LA CAPACITACIÓN EN LA EMPRESA

¿Qué es la Capacitación?

La capacitación es una técnica de formación que se le brinda a una persona o individuo en donde este puede desarrollar sus conocimientos y habilidades de manera más eficaz.También un conjunto de actividades cuyo propósito es mejorar su rendimiento presente o futuro, aumentando su capacidad a través de la mejora de sus conocimientos, habilidades y Actitudes.

La capacitación implica brindar conocimientos, que luego permitan al trabajador desarrollar su labor y sea capaz de resolver los problemas que se le presenten durante su desempeño

¿En que capacitar?

La capacitación en la empresa, debe brindarse al individuo en la medida necesaria, haciendo énfasis en los puntos específicos y necesarios para que pueda desempeñarse eficazmente en su puesto. Una exagerada especialización puede dar como resultado un bloqueo en las posibilidades del personal y un decrecimiento en la productividad del individuo.

Tipos de Capacitación 

Nivel organizacional:  

Se centra principalmente en la planificación y definición de los objetivos estratégicos y organizacionales en un sentido amplio. Este nivel incluye actividades propias del ámbito de acción de desarrollo de recursos humanos como también, intervenciones de desarrollo organizacional y se focaliza principalmente en objetivos a largo plazo y en un plano corporativo.

Nivel ocupacional:

Se centra principalmente en las necesidades de la empresa e implementación de actividades de capacitación y desarrollo a nivel de área de trabajo; y de esta forma, se focaliza en el entrenamiento del día a día acorde los requerimientos actuales y más a corto plazo de la organización. Consiste básicamente en analizar la fuerza laboral de la empresa, es decir, su nivel de idoneidad en lo que respecta sus habilidades, conocimientos y actitudes en relación a las necesidades de la empresa y el entorno, pero con un énfasis en el presente.

Nivel individual:

Se centra en la identificación de la brecha que existe entre las competencias (conocimientos, habilidades y actitudes) actuales de un empleado, y los requisitos exigidos del cargo que actualmente ocupa. Por otra parte, este nivel también contempla las necesidades de desarrollo personal y profesional del empleado, elementos que también son centrales a tomar en cuenta si se quieren empleados realizados y motivados. 

Proceso de capacitación 

 Analizar las necesidades. Identifica habilidades y necesidades de los conocimientos y desempeño.

 Diseñar la forma de enseñanza: Aquí se elabora el contenido del programa folletos, libros, actividades. Etc.

 Validación: Aquí se eliminan los defectos del programa y solo se presenta a unos cuantos pero que sean representativos.

Aplicación: Aquí se aplica el programa de capacitación

Evaluación: Se determina el éxito o fracaso del programa

¿Cuál es la Importancia de la Capacitación?

En la actualidad la capacitación de los recursos humanos es la respuesta a la necesidad que tienen las empresas de contar con un personal calificado y productivo.En la actualidad, también es una de las razones por la cual, las instituciones se preocupan por capacitar a sus recursos humanos, pues ésta procura actualizar sus conocimientos con las nuevas técnicas y métodos de trabajo que garantizan eficiencia.

Para las empresas u organizaciones, la capacitación de recursos humanos debe ser de vital importancia porque contribuye al desarrollo y profesional de los individuos a la vez que redunda en beneficios para la empresa.

Beneficios de la capacitación para las organizaciones

Crear mejor imagen de la empresa Mejora la relación jefe subordinado Eleva la moral de la fuerza de trabajo Incrementa la productividad y la calidad

en el trabajo.

Elimina los timones de incompetencia Sube el nivel de satisfacción con el

puesto Desarrolla un sentido de progreso

Beneficios de la capacitación para los trabajadores

Tabla de datos de encuesta

  si no total

1 7 3 10

2 8 2 10

3 10 0 10

4 4 6 10

5 8 2 10

6 10 0 10

7 10 0 10

8 7 3 10

9 10 0 10

10 10 0 10

12 7 3 10

13 10 0 10

14 2 8 10

15 10 0 10

16 0 10 10

17 10 0 10

18 5 5 10

19 8 2 10

20 10 0 10

Grafico

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

sino

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 12 13 14 15 16 17 18 19 20