La Planeacion UNT- ADMINISTRACION EN TRABAJO SOCIAL

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL

ADMINISTRACIÓN EN

TRABAJO SOCIAL

ALUMNAS:

Almonacid Gil, Gina

Cabanillas Bocanegra, Maritza

Gamarra Pipa, Cynthia

Gutiérrez Villacorta, Alejandra

Horna Gómez, Katherine

Olivera Espina, Erika

Trujillo - Perú

2015

NOMBRE DEL GRUPO/ N° DE GRUPO:

DOCENTE:

Mg. Vega Bazán Roncal, Delia C.


FACULTAD NACIONAL DE TRUJILLO


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PRESENTACIÓN

Mg. Vega Bazán Roncal, Delia

Las alumnas del VI ciclo de la Escuela Académico Profesional de Trabajo

Social perteneciente a la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad

Nacional de Trujillo, de acuerdo al desarrollo silábico de la asignatura, ponen a

vuestro criterio y consideración el presente trabajo denominado “La

Planeación”; realizado para dar a conocer información sobre el concepto,

principios, tipos, niveles y herramientas de la planeación; definiendo y

aclarando algunas dudas que podrían ocasionar dificultades en el proceso

educativo.

Esperamos que el presente trabajo, se ajuste a los requerimientos académicos

exigidos, intentando plasmar todo lo investigado puesto que fue elaborado con

empeño y responsabilidad.

Se pone a vuestro ilustre criterio y consideración profesional este trabajo para

su respectiva evaluación; pidiendo anticipadamente las disculpas del caso por

las enmendaduras, limitaciones y/o vacíos que pueda contener; agradeciendo

de antemano las correcciones que pudiera realizar, las mismas que

enriquecerán los conocimientos y fortalecerán la formación profesional.

Las Alumnas.




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INDICE

INTRODUCCION…………………………………………………………………..….5

LA PLANEACION………………………………………………………………...……6

1. Definición

2. Características

3. Procesos

4. Elementos

5. Principios

6. Tipos

7. Niveles

LA PLANEACION COMO PROCESO ADMINISTRATIVO………………..…….16

HERRAMIENTAS………………………………………………..…………………..16

a. Políticas

b. Misión

c. Visión

d. Objetivos

e. Reglas

f. Procedimientos

g. Estrategias

h. Programas

i. Presupuesto

j. Estándares

IMPORTANCIA…………………………………………………………………..…..23

VENTAJAS Y DESVENTAJAS……………………………………………..………25

CONCLUSIONES……………………………………………………………..……..27

BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………….…...28

ANEXOS……………………………………………………………………………....29




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INTRODUCCIÓN

El propósito de esta investigación es profundizar en el concepto de planeación

cambiar la manera en como tomamos decisiones, ya que en el pasado los

negocios prosperaban sin que el empresario se preocupara por la planeación.

La situación ha cambiado debido a que cada día la realidad se hace más

compleja, lo cual ha originado que se considere indispensable la planeación,

para asegurar el futuro de la empresa. Asimismo poder analizar desde otras

perspectivas, puesto que este tema se muestra ante un nuevo contexto de

toma de decisiones donde se selecciona objetivos y misiones que se deben

cumplir dentro de una organización u institución. La planeación consiste en

determinar por anticipado que es necesario hacer para alcanzar un objetivo

específico. La planeación decide cómo, cuándo, dónde y quien debe realizar un

proyecto. Incluye elaborar pronósticos, establecer metas y seleccionar los

procedimientos para llevar a cabo las decisiones. No obstante el objetivo es

internalizar la importancia de la planeación como medida de coordinación y

ordenamiento de actividades y de los diferentes principios que esta tiene, así

mismo es indispensable saber cuáles son las herramientas de la planeación y

como estas intervienen dentro de las organizaciones u instituciones; utilizando

la reflexión crítica enriquecer nuestros conocimientos y fortalecerán nuestra

podemos formación profesional. Para la elaboración de este informe hemos

consultado diversas fuentes de información como libros físicos, libros virtuales,

páginas de internet. A partir de aquí se investiga todo lo relacionado a los

temas de ciudad y campo. A continuación se explicara acerca de los conceptos

de PLANEACION, de manera muy específica.




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1. DEFINICIÓN:

Según Cesar Bernal Torres (2013) en su libro “PROCESO ADMINISTRATIVO”

nos menciona diversos autores los cuales tiene una definición diferente

respecto al tema: Si bien no existe un concepto único sobre lo que es la

planeación, si hay consenso en que es un proyecto cuya función fundamental

es la de tomar decisiones en el presente para obtener determinados objetivos

en un horizonte de tiempo futuro. Pero ¿en que consiste realmente la

planeación de acuerdo con los estudios de la administración? Según Koontz y

Weihriech, (1998), la planeación es un proceso que “implica la selección de

misiones, los objetivos y las acciones para cumplirlos, y que requiere de la

toma de decisiones, es decir, optar entre diferentes cursos futuros de acción”

los mencionados autores agregan: “los planes constituyen un método racional

para el cumplimiento de objetivos preseleccionados” (p. 126). Para Robbins y

Coulter, la planeación “consiste en definir las metas de la organización,

establecer una estrategia general para alcanzarlas y trazar planes exhaustivos

para integrar y coordinar el trabajo de la organización. Así, la planeación se

ocupa tanto de los fines como de los medios para lograr resultados en la

organización en un tiempo futuro”. (Robbins y Coulter, 2008, p. 158). Según

Daft (2004), la planeación es el medio a través del cual se definen las metas y

los medios para lograrlas y se especifican la asignación de recursos, los

programas, las actividades y otras acciones necesarias. Es decir, la planeación

determina los objetivos futuros y los medios para lograrlos. En tanto, para

Hellriegel, Jackson y Slocum (2002), la planeación estratégica es el proceso de

diagnosticar el entorno externo e interno de una organización; establecer una

LA PLANEACIÓN




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misión y una visión, definir objetivos globales, crear, elegir y seguir estrategias

generales, y asignar los recursos necesarios para alcanzar dichos objetivos.

Para estos autores, la planeación estratégica es una forma específica de

realizar planeación y a la cual hace referencia el siguiente apartado. Por otra

parte, recientemente se ha venido hablando de la planeación como una

estrategia para el diseño y la construcción del futuro, y por ello se suele hablar

de la prospectiva y de escenarios posibles para la construcción del futuro para

las personas, las organizaciones, las naciones y el propio entorno mundial.

Según George R. Terry la planeación es la selección y relación de hechos, así

como la formulación y uso de suposiciones respecto al futuro en la

visualización y formulación de las actividades propuestas que se cree sean

necesarias para alcanzar los resultados deseados. Según Cunningham la

planeación consiste en determinar por anticipado que es necesario hacer para

alcanzar un objetivo específico. La planeación decide cómo, cuándo, dónde y

quien debe realizar un proyecto. Incluye elaborar pronósticos, establecer metas

y seleccionar los procedimientos para llevar a cabo las decisiones.

2. CARACTERÍSTICAS DE LA PLANEACIÓN:

Las características más importantes de la planeación son los siguientes:

- La planeación es un proceso permanente y continúo: no se agota en

ningún plan de acción, si no que se realiza continuamente en la empresa.

En algunos autores, la planeación es más una actitud de mentalidad

orientada hacia el futuro que un conjunto de planes y programas de

acción.

- La planeación esta siempre orientada hacia el futuro: la planeación se

halla ligada a la previsión, aunque no debe confundirse con esta. En el

fondo, la planeación es una relación entre tareas por cumplir y el tiempo

disponible para ello, el aspecto de temporalidad y de futuro se encuentra

implícito en el concepto de planeación. Dado que el pasado ya no es y el

presente deja de ser, la planeación debe preocuparse por el futuro.




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- La planeación busca la racionalidad en la toma de decisiones: al

establecer esquemas para el futuro, la planeación funciona como un

medio orientador del proceso decisorio, que le da mayor racionalidad y

disminuye la incertidumbre inherente en cualquier toma de decisión. En

cierto sentido, la planeación limita las alternativas de decisión y reduce

gran parte de la libertad para decidir, pero en compensación infunde

mayor dosis de seguridad y consistencia en las elecciones realizadas.

- La planeación busca seleccionar un curso de acción entre varias

alternativas: la planeación constituye un curso de acción escogida entre

varias alternativas de caminos potenciales. Cuando se selecciona un

curso de acción que prosigue en el tiempo, se dejan a un lado todas las

alternativas que fueron rechazadas por algún motivo o razón. Aunque el

curso de acción seleccionado puede tener duración corto, mediano o

largo plazo y amplitud desde la empresa como totalidad hasta

determinada unidad de trabajo- muy variable, su elección debe estar

siempre en función de las consecuencias futuras y de las posibilidades de

ejecución y realización.

- La planeación es sistémica: la planeación debe tener en cuenta el sistema

y los subsistemas que lo conforman; debe abarcar la organización como

totalidad (si la planeación se elaboró en el nivel organizacional) o una

unidad como totalidad (si se elaboró en el nivel de ejecución). Esto

significa que la planeación debe tener en cuenta la totalidad de la

empresa, el órgano o la unidad para la cual se elaboró, sin omitir las

relaciones externas e internas.

- La planeación es repetitiva: incluye pasos o fases que se suceden. Es un

proceso que forma parte de otro mayor: el proceso administrativo. Dado

que la planeación se proyecta hacia el futuro, debe ser suficientemente

flexible para aceptar ajustes y correcciones, a medida que se vaya

ejecutando. La planeación debe ser iterativa, pues supone avances y




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retrocesos, alteraciones y modificaciones, en función de los eventos e

inesperados que ocurran en los ambientes interno externo de la empresa

o de la unidad.

- La planeación es una técnica cíclica: la planeación se convierte en

realidad a medida que se ejecuta. A medida que va ejecutándose, la

plantación permite condiciones de evaluación y medición para establecer

nueva plantación con información perspectivas más seguras y correctas.

Así mismo, reduce la incertidumbre y aumenta la información.

- La planeación es una función administrativa que interactúa con las

demás: está estrechamente ligada a las demás funciones – organización,

dirección y control -, sobre las que influye y de las que recibe influencia en

todo momento y en todos los niveles de la organización.

- La planeación es una técnica de coordinación e integración: permite la

coordinación e integración de varias actividades para conseguir los

objetivos previos. Dado que la eficacia se haya ligado al logro de los

objetivos deseados, es necesario integrar, sincronizar y coordinar las

diversas actividades de los distintos órganos o unidades para conseguir

los objetivos finales. La planeación permite esa coordinación e

integración.

- La planeación es una técnica de cambio e innovación: constituye una de

las mejores maneras deliberadas de introducir cambios e innovaciones en

una empresa, definidos y seleccionados con anticipación y debidamente

programados para el futuro.




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3. EL PROCESO DE PLANEACIÓN:

Consiste en el seguimiento de pasos en secuencia lógica.

Para llegar al logro de objetivos:

Establecimiento de metas (una o varias)

Definir situación actual

Identificar los apoyos y obstáculos

Desarrollar un plan o los medios de acción para lograrlo

Establecer el plan como una serie de actividades secuenciales

Indicar el sistema que evaluará y controlará el logro de objetivos.

4. ELEMENTOS:

Objetivo: El aspecto fundamental al planear es determinar los

resultados.

Cursos alternos de acción: Al planear es necesario determinar

diversos caminos, formas de acción y estrategias, para conseguir los

objetivos.

Elección: La planeación implica la determinación, el análisis y la

selección de la decisión más adecuada.

Futuro: La planeación trata de prever situaciones futuras y de anticipar

hechos inciertos, prepararse para contingencias y trazar actividades

futuras.

Con los elementos es posible definir a la planeación como:

“La determinación de los objetivos y elección de los cursos de acción

para lograrlos, con base en la investigación y elaboración de un esquema

detallado que habrá de realizarse en un futuro”.




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5. PRINCIPIOS:

Según George R. Terry (1978) en su libro “ADMINISTRACION Y CONTROL

DE OFICINAS” nos hace mención lo siguiente:

Los principios en la planeación son muy importantes para poder aplicar cada

uno de los elementos que la forman. Un principio es una proposición que se

formula para que sirva de guía a la acción.

Aunque no hay dos empresas que sean idénticas, hay ciertos principios

comunes a todas ellas. Sin embargo, su aplicación tiene que variar por

necesidad, para ajustarlos a las circunstancias individuales.

5.1. PRINCIPIO DE LA UNIVERSALIDAD:

La planeación debe comprender suficiente cantidad de factores como tiempo,

personal, materia, presupuesto, etc. de tal manera que al desarrollar el plan

sea suficiente.

5.2. PRINCIPIO DE RACIONALIDAD:

Todos y cada uno de los planes deben estar fundamentados lógicamente,

deben contener unos objetivos que puedan lograrse y también los recursos

necesarios para lograrlos.

5.3. PRINCIPIO DE LA PRECISION:

“Los planes no deben de hacerse con afirmaciones vagas y genéricas, sino con

la mayor precisión posible, porque van a regir acciones concretas”. Cuando

carecemos de planes precisos, cualquier negocio no es propiamente tal, sino

un juego de azar, una aventura, ya que, mientras el fin buscado sea impreciso,

los medios que coordinemos serán necesariamente ineficaces, parcial o

totalmente. Siempre habrá algo que no podrá planearse en los detalles, pero

cuando mejor fijemos los planes, será menor ese campo de lo eventual, con lo

que habremos robado campo a la adivinación. Los planes constituyen un sólido

esqueleto sobre el que pueden calcularse las adaptaciones futuras.




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5.4. PRINCIPIO DE FLEXIBILIDAD:

“Dentro de la precisión-establecida en el principio anterior-todo plan debe dejar

margen para los cambios que surjan en éste, ya en razón de la parte

imprevisible, ya de las circunstancias que hayan variado después de la

previsión”. Este principio podrá parecerse a primera vista, contradictorio con el

anterior. Pero no lo es. Inflexible es lo que no puede amoldarse a cambios

accidentales; lo rígido; lo que no puede cambiarse de ningún modo. Flexible, es

lo que tiene una dirección básica, pero que permite pequeñas adaptaciones

momentáneas, pudiendo después volver a su dirección inicial. Todo plan

preciso debe prever, en lo posible, los varios supuestos o cambios que puedan

ocurrir.

5.5. PRINCIPIO DE LA UNIDAD:

“Los planes deben ser de tal naturaleza, que pueda decirse que existe uno solo

para cada función; y todos los que se aplican en la empresa deben de estar, de

tal modo coordinados-integrados, que en realidad pueda decirse que existe un

solo plan general”. Es evidente que mientras haya planes inconexos para cada

función habrá contradicción, dudas, etc. Por ello los diversos planes que se

aplican en uno de los departamentos básicos: producción, ventas, financias y

contabilidad, personal, etc., deben coordinase en tal forma, que en un mismo

plan puedan encontrarse todas las normas de acción aplicables. De ahí surge

la conveniencia y necesidad de que todos cooperen en su formación. Si el plan

es principio de orden requiere la unidad de fin, es indiscutible que los planes

deben coordinarse jerárquicamente, hasta formar finalmente uno solo.

5.6. PRINCIPIO DE FACTIBILIDAD:

Lo que se planee debe ser realizable; es inoperante elaborar planes demasiado

ambiciosos u optimistas que sean imposibles de lograrse. La planeación debe

adaptarse a la realidad y a las condiciones objetivas que actúan en el medio

ambiente.




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5.7. PRINCIPIO DE COMPROMISO:

La planeación debe comprender un periodo en el futuro, necesario para

prevenir, mediante una serie de acciones, el cumplimiento de los compromisos

involucrados en una decisión. Este principio indica que la planeación a largo

plazo es la más conveniente porque asegura que los compromisos de la

empresa encajen en el futuro, quedando tiempo para adaptar mejor sus

objetivos y políticas a las tendencias descubiertas, a los cambios imprevistos.

5.8. PRINCIPIO DE FACTOR LIMITANTE:

En la planeación se hace necesario que los administradores sean lo

suficientemente habilitados para detectar los factores que puedan llegar a

limitar o frenar el alcance de los objetivos perseguidos por la empresa. En este

principio se resalta la importancia de la objetividad en el momento de tener que

escoger entre diferentes cursos de acción o diversas alternativas para llegar a

un fin.

5.9. PRINCIPIO DE INHERENCIA:

La programación en necesaria en cualquier organización humana y es propia

de la administración. El estado debe planificarla forma de alcanzar sus

objetivos, fijando siempre metas mediatas o inmediatas. Planificar conduce a la

eficiencia y otorga la posibilidad de ofrecer respuestas oportunas a los cambios

sociales.




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6. TIPOS:


nos menciona lo siguiente: Existen varios tipos o formas de realización en las

organizaciones; sin embargo, es usual referirse a dos tipos:

neación estratégica.

PLANEACION TRADICIONAL:

La planeación tradicional, como su nombre lo indica, es un tipo de planeación

que consiste en planear objetivos para un determinado horizonte de tiempo, sin

análisis rigurosos del entorno externo e interno de las organizaciones y sin una

definición precisa de criterios para alcanzar los objetivos; es decir, es una

forma general de planeación por objetivos, en la que los directivos de la

organizaciones definen determinados objetivos para ser alcanzados en un

periodo de tiempo y se espera que, una vez comunicados al personal de la

organización, ese trabaje para lograrlos.

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA:

Este es un tipo de planeación que implica un proceso sistemático de construir

el futuro de las organizaciones, fundamentado en un conocimiento riguroso de

su entorno externo e interno, para formular los objetivos y las estrategias que le

permiten a cada organización diferenciarse en el logro de los objetivos y ser

más competitivos.

Es la planeación de tipo general proyectada al logro de los objetivos

institucionales de la empresa y tiene como finalidad básica el establecimiento

de guías generales de acción de la misma.

Este tipo de planeación consiste en decidir sobre los objetivos de una

organización, sobre los recursos que serán utilizados, y las políticas generales

que orientarán la adquisición y administración de tales recursos.




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7. NIVELES:


nos expone lo siguiente: En la planeación, los niveles hacen referencia a la

dimensión y al horizonte del tiempo para el que se plantea, es decir, si la

planeación se hace para el conjunto de la organización, para una área o

dependencia, para un cargo en particular o si se planea para periodos de largo,

mediano o corto plazo. En este sentido, los niveles de planeación se suelen

clasificar de la siguiente forma:

o Planeación corporativa o institucional (para la organización empresarial).

o Planeación funcional (para las áreas o los departamentos de la

organización o empresa).

o Planeación operativa (para las divisiones y los cargos operativos).

PLANEACION CORPORATIVA O INSTITUCIONAL:

La palabra “corporativa” inicialmente se utilizó para hacer referencia a grandes

compañías, especialmente a aquellas diversificadas en diferentes unidades de

negocio; sin embargo, hoy esta palabra se suele utilizar para referirse una

compañía, empresa u organizaciones en su conjunto, independientemente de

su tamaño- es la que se realiza para el conjunto de la compañía, es decir,

organización o compañía como un todo. Los objetivos que se determinan en

este nivel se suelen denominar “institucionales” o “corporativos”; son los que se

establecen para el conjunto d la compañía y se les define un horizonte de

tiempo considerado de largo plazo (más de cuatro o cinco años).

PLANEACION FUNCIONAL:

Se debe desprende de la planeación corporativa; es aquella que se formula

para ser desarrollada por cada una de las áreas funcionales básicas o

dependencias en las que se estructura la administración de las organizaciones,

y cuyo propósito es definir el aporte de cada área o dependencia a la

planificación corporativa. Esta planeación se fundamenta en el medio plazo.




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PLANEACION OPERATIVA:

La planeación operativa que se debe desprender de la planificación funcional

(la cual, a su vez, se desprende de la planificación corporativa) consiste en la

planeación que definen los diferentes cargos operativos para especificar su

respectivo aporte al desarrollo de la planeación funcional. El horizonte de

tiempo para este tipo de planeación es el día a día.

8. LA PLANEACION COMO PROCESO ADMINISTRATIVO:

La planeación es una función principal de vital importancia en el proceso

administrativo. Se puede afirmar con mucha razón que la planeación es básica

para las otras funciones administrativas, es decir para la organización la

dirección y el control. Sin la previa determinación de la planeación, no habrá

nada que organizar, nadie para dirigir ni nada que necesite control. La

planeación es una función primordial de la dirección. Sin embargo, en muchas

ocasiones se le subestima y es como un creer que corresponde solamente a

ejecutivos de alto nivel, lo cual no es correcto, en virtud de que existe tanto en

los niveles altos como en los inferiores de la empresa. Ejemplo: en el ámbito de

recursos humanos: reclutamiento, administración de sueldos y salarios,

programas de higiene y seguridad, programas de prestaciones y servicios.

9. HERRAMIENTAS:

Según George R. Terry (1978) en su libro “ADMINISTRACION Y CONTROL

DE OFICINAS” Una vez definida la planeación, necesitamos conocer el “qué”

de las actividades, es decir, “qué se va hacer”. Conocido lo anterior seguirá

“cómo se va hacer”, posteriormente “en dónde se va hacer” y, por último,

“cuándo se va hacer”. Las herramientas son:

a) Políticas.-

Las políticas ayudan a decidir cuestiones antes de que se conviertan en

problemas, hacen innecesario analizar la misma situación cada vez que se




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presente y unifican otros planes, con lo cual permiten a los gerentes delegar

autoridad y mantener aun así control sobre lo que hacen sus subordinados. Por

ejemplo: una compañía de ferrocarriles tiene la política de adquirir terrenos

industriales para reemplazar todos los terrenos vendidos a lo largo de su

derecho de paso. Esta política le permite al gerente del departamento de

terrenos desarrollar planes de adquisición sin una referencia continua a la alta

dirección mientras que al mismo tiempo proporciona un estándar de control.

Las políticas existen comúnmente en todos los niveles de la organización e

incluyen desde grandes políticas de la compañía y de los departamentos hasta

políticas menos aplicables a los segmentos más pequeños de la organización.

Pueden estar relacionadas con funciones como ventas y finanzas, o tan solo

como un proyecto como el diseño de un producto nuevo para afrontar una

competencia especifica. Hay muchos tipos de políticas:

Para contratar solamente a ingenieros con formación universitaria.

Para estimular las sugerencias de los empleados y mejorar la

cooperación.

Para hacer ascensos desde el interior. Para apegarse estrictamente a

un estándar elevado de ética en los negocios.

Para escoger precios competitivos.

Para establecer precios fijos y no precios basados en los costos.

Las políticas son guías para la toma de decisiones, de ellos se desprende que

deben permitir discreción (margen de libertad). De lo contrario serian reglas.

Con demasiada frecuencia las políticas se interpretan como los “diez

mandamientos” que dejan poca iniciativa al individuo. Aunque la discreción en

algunos casos es muy amplia, a veces puede ser excesivamente estrecha. La

política es un medio para alentar la discreción y la iniciativa, perro dentro de

ciertos límites. El grado de libertad dependerá naturalmente de la política y

reflejará a su vez la posición y la autoridad en la organización. El presidente de

una compañía con una política de competencia agresiva de precios tiene un

área amplia de discreción e iniciativa para interpretar y aplicar esta política. Es

difícil por numerosas razones hacer las políticas consistentes y lo bastante




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integradas para lograr los objetivos de la empresa.

Primero: las políticas muy pocas veces se definen por escrito y sus

interpretaciones exactas se conocen muy poco.

Segundo: la misma delegación de autoridad que las políticas intentan

implantar y conducir, mediante su influencia descentralizadora, a una

participación amplísima en la creación e interpretación de políticas, con

variaciones casi seguras entre los individuos.

Tercero: no siempre es fácil controlar las políticas porque la política real

puede ser difícil de evaluar y la política deseada tal vez no siempre sea

clara.

Ejemplo: Política hacia las personas con capacidades diferentes Camposol no

practica ningún tipo de discriminación. Esto se expresa en el código de

conducta de la empresa, donde textualmente se indica en el punto 2: “Damos

condiciones para tener un ambiente laboral positivo y constructivo pensando en

el bienestar de los trabajadores de nuestra empresa, donde no exista

discriminación racial, color, sexo, orientación sexual, discapacidad, estado

marital, edad, religión, partido político”

b) Misión.-

Cada tipo de operación organizada tiene (o al menos debería tener para ser

significativa) propósitos o misiones. En todo sistema social, las empresas

tienen una función o tarea fundamental que la sociedad les asigna. El propósito

de un negocio generalmente es la producción y distribución de bienes y

servicios. El propósito de un departamento de un departamento de carreteras

estatales es el diseño, construcción y operación de un sistema de carreteras

estatales. En otras palabras, los propósitos son los fines esenciales y

directrices que define la razón de ser, naturaleza y carácter de cualquier grupo

social. Los propósitos proporcionan las pautas para el diseño de un plan

estratégico. La mayoría de los propósitos tienden a existir durante todo el ciclo

de vida de la empresa, sin embargo, algún os pueden sufrir medicaciones,




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alteración debido a los retos cambiantes que aplica la operación de cualquier

grupo social. Toda organización debe establecer los propósitos como base

para la formulación de un plan. De los propósitos parte de la acción inicial de

un organismo social; las siguientes cuatro características:

- Son básicos o trascendentales porque constituyen el fundamento de los

demás elementos.

- Genéricos o cualitativos porque no se expresan en términos numéricos.

- Permanentes porque permanecen vigentes durante todo el periodo de

vida de la organización.

- Semipermanentes porque pueden abarcar un periodo determinado.

La importancia de los propósitos es la siguiente: sirven de cimiento para los

demás elementos de la planeación, así como para los demás tipos de planes,

permiten orientar a los responsables de la planeación, sobre el curso de acción

que deben seguir al formular los planes e identificar a la empresa ante el

personal y la sociedad.

Ejemplo: Empresa Campo Sol: Satisfacer de manera confiable las necesidades

de frutas y hortalizas de nuestros clientes y consumidores alrededor del mundo

con eficiencia, calidad y responsabilidad.

c) Visión.-

Es la capacidad de ver más allá, en tiempo y espacio, significa visualizar en

términos de resultado final que se pretende alcanzar; la visión es la imagen que

se tiene del lugar a donde se quiere llegar, de cómo queremos vernos, como

empresa en el futuro. La visión nos permite plantear un futuro deseable, que

sea lo suficientemente claro y motivador para otros, como para trabajar en su

cumplimiento. Una visión claramente definida permite que la dirección se

concentre en una imagen nítida y hacia ella dirija su liderazgo, sus recursos y

sus gentes. La definición más simple de visión es plantear un futuro posible y

debe contener algún comentario explícito de los motivos por los cuales se

desea dicho futuro. Algunas preguntas que se pueden plantear para elaborar




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una visión, son las siguientes:

- ¿Hacia dónde vamos?

- ¿Qué trabamos de conseguir?

- ¿Cuáles son los valores que nos guían?

- ¿Cómo produciremos resultados?

- ¿Cuánto tiempo nos lleva?

Ejemplo: Empresa Campo Sol: Ser líder mundial en el cultivo, procesamiento y

comercialización de frutas y hortalizas de alta calidad, basados en una gestión

ética y eficiente que asegure la sostenibilidad de nuestro negocio en el largo

plazo.

d) Objetivos o metas.-

Son los fines que se persiguen por medio de una actividad de una u otra índole.

Representan no solo el punto terminal de la planeación, sino también el fin que

se persigue mediante la organización, la integración del personal, la dirección y

el control.

e) Reglas.-

Las reglas describen la acción o no acción requerida y específica, y no

permiten discreción. En general, constituyen el tipo más sencillo de plan. La

gente a menudo confunde las reglas con las políticas o procedimientos. Las

reglas se diferencian de los procedimientos en que guían a la acción sin

especificar una secuencia temporal. De hecho, un procedimiento podría

considerarse como una serie de reglas. Sin embargo, puede ser que una regla

sea o no parte de un procedimiento. Por ejemplo, “no fumar” es una regla que

no está relacionada con ningún procedimiento, pero un procedimiento que

gobierna el manejo de pedidos puede incorporar la regla de que todos los

pedidos deben confirmarse el día en que se reciban. Esta regla no permite

ninguna desviación de un curso estipulado de acción y tampoco interfiere con

el resto del procedimiento para manejar pedidos. Es comparable con una regla




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de que todas las fracciones de peso de más de media onza se cuenten como

una onza completa o que la inspección de recepción debe contar o pesar todos

los materiales y compararlos con la orden de compra. La esencia de la regla es

que refleja una decisión administrativa de que cierta acción debe emprenderse

o no. Hay que cerciorarse de saber distinguir las reglas y las políticas. El

propósito de la políticas es guiar la toma de decisiones al definir áreas en la

cuales los gerentes puedan usar su discreción. Aunque las reglas también

sirven de guías. No permiten discreción en su aplicación. Muchas compañías y

otras organizaciones creen que tienen políticas cuando en realidad poseen

reglas descritas. El resultado es confusión acerca de cuándo puede usar la

gente su propio juicio, si acaso eso es posible. Esto quizá se peligroso. Las

reglas y procedimientos por su misma naturaleza, están diseñadas para

reprimir el pensamiento; debemos usarlos cuando solo no queramos que los

empleados de una organización aplique su criterio personal.

f) Procedimientos.-

Son planes por medio de los cuales se establece un método para el manejo de

actividades futuras. Consisten en secuencias cronológicas de las acciones

requeridas. Son guías de acción, no de pensamiento, en las que se detallan la

manera exacta en que deben realizarse ciertas actividades.

g) Estrategias.-

Durante años el ejercicio de la palabra “estrategia” para designar los grandes

planes que se hacen a la luz de los que se cree que un adversario podría ser o

no. Aunque el término “estrategias” todavía tiene usualmente una con notación

competitiva, los gerentes lo usan cada vez más para señalar áreas amplias de

la operación de una empresa. Tres definiciones denotan los usos más comunes

del término estrategia: Programas generales de acción un despliegue de

recursos para obtener objetivos generales El programa de objetivos de una

organización y sus cambios de los recursos usado para lograr estos objetivos y

las políticas que gobiernan la adquisición, uso y disposición de estos recursos.




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La determinación de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa y la

adopción de cursos de acción y asignación de recursos necesario para lograr

estas metas Por lo tanto, el propósito de las estrategias es determinar y

transmitir, a través de un sistema de objetivos y políticas básicas, una imagen

acerca de qué tipo de empresa se desea proyectar. Las estrategias no

pretenden describir con exactitud cómo ha de lograr la empresa sus objetivos,

ya que esta sea tarea de incontables programas de apoyos mayores y

menores. Pro las estrategias ofrecen una estructura para orientar en

pensamiento y la acción. Sin embargo, su utilidad en la práctica y su

importancia para orientar la planeación si justifican la operación de las

estrategia como un tipo de plan con fines de análisis.

h) Programas.-

Son un conjunto de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de

tarea, pasos a seguir, recursos por emplear y otros elementos necesarios para

llevar a cabo un curso de acción dado.

i) Presupuesto.-

Es la formulación de resultados esperados expresados en términos numéricos.

Podría llamársele un programa “en cifras”, de hecho al presupuesto financiero

operacional se le denomina a menudo “plan de utilidades”. Un presupuesto

puede expresarse en términos financieros; en términos de hora-hombre,

unidades de producción u horas-maquinas, o cualesquiera otros términos

numéricos medibles.

j) Estándares.-

Estándar puede estar conceptualizado como la definición clara de un modelo,

criterio, regla de medida o de los requisitos mínimos aceptables para la

operación de procesos específicos, con el fin de asegurar la calidad en la

prestación de los servicios. Los estándares señalan claramente el

comportamiento esperado y deseado en los empleados y son utilizados como




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guías para evaluar su funcionamiento continuo de los servicios. Los estándares

requieren ser establecidos con el fin de contar con una referencia que permita

identificar oportunamente las variaciones presentadas en el desarrollo de los

procesos y aplicar las medidas correctivas necesarias. Ejemplo: Área de

estandarizar: departamento de recursos humanos. Enunciado del estándar: el

hospital cuenta con programas de educación continua para mantener

capacitado y actualizado al personal en base en las necesidades de los

usuarios.

10. IMPORTANCIA:


nos da a conocer lo siguiente: De las funciones del proceso administrativo, la

planeación es la función más controvertida, puesto que, para muchos críticos

de la planeación, es un ambiente tan dinámico y complejo como el actual, es

imposible prever los eventos del futuro y, por consiguiente, planear para

responder a ellos; además, estos criterios consideran que la planeación impide

la creatividad y la innovación, factores claves e indispensables en un ambiente

de cambio e incertidumbre (Bernal, 2007). En tanto, para los defensores de la

planificación, son la dinámica y la incertidumbre del futuro lo que especifica la

importancia de una efectiva planeación, lo cual demanda grandes dosis de

creatividad e innovación para entender lo que será el futuro y diseñar acciones

igualmente creativas e innovadoras que les permita a las personas, las

organizaciones, y las naciones construir un futuro mejor. Son abundantes los

estudios que muestran que las personas, las organizaciones y las naciones que

planean sus actividades tienen mejores y muchas más posibilidades de éxito

en el logro de sus objetivos que aquellas que no lo hacen. Por eso, la

planeación, aunque sea informal en muchas organizaciones (especialmente las

empresas pequeñas), en la mayoría de ellas se hacen como modelos formales

y bien definidos (Bernal, 2007). Al respecto, algunos de los argumentos que

cada vez más resaltan la importancia de la planeación son los siguientes: Se

planea para responder de forma efectiva a los cada vez más rápidos y




24

complejos cambios que caracterizan el entorno interno y externo de las

organizaciones.

Se planea para un mejor aprovechamiento de los recursos, los cuales

cada día son más limitados.

Se plantea para orientar las decisiones y tener una ruta clara hacia

donde se esperan que se dirigían los esfuerzos de las personas en las

organizaciones.

Se planea para reducir la incertidumbre y aclarar lo que es importante

para conseguir.

Se planea para contar con normas de desempeño y para evaluar el

avance de la dinámica de las organizaciones.

Según Chiavenato Idalberto (2002) en su libro “Administración: teoría proceso y

practica” nos expone lo siguiente:

La planeación es importante al igual que organizar, dirigir o controlar, porque la

eficiencia no se logra con la improvisación y, si administrar es “hacer a través

de otros”, necesitamos primero hacer planes sobre la forma como esa acción

se habrá de coordinar. El objetivo no se lograría si los planes no lo detallaran

para ser alcanzado. Todo control seria poco efectivo sino se comparar con un

plan previo. Sin planes se trabaja a ciegas. Planear es importante por: Hace

posible la utilización de actividades en forma ordenada y con un propósito.

Todos los esfuerzos van dirigidos hacia los resultados que se deseen y se

obtiene con ello una eficiente sucesión de ellos, Se disminuye la condición

azarosa de enfocar y ejecutar el trabajo. Las actividades se coordinan de tal

manera que se consigue la integración de una gran fuerza, moviéndose

armoniosamente hacia la meta pre determinada. Se reduce el trabajo

improductivo. La planeación es esencial, pero existen limitaciones prácticas

para su uso; una de ellas consiste en que muchas ocasiones no le son posible

contar con datos precisos con relación al futuro.




25

11. VENTAJAS Y DESVENTAJAS:

11.1. Ventajas de la planeación:

Requiere actividades con orden y propósito: Se enfocan todas las

actividades hacia los resultados deseados y se logra una secuencia

efectiva de los esfuerzos. Se minimiza el trabajo no productivo. Se

destaca la utilidad del logro. La diferencia es la utilidad del logro. La

planeación distingue entre la acción y el logro.

Señala la necesidad de cambios futuros: La planeación ayuda al

gerente a visualizar las futuras posibilidades y a evaluar los campos

clave para una posible participación. Capacita al gerente a evitar la

entropía o tendencia a dejar que las cosas corran, a estar a las

oportunidades, y a ver las cosas como podrían ser, no como son.

Contesta a las preguntas “y que paso si…”: Tales preguntas permiten

al que hace la planeación ver, a través de una complejidad de

variables que afectan a la acción que desea emprender.

Proporciona una base para el control: Por medio de la planeación, se

determina las fechas críticas desde el principio y se fijan la

terminación de cada actividad y las normas de desempeño, estas

sirven de base de control.

Ayuda al gerente a obtener status: La planeación adecuada ayuda al

gerente a proporcionar una dirección confiada y agresiva, capacita al

gerente a tener a la mano todo lo necesario evitando que se diluyan o

se anulen sus esfuerzos.




26

11.2. Desventajas de la planeación:

La planeación está limitada por la exactitud de la información y de los hechos

futuros:

a. La planeación está limitada por la exactitud de la información y de los

hechos futuros.

b. La planeación cuesta mucho: Algunos argumentan que el costo de la

planeación excede a su contribución real.

c. La planeación tiene barreras: Una barrera usual es que las personas

tienen más en cuenta el presente que el futuro.

d. La planeación ahoga la iniciativa: Algunos creen que la planeación

obliga a los gerentes a una forma rígida de ejecutar su trabajo.

e. La planeación demora las acciones: La emergencias y apariciones

súbitas de situaciones desusadas demandan decisiones al momento.

f. La planeación tiene limitado valor práctico: Algunos afirman que la

planeación no solo es demasiado teórica, sino que son más prácticos

otros medios.




27

Conclusión

Uno de los puntos clave dentro del proceso administrativo en Trabajo Social, es la

planeación, que va a consistir en la selección de misiones, objetivos, y las acciones para

cumplirlos y que requiere de la toma de decisiones, es decir, optar entre diferentes cursos

futuros de acción.

Consiste también en determinar por medio de la investigación administrativa, los objetivos

y metas de cada programa, así como el diseño de políticas, procedimientos y

presupuestos.

Siendo esta una función principal y de vital importancia para el proceso administrativo, ya

que sin la previa determinación de la planeación, no habrá nada que organizar.

Dentro de la planeación se encuentran herramientas básicas que debe tener toda

organización como son las políticas, la visión la misión, los objetivos, las reglas, los

estándares, los presupuestos, etc. que ayudarán a conocer el qué, cómo, dónde y cuándo

se va hacer, dentro de una organización.

Al hablar de planeación, se hace necesario hablar también de los principios formulados

que sirven de guía de acción, los cuales son muy importantes para poder aplicar cada uno

de los elementos que forman la planeación.

Existen 2 tipos de planeación: la planeación tradicional y la estratégica, esta última es la

más recomendada ya que se enfoca en la construcción del futuro de las organizaciones y

permite sobre todo aumentar la competitividad de estas; así mismo, los niveles de la

planificación se suele clasificar de 3 formas: la corporativa, la funcional y operativa.

Una de las grandes ventajas de la planeación es que proporciona una base para el control;

por el contrario, el hecho de que se considere que la planeación ahoga la iniciativa y que

su costo exceda a su contribución real, constituirían algunas de las desventajas.

Podemos decir que en una organización es de suma importancia planear el curso que va

seguir la organización y todo lo que en ella se va ser, esto con el fin de mejorar la

eficiencia ya que el éxito de las actividades que realicen en las organizaciones no pueden

ni deben ser fruto de improvisación, sino que todo debe estar pensado y visualizado con

anterioridad para poder llegar al objetivo que la organización tiene establecido.

Al utilizar la planeación y todas sus herramientas en la organización, y al establecer los

lineamientos sobre los cuales se va a desarrollar y los cuales seguirá, se podrá tener un

control de lo antes establecido para alcanzar el objetivo de la organización.

Por lo tanto, la planeación es importante ya que permite responder de forma efectiva a los

cada vez más rápidos y complejos cambios que caracterizan el entorno interno y externo

de las organizaciones, se planea también para un mejor aprovechamiento de los recursos

y para orientar las decisiones y tener una ruta clara hacia donde se esperan que se dirijan

los esfuerzos de las personas en las organizaciones.




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BIBLIOGRAFIA

Administración. [Documento en línea]. Disponible:

http://www.monografias.com-administracion.htm (Consulta: 2004,

septiembre)

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http://m.monografias.com/trabajos33/planeacion-

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Ceja, G. Planeación y Organización de Empresas. McGrawHill Octava

edición.

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http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/bibliotecadigital/bitstream/231104/225/1/H

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Hitt, Ireland y Hoskisson. Administración Estratégica. Editorial Thomson.

Mercado, S. Administración de Pequeñas Empresas. Editorial Pac

Morrisey, George C. Planeación Táctica. Editorial Prentice Hall.

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ANEXOS




30

TÉCNICA DE

ANIMACIÓN

“CUERPOS

EXPRESIVOS”




31

CUERPOS EXPRESIVOS

o DEFINICION: Dinámica de animación.

o OBJETIVOS: Animación.

o PARTICIPANTES: Todas las personas.

o MATERIALES: Papeles pequeños.

Por ejemplo: León en un papelito, en otro Leona (tantos papeles como

participantes).

o DESARROLLO: Se distribuyen los papelitos y se dice que, durante 5

minutos, sin hacer sonidos deben actuar como el animal que les tocó y

buscar a su pareja. Cuando creen que la han encontrado, se cogen del

brazo y se quedan en silencio alrededor del grupo; no puede decir a su

pareja qué animal es.

Una vez que todos tienen su pareja, dice que animal estaba

representando cada uno, para ver si acertaron. También puede hacerse

que la pareja vuelva a actuar y el resto del os participantes decir qué

animal representan y si forman la pareja correcta.

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