Introducción: PUBLICIDAD INTERACTIVA

Capacitación YELL

¿Que Es Internet ?

Comercialmente: Un nuevo e importantísimo canal de comunicación. Es el sueño de los marketeros: comunicar, interactuar, interesar, convencer y vender productos y servicios con la posibilidad de llegar a todo el mundo.

Como se forma una dirección Internet (Dominio)

www(worldwide web). nombre dado (dominio) . Com (tipo de dominio)

A esta dirección se le dará un IP (código detallado con números asignados separados por puntos, el número no debe ser mayor de 255)

¿Dónde se registra un Dominio?

Fuera : www.networksolutions.com / godaddy / name.com / etc.En el Perú : www.nic.pe

Clasificación Tradicional de los Medios

ATL

BTL

Impresos : Prensa y RevistasElectrónicos : Televisión y RadioExteriores: Vía Pública

Online : Internet

Directos : Correo DirectoSoportes no-tradicionalesActividades en punto de ventaEventos

¿Porqué deberíamos hacer publicidad en internet ?

• La inversión realizada está garantizada en término de número de mensajes publicitarios mostrados o de clicks.

• Internet es un medio bi-direccional que permite conocer en segundos la opinión o decisión del consumidor final.

• La posibilidad de segmentación es mayor que en otros medios. Se puede segmentar por características demográficas (sexo, edad), geográficas, browser, intereses, etc.

• Cada vez más personas utilizan este medio (alcance) y cada vez más como medio para decidir su compra.

• Permite programar campañas y realizar una administración automática de las mismas.

• Se obtienen reportes claros y

detallados de las campañas en tiempo real, lo cual permite un replanteamiento de la misma en caso ser necesario durante la misma.

¿Porqué deberíamos hacer publicidad en internet ?

HABLEMOS DE METRICAS

Y las métricas ?Como se mide esto?

Para el tráfico de los sitios web

Medición por encuestas (TGI, Kantar) Vemos comportamientos declarados y los proyectamos a un universo (panel).

Medición por paneles (Comscore, Nielsen)Los comportamientos son observados y los proyectamos a un universo (panel).

Medición de audiencias x logs (Webtrends) Es censal y vemos la actividad del servidor hecha por los visitantes del sitio

Medición de audiencias x tags (Certifica-COMSCORE)Es censal y vemos la actividad de las páginas generadas por los visitantes del sitio

Certifica Metric (Comscore): Software de gestión para conocer las métricas de los sitios web, trabaja con método censal – todos los usuarios conectados que ingresan a los sitios web. Trabaja con cookies. Mide indicadores cuantitativos.Datos públicos para acceder:www.certifica.com

User: iab-2007Pass: iabperu

My Metrix (Comscore): Software de gestión para conocer las métricas, trabaja con método panel –una muestra de un universo- sobre el cual brinda información de perfiles de navegación de los usuarios (indicadores cualittivos: sexo y edad). No hay datos públicos, sólo los clientes de My Metrix pueden acceder a los reportes.

Métricas locales: Censal y Panel

Usuarios Únicos: Navegantes diferentes que dentro del mes que han visitado el sitio web.

Tiempo de Permanencia por usuario único: Tiempo que los visitantes permanecen en el sitio

Impresiones: El número de veces que aparecerá el banner, Una impresión equivale a una oportunidad de ver el aviso.

Páginas Vistas : El total de páginas desplegadas por un usuario en una sesión durante un período determinado de tiempo.

Click Through (CTR): Acción que realiza un navegante al hacer click sobre un banner y linkear (conectarse) a la página web del anunciante.

Términos usados en métricas para sitios web

Características del Panel en el Perú:• 5,800 panelistas.• Mayores de 15 años• Casas y oficinas

Representa aprox.: 40% del total de usuarios del Perú.

Reporte básico de usuarios únicos de todos los sitios.

Reporte de acuerdo a preferencias de los usuarios:

Adserver : Software de gestión para generar y administrar las campañas publicitarias que se muestran en los sitios web.

Existen en el mercado múltiples proveedores :

• DART (Double Click)• E-Planning• OAS (Realmedia)• Atlas• Zedo

Administración de las campañas

La Tecnología: Los Adservers

Permiten segmentar por:• Sección (contenido)• Variables geográficas• Día de la semana• Hora del día• Browser• Otros

Orden de compra del

cliente

Orden de inserción o publicación

(interno)

Trafiker publica en adserver

Monitoreo y Optimización

de campañas y reportes

Se generan claves para

clientes

Se entrega al cliente una clave de acceso(confidencial) que le permite monitorear su campañaen tiempo real.

•CPM: Las siglas indican “Costo Por Millar o por Mil”. Tipo de campaña con precio basado en el costo por cada mil impresiones mostradas.

•CPC: Las siglas indican “Costo Por Click”. Tipo de campaña con precio basado en el costo por clic. El anunciante paga por una impresión solo cuando el usuario hace clic en el aviso.

•CPL: Las siglas indican “Costo Por Lead (contacto)”. Tipo de campaña con precio basado en el costo por un contacto específico (ie: llenar formulario, registro, etc.). El anunciante paga por el referido que el medio le envíe por la publicidad mostrada.

•CPA: Las siglas indican “Costo Por Acción”. Tipo de campaña con precio basado en el costo por la acción de compra. El anunciante paga por cada venta que se realice online como consecuencia de los avisos mostrados.

Términos usados para la comercialización de espacios publicitarios en internet

Campaña

Diseñador

medios

Programador / Desarrollador

AgenciasAsociadas de planificación

online o brazo inter-activo

Agencia Interactivao de estrategia online 360

Cliente (Brief)

Normalmente NO brinda objetivos online

Agencia creativa: normalmente NO

presentan una idea que incluye online.

Agencia de medios (sustenta su plan de medios el cual incluye internet muchas

veces)

ORGANIZACIÓN DE LA INDUSTRIA

HABLEMOS DE INVERSIÓN PUBLICITARIA E IAB

Cifras en Millones de dólares

Inversión Publicitaria en Internet en el Perú

Fuente: IAB Perú

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 (est)

Display 1.2 1.3 1.5 1.6 1.7 3.9 5.2 8.7 12.2

Search 1.1 2.4 2.9 3.7 5.1 6.6 7.1 9 11.7

3

8

13

18

23

Evolución de la Inversión Digital(Perú)

En m

illon

es

Rubro Share Industria - 2010

Telecomunicaciones 21.5%Banca 14.6%Educación 18.5%Tecnología 3.4%Consumo masivo 9.7%Belleza 1.9%Turismo 5.6%Bebidas 4.0%Gobierno 7.0%Medios 1.4%Entretenimiento 4.0%Automotor 2.9%Salud 0.8%Cervezas 0.8%Inmobiliaria 0.9%Retail 2.0%Seguros 0.5%Deportes 0.3%

Varias 0.2%

TOTAL GENERAL 100.0%

Inversión Publicitaria en Internet en el Perú por Categoría

¿Qué es el IAB?

“Asociación sin fines de lucro, miembros de una red a nivel mundial con presencia en más de 48 países,

enfocada en promover el crecimiento de la industria de la Publicidad y el Marketing Digital”

Objetivos

• REGULAR y desarrollar las métricas sobre las cuales recae la confianza y transparencia de la industria

• EDUCAR sobre las particularidades y posibilidades del medio

• DIFUNDIR experiencias potentes como muestras del impacto que el medio puede tener en los negocios

Miembros

¿Cómo lo hacemos?

• Organizamos los esfuerzos de la Asociación de manera ordenada

• Grupos de trabajo:– Métricas– Educación– Creatividad– Ética– Medios (2011)– Legal (2011)– Investigación (2011)

Webwww.iabperu.com

Métricas

• Herramienta única de medición– Estandarización– Un solo proveedor, una sola forma de medir– “Site-centric”, tráfico, censal

• Normativa para sitios web del IAB 2010– Que suma y que no– Como suma – Reportes:

• Sitios• Redes• Alianzas

Reportes

Métricas

• Nueva herramienta de medición en el mercado “comScore Media Metrix”

• “User –centric”, panel de usuarios, perfiles, audiencia• Indicadores de gestión y perfilamiento (género, edad,

comportamiento)• Complementaria• No considera data de cabinas• No es un ranking universal• Permite definir una pauta por alcance dentro del perfil

de una audiencia

Resonancia

Resonancia

Reconocimientos

Cooperación

Portal de Empleo

Colaboración Regional

Colaboración Regional

Colaboración Regional

Colaboración Regional

Colaboración Regional

Colaboración Regional

Fuente:Internet World Stats basado en Nielsen/NetRatings e ITU.

Crecimiento de la penetración de internet

CONCLUSIONES

• ¿Por qué el Perú, aún no ha crecido exponencialmente en la inversión publicitaria online?

• ¿Que factores pueden estar demorando este crecimiento?

• ¿Vamos por buen camino? • ¿Por qué el Perú, aún no ha crecido exponencialmente el comercio electrónico?