Mtodos Cualitativos de InvestigacinLa Entrevista en ProfundidadLuis De La Cruz QuintanillaEntrevista en ProfundidadEs un mtodo de Investigacin Cualitativo.Lo entendemos como reiterados encuentros cara a cara entre el investigador y los informantes, encuentros stos dirigidos acia la com!rensin de las !ers!ectivas "ue tienen los informantes res!ecto de sus vidas, e#!eriencias o situaciones, tal como las e#!resan con sus !ro!ia !ala$ras.%igue el modelo de una conversacin entre iguales y no de un intercam$io formal de !reguntas y res!uestas.El !ro!io investigador es el instrumento de la investigacin y no lo es un !rotocolo o formulario de entrevista.El rol im!lica no slo o$tener res!uestas, sino tam$in a!render "ue !reguntas acer y cmo acerlas.&i!os de Entrevista en Profundidad'istoria de vida.(!rendiza)es so$re acontecimientos y actividades "ue no se !ueden o$servar directamente.Cuadro am!lio de una gama de escenarios, situaciones o !ersonas.Historia de VidaEl investigador trata de a!reender las e#!eriencias destacadas de la vida de una !ersona y las definiciones "ue esa !ersona a!lica a tales e#!eriencias.La istoria de vida !resenta la visin de su vida "ue tiene la !ersona, en sus !ro!ias !ala$ras, en gran medida como una auto$iograf*a com+n.En la istoria de vida se revela la vida interior de una !ersona, sus lucas morales, sus #itos y fracasos en el esfuerzo !or realizar su destino en un mundo "ue con demasiada frecuencia no coincide con ella en sus es!eranzas e ideales.Lo "ue diferencia la istoria de vida de las auto$iograf*as es el eco de "ue el investigador solicita activamente el relato de las e#!eriencias y los modos de ver de las !ersonas, y construye la istoria de vida como !roducto final.(!rendiza)es so$re (contecimientos y (ctividades,o se !ueden o$servar directamente.,uestros interlocutores son informantes en el m-s verdadero sentido de la !ala$ra.Los interlocutores act+an como o$servadores del investigador, son sus o)os y o*dos en el cam!o.En tanto informantes, su rol no consiste sim!lemente en revelar sus !ro!ios modos de ver, sino "ue de$en descri$ir lo "ue sucede y el modo en "ue otras !ersonas lo reci$en.Cuadro am!lio de una gama de escenarios, situaciones o !ersonasSe utilizan para estudiar un nmero relativamente grande de personas en un lapso relativamente breve si se le compara con el tiempo que requerira una investigacin mediante la observacin participante.(!licacin de las Entrevistas de Profundidados intereses de la investigacin son relativamente claros ! est"n relativamente bien definidos.#Vara segn los investigadores.#as e$periencias directas anteriores ! la lectura de otros estudios cualitativos pueden a!udar a a%ustar los intereses de la investigacin.#&tros pueden a!udarse con el m'todo de la observacin participante.(!licacin de las Entrevistas de Profundidados escenarios o las personas no son accesibles de otro modo.#&curre cuando se desean estudiar acontecimientos del pasado#(o se puede tener acceso a un particular tipo de escenario o de personas.(!licacin de las Entrevistas de ProfundidadEl investigador tiene limitaciones de tiempo.#leva tiempo ubicar los escenarios) negociar el acceso) concertar visitas ! llegara conocer informantes.#El investigador recoge invariablemente datos durante los perodos que pasa con los informantes.#a presin para obtener resultados en los estudios subsidiados o poder escribir disertaciones puede limitar severamente la cantidad de tiempo.(!licacin de las Entrevistas de Profundidada investigacin depende de una amplia gama de escenarios o personas.#En la investigacin cualitativa) un *grupo de a uno+ puede ser tan esclarecedor como una muestra grande.#En otros casos el investigador quiere sacrificar la profundidad de la comprensin que se obtiene enfocando intensivamente un escenario o una persona nicos en beneficio de la amplitud ! de la posibilidad de generalizar que se logra estudiando toda una gama de lugares ! personas.(!licacin de las Entrevistas de ProfundidadEl investigador quiere esclarecer e$periencia ,umana sub%etiva.#(os referimos aqu a ,istorias de vida basadas en entrevistas.#a ,istoria de vida nos permite conocer ntimamente a las personas) ver el mundo a trav's de sus o%os) e introducirnos como la supuesta persona en sus e$periencias.#Proporciona una piedra de toque con la cual podemos evaluar las teoras sobre la vida social.Desventa)as de las Entrevistas de Profundidadas entrevistas como forma de comunicacin son susceptibles de producir las falsificaciones) enga-os) e$ageraciones ! distorsiones que caracterizan el intercambio verbal.as personas dicen ! ,acen cosas diferentes en distintas situaciones.os entrevistadores) en tanto) no observan directamente a las personas en su vida cotidiana) no conocen el conte$to necesario para comprender muc,as de las perspectivas en las que est"n interesados.a Seleccin de .nformantesLa entrevista re"uiere un dise.o fle#i$le de la investigacin.,i el n+mero ni el ti!o de informantes se es!ecifica de antemano.El investigador comienza con una idea general so$re las !ersonas a las "ue entrevistar- y el modo de encontrarlas, !ero est- dis!uesto a cam$ia de curso des!us de las entrevistas iniciales.Lo im!ortante es el !otencial de cada /caso0 !ara ayudar al investigador en el desarrollo de com!rensiones tericas so$re el -rea estudiada de la vida social.Des!us de com!letar las entrevistas se diversifica deli$eradamente el ti!o de !ersonas entrevistadas asta descu$rir toda la gama de !ers!ectivas de las !ersonas en las cuales estamos interesados.1no !erci$e "ue a llegado a un !unto cuando las entrevistas con !ersonas adicionales no !roducen ninguna com!rensin autnticamente nueva.Manera de encontrar Informantes.El modo m"s apropiado de constituir un grupo de informantes es la t'cnica *bola de nieve+) conocer a algunos informantes ! lograr que ellos nos presenten a otros.&tra es la revisin de registros de instituciones./bicar a la persona que tiene tiempo para darnos la entrevista.0ratar de ubicar la persona que tiene voluntad ! capacidad del individuo para e$presar sus e$periencias.1 veces los informantes aparecen en las propias actividades cotidianas.(!ro#imacin a los informantesPuesto no se sa$e de antemano cu-ntas entrevistas e#actas "ueremos realizar, es recomenda$le avanzar lentamente al !rinci!io.D*gales "ue le gustar*a mantener una entrevista o dos con ellos, !ero no los com!rometa a !erder muco tiem!o en el !roceso.Des!us de a$er realizado un !ar de entrevistas, se !ueden discutir los !lanes de modo m-s directo.Por lo general no es dif*cil conseguir las entrevistas iniciales, en la medida en "ue los individuos de "ue se trate !uedan introducirnos en sus agendas.Cuando, des!us de un !ar de sesiones, decidimos "ue "ueremos entrevistar a un individuo un cierto n+mero de sesiones adicionales, de$emos tratar de esclarecerlo acerca de cual"uier !ro$lema "ue !ueda tener en mente, y de cual"uier !osi$le idea errnea.Pasos !ara evitar desinteligencias23 Los motivos e intenciones del investigador.E#!licar la motivacin tiene "ue ver con el a!orte de conocimientos a su cam!o y con el !rogreso !rofesional. Puede e#!licarle inclusive "ue su tra$a)o ser- !u$licado, o la dificultad de la misma.43 (nonimato. Casi siem!re em!lear seudnimos !ara designar a !ersonas y lugares en los estudios escritos. %on muy !ocos los intereses leg*timos de la investigacin "ue se satisfacen !u$licando los nom$res autnticos.53 La !ala$ra final. 1n modo de ganar la confianza de los informantes consiste en decirles "ue tendr- la o!ortunidad de leer y comentar los $orradores del tra$a)o antes de la !u$licacin.63 Dinero. El dinero !uede corrom!er el v*nculo entre el entrevistador y el informante. %in em$argo, !royectos de gran escala retri$uyen econmicamente a los entrevistados. Com!artir los derecos de autor de un li$ro con los informantes no es lo mismo "ue !agarles !ara entrevistarlos.7. Log*stica. 'ay "ue esta$lecer un orario general y un lugar !ara los encuentros. La frecuencia y e#tensin de las entrevistas de!ender- de las res!ectivas agendas. 1na entrevista re"uiere !or lo general dos oras. %e de$e tratar de allar un sitio con !rivacidad donde se !ueda a$lar sin interru!ciones y el informante se sienta rela)ado.El Comienzo de las Entrevistas Es el a!rendiza)e so$re lo "ue es im!ortante en la mente de los informantes8 sus significados, !ers!ectivas y definiciones9 el modo en "ue ellos ven, clasifican y e#!erimentan el mundo. Es !resumi$le "ue el investigador "uiera formular algunas !reguntas generales antes de iniciar el tra$a)o. Pero de$e ser cuidadoso !ara no forzar tem!ranamente su !rograma. (l !lantearuna !regunta directa, el investigador crea una tendencia mental en los informantes acerca de a"uello so$re lo "ue es im!ortante a$lar9 esa !redis!osicin inducida !uede acer dif*cil , llegar a conocer el modo en "ue realmente ellos ven las cosas. Durante las !rimeras entrevistas el investigador esta$lece el tono de la relacin con los informantes. En esas entrevistas iniciales, el entrevistador de$e a!arecer como alguien "ue no est- totalmente seguro de las !reguntas "ue "uiere acer y "ue esta dis!uesto a a!render de los informantes. El entrevistador de$e allar modos de conseguir "ue la gente comience a a$lar so$re sus !ers!ectivas y e#!eriencias sin estructurar la conversacin ni defiinir lo "ue a"ulla de$e decir.Las Preguntas descri!tivasEl me)or modo de iniciar las entrevistas con informantes consiste en !edirles "ue descri$an, enumeren o $os"ue)en acontecimientos, e#!eriencias, lugares o !ersonas de sus vidas.Pr-cticamente en todas las entrevistas uno !uede !resentar una lista de !reguntas descri!tivas "ue les !ermitir-n a las !ersonas a$lar so$re lo "ue ellos consideran im!ortante, sin estructurar las res!uestas.Cuando los informantes mencionan e#!eriencias es!ec*ficas, se !ueden indagar mayores detalles. &am$in es una $uena idea tomar notas de temas !ara volver a ellos !osteriormente.:elatos %olicitadosMucas veces se com$ina la entrevista en !rofundidad con relatos escritos !or los !ro!ios informantes.( veces se le ayuda al informante, des!us a$er eco una !e"ue.a cronolog*a de su vida eca de otras entrevistas anteriores,!ara "ue l entrevistado lo usara como gu*a de redaccin.En otros casos slo se le da a los informantes la indicacin "ue !ro!orcionen una descri!cin detallada de sus e#!eriencias durante su infancia y adolescencia.En otros casos el investigador solicita al informante una cronolog*a detalladade su vida. Des!us se utiliza esa cronolog*a como $ase !ara entrevistarse con ella.,o todas las !ersonas !ueden o est-n dis!uestos a escri$ir so$re sus e#!eriencias. ,o o$stante, los $os"ue)os y cronolog*as !ueden tam$in em!learse como gu*as en entrevistas a$iertas en !rofundidad.La Entrevista con Cuadernos de ;it-coraEn este enfo"ue, los informantes llevan un registro corriente de sus actividades durante un !er*odo es!ec*fico9 ese registro !ro!orciona una $ase !ara las entrevistas de !rofundidad.%o$re la $ase de ese diario, se !re!aran un con)unto de !reguntas y e#!loraciones "ue se formular*an a los informantes so$re la $ase de sus relatos.Como los relatos solicitados, la entrevista con cuaderno de $it-cora no se adecua a informantes "ue no son ade!tos a registrar sus actividades !or escrito.