LA COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES

LI. MARTHA PAOLA ZAYAS VALDEZUABUABCC

Introducción

La comunicación es la herramienta esencial a través de la cuál se

organizan las acciones de las personas en una organización

Concepto

El acto de expresar y compartir ideas, deseos y sentimientos.www.losninosensucasa.org/glossary.php

Es la transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor, definición sobre la que se asientan los medios de comunicación. ...www.hiru.com/es/gizarte_zientziak/glosarioa

Transferencia de mensajes por medio de transmisiones de señales.dieumsnh.qfb.umich.mx/glosario.htm

Beneficios de la Comunicación• Desaparecen los rumores y la radio pasillo• Se comprenden mejor los problemas• Se moviliza la capacidad colectiva de solución de

problemas• Favorece la identificación del personal• Incrementa la participación• Se establecen políticas basadas en la consulta y

en el consenso• Aumenta la productividad• La participación recibe el adecuado

reconocimiento• Aumenta el sentido de pertenencia

Tipos de Comunicación

• Escrita• Verbal• Corporal

Proceso de la Comunicación

Destinatarios de la Comunicación• Empleados• Familiares• Sindicatos• Otros (mercado, medios, organismos

públicos, etc.)

Mecanismos de Comunicación• Palabras• Imágenes • Acciones• Gestos

Comunicación Organizacional• La comunicación existe siempre en las

organizaciones (formal e informal)• Los empleados necesitan comunicarse con

sus superiores• La comunicación es un proceso continuo y

acumulativo• La comunicación efectiva requiere canales

múltiples con mensajes consistentes• Los canales más eficaces son los

bidireccionales (con interacción)

Preguntas?

TT

AA

RR

EE

AA

Traer en su cuaderno 3 definiciones de comunicación, desarrollar una

definición propia y plantear en ½ cuartilla la importancia que tiene la comunicación en mi AMBIENTE

(casa , escuela y trabajo)

www.cema.edu.ar

www.pdf-search-engine.com/las-tics-en-la-comunicacion-organizacional-pdf.html

www.bertha.gob.ni/.../Comunicacion%20organizacionall.ppt

Bibliografía