La Comunicación Humana. 2016

8/16/2019 La Comunicación Humana. 2016

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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN

FACULTAD DE HUMANIDADES Y

CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

CARRERA DE LINGÜÍSTICA APLICADA A LA

ENSEÑANZA DE LENGUAS

LA

COMUNICACIÓN

HUMANAFacilitador: Lic. Carlos Alberto Estrada


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Lic. Carlos Alberto Estrada 2

CONCEPTUALIZACIÓN

a partir de una

l

luvia de ideas • Necesidad vital de relacionarse.• El hombre: ser sociable – comunidad.• Proceso de emisión – recepción de información: ideas,

pensamientos, sentimientos, etc.• Transmisión – intercambio intencionado de mensajes significativos.• Lenguaje: código – sistema de signos.• Reciprocidad interpersonal.• Fenómeno social.• Respeto a la opinión de los demás.• Contexto: tiempo y espacio.• Desarrollo intelectual de valores, de principios, de

conocimientos.


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ALGUNOS CONCEPTOS:

“La comunicación es una necesidad vital del ser humano para relacionarse con sus semejantes. Su esencia como ser sociable, miembro de una comunidad, implica unareciprocidad interpersonal de transmitir, recibir eintercambiar intencionalmente ideas, sentimientos,pensamientos, opiniones, información en general, es decir,

mensajes significativos, dentro de un contexto determinado, una situación y por medio de un sistemaconvencional de signos.

La comunicación como fenómeno social es un proceso quepermite a la persona desarrollar su intelecto, valores,principios y conocimientos, sin olvidar que todo ello debeenmarcarse dentro del respeto a las opiniones de los demás” .

Carlos A. Estrada G.


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• La comunicación es un acto en el cual unapersona da o recibe información de otrapersona acerca de sus necesidades, deseos,percepciones, conocimientos o estados afectivos. La comunicación puede ser intencional o sin intención, puede darse através de signos convencionales o no convencionales, formas lingüísticas o no lingüísticas y puede ocurrir a través del hablau otros modos.


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•“La comunicación es un proceso creativo y dinámico de intercambio interpersonal protagonizado por un sujeto que produceun enunciado intencional destinado a otro

sujeto, en el marco del cual se transmiteinformación con ayuda de señales o sistemas de signos compartidos, en unasituación y contexto determinados” .

(Alandia:2011, 11)


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C u a l q u i e r c o m u n i c a c i ó n l l e v a c o n s i g o

u n a p a r t íc u l a q u e p u e d e es t ar en u n a

d e c u atr o c ateg o rías :

.. . un a p alabra h ablada . . .

. . .un m ensaje escri to. . .


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.. . un ob jeto . . .

. . .o un a idea. . .

Mo delo d e u n

p ro c es o d e

c o m u n i c a c i ó n :


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EL PROCESO DE LACOMUNICACIÓN

REFERENTE

MENSAJE

CÓDIGO

CONTEXTO

DESTINATARIO

EMISOR

Codificar Decodificar

CANAL CANAL

SITUACIÓN

“Ruidos”


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EMISOR

• Es el sujeto que construye

intencionalmente(codifica) el mensajedirigido a un destinatario,a partir de su objetivocomunicativo, su bagaje

cultural y la relación queguarda con su interlocutor

DESTINATARIO• Es quien recibe el mensaje, pero

no lo hace de forma pasiva, sinoque lo filtra de acuerdo con sus

expectativas, su conocimientodel mundo, su relación con elinterlocutor y sus códigosculturales.

• El destinatario comprende einterpreta (decodifica) elmensaje aplicando una serie deestrategias que desarrolla en suproceso de socialización y deaprendizaje.


ELEMENTOS DE LACOMUNICACIÓN

(Alandia: 2011, 11-12)


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MENSAJE

• Está constituido por lasinformaciones que el emisorenvía al destinatario, cifradas enun código o en la combinación dedistintos códigos (lengua, gestos,

etc.)

• En ese sentido, un texto,producto material del mensaje,puede estar constituido, si es

oral, por elementos lingüísticos,además de gestos y cambios deentonación, entre otros; si esescrito, por elementoslingüísticos y gráficos.

CÓDIGO

• Es el conjunto de signos y reglaspara su combinación queconstituye un sistema decomunicación, de manera que debeser conocido por ambos.

• Contamos con varios tipos decódigos: visuales, auditivos,olfativos, kinestésicos, etc., (porejemplo, la lengua oral o la lenguaescrita).

• En el caso de las lenguas, lasreglas gramaticales y pragmáticascon que cuenta el hablante lepermiten articular múltiples yvariados mensajes.



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Codificación

• El emisor concibeintencionalmente un mensajeal que le asigna determinado

significado , para ello locodifica según reglas delcódigo o códigos que utiliza.

• En la lengua oral, debe pasarpor varios niveles decodificación: nivel fonológico,pragmático, léxico,semántico, morfológico,sintáctico

Descodificación• El destinatario basado en su

conocimientos del código, deltema, del mundo y de su

relación con el emisor,comprende e interpreta elmensaje.


Subprocesos :En la relación entre emisor y destinatario se desarrollan dos subprocesos quepermite la emisión –construcción del significado - y la recepción –comprensión einterpretación de mensajes-.

Codificación

• Construcción de significado

Descodificación

• Comprensión e interpretación delmensaje


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REFERENTE

• Es el mundo de objetos e ideasdel cual trata el mensaje: aquelloque representa o a lo que serefiere el mensaje; estáconstituido por objetos reales

del mundo o los conceptos de loscuales trata el actocomunicativo.

CANAL

• Es la vía por la que circula elmensaje; es el soporte material(natural o artificial) que posibilitacontacto entre emisor ydestinatario.

• Por ejemplo, en el caso de lacomunicación oral directa, el canales el aire; en la lengua escrita, unapágina; en la comunicacióntelefónica, los cables eléctricos o

las señales de microondas y lasantenas repetidoras.



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SITUACIÓN

• Es el momento en que emisor ydestinatario interactúan,determinados por factoressocioculturales e individuales.

• Estos factores dan lugar asituaciones formales oasimétricas o jerárquicas, einformales o simétricas queestablecen, a su vez, el nivel de

formalidad del registro que seráutilizado en la interaccióncomunicativa.

CONTEXTO

• Es el entorno que marca el actocomunicativo y que estáconstituido por elementoslingüísticos, físicos, culturales,sociales, ideológicos, educativos,

familiares, religiosos, etc., quedeterminan las características dela interacción entre emisor ydestinatario a la vez que permitendesambiguar mensajes.



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LAS BARRERAS DE LACOMUNICACIÓN

• Cuando en el proceso existen barreras,el mensaje no puede ser captado en sutotalidad y su esencia es degenerada,

fenómeno conocido con el nombre de“ruidos” o “interferencias” .

• Estas pueden ser: por la estructura del mensaje, psicológicas, sociales yfísicas .



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Barreras por la estructura del mensaje:

Falta declaridad

Mensajedemasiadoextenso

Falta deconcisión

Falta denaturalidad

Falta deoriginalidad

Falta decoherencia

Falta deunidad



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Barreras psicológicas:

Falta de empatía enla escucha

Falta de interés porel tema

Prejuicios respectoa los demás, ciertostemas y actitudes

Malentendidos pordiferencias sobre el

tema

La prevención



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Barreras sociales:

Las palabras condiferentessignificados

Un grupo muygrandeEl rumor



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Barreras físicas:

Deficiencias enel sentido de lavista

Deficiencias enel sentido del

oído



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FUNCIONES DEL LENGUAJE EN ELPROCESO DE COMUNICACIÓN

INFORMATIVA•

Poética o estética

METALINGÜÍSTICA• Poética o estética

APELATIVA(Conativa)

EMOTIVA(Expresiva)

FÁTICA(De contacto)

FÁTICA(De contacto)


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LOS CONTEXTOS Y LAS VARIANTES DE LA LENGUA

• Contextos:

– Contexto semántico.

– Contexto situacional.– Contexto físico.

– Contexto cultural.

– Otros contextos.

La lengua y los hablantes - Raúl Ávila

• Banana / guineo /plátanoGEOGRÁFICAS

o dialectos

• Botica / farmaciaTEMPORALES

o cronolectos

• Dentrar / entrar

SOCIOCULTURALES

o sociolectos

• Listo el pollo / Asuntoconcluido

SITUACIONALES

o registros

Variantes de la lengua


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Registros :

Variantesde

registro

Elementalo básico

Popular ocoloquial

Familiar

EstándarFormal oculto

Científicoo técnico

Poético


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TIPOS DE COMUNICACIÓN

• COMUNICACIÓNLINGÜÍSTICA OVERBAL

• COMUNICACIÓNNO –

LINGÜÍSTICA ONO-VERBAL

• Comunicación oral• Comunicación escrita

• Comunicación gestual• Comunicación sonora• Comunicación icónica o

visual• Comunicación simbólica• Comunicación sensorial• Otras formas


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ALGUNAS CARACTERÍSTICAS DE LACOMUNICACIÓN: ORAL - ESCRITA

• Oralidad:

– Selección menosrigurosa de la

información.– Redundancia– Espontaneidad.– Estructuras

gramaticalesflexibles.

– Utiliza bastantescódigos no-verbales.

• Escritura:

– Selección muy precisade la información.

– Menos redundancia.

– Planificación.

– Estructuras

gramaticales rígidas.– Utiliza códigos

verbales.


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LA CAPACIDAD COMUNICATIVA

• La capacidad de comunicación de unapersona en una comunidad humanadeterminada depende de un conjunto de“saberes” .

• No es suficiente con “dominar” un

lengua; es necesario, también tener capacidad para interpretar códigos no lingüísticos


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LA COMPETENCIAS:

• Conocimientos necesarios paraparticipar en formaeficiente en un

intercambio comunicativo:

• Competencia Socio-cultural:

– Es el saber

compartido, elconocimiento delmundo fundamentalpara participar enintercambioscomunicativos:conocimientos derituales,conocimientossocioculturales,conocimiento social.


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• Competenciacomunicativa:

– Es un componente dela competenciasociocultural ycomprende tanto lacapacidad para

codificar -decodificar signosverbales y noverbales:

– Subcompetencias:• Comprensiva.• Productiva.• Lingüística.

• Competencia verbal:

– Forma parte de lacompetenciacomunicativa.

– Es la capacidad paraarticular signoslingüísticos: 1º y 2ºarticulaciones.

• Competencia no-verbal:

– Forma parte de lacompetencia

comunicativa.– Capacidad parainterpretarmovimientos, gestos,colores, distancias,etc.


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“La producción del texto, tanto oral como escrito,se debe realizar dentro de un proceso

de interacción lingüística”

• Competenciaconstruccional:

– Conocimiento del código,tanto oral como escrito.Conocimiento de lasreglas que determinan laorganización del “texto”.

– Comprende unconocimiento que abarcalo lexical, lo morfológico,lo sintáctico, lo

semántico y lo textual.

• Competencia discursiva:

– Conocimiento quepermite discriminar

frente a la situación.

– “Saber” que permitela “actuación”, es unsaber enunciativo quecomprende losituacional,variacional, modal,inferencial eintertextual.


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Alandia, Patricia y M. Pía Franco2011 Competencias Textuales: Curso de redacción para

estudiantes de educación superior. Cochabamba: La Hoguera.

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