NUEVA ISO 14001:2015

CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN

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4.1. Comprensión de la organización y de su contexto.

La organización debe determinar las cuestiones externas e internas que son

pertinentes para su propósito y que afectan a su capacidad para lograr los

resultados previstos de su sistema de gestión ambiental. Estas cuestiones

incluyen las condiciones ambientales capaces de afectar o verse afectadas por

la organización.

Identificación de qué me rodea: Ida y vuelta.

CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN

Ejemplos de cuestiones externas:

-Contexto cultural, social, político, financiero, económico,

tecnológico,…

-Cambios legislativos que afectan a aspectos ambientales de la

organización.

-Condiciones ambientales: Clima, calidad del agua y del aire,

disponibilidad de recursos naturales,…

-Cambios en las políticas de organización del territorio.

CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN

Ejemplos de cuestiones internas:

-Cambios (ampliación, rehabilitación,…) en las instalaciones de la

organización.

-Cambios en procedimientos operativos con la eliminación o

aparición de nuevos aspectos ambientales.

-Aumento o disminución de la plantilla.

-Realización de trabajos subcontratados, que antes se hacían en

la organización, y viceversa.

CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN

4.2. Compresión de las necesidades y expectativas de las partesinteresadas. La organización debe determinar:a) las partes interesadas que son pertinentes al sistema de gestión ambiental;b) las necesidades y expectativas pertinentes (es decir, requisitos) de estas

partes interesadas;c) cuáles de estas necesidades y expectativas se convierten en requisitos

legales y otros requisitos.

Identificación de quién me rodea.

Parte interesada: Persona u organización que puede afectar, verse afectada o percibirse como afectada por una decisión o actividad.

CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN

Las partes interesadas las decide la organización, analizando los siguientes criterios:-Responsabilidad: Partes con las que se tienen responsabilidades legales, financieras, operativas,… Ej. Administración.-Influencia: Personas cuyas acciones pueden impulsar o impedir el desempeño de la organización. Ej. Accionistas, ONG’s.-Cercanía: Partes con las que la organización interactúa con frecuencia. Ej. Empresas colindantes.-Dependencia: Partes que dependen fuertemente de la organización. Ej. Empleados, clientes, algunos proveedores.-Representación: Personas que representan a grupos de interés. Ej. Representantes sindicales.

CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN

CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN

ONG’S MEDIOSCOMPETENCIA ADMON.EMPRESAS COLINDANTES

CLIENTES

PROVEEDORESSUBCONTRATAS

ORGANIZACIÓNEmpleados

Rep. sindicalesDirección

Accionistas

Apartado 4.3:• El alcance debe incluir el contexto, pero no cambian los

alcances de los certificados.• Se deben incluir todas las actividades relevantes, aunque se

subcontraten.

¿Cómo incluir estos requisitos en el SGA?:• El análisis del contexto debe ser una entrada en la Revisión por

la Dirección.• Se puede realizar por parte del Comité de Medio Ambiente, y

reflejarlo en el acta correspondiente.• Se generará un proceso (o procedimiento) para explicar cómo

van a analizarse las entradas del contexto y de las partes interesadas, y cómo van a planificarse las acciones asociadas.

CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN

Metodología propuesta:

Análisis DAFO (Identificación) + CAME (Planificación)

CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN

DEBILIDADESCORREGIR

AMENAZASAFRONTAR

FORTALEZASMANTENER

OPORTUNIDADESEXPLOTAR

NEGATIVO

POSITIVO

INTERNO EXTERNO