La comunicación digital clave en la promoción del destino

La Puebla de Cazalla · 8 de abril de 2016

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PLAN DE COMUNICACIÓN // CONFIANZA // REPUTACIÓN

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La comunicación como herramienta estratégica….........................................................................................................................................................

REPUTACIÓN

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Los turistas toman sus decisiones de compra mientras

construyen expectativas

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FUENTE CANAL ENTORNO

Experiencias del usuario con el destino

Memoria personal Físico

Usuarios próximos al viajero

Publicidad en mediosPáginas WebAgencias

Físico y digital

Usuarios no próximos al viajero

Redes sociales, blogs.. Digital

Organismos públicos Folletos, páginas Web, ferias..

Físico y digital

Literatura y reportajes Libros, guías.. Físico y digital

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89% Informar sobre el destino

86% Alcance y visibilidad

82% Atraer al público objetivo

75% Comunicar imagen de marca

48% destinos encuestados NO tienen un plan de comunicación

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La comunicación es decisiva en TODO el proceso de compra

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