨𝑵 = −15.284,60 + 7.454,46 + 5.133,98 + 8.470,60 + 12.842,65 + 15.115,85
𝑽𝑨𝑵 = −15.284,60 + 49.017,54
𝑽𝑨𝑵 = 33.732,94
Con un Valor Actual Neto de $ 33.732,94 este proyecto establece su valoración financiera;
señalando un resultado positivo y viable al proyecto con ganancias por la inversión
realizada.
3.7.2. TASA INTERNA DE RETORNO (TIR): permitirá evaluar la rentabilidad del
negocio, la TIR es la tasa de interés a la que el valor actual neto de los costos de la
inversión es igual al valor presente neto de los beneficios de la inversión.
Tabla 3.46. Determinación de TIR
Elaborado por: Denisse Solórzano
AÑO FLUJO DE CAJA
Inversión Inicial $ 8.199,94
1 $ 6.212,11
2 $ 11.274,37
3 $ 18.802,93
4 $ 24.344,22
5 $ 8.199,94
TIR 61%
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Realizando la siguiente tabla, se establece que del dinero invertido se recupera en un 78%
cada año.
3.7.3. RAZÓN BENEFICIO/COSTO: indicará el retorno en dinero, obtenido por cada
unidad monetaria invertida durante la vida útil del proyecto; la fórmula aplicada
consiste en dividir el valor presente de los ingresos entre el valor presente de los
egresos.
𝐵𝑒𝑛𝑒𝑓𝑖𝑐𝑖𝑜/𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 =𝐼𝑛𝑔𝑟𝑒𝑠𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙
𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙
(Botero & Rodríguez, 2006)
Dónde:
Ingreso Total = 67.200,00
Costo Total = 54.536,44
Costos Variables $ 17.856,00
Costos Fijos $ 36.680,44
------------
= $ 54.536,44 (COSTO TOTAL)
𝐵𝑒𝑛𝑒𝑓𝑖𝑐𝑖𝑜
𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜=
67.200,00
54.536,44= 1.23
Como resultado tenemos 1.23 lo que indica, que, por cada dólar que se invierta se obtiene
de ganancia $0,23 centavos.
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3.7.4. PERÍODO DE RECUPERACIÓN
Determina el número de años que deben transcurrir para que la acumulación de los flujos
de caja proyectados iguale a la inversión inicial.
PERÍODO FLUJO NETO DE
CAJA
FLUJO NETO DE
CAJA ACUMULADO
INVERSIÓN
INICIAL
$ 15.284,60
1 $ 8.199,94 $ 14.915,34 $ 369,26
2 $ 6.212,11 $ 15.449,30 $ 0,00
3 $ 11.274,37 $ 19.521,85
4 $ 18.802,93 $ 27.224,83
5 $ 24.344,22 $ 37.116,20
Suma $ 68.833,57
Tabla 3. 47. – Determinación Período de Recuperación
Elaborado por: Denisse Solórzano
La cual aplicando la fórmula:
(#𝑎ñ𝑜𝑠 𝑎𝑛𝑡𝑒𝑠 𝑑𝑒 𝑟𝑒𝑐𝑢𝑝𝑒𝑟𝑎𝑐𝑖ó𝑛 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑖𝑛𝑣. ) +𝑓. 𝑒. 𝑟𝑒𝑐𝑢𝑝𝑒𝑟𝑎𝑑𝑜 𝑎𝑙 𝑖𝑛𝑖𝑐𝑖𝑜 𝑑𝑒𝑙 𝑎ñ𝑜
𝑓𝑙𝑢𝑗𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑒𝑓𝑒𝑐𝑡𝑖𝑣𝑜 𝑑𝑒𝑙 𝑎ñ𝑜
(Trujillo, 2014)
*El número de años antes de la inversión será de aproximadamente de 1 porque es visible
que no se toma el segundo año por completo para recuperar la inversión inicial.
*El efectivo recuperado al inicio del año es de $ 8.199,94.
*El valor de flujo de efectivo del año en que se recupera es $ 15.449,30.
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Con estos resultados se procede a desarrollar la fórmula que determine el período de
recuperación.
𝑃𝑒𝑟í𝑜𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝑅𝑒𝑐𝑢𝑝𝑒𝑟𝑎𝑐𝑖ó𝑛 = 1 +8.199,94
15.449,30
𝑃𝑒𝑟í𝑜𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝑅𝑒𝑐𝑢𝑝𝑒𝑟𝑎𝑐𝑖ó𝑛 = 1 + 0,53 = 1.53 ≅ 1.5
Lo que indica que el período de recuperación del proyecto es de aproximadamente 1 año y
5 meses, es decir, el tiempo que debe transcurrir para notar el retorno del valor de la
inversión inicial.
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CONCLUSIONES
1. En el desarrollo del trabajo se tomó en cuenta elementos que intervienen en la
elaboración de un estudio de factibilidad, comenzando por un estudio de mercado
que contenía esencialmente la viabilidad que puede tener el proyecto que se está
proponiendo.
2. Se analizó cualitativa y cuantitativamente la comunidad del barrio Garay de la
ciudad de Guayaquil, para la cual se evaluaron los emprendimiento que más se
desarrollan, proyectando un estudio de mercado que abarco aplicación de una
encuesta a una muestra n = 248 que representa el número de pequeños negocios
existentes en el sector.
3. Se elaboró un proyecto de factibilidad para la creación de un centro de capacitación
de emprendimiento que muestran los valores de ventas, costos y flujo de efectivo, lo
cual analiza los indicadores de Valor Actual Neto con resultado significativo
en $33.732,94 y Tasa Interna de Retorno del 61%. Los modelos financieros no
toman decisiones por si solos, pero apuntan a una mayor cobertura para proceder en
un corto y largo plazo, es decir, se ha presentado un análisis situacional para 5 años.
4. La metodología presentada amplía el panorama de análisis para los proyectos de
emprendimientos, incluyendo el comportamiento de las variables que en países en
vía de desarrollo como Ecuador son volátiles e inestables y obligan a la ejecución de
este tipo de técnicas para la toma de decisiones con mejores elementos de juicio.
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CENTRO DE CAPACITACIÓN EN EMPRENDIMIENTO PARA MEJORAR LA GESTIÓN
EMPRESARIAL DE PEQUEÑOS NEGOCIOS UBICADO EN EL BARRIO GARAY EN LA CIUDAD DE
GUAYAQUIL
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RECOMENDACIONES
1. Realizar el seguimiento, para asegurar la creación del centro de capacitación,
teniendo en cuenta el beneficio que trae para el sector emprendedor de la
comunidad ubicada en el Barrio Garay.
2. Extender la modelación de estudio de factibilidad propuesto para futuros negocios y
nuevas inversiones de centros de capacitación al resto de país.
3. Valorar la posible inclusión de financiamiento en el presupuesto público para la
creación de centros de capacitación que ayuden a mejorar la calidad de los
emprendimientos que tan importante son para el desarrollo económico del
Ecuador.
4. Es importante que se estudie esta tesis en las universidades para que brinde a los
profesionales de esta rama, conocimientos necesarios con el objetivo de incrementar
el desarrollo profesional e individual de cada cual.
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CENTRO DE CAPACITACIÓN EN EMPRENDIMIENTO PARA MEJORAR LA GESTIÓN
EMPRESARIAL DE PEQUEÑOS NEGOCIOS UBICADO EN EL BARRIO GARAY EN LA CIUDAD DE
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