La importancia de la innovación

Pascual Parada TorralbaCertificado de profesionalidad:Creación y Gestión de microempresas

Introducción

"La innovación es la introducción de nuevos productos y servicios, nuevos procesos, nuevas fuentes de abastecimiento y cambios en la organización industrial, de manera continua, y orientados al cliente, consumidor o usuario". (J.A. Schumpeter)

Todas las empresas que buscan el liderazgo necesitan contar con una cultura innovadora que haga eficaz un sistema de innovación bien definido y estructurado. De esta manera, la organización funciona «sin costuras» y la innovación se produce de una forma natural (J.A. Schumpeter)

Introducción

“El que no entiende de innovación no entiende de negocios” (Peter Drucker)

El proceso hacia la innovación

I + D + iI: InvestigaciónD: Desarrolloi: innovación

El proceso hacia la innovación

Investigación Indagación original y planificada que persigue

descubrir nuevos conocimientos y una superior comprensión en el ámbito científico o tecnológico

Desarrollo tecnológico Aplicación de los resultados de la

investigación, o de cualquier otro tipo de conocimiento científico, para la fabricación de nuevos materiales, productos, para el diseño de nuevos procesos, sistemas de producción o de prestación de servicios

Definición de innovación

La Innovación consiste en la actividad cuyo resultado es la obtención de nuevos productos o procesos, o mejoras sustancialmente significativas de los ya existentes.

Se pueden dividir varios tipos de innovación según el grado de la novedad de la misma, o bien, según su naturaleza. )

Tipos de innovación

Según el grado de la innovación

Innovación incremental. Se trata de pequeños cambios dirigidos a incrementar la funcionalidad y las prestaciones de la empresa que, si bien aisladamente son poco significativas, cuando se suceden continuamente de forma acumulativa pueden constituir una base permanente de progreso.

Innovación radical o disruptiva. Implica una ruptura con lo ya establecido. Son innovaciones que crean nuevos productos o procesos que no pueden entenderse como una evolución natural de los ya existentes.

Tipos de innovación

Según la naturaleza de la innovación

Innovación tecnológica. Surge tras la utilización de la tecnología como medio para introducir un cambio en la empresa

Innovación comercial. Aparece como resultado del cambio de cualquiera de las diversas variables del marketing

Innovación organizativa. En este caso el cambio ocurre en la dirección y organización bajo la cual se desarrolla la actividad productiva y comercial de la empresa.

Herramientas de gestión de la innovación

Herramientas para la gestión de la innovación:

Vigilancia tecnológica. Esta herramienta incluye todos los esfuerzos para pronosticar las capacidades tecnológicas y predecir la invención y el alcance de las innovaciones tecnológicas

Google Alerts

Gestión del conocimiento. Engloba una serie de prácticas de gestión que integra la adquisición, creación, transferencia, difusión y uso del conocimiento

Open KM

Transferencia de tecnología

La transferencia del capital intelectual y del know-how entre organizaciones con la finalidad de su utilización en la creación y el desarrollo de productos y servicios viables comercialmente

Transferencia de tecnología

Organismos generadores de conocimiento:

Universidades

Centros de investigación

Organismos receptores de conocimiento:

Empresas

Transferencia de tecnología

Modelo de la triple hélice:

Transferencia de tecnología

Herramientas de transferencia a conocer: OTRI: Oficina de Transferencia de Resultados de

investigación

Spin-off: Empresa nacida del seno de una universidad

Cátedra Universidad-Empresa

Parque científico y tecnológico

Centro público de investigación

Financiación de la innovación

Innoempresa, programa regional con periodicidad anual para la financiación de proyectos de innovación por parte de empresas.

ENISA, financiación de proyectos de innovación

CDTI, financiación de proyectos de desarrollo tecnológico.

Open Innovation

El concepto de Innovación Abierta parte de la idea de que las empresas ya no son capaces de abordar por sus propios medios todo el proceso de la innovación.

Deben contar con recursos externos (propiedad intelectual, ideas, productos, personas, instituciones) que deben integrarse en su propia cadena de innovación.

Open Innovation

Open Innovation

Open Innovation IN

Por ejemplo, en una empresa industrial, querían implantar un cambio en los procesos de producción para mejorar la eficiencia. La empresa contrato a una consultora externa para realizar dicha tarea, y ésta, analizando los procesos de la organización le preguntó a una persona de producción: “estamos buscando mejorar el proceso de fabricación de esta máquina pero no llegamos a saber cómo, ¿usted qué piensa? – Hombre, a mí, si me acercarán aquella máquina a mi puesto de trabajo tardaría bastante menos en ejecutar mi trabajo – es una idea genial ¿y usted por qué no lo dijo antes? – Porque nadie me preguntó”.

Open Innovation OUT

El paso de un modelo de innovación cerrado a otro más abierto con fuentes externas de fuera de la empresa (OUT), requiere de cambios a distintos niveles organizacionales.

Los cambios deben ser estructurales, desde la cultura organizacional hasta el modelo de negocio, pasando por las tecnologías, la gestión de la propiedad intelectual etc.

Se trata por tanto de un profundo cambio del paradigma imperante en la organización que permitirá a la organización ser más rápida que la competencia, más competitiva y aportar mayor valor añadido.

Open Innovation OUT

Ejemplos de plataformas

Ejemplos OI de empresas

http://mystarbucksidea.force.com/apex/ideahome

Es una pagina para ingresar ideas innovadoras referentes al servicio/productos/experienca de compra en starbucks. 

Cada participante puede aportar con sus ideas que se agrupan según diferentes criterios como los tipos de productos como los cafee, jugos, comida, tecnología ,locales , forma de pedir los productos, etc.

Cada idea puede ser votada, rankeada según las votaciones de los otros participantes. 

Starbucks tiene un equipo de personas con gran experiencia en diferentes campos de la empresa y ellos son los que escogen las mejores ideas y las llevan a cabo

Ejemplos OI de empresas

http://mystarbucksidea.force.com/apex/ideahome

Es una pagina para ingresar ideas innovadoras referentes al servicio/productos/experienca de compra en starbucks. 

Cada participante puede aportar con sus ideas que se agrupan según diferentes criterios como los tipos de productos como los cafee, jugos, comida, tecnología ,locales , forma de pedir los productos, etc.

Cada idea puede ser votada, rankeada según las votaciones de los otros participantes. 

Starbucks tiene un equipo de personas con gran experiencia en diferentes campos de la empresa y ellos son los que escogen las mejores ideas y las llevan a cabo

Ejemplos OI de empresas

Philips se dedica a la innovación desde hace muchos años y siempre esta buscando nuevas formas de innovar aprovechando cualquier canal posible. La mayoría de su innovación viene de sus relaciones y colaboraciones con universidades, politécnicas, empresas publicas y privadas y últimamente están experimentando con estrategias como el crowd-soursing y redes sociales.

Philips cuenta con varios portales dedicados a open-innovation:

• http://www.simplyinnovate.philips.com/- un portal donde cada uno puede aportar su idea sobre toda la gama de productos e investigaciones de la compañía.

• Philips han creado el High Tech Campus en Eindhoven – donde empresas de nuevas tecnologías trabajan en un entorno compartido sobre desarrollo de nuevas tecnologías.

• También cuenta con el portal http://www.innovationservices.philips.com/que esta creado para poder compartir sus descubrimientos y experiencia con a terceros para ayudarles a aprovechar de las últimas tendencias.

Ejemplos OI de empresas

http://mystarbucksidea.force.com/apex/ideahome

Es una pagina para ingresar ideas innovadoras referentes al servicio/productos/experienca de compra en starbucks. 

Cada participante puede aportar con sus ideas que se agrupan según diferentes criterios como los tipos de productos como los cafee, jugos, comida, tecnología ,locales , forma de pedir los productos, etc.

Cada idea puede ser votada, rankeada según las votaciones de los otros participantes. 

Starbucks tiene un equipo de personas con gran experiencia en diferentes campos de la empresa y ellos son los que escogen las mejores ideas y las llevan a cabo

Ejemplos OI de empresas

Heineken con su plataforma Cervecería de ideas ha desarrollado ideas relativas a distintos departamentos de la empresa:

• Creación de distintos tipo de barriles

• Diseño de las botellas

• Creación de nuevos productos

• Análisis del consumo de parte de los clientes ( + 60 años)

https://www.ideasbrewery.com/AgeGate/

Ejemplos OI de empresas

CEMEX lanzó SHIFT en el 2009, una red social interna, con foros, videos, etc., con el fin de que todos los empleados alrededor del mundo pudieran compartir conocimiento y buscar ideas para innovación.

Hoy en día SHIFT tiene más de 22,000 usuarios en sus diferentes plantas, logrando mayor horizontalidad en su comunicación. Su programa SHIFT es una red social enfocada en negocios, en donde los empleados pueden: • Compartir información con otros empleados • Buscar soluciones rápidas a sus problemas • Interactuar y conocer a otros empleados de áreas de negocio similares, que están alrededor del

mundo, con quienes pueden colaborar. • Llevar un tracking de los proyectos y compartirlos con otros empleados • Implementar rápidamente nuevas prácticas de la empresa de forma ágil… etc