LA INNOVACION EN ALGUNOS PAISES DE AMERICA LATINA Y ...

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1 LA INNOVACION EN ALGUNOS PAISES DE AMERICA LATINA Y ESTADOS UNIDOS LEIDY JOHANA SANCHEZ MOLINA UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y CONTABLES PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CALI, 2019

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LA INNOVACION EN ALGUNOS PAISES DE AMERICA LATINA Y ESTADOS
UNIDOS
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CALI, 2019
LA INNOVACION EN ALGUNOS PAISES DE AMERICA LATINA Y ESTADOS
UNIDOS
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CALI, 2019
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CONTENIDO
Pag.
1.3. Objetivo general .............................................................................................................. 11
1.3.1. Objetivos específicos ................................................................................................... 11
2.1. Estado del arte de la innovación en Colombia .................................................................... 14
2.2. Estado del arte de la innovación en Chile ........................................................................... 20
2.3. Estado del arte de la innovación en Brasil .......................................................................... 25
2.4. Estado del arte de la innovación en México ........................................................................ 31
2.5. Estado del arte de la innovación en Costa Rica .................................................................. 37
2.6. Estado del arte de la innovación en Estados Unidos ........................................................... 43
Capítulo III Resultados y Análisis ................................................................................................. 51
3.1. Resultados y Análisis estadístico ........................................................................................ 51
3.1.1. Análisis variable PIB per cápita (US$ a precios actuales). ...................................... 51
3.1.2. Análisis variable Gasto en I+D con relación al PIB................................................. 52
3.1.3. Análisis variable Publicaciones en SCOPUS en relación al PIB. ............................ 54
3.2. Conclusiones .................................................................................................................... 55
Figura 1. PIB per cápita (US$ a precios actuales) ......................................................................... 51
Figura 2. Gasto en I+D con relación al PIB .................................................................................. 53
Figura 3. Publicaciones en SCOPUES en relación al PIB ............................................................ 54
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RESUMEN
La innovación está fundamentada en la investigación y desarrollo en diferentes aspectos como
son en la alta tecnología o también en la innovación social; pero ambas orientadas a la
productividad y competitividad de un país. (González Valencia, 2011). El propósito de este
trabajo es estudiar el desarrollo de la innovación en diferentes países de América Latina como
son Colombia, México, Chile, Brasil, Costa Rica y un país desarrollado como Estados Unidos. La
investigación es de tipo descriptivo, cualitativo, cuantitativo y argumentativo, en donde se
exponen las opiniones más relevantes de los autores estudiados. También, se utilizaron las
estadísticas en cuanto al tema de innovación sobre el Producto interno bruto (PIB), los gatos que
los países realizan en innovación, desarrollo y las publicaciones que cada uno de estos países ha
realizado en la base de datos SCOPUS en relación al PIB. Dentro de los resultados encontrados
se demuestra que el producto interno bruto de los países de América Latina está por debajo del
país desarrollado. Lo que confirma que hace falta inyectar más en innovación y desarrollo en los
países de América Latina para lograr ser más productivos y competitivos como lo es Estados
Unidos que en el siglo XXI es la primera potencia mundial. El estudio concluye, que los bajos
niveles de innovación en cinco países de América Latina a través de las variables estudiadas y los
bajos niveles de productividad, afectan directamente el crecimiento económico, obteniendo un
bajo ingreso per cápita y por ende bajos niveles de calidad de vida, a comparación de Estados
Unidos como país desarrollado el cual posee altos niveles de calidad de vida, un amplio
desarrollo industrial y socioeconómico, un ingreso per cápita alto y el índice de desarrollo
humano alto.
Competitividad; Producto Interno Bruto (PIB).
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INTRODUCCIÓN
En la actualidad las empresas que ya están constituidas buscan innovar en sus productos y
servicios y las empresas nuevas llegan dando un salto importante ofreciendo productos
innovadores e implementando nuevas ideas. Logrando cumplir las necesidades demandadas en el
mercado y a través de esta aumentar el desarrollo económico de un país (González Valencia,
2011).
En América Latina existen importantes empresas en países como Colombia, México,
Chile, Brasil y Costa Rica, interesadas en la innovación como componente de progreso. Dando la
posibilidad de crecimiento sostenible, generando mejores empleos, mejorando las condiciones
laborales, incrementando mejores remuneraciones y buscando obtener un aumento económico
más estable. Pero empresas y países todavía tienen un limitante en los recursos por parte de los
gobiernos que aún no tienen presente el apoyo a la innovación como variable tan importante
como lo es para el crecimiento y desarrollo de los países.
Por esta razón el presenta trabajo tiene como objetivo estudiar y comparar las actividades
de innovación realizadas por varios sectores económicos de cinco países de América Latina y
descubrir y comprender como es el desarrollo en innovación que tiene Estados Unidos.
El trabajo utilizo como metodología un análisis bibliográfico y un análisis estadístico. Los
resultados muestran el atraso de los países estudiados de América Latina en términos de
innovación y el desarrollo e importancia que Estados Unidos le da al componente de la
productividad en el país.
Dentro del análisis expuesto y a partir de la investigación realizada, se concluye que la
falta de inversión en los procesos de innovación hace que los países de América Latina sean poco
competitivos y que el crecimiento económico se dé de manera lenta, lo que afecta en gran manera
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la productividad del país, repercutiendo en la generación de empleo, desmejorando el PIB y
ocasionando poco desarrollo social e intelectual de los ciudadanos.
El documento en la primera parte presenta un resumen del trabajo y la introducción. En el
primer capítulo se muestra una síntesis del anteproyecto. El capítulo dos presenta el marco
teórico del tema, esto es el estado del arte de los países estudiados. El capítulo tres expone los
resultados estadísticos comparados. Finalmente se muestran las conclusiones con sus referencias
bibliográficas.
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1.1. Antecedentes del problema
Se puede decir que la innovación es un proceso por el cual se evoluciona en alguna actividad,
cosa o servicio que ya existe. Proceso que busca solucionar las necesidades que las personas
tienen en el momento y que busca mejorar la calidad de vida de toda una población por medio de
un desarrollo económico y productivo para un país.
En lo corrido de los años y en la actualidad, la innovación y el desarrollo se han convertido en
la fuente más importante de competitividad y productividad para un país. En donde las nuevas
necesidades del mercado vienen siendo la ventaja para que las empresas medianas, pequeñas y
por supuesto grandes empresas aprovechen para generar estrategias de cambio en sus productos,
procesos y servicios a brindar, logrando diferenciarse y estar en un nivel más alto que las demás
(Gomez Vieltas & Calvo González 2010).
En muchos países de América Latina se desconoce el gran problema que crea la falta de
innovación en el país. Proceso que afecta directamente el crecimiento del producto interno bruto
(PIB), la tasa de empleo del país y la expansión del mercado (Promarca, 2016).
En sentido contrario en los países desarrollados como Estados Unidos, Canadá, Japón, Corea,
existe más claridad respecto a la innovación la cual incide en la productividad y desarrollo del
país.
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1.2. Planteamiento del Problema
La innovación ha tomado gran importancia en el siglo XXI, en todos los aspectos como son
político, económico, social y cultural de todos los países del mundo.
La innovación es novedad y cambios que se realizan a productos, servicios, procesos, áreas,
mejoras a empresas, comunidades y/o a todo aquello a lo que se quiera mejorar en un lugar de
trabajo o en el exterior.
Los aspectos positivos que tiene la innovación son innumerables, los autores Ana rosa de
Águila Obra y Antonio Padilla Meléndez en el artículo nombrado “Factores determinantes de la
innovación en empresas de la economía social”, indican que todo tipo de empresa adoptada
estrategias con el fin de diferenciarse ante otras. En búsqueda de nuevos horizontes y logrando
evolucionar en la economía de la empresa, en donde se puede identificar que existe una relación
muy fuerte entre la innovación, los resultados económicos y la productividad (Águila Obra, &
Padilla Meléndez, 2010). El conocimiento y la importancia sobre los procesos de innovación se
observan de manera más importante en los países desarrollados del mundo como en Estados
Unidos, Suiza, Suecia y Alemania. En donde la innovación es una de los factores que incide de
manera importante en la productividad, en los ingresos de las personas y calidad de vida de las
familias.
Pero a pesar de que la innovación es tan conveniente para el crecimiento económico de un
país, no se ha dado la importancia necesaria para que se pueda desarrollar de la manera adecuado
y por esta razón no se ha logrado avanzar notablemente en innovación y desarrollo en países
como Colombia, México, Chile, Brasil y Costa Rica, siendo países con una calidad de vida
relativamente baja, un ingreso per cápita y un desarrollo industrial inferior a comparación de
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países desarrollados como Estados Unidos, Suiza, Noruega, Suecia, China, Canadá y Japón en
donde realizan gran inversión al componente innovación y lo impulsan a través de las
universidades, aspecto que los ha llevado a ser países que poseen alto nivel de calidad de vida, un
ingreso per cápita y un desarrollo industrial y socioeconómico alto, logrando ser llamados países
potencia mundial.
De manera que el análisis general de los países de América Latina frente a los países
desarrollados, en términos de innovación y productividad nos conduce a observar que existe una
fuerte brecha en aspectos de innovación entre las dos regiones. Brecha que se observa también en
términos económicos y de conocimiento científico.
Por lo que en esta investigación se busca encontrar ¿Cómo se ha dado la innovación en los
países de América Latina como Colombia, México, Chile, Brasil y Costa Rica y en Estados
Unidos como país desarrollado?
1.3. Objetivo general
Conocer las actividades de innovación que realizan países de América Latina como
Colombia, México, Chile, Brasil y Costa Rica igualmente conocer el estado de la innovación en
Estados Unidos.
1.3.1. Objetivos específicos
1.3.1.1 Estudiar las actividades innovadoras y estado del arte que han realizado a través del
tiempo los países estudiados de Colombia, México, Chile, Brasil, Costa Rica y
Estados Unidos.
1.3.1.2 Identificar las variables más importantes que tienen en cuenta a la hora de realizar
innovación en un país.
1.3.1.3 Elaborar un análisis estadístico comparado entre los países Colombia, México, Chile,
Brasil, Costa Rica y Estados Unidos.
1.4. Justificación
La siguiente investigación está centrada en mostrar el proceso de innovación que lleva a cabo
países de América Latina como Colombia, México, Chile, Brasil y Costa Rica, en donde el
componente de innovación y desarrollo se encuentra aún muy mínimo a comparación de Estados
Unidos.
Afirmación que puede ser corroborada con datos del Foro Económico Mundial (WEF) donde
se indica que países como Suiza, Estados Unidos, Alemania y Suecia tiene un alto componente
en capacidad de innovación, además que cuentan con instituciones de excelente calidad en
investigaciones científicas. Las empresas de estos países realizan mayor gasto en innovación y
desarrollo además realizan contratación por parte del gobierno en productos de tecnología
avanzada y tienen mayor disponibilidad de científicos e ingenieros (De los ríos, Caicedo,
Quiroga, Arturo, Hernández, 2019).
Situación que no se ve de la misma manera para países de América Latina como Chile,
México, Colombia que se encuentra en el séptimo lugar seguido de Brasil, Uruguay y por último
Venezuela (De los ríos, Caicedo, Quiroga, Arturo, Hernández, 2019).
1.5.Metodología
La metodología de la investigación fue de tipo descriptivo, cualitativo, cuantitativo y
argumentativo en donde se expresan las opiniones más importantes de artículos científicos
descargados de la base de datos de la biblioteca virtual de la Universidad Cooperativa de
Colombia (UCC).
Los pasos fundamentales para llevar a cabo la investigación fueron:
Conocer la base de datos de la biblioteca virtual de la UCC.
Búsqueda de artículos científicos del tema innovación.
Realizar lectura del tema.
Escribir sobre los aportes más importantes destacados de cada artículo.
Construir el contenido del trabajo (resumen, introducción, problema, etc.).
Realizar la búsqueda de estadísticas en RICYT y en World Bank Open Data.
Analizar los resultados de las estadísticas.
Realizar las conclusiones del trabajo.
En la investigación se exponen las tesis formuladas por los autores respecto al tema de
innovación y se justifica cada una de ellas mostrando los resultados de cada investigación.
Como fuente de información estadística, se usaron los resultados de “La Red de Indicadores
de Ciencia y Tecnología -Iberoamericana e Interamericana” - (RICYT) y “World Bank Open
Data”, información con la cual se profundizo con datos acertados sobre el tema de la innovación
en países de América Latina como Colombia, México, Chile, Brasil, Costa Rica y Estados
Unidos como país desarrollado.
2.1. Estado del arte de la innovación en Colombia
El presente estudio muestra las - “actividades de innovación en servicios en las pequeñas
y medianas empresas comerciales del sector textil de Valledupar, Colombia”-. En este caso se
realiza una investigación a una cantidad de empresas del sector textil. El trabajo se realizó
mediante una encuesta la cual arroja como resultado una baja aplicación de investigación y
desarrollo por parte de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) encuestadas (Pertuz Peralta,
Boscan Romero, Straccia Martínez, & Pérez Orozco, 2016).
El objetivo del artículo fue describir las acciones en innovación de servicios que
realizan las pequeñas y medianas empresas del municipio de Valledupar, dedicadas a la industria
textil (Pertuz Peralta, Boscan Romero, Straccia Martínez, & Pérez Orozco, 2016).
La metodología aplicada en la investigación fue descriptiva, la población que se tuvo
en cuenta fueron 13 empresas pequeñas y 2 empresas medianas, dedicadas a la industria textil. A
estas empresas les realizo una encuesta tipo escala de Likert con cinco elecciones de respuesta
(Pertuz Peralta, Boscan Romero, Straccia Martínez, & Pérez Orozco, 2016).
Los resultados encontrados por los autores fueron:
1. La puntuación es baja para las empresas analizadas ya que no tienen suficientes
acciones de innovación en los servicios.
2. Se evidencia con un puntaje medio que el foco de las empresas encuestadas está en
la compra de maquinaria y equipo y de terrenos.
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3. Las empresas analizadas presentan muy baja realización de preparativos
destinados a la innovación de productos. Esto quiere decir que no planifican internamente las
acciones para innovar.
4. En la actividad de adquisición de conocimientos su puntuación es muy baja ya que
solo obtienen conocimientos por parte de las empresas a quienes realizan la compra de las
máquinas y no cuentan con un grupo investigador (Pertuz Peralta, Boscan Romero, Straccia
Martínez, & Pérez Orozco, 2016).
Los autores llegaron a la conclusión que, para lograr innovación en la industria textil, las
empresas deben realizar acciones desde la planificación de estrategias, con el fin de crear
innovación en servicios enfocados en el objetivo gerencial. Que permita un desarrollo
sistemático de servicios nuevos y mejorados, logrando en la organización una cultura de
innovación permanente en sus colaboradores. Teniendo en cuenta en las empresas la generación
de ideas que puede aportar los mismos trabajadores al proceso de investigación y desarrollo en
compañía de personal especializado (Pertuz Peralta, Boscan Romero, Straccia Martínez, & Pérez
Orozco, 2016).
El estudio - “Direccionamiento estratégico: proyección de la innovación tecnológica y
gestión administrativa en las pequeñas empresas”- fue realizado con el fin de conocer las
variables de innovación tecnológica y la planeación estratégica de pequeñas empresas de
Barranquilla, Colombia. Resultado señala que más de la mitad de empresas son medianas y
menos de la mitad de las mismas evolucionan en innovación tecnológica. Involucrando
actividades de diseño y comercialización. Realizando inversiones para el crecimiento de la
organización (Hernandez, Cardona, & Del Rio, 2017).
El objetivo del artículo fue determinar que tanta innovación tecnológica realiza las
empresas medianas y pequeñas de barranquilla (Hernandez, Cardona, & Del Rio, 2017).
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La metodología utilizada en el artículo fue una investigación de tipo descriptivo y se
realizó a 10 empresas de la ciudad de barranquilla las cuales se pueden categorizar como
pequeñas y medianas empresas (PYMES), y se encuentran clasificadas en 6 empresas de servicio
y 4 empresas de corte industrial. A partir de esta investigación se logra establecer la relación
entre desarrollo económico e innovación. Logrando medir el efecto que tienen en la económica
de las empresas (Hernandez, Cardona, & Del Rio, 2017).
El artículo muestra como resultado de la investigación realizada a las PYMES de la
ciudad de barranquilla, que el proceso de direccionamiento estratégico de estas empresas debe de
ser ajustado y construir una correcta planeación de la organización con el entorno. Realizando
cambios y mejoras continúas en la innovación tecnológica y la gestión administrativa. Logrando
realizar un avance significativo que pueda responder a las exigencias que el entorno se encuentra
demandando (Hernandez, Cardona, & Del Rio, 2017).
Los autores concluyen que las empresas deben tomar decisiones contundentes con el fin
de responder a los cambios del entorno. Para poder cumplir con esto las empresas deben realizar
una inversión económica logrando un crecimiento en su organización y estas deben de enfocarse
en reformar aquellas áreas más deficientes. Adicional a esto estas organizaciones deben incluir en
su identidad corporativa todas las acciones de innovación tecnológica para que los clientes tengan
el conocimiento y puedan tener más confiabilidad y credibilidad hacía la empresa (Hernandez,
Cardona, & Del Rio, 2017).
El artículo -“medición de capacidades de innovación en 460 empresas de Quindío –
Colombia”- ilustra los antecedentes que el departamento del Quindío tiene frente a los bajos
indicadores de innovación. Y presentan los factores que se evaluaran mediante un test a 460
empresas escogidas mediante información suministrada por la cámara de comercio de Armenia.
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Resultados los cuales se exponen con el fin de mejorar la capacidad de innovación y buscando
que las empresas del departamento sean más competitivas (Zartha Sossa, y otros, 2016).
El objetivo de los autores fue medir la capacidad de innovación en el departamento del
Quindío. A través de una investigación realizada a 460 empresas del departamento. Se realiza un
test en el cual se evalúan 6 factores con el fin de calcular la innovación y mostrar los aspectos a
mejorar en la parte de innovación y competitividad (Zartha Sossa, y otros, 2016).
La metodología utilizada por los autores fue a través de una investigación. Con el fin de
diagnosticar las técnicas en innovación en empresas de distintos sectores en el departamento del
Quindío. Para lo cual fue aplicado una prueba sobre innovación corporativa del “Instituto Catalán
de Tecnología” (Zartha Sossa, y otros, 2016).
Para aplicar el test, se tomaron 460 empresas, registradas en la cámara de comercio de
Armenia y del Quindío a diciembre de 2013. Estas empresas pertenecientes a los sectores de
Agroindustria, comercializadoras, confección, educación, industriales, manufactureras, salud,
servicio, turismo, entre otras (Zartha Sossa, y otros, 2016).
El test evaluó factores como, cuáles son las estrategias de innovación en cultura y cadena
de valor, alineación para estudios futuros y modelos de gestión en innovación (Zartha Sossa, y
otros, 2016).
Después del test aplicado los autores evidencian que los resultados fueron descriptivos, de
los cuales se puede observar lo siguiente: las empresas tienen una capacidad de innovación de un
52% entre excelente y bueno. Un 72% indicando que las empresas no realizan estudios de
tecnología y no participan en procesos para innovar. Con un 80% las empresas encuestadas
indican no tener un modelo de I+D establecido por la empresa. El 76% no realizan estudios
futuros de innovación. El 59% no tienen plasmada una táctica de innovación y con un 71% se
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encuentran que estas empresas no tienen un proceso innovador implementado (Zartha Sossa, y
otros, 2016).
Los autores llegan a la conclusión que las empresas del departamento de Quindío, deben
de disponer un plan donde puedan precisar las estrategias de la empresa y tengan claro los
objetivos y lo que quieren llevar a cabo. Con el fin de evolucionar en las ventas, productos y
servicios ofrecidos para lograr entrar a diferentes mercados. El estudio fue importante para el
departamento del Quindío ya que logro obtener resultados frente a la capacidad de innovación
que tiene las empresas de la región y encontrando por medio de la encuesta las falencias con el
fin de enfrentarlas y que la región crezca en la parte de innovación y competitividad en el
mercado (Zartha Sossa, y otros, 2016).
De otra parte, el artículo -incidencia de la inversión en innovación en las ventas de
productos innovadores. Evidencia empírica en empresas manufactureras de Colombia- es un
estudio realizado a las empresas manufactureras en Colombia el cual muestra la cantidad de
inversión que realizan a las actividades de innovación para la venta de productos (Córdoba-Vega,
& Naranjo-Valencia, 2017).
El objetivo del artículo fue analizar y conocer cuanta inversión realizan sobre las ventas
de productos innovadores las empresas manufactureras de Colombia (Córdoba-Vega, & Naranjo-
Valencia, 2017).
La metodología utilizada por los autores es estudiar la “Encuesta de Desarrollo e
Innovación Tecnológica Industria Manufacturera EDIT (2014)” (Córdoba-Vega, & Naranjo-
Valencia, 2017, 2). En donde se estudiará a 2.091 empresas que realizaron innovación y cuál es la
finalidad que la empresa busca con esta. Y conocer las acciones y la inversión que realizan para
llevar a cabo las actividades de innovación (Córdoba-Vega, & Naranjo-Valencia, 2017).
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A partir del análisis realizado los autores encuentran los siguientes resultados: las
empresas invierten un 70% en compra de maquinaria y equipo incluido en este porcentaje
consultorías y asistencia técnica para los equipos comprados. Con un 3% se identifica que es muy
poco lo que invierten en conocimientos externos. Solo el 42% de las empresas tiene perfil
innovador. Y el 58% indican no innovar en productos o servicios (Córdoba-Vega, & Naranjo-
Valencia, 2017).
Los autores llegaron a la conclusión que las empresas manufactureras en Colombia entre
más pequeña sea más esfuerzo realizan en actividades científicas, tecnológicas y de innovación.
Y se evidencia que las empresas más grandes realizan un mínimo esfuerzo en innovación
(Córdoba-Vega, & Naranjo-Valencia, 2017).
En la misma dirección, el estudio llamado - “análisis de la relación de la innovación
empresarial con fondos en Colombia”- es un trabajo que fue realizado con el fin de dar a conocer
de una forma más evidente, la relación existente de innovación y orígenes de financiación en las
empresas colombianas. Analizando los diferentes modelos de financiación que manejan las
empresas innovadoras versus las no innovadoras. Para lo cual se aplica una prueba basada en la
Encuesta Empresarial del Banco Mundial de 2010 (Barona Zuluaga, Rivera Godoy & Aguilera
Cifuentes, 2015).
El objetivo del artículo es identificar cuáles son las fuentes de financiación que utilizan las
empresas innovadoras. Conocer cuáles son las fuentes de desarrollo e investigación. Y que no
utilizan las empresas no innovadoras (Barona Zuluaga, Rivera Godoy & Aguilera Cifuentes,
2015).
La metodología utilizada en el artículo fue basarse en la base de datos de The World
Business Environment Survey (WBES) del año 2010. Base la cual fue depurada y se toman 869
empresas en donde 589 son no innovadoras y 280 innovadoras. De la muestra se identifica que el
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37 % de las empresas son medianas, el 74% de las empresas encuestadas son del sector
manufacturero y el 46,5% son un tipo de organización jurídica como sociedad colectiva limitada.
A partir de esta información se procedió a realizar un análisis de la información (Barona Zuluaga,
Rivera Godoy & Aguilera Cifuentes, 2015).
Los autores encuentran los siguientes resultados, con un 44,9% se indica que la
financiación que realizan las empresas como primera opción es las inversiones de activos o
capital de trabajo. También destacan que una importante fuente de financiación que coopera a la
innovación y desarrollo para la empresa es la deuda bancaria (Barona Zuluaga, Rivera Godoy &
Aguilera Cifuentes, 2015).
Los autores llegan a la conclusión que las empresas más destacadas como innovadoras
hacen más uso de préstamos bancarios y créditos con diferentes proveedores. También toman
parte de sus recursos internos para mejorar en estas actividades. Es por esto que las compañías
más grandes tienden a ser más innovadoras a comparación de las más pequeñas. Permitiendo
comprender que en Colombia para las empresas más pequeñas se les dificulta considerablemente
la solicitud de un crédito, razón por la cual el estado debería de mejorar las condiciones para que
los emprendedores que apenas empiezan puedan tener suficientes oportunidades en el sector
financiero y lograr invertirlo en actividades de innovación y desarrollo (Barona Zuluaga, Rivera
Godoy & Aguilera Cifuentes, 2015).
2.2. Estado del arte de la innovación en Chile
El artículo escrito por los autores Planas Serralta, Lenia M, & Fernández de Lucio, del
año 2018, examina las principales estrategias de innovación en Chile y la importancia de las
mismas en las regiones de Chile (Planas Serralta, & Fernández de Lucio, 2018).
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El propósito de los autores fue darse cuenta de las estrategias que tienen las regiones de
Chile y si estas son las más adecuadas, y en caso contrario poder reformularlas basándose en un
proceso de innovación y desarrollo, logrando mejorar la intervención pública (Planas Serralta, &
Fernández de Lucio, 2018).
La metodología utilizada en el artículo por los investigadores fue basarse en un trabajo
realizado sobre “Sistemas y Estrategias de Innovación en Regiones de Chile” (Planas, 2016
citado por Planas Serralta, & Fernández de Lucio, 2018: página 72), esta información fue
integrada con entrevistas semi cualitativas a las regionales chilenas y encuestas las cuales fueron
participes “933 actores relevantes y 38 entrevistados” (Planas Serralta, & Fernández de Lucio,
2018, página 69).
Los resultados encontrados por los autores, permitió realizar mejoras en las estrategias
que tenían 4 de las 7 regiones analizadas de Chile. Para lo cual se programó realizar una
inversión económica cuando las estrategias regionales de innovación sean aprobadas por el
gobierno regional (Planas Serralta, & Fernández de Lucio, 2018).
Los investigadores concluyen que las tácticas locales de innovación contribuyeron a
mejorar los procesos de planificación de innovación y desarrollo en los diferentes gobiernos
regionales de Chile (Planas Serralta, & Fernández de Lucio, 2018).
El artículo de los autores Christian Acuna-Opazo y Mauricio Castillo-Vergara del año
2018, muestra el análisis realizado bajo una investigación de varias empresas en diferentes etapas
empresariales, mostrando el resultado de las restricciones en innovación que presentan (Acuna-
Opazo & Castillo-Vergara, 2018).
El objetivo del artículo fue interpretar el impacto que tienen las restricciones en la
innovación, las empresas pequeñas, medianas y grandes en cuanto al progreso y desempeño
empresarial (Acuna-Opazo & Castillo-Vergara, 2018).
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La metodología utilizada por los investigadores fue un “análisis de regresión lineal
múltiple” (Acuna-Opazo & Castillo-Vergara, 2018, página 1), tomando como muestra a 3.548
compañías por medio de “la 9° Encuesta de Innovación 2015” (Acuna-Opazo & Castillo-
Vergara, 2018, página 18).
Los resultados encontrados por los autores, señalan que las empresas más pequeñas no
poseen tantas barreras a la innovación ya que por estar iniciando en el mercado se les hace más
fácil adaptarse a los cambios, a comparación de las empresas grandes que ya tienen constituido
un proceso de innovación y se hace más dificultoso transformar en cuanto a la inversión en
dinero y tiempo (Acuna-Opazo & Castillo-Vergara, 2018).
Los autores llegaron a la conclusión, que el estudio demuestra la existencia de un impacto
superior en las empresas en período de desarrollo, además indican que este estudio tiene varias
consecuencias para los ejecutivos de gran responsabilidad en las empresas, mostrándoles la
existencia de elementos internos y externos que pueden afectar el rendimiento empresarial, por lo
tanto, recomiendan definir muy bien las estrategias de innovación (Acuna-Opazo & Castillo-
Vergara, 2018).
El estudio realizado por el autor Cristian Monsalvez en el año 2017 sobre -
“características, obstáculos y efectos de la innovación en empresas del sector maderero de la
región del Maule, Chile”-, señala los resultados obtenidos de una encuesta realizada a una
cantidad de empresas que hacen parte del sector maderero de la localidad de Maule, situada en el
centro-sur de Chile, con el fin de analizar el desarrollo que estas empresas industriales tienen en
el proceso de innovación (Monsalvez, 2017).
La finalidad del autor fue identificar las acciones que tiene el sector industrial
específicamente el sector maderero de la región de Maule en el proceso de innovación
(Monsalvez, 2017).
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La metodología utilizada por el investigador fue realizar una encuesta a 30 empresas del
sector, la cual se realizó de manera presencial a los dueños o administradores de estas empresas,
las preguntas estaban enfatizadas a las actividades de innovación que realizaron las empresas en
el último periodo (Monsalvez, 2017).
El trabajo muestra resultados en varias áreas como: innovación en producto, innovación
en procesos, innovación organizacional; de los cuales se mencionan los más destacados:
1. El 56% de las empresas introdujeron innovación en sus productos
2. El 40% de las empresas introdujeron innovación en procesos como manufactura o
en la producción.
3. El 38 % de las empresas introdujo innovación organizacional (Monsalvez, 2017).
El autor del artículo concluye que las empresas madereras de la localidad Maule,
tienen poca participación en los procesos de innovación y desarrollo y más bien apuntan a
realizar innovación en maquinarias lo cual les permite estar más actualizados en tecnología, pero
esto no quiere decir que brinden servicios o productos novedosos en el sector en el que se
encuentran (Monsalvez, 2017).
El trabajo de los autores Carmen Araneda, Liliana Pedraja y Emilio Rodríguez del año
2015, sobre -“innovación en las regiones de Chile: una aproximación desde el análisis de sus
empresas”-, muestra la correlación que tiene la innovación con los factores económicos que
posee las empresas analizadas (Araneda-Guirriman, Pedraja-Rejas, Rodríguez Ponce, 2015).
El propósito de los autores fue detallar cual es el efecto que tiene en las empresas de la
región de Chile frente a la innovación y desarrollo y el gasto al que se debe de incurrir en
innovación de procesos y productos (Araneda-Guirriman, Pedraja-Rejas, Rodríguez Ponce,
2015).
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La metodología utilizada por los autores fue de tipo cuantitativo y descriptivo mediante la
cual se describen que procesos que aplican las empresas de la región de Chile en innovación, la
fuente de información utilizada fue “los resultados de la Octava Encuesta de Innovación en
Empresas que da cuenta del periodo” (Araneda-Guirriman, Pedraja-Rejas, Rodríguez Ponce,
2015 página 5) y también se tuvo en cuenta para la investigación “los resultados de la tercera
encuesta nacional relativo a gasto y personal en investigación y desarrollo 2011-2012” (Araneda-
Guirriman, Pedraja-Rejas, Rodríguez Ponce, 2015 página 5).
Los resultados encontrados fueron: primero; las empresas del sector si realizan procesos
de innovación y tienen relación con el PIB, segundo; la innovación aporta un importante
incremento en la economía del país, tercero, por medio de los procesos de innovación que las
empresas realizan, están se vuelven más competitivas al innovar en los productos del mercado
existente (Araneda-Guirriman, Pedraja-Rejas, Rodríguez Ponce, 2015).
Los autores concluyeron que es importante el papel que tienen las empresas de la regional
de Chile respecto al aporte que hacen en los procesos de innovación dentro de sus empresas
impactando en conocimientos, en la productividad de la empresa y más importante aportando a la
economía de Chile (Araneda-Guirriman, Pedraja-Rejas, Rodríguez Ponce, 2015).
El artículo titulado - “definición de las brechas en el uso de las tic’s para la innovación
productiva en pymes del sector pecuario chileno”-, muestra las brechas que dificultan a las
pequeñas y medianas empresas (PYMES) del sector pecuario de Chile en cuanto a la utilización
adecuada de las técnicas de la información y comunicación (TIC) con el fin de innovar en el
sector (Mora, Lerdon, Torralbo, Salazar, Boza, & Vásquez, 2012).
El objetivo de los autores fue definir las situaciones que han entorpecido el paso para el
uso e infraestructura de las (TIC) de las empresas del sector pecuario en Chile (Mora, y otros,
2012).
25
La metodología utilizada fue una encuesta de selección, realizada a 151 PYMES del
sector los ríos y los lagos en Chile, la información recolectada de la encuesta fue presentada
mediante análisis descriptivo (Mora, y otros, 2012).
Los resultados encontrados por los autores fueron: Primero; un 78,8% de los encuestados
cuentan con computador fijo y un 65,6% con un computador portátil. Segundo; un 6% de los
encuestados no cuentan con ningún computador ni físico ni portátil. Tercero; un 90,7% de los
encuestados cuentan con Microsoft Excel instalado en sus equipos de cómputo y un 91,4%
cuentan con Microsoft Word instalado en sus equipos de cómputo. Cuarto; respecto al punto
anterior solo el 66,9% de los encuestados utilizan Microsoft Excel y un 68,2% utilizan Microsoft
Word. Quinto; de los encuestados solo un 86,8% indica utilizar internet. Sexto, con 85,4% los
encuestados indican utilizar correo electrónico para su comunicación en temas relacionados con
el trabajo. Séptimo, con uno de los porcentajes más altos 98,7% los encuestados indican que
utilizan su teléfono celular en el trabajo (Mora, y otros, 2012).
Los investigadores concluyen que en gran parte de las PYMES encuestadas se evidencia
presencia de (TIC) y utilizan en su diario el internet, pero no la suficiente para llegar a ser
innovadores implantando las (Tics) en sus negocios; aún existe brechas que dificultan la
innovación como la falta de capacitación al personal en acceso al software y a esto se suma lo
indiferentes que se encuentran los directivos de las empresas en realizar las actualizaciones de las
(TIC) lo cual disminuye la invención en el sector pecuario de Chile. (Mora, y otros, 2012).
2.3. Estado del arte de la innovación en Brasil
El estudio denominado - “innovación en las microempresas de economía creativa: un
estudio de caso múltiple”- describe las características que tienen las microempresas de economía
creativa ubicadas en el sur de Brasil. En donde se resalta que para poder cumplir con esta
26
economía se destaca la innovación en los procesos realizados (Galuk, Zen, Bittencourt, Mattos, &
De Menezes, 2016).
El propósito de los autores fue investigar como la economía creativa ha crecido tanto en la
economía global, teniendo como base que, para la economía creativa es muy importante los
procesos de innovación y es por esta razón que tiene un factor diferencial en áreas tradicionales,
por esta razón los autores buscan estudiar el componente innovación en las microempresas de
economía creativa (Galuk, Zen, Bittencourt, Mattos, & De Menezes, 2016).
La metodología manejada por los autores para la indagación fue de carácter cualitativo.
En donde se tomaron cuatros microempresas dedicadas a un sector de producción diferente como:
musical, cultural y de arquitectura las cuales se encuentran ubicadas en el sur de Brasil. Para la
compilación de los datos se efectuaron entrevistas en caminadas a la organización, tecnología
utilizada, clientes y por último en la innovación (Galuk, Zen, Bittencourt, Mattos, & De Menezes,
2016).
El resultado encontrado por los autores a partir de la investigación es que estas
microempresas tienen una diferencia en la forma de manejo de los procesos de innovación. En
donde incluyen directamente a los integrantes de los procesos para realizar las mejoras en las
áreas y con el propósito de innovar en la economía creativa (Galuk, Zen, Bittencourt, Mattos, &
De Menezes, 2016).
Los investigadores concluyeron que, en las microempresas de economía creativa, es un
factor muy importante la innovación. En donde en el ambiente laboral de estas organizaciones, es
muy importante la opinión de los empleados, formando grupos multidisciplinarios. En donde se
dé un espacio de libre opinión, de dialogo, de libre expresión con el fin de poder obtener mejoras
en los procesos con ayuda de los conocimientos de los involucrados directamente en el proceso
27
generando así mejoras e innovación en los procesos (Galuk, Zen, Bittencourt, Mattos, & De
Menezes, 2016).
El presente estudio sobre - “la innovación y las multinacionales extranjeras instaladas en
el estado de paraná (Brasil) entre 1960 y 2015”- fue realizado basándose en los importantes
procesos de industrialización que las multinacionales extranjeras han realizado al instalarse en el
estado de Paraná Brasil. Las cuales ha impactado en la región generando empleo, bienestar y
aportando a la innovación en la economía (Betiati, Costa, & Prates, 2017).
El objetivo de los autores fue examinar la correlación que existe entre
internacionalización e innovación, con el fin de identificar que multinacionales extranjeras
establecidas en el estado de Paraná Brasil están siendo innovadoras, aportando de esta manera al
desarrollo económico del país (Betiati, Costa, & Prates, 2017).
La metodología usada por los autores fue la revisión de artículos y revistas en los cuales
se tomó la información relevante respecto a las innovaciones en procesos, que han realizados las
multinacionales al llegar al estado de Paraná Brasil (Betiati, Costa, & Prates, 2017).
El documento muestra los siguientes resultados:
1. Un 70% de las multinacionales realizan innovación, pero no lo hacen local.
2. Un 32% eso quiere decir 186 multinacionales tiene características innovadoras.
3. Para la financiación de la innovación un 15% de las multinacionales utilizan
bonificación tributaria y otras realizan financiación con el Banco Nacional do Desenvolvimento
(Betiati, Costa, & Prates, 2017).
Los investigadores de acuerdo al estudio realizado concluyeron que el hecho de que una
empresa se internacionalice ya debe de pasar por una cantidad de factores que están ligados a la
innovación. En total un tercio de las multinacionales instaladas en Paraná Brasil han realizado
procesos de innovación, es por esto que Paraná ha contribuido a la económica de Brasil con un
28
6,3% de riqueza para Brasil ocupando el quinto puesto, adicional a eso este estado de Paraná fue
electo por el número de multinacionales e importancia económica (Betiati, Costa, & Prates,
2017).
De otra parte el artículo -“panorama de la innovación en las pequeñas empresas
brasileñas”- muestra el estudio realizado en los últimos años a las empresas pequeñas de Brasil,
mediante el Programa de Agentes Locales de Innovación en donde lo que se pretende estudiar es
la gestión que estas pequeñas empresas han realizado en el proceso de innovación (Gonçalves,
Cardoso, de Carvalho, de Carvalho, Dambiski, Stankowitz, 2017).
Los autores tienen el propósito de evidenciar el nivel de innovación que tienen las
pequeñas y micro empresas brasileras, teniendo en cuenta el Programa de Agentes Locales de
Innovación (Gonçalves, y otros, 2017).
La metodología utilizada fue descriptiva y graficas estadísticas que se basaron en
información que fue tomada del Sistema de Gestión y Monitoreo del LIA. Para realizar el estudio
se tomó como muestra a 27.422 pequeñas empresas que iniciaron el Programa de Agentes
Locales de Innovación entre los años 2015 y 2016, a las cuales se les enfatizo en los procesos de
entorno innovador, clientes, marca, plataforma, suministros, ofertas (Gonçalves, y otros, 2017).
Los resultados que muestra el artículo son: de las 27.422 empresas analizadas, se
destacaron con los puntajes más altos los procesos como:
1. Marca con un puntaje de 3.1
2. Plataforma con un puntaje de 2.9
Y los últimos y no menos importantes, pero con una puntuación igual Oferta y relación
con clientes, ambos con un puntaje de 2.7 (Gonçalves, y otros, 2017).
Los autores llegaron a la conclusión que teniendo como base los resultados obtenidos se
puede decir que en Brasil las pequeñas y micro empresas necesitan mejorar en los procesos de
29
gestión y de innovación. Puesto que como se mostró en los resultados ninguna alcanzo el puntaje
máximo. De igual forma concluyen que gracias al estudio realizado se puede demostrar a todos
los dueños de empresas pequeñas de Brasil y también los políticos el ambiente y la realidad
actual en cuento a innovación y gestión en las empresas con el fin de poder mejorar en estos
procesos tan importantes para el avance económico del país (Gonçalves, y otros, 2017).
El estudio realizado por los autores Thyago Veloza y André Elves en el año 2011, muestra
como el sector turismo de Brasil se encuentra innovando en la publicidad atreves de medios
virtuales como Twitter, YouTube y como ha sido esta estrategia tan trascendental para el
departamento de turismo de Brasil (Da Cruz, Velozo, & Falcao Soares, 2011).
El trabajo se propuso a analizar las estrategias que el ministerio de turismo de Brasil
realiza a través de los medios como lo es Twitter y YouTube, teniendo en cuenta que este
ministerio es quien ha invertido en los últimos años más cantidad de dinero en la promoción de
turismo virtual (Da Cruz, Velozo, & Falcao Soares, 2011).
El estudio utilizo la metodología de recolección de datos a partir de una encuesta con la
cual se logró identificar los aspectos principales que utilizan las redes sociales y la cantidad de
usuarios que prefieren investigar mediante estas aplicaciones (Da Cruz, Velozo, & Falcao Soares,
2011).
Los resultados encontrados por los investigadores fueron buenos; primero los medios
virtuales como Twitter, YouTube son aplicaciones muy utilizadas por las personas y estas son
ideales para promocionar planes turísticos e informar y atraer posibles compradores. Segundo, de
los encuestados se encuentra que más de la mitad con un 81% indica que realiza investigación de
paquetes vacacionales por internet y tienen la tendencia a no tanto creer en los comentarios de
familiares y amigos sino más bien a dejarse llevar por el contenido en estas redes sociales (Da
Cruz, Velozo, & Falcao Soares, 2011).
30
Los autores llegan a la conclusión de que la promoción turística ha dado un cambio
positivo de acuerdo a las estadísticas de que las personas permanecen conectados a internet más
de 32 horas por mes y como lo mostro los resultados de la encuesta un 87% de las personas
utilizan el internet como primera opción para averiguar sobre turismo. Adicional a eso los autores
recomiendan que la promoción realizada mediante canales virtuales debe ser impactante,
inspiradora y que llegue al usuario con un mensaje corto pero sustancioso. La innovación que se
ha realizado en este sector se ha ido transformando y seguirá mejorando lo que lo que exigirá a
los países buscar herramientas innovadoras, y técnicas de información y comunicación exitosas
logrando mejorar la calidad económica del país mediante el sector tan fuerte como lo es el
turismo (Da Cruz, Velozo, & Falcao Soares, 2011).
El artículo - “la innovación en el cuidado de la salud en Brasil: análisis de casos
premiados en el concurso de innovación en la administración pública federal”- muestra la
importancia de la innovación en el sector de salud pública en Brasil. Analizando las experiencias
de los ganadores “en el concurso de innovación en la administración pública” (Ferreira, Najberg,
Ferreira, Barbosa, & Borges, 2014, 1). Estudio del cual se plantea la idea de que el gobierno del
país invierta y no solo económicamente en la innovación de la salud en el sector público
(Ferreira, Najberg, Ferreira, Barbosa, & Borges, 2014).
El propósito de los autores fue exponer y precisar las experiencias de los ganadores al
premio de innovación, analizando las dimensiones por las cuales fueron premiados y poder
buscar mejoras en el sector salud del país. Adicional promoviendo el desarrollo de innovación
como una prioridad para el desarrollo en el sector (Ferreira, Najberg, Ferreira, Barbosa, &
Borges, 2014).
La metodología manejada en la averiguación fue cualitativo-descriptivo, los datos
utilizados para el estudio fueron tomados del “Concurso Innovación en la Gestión Pública
31
Federal” (Ferreira, Najberg, Ferreira, Barbosa, & Borges, 2014, 10), el cual tuvo un total de 301
proyectos, pero solo se evaluaron 19 las cuales fueron ganadoras por innovación en el sector
salud (Ferreira, Najberg, Ferreira, Barbosa, & Borges, 2014).
Los investigadores evidencian resultados como: que en el sector salud se da innovación en
pequeños cambios, esencialmente en el proceso de servicios. También logran identificar que la
innovación se da en rediseñar y transformar, realizando arreglos en la estructura organizacional, y
lo más importante innovación para la prestación del servicio al usuario (Ferreira, Najberg,
Ferreira, Barbosa, & Borges, 2014).
Los autores llegan a la conclusión que, en un país como Brasil, es una porción muy
pequeña él solo tener 19 casos premiados por innovación en el sector salud, y se destaca que 13
de estos están planteados a los procesos internos de la organización, sobresaliendo en estos la
innovación en procesos. Y por último los autores concluyen que sería de gran importancia que el
gobierno incentive en concursos y otras premiaciones y también realizar evaluaciones más
legales en las actividades de innovación (Ferreira, Najberg, Ferreira, Barbosa, & Borges, 2014).
2.4. Estado del arte de la innovación en México
El trabajo llamado - “los caminos de la innovación y la inclusión en las empresas
multinacionales que operan en México”-, fue realizado con el fin de analizar y determinar qué
cantidad de multinacionales de México tienen incorporada la innovación y la inclusión; análisis
realizado teniendo como base un plan de progreso del “Colegio de la frontera norte” (Carrillo,
Gomis, Redi, & Bensusán, 2017: 13).
El propósito de los autores fue de analizar el comportamiento frente a los temas de
innovación e inclusión en las empresas multinacionales en México, validando cuál es la relación
32
que tienen estas variables y el impacto institucional y económico (Carrillo, Gomis, Redi, &
Bensusán, 2017).
La metodología utilizada por los autores se basó en la indagación realizada en el “Colegio
de la frontera norte” (Carrillo, Gomis, Redi, & Bensusán, 2017: 13), tomando como muestra 171
empresas multinacionales en México; para realizar el estudio se tuvieron en cuenta las
actividades que estas empresas realizan para ser innovadoras, actividades como: contar con un
área de I+D, tener vínculos con centros educativos, buscar apoyo del gobierno para la I+D. En
cuanto a las variables tenidas en cuenta para analizar el carácter inclusión de las empresas fue:
mayor población de mujeres empleadas, menor población empleada en temporales,
favorecimiento de ascenso en la empresa, apoyo de comunicación e intercambio entre
trabajadores y gerentes, entre otras (Carrillo, Gomis, Redi, & Bensusán, 2017).
Los resultados encontrados fueron; primero que el 21,5% de empresas multinacionales
son incluyentes e innovadoras. Segundo el 33.4% de empresas son incluyentes o innovadoras y
tercero el 45.2% de las empresas multinacionales de México no son incluyentes y tampoco
innovadoras (Carrillo, Gomis, Redi, & Bensusán, 2017).
Los investigadores concluyen que son muy pocas las empresas que manejan las variables
innovación e inclusión en la misma proporción. Quedando claro que, hace falta equiparar estas
dos variables que son de gran importancia para que se pueda llegar a un progreso social,
económico y poder lograr el objetivo de la empresa impactando institucional y económicamente
en las multinacionales de México (Carrillo, Gomis, Redi, & Bensusán, 2017).
El estudio de la autora María del Pilar Monserrat Pérez Hernández del año 2016, sobre -
“las organizaciones y los procesos de innovación”-, analiza las responsabilidades que tienen las
empresas en los métodos de innovación en México, mediante una encuesta en la cual se
33
evidencian algunas falencias que estas organizaciones están presentando. Y, por último, plantea
algunas reflexiones para el mejoramiento de ello (Pérez Hernández, 2016).
El objetivo de la autora fue analizar el proceso de medición que realizan las
organizaciones intermedias en actividades de innovación en México con el fin de identificar las
falencias que presentan y poder determinar algunas posibles soluciones para perfeccionar el papel
importante que tienen (Pérez Hernández, 2016).
El estudio uso una metodología de encuestas dirigidas a los directivos de las
Organizaciones intermedias seleccionadas en donde se enfatizó a la formalización y se preguntó
sobre los contratos y convenios existentes la frecuencia de los mismos y por último con quien se
ejecutaban estos contratos o convenios (Pérez Hernández, 2016).
La autora evidencia resultados preocupantes en las encuestas de las organizaciones
intermedias ya que se presentan falencias ligadas al adueñamiento de beneficios y a los
incentivos como patrocinio y negociación. Lo anterior explica la falta de efectividad y capacidad
que las organizaciones intermedias presentan en la ejecución de su actividad principal de
medición de la innovación en México (Pérez Hernández, 2016).
La autora del estudio concluye que existen falencias en las organizaciones intermedias y
expone una solución al problema que actualmente presentan estas organizaciones. En donde
indica que se podrían crear políticas y bases sólidas las cuales puedan re afirmar la confianza y
convención de los actores de las actividades innovadoras (Pérez Hernández, 2016).
El trabajo denominado - “comunidades de blogs para la escritura académica en la
enseñanza superior: un caso de innovación educativa en México”-, muestra como en una
institución de enseñanza superior privada de México adelantó un blog en el cual activamente el
estudiante realiza sus aportes frente al tema escogido con el fin de llegar a realizar un ensayo
crítico. El cual también se lograba mejorar, dado que cualquier persona diferente a estudiantes y
34
profesores de la misma universidad podían participar en el mismo. A partir de esto conocer la
opinión de los estudiantes en la actividad realizada y poder innovar en la educación (Reyes
Angona, Fernández Cárdenas, & Martínez Martínez, 2013).
El trabajo se propuso a analizar la apreciación que los estudiantes tienen sobre manejar
una nueva forma de aprendizaje mediante el uso de un blog que apunta a una escritura académica
construida grupalmente, mediante tecnología digital. Esto sería una oportunidad de innovación e
investigación vinculada con la enseñanza de la escritura (Reyes Angona, Fernández Cárdenas, &
Martínez Martínez, 2013).
La metodología usada fue tomar una cantidad de estudiantes de cualquier carrera, quienes
debían cursar dos materias orientadas a la lectura y escritura, en donde debían escoger un tema
relacionado a su carrera y elaborar un blog y un ensayo. Mediante el blog el estudiante publicaba
sus investigaciones y al hacerlo público, profesores, estudiantes o personas ajenas a la
universidad podían realizar comentarios y/o críticas de retroalimentación para el blog y a partir
de esto realizar el ensayo (Reyes Angona, Fernández Cárdenas, & Martínez Martínez, 2013).
El documento revela los siguientes resultados; el 3.62% de los estudiantes define que para
la realización de un ensayo si seria de mucha utilidad la elaboración de un blog (Reyes Angona,
Fernández Cárdenas, & Martínez Martínez, 2013).
Los investigadores concluyeron que basándose en el puntaje obtenido por la opinión de
los estudiantes la técnica de escribir un blog es de gran ayuda para perfeccionar la realización de
un ensayo. Lo anterior deja una puerta abierta con el fin de poder innovar en la educación y más
en la escritura y lectura de los estudiantes (Reyes Angona, Fernández Cárdenas, & Martínez
Martínez, 2013).
El articulo - “impacto de la capacidad de absorción del conocimiento en la innovación. El
caso del sector petroquímico en Reynosa, México”- señala como la innovación se ha convertido
35
en un proceso fundamental para el progreso de las empresas siendo más competitivas en el
mercado (Solis Vázquez, García Fernández, Zerón Félix, 2017).
El objetivo de los autores fue realizar una investigación para conocer la capacidad que
tienen las empresas del sector petroquímico en Reynoso, ciudad de Tamaulipas en México en la
adsorción de innovación para las empresas (Solis Vázquez, García Fernández, Zerón Félix,
2017).
La metodología utilizada fue realizar una encuesta a 96 empresas de Reynoso, ciudad de
Tamaulipas, México, en donde se aplicó un estudio explorativo y continuo con un estudio de
regresión (Solis Vázquez, García Fernández, Zerón Félix, 2017).
Los resultados hallados en la indagación, demuestran que las empresas si tienen capacidad
de adsorción respecto al proceso de innovación; pero se debe tener en cuenta que las empresas a
pesar de todo tienen poca asimilación en los procesos de innovación (Solis Vázquez, García
Fernández, Zerón Félix, 2017).
Los autores llegaron a la conclusión que con el estudio realizado se puede definir que las
empresas de la ciudad de Tamaulipas, México tienen capacidad de adsorción (CAPAB) en los
procesos de innovación lo que genera a la empresa una transformación de conocimientos,
creando valor y teniendo una ventaja competitiva sobre los demás mercados del sector en este
caso el petroquímico en Reynoso, ciudad de Tamaulipas, México (Solis Vázquez, García
Fernández, Zerón Félix, 2017).
El presente artículo -“innovando los estudios de mercado de los quesos artesanales. El
valor simbólico del queso de poro”-, muestra un estudio realizado sobre el consumo moderno de
los quesos artesanales originados en el estado de Tabasco, México. Partiendo de este estudio
proponen algunas técnicas de marketing (Cervantes Escoto, Patiño Delgado, Cesín Vargas,
González Santiago, 2017).
36
El propósito de los autores fue de plantear de una forma innovadora el análisis del
consumo de queso de poro originado en el estado de Tabasco, México y proponer algunas
técnicas de marketing (Cervantes Escoto, Patiño Delgado, Cesín Vargas, González Santiago,
2017).
La metodología utilizada fue una encuesta a las ciudades del estado de Tabasco, la ciudad
de Balanca de donde proviene el queso y la ciudad de Villahermosa en donde se entrega la mayor
parte de queso para la venta. La encuesta inicialmente fue no probabilística después se realizó un
análisis de conocimientos, actitudes y prácticas del consumidor “K.A.P. (Knowledge,
Attitudes,Practices)” (Cervantes Escoto, Patiño Delgado, Cesín Vargas, González Santiago,
2017, página 6) y por ultimo realizando un estudio cuantitativo (Cervantes Escoto, Patiño
Delgado, Cesín Vargas, González Santiago, 2017).
El articulo muestra los siguientes resultados:
1. El 85% de los encuestados de la ciudad de Balancan indican, aceptar y preferir el
queso poro
2. El 52% de los encuestados de la ciudad de Villahermosa indican, aceptar y preferir
el queso poro
3. Solo el 14% de los encuestados adiciono en su respuesta cualidades que le
gustaban del queso como nutritivo y suave entre otras.
4. El 42% de los encuestados de la ciudad de Balancan indican que el queso les trae
un recuerdo simbólico, por otra parte, en Villahermosa indican un 26% lo mismo (Cervantes
Escoto, Patiño Delgado, Cesín Vargas, González Santiago, 2017).
Los investigadores concluyen que la encuesta realizada tuvo unos resultados favorables,
encontrando que el queso poro es un alimento de tradición y cultura en los consumidores de las
ciudades de Balanca y Villahermosa del estado de Tabasco, México. Pero que, también existen
37
sustitutos que está causando desvalorización en el patrimonio del país, lo que origina a crear
técnicas innovadoras de marketing en el queso poro por parte de los productores e innovar en
productos derivados del mismo suplemento nutricional (Cervantes Escoto, Patiño Delgado, Cesín
Vargas, González Santiago, 2017).
2.5. Estado del arte de la innovación en Costa Rica
El artículo -“determinantes de la cadena de valor y la gestión de la innovación en el sector
metalmecánico en Costa Rica”-, es un estudio realizado a las empresas del sector metalmecánico
en Costa Rica. Tomaron en cuenta los determinantes cadena de valor e innovación, con el fin de
conocer que tantán importancia le conceden las empresas y que tanto se encuentran estos
determinantes inmersos en las mismas. También pretenden que se incorporen estrategias que
permitan al sector diferenciarse logrando ser un sector competitivo y sostenible en Costa Rica
(Herrera González & Quesada, 2013).
El propósito de los autores fue reconocer los aspectos más importantes de la innovación y
la cadena de valor en las empresas del sector metalmecánico del país de Costa Rica. La fuente de
información fue el “Directorio Industrial de la Cámara de Industrias de Costa Rica” (Herrera
González & Quesada, 2013, 4), de donde se identificaron las empresas del sector y se realizo el
estudio con 50 empresas (Herrera González & Quesada, 2013).
La metodología usada se distribuyó en fases, la primera fase fue realizar una encuesta la
cual contenía preguntas como: información de la empresa, innovación, cadena de valor,
administración de las TIC, calidad y ambiente en las empresas. La segunda fase identificar las
empresas del sector y por último se manejó el programa llamado e-encuesta en donde se agrupo
toda la información recolectada (Herrera González & Quesada, 2013).
Los resultados encontrados fueron:
38
1. Dentro de las puntuaciones más altas en cuanto a cadena de valor, as empresas
encuestadas están posicionadas principalmente por desempeño con un 66,50%, con un 62,05% el
uso de las TIC y con un ambiente competitivo un 61,90%, en cuanto a la innovación con un
39,20%.
En donde se identifica que la innovación tiene un porcentaje bajo, se procede a ejecutar un
análisis de la importancia que las empresas le otorgan a la innovación, encontrando que el 69%
de las empresas encuestadas indican que la innovación es un proceso muy importante, un 19% le
otorgan una mediana importancia y un 12% le atribuyen escasa importancia (Herrera González &
Quesada, 2013).
Los autores llegan a la conclusión que las grandes empresas realizan innovación en
productos nuevos o servicios a comparación de las pequeñas y medianas empresas que manejan
la innovación para mejorar productos o servicios que ya existen. Aspecto que conlleva a que se
debe de disponer un recurso afín con el aprendizaje, cursos, asesorías y uso de herramientas para
implementar la innovación en las empresas. Logrando incrementar la generación de valor a los
productos y que el sector tenga más competitiva empresarial (Herrera González & Quesada,
2013).
El estudio - “la innovación en los sistemas de información financiera gubernamental en la
región centroamericana: evidencias desde Costa Rica”-, fue realizado con el fin de conocer el
método utilizado por Costa Rica para la instauración de las “Normas Internacionales de
Contabilidad para el Sector Público” (Caba-Pérez, C., Araya-Leandro, C. E., & López-
Hernández, A. M, 2011, 1). Señalando que, Costa Rica es el primer país que ha optado por la
innovación de información financiera y ha puesto en marcha “las Normas Internacionales de
Contabilidad para el Sector Público (Ipsas, por su sigla en inglés)” (Caba-Pérez, C., Araya-
Leandro, C. E., & López-Hernández, A. M, 2011, 1), lo cual sirve como ejemplo y guía para los
39
demás países que inicien el proceso (Caba-Pérez, C., Araya-Leandro, C. E., & López-Hernández,
A. M, 2011).
El propósito de los autores fue examinar la técnica utilizada por Costa Rica en la
implementación de las Ipsas para innovar en los sistemas de información financiera
gubernamental en la región (Caba-Pérez, C., Araya-Leandro, C. E., & López-Hernández, A. M,
2011).
La metodología usada se centra en las siguientes variables:
1. Contextuales: en la cual se tiene en cuenta las solicitudes realizadas con el fin de
realizar la innovación en las técnicas de información financiera oficial en la región.
2. Comportamiento: en donde hacen parte los principales interesados como lo son la
“Contraloría General de la República, como conductor de la reforma, y el ministro de Hacienda
como promotor político de la misma” (Caba-Pérez, C., Araya-Leandro, C. E., & López-
Hernández, A. M, 2011, 11).
3. Instrumentales: las acciones desarrolladas para la ejecución son de forma
participativa, en donde se elaboró un plan de acción para el cumplimiento de todos los detalles de
las Ipsas (Caba-Pérez, C., Araya-Leandro, C. E., & López-Hernández, A. M, 2011).
Los autores llegan a la conclusión que, el progreso en innovación en las técnicas de
información financiera oficial en Costa Rica, ha sido muy importante y la metodología que se
encuentran utilizando para la implementación de las Ipsas ha sido de calidad. De igual forma,
deben de continuar con el reto y la obligación por parte de los interesados de lograr cumplir con
todos los estándares al entrar en vigencia la norma, de modo que Costa Rica sea modelo a seguir
por los demás países que deban iniciar el proceso de implementación y puedan conocer las
experiencias y lograrlo en menos tiempo con excelente calidad (Caba-Pérez, C., Araya-Leandro,
C. E., & López-Hernández, A. M, 2011).
40
El artículo realizado por el autor Gustavo Amador Hernández, muestra el estudio
realizado en la institución de educación superior estatal a distancia del país de Costa Rica, en
donde se indaga sobre la importancia que tiene la innovación y la creativa para el crecimiento
estratégico de las organizaciones (Hernández, G.,A.Amador, 2009)
El trabajo se propuso a estudiar las variables innovación y creatividad, con el fin de
conocer que tan trascendentales son para las organizaciones. Descubriendo a través del estudio
realizado en la institución de educación superior estatal a distancia, como estas variables son
desarrolladas y utilizadas en la estructura administrativa de una organización (Hernández,
G.,A.Amador, 2009).
La metodología usada fue recolectar datos mediante una encuesta a 96 trabajadores de la
institución de educación superior estatal a distancia de Costa Rica, encuesta realizada en 4 escalas
con un total de 101 ítems, que evaluaban la apreciación que estos tenían en cuanto a las variables
innovación y creativa (Hernández, G.,A.Amador, 2009).
Los resultados encontrados en el estudio indican que los trabajadores que realizaron la
encuesta revelan que existen enlaces entre las variables innovación y creatividad, teniendo en
cuenta la apreciación analítica de acuerdo al género y de acuerdo al lugar estructural de cada uno.
Respecto a la apreciación la población releva que la relación entre estas variables genera
estrategias dentro de la estructura organizacional de las empresas desarrollando competencias
académicas en entornos creativos e innovadores (Hernández, G.,A.Amador, 2009).
El trabajo muestra la conclusión que los profesionales tienen mayor capacidad de trabajo
en equipo a comparación de los administrativos. Lo anterior destaca el valor de inducir a los
trabajadores una cultura llena de creatividad e innovación con el fin de efectuar los objetivos
propuestos y llegar a mezclar estas variables en donde los trabajadores tengan la confianza de
41
tener nuevas ideas para la organización y ver los procesos con mayor facilidad (Hernández,
G.,A.Amador, 2009).
El artículo - “universidad e innovación: de la gestión a la acción en el tecnológico de
Costa Rica”-, expone la importancia que debería tener la innovación en universidades
costarricenses. Proceso de innovación el cual para las universidades es de importancia ya que
apoya el mejoramiento en la calidad de vida de los miembros de la universidad, estudiantes o
parte administrativa. Los autores muestran en el artículo un ejemplo de cómo innovar en el
entorno universitario (Picado Arroyo, Carvajal Morales, Saenz Muñoz, & Valverde Solano,
2015).
El objetivo de los investigadores fue proponer un estándar para diligenciar la innovación
en el ambiente universitario. Buscando la relación entre los involucrados y el proceso de
innovación desde un entorno externo como interno a la universidad (Picado Arroyo, Carvajal
Morales, Saenz Muñoz, & Valverde Solano, 2015).
La metodología que utilizaron fue: primero, inspeccionar las mejores prácticas de las
demás universidades, segundo, se examinó la normatividad actualizada del tema, tercero, se
revisó como está la universidad internamente en el proceso de innovación y por último se utilizó
un método de validación llevando a cabo grupos focales (Picado Arroyo, Carvajal Morales, Saenz
Muñoz, & Valverde Solano, 2015).
Entre los resultados más importantes encontrados por los autores fueron:
1. Desde la parte interna de la universidad se debe de plantear políticas
institucionales en las cuales se pueda aliar con otras entidades sean públicas o privadas, en este
punto se da la unión entre Universidad-Empresa, obteniendo colaboración por parte de esas
entidades en la parte de innovación y de investigación.
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2. Impulsar el emprendimiento, desde el interior de la universidad eso quiere decir,
estudiantes y profesores, con la intención de que en la universidad se den nuevas ideas, proyectos
originales que puedan ser aptos a licenciamiento y que tengan un gran componente de innovación
(Picado Arroyo, Carvajal Morales, Saenz Muñoz, & Valverde Solano, 2015).
Los investigadores concluyeron que la universidad debe ser apoyada por el gobierno y las
empresas. Entidades que pueden patrocinar con los recursos adecuados con el fin de llevar a
cabo un excelente proceso de innovación que mejorara la economía del país. Se debe crear una
cultura de innovación en donde la universidad y las entidades patrocinadoras, conozcan los
proyectos de innovación y puedan dar su opinión y comenzar a aportar en diferentes proyectos
hasta lograr la finalización de los mismos (Picado Arroyo, Carvajal Morales, Saenz Muñoz, &
Valverde Solano, 2015).
El artículo -“generación de empleo, tamaño de empresa e innovación en Costa Rica;
evidencia microeconómica”-, muestra el estudio que realizaron los autores para conocer si la
innovación en empresas manufactureras de Costa Rica, generan o no empleo en el país.
Evaluando los diferentes tipos de innovación que pueden tener las empresas medianas y pequeñas
de Costa Rica y que proporción pueden afectar en cuanto al crecimiento o disminución de empleo
(Monge Gonzalez & Rodriguez Alvarez, 2012).
El propósito del artículo es analizar cuanto puede impactar de una buena o mala forma, el
desarrollo de innovación en las empresas medianas y pequeñas manufactureras de Costa Rica
(Monge Gonzalez & Rodriguez Alvarez, 2012).
La metodología utilizada fue el “modelo básico de Harrison y colaboradores (2008)”
(Monge Gonzalez & Rodriguez Alvarez, 2012, 30) y se complemente con datos tomados de la
encuesta de innovación en el sector manufacturero realizada entre los años 2006 y 2007 (Monge
Gonzalez & Rodriguez Alvarez, 2012).
Los resultados encontrados por los autores fueron:
1. El proceso de innovación tiene un efecto positivo en cuento al desarrollo del
empleo en las empresas del sector manufacturero de Costa Rica sin importar el tamaño de la
empresa.
2. Se descubre que las empresas manufactureras, tienen un alto desarrollo en
procesos de innovación lo cual está disminuyendo los empleos en empresas que producen
productos viejos.
3. Las empresas con más procesos de innovación tienen mayor porcentaje en cuanto
a ofertas de empleo porque requieren de más personal capacitado (Monge Gonzalez & Rodriguez
Alvarez, 2012).
Los autores llegaron a la conclusión que un país como Costa Rica debe de invertir más en
los procesos de innovación en las empresas manufactureras. Fomentar la innovación como la
principal fuente de recurso y crecimiento en las empresas. Brindar a los costarricenses, educación
de alta calidad para mejorar las oportunidades de empleo. Logrando de esta manera reducir la
pobreza y ser un país de crecimiento económico y desarrollo sostenible (Monge Gonzalez &
Rodriguez Alvarez, 2012).
2.6. Estado del arte de la innovación en Estados Unidos
El presente artículo del autor José María Valero Pastor del año 2015, sobre -“tendencias
de la innovación mediática en Estados Unidos”- , muestra las transformaciones que han obligado
a innovar a los medios informativos de Estados Unidos. Y que han hecho que entidades como
“Knight Foundation” (Valero Pastor, 2015, 1) promocionen la innovacion y hagan ver a los
medios de comunicación de Estados Unidos como un referente mundial (Valero Pastor, 2015).
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El objetivo del artículo es investigar las preferencias en innovación que tienen los medios
de comunicación estadunidense. Conocer las ideas propuestas en cuanto a innovación para poder
sostenerse en el medio de comunicación en un país como Estados Unidos donde existen múltiples
practicas periodísticas (Valero Pastor, 2015).
La metodología utilizada fue una selección de casos, los cuales fueron seleccionados por
expertos en el medio mediático de Estados Unidos como periodistas, editores y profesores
expertos del tema basándose en el “Ranking de innovación periodística 2014” (Valero Pastor,
2015:9). Despues de seleccionados los casos se usó el método planteado por “Carvajal et al.,”
(Valero Pastor, 2015, 9), metodo por el cual se analiza la organización empresarial de los medios
de comunicación, la comercializacion que se esta llevando y los productos innovadores y
procesos que maneja el medio (Valero Pastor, 2015).
El documento muestra los siguientes resultados: Primero, los medios de comunicación
prefieren implementar tecnología propia con la cual puedan plantear sus propias técnicas para dar
solución a sus necesidades. Segundo, con la puntuación más alta un 36%, se identifica que los
medios de comunicación estadunidenses tienden a realizar más innovación en producción y
distribución (Valero Pastor, 2015).
El investigador concluyó que los medios de comunicación estadounidenses, tienen una
importante participación en los procesos de innovación, empleando tecnología propia. Adicional
los medios de comunicación estadounidenses tienen como estrategia de aliarse con demás
empresas del medio y poder compartir contenidos y recursos de programación. Las anteriores
perspectivas son un complemento de muchas de las estrategias que tiene el medio de
comunicación en Estados Unidos y que se encuentran realizando para poder crecer ya que el
medio tecnológico ha sido un factor que ha afectado en gran medida. Para esto deben de seguir
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implementado innovación en sus productos y servicios y poder normalizar su estabilidad
económica en el país (Valero Pastor, 2015).
El articulo -“las patentes como resultado de la cooperación en I+D en américa latina:
hechos y desafíos”-, muestra el estudio realizado de las patentes registradas por varios países de
América latina en la “Oficina de Patentes de los Estados Unidos (USPTO)” (Morales Varela &
Sifontes, 2014, 1), con el fin de conocer que tanta innovación y desarrollo tienen estos países y
poder alcanzar aún más esta variable en su país con cooperación internacional (Morales Varela &
Sifontes, 2014).
El objetivo del artículo es estudiar los procesos de innovación y desarrollo a través de las
patentes registradas por los países de América Latina como “Argentina, Brasil, México,
Colombia, Costa Rica, Cuba, Perú, Chile y Venezuela” (Morales Varela & Sifontes, 2014, 1), en
la USPTO y analizar el porcentaje de cooperación internacional que tienen estos países con las
patentes registradas (Morales Varela & Sifontes, 2014).
La metodología utilizada por los autores fue el análisis de 2082 patentes registradas por
nueve países de América Latina en la USPTO entre los años de 1990 y 2006 (Morales Varela &
Sifontes, 2014).
Los resultados encontrados fueron:
a. En el estudio realizado se encuentra que 54. 94% de patentes son co-invenciones y
de acuerdo a esto, desciende un 2,20% las que tienen cooperación internacional, lo que se puede
decir que existe muy poca cooperación internacional en las co-invenciones.
b. De los nueve países de América Latina los primeros lugares con más patentes con
co-inventores es México y Brasil.
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c. Colombia y Perú son los únicos dos países que no ha recibido ninguna
cooperación internacional, es también importante mencionar que son los pa&ia