Jose Marcano Fase a TICs

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Programa de Formación Gerencial LasallistaTaller de Inducción / Unidad III: La Plataforma Moodle / Actividad Fase A.

Participante: José Francisco Marcano Vargas. C.I. 11.002.307

“Las nuevas tecnologías de la información no son sólo herramientas que aplicar, sino procesos que desarrollar…” (Castells, Manuel. - La Era de la Información: Economía, Sociedad y Cultura: La Sociedad Red, México, Siglo XXI, 1999. p. 58)

¿Cómo integrar las TIC`S en el cargo que desempeño, adaptándome a los recursos que

actualmente poseo?

En mi rol de administrador de la U. E. Pre-Artesanal La Salle – Los Taladros, en Valencia, un

colegio subvencionado por la AVEC, con pocos recursos económicos, que se encuentra insertado

en una zona popular, dirigido a familias de bajos recursos económicos, considero que la

integración de las TIC’S debe ser una tarea gradual e incremental, que propenda a disminuir la

brecha tecnológica y amplíe la variedad de opciones para una mejor interacción de los procesos

administrativos con los diferentes actores que participan en la comunidad escolar: alumnos,

representantes, docentes, directivos, administrativos y obreros, vecinos. Con estas nuevas

opciones debemos tener cuidado de no crear nuevas fuentes de discriminación y exclusión hacia

aquellas personas que aún no dominan el uso de las TIC’s, más bien deben ampliar el abanico de

posibilidades y mostrar la superioridad de las TIC’s frente a los procesos tradicionales (por

ejemplo, mayor eficiencia, más seguridad, más comodidad y menor costo), ofreciendo el debido

soporte y acompañamiento, para que sean asumidas de manera libre y espontánea.

En primer lugar, hace falta establecer una estructura organizacional que sustente el desarrollo de

los proyectos de introducción de las TIC`s. A partir de este plan de formación gerencial, me doy

cuenta de la necesidad de disponer de una buena "coordinación TIC" en el centro, que facilite las

instalaciones (redes, aulas informáticas, salas multiuso...) y asesore en lo que se necesite sobre el

uso de las TIC, tanto en el ámbito educativo como en los diferentes procesos administrativos. Esta

coordinación no tiene por qué ser una unidad burocrática nueva, que implique nuevos empleados,

sino constituir un equipo de trabajo con algunas personas que ya laboran en la Institución. Su tarea

inicial sería elaborar un plan de corto, mediano y largo plazo de re-implantación de las TIC`s en

nuestro colegio.

Un caso en particular de nuestro colegio pone en evidencia la necesidad de un cambio

organizacional. En el pasado hemos tenido experiencias que en sus inicios fueron exitosas pero

que luego decayeron por falta de una estructura organizacional interna que las soporte en el

tiempo. A mediados de los años 90, de la mano del Hno. José Luis Contreras, promovido por su

propia inclinación hacia la informática y el objetivo de actualizar el carácter Pre-Artesanal del

colegio, se crea un Taller de Computación donde se dictaba clase a alumnos, profesores y a la

comunidad vecina. Este salón contaba con veinte computadoras conectadas en una red que se

extendía incluso hasta algunas oficinas y a la biblioteca del colegio. Se impartían diversos

programas educativos con herramientas multimedia, formación en ofimática y contabilidad. Tiempo

después, a principios de la década del 2000, se instala un nuevo Taller de Computación con veinte

nuevas computadoras conectadas en red, con acceso a internet y especializado hacia la mención

de contabilidad que se imparte en el Plantel. Estas instalaciones brindaban servicios incluso a

alumnos de otros colegios.

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Con el tiempo, tales logros se vieron diezmados principalmente por los altos costos para su

mantenimiento y renovación. En la actualidad, en el Taller de Computación se encuentran

computadoras obsoletas y solo se dictan clases de comercio y contabilidad, mediatizadas a través

de algunas herramientas de Microsoft Office. Igualmente resulta difícil conseguir y conservar a

profesores especialistas en el área de informática y contabilidad porque son escasos y por los

bajos sueldos que podemos ofrecer. Las redes desaparecieron a causa de una pobre instalación

(cableado vulnerable al medio ambiente), ausencia de soporte técnico y el necesario

mantenimiento de las mismas. Desde el 2011 nos abocamos a la reinstalación de las redes de

datos y comunicación internas, incluyendo el acceso a internet, pero el constreñimiento económico

ha hecho muy lento el proceso, por lo que el acceso a internet actualmente está limitado a la

Dirección y algunas oficinas administrativas, con wi-fi de poca capacidad y alcance reducido.

Para solventar esta carencia, desde la Dirección y Administración del Plantel se pueden alinear y

orientar los proyectos de los estudiantes graduandos y de la comunidad de padres y

representantes, hacia las necesidades de infraestructura de TIC’s que ha perdido el colegio.

Mientras tanto, en el más corto plazo, podemos apuntalar iniciativas como las que han tomado

nuevos y jóvenes profesores creando usuarios institucionales en páginas como Faceboock y

Twitter, para la divulgación de algunas informaciones, entrega de trabajos y el intercambio de

ideas, por ejemplo de las actividades culturales, pastorales y de promoción pedagógica.

Promover y asumir desde la Dirección y la Administración del Plantel este tipo de iniciativas, de una

manera coordinada, más ambiciosa y asertiva, acompañada con planes de formación y grupos de

reflexión, es un camino viable para la introducción de las TIC’s en nuestro colegio. Cada organismo

dentro de la Institución puede tener su propia identidad en las redes sociales.

Específicamente en el ámbito de la Administración, desde una perspectiva educativa, se puede

contribuir a enseñar con la práctica, a aprender haciendo y a crear el hábito de utilizar éstas

nuevas tecnologías. En tal sentido ya hemos implementado diversas acciones que implican la

introducción de las TIC’s en los procesos cotidianos de interacción con los diferentes miembros de

la comunidad escolar, que tienen el potencial de explotarse aún mejor con desarrollos en la web.

Por ejemplo, hemos abierto la posibilidad de realizar el pago de las inscripciones y mensualidades

a través de transferencias bancarias por internet, incluso brindando apoyo a quien lo solicite. Se

han creado tablas de datos en Excel de los alumnos y sus representantes que incluyen celulares y

correos electrónicos, a través de los cuales distribuimos informaciones varias y se gestiona la

cobranza, incluso a futuro podrían consultar sus pagos y deudas por internet. Actualmente estas

bases de datos son útiles para el proceso de inscripción y prosecución a nuevos años escolares,

que incluso pudieran llegar a gestionarse vía web. Como sub-producto queda una base de datos

de exalumnos útil a diversos propósitos.

Igualmente utilizamos bases de tablas de empleados para el intercambio de información que por

ahora solo es de índole administrativa y laboral. Su potencial de uso tiene la mira puesta en la web,

en recibos de pagos electrónicos, control de asistencia, indicadores de productividad, solicitudes,

trámites, constancias y demás necesidades que surjan en el proceso.

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