INTRODUCCIÓN AL DESARROLLO INTRODUCCIÓN AL DESARROLLO DE UN PRODUCTO TURÍSTICODE UN PRODUCTO TURÍSTICO

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PILARES BÁSICOSPILARES BÁSICOS

ADMINISTRACIÓN PÚBLICAADMINISTRACIÓN PÚBLICA Promueve y da apoyo a un desarrollo turístico equilibrado Promueve y da apoyo a un desarrollo turístico equilibrado

que contribuya al desarrollo económico y la mejora de la que contribuya al desarrollo económico y la mejora de la calidad de vida de la población local.calidad de vida de la población local.

EMPRENDEODRES Y PEQUEÑOS EMPRENDEODRES Y PEQUEÑOS EMPRESARIOSEMPRESARIOS

Mejoran su oferta actual y aprovechen las oportunidades Mejoran su oferta actual y aprovechen las oportunidades que dan las nuevas tendencias del mercado para que dan las nuevas tendencias del mercado para desarrollar y vender nuevos productos turísticos desarrollar y vender nuevos productos turísticos segmentadossegmentados

IMPORTÁNCIA DEL DESARROLLO DE UN IMPORTÁNCIA DEL DESARROLLO DE UN PRODUCTO TURÍSTICOPRODUCTO TURÍSTICO

Para evitar el declive de los destinos.Para evitar el declive de los destinos.

Exploración Exploración ImplicaciónImplicación DesarrolloDesarrollo Crecimiento Crecimiento ConsolidaciónConsolidación MadurezMadurez DecliveDeclive

DIMENSIÓN GEOGRÁFICADIMENSIÓN GEOGRÁFICA

Comunidad Autónoma: AndalucíaComunidad Autónoma: Andalucía Marca: Jaén Paraíso InteriorMarca: Jaén Paraíso Interior Comarca: Sierra de Segura *Comarca: Sierra de Segura * Ruta: Del AceiteRuta: Del Aceite Recurso: Olivar y sus gentesRecurso: Olivar y sus gentes

PREMISAS Y OBJETIVOS PREMISAS Y OBJETIVOS

Que objetivos responden mejor a las necesidades de la zona.Que objetivos responden mejor a las necesidades de la zona. Que tipo de turismo puede contribuir a conseguir los objetivos.Que tipo de turismo puede contribuir a conseguir los objetivos. En que lugares específicos se puede desarrollar este tipo de En que lugares específicos se puede desarrollar este tipo de

turismo en un tiempo más corto y con menor inversión.turismo en un tiempo más corto y con menor inversión. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Crear oportunidades de trabajo.Crear oportunidades de trabajo. Estimular la creación de pequeñas empresas.Estimular la creación de pequeñas empresas. Conservar y dar valor a la cultura local.Conservar y dar valor a la cultura local. Atraer nuevos inversores.Atraer nuevos inversores. Creación de actividades.Creación de actividades. Búsqueda de nuevos mercados.Búsqueda de nuevos mercados. Incrementar los ingresos fiscales.Incrementar los ingresos fiscales.

DESARROLLO DE PRODUCTOS DESARROLLO DE PRODUCTOS COMERCIALESCOMERCIALES

Agrupados para que puedan ser percibidos como una cosa Agrupados para que puedan ser percibidos como una cosa nueva o atractiva para segmentos específicos de mercado.nueva o atractiva para segmentos específicos de mercado.

Complementados con nuevas atracciones, actividades, Complementados con nuevas atracciones, actividades, servicios dirigidos a mercados/ segmentos específicos.servicios dirigidos a mercados/ segmentos específicos.

Destinos consolidados…./….Destinos consolidados…./….

Adaptar el producto existente.Adaptar el producto existente.

Mejorar la imagen del destinoMejorar la imagen del destino

Atraer nuevos segmentos de mercado.Atraer nuevos segmentos de mercado.

Mantener la posición competitivaMantener la posición competitiva

LA NECESIDAD DE ESTRUCTURAR PAQUETES LA NECESIDAD DE ESTRUCTURAR PAQUETES COMERCIABLESCOMERCIABLES

Facilitar la compra.Facilitar la compra.

Accesible a través de los canales de compra: Accesible a través de los canales de compra:

Agencia de viajes. Agencia de viajes.

Tour Operadores Generales. (el cliente compra el “destino” a Tour Operadores Generales. (el cliente compra el “destino” a prix bajo)prix bajo)

Tour Operadores Especializados*. (el cliente temático compra Tour Operadores Especializados*. (el cliente temático compra “experiencia”).“experiencia”).

Marketing Directo. (Web, twitter, facebook, youtube,…,)*Marketing Directo. (Web, twitter, facebook, youtube,…,)*

PAUTAS PARA EL DESARROLLO DE PAUTAS PARA EL DESARROLLO DE PRODUCTOSPRODUCTOS

Identificación de oportunidades para nuevos negocios.Identificación de oportunidades para nuevos negocios.

(Destino primario o secundario)(Destino primario o secundario)

Definir una estrategia de productos/ mercado.Definir una estrategia de productos/ mercado.

(Identidad propia, el todo para todos no sirve)(Identidad propia, el todo para todos no sirve)

(Qué queremos vender – Qué nos comprarán)(Qué queremos vender – Qué nos comprarán)

Estructuración de producto.Estructuración de producto. (Servicios básicos + servicios complementarios)(Servicios básicos + servicios complementarios)

¿QUE BUSCAN LOS TURISTAS?¿QUE BUSCAN LOS TURISTAS?

En el pasado: Oferta de habitaciones.En el pasado: Oferta de habitaciones.

Actualidad: Productos estructurados.Actualidad: Productos estructurados.

ACTIVIDAD PRINCIPAL

SP

SP AC

AC

AC

SP

PRECIO

COMO ORGANIZARSE PARA GESTIONAR Y COMO ORGANIZARSE PARA GESTIONAR Y COMERCIALIZAR PRODUCTO O PAQUETES COMERCIALIZAR PRODUCTO O PAQUETES

TURÍSTICOSTURÍSTICOS

Sector público.Sector público.

Sector privado.Sector privado.

Sociedad civilSociedad civil

Organizaciones sin afán de lucroOrganizaciones sin afán de lucro

SISTEMAS DE COMERCIALIZACIÓNSISTEMAS DE COMERCIALIZACIÓN

Definido y estructurado el productoDefinido y estructurado el producto Alojamiento local.Alojamiento local. Y uno o más operadores de receptivoY uno o más operadores de receptivo

Ya podemos crear paquetes específicos…………..Ya podemos crear paquetes específicos…………..

Que podremos vender:Que podremos vender: Directamente al consumidor. Directamente al consumidor.

Mediante intermediarios especializados.Mediante intermediarios especializados.

Twitter : Twitter : 180 conex al mes, 200 millones de usuarios, 180 conex al mes, 200 millones de usuarios, 300mil nuevas cuentas…300mil nuevas cuentas…

Facebook: Facebook: 500 millones de usuarios.500 millones de usuarios.

Youtube: Youtube: 4 portal más visitado y 2º buscador.4 portal más visitado y 2º buscador.

RESUMENRESUMEN

Desarrollo de un concepto.Desarrollo de un concepto. Estructura de la experiencia.Estructura de la experiencia. Comercialización.Comercialización. Prestación Prestación

BICICLETA/ CICLOTURISMOBICICLETA/ CICLOTURISMO

Desarrollo de un conceptoDesarrollo de un concepto

¿Qué tenemos? ¿Qué tenemos?

Recursos: Un parque natural, un paisaje singular, senderos, Recursos: Un parque natural, un paisaje singular, senderos, fauna flora.fauna flora.

Infraestructuras: Buenos accesos, alojamiento “in situ”, Infraestructuras: Buenos accesos, alojamiento “in situ”, restaurantes.restaurantes.

Servicios: Guías, alquiler de bicis, información.Servicios: Guías, alquiler de bicis, información.

Patronato de Turismo: Organización/ gestiónPatronato de Turismo: Organización/ gestión

¿Qué ofreceremos? ¿Qué ofreceremos? Actividades de contacto con la naturaleza a lo largo de un Actividades de contacto con la naturaleza a lo largo de un

recorrido recorrido de el parque (6 horas) hechas en bicicleta.de el parque (6 horas) hechas en bicicleta.

¿A quién se lo ofreceremos?¿A quién se lo ofreceremos?A familias con niños (10-15 años).A familias con niños (10-15 años).A grupos de jóvenes (16 – 22 años). De MadridA grupos de jóvenes (16 – 22 años). De MadridA turistas a partir de 55 años.A turistas a partir de 55 años.

¿Qué nos comprarán?¿Qué nos comprarán?

FAMILIAS: Bicicletas de alquiler, circuitos guiados, FAMILIAS: Bicicletas de alquiler, circuitos guiados, restaurantes.restaurantes.

- Vivencia: Deporte en familia + vivencia- Vivencia: Deporte en familia + vivencia

GRUPOS DE JÓVENES: Bicicletas de alquiler, circuitos, áreas GRUPOS DE JÓVENES: Bicicletas de alquiler, circuitos, áreas de picnic.de picnic.

-Vivencia, moda -Vivencia, moda

TURISTA 55 AÑOS: Bicicleta de alquiler o pupilaje, circuitos, TURISTA 55 AÑOS: Bicicleta de alquiler o pupilaje, circuitos, gastronomía, cultura.gastronomía, cultura.

Naturaleza bicicleta + pasarlo bienNaturaleza bicicleta + pasarlo bien

FAMILIAS: Descubrir la naturaleza, bicicleta “light”, FAMILIAS: Descubrir la naturaleza, bicicleta “light”, actividades en familia.actividades en familia.

GRUPOS DE JOVENES: Bici sin frenos, bicicleta “hard”, GRUPOS DE JOVENES: Bici sin frenos, bicicleta “hard”, diversión en grupo, competición.diversión en grupo, competición.

TURISTA 55 AÑOS: Bicicleta “light”, servicios culturales, TURISTA 55 AÑOS: Bicicleta “light”, servicios culturales, gastronomía.gastronomía.

POSICIONAMIENTOPOSICIONAMIENTO

FAMILIAS FAMILIAS JÓVENESJÓVENES

BENEFICIO: descubrir en familia BENEFICIO: descubrir en familia diversióndiversión

DIFERENCIACIÓN: experiencia/ confort DIFERENCIACIÓN: experiencia/ confort competicióncompetición

IMAGEN: seguridad IMAGEN: seguridad modamoda

QUE TENEMOS QUE HACER REALIDADQUE TENEMOS QUE HACER REALIDAD

FAMLIAS: FAMLIAS: Descubrir “realmente” los aspectos gratificantes de la naturaleza.Descubrir “realmente” los aspectos gratificantes de la naturaleza. Confort de la experiencia.Confort de la experiencia. Medidas de seguridad.Medidas de seguridad. JÓVENES: JÓVENES: Un día divertido.Un día divertido. Juegos y competición.Juegos y competición. Aventura.Aventura. TURISTA 45/55AÑOS:TURISTA 45/55AÑOS: Descubrir “realmente” los aspectos gratificantes de la naturaleza.Descubrir “realmente” los aspectos gratificantes de la naturaleza. Calidad gastronómica y culturalCalidad gastronómica y cultural Confort de la experiencia.Confort de la experiencia. Medidas de seguridad.Medidas de seguridad.