Capitulo l

Formulación Del Problema

1.1 Objetivo

1.1.1 Objetivos Generales

1.1.2 Objetivos Específicos

1.2 Preguntas De Investigación

1.3 Justificación De La Investigación

1.4 Viabilidad De La Investigación

1.5 Consecuencias De La Investigación

Capitulo ll

Marco Teórico

2.1 Antecedentes

2.2 Supuestos Teóricos

2.3 Bases Teóricos

2.4 Glosario (Definición De Términos Básicos)

Capitulo lll

Hipótesis

3.1 Hipótesis (Tipos De Causa Efecto)

Capitulo lV

Variables

Variables Dependiente e Independiente

INDICE

INTRODUCCION

METODOS PARA LA ELABORACION DE PROYECTOS

1.1 Planteamiento de un problema a resolver

1.1.1 Un proyecto no es otra cosa que la búsqueda de una solución ordenada al

planteamiento de un problema a resolver. Existe una gran variedad de

proyectos de acuerdo al tipo de problema que se pretende abordar. Tipos de

proyectos: Cada disciplina o área tiene su propia concepción sobre lo que es

y lo que debe ser un proyecto, de ahí la diversidad de criterios que existe

entre las ciencias sociales y las exactas, cuestión similar a lo que ocurre

entre las investigaciones en cuanto a opciones paradigmaticas.

1.2 Proyecto de creación de una empresa

Para acometer la tarea de crear una empresa o iniciar una actividad profesional debes

concretar todas las ideas en un PROYECTO que puedas presentar y discutir con

colaboradores, socios, fuentes financieras, asesores, proveedores… Y que te sirva además

para reflexionar antes de la puesta en marcha

Este documento es el producto de un estudio debe servir para madurar y concretar ideas,

para mejorar sus resultados, y para que se pueda hacer una evaluación y control de las

desviaciones que posteriormente se produzcan.

Este Proyecto debe tener al menos los cinco capítulos:

1°.- Productos, equipos, locales

Ver procesos de elaboración o canales de compras. Estudio de los costos fijos y variables.

Experiencias personales o ajenas de esta actividad, puntos fuertes en los que apoyar esta

nueva actividad, puntos débiles. Apoyos externos , conocimiento del medio, dificultades del

sector, sistema de ventas…

2°.- Organización y estructura

- Definir y concretar objetivos a corto y medio plazo. Confeccionar organigramas, definir la

organización de la actividad, asignar funciones a los participantes y socios, concretar

retribuciones, distribución de beneficios, planificar la solución a posibles pérdidas.

3°.- Plan económico y financiero

-Conocimiento y valoración de las inversiones iniciales y posteriores. Medios financieros.

Cuadro concreto de la marcha mensual de la actividad en sus términos financieros y de

resultados. A corto y medio plazo. Desglosar por partidas y conocer los ratios o porcentajes

de cada una de ellas.

4°.- Planificación jurídica y fiscal

- Elección de la forma jurídica, y conocimiento de las obligaciones fiscales. Participación de

socios, administradores, directores…

-Organización contable.

- Licencias de Ayuntamiento, Comunidades, Patentes y Marcas…

5°.- Estudio de mercado

- Qué hay que vender, a quién hay que vender, cómo vender, análisis del mercado,

competencias, fases de iniciación, desarrollo y caída de los productos. Estrategias y políticas

de venta y precios. Publicidad. Relaciones públicas.

Una vez estudiados estos cinco capítulos,es necersario reestudiar, redefinir, contrastar, y

presentar a asesores y colaboradores, y escuchar opiniones.

CAPITULO I

1.3 Formulación del problema

1.4 Situaciones problemáticas

El investigador materializa un problema o se plantea interrogantes, cuando:

Se encuentra frente a un hecho no identificado o que todavía no puede explicar.

Descubre que algunos hechos no concuerdan con las “teorías”, las explicaciones y las

“creencias” aceptadas.

Advierte que existen contradicciones entre las “explicaciones” que dan sobre un hecho

otros investigadores.

Sus propias observaciones no concuerdan con las de otros observa-dores.

1.5 ¿Qué es un problema de investigación?

Se denomina problema a la interrogante que se formula o se plantea el investigador ante

una realidad desconocida o ante el hallazgo del defecto, laguna o incoherencia del

conocimiento, tomado éste último en su significado de contenido de modelos conceptuales.

“Defecto”: falta de información o información incompleta para explicarse un hecho.

“Laguna”: ausencia de verificación de hechos y explicaciones contenidos en la información

científica.

“Incoherencia”: contradicciones de la información científica.

1.6 Formas elementales de problemas

Existen dos formas elementales de problemas de investigación:

a) Problemas de descubrimiento o identificación:

Este tipo de problemas pueden estar orientados a ORDENAR, CLASIFICAR o RELACIONAR

las características de una realidad problemática.

Ejemplos:

¿Cuál es el tamaño óptimo de un lápiz para facilitar la escritura? (Ordena: tamaño).

¿Qué etapas se distinguen en la formación de pueblos jóvenes? (Clasifica: etapas).

1.7 Análisis de una situación problemática

Realidad problemática o situación problemática es aquella parte de la realidad que nos

proponemos estudiar o investigar.

Analizar una realidad problemática es identificar las variables que intervienen en ella y

establecer las relaciones existentes entre sí.

La realidad problemática se constituye en la variable dependiente (V.D.), es decir, los

efectos que se quieren lograr.

Definir a la realidad problemática supone que a la realidad que se quiere estudiar se le

precise una situación, un espacio y un tiempo:

REALIDAD

REALIDAD PROBLEMÁTICA = V.D.

Situación Realidad Espacio Tiempo

Rendimiento

académico

Bajo rendimiento

académico

estudiantes

de la UPAO

primer

semestre 2001

Problemas

familiares

Aumento de

causas

problemas

familiares

ciudad de

Trujillo

……………..

1.8 OBJETIVOS

En la actualidad el sector empresarial comercial, industrial y de servicios requieren

Sistemas de Información que integren los niveles operacionales, tácticos y estratégicos bajo la

gestión del conocimiento. Las empresas buscan que sus estrategias se ejecuten y muchas

veces hay problemas para llevar las estrategias a la acción. Desarrollando sistemas de

información con la metodología MIPE basada en la gestión del conocimiento se podrá

implementar aplicaciones de Sistemas de Información y Tecnologías de Información con un

enfoque sistémico integracionista u holístico en los niveles estratégicos, tácticos y

operacionales y se marcará la diferencia con otras metodologías porque aportará al

modelamiento de sistemas de información un enfoque holístico en la integración de los

procesos empresariales basado en la gestión del conocimiento, que se contrastará con la

integración de los niveles estratégicos, tácticos y operativos incluyendo medición de

desempeños y creación de valor dentro de la Gestión Empresarial.

¿Qué es un objetivo?

De manera general, objetivo es una meta que nos proponemos alcanzar. Por ejemplo, el

objetivo educativo es la descripción de la conducta del alumno al término de un proceso.

Los objetivos de la investigación son intenciones que se comunican por medio de

enunciados que describen la meta que se ha propuesto el investigador.

1.9 Formulación de objetivos:

Se recomienda que los objetivos, de preferencia, se plantee en términos operativos y para

ello se puede iniciar su formulación, empezando con un verbo en infinitivo que exprese la

acción a realizar.

1.10 Objetivo General:

El objetivo de este trabajo de investigación es demostrar que la nueva Metodología

Integradora de Procesos Empresariales (MIPE) a nivel estratégico, táctico y

operacional basada en la gestión del conocimiento, de mi autoría, puede ser utilizada

para desarrollar sistemas de información. Elaborar un Plan de Mercadeo para el

lanzamiento del nuevo producto que contribuya a satisfacer las necesidades que tiene

la población inmersa.

1.11 b) Objetivos específicos:

1) Procesar los Reportes Analíticos para la Toma de Decisiones a Nivel Táctico en el área de la

empresa donde se aplica el sistema de información.

2) Identificar y describir los Problemas en el Nivel Táctico y Estratégico en el área de la

empresa donde se aplica el sistema de información.

3) Identificar los Factores Internos y Externos positivos o negativos que afectan al área de la

empresa donde se aplica el sistema de información.

4) Identificar los indicadores de Cultura Organizacional en el área de la empresa donde se

aplica el sistema de información.

5) Modelar las Tareas en el Nivel Táctico y Estratégico en el área de la empresa donde se

aplica el sistema de información.

6) Aumentar el grado de satisfacción del jefe del área de la empresa donde se aplica el sistema

de información.

7) Elaborar un mapa estratégico con objetivos estratégicos en el área de la empresa donde se

aplica el sistema de información.

8) Elaborar Indicadores con Balanced Scorecard (IBSC en el área de la empresa donde se

aplica el sistema de información.

1.12 Justificación:

1.13 1) Justificación Científica:

Se justifica científicamente por qué se puede utilizar como metodología para desarrollar

sistemas de información con enfoque sistémico y holístico e integracionista en los niveles

estratégicos, tácticos y operacionales aplicando la Ingeniería y Gestión del Conocimiento

dentro del desarrollo del sistema de información y que permita mejorar la toma de decisiones

con un pensamiento sistémico, con homeostasis, equifinalidad, con equilibrio, con una visión

inter, multi y trans-disciplinaria en la aplicación de la Metodología Integradora de Procesos

empresariales con la Gestión del Conocimiento, comprendiendo con profundidad sistémica los

problemas que se presentan en el desarrollo de sistemas de información a nivel estratégico,

táctico y operacional, viendo a los requerimientos funcionales como un ente integrado en los

tres niveles.

Las empresas que buscan la competitividad, están tratando de solucionar los problemas de la

integración de sistemas transaccionales del Nivel Operativo dentro de los procesos

empresariales, pero queda pendiente solucionar la integración de los niveles estratégicos y

tácticos con el nivel operativo, que realmente es el principal problema para el desarrollo de

las empresas. Para tal efecto se ha creado una nueva metodología integradora de procesos

empresariales (MIPE) con un enfoque holístico bajo la gestión del conocimiento siendo el

combustible para la innovación y el apalancamiento en la creación de valor dentro de la

integración de los procesos empresariales en los niveles estratégicos, tácticos y operacionales

en el desarrollo de sistemas de información.

CAPITULO II MARCO TEORICO

CONCEPTO Y CONTENIDO DEL MARCO TEORICO

El Marco teórico implica analizar teorías, investigaciones y antecedentes que se consideren

válidos para el encuadre del estudio. No es sinónimo de teoría. Constituye un mecanismo para

precisar los parámetros de un proyecto, una lectura teórica y de otras investigaciones sobre

temas similares. Resulta conveniente localizar, obtener y consultar estudios antecedentes,

libros, revistas científicas, ensayos, tesis, foros, páginas de Internet, material audiovisual,

testimonios de expertos, y toda aquella fuente que se relacione con nuestro problema o tema

a investigar.

Cumple diversas funciones dentro de una investigación, entre las cuales destacan las

siguientes: Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios. Orienta sobre

cómo habrá de realizarse el estudio. Amplía el horizonte del estudio o guía al investigador

para que se centre en un problema, evitando desviaciones del planteamiento original

Conduce al establecimiento de hipótesis o afirmaciones que más tarde habrán de someterse a

prueba en la realidad, o bien, nos ayuda a no establecerlas por razones bien fundamentadas.

Inspira nuevas líneas y áreas de investigación. Provee de un marco de referencia para

interpretar los resultados del estudio.

1. FORMAS DE CONSTITUCIÓN DE TU NEGOCIO

Todos los propietarios de negocios tienen responsabilidades. Estas responsabilidades

incluyen el pago de impuestos, seguimiento de leyes y regulaciones respecto a los

trabajadores, y obtención de licencias y permisos.

Cumplir con estas responsabilidades te permitirá operar con seguridad y estarás legalmente

protegido.

Puedes constituir tu negocio como:

a. Persona natural con negocio

Sólo una persona es la que conduce el negocio, también puedes tener trabajadores

a tu cargo. Las ventajas de esta modalidad es que no hay gastos notariales,

registrales, ni de patrimonio, y puedes optar por un régimen tributario sencillo. La

desventaja es que la responsabilidad es ilimitada y no existe separación entre el

patrimonio personal y el patrimonio del negocio.

b. Pasos para la constitución

1. Tramitar el registro único del contribuyente (RUC) en la Sunat, Incluye la selección

derégimen tributario y solicitud de emisión de tickets, boletas y/o facturas.

2. Inscribir a los trabajadores en ESSALUD o SIS (Sistema Integral de Salud).

3. Solicitar autorización de registro especial ante el ministerio respectivo en caso lo

requiera la actividad económica.

4. Tramitar licencia de funcionamiento ante el municipio.

5. Legalizar los libros contables ante notario público (dependiendo del tipo régimen

tributario).

2. Persona jurídica.

En esta modalidad se puede constituir la empresa con una o más personas naturales, o varias

personas jurídicas.

Una de las principales ventajas de la personería jurídica es que puedes venderle al estado.

Además no hay límites para realizar negocios con otras empresas, la responsabilidad de

obligaciones con terceros sólo es respondida con el patrimonio de la empresa y no se incluye

al patrimonio personal.

En caso desees constituirte como persona jurídica deberás optar por una de las siguientes

formas:

n Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (E.I.R.L.)

n Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada (S.R.L)

n Sociedad Anónima Cerrada (S.A.C.)

n Sociedad Anónima (S.A.)

3. Pasos para la constitución:

Elaborar la Minuta de Constitución.

Presentar la Escritura Pública.

Inscribir la empresa en los Registros Públicos.

Tramitar el RUC en la Sunat. (Incluye selección de régimen tributario y solicitud de

emisión de tickets, boletas y/o facturas).

Inscribir a los trabajadores en ESSALUD o en el Sistema Integral de Salud - SIS.

Solicitar permiso, autorización o registro especial ante el ministerio respectivo en

caso lo requiera su actividad económica.

Obtener la autorización del Libro de Planillas ante el Ministerio de Trabajo y

Promoción del Empleo.

Tramitar la licencia municipal de funcionamiento ante el municipio donde estará

ubicadotu negocio.

Legalizar los libros contables ante notario público (dependiendo del tipo de

régimen tributario).

Inscribirte en el Registro Nacional de la MYPE RENAMYPE.

A continuación un breve resumen de las principales características de los diferentes formas

de constitución del negocio:

4. TIPO DE CONTRIBUYENTE

Debes de registrarte en la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (Sunat) y

gestionar el Registro Único del Contribuyente (RUC).

El RUC es un número de 11 dígitos, es de uso obligatorio para cualquier gestión que realices

por la empresa y se otorga de manera gratuita.

Los documentos que debes de llevar cuando tramitas tu RUC son:

Cuando tramites tu RUC también deberás informar qué tipo de contribuyente serás. Esto varía

según la modalidad de constitución que hayas decidido para tu negocio.

Decide a qué modalidad tributaria te acogerás tomando

en cuenta el monto de ingresos, compras y bienes que

has proyectado para tu empresa.

5. OTROS TRÁMITES

Tramita la licencia municipal para contar con la autorización de funcionamiento en el distrito

donde funcionará tu negocio.

Legaliza los libros contables ante un notario para que no tengas problemas con la

contabilidad, ni multas por infracciones.

Permisos sectoriales: Algunos negocios requieren de permisos sectoriales para

poder operar. Estos son emitidos por los ministerios y organismos públicos

descentralizados.

Para su trámite te puedes guiar por la siguiente información:

Si eres Persona Natural con Negocio, o Persona Jurídica puedes optar por los siguientes tipos

de contribuyentes:

RUS

Persona natural

RER

Persona natural y jurídica

Régimen General.

Persona natural y jurídica

Si decides iniciar tus actividades económicas como persona natural, para realizar las

siguientes actividades:

n Comercio y/o industria (por ejemplo: bodegas, farmacias).

n Actividades de servicios (por ejemplo, restaurantes, peluquerías) y/o

n Actividades de oficios (por ejemplo, electricistas, gasfiteros y otras similares).

Este régimen está dirigido a las personas naturales y personas jurídicas que realicen:

n Actividades de comercio y/o industria. Estas actividades se refieren a la venta de bienes que

procedan de la compra, de la producción o manufactura, o de la extracción de recursos

naturales, incluidos la cría y el cultivo.

n Actividades de servicios.

Este régimen está dirigido a las personas naturales y personas jurídicas que desarrollen

actividades de producción, comercio y servicios. Este régimen involucra dos impuestos

n Impuesto a la Renta.

n Impuesto General a las Ventas (IGV).

6. Institución

Ministerio de Agricultura

Ministerio de Comercio y Turismo - MINCETUR

Ministerio de Educación

Ministerio de Energía y Minas

Dirección General de Salud Ambiental - DIGESA

Dirección General de Insumos y Drogas – DIGEMID

7. Tipo de negocio

Procesamiento de flora y fauna silvestre, beneficios de ganado y aves.

Hoteles, casinos, restaurantes.

Academias, centros educativos, CEOS.

Grifos, empresas mineras artesanales.

Registro sanitario de alimentos, juguetes y útiles de escritorio, empresas

comercializadoras de desperdicios sólidos.

Establecimientos farmacéuticos y químicos farmacéuticos.

CAPITULO III

Hipótesis

Hipótesis de la Investigación

Aplicando la Metodología Integradora de Procesos Empresariales (MIPE) basada en la Gestión

del Conocimiento a nivel Estratégico, Táctico y Operacional se desarrolla los Sistemas de

Información. Es la explicación tentativa de un fenómeno Es una predicción o anticipación de

los hechos Es una proposición(positiva o negativa) que debe ser verificada.

1.1 Hipótesis:

El nuevo producto a comercializar tendrá gran demanda por carecer de oferta

Tendrà un mercado distrital segmentado o no.

Buen posicionamiento en el mercado distrital.

CAPITULO IV

VARIABLES

ANALISIS DE LAS VARIABLES

Variables Dependientes e Independientes

1. Estudio de Factibilidad. Creación de una empresa de Consultoría,

Asesoría Empresarial y Académica.

2. Filosofía Empresarial Establecimiento de la política empresarial.

3. Estudio de Mercado. establecer el nivel de demanda de los

servicios de consultoría asesoría

empresarial y académica.

4. Estudio de Técnico Conocer la capacidad que tendría la

nueva empresa

5. Estudio de Económico y financiero. Conocer la autosostenibilidad económica y

financiera de la nueva empresa.

6. Estudio Social identificar el impacto de desafíos sociales

que tendrá la nueva empresa.á la nueva

empresa.

ANALISIS RELACIONAL

1. ¿La filosofía empresarial contribuiría al establecimiento de la

política empresarial?

2. ¿Un estudio de mercado permitirá establecer el nivel de demanda

de los servicios de Consultoría, Asesoría empresarial y académica?

3. ¿El estudio técnico facilitaría conocer la capacidad que tendría la

nueva empresa?

4. ¿Un estudio económico y financiero permitiría conocer la

autosostenibilidad económica y financiera de la nueva empresa?

5. ¿El estudio social contribuiría a identificar el impacto de desafíos

sociales que tendrá la nueva empresa en el mercado?

DEFINICION DE LAS VARIABLES

1. VARIABLE INDEPENDIENTE Alto nivel de Demanda Precio de Venta al Pùblico dentro del promedio local

2. VARIABLES DEPENDIENTES Localizaciòn del mercado en distrito de alto nivel de

consumo Retorno de Inversiòn en menor tiempo Bajo nivel de capital oscioso