Junio 2003

Proyecto 2003-2007Servicio de Oftalmología

Dra. Mónica A. Schulman

- Introducción.

- Diagnostico.

- Proyecto 2003-2007.

- Estrategias para el logro de objetivos.

- Conclusiones.

INTRODUCCION

El sector salud atraviesa una

crisis severa. - Falta de conciencia en la población.- Costos en salud cada vez más altos, con

recursos mas bajos.- Recursos humanos con formación

inadecuada- Carencia de enfoque sistémico y

multidisciplinario, con escasa utilización de disciplinas como epidemiología, ciencias sociales, planificación entre otras.

DIAGNOSTICO

* EN ARGENTINA

* EN BAHIA BLANCA Y ZONA

* EN HOSPITAL MUNICIPAL DE AGUDOS.

SERVICIO DE OFTALMOLOGIA

DIAGNOSTICO, Situación Actual

* Sistema de información inadecuada.

* Carencia de protocolos

* Demanda insatisfecha de turnos

* Escasa capacitación del personal no profesional.

* Recurso físico inadecuado.

* Insuficiente recurso tecnológico.

* Carencia de intervenciones quirúrgicas mayores.

* Imposibilidad de respuesta suficiente y adecuada de urgencias fuera

del horario del servicio por escasa hora profesional disponible.

* Dificultad en la capacitación permanente de los profesionales.

FALENCIAS

SERVICIO ACTUAL DE OFTALMOLOGIA

2 boxes de refracción completos. 2 oftalmoscopios directos. 2 lámparas de hendidura con tonómetros. 1 oftalmoscopio indirecto. 1 oftalmómetro incompleto. 1 microscopio de baja resolución. 2 lupas para fondo de ojo. 1 lente de Goldman. 1 frontofocómetro. 1 autorefractómetro. Cajas de cirugía obsoletas.

Edilicios: 97.32 mtsRecursos Humanos: 1 jefe, 2 médicos de plantaTecnologia:

* INDICADORES DE PRODUCCION

* ACTIVIDAD DOCENTE

*ACCIONES DE PREVENCION DESALUD Y PROMOCION

TOTAL DE DEMANDA DE PACIENTES EN HMABB 200 2001 2002 197.710 191.631 213.180

197,710

191,631

213,180

180,000

185,000

190,000

195,000

200,000

205,000

210,000

215,000

DEMANDA

AÑO 2000

AÑO 2001

AÑO 2002

DATOS ESTADISTICOS

PROYECTO 2003 - 20007

El Hospital Municipal de Agudos, Dr. Leónidas Lucero, con un perfil de emergencias desarrollará actividades sanitarias para la población en términos de universalidad, accesibilidad y equidad con el claro propósito de asegurar una prestación de calidad, impulsando también la complementación de los efectores tanto de gestión pública como privada, con el fin de optimizar los recursos de salud.

MISION DEL HOSPITAL

El Servicio de Oftalmología propone un proyecto 2003-2007 optimizando los recursos con el fin de brindar una atención efectiva, equitativa y solidaria que permita las prestaciones con calidad y confiabilidad.

MISION DEL SERVICIO

Mayor accesibilidad de la población a la

atención oftalmológica Priorizar urgencias. Actuar sobre las causas evitables de ceguera. Lograr participación de personal

capacitado,altamente motivado al cambio y a la continua mejora, que trabaje en equipo, identificado con la institución

OBJETIVOS GENERALES

ESTRATEGIAS para el logro de los Objetivos

Capacitación permanente del recurso humano conjuntamente con la modernización científica-tecnológica

Fomentar la articulación intersectorial, y elaboración de programas adecuados a las necesidades reales de la población.

Promover acciones dirigidas a promoción y prevención de enfermedades oculares con visión epidemiológica.

Promover motivación del personal.

ESTRATEGIAS

Falencia Propuesta Efector Plazo Recursos Sistema de

información inadecuada

Unificación de criterios y elección de un responsable de cargado de datos

Médicos de guardia y del servicio de oftalmología

Menor a tres meses

Humano

Demanda insatisfecha de turnos

1- Aumento de carga horaria del servicio de oftalmología.

2- Aumento en la cantidad de recurso humano.

Plantel actual. Incorporación de

médicos

1 Año

Humano y financiero

Escasa capacitación del personal

Administrativo (secretaria)

curso de capacitación inicial con mejoramiento continuo

Departamento de recursos humanos

3 meses

Humano

Recurso físico inadecuado

Reforma edilicia Departamento de planeamiento

1 año Financiero

Incorporación tecnológica

Campimetro Retinografo Ecógrafo

Departamento de planeamiento

4 años Financiero

CRONOGRAMA

Emergencias y guardias

1- Ampliación horaria del servicio.

2- Capacitación médicos guardia.

3- Articulación publico-privada.

Servicio de Oftalmología Médicos de

guardia Previa licitación,

categorización y auditoria

1 año 3 – 6

meses 3

meses

Financiero y humano

Humano Financiero

Carencia de intervenciones quirúrgicas mayores

1- red sanitaria 2- complementación publico

privada

3- compra de aparatología, instrumental y contratación de personal capacitado

Hospital Penna Previa licitación,

categorización y auditoria.

Licitación

3 meses

3meses

4 años

Humano Financiero Financiero

Capacitación permanente de los profesionales

Facilitadores de acceso ( subsidios, rotaciones, etc.)

Departamento de docencia e investigación

1 año Humano y Financiero

Carencia de protocolos

Consenso de los médicos del servicio

Médicos del servicio y departamento de docencia e investigación

1 año humano

CRONOGRAMA

Hoy es necesario considerar a los hospitalesconsiderar a los hospitales como empresas de servicio y concientizar a los médicos como principales gestores. El proceso administrativo esta formado por funciones interdependientes de planificación, organización, ejecución y control.

CONCLUSIONES

El profesional medicoprofesional medico debe sumar a su actividad

asistencial, docente e investigativo conocimientos sobre

gestión hospitalaria, manejar herramientas de medición del

producto sanitario y los gastos que genera la actividad del

servicio con el fin de acercarse a un proyecto de Calidad

Total.

CONCLUSIONES

Dra. Mónica A. Schulman

Muchas Gracias

Servicio de Oftalmología