LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES NO LUCRATIVAS. Aproximación conceptual y desarrollo...
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LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES NO LUCRATIVAS
Aproximación conceptual y desarrollo del modelo RSOp p y
Pau Vidal
www.observatoriotercersector.org
Contenidos
1. El centro de investigación: Observatorio del Tercer Sector
2. Objetivos
3. Como se ha desarrollado
4. Desde la sociedad relacional a la responsabilidad social
5. RSO: un modelo de responsabilidad social para las ONL
6. Comentarios finales
1. Observatori del Tercer Sector
El Observatorio del Tercer Sector (OTS) es un centro de investigación especializado en el tercer sector, sin ánimo de lucroe independiente, que tiene la finalidad de profundizar e incrementar el conocimiento sobre este sector y trabajar para mejorar el f i i t d l i i l tifuncionamiento de las organizaciones no lucrativas.
El OTS trabaja en tres ámbitos complementarios:• La estructuración del Tercer Sector• El funcionamiento de las organizaciones• Ámbitos de interés del Tercer Sector• Ámbitos de interés del Tercer Sector
2. Objetivos
1. Conocer y entender la situación actual de las organizaciones en relación a la responsabilidad social
2. Identificar un modelo de responsabilidad social adaptado a las ONL
3. Fortalecer a las entidades del tercer sector dotándolas de una herramienta de reflexión sobre la responsabilidad social
4. Colaborar en generar cambios hacia una sociedad responsable
3. Como se ha desarrollado
1. Aproximación bibliográfica a la responsabilidad social
Análisis de modelos de gestión de responsabilidad socialg p
Estudio de casos y experiencias de responsabilidad social de ONL
3. Validación del modelo
2. Creación del modelo
Trabajo de campo con organizaciones no lucrativas variadas (cooperación
al desarrollo, social, medioambiental y ayuda humanitaria) en Madrid,
Barcelona y Sevilla.
4 Desde la sociedad relacional a la4. Desde la sociedad relacional a la responsabilidad social
Empresa EmpresaEmpresa Empresa
Sector públicoTercer sector Sector públicoTercer sectorSector públicoTercer sector Sector públicoTercer sector
•Hacia la sociedad de la responsabilidad compartida
•Las responsabilidades están alrededor de dos ámbitos:La gestión de la organizaciónLas relaciones con el entorno social y medioambientalLas relaciones con el entorno social y medioambiental
• El enfoque es necesariamente estratégico:La responsabilidad social es transversalR i l di ió d di ti t á f i lRequiere la coordinación de distintas áreas funcionales
5. RSO: un modelo de resposabilidad social para las ONL
El j t l l h iEl eje central: la coherencia
Estructura del modelo
Dimensiones del modelo
El eje central: la coherencia
Valores
No
es
Coherenciaun
tCambio SocialCambio social e
ma
Razón de ser Forma de hacerCOHERENCIAde
repu
Una propuesta de concreción
Las personas en la organización
Las personas en la organización
Los involucradosLa involucración social Los involucradosLa involucración social
COHERENCIALa comunicación La misión y los
valores
COHERENCIALa comunicación La misión y los
valores
L tió
valores
L tió
valores
La transparenciaLa gestión medioambiental La transparenciaLa gestiónmedioambiental
Adaptar a cada organización: desarrollo sectorialAdaptar a cada organización: desarrollo sectorial
Los involucrados
COHERENCIALa comunicación
La involucración social
Las personas en la organización
La misión y los
Los involucrados
COHERENCIALa comunicación
La involucración social
Las personas en la organización
La misión y los
Personas en la organizaciónLa transparencia
La gestión medioambiental
La misión y los valores
La transparenciaLa gestión medioambiental
La misión y los valores
Órganos de gobierno
Órganos de gobiernogobiernogobierno
Voluntariado Personal contratado
Voluntariado Personal contratado
Los involucrados
COHERENCIALa comunicación
La involucración social
Las personas en la organización
La misión y los
Los involucrados
COHERENCIALa comunicación
La involucración social
Las personas en la organización
La misión y los
Misión y valoresLa transparencia
La gestión medioambiental
La misión y los valores
La transparenciaLa gestión medioambiental
La misión y los valores
VALORESVALORESVALORES
MISIÓNMISIÓNMISIÓN
ACTIVIDADESACTIVIDADESACTIVIDADES
Conocimiento y consenso sobre la misiónConocimiento y consenso sobre la misiónDivergencias entre la misión y las actividadesDivergencias entre los valores y la forma de actuar
Los involucrados
COHERENCIALa comunicación
La involucración social
Las personas en la organización
La misión y los
Los involucrados
COHERENCIALa comunicación
La involucración social
Las personas en la organización
La misión y los
InvolucradosLa transparencia
La gestión medioambiental
valores
La transparenciaLa gestión medioambiental
valores
EmpresasEmpresas
ONL
Administración Personas
ONL
AdministraciónAdministración Personas
ONLProveedores
Clientes
ONLProveedores
Clientes
BeneficiariosBeneficiariosBeneficiarios
No son un invento de la RSC ni del mundo empresarial.Siempre han estado presentes en las ONLSiempre han estado presentes en las ONL
Los involucrados
COHERENCIALa comunicación
La involucración social
Las personas en la organización
La misión y los l
Los involucrados
COHERENCIALa comunicación
La involucración social
Las personas en la organización
La misión y los l
Involucración socialLa transparencia
La gestión medioambiental
valores
La transparenciaLa gestión medioambiental
valores
OrganizaciónOrganización
Entorno local
Entorno local
Organización
OrganizaciónOrganización
Organización
OrganizaciónOrganización
Entorno globalEntorno global
Organización
Organización Organización
Organización
Organización Organización
R l i l t l b lRelaciones con el entorno globalRelaciones con el entorno localTrabajo en red
6. Comentarios finales
La responsabilidad social ya se practica pero de forma parcial e inconexa.
Todavía hay un camino que recorrer hacia la gestión transversal y estratégica de la responsabilidad social de las ONL
La responsabilidad social incrementa la legitimidad de las organizaciones
No dejarnos arrastrar por la dinámica del mundo empresarial y sus debates alrededor de la responsabilidad social: para las ONL está en nuestros genes.