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Lab Documentación técnica Análisis del coste total de propiedad de la solución de almacenamiento Dell SC4020 Todas las funciones en una solución rentable para implementaciones de pequeñas a medianas Por Aviv Kaufmann, analista de ESG Lab Septiembre del 2014

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Lab Documentación técnica Análisis del coste total de propiedad de la solución de almacenamiento Dell SC4020

Todas las funciones en una solución rentable para implementaciones de pequeñas a medianas

Por Aviv Kaufmann, analista de ESG Lab

Septiembre del 2014 © 2014 por The Enterprise Strategy Group, Inc. Todos los derechos reservados.

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Contenidos

Retos y tendencias ........................................................................................................................................ 3

Solución de almacenamiento Dell SC4020 ................................................................................................... 3 La automatización y la inteligencia reducen los costes administrativos .................................................................. 4 La virtualización y la eficiencia simplifican la gestión y reducen los costes ............................................................. 6 La rentabilidad reduce el TCO .................................................................................................................................. 8

Análisis del coste total de propiedad de ESG Lab ....................................................................................... 10

The Bigger Truth ......................................................................................................................................... 14

Apéndice ..................................................................................................................................................... 15 Supuestos de TCO ................................................................................................................................................... 15

Todos los nombres de marcas son propiedad de sus respectivas empresas. La información incluida en esta publicación se ha obtenido mediante fuentes que The Enterprise Strategy Group (ESG) considera fiables, pero de las que no ofrece garantía. En esta publicación se pueden incluir opiniones de ESG que están sujetas a cambio cada cierto tiempo. El copyright de esta publicación pertenece a The Enterprise Strategy Group, Inc. Cualquier reproducción o redistribución de esta publicación, en su totalidad o en parte, ya sea en formato impreso, electrónico o de cualquier otro tipo, a personas no autorizadas para recibirla, sin el consentimiento expreso de The Enterprise Strategy Group, Inc., constituye una infracción de la ley de copyright de EE. UU. y estará sujeta a medidas por daños civiles y, si procede, enjuiciamiento penal. En caso de duda, póngase en contacto con el servicio de relaciones con los clientes de ESG en el siguiente número: 508.482.0188.

Informes de ESG Lab

El objetivo de los informes de ESG Lab no es otro que instruir a los profesionales informáticos sobre los productos de tecnología de centro de datos disponibles para las empresas de todos los tipos y tamaños. Los informes de ESG Lab no tienen como fin sustituir el proceso de evaluación que debe llevarse a cabo antes de tomar decisiones de compra, sino más bien ofrecer información acerca de estas tecnologías emergentes. Nuestro propósito es repasar algunas de las funciones o características de mayor valor de los productos, mostrar cómo se pueden usar para solucionar problemas reales de los clientes e identificar áreas susceptibles de mejora. La perspectiva experta que ofrece ESG Lab como tercero se basa en nuestras propias pruebas prácticas, así como en entrevistas con clientes que utilizan estos productos en entornos de producción. Este informe de ESG Lab está patrocinado por Dell.

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Retos y tendencias

Las organizaciones de tecnología informática están sometidas a una presión constante para aumentar la productividad con menos recursos. Ya no basta con identificar la tecnología óptima que satisface los requisitos técnicos. Las organizaciones se encuentran bajo escrutinio para identificar y justificar la tecnología que cumple mejor los requisitos de las aplicaciones con el menor coste para la empresa. No es de extrañar que la investigación de ESG demuestre que los criterios más importantes señalados por los encuestados a la hora de seleccionar una determinada tecnología sean el precio y el coste total de propiedad (TCO).1

Para intentar llegar a un equilibrio entre todos esos requisitos desde la perspectiva del almacenamiento, resulta fundamental encontrar tecnologías de almacenamiento más rentables. Para ello, es necesario fijarse en el precio del equipo, examinar las características de eficiencia integradas en el sistema de almacenamiento y ser consciente del coste total de propiedad (TCO) de la inversión en almacenamiento.

Figura 1. Los cinco criterios más importantes a la hora de seleccionar un proveedor o solución de tecnología

Fuente: Enterprise Strategy Group, 2014.

Solución de almacenamiento Dell SC4020

La solución de almacenamiento Dell SC4020 está diseñada para proporcionar la funcionalidad y las características de clase empresarial del sistema de almacenamiento Dell Compellent SC8000 en un formato más rentable, optimizado para las implementaciones pequeñas y medianas. La solución SC4020 está incluida en un chasis de dos controladores de 2U con 24 ranuras de unidad integradas, 8 puertos host Fibre Channel (FC) o 4 iSCSI, y 4 puertos de ampliación de disco SAS. Se pueden añadir chasis de disco SC200/220 para ampliar el sistema hasta llegar a 120 unidades. Los controladores incorporan un procesador Intel® de núcleo cuádruple a 2,5 GHz con 32 GB de memoria.

Aunque el hardware de la cabina de almacenamiento SC4020 constituye una versión compacta y reducida de la solución más potente SC8000, incluye las mismas características y funciones empresariales que esta última. La

1 Fuente: investigación de ESG, Encuesta de intenciones de gasto en tecnología informática en el 2014, enero del 2014.

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solución SC4020 ejecuta el firmware Storage Center 6.5 con funciones empresariales, como Data Progression,2 aprovisionamiento ligero e instantáneas con máximo aprovechamiento del espacio. Al igual que la cabina SC8000, la SC4020 garantiza la protección de la inversión con un modelo de precios de software de licencia perpetua y Dell Copilot, que presta asistencia empresarial a clientes con requisitos y presupuestos básicos.3 En la Figura 3, se comparan las similitudes y diferencias entre la solución con gran capacidad de ampliación SC8000 y la solución rentable SC4020.

Figura 2. Comparación de funciones de los modelos de la serie SC de almacenamiento de Dell

La automatización y la inteligencia reducen los costes administrativos

ESG Lab ha validado las funciones de automatización e inteligencia integradas en la solución de almacenamiento SC4020. Todos los sistemas Dell basados en la tecnología de la serie SC (Compellent) incluyen Data Progression para garantizar que los datos se almacenan en los medios de almacenamiento óptimos con el nivel de RAID perfecto en todo momento. Como consecuencia, Data Progression reduce el TCO, puesto que permite mantener el rendimiento a la vez que se reduce el coste general del almacenamiento. Mientras que otros proveedores sencillamente utilizan medios flash SCL de elevado coste como otro nivel de almacenamiento, Data Progression emplea este nivel para

2 Data Progression proporciona una asignación de niveles sub-LUN avanzada basada en la actividad de E/S a nivel de bloque, incluida una

asignación de niveles en tipos de medios y esquemas de RAID. 3 Las licencias de software perpetuas están ligadas al sistema en lugar de a un controlador específico. Los clientes pueden actualizar sus

componentes sin necesidad de volver a comprar el software por el que ya han pagado. De esta forma, se consigue un TCO mucho más reducido a lo largo de la vida útil del sistema de almacenamiento.

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garantizar el máximo rendimiento para las escrituras entrantes. Después de aprovechar el alto rendimiento de escritura de las unidades SLC, los datos avanzan automáticamente a unidades MLC de menor coste y elevado rendimiento de lectura. ESG ha verificado la capacidad de combinar SLC, MLC y medios giratorios en un único sistema de almacenamiento SC4020. Mediante el aprovechamiento inteligente de los puntos fuertes de los medios de lectura y escritura intensiva, la cabina de almacenamiento SC4020 garantiza que la inversión de la organización en tecnología flash se utiliza de la forma más eficiente en todo momento.

Los datos más antiguos se van desplazando automáticamente al nivel de coste más reducido. El sistema también selecciona el nivel de protección de datos que mejor se ajuste a estos, aprovechando primero el esquema RAID 10 de alto rendimiento y pasando a esquemas de protección RAID 5 o RAID 6 de mayor capacidad a medida que se acceda con menor frecuencia a dichos datos. Data Progression aporta a las organizaciones la tranquilidad de saber que sus datos están almacenados en el lugar y el momento adecuado sin tener que preocuparse de administrarlos y trasladarlos manualmente entre distintos niveles de almacenamiento. En la Figura 3, se muestran las funciones avanzadas de la tecnología Data Progression de Dell.

Figura 3. Asignación de niveles automatizada y optimizada con la tecnología Data Progression de Dell

Resulta fácil gestionar una o varias cabinas en la solución de almacenamiento SC4020 gracias a Enterprise Manager. Su interfaz es sencilla y le resultará familiar a los administradores habituados a gestionar la solución SC8000. En ESG Lab, pudimos utilizar fácilmente Enterprise Manager para gestionar SC4020 en una sola ventana, así como supervisar el rendimiento del sistema y la compensación del desgaste de las unidades flash. Asimismo, pudimos configurar con facilidad programas de replicación sincrónicos y asincrónicos, así como realizar replicaciones rápidamente entre una solución SC4020 y una SC8000. La gestión potente a la vez que intuitiva permite que todos los clientes, independientemente de su grado de experiencia en almacenamiento, gestionen rápidamente sus sistemas en el mínimo tiempo. De esta forma, se reducen drásticamente los gastos operativos periódicos asociados a la implementación y la gestión del almacenamiento. En la Figura 4, se resaltan algunos aspectos destacados de la prueba de la cabina SC4020 mediante la interfaz gráfica de Enterprise Manager llevada a cabo por ESG Lab.

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Figura 4. Gestión inteligente de la solución SC4020 con Enterprise Manager

La virtualización y la eficiencia simplifican la gestión y reducen los costes

ESG Lab ha validado que SC4020 permite reducir los costes con las mismas funciones de virtualización y eficiencia incluidas en el sistema de almacenamiento empresarial SC8000. Todos los datos almacenados en la solución SC4020 están virtualizados, con lo que se libera al administrador de las restricciones físicas habituales de las unidades SSD y discos duros tradicionales. La asignación de niveles y la definición de tipos de RAID se llevan a cabo de forma dinámica; los metadatos administrados por SC4020 realizan un seguimiento de todo el proceso. La virtualización del almacenamiento integrada permite almacenar, adaptar, mover, entregar y replicar los datos, así como asignarlos a niveles, de la manera más óptima y eficiente, a la vez que se minimizan los costes y la complejidad de gestión característicos de los entornos de almacenamiento tradicionales de varios niveles. Todos los datos almacenados en la cabina se colocan automáticamente en la tecnología de almacenamiento y el nivel de RAID que permite a las organizaciones implementar menos sistemas de almacenamiento para satisfacer los requisitos de la actividad empresarial.

Los sistemas de almacenamiento de la serie SC de Dell fueron unos de los primeros del mercado en ofrecer un aprovisionamiento ligero. El aprovisionamiento ligero de esta serie, que aprovecha los más de diez años de innovación y experiencia demostradas en la práctica, reduce el coste de la capacidad de disco sin aumentar los requisitos de rendimiento de los discos.

A continuación, ESG Lab examinó con Enterprise Manager las funciones de refacturación, que ayudan a identificar y gestionar los costes asociados a la implementación y la gestión del almacenamiento en SC4020 desde el punto de vista de un administrador de sistemas. Primero, creamos algunos departamentos de organización simulados y, a continuación, introdujimos los costes de hardware asociados a los medios y el sistema de almacenamiento que proporcionan los niveles de almacenamiento, para así poder comprender rápida y fácilmente los costes derivados del almacenamiento de todos los datos en el sistema. Con esta información, identificamos las tasas de refacturación que pueden facturarse o detallarse a cada uno de los departamentos de la organización. Asimismo, pudimos identificar y cuantificar con facilidad los ahorros derivados del uso de la tecnología Dell Compellent en lugar de sistemas de almacenamiento heredados, lo cual nos permitió justificar mejor las características de eficiencia integradas en el sistema. En la Figura 5, se muestra la función de refacturación y análisis de costes incluida en Enterprise Manager.

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Figura 5. Función de refacturación y análisis de costes de Enterprise Manager

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Motivo de su importancia

Hasta ahora, los sistemas de almacenamiento empresariales se caracterizaban por ser caros. Aunque muchas implementaciones más pequeñas podrían aprovechar en gran medida funcionalidades y características empresariales, estas suponen un coste demasiado elevado para las organizaciones empresariales y negocios más pequeños que quieren implementar estrategias de división en sucursales o departamentos. Estas organizaciones suelen decantarse por tecnologías que ofrecen menos funciones con el objetivo de limitar los costes, pero acaban pagando unos gastos operativos más altos debido a una mayor complejidad técnica y una sobrecarga de gestión.

ESG Lab ha comprobado que la solución de almacenamiento Dell SC4020 ofrece una tecnología, una funcionalidad y una asistencia de categoría empresarial en un formato rentable, lo cual resulta ideal para organizaciones que desean implementar sistemas de almacenamiento más reducidos que las anteriores configuraciones de la serie SC de Dell. La solución SC4020 aprovecha las tecnologías de virtualización empresariales de la serie SC de Dell para ayudar a las organizaciones de menor tamaño a minimizar los gastos operativos y de capital, a la vez que protege la inversión para el crecimiento futuro.

La rentabilidad reduce el TCO

La cabina de almacenamiento SC4020 se creó expresamente para ofrecer las funciones empresariales y avanzadas de la solución SC8000 en un formato más rentable para implementaciones pequeñas y medianas. La cabina SC4020 emplea un hardware rentable de un tamaño más reducido que contribuye a reducir el coste de adquisición al mismo tiempo que minimiza los costes de alimentación y refrigeración. La arquitectura de la serie SC permite que los clientes adquieran e implementen una menor capacidad de almacenamiento, mientras que el modelo de licencias optimizado de SC4020 les ayuda a disminuir los costes asociados a las licencias. Ninguna de las cabinas de almacenamiento de la serie SC de Dell requieren actualizaciones masivas y todas incluyen licencias de software perpetuas, así como el servicio de asistencia Copilot Support. De esta forma, se garantiza que la inversión actual se podrá aprovechar para el crecimiento futuro. Todas estas funciones contribuyen a disminuir el coste total de propiedad (TCO) de la solución SC4020, lo cual la convierte en una opción muy atractiva para las implementaciones pequeñas y medianas.

Figura 6. Funciones clave de la solución SC4020 que contribuyen a disminuir el coste total de propiedad (TCO)

El diseño y el precio de la solución de almacenamiento SC4020 tienen como objetivo reducir el TCO para las organizaciones de todos los tamaños que deseen implementar sistemas de almacenamiento más pequeños que las anteriores configuraciones Dell Compellent SC8000 y, a su vez, aprovechar plenamente las funciones de optimización automática. La cabina SC4020 resulta perfecta para cargas de trabajo con un elevado número de ciclos de lectura y restricciones económicas, como entornos altamente virtualizados, para el procesamiento empresarial,

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el correo electrónico, la colaboración, las aplicaciones web y VDI. Los entornos empresariales distribuidos pueden optimizar mejor las implementaciones mediante el uso de SC4020 en ubicaciones remotas o departamentos, y SC8000 en un centro de datos centralizado. SC4020 puede resultar útil para disminuir el TCO de aquellas organizaciones que busquen configuraciones más pequeñas, mientras que SC8000 se adapta mejor a las organizaciones que deseen adaptarse a configuraciones de mayor tamaño.

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Análisis del coste total de propiedad de ESG Lab

ESG Lab analizó el coste total de propiedad del almacenamiento durante un periodo de ocho años para dos clientes teóricos situados en ambos extremos del segmento que abarca las empresas medianas. Se llevaron a cabo pruebas prácticas y análisis financieros con el objetivo de cuantificar los ahorros que se pueden alcanzar con la serie SC de Dell en comparación con las soluciones de almacenamiento modulares que ofrecen proveedores de almacenamiento líderes en el sector en el mismo mercado. El modelo demuestra la forma en la que la serie SC de Dell utiliza una combinación de tecnología innovadora (p. ej., virtualización, asignación de niveles, flash y aprovisionamiento ligero) y un modelo empresarial igualmente novedoso (p. ej., licencias perpetuas y asistencia para nuevas tecnologías preparada para el futuro) a fin de reducir los costes de adquisición iniciales y disminuir en gran medida el TCO a largo plazo.

La empresa más pequeña se concibió con un requisito inicial de aproximadamente 20 TB de capacidad de almacenamiento basado en bloques y conectado a Fibre Channel para satisfacer las necesidades de las aplicaciones empresariales habituales. Por su parte, la empresa más grande se concibió con un requisito inicial de aproximadamente 24 TB. Las necesidades de capacidad y rendimiento para cada modelo se establecieron en un nivel más bajo y fueron aumentando gradualmente a lo largo de ocho años. La capacidad de almacenamiento final al término del periodo de análisis de ocho años se definió en aproximadamente 40 TB para la configuración pequeña y unos 110 TB para la de mayor tamaño.

La empresa pequeña empezó con una combinación de unidades SAS y SAS nearline, y añadió unidades SSD, con la ventaja de rendimiento que estas comportan, el cuarto año, mientras que el modelo de empresa grande comenzó con una combinación de unidades SSD y SAS nearline en el primer año y añadió unidades SSD, SAS y SAS nearline según fueron dictando los requisitos de rendimiento y capacidad. Se normalizaron y calcularon los requisitos de unidades estimados para gestionar tanto la capacidad como el rendimiento de una carga de trabajo de procesamiento de transacciones en línea típica que conste de un 70 % de lecturas y un tamaño de bloque de 8 KB para las soluciones de cada uno de los tres proveedores. Se tuvieron en cuenta las ventajas del diseño del sistema, incluidas las tecnologías de aceleración de flash y asignación de niveles automatizadas disponibles para cada solución, en los casos en los que procedía. Los índices de los tipos de unidad necesarios para cada configuración se incluyen en el Apéndice.

En ambos casos, las empresas acabaron contando con un sitio remoto compatible con la replicación remota para la recuperación ante desastres. La empresa pequeña incorporó la replicación asincrónica el sexto año, mientras que la grande llevó a cabo la replicación en la implementación inicial. El sitio de recuperación ante desastres requería un mínimo del 85 % de la capacidad del sitio principal en todo momento. A fin de reducir los costes, se permitió que se implementase un sistema de almacenamiento de menor rendimiento para la configuración de recuperación ante desastres, así como que esta requiriera menos software y no necesitara el uso de ninguna capacidad de asignación de niveles automática ni flash.

El análisis de ESG Lab tuvo un carácter cuantitativo puesto que comparó el coste de adquisición (hardware y software), de la asistencia, de la gestión (incluida la mano de obra), de la alimentación y de la refrigeración correspondientes a un periodo de ocho años. ESG comparó una solución basada en la serie SC4020 de Dell con soluciones de almacenamiento modulares de otros dos proveedores de almacenamiento líderes en el sector en el mismo mercado. La solución SC4020 utilizada durante las pruebas prácticas de ESG Lab sirvió de base para la comparación. Los modelos de ocho años incluían la necesidad de llevar a cabo actualizaciones de los equipos o de disponer de sistemas adicionales debido a un aumento imprevisto de los requisitos de capacidad y rendimiento.4

En las figuras 7 y 8, se compara Dell con otros dos proveedores de almacenamiento líderes para una solución de almacenamiento pequeña y otra grande. ESG Lab empleó en el modelo precios de venta finales que incluían un descuento normalizado, en lugar de los precios de catálogo, debido a que los primeros representan mejor lo que pagaría un cliente realmente teniendo en cuenta las oportunidades de ahorro y las ofertas habituales.

4 Si desea obtener más información, consulte el Apéndice.

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Figura 7. Solución de almacenamiento pequeña: comparación de precios de venta finales

Figura 8. Solución de almacenamiento grande: comparación de precios de venta finales

El coste total de propiedad de Dell es increíblemente más reducido en un periodo de ocho años que el de sus competidores. La diferencia de precios se puede atribuir a una combinación de ahorros de costes en hardware, software, asistencia y gestión. La solución SC4020 presenta un diseño y un precio específicos para ajustarse a los presupuestos de implementaciones pequeñas y medianas, y los resultados del modelo de TCO de ocho años validan claramente esta estrategia.

Los costes de hardware fueron mucho más reducidos para la solución de almacenamiento Dell SC4020. El tamaño y el diseño del hardware del sistema estaban concebidos para respaldar de forma rentable implementaciones que se ajustan a la perfección a la solución SC4020, que presenta una capacidad básica menor que la de los modelos anteriores de la serie SC de Dell. Al ocupar menos espacio y permitir la combinación de distintos tipos de unidades en el mismo chasis, se logra una notable reducción en los costes de alimentación y refrigeración. Dell hace uso de la última tecnología de almacenamiento de formas innovadoras a fin de maximizar el rendimiento y, a su vez, usar

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menos espacio de almacenamiento. Gracias a un original enfoque de dos niveles que proporciona el alto rendimiento de flash al precio de disco y la optimización de capacidades del aprovisionamiento ligero y Data Progression, la solución SC4020 pudo alcanzar los objetivos de rendimiento y capacidad con menos hardware. El hardware de esta solución ofrece una excelente protección de la inversión y elimina la necesidad de realizar actualizaciones masivas. Esto es posible gracias a su compatibilidad con la agrupación de sistemas de almacenamiento con Live Volume y a su perfecta integración con la solución de mayor tamaño Dell Compellent SC8000.

Los costes derivados del software también fueron mucho más reducidos para la solución SC4020. La licencia base para esta cabina cubre las primeras 48 unidades del sistema independientemente de la capacidad o el rendimiento de cada unidad. Las licencias de software adicionales se adquieren en incrementos de 24 unidades. En cambio, la capacidad de licencias de los sistemas de los otros proveedores resultó ser bastante alta, especialmente para las unidades SSD. La solución de almacenamiento SC4020 ejecuta el mismo sistema operativo que la SC8000 (Storage Center OS) e incluye el mismo conjunto completo de software empresarial (incluida la protección remota de los datos) por un precio ideal para empresas medianas y en fase de crecimiento. Como consecuencia, presenta una amplia ventaja con respecto a sus competidores en lo relativo al precio del software. Además, los sistemas de los competidores requerían la adquisición por un precio muy elevado de nuevo software cuando el sistema se actualizaba. Sin embargo, el software adquirido para la solución SC4020 está protegido con una licencia perpetua, lo que implica que no es necesario volver a comprarlo cuando se actualiza el hardware del sistema.

El coste de mantenimiento de la asistencia de hardware y software resultó ser mucho más bajo para Dell SC4020. Esta solución incluye la asistencia completa Copilot Support, es decir, el mismo nivel de asistencia que se les ofrece a los clientes de SC8000, por un precio reducido. Los contratos de asistencia de hardware y software, especialmente los que cubren las unidades SSD de elevado precio, fueron considerablemente más caros en el caso de los demás proveedores. El precio de mantenimiento de los contratos de servicio aumentó notablemente para los otros proveedores en los últimos años del modelo, mientras que el precio de los contratos de renovación de SC4020 no aumentó.

Por último, cabe mencionar que el diseño inteligente del software de gestión Dell Storage Center contribuyó a minimizar los costes de gestión en el modelo de TCO para la solución SC4020. Esto se debe a la posibilidad de gestionar varios sistemas SC4020 desde una única interfaz y a la facilidad de migración de datos entre sistemas posibilitada por Live Volume. Gracias a Data Progression, se pudo minimizar el tiempo requerido para planificar y gestionar el almacenamiento automatizando completamente el equilibrio de cargas de trabajo y la colocación de los datos en los medios de almacenamiento óptimos. El sistema SC4020 permitió una configuración y una gestión de la replicación, incluidas las políticas, la programación y la supervisión del rendimiento, rápidas y sencillas. Las funciones de virtualización avanzadas, junto a la ausencia de actualizaciones masivas, posibilitaron la eliminación de algunas tareas complejas que requieren la asistencia de especialistas en almacenamiento específicos del proveedor o la intervención de servicios profesionales para aprovisionar, gestionar y configurar la infraestructura de almacenamiento. De esta forma, se minimizaron aún más los costes de gestión para la solución SC4020.

Tabla 1. Desglose del coste total de propiedad en ocho años para la configuración pequeña

Configuración pequeña Serie SC de Dell Proveedor A Proveedor B

Hardware 145 148 $ 194 176 $ 189 135 $

Software y licencias 14 300 $ 56 168 $ 131 849 $

Asistencia 38 177 $ 109 059 $ 73 746 $

Alimentación y refrigeración 9772 $ 17 561 $ 17 623 $

Gestión y servicio 40 896 $ 57 526 $ 59 246 $

Total 248 292 $ 434 490 $ 471 599 $

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Tabla 2. Desglose del coste total de propiedad en ocho años para la configuración grande

Configuración grande Serie SC de Dell Proveedor A Proveedor B

Hardware 305 339 $ 444 490 $ 413 244 $

Software y licencias 30 914 $ 170 412 $ 252 413 $

Asistencia 87 500 $ 360 863 $ 235 103 $

Alimentación y refrigeración 21 133 $ 35 864 $ 41 279 $

Gestión y servicio 84 726 $ 138 073 $ 141 673 $

Total 529 612 $ 1 149 702 $ 1 083 711 $

Significado de las cifras

Dell SC4020 presenta el coste total de propiedad más reducido, que abarca el coste de adquisición inicial (hardware y software) junto con otros costes a largo plazo durante la vida útil del producto (asistencia, alimentación y refrigeración, gestión y servicio).

En la solución de almacenamiento pequeña, Dell (248 292 $) presenta un coste un 43 y un 47 % más reducido que el de soluciones prácticamente idénticas del Proveedor A (434 490 $) y el Proveedor B (471 599 $).

En la solución de almacenamiento grande, Dell (529 612 $) presenta un coste un 54 y un 51 % más reducido que el de soluciones prácticamente idénticas del Proveedor A (1 149 702 $) y el Proveedor B (1 083 711 $).

El diseño rentable del hardware de la solución de almacenamiento SC4020, sumado a una gran ventaja en la relación entre precio y capacidad para SSD, dio lugar a unos costes de hardware entre un 23 y un 31 % más bajos, y unos costes de alimentación y refrigeración aproximadamente un 45 % más reducidos que los de los proveedores de la competencia.

Los costes de licencias y software son notablemente más bajos para SC4020 (entre 3,9 y 9,2 veces más bajos que los de los otros proveedores). El coste de software increíblemente bajo de la solución SC4020 incluye todo el software empresarial de la serie SC (incluida la replicación) y las licencias para hasta 48 unidades independientemente de su capacidad o tipo.

Los costes de gestión asociados a los proveedores A y B pueden llegar a ser hasta un 67 % más altos que los de la serie SC de Dell. Entre ellos se incluyen los costes de la migración de datos antiguos, las actualizaciones masivas del sistema y la mano de obra.

Aparte de sus costes más reducidos de hardware y software, Dell SC4020 también ofrece la asistencia completa Copilot Support por un precio mucho más bajo (hasta un 76 %) que el que ofrecen ambos proveedores de la competencia.

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The Bigger Truth

No resulta fácil empezar a partir de una configuración pequeña. Las oficinas pequeñas, las sucursales y los entornos virtualizados y distribuidos deben buscar continuamente un término medio entre la minimización de los precios y la maximización de la funcionalidad. Sin ninguna idea clara de cuándo y dónde aumentarán de repente los requisitos futuros de capacidad, rendimiento y protección de datos, las decisiones que toman las organizaciones en las primeras fases de la implementación para ahorrar miles de dólares pueden costarles otros tantos más adelante en forma de gastos operativos y de capital. Muchas organizaciones optan por limitar su inversión inicial en hardware que satisface sus necesidades actuales, pero que puede que no ofrezca la flexibilidad necesaria para cumplir los requisitos impredecibles del futuro.

Dell Compellent SC8000 sigue siendo uno de los sistemas de almacenamiento con más funciones del mercado. Mediante la virtualización de los datos, Dell ha liberado al administrador de las tareas de gestión independiente de diversos niveles de medios de almacenamiento y de la toma de decisiones de configuración de nivel de RAID a fin de optimizar el equilibrio entre rendimiento y capacidad. La solución SC8000 lleva demostrando sus ventajas en entornos empresariales durante más de una década. El diseño del hardware y del modelo de precios estaba orientado a empresas grandes, por lo que antes resultaba difícil que los clientes con entornos o presupuestos más reducidos adquirieran este nivel de funciones avanzado.

Por medio de pruebas prácticas, ESG Lab ha confirmado que el sistema de almacenamiento SC4020 ofrece la mayoría de las funciones avanzadas del sistema empresarial SC8000 en un formato y con un modelo de precios perfectos para implementaciones más pequeñas. ESG Lab ha utilizado Enterprise Manager, la misma interfaz sencilla que reconocerán los administradores de SC8000, para gestionar, supervisar y configurar la solución SC4020. Mediante estas pruebas, pudimos configurar fácilmente replicaciones entre ambos sistemas de almacenamiento y comprobamos lo fácil que resulta combinar MLC, SLC y discos giratorios en el mismo chasis.

Con estas pruebas en mente, ESG Lab confirmó que, en un periodo de ocho años, el sistema de almacenamiento Dell SC4020 presenta el menor TCO para configuraciones pequeñas y grandes en comparación con soluciones de almacenamiento de otros dos proveedores de tecnología informática líderes. Se ha demostrado que el coste de adquisición fue significativamente menor que el de la competencia, pero lo que es más importante para las organizaciones es que los costes operativos y de gestión periódicos también resultaron inferiores. Puesto que proporciona una forma más sencilla de administrar, mantener y actualizar una infraestructura en continuo crecimiento, la solución de almacenamiento SC4020 permite a las organizaciones ahorrar cientos de miles de dólares en costes operativos a lo largo de la vida útil de un sistema. Para las configuraciones más pequeñas, el sistema SC4020 resulta mucho más rentable incluso si se compara con el TCO de la solución SC8000. Asimismo, gracias a las licencias perpetuas y la capacidad de agrupar y ampliar los sistemas de almacenamiento sin necesidad de actualizaciones masivas, las organizaciones pueden estar tranquilas, ya que su inversión estará protegida frente a las inquietudes crecientes e imprevistas del futuro.

El mercado del almacenamiento está repleto de proveedores que afirman ofrecer funciones similares a las de Dell Compellent. Sin embargo, sus soluciones presentan costes de licencia de software, limitaciones de funciones u otros obstáculos que les impiden alcanzar el valor proporcionado por la arquitectura de la serie SC. Mediante pruebas prácticas y un análisis financiero cuantitativo, ESG Lab ha confirmado que la serie SC de Dell emplea una combinación única y competitiva de tecnología (p. ej., flash a precio de disco) y un modelo empresarial (p. ej., licencias perpetuas) innovadores a fin de satisfacer de forma eficiente los requisitos de los clientes con costes de adquisición inicial más bajos y costes a largo plazo notablemente inferiores.

Con la presentación del sistema de almacenamiento SC4020, Dell se convierte en un pionero a la hora de proporcionar asistencia y soluciones empresariales con numerosas funciones para organizaciones con requisitos y presupuestos más reducidos. Si su organización quiere ir más allá de la simple comparación de precios y tomar decisiones de adquisición de sistemas de almacenamiento fundamentadas en función del coste total de propiedad, ESG Lab recomienda tener en cuenta la solución de almacenamiento Dell SC4020.

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Apéndice

Supuestos de TCO

ESG Lab creó un modelo de TCO de ocho años para una organización pequeña y otra grande (sitio principal y sitio de recuperación ante desastres) en el que se comparaba la solución de almacenamiento Dell SC4020 con las de dos proveedores de almacenamiento líderes en el sector en el mismo mercado.

El modelo de configuración pequeña da por sentado que una empresa en crecimiento realiza una compra rentable el primer año sin conocimientos sobre los requisitos de crecimiento futuro. Los requisitos de rendimiento de la empresa pequeña se basaron en un entorno consolidado típico en el que se aloja una pequeña base de datos, un pequeño servidor de correo y un reducido número de servidores virtualizados. Los requisitos de capacidad de la empresa crecieron en aproximadamente un 47 % en el segundo año. En el cuarto año, la empresa, en pleno crecimiento, abordó sus problemas de rendimiento con la adición de unidades SSD y, si procedía, actualizaciones de hardware. En el modelo se da por hecho que, en los casos en los que fuera compatible, la tecnología flash se implementó para su uso en una función de almacenamiento en caché y asignación de niveles automática. Finalmente, el sexto año, la empresa añadió replicación asincrónica y un sitio de recuperación ante desastres.

En el sitio de recuperación ante desastres, se requería aproximadamente un 85 % del total de la capacidad de almacenamiento de rendimiento total del sitio principal (SSD y SAS a 10 000 rpm). Toda la capacidad de rendimiento de SSD del sitio principal se protege en el sitio de recuperación ante desastres en discos SAS a 10 000 rpm (no se requiere flash en el sitio de recuperación ante desastres). La capacidad de SAS nearline del sitio de recuperación ante desastres protege tanto la capacidad de SAS como la de SAS nearline en aproximadamente un 85 % del sitio principal.

La combinación de tecnología de unidades y capacidad para la configuración pequeña se muestra en la Tabla 3. La combinación de unidades y capacidades real varió entre los proveedores en función de las limitaciones de compra y configuración, las tecnologías de optimización, y las ventajas y limitaciones conocidas.

Tabla 3. Requisitos de almacenamiento de sitio principal para el modelo de TCO: configuración pequeña

Tamaño del sitio Año de propiedad Capacidad de

almacenamiento gestionada total

Porcentaje de la capacidad de almacenamiento total

SSD SAS a

10 000 rpm

SAS nearline

a 7200 rpm

Sitio principal 1 19 TB 0 % 37-55 % 45-63 %

Sitio principal 2 28 TB 5 % 37-64 % 66-63 %

Sitio principal 4 40 TB 26-30 % 26-47 % 25-44 %

Sitio principal 6 40 TB 26-30 % 26-47 % 25-44 %

Sitio de recuperación ante desastres

1 N/P N/P N/P N/P

Sitio de recuperación ante desastres

2 N/P N/P N/P N/P

Sitio de recuperación ante desastres

4 N/P N/P N/P N/P

Sitio de recuperación ante desastres

6 34 TB 0 % 31 % 69 %

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El modelo de configuración grande da por hecho que un departamento informático mediano realiza una compra rentable orientada a aprovechar un nivel de SSD para el rendimiento y un nivel de SAS nearline para la capacidad. Los requisitos de rendimiento de la empresa grande se basaron en un entorno consolidado típico que aloja una base de datos mediana que precisa un alto rendimiento, un servidor de correo mediano y un número medio de servidores virtualizados. La empresa abordó los requisitos de capacidad y rendimiento en el tercer año mediante la adición de una combinación de unidades SAS a 10 000 rpm y SAS nearline a 7200 rpm. En el cuarto año, la empresa, en pleno crecimiento, solucionó los problemas de rendimiento y capacidad con la adición de unidades SSD y SAS nearline. El aumento en el número de SSD requería o una cara actualización masiva (Proveedor A) o una adición más rentable de un segundo sistema (Dell/Proveedor B) para adaptarse a las nuevas exigencias de rendimiento. En el sexto año, la empresa añadió más capacidad mediante unidades SAS nearline y SAS a 10 000 rpm.

El modelo de la configuración grande exigía realizar una replicación asincrónica a un sitio de recuperación ante desastres en la implementación inicial. En el sitio de recuperación ante desastres, se requería aproximadamente un 85 % del total de la capacidad de almacenamiento de rendimiento total del sitio principal (SSD y SAS a 10 000 rpm). Toda la capacidad de rendimiento SSD del sitio principal se protegía en el sitio de recuperación ante desastres en discos SAS a 10 000 rpm (no se requería flash en el sitio de recuperación ante desastres). La capacidad de SAS nearline del sitio de recuperación ante desastres protege tanto la capacidad de SAS como la de SAS nearline en aproximadamente un 85 % del sitio principal.

La combinación de tecnología de unidades y capacidad para la configuración grande se muestra en la Tabla 4. Al igual que ocurría con el modelo de configuración pequeña, la combinación de unidades y capacidades real varió entre los proveedores en función de las limitaciones de compra y configuración, las tecnologías de optimización, y las ventajas y limitaciones conocidas.

Tabla 4. Requisitos de almacenamiento de sitio principal para el modelo de TCO: configuración grande

Tamaño del sitio Año de propiedad Capacidad de

almacenamiento gestionada total

Porcentaje de la capacidad de almacenamiento total

SSD SAS a

10 000 rpm

SAS nearline

a 7200 rpm

Sitio principal 1 24 TB 50-55 % 0 % 45-50 %

Sitio principal 3 56 TB 21-24 % 13-26 % 51-65 %

Sitio principal 4 80 TB 30-34 % 9-18 % 52-61 %

Sitio principal 6 110 TB 21-24 % 13-26 % 51-65 %

Sitio de recuperación ante desastres

1 20 TB 0 % 52 % 48 %

Sitio de recuperación ante desastres

2 45 TB 0 % 24 % 76 %

Sitio de recuperación ante desastres

4 67 TB 0 % 30 % 70 %

Sitio de recuperación ante desastres

6 90 TB 0 % 22 % 78 %

El modelo de configuración grande da por hecho que una organización establecida de mayor tamaño precisa un rendimiento más predecible y ampliable. Aparte de los costes de hardware, software y asistencia para ambas configuraciones, en el modelo también se tuvieron en cuenta los gastos de alimentación, refrigeración y gestión. Los costes de alimentación y refrigeración se calcularon en 9,84 céntimos de dólar por kWh según el coste al por menor medio de la electricidad en EE. UU. en diciembre del 2012 documentado por la Administración de Información sobre Energía (Energy Information Administration, http://www.eia.gov/electricity/state/).

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Los datos sobre los precios se han recopilado a partir de fuentes de disponibilidad pública y presupuestos facilitados por revendedores.

Los costes de gestión se calcularon con base en los salarios medios y las tareas habituales asociadas a la administración de una infraestructura informática. Se presupone que existen tres niveles de usuarios que llevan a cabo tareas de gestión:

Administradores de almacenamiento dedicados o servicios profesionales para realizar tareas de administración de sistemas complejas (55 $/h)

Administradores de tecnología informática con experiencia para llevar a cabo funciones de almacenamiento básicas, así como encargarse de la administración integrada de VMware y MS (45 $/h)

Personal informático básico para realizar tareas integradas de aplicaciones y funciones de almacenamiento repetitivas (40 $/h)

Los salarios medios se calcularon comparando un cierto número de puestos relacionados con la tecnología informática en varias organizaciones dedicadas a este ámbito (http://www.salarydom.com).

ESG incluyó en el modelo las tareas de gestión previstas de cada nivel de usuario en función del conocimiento del catálogo de software actual de cada proveedor de almacenamiento. Las tareas que ESG Lab incluyó fueron las siguientes: supervisión, planificación, aprovisionamiento, ampliación, asignación de niveles, configuración de instantáneas, recuperación de instantáneas, configuración de la recuperación ante desastres, prueba de la recuperación ante desastres y configuración de la red. Otras dos tareas importantes incluidas en los costes de gestión fueron la migración de datos antiguos a la infraestructura recién implementada y la adición de un nuevo sistema a una infraestructura existente. Se asignó a cada tarea un tiempo para su finalización (en minutos) y una frecuencia mensual.

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