SER HUMANO

COMUNICACION

es un proceso que implica el

intercambio de información, y

utiliza los sistemas simbólicos

como el apoyo para este

propósito. Participan en este

proceso una multitud de

maneras de comunicar: dos

personas con un cara a cara o

conversación, o por medio de

gestos con las manos, los

mensajes enviados usando la red

mundial de telecomunicaciones,

el habla, la escritura que le

permiten interactuar con otras

personas y hacer algún tipo de

intercambio de información.

Según su las tribu

Según su s etapas de procesos

Según su s BARRERAS

COMER DORMIR PENSAR

Según su s etapas de procesos

EMISOR

es el elemento que inicia el proceso de comunicación. Para

ello, el emisor pone su mensaje en un código

que considera comprensible para el receptor. El emisor o fuente en la empresa

puede ser una persona, o un grupo

de personas, un departamento o una

entidad que comunica algo y emite el

mensaje.

MENSAJE

Es la información que el emisor desea

comunicar al receptor. Es el objetivo de la

comunicación transformado en un código. (oral, escrito,

visual)

MEDIO

Medio o canal es el vehículo de

transmisión del mensaje a comunicar. Está formado por los diferentes canales de comunicación a través de los cuales se puede transmitir el mensaje.

En la empresa son varios los medios que

puede utilizar el emisor para enviar el mensaje:

correo, teléfono, fax, reunión, etc.

CÓDIGO

Es el conjunto de signos escogidos por el emisor en función del

receptor. El emisor pone su mensaje en un código que considera comprensible para el

receptor. El código necesita una

identificación por parte del receptor para

comprender la significación del

mensaje (decodificándolo).

FEED BACK O RETROALIMENTACION

es la respuesta del destinatario hacia el

emisor. Una vez que el mensaje ha sido

transmitido el emisor puede esperar un

mensaje de retorno. Es la respuesta al

mensaje. Gracias al feed back, el emisor

puede conocer la eficiencia de su comunicación.

RECEPTOR

es el destinatario de la comunicación, la persona o entidad a quien se envía el mensaje. Tanto el medio como el mensaje están condicionados por las características del receptor.

Según su s BARRERAS

FACTORES FÍSICOS

Son los ruidos o interferencias que

pueden producirse en el momento de la

comunicación. Por ejemplo, un tipo de interferencias

son las telefónicas

FACTORES FISIOLÓGICOS

Es cualquier extracto que afecta en un momento dado al

emisor o al receptor. La comprensión de un

mensaje puede resultar dificultosa

debido a una molestia, como un dolor de oído,

un dolor de cabeza.

FACTORES SEMÁNTICOS

Cuando en una comunicación no se

entiende el significado de las palabras. Por ejemplo, por estar expresada en un

idioma no conocido por el receptor, por la

utilización de tecnisismos, jergas, etc

FACTORES SOCIALES

El entorno ejerce una acción coactiva sobre el

individuo, deformando la información. La

ideología, la política, la economía, la religión y

las diferencias ideomáticas se mezclan con una amplia gama de valores y tradiciones que se mueven, etc. Ejemplo:

estatus, los estereotipos,etc.

FACTORES PSICOLÓGICOS

Son los frenos que crea el emisor inconscientemente

distorsionando el mensaje. Las consideraciones personales

juegan un rol importante en el éxito o fracaso de una

comunicación. Son potentes barreras para la comunicación efectiva. Se pueden distinguir

la percepción y la personalidad.

Antiguas culturas amricanas

señales de humo Images en las

cuevas Sonido espejos

terxas

Potencia de la voz humana : donde

hombre entrenados gritaba desde lo alto de las torres mensajes en

forma de cadenas

Tribus africanas

Hacia uso de los tambores para

transmitir sus mensajes mediantes sonido que

reproducía con fidelidad los registro

tonales de sus lenguas atravesando largas

distancias

Indios Araucanos

Empleaban la flechas como

signo de comunicación

: La flecha

completa: paz

Flecha rota: guerra

Según su las tribu

sumerios

Dejaron huellas y mensajes sobre barro y

piedras

espartanos

Transmitieron sus mensajes en tiras

angostas pergaminos que solo podían ser descifrados por su

receptor

inca

Utilizaron nudos en cuerdas resistentes y

coloreadas