“Kudeabide permite aterrizar el Plan Estratégico a planes de acción y planes de

gestión anuales, que facilitan el seguimiento y la toma de decisiones en la empresa”

Buenas prácticas 2014-2015

Empresas participantes en el programa Kudeabide 2014-2015 ENGRANAJES GRINDEL

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La empresa

Nombre de la empresa Engranajes GRINDEL

Web www.grindelgears.com

Persona de contacto Pedro Iriarte Furundarena

Dirección Arriaga Kalea, 7. 20870 Elgoibar (Gipuzkoa)

Sector de actividad Industria del Metal

Empleo 63 personas

Principales productos/servicios

Engranajes especiales y ejes estriados de precisión para grúas y polipastos, transmisiones mecánicas para vehículos especiales, bombas y compresores, separadores de líquidos, todo tipo de motores, robótica y máquina herramienta.

Mercado de interés Europa (Francia, Alemania, Reino Unido, Suecia, Dinamarca) y España. La empresa exporta el 65% de su fabricación.

Clientes Fabricantes de grúas, bombas y compresores, transmisiones mecánicas, máquina herramienta, motores, etc.

Facturación Aprox. 7 millones de € en 2015

El proyecto

Título del proyecto Definición de indicadores y seguimiento de los mismos a través de un sistema de gestión de la información.

Duración del proyecto 8 meses

Elemento/s del Modelo de Gestión Avanzada sobre el que se ha trabajado

Clientes-Resultados

Objetivos

• Definir e implementar una metodología de soporte a la planificación de la gestión de la empresa.

• Sistematizar el seguimiento de objetivos del Plan de Gestión a través de la definición de indicadores y planes de acción para las áreas de Ofertas y No Conformidades.

Resultados obtenidos a través de Kudeabide

Se ha conseguido obtener información real de lo que está pasando en la empresa en las áreas definidas para el proyecto (Ofertas, No Conformidades) habiéndose logrado mayores avances en el área de Ofertas. Con la metodología implementada se mide ahora la eficiencia en la elaboración de ofertas, se realiza el seguimiento de todo el proceso, se puede controlar las ofertas por diferentes parámetros (países, clientes, importe, etc.), se conocen las ofertas rechazadas y los motivos, etc. A medio plazo, servirá para medir el desempeño de la oficina comercial, de la oficina técnica y de las acciones de marketing y promoción.

Empresas participantes en el programa Kudeabide 2014-2015 ENGRANAJES GRINDEL

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Próximos pasos en materia de Gestión Avanzada

Ligado al proyecto 2B desarrollado en Kudeabide, se está poniendo en marcha un proyecto Kaizen de mejora continua dirigido a optimizar la coordinación entre todos los procesos y departamentos, incrementar la comunicación en la organización y mejorar el nivel de participación de las personas en la organización. Para ello, se está participando también en un proyecto 2 A de formación-acción. Y en 2016 se presentará el proyecto para la consolidación del Kaizen en la empresa y un proyecto SMED asociado a él.

¿Por qué la empresa decidió participar en INNOBIDEA K-Kudeabide?

Siempre ha habido en la empresa interés en la profesionalización de la gestión. En 2013 se hizo un primer intento por abordar la planificación por áreas, con definición de indicadores, planificación de objetivos y definición de metas. En ese momento de reflexión interna de la empresa, llegaron los Itinerarios para la Competitividad y se hizo el Plan Estratégico. Pero el problema era aterrizarlo a un plan de acción y de gestión más operativo e implicar más a todo el equipo directivo.En ese proceso se conoció el Modelo de Gestión Avanzada que casa con los intereses de la empresa. Nos pusimos en contacto con Euskalit y comenzamos en el proceso con el contraste, con objeto de aterrizar el Plan Estratégico. Ahora los planes de gestión se hacen y se presentan de manera anual en la empresa.

¿Qué ha aportado el programa INNOBIDEAK-Kudeabide a la empresa?

Realmente ayuda financiera y el apoyo del experto. El contraste no nos sirvió tanto para determinar áreas prioritarias, ya que acabábamos de definir el Plan Estratégico de la empresa, pero sí nos sirvió para marcar el camino, el itinerario a seguir para aterrizar el plan estratégico en materia de mejora de gestión. También nos parece muy positivo conocer otras prácticas y casos reales de empresas que han trabajado en proyectos similares a los nuestros en materia de gestión.

¿Qué incidencia considera que tiene la Gestión Avan zada en la mejora competitiva de las empresas?

La Gestión Avanzada tiene que estar en todas las áreas de la empresa, de tal forma que la empresa sea valorada a partir de la realización de un trabajo profesional. Para ser más competitivo todos los procesos que intervienen en la empresa tienen que ser realizados con ganas y de manera profesional por parte de todos los trabajadores, para que se refleje en los productos finales y en su calidad, que es lo que realmente valoran los clientes. Hay que buscar que la puerta de tus clientes esté cerrada para los competidores y que el cliente quiera trabajar sólo contigo. Las oportunidades se encuentran cuando alguien está fallando.

¿Por qué recomendaría INNOBIDEAK-Kudeabide a otras empresas?

Más que INNOBIDEAK-Kudeabide recomendaría trabajar en la Gestión Avanzada y aprovechar KUDEABIDE si realmente se alinea con los proyectos identificados por la empresa. Uno de los aspectos a destacar de Kudeabide es que, además de financiación, te “obliga” a trabajar y realizar el proyecto, es decir, con apoyo externo el proyecto se realiza sin que nos pueda el día a día de la empresa.

“La Gestión Avanzada tiene que estar en todas las áreas de la empresa para realizar el trabajo de manera profesional”

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Empresas participantes en el programa Kudeabide 2014-2015 ENGRANAJES GRINDEL

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