LA FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS PYMES:

EL CASO DE LA CAPACITACIÓN

UNIVERSITARIA

Esta presentación se basa en el documento que se encuentra en el siguiente link:

http://www.senado.gov.ar/prensa/13269/noticias

OBJETIVO DEL TRABAJO

Características de las Pymes en Argentina

• Son predominantemente empresas familiares.

• 8 de cada 10 pymes se constituyen como empresas familiares

• El 45% está conducida y administrada por la generación fundadora.

• En un tercio de los casos hay una gestión compartida entre la 1º y 2º generación.

Fuente: Observatorio PyME – Informe 2014

Clasificación de empresas según cantidad de empleados

1% GRANDES (+ de 200)

13% PEQUEÑAS (e/ 10 y 50) Y MEDIANAS (e/ 50 y 200)

86% MICRO (hasta 10)

Fuente: Observatorio PyME - 2014

DIFERENCIAS ENTRE GRANDES, MEDIANAS Y MICRO EMPRESAS, SEGÚN LA FUNDACIÓN OBSERVATORIO PYME

Tamaño de la empresa

Escala de producción

Tecnología implementada

Gestión empresarial

Estrategia de negocio

Relación con clientes y proveedores

Integración con mercados extranjeros

Nivel de Instrucción alcanzado por los Mandos Superiores de las PyMES

31%

12%

30% Secundario

Terciario

Universitario

Fuente: FOP 2014

NIVEL DE INSTRUCCIÓN DE MANDOS SUPERIORES POR REGIÓN-PROFESIONALES

CUYO 53%

AMBA 45%

NOA 42%

NEA 36%

CENTRO 35%

SUR 30%

Fuente: FOP 2014

• De manera informal: Se transmite de una generación a otra.

• De manera formal: A través de establecimientos educativos.

¿Cómo se adquiere el conocimiento dentro de una Pyme?

Paso 1

• Resolución de problemas cotidianos

Paso 2

• Se “almacena” de manera Informal

Paso 3

• Conocimiento tácito

• Es personal y no es fácil transmitir sin metodología

Proceso de aprendizaje interno de una Pyme

Paso 4

• Hay que socializarlo. Compartirlo

Paso 5

• Externalizarlo

Paso 6

• Conocimiento explícito

• Es racional, objetivo y se expresa con palabras, números

Proceso de aprendizaje interno de una Pyme

Conclusión

Conocimiento Tácito: es personal

Conocimiento Explícito: es compartido, es el Know How de la empresa

La información, las habilidades y la experiencia son fundamentales para:

-Formar nuevos equipos

-Impulsar el crecimiento de la empresa

OCUPADOS EN PYMES INDUSTRIALES SEGÚN EL NIVEL DE INSTRUCCIÓN (NÚMERO DE TRABAJADORES PROMEDIO %)

0 10 20 30 40 50

Sin instrucción/primario incompleto

Primario completo

Secundario incompleto

Secundario completo

Terciario completo/incompleto

Universitario incompleto

Universitario completo

Pequeña

Mediana

Fuente: FOP 2015

PyMES que buscan contratar personal, según categoría de trabajo demandado (% de Empresas)

16

23

10

Operarios no calificados

Operarios calificados ytécnicos no universitarios

Universitarios

Fuente: FOP 2014

Dificultad en la contratación de personal según nivel de calificación demandado (% de empresas que buscan personal)

46

17 28

12 5 7

42

77 64

0102030405060708090

Operarios NoCalificados

OperariosCalificados yTécnicos No

Universitarios

Universitarios

Sin Dificultad

Dificultad Baja

DificultadMedia-Alta

Fuente: FOP 2015

PRINCIPALES OBSTÁCULOS DE LA CONTRATACIÓN

14%

17%

22% 32%

34%

MAYOR SUELDO

FALTA DE HABILIDADES

FALTA DE EXPERIENCIA

FALTA DE OFERTA

FALTA DE COMPETENCIASTÉCNICAS

Fuente: Manpowergroup/2015

¿Qué pasa cuando una empresa quiere crecer, ampliar sus

posibilidades de producción, insertarse en otros mercados,

expandirse, exportar, realizar cambios tecnológicos y

organizativos a mediano y largo plazo?

-Relevamiento de las necesidades de capacitación

-Recurre al aprendizaje externo a través de las Universidades

¿Porqué es importante la profesionalización?

- Sostiene los vínculos y construye redes

- Disminuye los conflictos

- Logra, en la mayoría de los casos, una sucesión exitosa

Aprendizaje externo a través de las Universidades

Oferta

- Charlas

- Conferencias

- Cursos

- Seminarios

- Jornadas

- Talleres

- Servicios de consultoría

Modalidades

- Presencial

- Semipresencial

- A distancia

- In Company

- Coaching

Vinculación con Universidades

17%

20%

11%

32%

20%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

Otras Causas

Capacitación de Personal

Capacitación de Mandos Medios

Asesoramiento Técnico

Consultoría

Fuente: FOP 2014

Objetivos de las capacitaciones

• Fortalecer capacidades y habilidades

• Identificar los desafíos y elaborar estrategias

• Resolver conflictos

• Fortalecer la visión empresarial en la planificación de la empresa

• Fomentar el espíritu emprendedor dinámico eficaz e innovador

• Afianzar el desarrollo de proyectos sustentables

• Brindar las herramientas necesarias para la toma de decisiones

• Intercambiar experiencias entre pares para alcanzar soluciones a problemas comunes

• Formar y capacitar a funcionarios, ejecutivos y profesionales en nuevos modelos y metodologías de gerenciamiento en Pymes

Empresas con Certificación de Calidad (%)

Otras Normas

Normas ISO

0% 20% 40% 60% 80% 100%

9

17

3

7

88

76

Certificadas

En Proceso

No Certificadas

Fuente: FOP 2014

Palabras clave para la búsqueda

• Emprendedor: persona que organiza una o varias empresas.

• Emprendedorismo: es un neologismo derivado del siguiente

término en inglés. Se sugiere utilizar “emprendimiento”.

• Entrepreneurship

• Emprendimiento: actividad que busca transformar ideas innovadoras de negocios en ganancias económicas.

• Espíritu emprendedor: ímpetu por iniciar algo en sentido empresarial.

• Incubadoras: programa de apoyo a emprendedores que tiene como objetivo acompañarlos en sus primeras etapas de vida.

Institución Curso Destinatario Modalidad Duración

ITBA

Centro de

emprendedores

Varios programas

Presencial

A distancia

In Company

Universidad

Austral

IAE-Business

School

1- Dirección de

Pequeñas y

Medianas Empresas

2- Dirección de la

Empresa Familiar

3- Programa de

Dirección de

Empresas-Rosario

Dueños, socios y

directivos de

empresas Pymes

Presencial

Presencial

Presencial

20 días

2 días y

medio

20 días

UADE

Fundación

UADE

Curso de Posgrado

en Gestión de Pymes

Presencial 8 módulos de

12 horas c/u

Institución Curso Destinatario Modalidad

Duración

UBA Centro de

emprendedores FADU

Quiero Emprender

Ingresantes en el

mundo emprendedor

P

rese

nci

al

7 semanas, 1

encuentro

semanal de 3

hs. c/u

Tengo un Emprendimiento,

quiero expandir

Para proyectos de

crecimiento

FIUBA-Facultad de

Ingeniería

Emprending

Para emprendedores

Gen XXI / FCE-Fac. de

Ciencias Económicas

Varios programas Abierto a la

comunidad

14 semanas

Incubacen -Fac. de Cs.

Exactas y Naturales

Para nuevas empresas 16 clases

Incubagro COOP

Cap. para la presentación

de proyectos

Personas vinculadas a

la FAUBA

Desarrollo de propuestas a

futuros inversores

Apoyo a Incubadoras

Redemprendia-Red

Univ. Iberoamericana

Programa UBA emprende –

Varios Programas

Institución Curso Destinatario Moda lidad

Dura ción

UCA – Univ. Católica

Argentina

1-Programa de

Gestión Empresaria

para Pymes

2-Programa Intensivo

para Emprendedores

Orientado a Pymes

Pre

sen

cial

23

encuen

tros

25

encuen

tros

UDESA-Universidad de San

Andrés

1-Programa de

Dirección de Pymes

Dueños y Directivos

de Empresas Pymes

112

horas

2-Empresa Familiar –

Tendencias y Desafíos

Dueños, A cargo de la

Dirección y miembros

empresas familiares

16

horas

UMSA-Univ. del Museo Social

Argentino, Centro de

Emprendedores y Pymes

Varios Programas

Estudiantes y

graduados de la

UMSA / Comunidad

en general Pre

sen

cial

y

v

irtu

al

UNC – Córdoba INCUBADORA

DE EMPRESAS del Parque

Científico y Tecnológico

Varios Programas

Emprendedores

Emprendedores

universitarios

Institución Curso Destinatario Modalidad

UNCUYO – Universidad Nacional

de Cuyo

Sec. de Extensión Universitaria

Área de Vinculación

Empresas y Público

en general

Presencial

Incubadoras de

Empresas

Empresas y Público

en general

Presencial

Desarrollo

Emprendedores

Empresas y Público

en general

Presencial

Ventanilla On-Line Empresas y Público

en general

Virtual

UNLAM-Univ. Nac. de La Matanza

Centro de capacitación

Varios Programas Empresas y Público

en general

Presencial -

In Company

UNLP – Univ. Nacional de La Plata

Dir. de Vinculación Tecnológica

Formación de

Emprendedores y

Creación de

Empresas

Graduados y/o

empresarios

Semi

presencial

UNL – Univ. Nac. del Litoral

Sec. de Vinculación Tecnológica y

desarrollo Productivo-CETRI-

Litoral

Formación de

emprendedores

Estudiantes Presencial

Institución Curso Destinatario Modali

dad

Dura ción

UNR - Rosario

Sec. de Vinculación

Tecnológica y Desarrollo

Productivo

Varios Programas Estudiantes y

público en general

Presencial

UNSAM - San Martín

CAYDE-Centro de apoyo y

Desarrollo de Empresas

Varios programas Público en general

(distrital)

Presencial

UNTREF – Tres de Febrero

CIDEM – Ctro de Innov y

Desarrollo de Empresas y

Organizaciones

Gerenc Financ. y Mercados

de Capitales p/ PyMES

Empresarios, Gtes,

área contable

Presencial 16

clases

Curso de Financiamiento y Gestión de Proyectos en PyMES

Idem + Público Gral Presencial 24 Hs

Taller de Emprendedorismo Alumnos y

Graduados

Presencial 15

clases

GTEC Público en general Presencial 3 Cuatr.

Capacitación a Medida Empleados de

determinadas áreas

En la

empresa

Institución Curso Destinatario Modali

dad

Dura ción

UP-Univ. de Palermo

CEDEX-Centro de

Desarrollo para

Emprendedores y

Exportadores

Varios programas Empresas

asociadas

Pre

sen

cial

Universidad Siglo 21

Instituto Profesional de

Empresas Familiares

Especialización en

Gestión y Gobierno de

Empresas Familiares

Directivos,

aspirantes a

directivos, asesores

y colaboradores

12

meses

UTN-Universidad

Tecnológica Nacional-

FRBsAS

Curso de Posgrado de

Actualización en

Gerenciamiento de

PyME’s

Funcionarios,

ejecutivos y

profesionales

4 meses

Esta presentación se realizó teniendo en cuenta las siguientes publicaciones entre otras:

Revista PyMES, Febrero 2015

Webs de universidades públicas y privadas publicadas

Informes Fundación Observatorio Pyme 2014/15

Ministerio de Industria – Secretaría PyME y Desarrollo Regional

Suplemento iEco Clarín