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La industria del juego y su repercusión económico-social Crecimiento en los datos y problemas en la opinión pública ¿Qué puede hacer la industria del juego? José Antonio Gómez Yáñez Socio de Estudio de Sociología Consultores Profesor de Sociología de la Universidad Carlos III Torremolinos, 20 de Septiembre de 2018 jagy@telefónica.net

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La industria del juego y su repercusión económico-social

Crecimiento en los datos y problemas en la opinión pública¿Qué puede hacer la industria del juego?

José Antonio Gómez YáñezSocio de Estudio de Sociología Consultores

Profesor de Sociología de la Universidad Carlos III

Torremolinos, 20 de Septiembre de 2018

jagy@telefónica.net

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Juego real y circulación de dinero en el juego (2018)

Lotería

ONCE

Casino

Bingo

Salón de juego

Máquinas

Apuestas

Redistribución

aleatoria entre

los que ganan y

los que pierden

Margen de los

operadores

(empresas que

organizan el

juego)

Pues, probaré suerte …

≈ 77,5 %

≈ 22,5 %

Impuestos

Impuestos

El juego es una opción de

ocio como cualquier otra

(≈ 32.400 Mill. €)

(≈ 9.450 Mill. €)

Circulante en juego:

(41.850 Miill. €)

(≈ 450 Mill. €)

(≈ 1.207 Mill. €)

SELAE: 55,7 Mil. €

ONCE 0,0 Mill. E

Online 58,2 Mill €

Presencial 1,094 Mil. € (24,0% GGR)

Fuente: GÓMEZ YÁÑEZ, J.A.; LALANDA, C.: Anuario del Juego 2018, Universidad Carlos III-Codere, Avance de resultados (datos provisionales, los finales pueden sufrir algún leve retoque). Presentación prevista para mediados de Octubre.

Juego real: ≈ 9.450 Mill. €Presencial: 93,9% /On line: 6,1%

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Ciclo de vida de los productos de juego

Lotería Navidad (Olímpica)

Lotería Semanal

Primitivas

(Canibalización)ONCE(Cupones)

Casino (Ubicación)

Bingo (Reinvención)

Salones

Apuestas

(Cadenas)

Máquinas-Hostelería

Quiniela

HIPERMADUREZ

RENOVACIÓN

PóquerApuestas

Loterías / Primitivas

CasinoBingo

Juegos públicos Juegos presenciales Juegos online

Reposicionamiento

Nuevos públicos

Tiempo

Venta

s /

Perf

il de los c

liente

s

Rediseño

Slot

Hipódromos

ONCE(Lot.Inst)

Fuente: GÓMEZ YÁÑEZ, J.A.; LALANDA, C.: Anuario del Juego 2018, Universidad Carlos III-Codere, Avance de resultados (datos provisionales, los finales pueden sufrir algún leve retoque). Presentación prevista para mediados de Octubre.

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Ciclo de vida de los productos de juego

Lotería Navidad (Olímpica)

Lotería Semanal

Primitivas

(Canibalización)ONCE(Cupones)

Casino (Ubicación)

Bingo (Reinvención)

Salones

Apuestas

(Cadenas)

Máquinas-Hostelería

Quiniela

HIPERMADUREZ

RENOVACIÓN

PóquerApuestas

Loterías / Primitivas

CasinoBingo

Juegos públicos Juegos presenciales Juegos online

Reposicionamiento

Nuevos públicos

Tiempo

Venta

s /

Perf

il de los c

liente

s

Rediseño

Slot

Hipódromos

ONCE(Lot.Inst)

84.000 empleosImpuestos sobre el juego:

1.660 Mill. €

Un nuevo escenario para el juego:- Cambio en la hostelería- Crecimiento en un clima social “complicado” - Un sector con mucha visibilidad

Fuente: GÓMEZ YÁÑEZ, J.A.; LALANDA, C.: Anuario del Juego 2018, Universidad Carlos III-Codere, Avance de resultados (datos provisionales, los finales pueden sufrir algún leve retoque). Presentación prevista para mediados de Octubre.

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Correlación entre el GGR de las máquinas “B” en hostelería y el gasto enalimentación fuera del hogar (bares, restaurantes, etc.) (2009/2017)

y = 0,2171x - 4336,6R² = 0,9931

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

4.000

31.000 32.000 33.000 34.000 35.000 36.000 37.000 38.000

Gasto en alimentación fuera del hogar (Mill. €)

GG

R d

e las m

áqu

inas “

B”

en

ho

ste

lerí

a (

Mill

. €

)

2014

20132012

2011

20102009

2015

Gasto en alimentación fuera del hogar

2009-2014

- 15, 9

GGR máquinas “B”

2009-2014

- 30,2

2016

GÓMEZ YÁÑEZ, J.A. elaboración a partir de datos de COFAR y Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación.

2017 Cambio en la restauración.

Puesta al día:

Especialización

Calidad y variedad en productos

Cadenas y franquicias

Decoración / temáticos

Posible fuga hacia salones

Aumento consumo de cerveza

Fuente: GÓMEZ YÁÑEZ, J.A.; LALANDA, C.: Anuario del Juego 2018, Universidad Carlos III-Codere, Avance de resultados (datos provisionales).

Problema: el producto “vaca

lechera” del sector se

descuelga de la hostelería

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Visibilidad del juego

• Cambio en los barrios

• Destrucción de un tejido social

• - Comercio “de mercancías”

• - Tiendas tradicionales

• - Bancos

• - Tiendas de ropa (cadenas)

• - Bares (autónomos)

Deterioro de los barrios

Extraña recuperación

Clima social negativo sobre el juegoEs peligroso para la vida familiar (84,9%),

Hay demasiadas oportunidades para jugar (78,6)El juego es una mala costumbre (60,8%)

La gente que juega es poco fiable (27,3%)La gente que juega no conoce sus límites (53,9%)

Novedades:ApuestasSalones

Juego on line

Internet + crisis

El juego (online, apuestas, salones) pudo pasar a primer plano de la opinión pública en otro momento, pero lo ha hecho en este de “recuperación parcial” y sensación de empobrecimiento social.

© GÓMEZ YÁÑEZ : 7º Expocongreso Torremolinos, 20-09-2018

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20

00

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01

20

01

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20

02

20

03

20

03

20

04

20

04

20

05

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05

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06

20

06

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07

20

07

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08

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09

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11

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12

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13

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14

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20

15

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20

16

20

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20

17

20

18

20

18

Comercio Minorista (prec. Const) Media Móvil (12 meses)

Evolución del Consumo minorista 2000-2018(todo menos vivienda y coche)

Fuente: INE. Base 2015

Sensación de frustración social.Este perfil de recuperación parcial se repite en todo

2015 = 100

El consumo aún no se ha recuperado de la crisis: estancamiento de los salarios, bloqueo de acceso al trabajo de los jóvenes, salida de mayores de 50 años.

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Comercio de moda en España(cada vez menos tiendas de moda en los barrios. Desplazamiento a los centros urbanos)(Mill. €)

22.460 22.083

19.84718.300

17.373 17.18916.472 15.850 16.473

17.743 18.012 18.097

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

La crisis supuso un descenso del 29,4% en consumo en moda

Tiendas hacia el centro Cierre de pequeñas tiendas

Cambio en el escenario urbano

Fuente: Acotex

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Cada vez menos sucursales bancarias… y habrá más cierres

46.22144.692

43.16441.264

38.142

33.71331.999 31.087

28.80727.480

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

35.000

40.000

45.000

50.000

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Digitalización de la banca

Mejora de la eficiencia

Reducción costes (alquiler, personal)

2017: Esp: 1 x 1.694 hab,

UE 1 x 2.278 hab.

Fuente: Banco de España y Asociación Española de la Banca

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Visibilidad del juego

• Cambio en los barrios

• Destrucción de un tejido social

• - Comercio “de mercancías”

• - Tiendas tradicionales

• - Menos bancos

• - Tiendas de ropa (cadenas)

• - Bares (autónomos)

Deterioro de los barrios.

Extraña recuperación

• Salud y estética

• Clínicas dentales

• Ópticas, audiometría

• Gimnasios (cadenas)

• Cirugía estética

• Depilación

• Supermercados (burbuja)

• Bazares

• Cadenas de hostelería

Nuevo comercio•

Clima social negativoEs peligroso para la vida familiar (84,9%),

Hay demasiadas oportunidades para jugar (78,6)El juego es una mala costumbre (60,8%)

La gente que juega es poco fiable (27,3%)La gente que juega no conoce sus límites (53,9%)

Novedades:ApuestasSalones

Juego on line

Internet + crisis

© GÓMEZ YÁÑEZ : 7º Expocongreso Torremolinos, 20-09-2018

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Nuevo comercio minorista basado en “servicios personales”El paisaje urbano ha mutado a los servicios personales. Es un tipo de comercio que genera menos capital social/relaciones. Comercio efímero. Cadenas.

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Visibilidad del juego …

• Cambio en los barrios

• Destrucción de un tejido social

• - Comercio “de mercancías”

• - Tiendas tradicionales

• - Bancos

• - Tiendas de ropa (cadenas)

• - Bares (autónomos)

Deterioro de los barrios

Extraña recuperación

• Salud y estética

• Clínicas dentales

• Ópticas. Corrección de la vista

• Audiometría

• Cirugía estética

• Depilación

• Supermercados (burbuja)

• Bazares

• Cadenas de hostelería

Nuevo comercio• Salones de juego.

• Presencia creciente

• Apuestas

• Juego online (apuestas)

• Notoriedad de los transmisores

• Presencia durante retransmisiones

El juego se convierte en noticia

Clima social negativoEs peligroso para la vida familiar (84,9%),

Hay demasiadas oportunidades para jugar (78,6)El juego es una mala costumbre (60,8%)

La gente que juega es poco fiable (27,3%)La gente que juega no conoce sus límites (53,9%)

Novedades:ApuestasSalones

Juego on line

Internet + crisis

© GÓMEZ YÁÑEZ : 7º Expocongreso Torremolinos, 20-09-2018

… pudo pasar a primer plano de la opinión pública en otro momento, pero lo ha hecho en este de “recuperación parcial” y sensación de empobrecimiento social. RIESGO: El juego progresa mientras la sociedad está frustrada.

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Nuevo comercio minorista basado en “servicios personales”El paisaje urbano ha mutado … han aparecido salones de juego …

Estética llamativaLa gama cromática de los salones no es discreta

Elegidos entre las primeras imágenes de Google

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Visibilidad del juego on line … ha aparecido el juego online (publicidad y famosos) en televisiones, publicidad, …

El juego online en las cenas, en los intermedios de los partidos …

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Visibilidad del juego

• Cambio en los barrios

• Destrucción de un tejido social

•- Comercio “de mercancías”

•- Tiendas tradicionales

•- Menos bancos

•- Tiendas de ropa (cadenas)

•- Bares (autónomos)

•- Bancos

Deterioro de los barrios

Extraña recuperación

• Salud y estética

• Clínicas dentales

• Ópticas. Corrección de la vista

• Audiometría

• Cirugía estética

• Depilación

• Supermercados (burbuja)

• Bazares

• Cadenas de hostelería

Nuevo comercio• Salones de juego.

• Presencia creciente

• Apuestas

• Juego online (apuestas)

• Notoriedad de los transmisores

• Presencia durante retransmisiones

El juego se convierte en noticia

Atención de los medios

Necesidad de los periodistas de

generar noticias

Clima social negativoEs peligroso para la vida familiar (84,9%),

Hay demasiadas oportunidades para jugar (78,6)El juego es una mala costumbre (60,8%)

La gente que juega es poco fiable (27,3%)La gente que juega no conoce sus límites (53,9%) Atención de los

políticos y altos funcionarios

Novedades:ApuestasSalones

Juego on line

Internet + crisis

© GÓMEZ YÁÑEZ : 7º Expocongreso Torremolinos, 20-09-2018

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El enfoque informativo

• Cambio en los barrios

• Destrucción de un tejido social

•- Comercio “de mercancías”

•- Tiendas tradicionales

•- Menos bancos

•- Tiendas de ropa (cadenas)

•- Bares (autónomos)

•- Bancos

Deterioro de los barrios

Extraña recuperación

• Salud y estética

• Clínicas dentales

• Ópticas. Corrección de la vista

• Audiometría

• Cirugía estética

• Depilación

• Supermercados (burbuja)

• Bazares

• Cadenas de hostelería

Nuevo comercio• Salones de juego.

• Presencia creciente

• Apuestas

• Juego online (apuestas)

• Notoriedad de los transmisores

• Presencia durante retransmisiones

El juego se convierte en noticia

Atención de los medios

Necesidad de los periodistas de

generar noticias

Clima social negativoEs peligroso para la vida familiar (84,9%),

Hay demasiadas oportunidades para jugar (78,6)El juego es una mala costumbre (60,8%)

La gente que juega es poco fiable (27,3%)La gente que juega no conoce sus límites (53,9%) Atención de los

políticos y altos funcionarios

Novedades:ApuestasSalones

Juego on line

Tremendismo:“El bombardeo publicitario de las apuestas online se

centra en los jóvenes” (El País)Crecimiento del juego online: 4.200 Mill. € II Tr.

2018. (Antena 3)Publicidad clubes de fútbol.

“El 35% de los nuevos ludópatas son adictos a las apuestas deportivas” Diario de Navarra)

Otros sectores tienen historias que contar. Eficaces como lobby

Internet + crisis

© GÓMEZ YÁÑEZ : 7º Expocongreso Torremolinos, 20-09-2018

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Y ustedes, qué tienen que contar a los medios …

Una historia … (qué, cómo, cuándo, para qué, …)

(guión de lo que quieren comunicar)

Que sea interesante

No reaccionar, no negar, …… pueden contar su historia bien … o mal

O que otros se la escriban(y tirar su dinero, eso también pasa)

jagy@telefónica.net

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Un ejemplo sobre buenas y malas historias …

BMW vendió montones de coches con esta historia …

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Un ejemplo sobre buenas y malas historias …

¿cuántos coches hubiera vendido con esta otra?

“3.500 muertos en accidentes

de tráfico el año pasado”.

Ahora, veamos uno de sus “temas”: si tienen

problemas con estos datos es que algo está

“realmente” mal en lo que comunican.

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España es uno de los países con menor tasa de juego

problemático del mundo.

(%)

0,20,3

0,40,5 0,5

0,6 0,6 0,60,7

0,8 0,8 0,8 0,80,9

1,0 1,0

1,4 1,4 1,41,6

3,0

4,3

0

1

2

3

4

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ega

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Hungría

Sin

gapur

Isla

ndia

Sudáfr

ica

Macao

Personas en tratamiento: 0,015% población adulta.Casos:5.481, datos de 15 comunidades / 6.553 casos de adicciones comportamentales.El 2,5% de los casos tratados por adicciones (220.000)Fuente: Gobierno de España.

Fuente: Gómez Yáñez, J. A. (2017): La transformación del juego problemático en España, Revista Española de Sociología, Vol. 26 (219-252). Actualización

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2,42

1,7 1,7 1,7 1,71,9

2,6

0,55

0,3

1,7

0,2

1,1

0,25 0,3 0,30,5

y = 2,1575e-0,067x

R² = 0,541

y = 1,1382e-0,05x

R² = 0,5833

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

La evolución del juego problemático entre la población adulta residente en España es absolutamente positiva (1990 – 2018)(%)

Estudios de ámbito nacional, autonómico, provincial o local.(Tasa de juego problemático. Medias de los estudios realizados durante el año)

Cata

luñ

a

Ga

licia

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Ga

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An

da

lucía

Cata

luñ

a

Esp

a

España

Tendencia

Datos originales:En rojo las tasas relativas

al último añoEn negro las tasas relativas

a “toda la vida”

Tendencia ajustando los datos al último año

Fuente: Gómez Yáñez, J. A. (2017): La transformación del juego problemático en España, Revista Española de Sociología, Vol. 26 (219-252). Actualización.

Hay un estudio de 2018sobre una Comunidad conun 0,0% de tasa.No`publicado.

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Tengan sus propios estudios (y gracias por encargármelos) y

Si quieren contar una buena historia me tienen a su disposición

Un placer (como siempre)

jagy@telefónica.net