INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

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INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA CIUDADANÍA TODAS LAS ÁREAS Ayudas, becas, subvenciones y premios Concesión de becas y premios Concesión de subvenciones de convocatoria pública ordinaria Concesión de subvenciones directas nominativas Consultas, sugerencias y reclamaciones Consultas, sugerencias y quejas recibidas. Taldeka Contratación Contratos adjudicados por Mesa de Contratación Contratos menores Disposiciones normativas Elaboración de normativa en las diferentes materias que sean de competencia municipal Responsabilidad patrimonial Reclamación de responsabilidad patrimonial Transparencia y participación ciudadana Acceso a la información pública ACCIÓN SOCIAL Prestaciones sociales Concesión de ayudas de emergencia social (AES) Concesión de ayudas del servicio a domicilio (SAD) Concesión de plaza para estancia en centro de convalecientes para personas usuarias del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) Concesión de prestación económica y acceso al alojamiento de personas mayores Concesión de prestación económica y acceso al servicio de atención diurna para personas mayores (centros de día) Concesión de prestaciones económicas especiales municipales Concesión de prestaciones económicas para gastos de sepelio Concesión del servicio de acompañamiento a personas dependientes o en riesgo de dependencia (Urrats Bat Gehiago) Empadronamiento en domicilios sociales Reintegro de ayudas de emergencia social (AES) Remisión de informes y certificados solicitados por particulares ATENCIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA Población y territorio Alta en el padrón municipal de habitantes Baja padronal por caducidad o por no confirmación Cambio de domicilio en el padrón municipal de habitantes Comunicación al Instituto Nacional de Estadística INE de variaciones padronales Revisión de empadronamiento por inscripción indebida Transparencia y participación ciudadana Inscripción en el Registro de Entidades de Participación Ciudadana Nombramiento de miembros de los Consejos de Distrito (consejeros y consejeras) Nombramiento de vocales de los Consejos de Distrito COOPERACIÓN, CONVIVENCIA Y FIESTAS Gobierno Convocatorias y actas de las reuniones del Consejo Local de Inmigración CULTURA Y GOBERNANZA Consultas, sugerencias y reclamaciones Expedición de certificados a personas usuarias de la Red de Bibliotecas Municipales de Bilbao Gestión de personal Aprobación plantilla de plazas Bolsa de trabajo Oferta pública de empleo Oposición Permutas de funcionarios Gobierno Nombramientos miembros Consejo Cívico Registro de actividades de tratamiento de datos personales Títulos, honores, condecoraciones y distinciones Tramitación derechos información, acceso, rectificación, limitación y supresión datos personales. Reclamaciones AVPD EUSKERA Y EDUCACIÓN Autorizaciones y licencias Autorización de uso de centros de educación infantil y primaria Gobierno Designación de representantes municipales en los Órganos de Máxima Representación (OMR) Gestión del Consejo Escolar Municipal Plan de Normalización de Uso del Euskera en el Ayuntamiento de Bilbao HACIENDA Bienes municipales Adquisición lucrativa de bienes Adscripción de bienes Alteración de la calificación jurídica de los bienes municipales Cesión de uso de bienes Cesión gratuita de bienes Desahucio administrativo Deslinde de bienes municipales Enajenación de bienes (subasta/concurso) Enajenación de bienes por permuta Enajenación directa de bienes Inventario Municipal de Bienes Investigación de bienes y derechos

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INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA CIUDADANÍA

TODAS LAS ÁREAS

Ayudas, becas, subvenciones y premios

Concesión de becas y premios

Concesión de subvenciones de convocatoria pública ordinaria

Concesión de subvenciones directas nominativas

Consultas, sugerencias y reclamaciones

Consultas, sugerencias y quejas recibidas. Taldeka

Contratación

Contratos adjudicados por Mesa de Contratación

Contratos menores

Disposiciones normativas

Elaboración de normativa en las diferentes materias que sean de competencia municipal

Responsabilidad patrimonial

Reclamación de responsabilidad patrimonial

Transparencia y participación ciudadana

Acceso a la información pública

ACCIÓN SOCIAL

Prestaciones sociales

Concesión de ayudas de emergencia social (AES)

Concesión de ayudas del servicio a domicilio (SAD)

Concesión de plaza para estancia en centro de convalecientes para personas usuarias del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD)

Concesión de prestación económica y acceso al alojamiento de personas mayores

Concesión de prestación económica y acceso al servicio de atención diurna para personas mayores (centros de día)

Concesión de prestaciones económicas especiales municipales

Concesión de prestaciones económicas para gastos de sepelio

Concesión del servicio de acompañamiento a personas dependientes o en riesgo de dependencia (Urrats Bat Gehiago)

Empadronamiento en domicilios sociales

Reintegro de ayudas de emergencia social (AES)

Remisión de informes y certificados solicitados por particulares

ATENCIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA

Población y territorio

Alta en el padrón municipal de habitantes

Baja padronal por caducidad o por no confirmación

Cambio de domicilio en el padrón municipal de habitantes

Comunicación al Instituto Nacional de Estadística INE de variaciones padronales

Revisión de empadronamiento por inscripción indebida

Transparencia y participación ciudadana

Inscripción en el Registro de Entidades de Participación Ciudadana

Nombramiento de miembros de los Consejos de Distrito (consejeros y consejeras)

Nombramiento de vocales de los Consejos de Distrito

COOPERACIÓN, CONVIVENCIA Y FIESTAS

Gobierno

Convocatorias y actas de las reuniones del Consejo Local de Inmigración

CULTURA Y GOBERNANZA

Consultas, sugerencias y reclamaciones

Expedición de certificados a personas usuarias de la Red de Bibliotecas Municipales de Bilbao

Gestión de personal

Aprobación plantilla de plazas

Bolsa de trabajo

Oferta pública de empleo

Oposición

Permutas de funcionarios

Gobierno

Nombramientos miembros Consejo Cívico

Registro de actividades de tratamiento de datos personales

Títulos, honores, condecoraciones y distinciones

Tramitación derechos información, acceso, rectificación, limitación y supresión datos personales. Reclamaciones AVPD

EUSKERA Y EDUCACIÓN

Autorizaciones y licencias

Autorización de uso de centros de educación infantil y primaria

Gobierno

Designación de representantes municipales en los Órganos de Máxima Representación (OMR)

Gestión del Consejo Escolar Municipal

Plan de Normalización de Uso del Euskera en el Ayuntamiento de Bilbao

HACIENDA

Bienes municipales

Adquisición lucrativa de bienes

Adscripción de bienes

Alteración de la calificación jurídica de los bienes municipales

Cesión de uso de bienes

Cesión gratuita de bienes

Desahucio administrativo

Deslinde de bienes municipales

Enajenación de bienes (subasta/concurso)

Enajenación de bienes por permuta

Enajenación directa de bienes

Inventario Municipal de Bienes

Investigación de bienes y derechos

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Mutación demanial

Reclamación de daños en bienes municipales

Recuperación de oficio

Consultas, sugerencias y reclamaciones

Atención al contribuyente

Disposiciones normativas

Aprobación y modificación de ordenanzas fiscales

Aprobación y modificación de precios públicos

Gestión económica

Aprobación de padrones fiscales

Catastro

Crédito adicional

Crédito de compromiso

Impuesto de actividades económicas (IAE)

Impuesto de construcciones, instalaciones y obras (ICIO)

Impuesto de vehículos de tracción mecánica

Impuesto sobre bienes inmuebles (IBI)

Impuesto sobre el incremento del valor de los terrenos de naturaleza urbana (Plusvalía)

Plan económico financiero

Presupuesto municipal

Recaudación ejecutiva

Recaudación voluntaria

Reintegros

Tasa por estacionamiento de vehículos de tracción mecánica en las vías públicas municipales. OTA

Tasa por ocupación de vía pública

Tasa por prestación del servicio de Alcantarillado

Tasa por servicio de retirada de vehículos de la vía pública y estancia de los mismos en el Depósito municipal

Tasas Servicios

Tesorería: reembolsos

Inspecciones y/o sanciones

Inspección Tributaria

Multas Administrativas

Multas tributarias

Sancionador OTA

MOVILIDAD Y SOSTENIBILIDAD

Autorizaciones y licencias

Autorización de transporte regular de uso especial

Autorización medioambiental

Autorización parada de autobuses de cruceros marítimos

Concesión de licencia de vado

Concesión de permisos temporales de circulación y/o carga y descarga a transportes especiales y en zonas peatonales

Concesión de tarjeta Bilbotrans a colectivos especiales

Concesión de tarjeta de estacionamiento para personas con discapacidad

Concesión de tarjetas especiales de acceso a zonas restringidas y estacionamientos reservados

Gestión de licencias de taxi

Bienes municipales

Gestión de parcelas de aparcamientos municipales para residentes en concesión

Reclamación de daños en bienes municipales

Inspecciones y/o sanciones

Disciplina medioambiental: control de otras actividades

Disciplina medioambiental: control de vehículos

Disciplina medioambiental: denuncias medioambientales

Disciplina medioambiental: expedientes sancionadores

Inspección y sanciones por uso inadecuado de los aparcamientos municipales

Servicios públicos

Actuación de señalización viaria y/o semafórica

Mapa de ruido

Petición de señalización viaria

Planes de movilidad y seguridad viaria

OBRAS, PLANIFICACIÓN URBANA Y PROYECTOS ESTRATÉGICOS

Autorizaciones y licencias

Comunicación previa de actividad

Comunicación previa de cambio de titularidad de apertura de establecimiento

Comunicación previa de cambio de titularidad de licencia de actividad

Comunicación previa de obra menor

Licencia de actividad

Licencia de elementos auxiliares de obra

Licencia de obra mayor

Licencia de obra menor: procedimiento abreviado

Licencia de obra menor: procedimiento ordinario

Licencia de parcelación

Consultas, sugerencias y reclamaciones

Consulta, certificado y cédula urbanística

Expropiación

Expropiación

Gestión urbanística y planeamiento

Actuación asistemática

Estudios de detalle

Planes especiales

Planes especiales de reforma interior

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Planes generales de ordenación urbana

Planes parciales de ordenación urbana

Programa de actuación urbanizadora

Proyecto de reparcelación

Proyecto de urbanización

Sistema de concertación

Inspecciones y/o sanciones

Control de actividad

Control de apertura

Declaración de ruina

Expediente sancionador

Inspección Técnica de Edificios

Orden de ejecución de obras

Restauración de la legalidad urbanística

SALUD Y CONSUMO

Autorizaciones y licencias

Licencia de tenencia de perro potencialmente peligroso (PPP)

Inspecciones y/o sanciones

Inspección en materia de sanidad ambiental

Inspección en materia de seguridad alimentaria

Procedimiento sancionador en materia de sanidad ambiental (legionelosis)

Procedimiento sancionador en materia de seguridad alimentaria

Procedimiento sancionador en materia de tenencia de animales y zoonosis

Mediación y arbitrajes

Asesoramiento y mediación en derecho de consumo

Registros administrativos

Registro de animales del Centro Municipal de Control Animal

Registro Municipal de perros potencialmente peligrosos (PPP)

Servicios públicos

Actividades para la promoción de la salud en la población

Planes municipales en el ámbito de la salud pública

Recogida de animales en el Centro Municipal de Control Animal

SEGURIDAD CIUDADANA

Autorizaciones y licencias

Permiso de armas

Inspecciones y/o sanciones

Sanción por infracciones a la Ley de Adicciones

Sanción por infracciones a la Ley Orgánica de protección de la seguridad ciudadana

Sanción por infracciones a la Normativa de espectáculos públicos y actividades recreativas

Sanción por infracciones a la Ordenanza del Espacio Público

Sanción por infracciones a la Ordenanza reguladora de la protección y tenencia de animales

Sanción por infracciones en materia de circulación y seguridad vial (Tráfico)

SERVICIOS Y CALIDAD

Autorizaciones y licencias

Concesión de licencias y autorizaciones de obra y otro tipo de intervenciones con ocupación del dominio público (Obras y Servicios)

Concesiones demaniales

Solicitud de ocupación de espacio público (estacionamiento, contenedores y elementos auxiliares de obra)

Solicitud de ocupación de espacio público (eventos)

Solicitud de ocupación de espacio público (mercadillos ambulantes e instalaciones fijas)

Solicitud de ocupación de espacio público (terrazas y veladores)

Bienes municipales

Reclamación de daños en bienes municipales (Servicios)

Gestión urbanística y planeamiento

Ejecución subsidiaria

Inspecciones y/o sanciones

Sanción (Servicios y Espacio Público)

ASESORÍA JURÍDICA

Régimen jurídico

Bastanteos de poder

OFICINA DE JUNTA DE GOBIERNO

Convenios

Registro de convenios

OFICINA DE PROTOCOLO, RELACIONES PÚBLICAS E INSTITUCIONALES

Gobierno

Expediente de acta matrimonial

Libros protocolarios: libro de honor y libro registro de distinciones honoríficas

SECRETARÍA GENERAL DEL PLENO

Gobierno

Constitución del Consejo Cívico de la Villa

Proposición de los grupos políticos municipales

Transparencia y participación ciudadana

Proposición vecinal al Pleno

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Denominación Concesión de becas y premios

Familia Ayudas, becas, subvenciones y premios

Descripción Concesión de becas y premios tras las correspondientes

convocatorias

Plazo de resolución 6 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Concesión de subvenciones de convocatoria pública

ordinaria

Familia Ayudas, becas, subvenciones y premios

Descripción Convocatoria general de subvenciones para diferentes

actividades / líneas

Plazo de resolución 6 meses

Efecto de silencio Negativo

Bilbao.eus, Busco subvenciones o ayudas

Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Temas, Ayudas económicas y Subvenciones

Denominación Concesión de subvenciones directas nominativas

Familia Ayudas, becas, subvenciones y premios

Descripción Subvenciones nominativas a entidades sin ánimo de lucro y

para gasto corriente y de inversiones de entidades culturales

Plazo de resolución No tiene

Efecto de silencio No tiene

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Consultas, sugerencias y quejas recibidas. Taldeka

Familia Consultas, sugerencias y reclamaciones

Descripción Atención de las quejas y sugerencias recibidas en las áreas

municipales por las vías de comunicación de la ciudadanía

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio No tiene

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Tu Ayto. te escucha

Denominación Contratos adjudicados por Mesa de Contratación

Familia Contratación

Descripción Contratación pública: trámites de la Administración

relacionadas con contratos cuyo objeto es la realización de

obras, servicios o suministros

Plazo de resolución Según normativa aplicable

Efecto de silencio Negativo (efectos desestimatorios)

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Perfil de contratante. Contratos de la

Administración, Contratos del Ayuntamiento de Bilbao,

Convocatorias de la Mesa de Contratación

Denominación Contratos menores

Familia Contratación

TODAS LAS ÁREAS

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

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TODAS LAS ÁREAS

Descripción Contratos de adjudicación directa previstos en Ley de

Contratos

Plazo de resolución No tiene

Efecto de silencio No tiene

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Situación personal, Busco información, Sobre

contratación pública

Denominación Elaboración de normativa en las diferentes materias que

sean de competencia municipal

Familia Disposiciones normativas

Descripción Promulgación de instrumentos normativos a fin de conseguir

los objetivos asignados a la acción de la administración

municipal

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Normativa Municipal

Denominación Reclamación de responsabilidad patrimonial

Familia Responsabilidad patrimonial

Descripción Resarcimiento de daños ocasionados por la acción u omisión

de las Administraciones Públicas

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Acceso a la información pública

Familia Transparencia y participación ciudadana

Descripción Procedimiento de información en el ejercicio del derecho de

acceso a la información pública que regula la Ley de

Transparencia

Plazo de resolución 1 mes

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Temas, Atención ciudadana, Acceso a la

información pública

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Denominación Concesión de ayudas de emergencia social (AES)

Familia Prestaciones sociales

Descripción Ayudas económicas para cubrir gastos concretos ordinarios o

extraordinarios de cara a prevenir, paliar o evitar situaciones

de exclusión social.

Estas ayudas cubren gastos relativos a necesidades básicas:

necesidades primarias (vestido, educación, formación y

atención sanitaria) y necesidades relacionadas con la

vivienda

Plazo de resolución 2 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Temas, Ayudas económicas y Subvenciones,

Ayudas de Emergencia Social (AES)

Denominación Concesión de ayudas del servicio a domicilio (SAD)

Familia Prestaciones sociales

Descripción Prestación municipal básica cuyo objetivo es cubrir las

necesidades de personas y familias que tienen dificultades

para llevar una vida autónoma.

El SAD ayuda a compensar estas dificultades para que la

persona pueda seguir viviendo en su hogar y entorno y así

favorecer su autonomía y mejorar su calidad de vida

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Acción Social, Servicio de

Ayuda a Domicilio (SAD)

Denominación Concesión de plaza para estancia en centro de

convalecientes para personas usuarias del Servicio de

Ayuda a Domicilio (SAD)

Familia Prestaciones sociales

Descripción Concesión de plaza en centro de convalecencia dirigido a

personas usuarias del servicio de ayuda a domicilio que

necesiten supervisión y apoyo en su proceso de recuperación

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Acción Social, Prestación

económica para ingreso en centros de convalecencia

Denominación Concesión de prestación económica y acceso al alojamiento

de personas mayores

Familia Prestaciones sociales

Descripción Servicio que ofrece vivienda compartida, de larga estancia o

temporal, a personas mayores autónomas o en situación de

dependencia (Grado I), con necesidad de alojamiento y sin

medios suficientes para ello

ÁREA DE ACCIÓN SOCIAL

Page 7: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE ACCIÓN SOCIAL

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Acción Social, Servicio de

alojamiento para personas mayores

Denominación Concesión de prestación económica y acceso al servicio de

atención diurna para personas mayores (centros de día)

Familia Prestaciones sociales

Descripción Servicio que ofrece acceso a un centro de día a personas

mayores en riesgo o situación de dependencia (Grado I) con

necesidades de apoyo y sin recursos económicos suficientes

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Acción Social, Servicio de

atención diurna (centros de día) para personas mayores

Denominación Concesión de prestaciones económicas especiales

municipales

Familia Prestaciones sociales

Descripción Prestaciones económicas para atender situaciones

extraordinarias y urgentes que no cubren otros programas y

cuyo impago podría generar situaciones irreversibles de

exclusión social

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Acción Social, Prestaciones

Económicas Especiales Municipales

Denominación Concesión de prestaciones económicas para gastos de

sepelio

Familia Prestaciones sociales

Descripción Ayudas para gastos de servicios funerarios para personas sin

recursos suficientes que no tienen seguros que los cubran o

familiares que los asuman

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Acción Social, Prestación

económica para servicios funerarios de personas sin recursos

económicos suficientes

Denominación Concesión del servicio de acompañamiento a personas

dependientes o en riesgo de dependencia (Urrats Bat

Gehiago)

Familia Prestaciones sociales

Descripción Servicio de acompañamiento para personas en situación o

en riesgo de dependencia que trata de fomentar su

autonomía, favoreciendo sus relaciones con el entorno y

evitando la soledad

Page 8: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE ACCIÓN SOCIAL

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Acción Social, Servicio de

acompañamiento (Urrats Bat Gehiago)

Denominación Empadronamiento en domicilios sociales

Familia Prestaciones sociales

Descripción Gestión de la solicitud de empadronamiento a través de los

servicios sociales municipales para facilitar a las personas el

ejercicio de derechos sociales y el acceso a recursos y

prestaciones

Plazo de resolución 15 dias hábiles para la autorización

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Acción Social,

Empadronamiento en Bilbao de personas sin hogar. Solicitud

de informe previo necesario de los Servicios Sociales para

iniciar el procedimiento administrativo

Denominación Reintegro de ayudas de emergencia social (AES)

Familia Prestaciones sociales

Descripción Procedimiento a través del cual el Ayuntamiento recupera

los importes no justificados o indebidamente justificados en

relación a las Ayudas de Emergencia Social

Plazo de resolución 6 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Remisión de informes y certificados solicitados por

particulares

Familia Prestaciones sociales

Descripción Solicitudes de informes o certificados que piden personas

tanto físicas como jurídicas para fines diversos (solicitud de

una beca, temas judiciales, etc.)

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Situación personal, Necesito certificado o

documento del Ayuntamiento, Soy un/a cuidadano/a y

necesito certificado / informe

Page 9: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

Denominación Alta en el padrón municipal de habitantes

Familia Población y territorio

Descripción Inscripción de persona física en el padrón del municipio

donde reside habitualmente bien sea por nacimiento,

cambio de residencia (procedente de otro municipio o del

extranjero) u omisión (reside habitualmente en Bilbao y no

figura o desconoce figurar inscrito en padrón alguno)

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Positivo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Temas, Padrón de habitantes, Alta y cambio de

domicilio en el Padrón Municipal de Habitantes

Denominación Baja padronal por caducidad o por no confirmación

Familia Población y territorio

Descripción Transcurridos los 3 meses otorgados para la

renovación/confirmación sin que ésta se produzca, se inicia

expediente de baja por caducidad siguiendo el mismo

procedimiento que para baja de oficio de expediente de

revisión de empadronamiento

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Caducidad

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Cambio de domicilio en el padrón municipal de habitantes

Familia Población y territorio

Descripción Cambio del domicilio habitual dentro del término municipal

de Bilbao

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Positivo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Temas, Padrón de habitantes, Alta y cambio de

domicilio en el Padrón Municipal de Habitantes

Denominación Comunicación al Instituto Nacional de Estadística INE de

variaciones padronales

Familia Población y territorio

Descripción Remisión de un fichero al Instituto Nacional de Estadística en

el que constan todas la variaciones padronales que se

realizan en el municipio en el plazo de un mes

Plazo de resolución No procede

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Revisión de empadronamiento por inscripción indebida

Familia Población y territorio

ÁREA DE ATENCIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA E INTERNACIONAL

Page 10: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE ATENCIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA E INTERNACIONAL

Descripción Comprobación de la residencia real de la ciudadanía para su

correcta inscripción en el Padrón Municipal de Habitantes

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Caducidad

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Inscripción en el Registro de Entidades de Participación

Ciudadana

Familia Transparencia y participación ciudadana

Descripción Inscripción de asociaciones y otras entidades de

participación ciudadana

Plazo de resolución En el plazo de 15 días desde la solicitud de inscripción y salvo

que ésta hubiera de interrumpirse por la necesidad de

aportar documentación no incluida inicialmente, el

Ayuntamiento notificará a la Entidad su número de

inscripción y, en su caso, el Distrito de adscripción

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Atención y Participación

Ciudadana e Internacional, Registro Municipal de Entidades

de Participación Ciudadana (RMEPC)

Denominación Nombramiento de miembros de los Consejos de Distrito

(consejeros y consejeras)

Familia Transparencia y participación ciudadana

Descripción Nombramiento de Consejeros/as representantes de grupos

políticos por Resolución del Alcalde, a propuesta de los

grupos políticos con representación municipal, en

proporción a su representación en el distrito según los

resultados de las últimas elecciones municipales y dando

cuenta de ello posteriormente al Pleno

Plazo de resolución ● Nombramientos iniciales:

5 meses a computar desde la constitución del Gobierno

Municipal

● Ceses y nuevos nombramientos a lo largo del mandato:

Desde la solicitud del grupo político, como máximo 1 mes

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Atención y Participación

Ciudadana e Internacional, Consejos de Distrito

Denominación Nombramiento de vocales de los Consejos de Distrito

Familia Transparencia y participación ciudadana

Page 11: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE ATENCIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA E INTERNACIONAL

Descripción Nombramiento de Vocales representantes de las

Asociaciones por Resolución de Alcalde, tras el proceso

electoral realizado al efecto

Plazo de resolución ● Nombramientos iniciales:

15 días a computar desde la celebración de las Elecciones a

vocales

● Ceses y nuevos nombramientos a lo largo del mandato:

Desde la solicitud de la asociación como máximo 1 mes

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Atención y Participación

Ciudadana e Internacional, Consejos de Distrito

Page 12: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

Denominación Convocatorias y actas de las reuniones del Consejo Local de

Inmigración

Familia Gobierno

Descripción Documentación generada por el Consejo Local de

Inmigración como órgano de naturaleza consultiva e

informativa para garantizar la participación democrática de

las asociaciones de inmigrantes y otros agentes en el

desarrollo de las políticas de integración y convivencia

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Consejo local de la Inmigración

ÁREA DE COOPERACIÓN, CONVIVENCIA Y FIESTAS

Page 13: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

Denominación Expedición de certificados a personas usuarias de la Red de

Bibliotecas Municipales de Bilbao

Familia Consultas, sugerencias y reclamaciones

Descripción Concesión de certificados a los y las peticionarias que

solicitan certificación de que son usuarias de la Biblioteca

municipal desde una fecha determinada

Plazo de resolución No tiene

Efecto de silencio No tiene

Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Situación personal, Necesito certificado o

documento del Ayuntamiento, Soy un/a cuidadano/a y

necesito certificado / informe

Bibliotecas municipales de Bilbao

Denominación Aprobación plantilla de plazas

Familia Gestión de personal

Descripción Aprobación anual por el Pleno de la plantilla de plazas, junto

con el Presupuesto Municipal

Plazo de resolución Anual

Efecto de silencio No tiene

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Bolsa de trabajo

Familia Gestión de personal

Descripción Procesos selectivos para la contratación de personal, con

carácter temporal

Plazo de resolución No tiene

Efecto de silencio No tiene

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Empleo y Oposiciones

Denominación Oferta pública de empleo

Familia Gestión de personal

Descripción Aprobación anual (generalmente) del conjunto de plazas,

tanto libre como de promoción interna, que se convocan en

ese ejercicio

Plazo de resolución Anual

Efecto de silencio No tiene

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Empleo y Oposiciones

Denominación Oposición

Familia Gestión de personal

Descripción Proceso selectivo para adquisición en propiedad de plazas

Plazo de resolución No tiene

Efecto de silencio No tiene

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Empleo y Oposiciones

Denominación Permutas de funcionariosFamilia Gestión de personal

Descripción Solicitudes de funcionarios de carrera de otras AAPP que

solicitan permuta con funcionarios de carrera del

Ayuntamiento

Plazo de resolución 3 meses

ÁREA DE CULTURA Y GOBERNANZA

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Page 14: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE CULTURA Y GOBERNANZA

Efecto de silencio Positivo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Nombramientos miembros Consejo Cívico

Familia Gobierno

Descripción Tramitación de Acuerdo de Junta de Gobierno delegando en

la Alcaldía el ejercicio de facultades de nombramiento, cese

de vocales del Plenario como del Comité Ejecutivo del

Consejo Cívico.

Comunicaciones de ceses y nombramientos

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Consejo Cívico de la Villa de Bilbao

Denominación Registro de actividades de tratamiento de datos personales

Familia Gobierno

Descripción Documento en el que se recogen todos los tratamientos de

datos personales del Ayuntamiento de Bilbao según pautas

RGPD

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Portal de Transparencia del Ayuntamiento de

Bilbao, Ámbitos de transparencia, El Ayuntamiento , Ámbitos

de transparencia , El Ayuntamiento, Protección de Datos

Denominación Títulos, honores, condecoraciones y distinciones

Familia Gobierno

Descripción Tramitación para la concesión de títulos, honores y

distinciones según Reglamento de Régimen Municipal de

honores, distinciones y ceremonial

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Tramitación derechos información, acceso, rectificación,

limitación y supresión datos personales. Reclamaciones

AVPD

Familia Régimen jurídico

Descripción Tramitación de solicitudes de los ciudadanos relativas a la

protección de datos personales en ejercicio de sus derechos

Plazo de resolución 1 mes

Efecto de silencio De obligada respuesta, de lo contrario, se produce

incumplimiento normativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Page 15: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

Denominación Autorización de uso de centros de educación infantil y

primaria

Familia Autorizaciones y licencias

Descripción Autorización de uso de centros de educación infantil y

primaria para actividades externas no comprendidas en las

programaciones anuales de los mismos

Plazo de resolución Antelación mínima de 5 días respecto del comienzo de la

actividad

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Euskera y Educación,

Autorización de uso de centros escolares públicos fuera de

horario escolar

Denominación Designación de representantes municipales en los Órganos

de Máxima Representación (OMR)

Familia Gobierno

Descripción Nombramiento de representantes municipales en los

Órganos Máximos de Representación de los centros

docentes públicos no universitarios de Bilbao

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Gestión del Consejo Escolar Municipal

Familia Gobierno

Descripción Procedimiento para nombramiento de miembros del

Consejo escolar Municipal, convocatorias de Plenos y

Comisiones Permanentes, redacción de sus actas y otras

gestiones relativas al mencionado Consejo

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Euskera y Educación, Consejo

Escolar Municipal de Bilbao

Denominación Plan de Normalización de Uso del Euskera en el

Ayuntamiento de Bilbao

Familia Gobierno

Descripción Expediente no económico para la aprobación y puesta en

marcha del Plan de Uso del Euskera en el Ayuntamiento, así

como las acciones desarrolladas con las diversas Áreas para

el cumplimiento de los objetivos establecidos en el Plan

Plazo de resolución 4 años

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Euskera y Educación, Plan de

normalización del Uso del Euskera

ÁREA DE EUSKERA Y EDUCACIÓN

Page 16: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

Denominación Adquisición lucrativa de bienes

Familia Bienes municipales

Descripción Adquisición de bienes con contraprestación económica

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

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Denominación Adscripción de bienes

Familia Bienes municipales

Descripción Cesión de uso a favor de un ente dependiente del

Ayuntamiento

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Equipamientos

Denominación Alteración de la calificación jurídica de los bienes

municipales

Familia Bienes municipales

Descripción Procedimiento para el cambio de clasificación de un bien por

afectación o desafectación al dominio público

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Cesión de uso de bienes

Familia Bienes municipales

Descripción Consentimiento de uso de bienes municipales por terceros

en régimen de precario

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Cesión gratuita de bienes

Familia Bienes municipales

Descripción Transmisión de bienes patrimoniales que no se realizan a

título oneroso

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Desahucio administrativo

Familia Bienes municipales

Descripción Potestad para la recuperación de la posesión de los bienes

patrimoniales en vía administrativa cuando decaiga o

desaparezca el título, las condiciones o las circunstancias que

legitimaban la ocupación por terceros

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Caducidad

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Denominación Deslinde de bienes municipales

ÁREA DE HACIENDA

Page 17: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE HACIENDA

Familia Bienes municipales

Descripción Potestad de deslinde de los bienes inmuebles del patrimonio

municipal de otros pertenecientes a terceros cuando los

límites entre ellos sean imprecisos o existan indicios de

usurpación

Plazo de resolución 18 meses

Efecto de silencio Caducidad

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Enajenación de bienes (subasta/concurso)

Familia Bienes municipales

Descripción Transmisión de bienes patrimoniales a título oneroso por

medio de una licitación pública

Plazo de resolución 6 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Enajenación de bienes por permuta

Familia Bienes municipales

Descripción Transmisión de bienes patrimoniales en virtud de un

contrato por el cual cada una de las partes se obliga a dar el

dominio de una cosa para recibir el dominio sobre otra

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Enajenación directa de bienes

Familia Bienes municipales

Descripción Transmisión de bienes patrimoniales sin necesidad de

licitación pública en los supuestos previstos en la Ley de

Patrimonio de las Administraciones Públicas (art. 137)

Plazo de resolución 6 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Inventario Municipal de Bienes

Familia Bienes municipales

Descripción Relación de bienes y derechos de titularidad municipal

reseñados según su naturaleza y agrupados por epígrafes

cuya comprobación se aprueba con la renovación de la

Corporación y cuya rectificación se realiza anualmente

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio No tiene

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Equipamientos, Inventario Municipal de Bienes,

Inventario Municipal de Bienes y Derechos

Denominación Investigación de bienes y derechos

Familia Bienes municipales

Page 18: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE HACIENDA

Descripción Potestad de investigación de los bienes y derechos que

presumiblemente forman parte del patrimonio municipal a

fin de determinar la titularidad de los mismos cuando ésta

no conste de modo cierto

Plazo de resolución 2 años

Efecto de silencio Archivo de actuaciones

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Mutación demanial

Familia Bienes municipales

Descripción Procedimiento para el cambio de destino de un bien

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Reclamación de daños en bienes municipales

Familia Bienes municipales

Descripción Reclamaciones al seguro por daños en edificios municipales

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Hacienda, L1 - Reclamación

Económico-Administrativa ante el Tribunal Económico

Administrativo de Bilbao

Denominación Recuperación de oficio

Familia Bienes municipales

Descripción Potestad para la recuperación de la posesión indebidamente

perdida sobre los bienes y derechos del patrimonio

municipal

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Caducidad

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Atención al contribuyente

Familia Consultas, sugerencias y reclamaciones

Descripción Tramitación de domicilios fiscales, de notificación, cuentas

bancarias, pago a la carta, etc.

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Hacienda, Trámites y Servicios

del Área de Hacienda

Denominación Aprobación y modificación de ordenanzas fiscales

Familia Disposiciones normativas

Descripción Disposición general dictada por el Ayuntamiento de Bilbao

en el uso de sus competencias tributarias mediante la cual se

regula la imposición y ordenación de los tributos municipales

Plazo de resolución 6 meses

Efecto de silencio No tiene

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Page 19: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE HACIENDA

Denominación Aprobación y modificación de precios públicos

Familia Disposiciones normativas

Descripción Disposición general dictada por el Ayuntamiento de Bilbao

en el uso de sus competencias tributarias mediante la cual se

regula la imposición y ordenación de precios públicos

municipales

Plazo de resolución 1 mes

Efecto de silencio No tiene

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Aprobación de padrones fiscales

Familia Gestión económica

Descripción Listado donde se relacionan, entre otros elementos, todos

los obligados al pago de los tributos de cobro periódico del

Ayuntamiento de Bilbao

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Catastro

Familia Gestión económica

Descripción Gestión del mantenimiento del Catastro Inmobiliario de los

bienes inmuebles sitos en el término municipal

Plazo de resolución Declaración de alteración catastral:

● De orden jurídico:

1 mes si se trata de actos inter vivos (compraventa,

donación)

1 año si son actos mortis causa (aceptación herencia)

● De orden físico:

2 meses naturales desde que se produce la alteración,

contados desde el día siguiente a la fecha de finalización de

las obras

● De orden económico:

2 meses naturales desde que se autoriza

Efecto de silencio Negativo

Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Temas, Hacienda y Recaudación, Catastro / IBI,

Oficina virtual de Catastro, Oficina virtual de Catastro

Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Temas, Hacienda y Recaudación, Catastro / IBI,

Declaración de Alteración Catastral, Declaración de

Alteración Catastral

Denominación Crédito adicional

Familia Gestión económica

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Page 20: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE HACIENDA

Descripción Modificación de crédito que se tramita en el caso de tener

que realizarse algún gasto para el que no exista crédito de

pago consignado, o si existiendo éste fuere insuficiente y no

ampliable y no fuese posible su cobertura en virtud del

régimen de modificaciones

Plazo de resolución No tiene

Efecto de silencio No tiene

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Crédito de compromiso

Familia Gestión económica

Descripción Conjunto de gastos de carácter plurianual que puedan

comprometerse durante el ejercicio

Plazo de resolución No tiene

Efecto de silencio No tiene

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Impuesto de actividades económicas (IAE)

Familia Gestión económica

Descripción Tributo directo cuyo hecho imponible está constituido por el

mero ejercicio en el término municipal de Bilbao, de

actividades empresariales, profesionales o artísticas, se

ejerzan o no en local determinado y se hallen o no

especificadas en las tarifas del impuesto

Plazo de resolución ● Recurso de Reposición:

1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación

del acto recurrido

● Deudas de vencimiento periódico y notificación colectiva:

Podrá interponerse durante el periodo voluntario de pago o

durante el plazo de 1 mes contado a partir del día siguiente

al de finalización de aquel

● Reclamación Económico-Administrativa ante el Tribunal

Económico Administrativo de Bilbao:

1 mes contado desde el día siguiente al de la notificación del

acto reclamado.

Si se ha interpuesto previamente recurso de reposición, el

plazo para interponer reclamación económico-administrativa

será de 1 mes contado desde el día siguiente al de la

notificación de la resolución del recurso de reposición o de 1

mes contado desde el día siguiente a aquél en que se

produzca los efectos del silencio administrativo (3 meses

desde la interposición del recurso de reposición sin haber

obtenido una resolución expresa)

Efecto de silencio Negativo

Page 21: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE HACIENDA

Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Situación personal, Pago mis impuestos, Soy un/a

ciudadano/a y debo pagar una tasa o impuesto

Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Situación personal, Pago mis impuestos, Soy una

empresa y debo pagar tasas o impuestos

Denominación Impuesto de construcciones, instalaciones y obras (ICIO)

Familia Gestión económica

Descripción Tributo indirecto cuyo hecho imponible está constituido por

la realización, dentro del término municipal, de cualquier

construcción, instalación u obras para la que se exija

obtención de la correspondiente licencia de obras o

urbanística, se haya obtenido o no dicha licencia, o para la

que se exija presentación de declaración responsable o

comunicación previa, siempre que su expedición

corresponda al Ayuntamiento

Plazo de resolución ● Contestación a un requerimiento:

1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación

del acto recurrido

● Reclamación Económico-Administrativa ante el Tribunal

Económico Administrativo de Bilbao:

1 mes contado desde el día siguiente al de la notificación del

acto reclamado

Si se ha interpuesto previamente recurso de reposición, el

plazo para interponer reclamación económico-administrativa

será de 1 mes contado desde el día siguiente al de la

notificación de la resolución del recurso de reposición o de 1

mes contado desde el día siguiente a aquél en que se

produzca los efectos del silencio administrativo (3 meses

desde la interposición del recurso de reposición sin haber

obtenido una resolución expresa)

Efecto de silencio Negativo

Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Temas, Hacienda y Recaudación, "E-1"

Modificación de datos tributarios, E1 - Domiciliación

bancaria, Domiciliación bancaria

Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Temas, Hacienda y Recaudación, "L-1" Recursos,

reclamaciones y otros actos de trámite tributarios, L1 -

Recurso de reposición en materia tributaria y recaudatoria,

Recurso de reposición en ma

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

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Page 22: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE HACIENDA

Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Temas, Hacienda y Recaudación, "L-1" Recursos,

reclamaciones y otros actos de trámite tributarios, L1 -

Contestación a requerimiento en materia tributaria y

recaudatoria, Contestación a reque

Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Temas, Hacienda y Recaudación, "L-1" Recursos,

reclamaciones y otros actos de trámite tributarios, L1 -

Reclamación Económico-Administrativa ante el Tribunal

Económico Administrativo de Bilba

Denominación Impuesto de vehículos de tracción mecánica

Familia Gestión económica

Descripción Tributo directo que grava la titularidad de los vehículos de

esta naturaleza aptos para circular por las vías públicas,

cualquiera que sea su clase y categoría, cuando el domicilio

que conste en el Registro de Vehículos de la Dirección

General de Tráfico corresponda a Bilbao

Plazo de resolución ● Autoliquidación del impuesto:

Con carácter previo a la matriculación

● Devolución de parte proporcional en materia tributaria por

baja:

Plazo prescripción

● Recurso de reposición:

1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación

del acto recurrido o para deudas de vencimiento periódico y

notificación colectiva contado a partir del día siguiente al de

finalización de aquel

● Reclamación económico administrativa:

1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación

del acto recurrido o para deudas de vencimiento periódico y

notificación colectiva contado a partir del día siguiente al de

finalización de aquel

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Temas, Hacienda y Recaudación, Autoliquidaciones

Tributarias, Impuesto sobre vehículos de tracción mecánica,

Impuesto sobre vehículos de tracción mecánica

Denominación Impuesto sobre bienes inmuebles (IBI)

Familia Gestión económica

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Page 23: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE HACIENDA

Descripción Tributo de carácter real que grava el valor de los bienes

inmuebles sitos en el término municipal Bilbao

Plazo de resolución ● Recurso de reposición:

1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación

del acto recurrido o para deudas de vencimiento periódico y

notificación colectiva contado a partir del día siguiente al de

finalización de aquel

● Reclamación económico administrativa:

1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación

del acto recurrido o para deudas de vencimiento periódico y

notificación colectiva contado a partir del día siguiente al de

finalización de aquel

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Impuesto sobre el incremento del valor de los terrenos de

naturaleza urbana (Plusvalía)

Familia Gestión económica

Descripción Tributo directo que grava el incremento del valor que

experimenten durante el período impositivo los terrenos de

naturaleza urbana cuya propiedad se transmita por cualquier

título, o sobre los que se constituya o transmita cualquier

derecho real de goce, limitativo de dominio

Plazo de resolución ● Autoliquidación del impuesto:

30 días hábiles desde la fecha de otorgamiento del

documento público para actos inter-vivos o 1 año desde la

fecha de fallecimiento del o de la causante o, en su caso,

desde que se ejercite el poder testatorio para actos mortis

causa

● Presentación documentación de efectos de inscripción

registral:

Para actos inter vivos 30 días hábiles desde la fecha de

otorgamiento del documento público

● Recurso de reposición:

1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación

del acto recurrido

● Reclamación económico administrativa:

1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación

del acto recurrido

Efecto de silencio Negativo

Page 24: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE HACIENDA

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Temas, Hacienda y Recaudación, Autoliquidaciones

Tributarias, Plusvalía municipal (Impuesto sobre Incremento

del Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana), Plusvalía

municipal (Impuesto sob

Denominación Plan económico financiero

Familia Gestión económica

Descripción Informe / Plan elaborado por la Dirección de Presupuestos

en el que se recogen las medidas a adoptar para volver a la

senda del cumplimiento de la regla de gasto y estabilidad

presupuestaria

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Datos económico-financieros

Denominación Presupuesto municipal

Familia Gestión económica

Descripción Elaboración del Presupuesto Municipal del Ayuntamiento

junto con el de sus Organismos Autónomos y Sociedades y

Entidades públicas

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Presupuestos Municipales

Denominación Recaudación ejecutiva

Familia Gestión económica

Descripción Desarrollo del procedimiento administrativo tendente al

cobro de tributos y demás ingresos de derecho público en

periodo ejecutivo y por el procedimiento de apremio.

Asimismo, la resolución de los recursos de reposición

interpuestos contra actos de reclamación de deuda en el

procedimiento de apremio

Plazo de resolución ● Resolución de recurso de reposición:

3 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Temas, Hacienda y Recaudación

Denominación Recaudación voluntaria

Familia Gestión económica

Descripción Resolución de las distintas peticiones e incidencias que se

presentan durante el plazo de pago voluntario de los tributos

y demás ingresos de derecho público, tales como: petición

de fraccionamientos y aplazamientos de pago,

compensaciones, certificación de deudas, suspensiones del

procedimiento con motivo de la interposición de un recurso,

resolución de incidencias, etc.

Page 25: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE HACIENDA

Plazo de resolución ● Resolución aplazamientos y fraccionamientos de pago:

2 meses

● Compensaciones:

1 mes

● Resolución de recurso de reposición:

3 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Reintegros

Familia Gestión económica

Descripción Con carácter general se trata de supuestos en los que la

Administración adelanta una cantidad en lugar de otro

sujeto. Este último debe abonarla posteriormente

Plazo de resolución No tiene

Efecto de silencio No tiene

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Tasa por estacionamiento de vehículos de tracción

mecánica en las vías públicas municipales. OTA

Familia Gestión económica

Descripción Tributo que grava la ocupación de determinadas vías

públicas mediante el estacionamiento de vehículos

Plazo de resolución ● Devolución de parte proporcional en materia tributaria:

Solicitud junto con la renuncia al distintivo

● Recurso de reposición:

1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación

del acto recurrido

● Reclamación económico administrativa:

1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación

del acto recurrido

Efecto de silencio Negativo

Bilbao.eus, Áreas Municipales, Hacienda, L2 - Multas OTA:

Identificación datos de persona conductora

Bilbao.eus, Áreas Municipales, Hacienda, L2 - Multas OTA:

Alegaciones en denuncia o Recurso de reposición en sanción

Denominación Tasa por ocupación de vía pública

Familia Gestión económica

Descripción Constituye el objeto de la exacción la utilización privativa o el

aprovechamiento especial del dominio público municipal

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Page 26: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE HACIENDA

Plazo de resolución ● La declaración-autoliquidación debe ser presentada e

ingresada la cuota resultante en el plazo de 30 días hábiles a

contar a partir del día siguiente a la finalización de cada

trimestre natural

● Recurso de reposición:

1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación

del acto recurrido

● Reclamación económico administrativa ante el Tribunal

Económico Administrativo de Bilbao:

1 mes contado desde el día siguiente al de la notificación del

acto reclamado.

Si se ha interpuesto previamente recurso de reposición, el

plazo para interponer reclamación económico-administrativa

será de un mes contado desde el día siguiente al de la

notificación de la resolución del recurso de reposición o de

un mes contado desde el día siguiente a aquél en que se

produzca los efectos del silencio administrativo (3 meses

desde la interposición del recurso de reposición sin haber

obtenido una resolución expresa)

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Abono de la Tasa por Ocupación de la Vía Pública

Denominación Tasa por prestación del servicio de Alcantarillado

Familia Gestión económica

Descripción Tributo que se exige por la prestación del servicio de

alcantarillado municipal

Plazo de resolución ● Recurso de reposición:

1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación

del acto recurrido o para deudas de vencimiento periódico y

notificación colectiva contado a partir del día siguiente al de

finalización de aquel

● Reclamación económico administrativa:

1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación

del acto recurrido o para deudas de vencimiento periódico y

notificación colectiva contado a partir del día siguiente al de

finalización de aquel

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Temas, Hacienda y Recaudación

Page 27: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE HACIENDA

Denominación Tasa por servicio de retirada de vehículos de la vía pública

y estancia de los mismos en el Depósito municipal

Familia Gestión económica

Descripción Tributo que se exige por la prestación del servicio de grúa y

por la estancia en el depósito de vehículos municipal

Plazo de resolución ● Recurso de reposición:

1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación

del acto recurrido

● Reclamación económico administrativa:

1 mes contado a partir del día siguiente al de la notificación

del acto recurrido

Efecto de silencio Negativo

Bilbao.eus, Inicio, Depósito de vehículos retirados por la grúa

Bilbao.eus, Inicio, Actuaciones del Ayuntamiento, Retirada

de vehículos en una vía pública con síntomas de robo o

abandono

Denominación Tasas Servicios

Familia Gestión económica

Descripción Tributo que se exige por la prestación de servicios de diversa

índole previstos en las ordenanzas: incendios, exámenes,

basuras…

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Page 28: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE HACIENDA

Plazo de resolución ● Con carácter general la liquidación y pago de la Tasa, se

practicará en régimen de autoliquidación por los sujetos

pasivos, quienes vendrán obligados a presentarla ante la

Administración Municipal, según el modelo oficial que

facilitará aquella y que contendrá los elementos de la

declaración tributaria y demás datos necesarios e

imprescindibles para el señalamiento de la cuota cuyo pago

deberá efectuarse simultáneamente en el mismo acto de

presentación de la declaración

● Cuando sea la Administración Pública sujeto pasivo de la

Tasa, la declaración autoliquidación será presentada e

ingresada la cuota resultante de la misma en el plazo de 4

meses a contar a partir del día siguiente a la notificación de

la concesión de la licencia preceptiva, determinándose la

cuota en función del presupuesto presentado por la

Administración, siempre que el mismo hubiese sido visado

por el Colegio Oficial correspondiente; cuando ello

constituya un requisito preceptivo, en otro caso, la cuota

será determinada por los Técnicos Municipales, de acuerdo

con el coste estimado del proyecto.

En los demás casos la declaración-autoliquidación de la Tasa

deberá ser presentada e ingresada la cuota resultante de la

misma, en el plazo de 30 días hábiles a contar a partir del día

siguiente a la notificación de la concesión de la licencia

preceptiva, determinándose la cuota de la forma establecida

en el párrafo anterior

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Situación personal, Pago mis impuestos, Soy un/a

ciudadano/a y debo pagar una tasa o impuesto

Denominación Tesorería: reembolsos

Familia Gestión económica

Descripción Procedimiento por el cual se tramita el expediente

económico a través del cual se procede a abonar a la

persona embargada la cantidad retenida con motivo de una

diligencia de embargo levantada o cancelada

Plazo de resolución No tiene

Efecto de silencio No tiene

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Inspección Tributaria

Familia Inspecciones y/o sanciones

Page 29: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE HACIENDA

Descripción La inspección tributaria consiste en el ejercicio de las

funciones administrativas dirigidas a:

a) La investigación de los supuestos de hecho de las

obligaciones tributarias para el descubrimiento de los que

sean ignorados por la Administración

b) La comprobación de la veracidad y exactitud de las

declaraciones y autoliquidaciones presentadas por los

obligados tributarios

c) La realización de actuaciones de obtención de información

relacionadas con la aplicación de los tributos

d) La comprobación del valor de derechos, rentas,

productos, bienes, patrimonios, empresas y demás

elementos, cuando sea necesaria para la determinación de

las obligaciones tributarias

e) La comprobación del cumplimiento de los requisitos

exigidos para la obtención de beneficios o incentivos fiscales

y devoluciones tributarias, así como de la concurrencia de las

condiciones precisas para la aplicación de regímenes

tributarios especiales

f) La información a los obligados tributarios con motivo de

las actuaciones inspectoras sobre sus derechos y

obligaciones tributarias y la forma en que deben cumplir

estas últimas

g) La práctica de las liquidaciones tributarias resultantes de

sus procedimientos de comprobación e investigación y de

regularización sin presencia del obligado tributario

h) El asesoramiento e informe a otros órganos de la

Administración pública, así como la emisión del informe para Plazo de resolución ● 1 mes contado desde el día siguiente al de la notificación

del acto reclamado

● Si se ha interpuesto previamente recurso de reposición, el

plazo para interponer reclamación económico-administrativa

será de 1 mes contado desde el día siguiente al de la

notificación de la resolución del recurso de reposición o de 1

mes contado desde el día siguiente a aquél en que se

produzca los efectos del silencio administrativo (3 meses

desde la interposición del recurso de reposición sin haber

obtenido una resolución expresa)

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Temas, Hacienda y Recaudación, "L-1" Recursos,

reclamaciones y otros actos de trámite tributarios, L1 -

Reclamación Económico-Administrativa ante el Tribunal

Económico Administrativo de Bilba

Page 30: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE HACIENDA

Denominación Multas Administrativas

Familia Inspecciones y/o sanciones

Descripción Sanciones pecuniarias consideradas como ingresos de

derecho público, e impuestas por infracciones de diversa

normativa

Plazo de resolución No tiene

Efecto de silencio No tiene

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Multas tributarias

Familia Inspecciones y/o sanciones

Descripción Sanciones pecuniarias impuestas por infracciones tributarias

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Sancionador OTA

Familia Inspecciones y/o sanciones

Descripción Procedimiento iniciado por la comisión de una presunta

infracción a las normas de estacionamiento, la contravención

o incumplimiento de cualquiera de los artículos de la

Ordenanza de Tráfico y Aparcamiento

Plazo de resolución ● Resolución:

1 año

● Recurso de reposición:

1 mes

Efecto de silencio Negativo

Bilbao.eus, Áreas Municipales, Hacienda, L2 - Multas OTA:

Identificación datos de persona conductora

Bilbao.eus, Áreas Municipales, Hacienda, L2 - Multas OTA:

Alegaciones en denuncia o Recurso de reposición en sanción

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Page 31: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

Denominación Autorización de transporte regular de uso especial

Familia Autorizaciones y licencias

Descripción Permiso para que los autobuses de transporte regular de uso

especial (trabajadores de empresa, etc.) puedan estacionar

en las paradas de bus, para dejar y recoger viajeros

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,

Transporte público regular de uso especial - Transporte

escolar

Denominación Autorización medioambiental

Familia Autorizaciones y licencias

Descripción Concesión de permiso para la instalación de elementos de

aire acondicionado en empresas

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,

Autorización de instalación, sustitución, modificación y/o

modernización de aparatos de climatización y/o ventilación

en inmuebles no destinados a uso residencial privado

Denominación Autorización parada de autobuses de cruceros marítimos

Familia Autorizaciones y licencias

Descripción Permiso para que los autobuses que trasladan cruceristas

puedan estacionar por tiempo limitado para dejar o recoger

aquellos en las paradas de bus y otros lugares

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Concesión de licencia de vado

Familia Autorizaciones y licencias

Descripción Reserva de espacio para la entrada y salida de vehículos a

garajes y talleres

Plazo de resolución 6 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,

Circulación y Transportes, Tarjetas y vados, Licencia de

reserva de acceso a garajes (vados)

Denominación Concesión de permisos temporales de circulación y/o carga

y descarga a transportes especiales y en zonas peatonales

Familia Autorizaciones y licencias

ÁREA DE MOVILIDAD Y SOSTENIBILIDAD

Page 32: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE MOVILIDAD Y SOSTENIBILIDAD

Descripción Autorización para circular o para ocupar temporalmente la

vía pública por obras, cortes de calle, permiso de circulación

de camiones de más de 9,5 Tm y en áreas de limitación de

tráfico (zonas peatonales, de solo paso de autobuses, etc.)

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,

Trámites y Servicios del Área de Movilidad y Sostenibilidad

Denominación Concesión de tarjeta Bilbotrans a colectivos especiales

Familia Autorizaciones y licencias

Descripción Concesión de la tarjeta Bilbotrans a personas mayores,

parados y colectivos en riesgo de exclusión

Plazo de resolución 6 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,

Circulación y Transportes, Transporte público, Solicitud de

tarjeta municipal de transporte (Bilbotrans)

Denominación Concesión de tarjeta de estacionamiento para personas con

discapacidad

Familia Autorizaciones y licencias

Descripción Documento que acredita estacionar en las reservas

habilitadas para ello a los vehículos de personas

discapacitadas

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Bilbao.eus, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,

Aparcamiento para las personas con movilidad reducida

Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,

Circulación y Transportes, Tarjetas y vados, Tarjeta europea

para personas con discapacidad (estacionamiento)

Denominación Concesión de tarjetas especiales de acceso a zonas

restringidas y estacionamientos reservados

Familia Autorizaciones y licencias

Descripción Documento que faculta a su titular para acceder a espacios

que tienen limitada la circulación de vehículos: Casco Viejo,

recintos festivos, aparcamientos reservados a Consulados,

hoteles, organismos oficiales como centros de salud, etc.

Plazo de resolución 6 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Page 33: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE MOVILIDAD Y SOSTENIBILIDAD

Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,

Circulación y Transportes, Tarjetas y vados, Licencia de

Reserva de Aparcamientos Consulados

Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,

Circulación y Transportes, Tarjetas y vados, Tarjetas de

Acceso al Casco Viejo

Denominación Gestión de licencias de taxi

Familia Autorizaciones y licencias

Descripción Transmisión e inspección de las licencias de autotaxi:

1. Alta de nuevos titulares

2. Suspensión temporal de actividad

3. Cese de actividad

4. Transmisión de licencia

5. Sustitución de vehículo

6. Autorización de publicidad exterior

7. Homologación de vehículos

8. Prueba de aptitud para permiso de conductor de taxi

9. Solicitudes de duplicados de carnet municipal de taxista

10. Calendario de descanso y aeropuerto

11. Tarifas

12. Revisiones ordinarias

13. Solicitud de certificados de titulares de taxi

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,

Taxi

Denominación Gestión de parcelas de aparcamientos municipales para

residentes en concesión

Familia Bienes municipales

Descripción Concesión y transmisión de la concesión demanial sobre

parcelas de los estacionamientos subterráneos municipales

no rotatorios:

1. Acceso a las parcelas

2. Actualización de datos (cambios de domicilio, de

matrícula, etc.)

3. Acceso a listas de espera

4. Transmisión de parcelas

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,

Aparcamiento y estacionamiento

Denominación Reclamación de daños en bienes municipales

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Page 34: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE MOVILIDAD Y SOSTENIBILIDAD

Familia Bienes municipales

Descripción Reclamación a los causantes (o a su seguro) de los daños

materiales ocasionados en el mobiliario viario del área

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Disciplina medioambiental: control de otras actividades

Familia Inspecciones y/o sanciones

Descripción Control de actividades no sujetas a licencia de instalación o

comunicación previa

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Situación personal, Tengo que interponer / soy

objeto de una denuncia o recurso, Denuncias

Denominación Disciplina medioambiental: control de vehículos

Familia Inspecciones y/o sanciones

Descripción Control de la emisión de gases y ruidos emitidos por los

vehículos

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,

Control de vehículos (emisiones de gases y niveles de ruido)

Denominación Disciplina medioambiental: denuncias medioambientales

Familia Inspecciones y/o sanciones

Descripción Denuncia y, en su caso, sanción de aquellas actividades que

superen los niveles establecidos en la Ordenanza de Medio

Ambiente

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,

Denuncias Medioambientales

Denominación Disciplina medioambiental: expedientes sancionadores

Familia Inspecciones y/o sanciones

Descripción

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Inspección y sanciones por uso inadecuado de los

aparcamientos municipales

Familia Inspecciones y/o sanciones

Page 35: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE MOVILIDAD Y SOSTENIBILIDAD

Descripción Control del uso adecuado de los aparcamientos municipales

para residentes y rotación e imposición de sanciones por el

uso indebido de las parcelas de los estacionamientos

municipales no rotatorios

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Actuación de señalización viaria y/o semafórica

Familia Servicios públicos

Descripción Instalación o modificación de señalización viaria,

ordinariamente de oficio

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,

Señalización horizontal y vertical

Denominación Mapa de ruido

Familia Servicios públicos

Descripción Elaboración de un mapa de ruido municipal, en

cumplimiento de la obligación recogida en la Ley del Ruido

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Movilidad y Sostenibilidad,

Información sobre el Mapa de Ruidos

Denominación Petición de señalización viaria

Familia Servicios públicos

Descripción Petición para que se instale o se modifique la señalización de

una vía pública

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Planes de movilidad y seguridad viaria

Familia Servicios públicos

Descripción Confección de planes programáticos tendentes a conseguir

una movilidad sostenible y segura

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Page 36: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

Denominación Comunicación previa de actividad

Familia Autorizaciones y licencias

Descripción Comunicación necesaria para la apertura o puesta en

funcionamiento de cualquier actividad en establecimiento

Plazo de resolución No tiene

Efecto de silencio No tiene

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y

Proyectos Estratégicos, Urbanismo, Autorizaciones para

actividades, Comunicación previa de Actividad Clasificada

(CPA)

Denominación Comunicación previa de cambio de titularidad de apertura

de establecimiento

Familia Autorizaciones y licencias

Descripción Comunicación de la transmisión de la titularidad de la

explotación de una actividad en establecimiento (licencia de

apertura, declaración responsable o comunicación previa)

por su titular a otra persona, asumiendo ésta las obligaciones

y cargas inherentes al título que se transmite y el

cumplimiento de las condiciones del mismo

Plazo de resolución No tiene

Efecto de silencio No tiene

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y

Proyectos Estratégicos, Urbanismo, Autorizaciones para

actividades, Comunicación previa de cambio de titularidad

(CPC)

Denominación Comunicación previa de cambio de titularidad de licencia

de actividad

Familia Autorizaciones y licencias

Descripción Comunicación de la transmisión de la titularidad de una

licencia de actividad por su titular a otra persona, asumiendo

ésta las obligaciones y cargas inherentes al permiso que se

transmite y el cumplimiento de las condiciones establecidas

del mismo

Plazo de resolución No tiene

Efecto de silencio No tiene

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trámites, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y

Proyectos Estratégicos, Urbanismo, Autorizaciones para

actividades, Comunicación previa de cambio de titularidad

(CPC)

Denominación Comunicación previa de obra menor

Familia Autorizaciones y licencias

ÁREA DE OBRAS, PLANIFICACIÓN URBANA Y PROYECTOS ESTRATÉGICOS

Page 37: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE OBRAS, PLANIFICACIÓN URBANA Y PROYECTOS ESTRATÉGICOS

Descripción Comunicación necesaria para poder iniciar la ejecución de

obras sin trascendencia urbanística (acabados de suelos,

techos, portal, escalera…) siempre sin modificación

distributiva

Plazo de resolución No tiene

Efecto de silencio No tiene

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y

Proyectos Estratégicos, Urbanismo, Autorizaciones para

obras menores, Comunicación previa de obras menores

Denominación Licencia de actividad

Familia Autorizaciones y licencias

Descripción Permiso municipal para implantar, ampliar o reformar

actividades e instalaciones que puedan causar efectos sobre

la salud o el medio ambiente, molestias, o producir riesgos

en personas y bienes

Plazo de resolución 6 meses

Efecto de silencio Positivo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y

Proyectos Estratégicos, Urbanismo, Autorizaciones para

actividades, Licencias de actividad clasificada

Denominación Licencia de elementos auxiliares de obra

Familia Autorizaciones y licencias

Descripción Permiso que autoriza la colocación en vía pública de todo

elemento e instalación necesaria para la ejecución de una

obra autorizada con licencia, tales como grúas, vallas,

andamios, silos, tolvas, etc.

Plazo de resolución Concesión inmediata / Según ordenanza 5 días

desestimatorio

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y

Proyectos Estratégicos, Urbanismo, Licencias o

autorizaciones para obras mayores, Licencias de elementos

auxiliares de obra

Denominación Licencia de obra mayor

Familia Autorizaciones y licencias

Descripción Permiso municipal para realización de obras de construcción,

derribo o rehabilitación integral

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Positivo

Page 38: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE OBRAS, PLANIFICACIÓN URBANA Y PROYECTOS ESTRATÉGICOS

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y

Proyectos Estratégicos, Urbanismo, Licencias o

autorizaciones para obras mayores, Licencia de obras

mayores

Denominación Licencia de obra menor: procedimiento abreviado

Familia Autorizaciones y licencias

Descripción Permiso municipal para la ejecución de obras que se

desarrollan en el interior de un edificio o de sus elementos

de cerramiento (fachadas, cubiertas, etc.) que por sencillez

técnica y escasa entidad constructiva y económica no

precisan proyecto

Plazo de resolución No tiene

Efecto de silencio No tiene

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y

Proyectos Estratégicos, Urbanismo, Autorizaciones para

obras menores, Licencia de obras menores (procedimiento

abreviado)

Denominación Licencia de obra menor: procedimiento ordinario

Familia Autorizaciones y licencias

Descripción Permiso municipal para la ejecución de obras que se realizan

en el interior de un edificio o de sus elementos de

cerramiento (fachadas, cubiertas, etc.) y precisan proyecto

técnico

Plazo de resolución 1 mes

Efecto de silencio Positivo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y

Proyectos Estratégicos, Urbanismo, Autorizaciones para

obras menores, Licencia de obras menores (procedimiento

ordinario)

Denominación Licencia de parcelación

Familia Autorizaciones y licencias

Descripción Permiso municipal para dividir una finca o terreno en dos o

más parcelas independientes (la segregación se aplica en

suelos no urbanizables y la parcelación en suelo urbano)

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Positivo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y

Proyectos Estratégicos, Urbanismo, Planeamiento y gestión,

Licencias de parcelación/segregación

Denominación Consulta, certificado y cédula urbanística

Familia Consultas, sugerencias y reclamaciones

Page 39: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE OBRAS, PLANIFICACIÓN URBANA Y PROYECTOS ESTRATÉGICOS

Descripción Información del régimen urbanístico de fincas, inmuebles,

usos, etc., contenidos en los planes urbanísticos en vigor, así

como información sobre instrumentos de planeamiento

urbanístico en trámite

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio No tiene

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Expropiación

Familia Expropiación

Descripción Privación coactiva de la propiedad y bienes o derechos

pertenecientes a otra persona física o jurídica, por razón de

utilidad pública o interés social, a cambio de un justiprecio

Plazo de resolución No tiene

Efecto de silencio No tiene* Caducidad de la tramitación de la declaración de necesidad de

ocupación, siendo el plazo 3 meses, o en su caso demora en la

determinación y/o pago del justiprecio, que son 6

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Actuación asistemática

Familia Gestión urbanística y planeamiento

Descripción Establecimiento de deberes previos a la concesión de una

licencia de edificación en suelo no contemplado en una

unidad de ejecución

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Estudios de detalle

Familia Gestión urbanística y planeamiento

Descripción Instrumento de planeamiento que completa las

determinaciones del mismo sobre alineaciones y rasantes,

volúmenes, creación de suelos destinados a usos públicos,

determinación de condiciones estéticas de edificios, etc.

Plazo de resolución 6 meses

Efecto de silencio Positivo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Planes especiales

Familia Gestión urbanística y planeamiento

Descripción Planes de desarrollo urbanístico que regulan aspectos

determinados de un ámbito concreto sin incidir en otros

elementos

Plazo de resolución 6 meses

Efecto de silencio Positivo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y

Proyectos Estratégicos, Planes Especiales

Denominación Planes especiales de reforma interior

Page 40: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE OBRAS, PLANIFICACIÓN URBANA Y PROYECTOS ESTRATÉGICOS

Familia Gestión urbanística y planeamiento

Descripción Planes de desarrollo urbanístico que ordenan sectorialmente

una parte del territorio en suelo urbano, incidiendo en un

aspecto concreto de la ordenación

Plazo de resolución 6 meses

Efecto de silencio Positivo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y

Proyectos Estratégicos, Planes Especiales

Denominación Planes generales de ordenación urbana

Familia Gestión urbanística y planeamiento

Descripción Documento normativo de ámbito municipal que recoge el

proyecto urbanístico de ciudad y a través del cual se clasifica

el suelo, se determina el régimen aplicable a cada clase de

suelo y se definen los elementos fundamentales del sistema

de equipamientos del municipio en cuestión

Plazo de resolución 6 meses

Efecto de silencio Positivo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y

Proyectos Estratégicos, Plan General de Ordenación Urbana

de Bilbao

Denominación Planes parciales de ordenación urbana

Familia Gestión urbanística y planeamiento

Descripción Desarrollo en suelo urbanizable del plan general de

ordenación urbana mediante una ordenación detallada en

un ámbito concreto

Plazo de resolución 6 meses

Efecto de silencio Positivo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y

Proyectos Estratégicos, Planes Parciales

Denominación Programa de actuación urbanizadora

Familia Gestión urbanística y planeamiento

Descripción Instrumentos de desarrollo del Plan General de Ordenación

Urbana que programan el suelo urbano y urbanizable no

sectorizado para incorporarlo al proceso urbano, definiendo

la urbanización

Plazo de resolución 3 meses (interesado)

Efecto de silencio ● Interesado:

Positivo

● De oficio:

Caducidad

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Proyecto de reparcelación

Familia Gestión urbanística y planeamiento

Page 41: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE OBRAS, PLANIFICACIÓN URBANA Y PROYECTOS ESTRATÉGICOS

Descripción Agrupación de fincas para su nueva división ajustada al Plan

General Urbano, con adjudicación de parcelas resultantes, en

ámbitos no gestionados por sistema de concertación

(actuaciones aisladas, gestión por expropiación)

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y

Proyectos Estratégicos, Proyectos de Reparcelación

Denominación Proyecto de urbanización

Familia Gestión urbanística y planeamiento

Descripción Proyecto de ejecución de obras de urbanización, incluyendo

servicios urbanos, para llevar a la práctica el planeamiento

general en el suelo urbano y los planes parciales

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio ● Negativo para la aprobación inicial:

3 meses

● Desde la conclusión de la información pública:

2 meses

● Para la aprobación definitiva:

Positiva

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y

Proyectos Estratégicos, Proyectos urbanísticos

Denominación Sistema de concertación

Familia Gestión urbanística y planeamiento

Descripción Modelo de gestión en el que el planeamiento lo ejecuta la

propiedad del suelo mediante la firma de un convenio con el

ayuntamiento en el que se constituye en Junta y asume las

cargas de la urbanización

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Control de actividad

Familia Inspecciones y/o sanciones

Descripción Es un servicio que comprueba el ejercicio de actividades

clasificadas con mayor incidencia en el medio ambiente,

tanto sometidas al régimen de licencia, como al de

comunicación previa y en general, la implantación de usos,

de acuerdo con la normativa vigente (Plan General de

Ordenación Urbana y Planes Especiales)

Plazo de resolución No tiene

Page 42: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE OBRAS, PLANIFICACIÓN URBANA Y PROYECTOS ESTRATÉGICOS

Efecto de silencio No tiene

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y

Proyectos Estratégicos, Control de actividades

Denominación Control de apertura

Familia Inspecciones y/o sanciones

Descripción Es un servicio que comprueba el ejercicio de actividades

clasificadas con escasa incidencia en el medio ambiente,

sometidas al régimen de comunicación previa y en general,

la implantación de usos, de acuerdo con la normativa vigente

(Plan General de Ordenación Urbana y Planes Especiales)

Plazo de resolución No tiene

Efecto de silencio No tiene

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Situación personal, Tengo que interponer / soy

objeto de una denuncia o recurso, Denuncias

Denominación Declaración de ruina

Familia Inspecciones y/o sanciones

Descripción Servicio que realiza peritaciones técnicas basadas en la

normativa urbanística para declarar el estado de ruina o no

de una edificación

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y

Proyectos Estratégicos, Urbanismo, Conservación y

accesibilidad de inmuebles, Declaración de ruina

Denominación Expediente sancionador

Familia Inspecciones y/o sanciones

Descripción Imposición de pena económica a la persona que ha cometido

una infracción urbanística

Plazo de resolución No tiene

Efecto de silencio Caducidad

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Inspección Técnica de Edificios

Familia Inspecciones y/o sanciones

Descripción Informe técnico, que deben realizar los inmuebles de uso

predominantemente residencial con una antigüedad

superior a 50 años, que tiene por finalidad evaluar su estado

de conservación, así como las condiciones básicas de

accesibilidad y eficiencia energética

Plazo de resolución No tiene

Efecto de silencio No tiene

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Inspección Técnica de Edificios (ITE)

Denominación Orden de ejecución de obras

Page 43: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE OBRAS, PLANIFICACIÓN URBANA Y PROYECTOS ESTRATÉGICOS

Familia Inspecciones y/o sanciones

Descripción Servicio en el que se analizan y concluyen si existen obras de

necesaria ejecución o medidas cautelares de urgente

adopción, a fin de garantizar el estado en las debidas

condiciones de seguridad, salubridad y ornato público de los

terrenos, urbanizaciones, instalaciones, edificaciones y

carteles

Plazo de resolución ● Ruina:

6 meses

● Orden de ejecución:

3 meses

Efecto de silencio ● Interesado:

Negativo

● De oficio:

Caducidad

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Obras, Planificación Urbana y

Proyectos Estratégicos, Orden de ejecución

Denominación Restauración de la legalidad urbanística

Familia Inspecciones y/o sanciones

Descripción Medidas que se adoptan para el restablecimiento de la

legalidad urbanística cuando se detecta infracción de la

misma con el fin de reparar el daño causado

Plazo de resolución No tiene

Efecto de silencio Caducidad

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Page 44: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

Denominación Licencia de tenencia de perro potencialmente peligroso

(PPP)

Familia Autorizaciones y licencias

Descripción Tramitación de las licencias para la tenencia de perros

potencialmente peligroso (PPP) para propietarios y

paseantes conforme a la Ley 50/1999

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Salud y Consumo, Licencia de

tenencia y registro municipal de animales potencialmente

peligrosos

Denominación Inspección en materia de sanidad ambiental

Familia Inspecciones y/o sanciones

Descripción Inspección y control de las condiciones higiénico sanitarias de

establecimientos y actividades no alimentarias, instalaciones

deportivas y agua de recreo, instalaciones susceptibles de

transmitir Legionella y agua de consumo

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Bilbao.eus, Áreas Municipales, Salud y Consumo, Control de

seguridad y calidad sanitaria del agua del grifo de consumo

Bilbao.eus, Áreas Municipales, Salud y Consumo, Control

sanitario de las instalaciones susceptibles de transmitir

Legionella

Bilbao.eus, Áreas Municipales, Salud y Consumo, Inspección

sanitaria de instalaciones deportivas y de agua de recreo

(piscinas y spas)

Bilbao.eus, Áreas Municipales, Salud y Consumo, Inspección

sanitaria de establecimientos y actividades no alimentarias

Denominación Inspección en materia de seguridad alimentaria

Familia Inspecciones y/o sanciones

Descripción Inspección de las instalaciones y actividad de los

establecimientos alimentarios con el fin de verificar el

cumplimiento de la normativa higiénico sanitaria y de

seguridad alimentaria

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Salud y Consumo, Control e

inspección sanitaria de establecimientos alimentarios

Denominación Procedimiento sancionador en materia de sanidad

ambiental (legionelosis)

Familia Inspecciones y/o sanciones

Descripción Tramitación de procedimientos sancionadores por

incumplimiento del Real Decreto 856/2003 de prevención y

control de la legionelosis

ÁREA DE SALUD Y CONSUMO

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Page 45: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE SALUD Y CONSUMO

Plazo de resolución Caducidad: 6 meses

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Procedimiento sancionador en materia de seguridad

alimentaria

Familia Inspecciones y/o sanciones

Descripción Tramitación de expedientes sancionadores por

incumplimiento de la normativa vigente en materia de

seguridad alimentaria

Plazo de resolución Caducidad: 6 meses

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Procedimiento sancionador en materia de tenencia de

animales y zoonosis

Familia Inspecciones y/o sanciones

Descripción Tramitación de procedimientos sancionadores por

incumplimiento de la normativa vigente en materia de

tenencia de animales y zoonosis

Plazo de resolución Caducidad: 6 meses

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Asesoramiento y mediación en derecho de consumo

Familia Mediación y arbitrajes

Descripción Información, orientación y asesoramiento en materia de

consumo. Tramitación de reclamaciones presentadas por la

ciudadanía de Bilbao en materia de consumo y mediación

entre las partes para la resolución del conflicto

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Sede electrónica, Ciudadanía, Catálogo de

trámites, Áreas Municipales, Salud y Consumo

Denominación Registro de animales del Centro Municipal de Control

Animal

Familia Registros administrativos

Descripción Libro de registro del Centro Municipal de Control Animal en

el que se anotan datos de cada animal como fecha de

entrada, origen, raza, salida, etc.

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Salud y Consumo, Orientación

sobre la tenencia de animales de compañía

Denominación Registro Municipal de perros potencialmente peligrosos

(PPP)

Familia Registros administrativos

Descripción Inscripción en el Registro Municipal de perros

potencialmente peligrosos por persona propietaria

Page 46: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE SALUD Y CONSUMO

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Salud y Consumo, Licencia de

tenencia y registro municipal de animales potencialmente

peligrosos

Denominación Actividades para la promoción de la salud en la población

Familia Servicios públicos

Descripción Desarrollo de actividades de educación para la salud y

prevención de las enfermedades dirigidas fundamentalmente

a colectivos vulnerables, personas mayores y colectivo

infanto-juvenil

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Bilbao.eus, Áreas Municipales, Salud y Consumo, Promoción

de la salud en la Infancia, Adolescencia y Juventud

Bilbao.eus, Áreas Municipales, Salud y Consumo, Promoción

de la salud en personas mayores

Denominación Planes municipales en el ámbito de la salud pública

Familia Servicios públicos

Descripción Elaboración, aprobación, seguimiento y evaluación de planes

municipales en el ámbito de la salud pública

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Salud y Consumo, I Plan

Municipal de Salud (2019-2023)

Denominación Recogida de animales en el Centro Municipal de Control

Animal

Familia Servicios públicos

Descripción Recogida de animales que se encuentran sueltos en vías

públicas en el Centro Municipal de Control Animal:

1. Inspección o denuncia

2. Registro de entrada y salida

3. Expediente sancionador si el perro no esta identificado

(sanciones de zoonosis)

4. Expediente de pago de tasa por recogida, estancia e

identificación de animales (expediente)

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Salud y Consumo, Recogida de

animales de la vía pública (perros y gatos)

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Page 47: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

Denominación Permiso de armas

Familia Autorizaciones y licencias

Descripción Tramitación de permisos para armas de 4ª categoría, cuya

expedición corresponde a los ayuntamientos

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Positivo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Seguridad ciudadana, Tarjetas

para tenencia y uso de armas de 4ª categoría

Denominación Sanción por infracciones a la Ley de Adicciones

Familia Inspecciones y/o sanciones

Descripción Expedientes sancionadores por la comisión de infracciones

en el ámbito de la Ley de Adicciones, relativas

principalmente, al comercio y consumo de alcohol y de

tabaco

Plazo de resolución ● Resolución:

6 meses

● Recurso de reposición:

1 mes

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Sanción por infracciones a la Ley Orgánica de protección de

la seguridad ciudadana

Familia Inspecciones y/o sanciones

Descripción Expedientes sancionadores por la comisión de infracciones

en el ámbito de seguridad ciudadana: consumo y tenencia de

estupefacientes, desórdenes en los espacios públicos, daños

a bienes públicos, la negativa a identificarse, desobediencia,

etc.

Plazo de resolución ● Resolución:

1 año

● Recurso de reposición:

1 mes

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Seguridad ciudadana,

Prevención, vigilancia y control de la seguridad ciudadana

Denominación Sanción por infracciones a la Normativa de espectáculos

públicos y actividades recreativas

Familia Inspecciones y/o sanciones

Descripción Expedientes sancionadores por la comisión de infracciones

en este ámbito, que incluye a todos los espectáculos

públicos y actividades recreativas: horarios, aforos, medidas

de seguridad, obligaciones de información, etc.

ÁREA DE SEGURIDAD CIUDADANA

Page 48: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE SEGURIDAD CIUDADANA

Plazo de resolución ● Resolución:

1 año

● Recurso de reposición:

1 mes

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Seguridad ciudadana, Control

del cumplimiento de la normativa de espectáculos y

actividades recreativas

Denominación Sanción por infracciones a la Ordenanza del Espacio Público

Familia Inspecciones y/o sanciones

Descripción Expedientes sancionadores por la comisión de infracciones

en el ámbito de espacio público: botellón, prácticas sexuales

incívicas, prostitución, etc.

Plazo de resolución ● Resolución:

6 meses

● Recurso de reposición:

1 mes

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Sanción por infracciones a la Ordenanza reguladora de la

protección y tenencia de animales

Familia Inspecciones y/o sanciones

Descripción Tramitación de sanciones por infracciones en materia de

tenencia de animales que no son competencia del Área de

Salud y Consumo (carecer de licencia para la tenencia de

perros potencialmente peligrosos, la no utilización de bozal,

correa de sujeción, etc.)

Plazo de resolución ● Resolución:

6 meses

● Recurso de reposición:

1 mes

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Denominación Sanción por infracciones en materia de circulación y

seguridad vial (Tráfico)

Familia Inspecciones y/o sanciones

Descripción Tramitación de sanciones por infracciones a la normativa de

tráfico cuya sanción resulta de competencia municipal, al

margen de las infracciones de misma naturaleza gestionadas

por el Área de Hacienda (OTA)

Page 49: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE SEGURIDAD CIUDADANA

Plazo de resolución ● Resolución:

1 año

● Recurso de reposición:

1 mes

Efecto de silencio Negativo

Bilbao.eus, Áreas Municipales, Seguridad ciudadana, L3 -

Multas Tráfico: Identificación datos de persona conductora

Bilbao.eus, Áreas Municipales, Seguridad ciudadana, L3 -

Multas Tráfico: Alegaciones en denuncia o Recurso de

reposición en sanción

Bilbao.eus, Áreas Municipales, Seguridad ciudadana,

Atestados por accidentes de circulación

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Page 50: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

Denominación Concesión de licencias y autorizaciones de obra y otro tipo

de intervenciones con ocupación del dominio público

(Obras y Servicios)

Familia Autorizaciones y licencias

Descripción Procedimiento para la concesión de licencias y

autorizaciones, con ocupación del dominio público, en obras

de catas, canalizaciones, conexiones o acometidas que

afectan a los Servicios de Aguas, Saneamiento, Alumbrado,

así como autorizaciones para instalación de testigos y

portacebos antitermitas y para la instalación de anclajes

provisionales

Plazo de resolución 3 meses (salvo que normativa concreta determine otro

plazo)

Efecto de silencio Negativo

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Denominación Concesiones demaniales

Familia Autorizaciones y licencias

Descripción La concesión o autorización demanial o de dominio público

es el título que otorga a una persona, física o jurídica, el

derecho al uso y disfrute o aprovechamiento privativo y

temporal de un bien o derecho de dominio público

manteniendo su titularidad: puestos de temporada (de

helados, castañas), kioscos de prensa, etc.

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

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Denominación Solicitud de ocupación de espacio público

(estacionamiento, contenedores y elementos auxiliares de

obra)

Familia Autorizaciones y licencias

Descripción Autorización de carácter puntual para el estacionamiento de

vehículos y/o maquinaria pequeña en vías públicas, sean o

no vías peatonales y tengan o no prohibido el

estacionamiento, así como el permiso, vigente durante un

año natural, que autoriza la ocupación temporal de la vía

pública con contenedores destinados a la recogida de

materiales residuales, principalmente escombros de obras

Plazo de resolución 15 días hábiles

Efecto de silencio Negativo

Bilbao.eus, Áreas Municipales, Servicios y Calidad de Vida,

Autorización puntual de Instalación de Contenedores en la

Vía Pública

Bilbao.eus, Áreas Municipales, Servicios y Calidad de Vida,

Autorización puntual de reservas de estacionamiento

temporal u ocasional

Denominación Solicitud de ocupación de espacio público (eventos)

ÁREA DE SERVICIOS Y CALIDAD

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Page 51: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE SERVICIOS Y CALIDAD

Familia Autorizaciones y licencias

Descripción Concesión de permiso municipal a cualquier persona física o

jurídica sin ánimo de lucro para la celebración de eventos de

carácter cultural, de ocio o espectáculos que se realizan en la

vía pública.

Deben de tratarse de actos o eventos de interés general o

cultural que justifiquen el uso privativo de un bien de uso

público

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Bilbao.eus, Áreas Municipales, Servicios y Calidad de Vida,

Autorización para la celebración de actividades culturales,

deportivas o de ocio

Bilbao.eus, Áreas Municipales, Servicios y Calidad de Vida,

Autorización para la celebración de fiestas de barrio

Denominación Solicitud de ocupación de espacio público (mercadillos

ambulantes e instalaciones fijas)

Familia Autorizaciones y licencias

Descripción Concesión de permiso municipal para ejercer la actividad de

venta ambulante fuera de establecimiento comercial, en

puestos e instalaciones desmontables, en la vía pública o en

los espacios libres o abiertos de la ciudad

Plazo de resolución 3 meses

Efecto de silencio Negativo

Bilbao.eus, Áreas Municipales, Servicios y Calidad de Vida,

Autorización para la Organización de Mercadillos Ocasionales

Especiales

Bilbao.eus, Áreas Municipales, Servicios y Calidad de Vida,

Autorización para ejercer la venta ambulante en Bilbao

Bilbao.eus, Áreas Municipales, Servicios y Calidad de Vida,

Autorización para la ocupación de larga duración o

permanente de vía pública

Denominación Solicitud de ocupación de espacio público (terrazas y

veladores)

Familia Autorizaciones y licencias

Descripción Concesión de permiso municipal que autoriza la ocupación

de la vía pública con terrazas de mesas y sillas como

actividad complementaria del establecimiento hostelero o

asimilar

Plazo de resolución 1 mes

Efecto de silencio Negativo

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Áreas Municipales, Servicios y Calidad de Vida,

Autorización de instalación de terrazas

Denominación Reclamación de daños en bienes municipales (Servicios)

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Page 52: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

ÁREA DE SERVICIOS Y CALIDAD

Familia Bienes municipales

Descripción Reclamación a particulares para el reintegro del importe

correspondiente a los daños causados en bienes municipales

Plazo de resolución

Efecto de silencio

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Denominación Ejecución subsidiaria

Familia Gestión urbanística y planeamiento

Descripción Requerimiento para el cese en el uso indebido de los

servicios públicos municipales tales como Saneamiento,

Aguas, Alumbrado, Limpieza, Jardinería y Parques Forestales

bajo apercibimiento de que en caso de incumplimiento se

ejecutará por la Administración de forma subsidiaria a su

costa

Plazo de resolución

Efecto de silencio

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Denominación Sanción (Servicios y Espacio Público)

Familia Inspecciones y/o sanciones

Descripción Procedimiento sancionador por incumplimiento de las

ordenanzas y demás normativa que afectan a los Servicios de

Limpieza Pública, Aguas, Saneamiento, Jardinerías, Zonas

Verdes y Parques Forestales, así como al Espacio Público

(terrazas, venta ambulante, contenedores, etc.)

Plazo de resolución Prescripción y caducidad

Efecto de silencio Prescripción y caducidad

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Page 53: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

Denominación Bastanteos de poder

Familia Régimen jurídico

Descripción Comprobación por parte de la Administración de que las

facultades o poderes de una o varia personas son suficientes

para actuar en nombre y representación de otra en la

realización de determinadas actuaciones ante el

Ayuntamiento de Bilbao

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Corporación y Gobierno, El Gobierno Municipal,

Asesoría Jurídica

ASESORÍA JURÍDICA

Page 54: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

Denominación Registro de convenios

Familia Convenios

Descripción Instrumento que permite el acceso a la información

relacionada con la actividad convencional del Ayuntamiento

y registrada en la base de datos creada al efecto

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala http://www.bilbao.eus/cs/Satellite?c=Page&cid=127297644

8630&language=es&pageid=1272976448630&pagename=Bil

baonet%2FPage%2FBIO_contenidoFinal

OFICINA DE JUNTA DE GOBIERNO

Page 55: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

Denominación Expediente de acta matrimonial

Familia Gobierno

Descripción Realización del acta que los contrayentes, testigos y cargo

público que oficia la ceremonia firman para dar validez legal

al matrimonio. Posteriormente se envía al Registro Civil para

que quede registrado el matrimonio

Plazo de resolución Año natural

Efecto de silencio

Bilbao.eus, Pareja, Me caso / convivo con mi pareja

Bilbao.eus, Pareja, Me caso / convivo con mi pareja

Denominación Libros protocolarios: libro de honor y libro registro de

distinciones honoríficas

Familia Gobierno

Descripción Procedimiento de firma en el Libro de Honor normalmente

ligado a la visita de una autoridad o personalidad importante

Plazo de resolución Indeterminado

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

OFICINA DE PROTOCOLO, RELACIONES PÚBLICAS E INSTITUCIONALES

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala

Page 56: INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS CON INCIDENCIA EN LA …

Denominación Constitución del Consejo Cívico de la Villa

Familia Gobierno

Descripción Composición del Plenario del Consejo Cívico al inicio del

mandato, así como los cambios que puedan producirse a lo

largo del mismo

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Consejo Cívico de la Villa de Bilbao

Denominación Proposición de los grupos políticos municipales

Familia Gobierno

Descripción Proposiciones presentadas por los Grupos Municipales para

su debate en Pleno, previo dictamen de las Comisiones

Informativas I y II

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Portal de Transparencia del Ayuntamiento de

Bilbao, Ámbitos de transparencia, El Ayuntamiento , Ámbitos

de transparencia , El Ayuntamiento, Grupos políticos

Denominación Proposición vecinal al Pleno

Familia Transparencia y participación ciudadana

Descripción Proposiciones presentadas por asociaciones vecinales

dirigidas al Pleno, previo dictamen de la Comisión de

Sugerencias y Reclamaciones

Plazo de resolución

Efecto de silencio

Enlaces a la Sede Electrónica e-Udala Bilbao.eus, Portal de Transparencia del Ayuntamiento de

Bilbao, Ámbitos de transparencia, Relaciones con la

ciudadanía y grupos de interés , Ámbitos de transparencia ,

Relaciones con la ciudadanía y grupos de interés,

Participación ciudadana y de los grup

SECRETARÍA GENERAL DE PLENO