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UNIVERSIDAD GALILEO CURSO A DISTANCIA COMERCIO ELECTRÓNICO IDE 08144082 CARLOS CRISTIAN ACUÑA CHINCHILLA

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UNIVERSIDAD GALILEO

CURSO A DISTANCIA

COMERCIO ELECTRÓNICO

IDE 08144082

CARLOS CRISTIAN ACUÑA CHINCHILLA

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Tabla de contenido

Introducción.......................................................................................................................................4

Medios de pago: Dinero Electrónico o Digital....................................................................................5

¿Qué es?.........................................................................................................................................5

¿Cómo se utiliza?...........................................................................................................................5

Proveedor en internet........................................................................................................................6

MODALIDAD O DENOMINACION DEL FORMATO...............................................................................7

1. Las tarjetas electrónicas.............................................................................................................7

a). Los monederos electrónicos..................................................................................................7

b). Las tarjetas virtuales.............................................................................................................7

C). Sistemas de seguridad en los pagos con tarjetas..................................................................7

2. Los títulos-valores electrónicos..................................................................................................8

a). Letras de cambio electrónicas...............................................................................................8

b). Cheques electrónicos............................................................................................................8

3. El caso específico del dinero efectivo electrónico......................................................................9

Publicidad en internet......................................................................................................................10

Tipos de publicidad-mecanismos utilizados.................................................................................10

Texto........................................................................................................................................10

Banner......................................................................................................................................12

Web..........................................................................................................................................13

Blog..........................................................................................................................................13

Portal web................................................................................................................................13

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Pay Per Click.............................................................................................................................13

Animación................................................................................................................................14

Vídeo........................................................................................................................................14

Costos y beneficios.......................................................................................................................15

Programas de afiliados.................................................................................................................17

Costos Facebook..........................................................................................................................17

Costos en Twitter.........................................................................................................................17

Pc zombie.....................................................................................................................................18

Características y sofware..........................................................................................................18

Spim.............................................................................................................................................18

Tecnología y software..............................................................................................................18

Spear............................................................................................................................................19

Ransomware................................................................................................................................19

Características..........................................................................................................................19

Tecnología y software..............................................................................................................19

Spam............................................................................................................................................20

Características..........................................................................................................................20

Scam.............................................................................................................................................20

Características..........................................................................................................................20

Software...................................................................................................................................21

Conclusiones....................................................................................................................................22

Bibliografía.......................................................................................................................................23

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Introducción

El siguiente trabajo describe lo que son los medios de pago, sus denominaciones y como se utiliza dentro de internet, en la compra de algún producto. Muestra también la publicidad que se utiliza en internet, donde se pueden hacer campañas publicitarias, como también los costos para hacer publicidad en Facebook y Twitter y los beneficios de estar haciendo publicidad en internet.

Se habla de los correos no deseados conocidos como spam y toda esta categoría de malware malintencionados que llegan a usuarios finales ya sea para promocionar algo, robo de datos personales hasta incluso estafas, se da a conocer cómo funcionan y se proporcionan unos consejos para evitarlos.

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Medios de pago: Dinero Electrónico o Digital

También conocido como e-Money, efectivo electrónico, moneda electrónica, dinero digital, efectivo digital o moneda digital

¿Qué es?

Técnicamente, el dinero electrónico o digital es una representación, o un sistema de débitos y créditos, destinado (pero no limitado a esto) al intercambio de valores en el marco de un sistema, o como un sistema independiente, pudiendo ser en línea o no. El término dinero electrónico también se utiliza para referirse al proveedor del mismo. Una divisa privada puede utilizar el oro para ofrecer una mayor seguridad, como la divisa de oro digital. Un sistema de divisas digital puede ser plenamente respaldado por el oro (como e-gold y c-gold), no respaldados en oro, o de ambos sistemas (como e-Bullion y Liberty Reserve). Además, algunas organizaciones privadas, como las Fuerzas Armadas de los Estados Unidos usan divisas privadas como el Eagle Cash.

¿Cómo se utiliza?

Muchos de los sistemas electrónicos venden sus divisas directamente al usuario final, tales como Paypal y WebMoney, pero otros sistemas, tales como e-gold, venden sólo a través de terceros como las casas de cambio de moneda digital.

En el caso de la tarjeta Octopus en Hong Kong, se trabaja de manera similar a los depósitos bancarios. Después que tarjeta Octopus Limited recibe dinero en depósito de los usuarios, el dinero se deposita en bancos, lo cual es similar al método de las tarjetas de débito donde los bancos emisores re-depositan el dinero a los bancos centrales.

Algunas divisas locales, como los sistemas de cambio local, trabajan con transacciones electrónicas. El Cyclos Software permite la creación electrónica de divisas locales. El sistema Ripple es un proyecto para desarrollar un sistema de distribución de dinero electrónico independiente de la moneda local.

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Proveedor en internet

Con el dinero electrónico anónimo fuera de línea (off-line) el comerciante no tiene que interactuar con el banco antes de aceptar dinero por parte del usuario. En lugar de eso puede recoger múltiples monedas gastadas por los usuarios y depositarlas posteriormente en el banco. En principio esto se puede hacer fuera de línea, es decir, el comerciante podría ir al banco con su medios de almacenamiento para intercambiar el efectivo electrónico por dinero en efectivo. No obstante, el comerciante debe asegurarse que el dinero electrónico del usuario, o bien será aceptado por el banco, o el banco será capaz de identificar y castigar a los usuarios que traten de engañar por esta vía. De esta forma, un usuario no tiene posibilidad de utilizar la misma moneda dos veces (doble gasto). Los sistemas de efectivo electrónico off-line también tienen la necesidad de protegerse contra los posibles engaños de los comerciantes, es decir, los comerciantes que deseen depositar una moneda dos veces (y luego culpar al usuario).

En criptografía el efectivo electrónico anónimo fue presentado por David Chaum. Solía hacer uso de firma digital ciega para lograr hacer imposible relacionar entre el retiro y transacciones de gastos.1 En criptografía, efectivo electrónico por lo general se refiere a dinero electrónico anónimo. Dependiendo de las propiedades de las operaciones de pago, se distingue entre efectivo electrónico en línea y fuera de línea (off-line). El primer sistema de efectivo electrónico fuera de línea fue propuesto por Chaum y Naor.2 Al igual que el primer sistema en línea, se basa en firma digital ciega RSA.

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MODALIDAD O DENOMINACION DEL FORMATO

1. Las tarjetas electrónicas Dentro de la amplia clasificación de las tarjetas, nos referimos en esta oportunidad a las Nuevas tarjetas surgidas como consecuencia del desarrollo tecnológico, esto es a los Monederos electrónicos y a las tarjetas diseñadas en forma específica para realizar pagos en Internet, comúnmente conocidas como tarjetas virtuales.

a). Los monederos electrónicos

Los monederos electrónicos son tarjetas de prepago que permiten almacenar unidades monetarias en un microchip con la finalidad de realizar pequeñas compras, (cabinas telefónicas, taxis, kioscos, bares, pequeños comercios de alimentación) donde hasta ahora no se aceptaba la tradicional tarjeta de crédito y el consumidor debía realizar los pagos en efectivo.

b). Las tarjetas virtuales Las tarjetas para pagos en Internet representan la última novedad en materia de tarjetas Electrónicas. Aún cuando para el pago en el comercio electrónico en Internet no es necesaria a configuración de una tarjeta especial en el sentido que podemos pagar con las tradicionales Tarjetas de crédito, débito o compra, las numerosas reclamaciones de los clientes por el uso Fraudulento de las tarjetas, impulsaron a las diferentes instituciones financieras y propietarias De las marcas que emiten las tarjetas a trabajar en el diseño de tarjetas especiales para su uso Específico en Internet.

C). Sistemas de seguridad en los pagos con tarjetas El masivo uso de las tarjetas en Internet y la sensación de inseguridad en el usuario al transmitir sus datos a través de una red abierta, provocó gran preocupación en las empresas emisoras y gestoras de las tarjetas creando distintos sistemas de seguridad a objeto de solucionar estos problemas y fomentar su uso, uno de los protocolos creado específicamente para realizar estos pagos es el protocolo SET, diseñado por Visa y Masterd Card en conjunto con las grandes empresas informáticas.

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2. Los títulos-valores electrónicos En sus orígenes, la noción del título-valor electrónico se identificaba con el efecto producido como consecuencia de la desmaterialización del título valor, fenómeno que permite la circulación electrónica de los títulos gracias a anotaciones contables en un soporte electrónico. Si bien este proceso contribuyó a la agilización de los títulos-valores en masa (acciones y obligaciones), no resultaba del todo idóneo para los títulos emitidos individualmente como es el caso de la letra de cambio y el cheque. Actualmente se habla de "electronificación de los títulos valores"aludiendo esta frase, tanto al sistema de desmaterialización tradicional, como a la emisión y circulación electrónica a través de redes de títulos cambiarios susceptibles de uso como medios de pago, en este caso, nos referimos a letras de cambio y cheques electrónicos.

a). Letras de cambio electrónicas La emisión electrónica de letras de cambio es perfectamente factible en los países que no exigen la utilización de formatos específicos para su emisión10. La mayoría de los países que han adoptado legislación en materia de contratación y comercio electrónico consagran el principio de equivalencia funcional entre el documento electrónico y el documento que requiere el tradicional soporte en papel, de igual manera que consagra el principio de equivalencia funcional entre la firma autógrafa y la firma manuscrita. El principal problema que se suscita con el uso electrónico de la letra de cambio, es el mismo que se presenta en la actualidad con el uso de la letra de cambio tradicional por efecto del fenómeno conocido como "la crisis de la letra de cambio" derivado principalmente de la pérdida de confianza en el instrumento cambiario.

b). Cheques electrónicos En materia de cheques electrónicos susceptibles de uso en Internet, existen en la actualidad dos proyectos oficiales: el proyecto FSTC (Financial Services Techology Consortium) en Estados Unidos y el Proyecto MANDATE (Managing and Administrating Negotiable Documents and Trading them Electronically) en Europa. Al lado de estos proyectos existen diversas iniciativas de las grandes empresas y compañías informáticas para facilitar el pago de las compras a través de Internet en los que cabe resaltar el uso de Net Check, el Cashier Check y el Check Free.

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3. El caso específico del dinero efectivo electrónico El uso del dinero efectivo electrónico ha surgido recientemente como una alternativa a los pagos realizados con tarjetas ya que muchos usuarios de Internet se abstienen de realizar sus compras con tarjetas por la facilidad de rastrear la compra, sus nombres, números de tarjetas, gustos, preferencias etc. el dinero electrónico aporta un elemento adicional de seguridad, al no dejar rastros de la compra, ya que en principio es anónimo. La Directiva sobre regulación de las entidades emisoras de dinero electrónico define el dinero electrónico como un valor monetario representado por un crédito exigible a su emisor, almacenado en un soporte electrónico, -por ejemplo, una tarjeta inteligente o el disco duro de un ordenador- aceptado como medio de pago por empresas distintas de la entidad emisora, generado como un sustituto electrónico de monedas y billetes con la finalidad de realizar pagos de escasa cuantía por medios electrónicos. La definición citada abarca tanto al dinero efectivo contenido en los monederos electrónicos como el dinero generado a través de un software.

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Publicidad en internet

Tiene como principal herramienta la página web.

Tipos de publicidad-mecanismos utilizados

Para desarrollar este tipo de publicidad, que incluye los elementos de: texto, link o enlace, banner, web, weblog, blog, logo, anuncio, audio, vídeo y animación; teniendo como finalidad dar a conocer el producto al usuario que está en línea, por medio de estos formatos. Aunque estos son los formatos tradicionales y principales, se encuentran otros derivados de la web que surgen a medida que avanza la tecnología, como: videojuego, Messenger, descarga (download), interacción con sms para celulares desde internet, etc.

Texto

Es una redacción del producto en promoción, donde se informa de la forma más breve y consistente posible, acerca de los datos principales de que trata la empresa, o puede motivar el interés del usuario, así como llevarlo hasta el contacto directo.

Anuncio de texto

Son anuncios publicitarios realizados con texto, y tienen un título y un eslogan o idea de venta (siendo esto la breve descripción del producto), la dirección o URL de la web, y un enlace; puede ser sin imagen o con imagen (fotografía o ilustración).

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Texto publicitario

Es el que se escribe con la finalidad de convencer al lector a interesarse en el producto, y es utilizado tanto en los medios impresos como en los medios audio-visuales (televisión y pantallas). A diferencia de en estos medios, los textos publicitarios en Internet tienen un enlace a la web y una URL.

Enlace

Los enlaces o links son la dirección de otra página web que promociona una empresa, y que llevan a dicha página. Pueden tener sólo el nombre de la empresa, reduciendo el texto de la dirección web, gracias al innovador sistema de hiperenlace.

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Banner

Los banners pueden ser estáticos o animados, son de formatos rectangular, cuadrado e irregular (con fondo blanco o transparente), se realizan en flash, pueden ser de sólo texto, o con imagen, y al hacer clic sobre ellos se llegará a la web del producto en promoción.

Banner estático

No tienen ningún tipo de animación, tienen un breve texto de información con enlace a la web, y pueden tener un logo.

Banner animado

Los banners animados tienen algún tipo de animación, ya sea corta o larga, efectos de texto e imagen que lo hacen más interesantes, enlace a la web, y estos pueden tener: logo, texto simple, eslogan, idea de venta, texto publicitario e imagen.

Banner rotativo

Los banners rotativos son un tipo de banners que aparecen de forma inesperada, en el momento de abrir una nueva página o ventana emergente, ya sea por un enlace, al entrar o salir de una web. Estos banners necesariamente son de gran formato por su características de lograr el impacto visual al usuario, y poseen una animación en flash con los más avanzados e interesantes efectos. Pueden abarcar tanto 1/4 o 1/2 de la pantalla, como la pantalla completa, y son de alto costo, tanto por el diseño, como por su colocación en la web.

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Web

La web es el formato interactivo donde se presenta la publicidad, esta puede ser: simple, compleja, con animación flash, de sólo texto, con imágenes o fotografías (álbum), con vídeo, directorio, buscadores, con audio, de radio y de televisión; pueden contener: anuncios de textos, banners, botones, audio, vídeo y animaciones.

Blog

Son web de formato simple, pueden ser personales o comerciales, de uno o varios autores, se puede publicar un tema, información o noticia de forma periódica; la mayoría son de inscripción gratuita, en otros hay que pagar para su suscripción.

Portal web

Son web que poseen el más alto número de usuarios por visita, por clic y por impresión; estas web son propicias para las principales campañas de publicidad en internet, por lo que se cotizan en alto costo. Los weblogs también son un tipo de web portal. Cada país tiene una o varias web portales, en su mayoría suelen ser periódicos online, que tienen varias publicaciones de noticias al día, siendo la noticia y la información un elemento principal en estos tipos de web, y de ahí el gran número de usuarios por visitas que posee. Existen webs portales (y buscadores) que suelen llamarse comunidad, por la gran cantidad de usuarios que poseen (por estadística millones de usuarios), alojados en distintas secciones, con una cuenta gratuita que incluye: grupo, correo electrónico (email), blog, versión beta, versión plus, página web. La web portal es de tipo internacional, porque se proyecta en internet a nivel mundial.

Pay Per Click

Pagan para hacer clic es un modelo de negocio en línea que dibuja el tráfico de personas en línea con el objetivo de ganar dinero desde casa. Paid-To-Click, o simplemente sitios PTC, actúan como intermediarios entre los anunciantes y los consumidores, el anunciante paga por la publicación de anuncios en la página web del PTC, y una parte de este pago va para el espectador cuando ve el anuncio.

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Animación

Es una sucesión de imágenes repetitivas y de forma secuencial, donde cada imagen sucesiva tiene una leve diferencia en fracciones de segundos, para dar impresión de movimiento, se realizan en: flash y after effects, formatos multimedia, cámaras digitales y de vídeo.

Vídeo

Son animaciones grabadas en formatos multimedia o de película, que pueden ser: de texto, con o sin audio, de imagen digital, gráfica y fotográfica, y se realizan tanto en flash, como grabadas con cámaras digitales o de vídeo. Los vídeos se pueden propagar por Internet de forma viral, si son elegidos y apreciados por el usuario, lo que provoca la realización de una promoción conocida como campaña viral.

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Costos y beneficios

COSTOS

Las tarifas de los banners dependen de varios factores. Dependiendo del tráfico del portal donde se anuncie el banner, el tamaño del banner y la ubicación de éste, el precio será mayor o menor.A mayor tráfico web que tenga un sitio más costoso será publicar el banner, cuanto mayor sea el área en píxeles del banner más costoso será su promoción y mientras mejor ubicado esté el banner también más costoso será la campaña. Dado que nuestro presupuesto no es infinito debemos buscar el banner que sea más eficaz en captar visitas con la menor inversión de dinero.

El modelo comercial de contratación de banners es sencillo: el sitio web del anunciante vende impresiones o páginas vistas. Este modelo está basado en dos tipos: pago variable o por impresiones y pago por tarifa plana.En el pago por impresiones los precios de los banners se guían por la medida del CPM (coste por mil) que es el precio que se paga por el banner cuando se muestra 1000 veces en un sitio web. El CPM en portales web se mueve entre los 100 a los 5000 quetzales, dependiendo del tráfico y segmentación del sitio web. Por ejemplo, si el CPM de un sitio web es de Q200, esto significa que si un anunciante quiere comprar 40.000 impresiones en un mes el contrato total quedaría en 40.000 impresiones x 200 coste por mil / 1000 = 8000 quetzales

En el caso del modelo de pago por tarifa plana, se paga una cantidad X para que el banner se muestre siempre en un sitio web durante un período de tiempo determinado. En este caso es importante conocer las estadísticas de páginas vistas de un sitio web para medir el alcance de la campaña.Para conocer las tarifas de publicación de banners de los portales normalmente estos sitios web poseen una sección pública con el listado de precios. Las tarifas estarán esquematizadas de acuerdo al tipo de banner que soporta el sitio web.

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BENEFICIOS

Ahorra tiempo

Bajos costos y mayores beneficiosEl costo de conseguir nuevos clientes gracias a este tipo de publicidad es una fracción de lo que costaría a través de los medios tradicionales. También se ahorran los costos de asesoría.

Los productos o servicios pueden ser publicitados las 24 horas del día no sólo al mercado local. Uno de los mejores aspectos de publicitar un producto o servicio por Internet es que el lanzamiento y los costos operacionales son bajos y es posible acceder a los compradores potenciales a una ritmo sin precedentes.

Es posible medir los resultados de la publicidad on line en sólo cuestión de días, mientras que con los medios convencionales se necesitan meses para conducir un estudio.

Mayor audienciaSe puede tener acceso a más clientes. Un gran número de clientes puede ser alcanzado alrededor del mundo lo que no es normalmente disponible a través de las herramientas publicitarias tradicionales.

Riesgos Relativamente BajosSe puede invertir poco dinero probando nuevas ideas y si éstas no son sirven, no se ha perdido realmente mucho dinero. Además, el estudio de los resultados de la publicidad pueden ser fácil y económicamente medidos a través de las respuestas de los clientes al nuevo producto o idea.

Los clientes pueden comunicarse fácilmente con la empresa a través del correo electrónico, así que, la comunicación es bidireccional.

Lo que hace de la publicidad en internet, muchas veces, una forma de publicidad de respuesta directa.

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Programas de afiliados

El síntoma más claro sobre el buen funcionamiento de la Publicidad en Internet es que las grandes compañías líderes del sector de marketing publicitario se fusionan con los grandes portales de búsqueda, tenemos por ejemplo a Google que aparte de sus conocidos programas como AdSense y AdWords cuenta actualmente con la empresa más grande de Publicidad como es DoubleClick con un potencial de clientes altísimo, Yahoo por su parte dispone de su programa propio Ypn Publisher aunque se dice que Microsoft y Yahoo van a fusionarse para hacer frente a sus competidores y sin ninguna duda veremos cómo empresas del sector Publicitario y de otros sectores también quieren entrar.

Costos Facebook

PRECIOS POR MENSUALIDAD DEL SERVICIO

PAQUETE 1 (ESPACIOS PUBLICITARIOS PEQUEÑOS)- ASOCIACIONES CIVILES Y PERSONAS FISICAS: $300.00- PEQUEÑAS Y MICROEMPRESAS: $400.00 - MEDIANAS EMPRESAS: $500.00- GRANDES EMPRESAS: $600.00

PAQUETE 2 (ESPACIOS PUBLICITARIOS GRANDES)- ASOCIACIONES CIVILES Y PERSONAS FISICAS: $400.00- PEQUEÑAS Y MICROEMPRESAS: $500.00- MEDIANAS EMPRESAS: $600.00- GRANDES EMPRESAS: $700.00

Costos en Twitter

Hoy en día, la publicidad en Twitter tiene costos que superan los cien mil dólares -más de 70.000 €-, demasiado elevados para las pequeñas empresas. Pero pronto esta situación podría cambiar y Twitter podría ofrecer una interesante alternativa para la publicidad en Internet de las pymes.

En un artículo del The New York Times, el nuevo consejero delegado de Twitter, Dick Costolo, anunció que el año próximo la empresa podría ofrecer una herramienta de publicidad autogestionable basada en la ubicación.

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Según el New York Times, el nuevo servicio podría por ejemplo, tener en cuenta si alguien sigue a varios restaurantes en una determinada zona, para ofrecerle anuncios que fueran de su interés.

Pc zombie

Los ordenadores zombi, controlados a distancia sin que su usuario lo sepa, son utilizados por las redes de ciber-delitos. En todo el mundo se calcula que existen unos 100 millones de equipos comprometidos. Mediante virus informáticos que sirven de llave a programas creados con tal propósito, el computador director se infiltra secretamente en el computador de su víctima y lo usa para actividades ilegales. El usuario normalmente no sabe que su computador está comprometido y lo puede seguir usando, aunque pueda notar que su rendimiento ha bajado considerablemente. Se alquila a otros delincuentes o empresas poco escrupulosas. Los directores viven cómodamente gracias a los ingresos que obtienen con el alquiler de su red de esclavos a otros ciber-delincuentes. Para extender su alcance, pueden esconder virus de tipo troyano en archivos atractivos en redes P2P o portales de descarga directa gratuitos, por ejemplo.

Características y sofwareEl computador zombie comienza a enviar una gran cantidad de mensajes spam o ataques a páginas Web y se convierte en punto central de investigaciones de posibles actividades ilegales. El usuario puede encontrar que su ISP (proveedor de servicios de Internet) ha cancelado su conexión a la red o puede estar siendo investigado por la policía especializada en delitos informáticos, lo que, sin embargo, no significa una gran pérdida para un director en el caso de tener varios computadores disponibles. Por lo menos en un caso una investigación consiguió averiguar que un solo hacker había conseguido el control de un millón y medio de ordenadores, utilizándolos como plataforma para sus ataques.

Spim

Una nueva forma de correo basura que se diferencia del "Spam" tradicional por el medio a través del que se propaga. El "Spim" es una nueva forma de correo basura que nos llega a través de cada día más frecuentes y populares programas de mensajería instantánea. Puede llegar a ser incluso más intrusivo dado que los mensajes saltan en forma de pop ups siendo más difícil ignorarlo. Según un estudio llevado a cabo por la consultora "Radicati Group", en tan solo un año el "Spim" ha triplicado con 400 millones de mensajes su presencia en nuestros ordenadores.

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Tecnología y softwareRobert Mahowald, analista de IDC, explica su popularización: "La razón por la que ha tenido este crecimiento es que cada vez hay más gente que utiliza los programas de mensajería instantánea y quienes utilizan este tipo de publicidad utilizan los canales donde hay mucha gente".HispaMP3.com

Spear

El "spear phishing" hace referencia a cualquier ataque de phishing dirigido a un objetivo muy específico. Los timadores de "spear phishing" envían mensajes de correo electrónico que parecen auténticos a todos los empleados o miembros de una determinada empresa, organismo, organización o grupo.

Ransomware

Características

Secuestro de archivos a cambio de un rescate. Así, ransomware no es más que una nueva variedad de virus que cifra los archivos de los usuarios y pide un rescate, generalmente monetario por ellos.

Tecnología y software

El código malicioso infecta la computadora del usuario por los medios normalmente utilizados por cualquier malware y procede a cifrar los documentos que encuentre (generalmente de ofimática), eliminando la información original y dejando un archivo de texto con las instrucciones para recuperarlos.

En los casos mencionados el rescate ha sido el depósito de dinero en una cuenta determinada por el creador del código malicioso. Luego que el dinero es depositado, se le entrega al usuario la clave para descifrar los archivos. Hasta ahora, y por ser los primeros especímenes "menos desarrollados", los métodos de cifrado han sido sencillos y fácilmente reversibles, lo que permite a los especialistas conocer la clave y evitar que los usuarios pierdan dinero.

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Spam

Se llama spam a la práctica de enviar indiscriminadamente mensajes de correo electrónico no solicitados. Generalmente, se trata de publicidad de productos, servicios o de páginas web.

Todos aquellos que tenemos una dirección de correo electrónico recibimos a diario varios mensajes publicitarios que no solicitamos sobre cosas que no nos interesan. Actualmente, se calcula que entre el 60 y el 80% de los mails (varios miles de millones de mails por día) que se envían son no solicitados, o sea, spam. El spam es perjudicial para todos, hasta para la empresa que lo envía.

Características

Por lo general, las direcciones son robadas, compradas, recolectadas en la web o tomadas de cadenas de mail. Yo mismo recibo cada día dos o tres ofertas de bases de datos con millones de direcciones de email por unos pocos dólares.

Esta gente aclara, con gran dignidad, que no copia ni vende software. También ponen en sus mensajes (que dicho sea de paso son spam porque yo no los solicité) "no compre bases truchas" "todas nuestras bases cuentan con direcciones reales y activas".

Aunque hay algunos spammers que te envían solamente un mensaje, también hay muchos que te bombardean todas las semanas con el mismo mensaje con archivos adjuntos sobre la necesidad de filtrar el agua de la ducha con un análisis de varias páginas, que nadie lee. De todos modos, si cada persona que abre una página web te va a enviar un mail, el correo electrónico sería absolutamente inservible.

Scam

Se denomina Scam a un tipo muy concreto de mensajes de correo electrónico que circulan por la red y en los que se ofrece la posibilidad de ganar grandes sumas de dinero de forma sencilla cuando la intención de los remitentes no es otra que la de estafar a los destinatarios.

Características

Los medios utilizados por los scam, son similares a los que utiliza el phishing; aunque el objetivo no es obtener datos sino lucrar de forma directa a través del engaño. Las técnicas

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utilizadas principalmente, para engañar al usuario, son el anuncio de una ganancia extraordinaria o las peticiones de ayuda caritativa.

Software

Los scam son una amenaza constante para el usuario y cientos de ellos rondan la red cada día. Sin embargo, luego de algún desastre (terremoto, inundación, guerra, hambruna) con algún impacto mediático considerable, aumenta notablemente la cantidad de correos scam que circulan por la red.

Estas estafas han tenido finales menos felices que la pérdida de dinero, con casos de individuos desaparecidos o secuestrados, que han viajado al extranjero para encontrarse con el "benefactor". En casos menos extremos, muchas personas han perdido miles y miles de dólares en estos fraudes.

Consejos para evitar estas estafas:

Los e-mails que solicitan donativos y que no han sido solicitados casi siempre son fraudulentos particularmente aquellos que aparecen rápidamente después de un desastre. Las instituciones benéficas legítimas en general envían e-mails solicitando donativos a personas que han optado de forma explícita recibir e-mails de dicha organización.

No deje que le confunda el aspecto. Los e-mails pueden parecer legítimos copiando los gráficos y el lenguaje legítimo de una organización.

Si tiene dudas respecto a la legitimidad del correo, vaya directamente al sitio web de la organización y encuentre las formas de donar desde allí. Considere también, las posibilidades de averiguar la veracidad de la institución benéfica.

No haga click en links: aquellos que vienen en los e-mails pueden conducirlo a sitios web "simulados" que fingen la apariencia de una organización genuina.

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Conclusiones

Analizar lo importante que será el dinero electrónico en un futuro.

Informarnos más sobre el dinero electrónico y la aplicación en Guatemala.

Existen varias denominaciones de dinero electrónico.

Hay organizaciones del gobierno de USA que ya utilizan estos sistemas de pago.

La publicidad en sitios populares se cobra por visitas

Los costos de publicidad en internet son más baratos que los hechos en otros medios

la publicidad llega a muchas más personas a través de internet

difícil de encontrar una página para hacer nuestra campaña publicitaria por lo difícil de segmentar nuestros mercados metas.

Precaución en la utilización de correos no deseados.

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Bibliografía

www.pac.com.ve

www.ee-iese.com

www.promonegocios.net

www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/mar/pubint.htm

http://facebookcupones.com/facebook-coupon/

es.wikipedia.org

es.wikipedia.org/wiki/Spam

es.wikipedia.org/wiki/SPIM