INVESTIGACIÓN DE MERCADOS DE NEGOCIOS

POR: JAZMIN CENTENO HUERTA

CONTENIDO CONCEPTO. HISTORIA. OBJETIVOS. PLAN DE MERCADEO LIMITANTES DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS BENEFICIOS DE LA INVESTIGACIÓN TIPOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS DETECTAR ZONAS DE OPORTUNIDAD EN LOS NEGOCIOS ELEMENTOS QUE INTEGRAN UN PLAN DE NEGOCIO

Todos participamos en algún tipo de mercado de negocios sin importar la actividad que realizamos.

CONCEPTO. Una investigación de mercado es un sistema objetivo y sistemático

de datos, con su respectivo análisis acerca del mercado objetivo, acerca de nuestros competidores y el entorno, que nos permite incrementar el conocimiento que tenemos para tomar decisiones.

La investigación de mercados es el proceso de analizar un mercado con el fin de determinar las posibilidades de venta para un producto y cómo alcanzar el éxito con él. Puesto de otra forma, es el conjunto de actividades necesarias para obtener la información necesaria sobre el mercado

HISTORIA. El desarrollo de la Investigación de Mercados en los últimos 50 años se

debe a la globalización de la economía mundial y por ende al crecimiento de los negocios, los cuales para poder satisfacer las necesidades y deseos del mercado han tenido que perfeccionar en forma dinámica el uso de la investigación de mercados para conocer en forma permanente dicha evolución y el comportamiento del consumidor.

ACTIVIDADES A CONSIDERAR SON Encuestas a los consumidores Pruebas de degustación para ver si la gente acepta el producto, o

para determinar qué gustos prefieren Entrevistas con minoristas y con mayoristas.

OBJETIVOS. La Investigación de Mercados tiene como objetivo fundamental

proporcionar información útil para la identificación y solución de los diversos problemas .

Objetivo Social

• Satisfacer las necesidades del consumidor final, ya sea mediante un bien y /o un servicio.

Objetivo Económic

o

• Determinar el grado económico de éxito o fracaso que pueda tener una empresa dentro del mercado real o potencial y así diseñar el sistema adecuado a seguir.

Objetivo

Administrativo

• Ayuda a la empresa en su desarrollo mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y elementos de la empresa para que ésta lleve el producto correcto y en el tiempo oportuno al consumidor final.

• Describir y calcular los insumos requeridos para que el negocio fabrique el producto o en cuestiones de comercialización cuente con todo lo necesario para poder distribuirlo y las necesidades de personal.

PLAN DE PRODUCCIÓN

• Proyección del flujo de caja; proyección de la cuenta de ganancias y pérdidas; análisis del punto de equilibrio; fuentes de financiación.

PLAN FINANCIERO

PLAN DEMERCADEO

LIMITANTES DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

El desconocimiento y el no comprender bien lo que es la investigación de mercados.

Su alto costo de aplicación. La diferencia existente entre la concepción del

estudio y su ejecución. La falta de personal especializado para su ejecución. El tiempo que se lleva una investigación. La dificultad de valuar los resultados endinero. La dificultad para obtener resultados cien por ciento confiables debido a la falta de cooperación tanto de factores internos como externos.

BENEFICIOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Su objetivo principal es

proporciona la información

necesaria y real expresada en

términos precisos para la

solución de problemas.

Ayuda a conocer el mercado potencial cuando se

quiere lanzar un nuevo producto.

• Ayuda a determinar el tipo de producto que debe fabricarse o vender

Determina el sistema de ventas más adecuado.

Determina las característica

s del consumidor.

Ayuda a determinar

las perspectivas de evolución de la oferta y la demanda.

TIPOS DE INVESTIGACION DE MERCADOS Los métodos a aplicar para investigar el mercado varían en función de los

propósitos y circunstancias de cada caso en particular aquí están algunos

ejemplos.

La investigación

de antecedentes

 

consisten en información y

estadísticas que existen en algún sitio (cámaras, empresas,

bases de datos, etc.)

La investigación cualitativa 

profundiza más cada encuesta,

con vistas a obtener

información más precisa y

detallada, aunque

abarcando un mucho menor cantidad de

casos.

La investigación experimental, implica efectuar un experimento

con los consumidores a

efectos de apreciar su

relación ante una

determinada acción

comercial.

La investigación exploratoria  Esta diseñada para obtener una noción

preliminar de la situación con

costo y tiempo mínimos.

Para cada uno es importante el.

Elaborar el plan de investigación formal.

Analizar la situación-problemaRealizar una investigación

informal (sondeo). Definir las hipótesis

Definir los Objetivos de la Investigación

COMO SABER CUANDO REALIZAR UN INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Esto cuanto a la persona que quiera aplicarlo es para obtener información útil y que nos apoye a tomar la mejor decisión, en cuestiones económicas para invertir en un nuevo producto ver si tendrá éxito, generara utilidad, tiene cierto grado de dificultad pero al igual que otras técnicas tiene sus ventajas y desventajas.

Un formato sugerido es el siguiente:Conclusiones relacionadas

con la adaptabilidad

del producto al mercado.

Métodos de distribución

recomendados

Respuesta del consumidor

Características importantes del mercado

Tamaño del mercado existente

Productos existentes en el mercado y actitud del consumidor hacia esos productos. Fortalezas y debilidades de la

competencia

Breves antecedentes y descripción del producto propuesto una idea clara del negocio que se quiere poner..

DETECTAR ZONAS DE OPORTUNIDAD EN LOS NEGOCIOS

La investigación de mercados que permite identificar problemas u oportunidades que no necesariamente son visibles para nosotros pero ahí están.

“Algunas veces la investigación de mercados puede hacer la diferencia entre esto...”

ELEMENTOS QUE INTEGRAN UN PLAN DE NEGOCIO.

En esta sección se define los

recursos humanos

necesarios para operar el negocio

(estructura organizacional)

Operación.

Posteriormente viene la fase de

en donde se analizará el

mercado al que se dirigirán los

productos (mercado meta) y se definirá la

estrategia

Comercialización.

En la planeación se describe la

idea del negocio, el nombre del mismo, la

historia del giro,

Planeación.

IMPORTANCIA DEL PLAN DE NEGOCIO La importancia real de desarrollar un plan de negocio no reside en

el documento final; en realidad es la aplicación del ejercicio de investigar, pensar y planear para todos los posibles factores internos y externos que incidirán en el negocio. 

“El que fracasa al planear… planea fracasar.”

Muchas de las veces, las personas que emprenden un negocio creen tener toda la información en la cabeza, pero esto es equivalente a tener un nuevo rompecabezas dentro de su caja cerrada. Es cierto que se tiene la imagen completa, pero si decidimos concretar la imagen y colgarla en la pared, será necesario abrir la caja y ensamblar pieza por pieza, hasta que el panorama quede totalmente detallado. 

 

CONCLUSIÓN.

La investigación de mercados es una herramienta muy útil no solo para las empresas también para pequeños negocios o incluso para aquellas personas que están a punto de iniciar un negocio para ver si es una opción viable. Ya que la investigación proporciona

datos que son de gran utilidad para las personas que están a cargo de un negocio siempre y cuando se haga una buena investigación.

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