Introduccin a la G4La nueva generacin de memorias de sostenibilidad

Exencin de responsabilidad: Este folleto solo pretende resumir brevemente el contenido de la G4 para aquellas personas que no conozcan la Gua de GRI; por tanto, no reemplaza las definiciones tcnicas de la Gua, que son definitivas.

Introduccin a la G4La nueva generacin de memorias de sostenibilidad

Cada vez ms empresas y organizaciones reconocen la necesidad de que sus

operaciones sean ms sostenibles. Al mismo tiempo, los gobiernos, las bolsas

de valores, los mercados, los inversores y la sociedad en su conjunto instan a las

compaas a ser ms transparentes sobre sus objetivos, desempeos e impactos

en el mbito de la sostenibilidad. La Gua para la elaboracin de memorias

de sostenibilidad de GRI el estndar para la elaboracin de memorias de

sostenibilidad exhaustivas ms utilizado del mundo facilita a las organizaciones

los instrumentos que precisan para satisfacer tales demandas.

Las memorias de sostenibilidad contienen informacin

sobre la incidencia ms notable de las organizaciones,

ya sea positiva o negativa, en el medio ambiente,

la sociedad y la economa. La Gua facilita a las

organizaciones la elaboracin de informacin fiable,

relevante y estandarizada para valorar oportunidades y

riesgos y tomar decisiones ms fundamentadas tanto a

nivel interno como con sus grupos de inters.

Al desarrollar y comunicar su concepcin de los vnculos

entre sostenibilidad y negocio, las empresas aumentan

su valor, miden y gestionan el cambio y promueven

mejoras e innovacin.

La G4 es la cuarta versin de la Gua y se present en

mayo de 2013. Su publicacin es fruto de dos aos

de amplias consultas a los grupos de inters y de

dilogo con centenares de expertos de todo el mundo

pertenecientes a un vasto conjunto de sectores tales

como empresas, sociedad civil, sindicatos, instituciones

acadmicas y finanzas. La G4 persigue un objetivo muy

sencillo: ayudar a los redactores de memorias a elaborar

informes de sostenibilidad significativos y contribuir a

que la elaboracin de memorias de sostenibilidad slidas

y tiles se convierta en una prctica habitual.

IntroduccIn a la G4

Flexible y con relevancia internacional

La G4 ha sido redactada para que todas las organizaciones, de

cualquier tipo y sector, grandes y pequeas, puedan aplicarla

en cualquier parte del mundo.

En ella se hace referencia a otros marcos reconocidos

ampliamente. La Gua busca convertirse en un marco

consolidado para la elaboracin de memorias conformes con

distintos cdigos y normas de sostenibilidad. As pues, se ha

armonizado con otros marcos internacionales importantes

como las Lneas directrices de la OCDE para empresas

multinacionales, los Principios del Pacto Mundial de las

Naciones Unidas y los Principios rectores sobre las empresas y

los derechos humanos de las Naciones Unidas.

Las directrices de la G4 son compatibles con distintos formatos

de memorias. La G4 no solo incrementa la relevancia y la

calidad de los informes de sostenibilidad independientes,

sino que facilita un estndar internacional reconocido para

la informacin sobre sostenibilidad que debe incluirse en las

memorias integradas.

nFasis en la materialidad

Una memoria de sostenibilidad fiable va mucho ms all de

la mera recogida de datos o el ejercicio de cumplimiento

regulatorio; convierte lo abstracto en tangible y concreto,

de modo que a las organizaciones les resulta ms sencillo

establecer objetivos, medir su desempeo y gestionar el

cambio. Todos estos aspectos inciden directamente en la

estrategia empresarial principal de las organizaciones.

A fin de facilitar este viaje estratgico, la G4 hace hincapi en

el concepto de la materialidad como elemento fundamental

de las memorias de sostenibilidad. As pues, insta a las

organizaciones informantes a aportar datos nicamente

sobre aquellos temas que son verdaderamente esenciales

para alcanzar sus objetivos de sostenibilidad y gestionar su

incidencia en el medio ambiente y la sociedad. De este modo

se obtienen informes estratgicos y centrados.

La materialidad de los temas relacionados con la sostenibilidad

que se abordan en la Gua los aspectos es el umbral

de importancia a partir del cual merecen ser incluidos en

El viaje hacia la sostenibilidad

Aprender a elaborar memorias de sostenibilidad puede parecer al principiante una tarea de enormes proporciones. No obstante, hay que recordar que se trata de un viaje. El mundo se compone de problemas complejos y en ocasiones el cambio es su nica constante, de manera que ninguna organizacin dispone de todas las respuestas en un momento dado. La Gua pretende hacerse eco de ello.

Es probable que las organizaciones identifiquen una serie de asuntos materiales para los cuales carecen de sistemas de vigilancia o incluso de polticas. Una memoria en la que se determinen los impactos y los riesgos y se describan de forma transparente los retos que la empresa afronta y los pasos que ha de dar para abordarlos se ajustar plenamente a los objetivos de la G4, con miras a promover un cambio significativo para la empresa y sus grupos de inters.

IntroduccIn a la G4

IntroduccIn a la G4

la memoria. Las memorias basadas en la G4 tratan aquellos

aspectos que reflejan los impactos econmicos, ambientales y

sociales significativos de la organizacin, o bien aquellos que

tienen un peso notable en las evaluaciones y decisiones de los

grupos de inters.

Los grupos de inters principales (inversores, reguladores del

mercado, sociedad civil, proveedores, empleados o clientes)

deben aportar informacin fundamental para la valoracin de

la materialidad por parte de la organizacin. Tener en cuenta

las opiniones de los grupos de inters es esencial para entender

plenamente los impactos econmicos, ambientales y sociales

de la compaa y su relacin con el valor y la resiliencia de esta.

As pues, la G4 anima a las empresas a analizar los vnculos

fundamentales entre sus impactos sobre la sostenibilidad y sus

estrategias y actividades empresariales. Al adoptar un enfoque

estratgico basado en la materialidad, las organizaciones

sacarn un mayor partido a sus informes y a los recursos

invertidos.

Principios de elaboracin

de memorias y contenidos

bsicos:

Los principios de elaboracin

de memorias de GRI son los

criterios en los que deben

basarse las decisiones de los

redactores para crear informes

eficaces. Los contenidos bsicos

son las preguntas de GRI que

hallan respuesta en la memoria.

Manual de aplicacin:

En esta seccin se explica

cmo llevar a cabo el trabajo

y se ofrece asesoramiento

y consejos para elaborar

memorias con la G4.

GUA PARA LA ELABORACIN DE MEMORIAS DE SOSTENIBILIDAD

11. CHAPTER

GUA PARA LA ELABORACIN DE MEMORIAS DE SOSTENIBILIDAD

Estructura y formato de la G4La G4 se presenta en dos documentos independientes:

Preparacin del contenido del informeaspectos y cobertura

La elaboracin de una memoria basada en la G4 parte

de la definicin de los aspectos materiales y su cobertura.

Los aspectos materiales son aquellos que reflejan los

impactos econmicos, ambientales y sociales significativos

de la organizacin, as como los asuntos que influiran

notablemente en las evaluaciones y decisiones de los grupos

de inters.

Una vez identificados los aspectos materiales, las

organizaciones deben valorar y describir si la repercusin

de estos es interna o externa; esta distincin es la llamada

cobertura. Por ejemplo, la diversidad biolgica es una

cuestin que algunas empresas deben tener en cuenta. Los

impactos relacionados con este aspecto material pueden

asociarse con las actividades de la propia organizacin o

bien con entidades ajenas a esta, tales como proveedores o

distribuidores. La G4 contiene recomendaciones para que las

empresas especifiquen dnde se produce cada impacto.

1 2

IntroduccIn a la G4

Al pedir a las organizaciones que informen sobre los

aspectos materiales que tienen lugar tanto dentro como

fuera de su cobertura operativa, la G4 alienta a los redactores

a capturar una imagen pormenorizada de sus impactos

econmicos, ambientales y sociales, tanto directos como

indirectos.

inFormacin que debe incluirse en una memoria

La G4 contempla dos tipos de contenidos:

1. Contenidos bsicos generales: aportan el contexto

general del informe, describen la organizacin y el

proceso de elaboracin de la memoria. Han de incluirlos

todas las organizaciones, independientemente de su

valoracin de la materialidad. Existen siete tipos de

contenidos bsicos generales, desde la perspectiva

estratgica adoptada por la organizacin para abordar

los temas relacionados con la sostenibilidad, a la

participacin en el proceso de los grupos de inters o el

enfoque de cuestiones clave como el gobierno, la tica y

la integridad.

2. Contenidos bsicos especficos: que a su vez se dividen

en dos reas:

Enfoque de gestin La informacin sobre el enfoque de gestin permite a

la organizacin explicar cmo gestiona sus impactos

(aspectos) econmicos, ambientales o sociales materiales,

y resumir as su enfoque sobre los temas relacionados con

la sostenibilidad.

Esta informacin describe tres cuestiones: las causas por

las que un aspecto se considera material, la gestin de

sus impactos y la evaluacin que se est haciendo de la

administracin de este aspecto.

Indicadores Los indicadores sirven a las empresas para facilitar

informacin comparable sobre sus impactos y

desempeo econmicos, ambientales y sociales.

La mayora de ellos se presentan en forma de datos

cuantitativos. nicamente se pide a las organizaciones

que faciliten indicadores sobre aquellos aspectos

que tanto ellas como sus grupos de inters hayan

identificado como materiales para su actividad. La G4

enumera indicadores para un amplio conjunto de temas

relacionados con la sostenibilidad; por ejemplo, consumo

de agua, salud y seguridad, derechos humanos o

incidencia de la organizacin en las comunidades locales.

omisiones

La Gua reconoce que, en situaciones excepcionales, algunas

organizaciones no pueden revelar ciertos datos. En ese caso,

en la memoria debe indicarse con claridad qu informacin

obligatoria se ha omitido y sealar el motivo pertinente de la

lista que se facilita en el documento.

aplicacin parcial de las directrices de Gri

Esta opcin puede resultar til a las organizaciones que, de

conformidad con un marco reglamentario determinado, deban

informar sobre ciertos indicadores, o para las que elaboran

memorias por primera vez y precisan un periodo de transicin

ms amplio para poder redactar memorias plenamente

conformes con la Gua.

Aunque las organizaciones que aplican las directrices de

manera parcial no pueden afirmar haber elaborado una

memoria de conformidad con la Gua, s pueden indicar que

su informe incluye contenidos bsicos de GRI. No obstante,

habrn de enumerar tales contenidos y su ubicacin en la

memoria de sostenibilidad.

inFormacin sobre cuestiones sectoriales

especFicas

Muchos sectores afrontan cuestiones especficas relacionadas

con la sostenibilidad que deben reflejar en los informes

correspondientes; tales cuestiones podran no tratarse en la

Gua. Los contenidos sectoriales de GRI ofrecen directrices

especficas por sectores y una serie de contenidos que pueden

emplearse como complemento de la Gua. Si la organizacin

informante desea declarar que su memoria ha sido elaborada

de conformidad con la Gua, deber incluir los contenidos

sectoriales especficos si estos se mencionan en los contenidos

sectoriales de GRI y afectan al mbito de actividad de la

organizacin.

Entre las cuestiones que se abordan en los contenidos

sectoriales estn, por ejemplo, la medicin del nivel de ruido de

los aeropuertos, el reasentamiento de la poblacin por parte

de las compaas mineras y metalrgicas, el bienestar de los

animales en relacin con la industria de transformacin de los

alimentos y la eficacia de los programas de las organizaciones

no gubernamentales.

IntroduccIn a la G4

Para demostrar que una memoria es conforme con la

G4, la organizacin informante debe indicar cmo ha

aplicado la Gua de GRI en su informe de sostenibilidad.

GRI es consciente de que las memorias de

sostenibilidad no pueden ajustarse a un modelo

inflexible. Por consiguiente, la G4 permite que las

organizaciones elijan entre dos opciones conformes

la esencial y la exhaustiva tras considerar cul

se adapta mejor a sus necesidades y a las de sus

grupos de inters. La eleccin de una u otra opcin

no depende de la calidad de la memoria ni del

desempeo de la organizacin, sino que refleja la

medida en que se aplican las directrices de la Gua.

la opcin esencial

Esta opcin contiene los elementos fundamentales de

una memoria de sostenibilidad y establece el marco

en el que la organizacin comunica su desempeo y

sus impactos econmicos, ambientales, sociales y de

gobierno. Uno de los requisitos esenciales es aportar

informacin sobre el enfoque de gestin relativo a los

aspectos materiales. La opcin esencial obliga a las

organizaciones a informar sobre al menos un indicador

de todos los aspectos materiales identificados.

la opcin exhaustiva

La opcin exhaustiva desarrolla la esencial, a la que

incorpora nuevos contenidos relativos a la estrategia,

el anlisis, el gobierno, la tica y la integridad de

la organizacin informante. La opcin exhaustiva

obliga a las organizaciones a informar sobre todos

los indicadores de todos los aspectos materiales

identificados.

Elaboracin de memorias de conformidad con la Gua

Para consultar las ltimas novedades en relacin con los contenidos

sectoriales que pueden interesar a su organizacin, visite el sitio web de GRI:

www.globalreporting.org.

transparencia en la veriFicacin

La verificacin externa puede mejorar notablemente la credibilidad de la

informacin sobre sostenibilidad. La G4 pide a las empresas que describan

en las memorias sus polticas y prcticas de verificacin externa. Si bien GRI

recomienda recurrir a la verificacin externa, este no es un requisito para

elaborar memorias de conformidad con la Gua. No obstante, las compaas

que deseen acreditar que su memoria se ha verificado externamente deben

presentar el correspondiente informe de verificacin externa.

recursos de inters

GRI pone a disposicin de los usuarios un amplio conjunto de recursos

gratuitos en su sitio web www.globalreporting.org/g4 para facilitar

la incursin en el mundo de las memorias de sostenibilidad. El sitio web

permite:

Consultar la G4 en lnea Descargar la Gua Consultar la lista de respuestas a las preguntas frecuentes sobre la G4 Descargar contenidos sectoriales Descargar documentos sobre la combinacin de la G4 con otros marcos internacionales significativos

Consultar publicaciones de divulgacin e investigacin Informarse sobre los cursos de formacin certificados sobre la GRI que se imparten en distintos lugares

Conocer el servicio de verificacin de aspectos materiales Descargar las traducciones de la G4 a varios idiomas

seis elementos Fundamentales que deben incluirse en una memoria conForme con la G4

Elija la opcin de conformidad que mejor se adapte a su

organizacin y cumpla los requisitos

Explique cmo ha determinado los aspectos materiales, en funcin del

impacto de su organizacin y de las

expectativas de los grupos de inters

Indique claramente dnde se producen tales impactos (la

cobertura)

Describa el enfoque que la organizacin adopta para gestionar

cada uno de los aspectos materiales

Facilite datos sobre los indicadores de los aspectos materiales,

teniendo en cuenta la opcin de

conformidad elegida

Facilite la consulta de informacin relevante para sus grupos de inters

con la inclusin de un ndice de GRI

Tambin se puede consultar la base de datos de GRI (database.globalreporting.org) para acceder a memorias de ejemplo.

Si tiene alguna duda de carcter tcnico sobre la elaboracin de memorias con la G4, quiz encuentre respuesta en las preguntas

frecuentes sobre la Gua (G4 FAQs). De lo contrario, puede enviar un mensaje de correo electrnico a guidelines@globalreporting.org.

Gri

Global Reporting Initiative (GRI) promueve la elaboracin de memorias de sostenibilidad con el objetivo de que las

empresas y organizaciones sean ms sostenibles y contribuyan a una economa mundial sostenible.

La misin de GRI es hacer de la elaboracin de memorias una prctica habitual. A fin de que todas las empresas y

organizaciones puedan informar sobre su desempeo e impacto econmico, ambiental, social y de gobierno, GRI elabora

guas gratuitas sobre la elaboracin de memorias de sostenibilidad.

GRI es una organizacin internacional sin nimo de lucro basada en una estructura de red. En sus actividades participan

miles de profesionales y organizaciones de numerosos sectores, comunidades y regiones.

Global reportinG initiativePO Box 10039

1001 EA Amsterdam

The Netherlands

Telfono: +31(0) 20 531 00 00

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La traduccin ha sido patrocinada amablemente por la Secretara de Estado para Asuntos Econmicos (SECO) de Suiza.