Las 21 Leyes Irrefutables Liderazgo

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Taller de formación de líderes para el cambio Mario Sánchez Patiño Febrero 2013 Centro Empresarial de Durango, S. P. Curso LAS 21 LEYES IRREFUT ABLES DEL LIDERAZGO

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Taller de formación de líderes para el cambio

Mario Sánchez Patiño

Febrero 2013

Centro Empresarial de Durango, S. P.

Curso

LAS 21 LEYES IRREFUTABLES DEL LIDERAZGO

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Taller de formación de líderes para el cambio

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Introducción

El líder, el maestro, el conductor de esfuerzos, el que tiene el know-how  esperado y

necesario, debe no sólo parecer, sino realmente Ser   el portador y facilitadoreminente del conocimiento que puede y debe desarrollarse. Debe saber hacer claropara otros lo que es claro para él; tener la actitud, el modelo y el saber hacer delconocimiento o la actitud que se desea impulsar, y además debe tener la capacidadde manejarse con excelencia con las metodologías y los modos diversos deconducir y modelar el expertise. Los colaboradores deben sentir su maestría ydisfrutar paso a paso el proceso de aprender pues captarán, en el ambienteprovocado por el líder, el sentido y la utilidad práctica de su trabajo y de la cantidadde conocimiento que están aplicando y que irán adquiriendo.

Todos podemos convertirnos en líderes si aprendemos a conectarnos con el “Ser

Grande”  que hay dentro de nosotros, en lugar de estar a las órdenes del “SerPequeño” que nos limita.

Un líder es el que sabe transformar la amenaza en oportunidad, y para eso necesitadescubrir los valores que lo guían y aprender las herramientas para hacerlo.

Un líder es una persona común transformada en un ser humano excepcional. En unser que brilla e inspira a los demás para que pueda aflorar lo mejor que tienen en suinterior. Y esto ocurre no por lo que dice, sino por lo que hace.

El camino al liderazgo es un sendero de autoconocimiento. El desarrollo de un líderse basa en su poder personal: en descubrir sus objetivos e ir tras ellos. Ese es un

camino de aprendizaje de nuevos conocimientos y aptitudes. A algunas personasesto les lleva poco tiempo, a otras toda una vida. Pero lo importante no es cuanto telleve si no el recorrer el camino.

Finalmente, un líder es alguien que inspira a los demás sólo después de habertomado las riendas de su vida; sólo después de haberse transformado él mismo enun ser capaz de liderar su vida. Un líder siempre toma riesgos, pero el riesgo másimportante que toma es el de reinventarse cada día en cada situación.

“Sólo aquellos que se arriesgan a llegar demasiado lejos,

descubren qué tan lejos pueden llegar”

T. S. ELLIOT

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El liderazgo es liderazgo, no importa adonde vaya ni lo que haga. Los tiemposcambian. La tecnología avanza. Las culturas varían de un lugar a otro. Pero los

verdaderos principios del liderazgo son constantes —aunque esté observando a losciudadanos de la antigua Grecia, los hebreos del Antiguo Testamento, los ejércitosde los últimos doscientos años, los gobernantes de la Europa moderna o la gentede negocios de la economía mundial de hoy. Los principios del liderazgo pasan laprueba del tiempo. Son irrefutables.

LAS 21 LEYES IRREFUTABLES DEL LIDERAZGO

1.- LA LEY DEL TOPE

La capacidad de liderazgo es el tope que determina el nivel de eficacia de unapersona. Cuanto menor es la capacidad de dirigir de un individuo, tanto más bajoestá el tope de su potencial. Cuanto más alto está su nivel de liderazgo, tanto mayores su eficacia

La capacidad de liderazgo determina el nivel de eficacia de una persona

2.- LA LEY DE LA INFLUENCIA

- El mito de la gerencia .

- El mito del empresario .

- El mito del conocimiento.

- El mito del precursor.

- El mito de la posición

La verdadera medida del liderazgo es la influencia, nada más, nada menos

¿Cuántos negocios conoce que permanecen igual por años, sin cambio nicrecimiento, porque su líder llegó al tope?

Cuanto más alto desee escalar, tanto más necesita el liderazgo. Lo que alcanceestará restringido por su capacidad de dirigir a otros.

CINCO MITOS SOBRE EL LIDERAZGO:

Si usted no puede influir en otros, éstos no lo seguirán. Y si ellos no lo siguen,usted no es un líder.

¿Cómo se mide, pues, la influencia?

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3.- LA LEY DEL PROCESO

El liderazgo se desarrolla diariamente, no en un día

LOS LÍDERES SON APRENDICES

Existe una relación entre el crecimiento y el liderazgo: “Es  la capacidad dedesarrollar y mejorar las destrezas que marcan la diferencia entre los líderes y susseguidores”.

Los líderes exitosos son aprendices, y el proceso de aprendizaje es continuo,resultado de la autodisciplina y la perseverancia. La meta de cada día debe sermejorar un poco, edificando sobre el progreso del día anterior.

LAS CUATRO FASES DEL CRECIMIENTO DEL LIDERAZGO:

Fase 1: No sé lo que no sé

Fase 2: Sé lo que no séFase 3: Crezco y aprendo y comienza a ser evidente

Fase 4: Simplemente actúo por lo que sé

4.- LA LEY DE LA NAVEGACIÓN

Cualquiera puede gobernar un barco, pero se necesita que un líder planee la ruta

Los seguidores necesitan líderes que puedan navegar eficazmente por ellos. Y

cuando enfrentan situaciones de vida o muerte, la necesidad es sumamente obvia.Sin embargo, aun cuando las consecuencias no sean tan serias, la necesidad esigualmente grande

TRACE EL RUMBO CON UNA ESTRATEGIA DE NAVEGACIÓN:

• Predetermine un programa de acción.

• Trace sus metas.

• Ajuste sus prioridades.

• Notifique al personal clave.• Dé cierto tiempo a la aceptación.

• Comience a actuar.

• Espere problemas.

• Señale los buenos éxitos siempre.

• Revise su plan diariamente.

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5.- LA LEY DE E. F. HUTTON

Cuando el verdadero líder habla, la gente escucha 

El liderazgo no se desarrolla en un día, tampoco el reconocimiento de una personacomo líder. Con el transcurso del tiempo, siete áreas clave que se revelan en la

vida del líder son las que lo ayudan a avanzar como tal:• Carácter: quiénes son

• Relaciones: a quiénes conocen

• Conocimiento: lo que saben

• Intuición: lo que sienten

• Experiencia: dónde han estado

• Éxitos pasados: lo que han hecho

• Capacidad: lo que pueden hacer

6.- LA LEY DEL TERRENO FIRME

La confianza es el fundamento del liderazgo

Terreno firme es pisar sobre seguro en la toma de decisiones, tomando en cuenta:

• La extensión del terreno

• El campo de acción o de influencia

• Los trabajadores y empleados

• Los bienes• Los procesos

• Los clientes

• Los resultados

Para ganar la confianza de los demás, el líder debe ser ejemplo de las siguientescualidades: competencia, conexión, y carácter.

La gente perdonará errores ocasionales relacionados con la capacidad,especialmente si son conscientes cuando un líder está en proceso de crecimiento,pero no confiarán en un individuo con fallas en el carácter.

Siembra una idea y cosecharás una acción,

Siembra una acción y cosecharás un hábito,

Siembra un hábito y cosecharás un carácter,

Siembra un carácter y cosecharás una vida. 

Ley de la CosechaStephen Covey

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7.- LA LEY DEL RESPETO

Por naturaleza, la gente sigue a líderes que son más fuertes que ellos mismos

La gente no sigue a otros por accidente. Siguen a individuos cuyo liderazgo

respetan.Los menos capacitados siguen a los altamente capacitados y dotados. Enocasiones, un líder fuerte decide seguir a alguien más débil que él, pero cuandoeso sucede, hay una razón; por ejemplo, el líder más fuerte sigue a uno débil porrespeto a la posición de la persona o a sus realizaciones pasadas, o tal vez estésiguiendo la cadena de mando. Sin embargo, por lo general, los seguidores sonatraídos a personas que son mejores líderes que ellos. Esa es la Ley del Respeto.

Cuando un grupo de personas se reúne por primera vez, tan pronto empiezan ainteractuar, los líderes que hay en el grupo se hacen cargo inmediatamente.Piensan en términos de la dirección en la que desean ir y a quiénes quieren llevarcon ellos. Al principio, la gente se mueve tentativamente en varias direcciones, perodespués de conocerse unos a otros, al poco tiempo reconocen los líderes másfuertes y los siguen.

Usualmente, cuanto más capacidad de liderazgo tiene una persona, tanto másrápido reconoce el liderazgo -o la falta de este- en otros. Con el tiempo, la gente delgrupo sigue a los líderes más fuertes, o abandonan al grupo y siguen sus propiosplanes.

8.- LA LEY DE LA INTUICIÓNLos líderes evalúan todas las cosas con pasión de liderazgo

• Los que ven las cosas naturalmente

• Los que requieren ser cultivados para ver

• Los que nunca verán las cosas (y que siempre serán seguidores)

La Ley de la Intuición es tal vez la más difícil de entender porque depende demucho más que solamente de los hechos.

Lo que hace diferente a un hombre común de un visionario es la intuición. Losgrandes pueden ver cosas que otros no ven, y pueden hacer cambios y avanzarantes de que los demás se den cuenta de lo que está sucediendo.

Predisposición: es la capacidad de percibir los factores intangibles, entenderlos yusarlos para alcanzar las metas del liderazgo.

Tres niveles de intuición:

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“Una condición ineludible del perfil gerencial es ser un hombre de valores para

liderar la responsabilidad de las organizaciones por el impacto social y comunitario.”

Octavio Paz.

9.- LA LEY DEL MAGNETISMO

Usted sólo atrae a personas como usted

• ACTITUD

Raras veces se ha visto gente positiva y negativaatraídas unas a otras.

• GENERACIÓN

La gente tiende a atraer a otros de la misma edad.

• TRASFONDOSer un líder fuerte y genuino en mundos diferentes, ypor eso atraer a diferentes tipos de personas.

• VALORES

Los individuos son atraídos a líderes cuyos valoresson similares a los de ellos.

• EXPERIENCIA

La experiencia es otra área de atracción para lagente. Comparta su vida y sus aprendizajes.

Generalmente, la gente que lo sigue tiene cosas en común con usted en varios delos siguientes aspectos clave:

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• CAPACIDAD DE LIDERAZGO

La gente que usted atrae tendrá una capacidad de liderazgo similar a la suya. Como sedijo al tratar de la Ley del Respeto, la gente por naturaleza sigue a los líderes que sonmás fuertes que ellos. Pero también se debe tomar en cuenta la Ley del Magnetismo,que establece que usted sólo atrae a los que son como usted. Los líderes que atraigatendrán un estilo y una capacidad similares a los de usted.

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10.- LA LEY DE LA CONEXIÓN

Los líderes tocan el corazón antes de pedir una mano

Los líderes eficaces saben que uno primero debe tocar el corazón de la gente antesde pedirles una mano. Todos los grandes comunicadores reconocen esta verdad yla llevan a la práctica casi de manera instintiva. Uno no puede hacer que la genteactúe si primero no conmueve sus emociones; el corazón es primero que la mente.

 Algunos líderes tienen problemas con la Ley de la Conexión porque creen que estaes deber de los seguidores. Esto se aplica especialmente a los líderes por posición;éstos piensan: yo soy el jefe, yo estoy a cargo. Ellos son mis empleados, que seacerquen ellos a mí. Pero los líderes exitosos que obedecen la Ley de la Conexiónson siempre los que inician.

La mañana del cuatro de febrero de 1992, elteniente coronel Hugo Chávez Frías, jefe delintento fallido de golpe de estado, rinde lasarmas en una presentación de tres minutos detelevisión. Observa un país expectante einmediatamente, por el temple demostrado yante una audiencia desencantada del sistemapolítico, se produce la reacción carismática:en esos tres minutos, el líder golpista pasa deuna notoriedad pública de 0 a 100 por ciento.

¿Cómo lo logró?

* * *

"Si puedes ganar la batalla, lucha; si no, retírate".

Mao Tse Tung

(Estrategia y táctica)

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11.- LA LEY DEL CIRCULO INTIMO

El potencial de cada líder es determinado por las personas más cercanas a él. Siéstas son fuertes, el líder podrá causar un gran impacto; pero si son débiles, el líderno podrá.

El potencial de un líder lo determinan quienes están más cerca de él

12.- LA LEY DEL OTORGAMIENTO DE PODERES

- Deseo de seguridad en el trabajo

- Resistencia al cambio

- Falta de autoestima

Sólo los líderes seguros otorgan poder a otros

• No hay líderes al estilo del Llanero Solitario. Si usted está solo, no está dirigiendoa nadie, ¿cierto?

• El líder encuentra grandeza en el grupo, y él ayuda a los miembros a encontrarlaen sí mismos.

• Para tener éxito hay que rodearse de gente valiosa

• Debe tratar de obtener cinco tipos de personas para su círculo íntimo

La clave para otorgar poder a otras personas es una gran confianza en la gente

El modelo de liderazgo que otorga poderes abandona su “posición de poder” y da atodas las personas funciones de líder a fin de que puedan emplear su capacidad almáximo.

Cuando un líder no puede, o simplemente no quiere otorgar poderes a otros,levanta en la organización barreras que nadie puede atravesar.

1. CON VALOR POTENCIAL — Los que se forman a sí mismos

2. CON VALOR POSITIVO —  Los que levantan la moral en la organización

3. CON VALOR PERSONAL — Los que levantan al líder

4. CON VALOR PRODUCTIVO — Los que forman a otros

5. CON VALOR COMPROBADO — Los que forman personas que forman aotras personas

Barreras personales al otorgamiento de poderes:

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13.- LA LEY DE LA REPRODUCCIÓN

Se necesita un líder para levantar otro líder

Sólo líderes pueden formar otros líderes.

Los seguidores no pueden formar líderes; no pueden dar a otros lo que ellos mismosno poseen.

Sin embargo, el simple hecho de que una persona sea líder, no necesariamentesignifica que formará otros líderes

La única forma de levantar otros líderes es mejorar uno mismo como líder.

Los líderes que forman líderes:

• Ven todo el panorama

• Atraen líderes potenciales

• Crean el ambiente ideal

14.- LA LEY DEL APOYO

La gente apoya al líder, luego la visión

Cuando la gente decide apoyar al líder, primero acepta su visión, y una vez que laadoptan, pueden llevarla a cabo. Así es como funciona la Ley del Apoyo. El líderencuentra un sueño, y luego la gente. La gente encuentra al líder, y luego el sueño.

“¿Hay  razones en la gente para apoyar al líder?” Sí, si ellos apoyan con gusto suvisión. Pero si el líder no se ha ganado la credibilidad de su gente, no importará cuangrande sea la visión que tenga, éstos no lo apoyarán.

• Usted representa el mensaje. Cada mensaje que la gente recibe es filtrado a travésdel mensajero que lo lleva.

• No se puede separar al líder de la causa que promueve.

• Cuando a los seguidores no les gusta el líder o la visión, buscan otro líder.  

• Cuando a los seguidores no les gusta el líder pero les gusta la visión, buscan tambiénotro líder. 

• Cuando a los seguidores les gusta el líder pero no la visión, cambian la visión.  

• Cuando a los seguidores les gustan el líder y la visión, seguirán a ambos.

• Esperar un tiempo para que la gente lo apoye.

 Mario Sánchez Patiño

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15.- LA LEY DE LA VICTORIA

Los líderes encuentran la forma de que el equipo gane

Los líderes victoriosos tienen en común la incapacidadde aceptar la derrota. Para ellos es totalmente

inaceptable otra cosa que no sea ganar; por esoaveriguan lo que debe hacerse para alcanzar lavictoria, y van tras ella con todo lo que esté a sualcance.

La victoria es posible siempre que tenga los siguientestres componentes:

1. Unidad de visión

2. Diversidad de destrezas3. Un líder dedicado a la victoria y a explotar el potencial de los jugadores

16.- LA LEY DEL GRAN IMPULSO

El impulso es el mejor amigo de un líder

TODOS LOS LÍDERES ENFRENTAN el reto de hacer cambios en una organización.La clave es el impulso.

Se necesita un líder para crear impulso. Los seguidores lo perciben. Los gerentespueden continuarlo una vez que ha comenzado. Pero la creación del impulsonecesita a alguien que pueda motivar a los demás, no alguien que necesite sermotivado.

El impulso es realmente el mejor amigo del líder. A veces es la única diferencia entreganar y perder. Por eso es que en los juegos de baloncesto, por ejemplo, cuando elequipo contrario anota una puntuación sobresaliente y se comienza a desarrollarmucho impulso, un buen director pide una interrupción. Sabe que si el impulso delequipo contrario se hace muy fuerte, es probable que su equipo pierda el juego.

El impulso hace una enorme diferencia en las organizaciones. Cuando no hayimpulso, aun las tareas más sencillas parecen problemas insuperables. Pero siusted tiene el impulso de su lado, el futuro se ve prometedor, los obstáculos parecenpequeños, y el problema se percibe como algo temporal.

Los líderes que aplican la Ley de la Victoria creen que es inaceptable cualquier cosaque no sea el buen éxito. No tienen un plan B, o segundo plan. Eso los mantieneluchando.

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17.- LA LEY DE LAS PRIORIDADES

Los líderes entienden que actividad no es necesariamente realización

• Mantenga continuamente la visión frente a su grupo.

• Adquiera el hábito de enfocarse en lo que puedenhacer y no pensar en lo que no pueden.

• Trate de progresar significativamente en las áreas enlas que sí pueden.

• Celebre efusivamente sus victorias, sin importamos lopequeñas que sean.

• Mejore a través de grupos pequeños, haciéndolosmuy fuertes.

• Dedíquese continuamente a la formación de líderes.

CÓMO LOGRAR IMPULSO

Un líder jamás crecerá hasta un punto en el que no necesite trazar susprioridades. El determinar prioridades es algo que los buenos líderes siguenhaciendo, sea que dirijan un grupo pequeño, pastoreen una iglesia, dirijan unapequeña empresa, o una corporación de miles de millones de dólares.

El hecho de que en cierto momento estemos realizando más actividades nosignifica que estemos cumpliendo nuestra misión con buen éxito. Así, pues, es

necesario tomar en cuenta la Ley de las Prioridades.

Todos tenemos una responsabilidad ante alguien. Por eso, su lista de prioridadesdebe comenzar siempre por lo que se requiere de usted. Cualquier requisito que no

es necesario que usted realice personalmente debe delegarlo o eliminarlo.

Para ser eficaces, los líderes deben ordenar su vida en base a estas tres “R”:

Requisito, Retorno y Recompensa.

LAS TRES “R”. 

EL REQUISITO

Como líder, usted debe pasar la mayor parte del tiempo trabajando en sus áreasmás fuertes. Si otra persona de su organización puede realizar una labor en unochenta por ciento, delegue esta labor. Si una responsabilidad podríapotencialmente alcanzar el nivel establecido, entonces prepare a una persona quese encargue de ella.

LOS MAYORES RETORNOS

 Mario Sánchez Patiño

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Las cosas que producen las recompensas personales más grandes son comoencendedores en la vida de un líder. Nada energiza a una persona como lo hace lapasión.

LA RECOMPENSA MÁS GRANDE

Los líderes de buen éxito viven según la Ley de las Prioridades. Reconocen queactividad no es necesariamente realización. Pero los mejores líderes pueden poner afuncionar la Ley de las Prioridades a favor de ellos y satisfacer muchas prioridadescon cada actividad. Esto en realidad les permite aumentar su enfoque y disminuir sunúmero de acciones.

18.- LA LEY DEL SACRIFICIO

Un líder debe ceder para subir

Los líderes de buen éxito tienen que mantener una actitud de sacrificio para poder

transformar una organización. Deben estar dispuestos a hacer lo necesario a fin deavanzar al siguiente nivel.

Usted debe ceder para subir. Hoy muchos individuos quieren subir la escalacorporativa porque creen que en la cima les esperan los premios de la libertad y delpoder. No se dan cuenta de que la verdadera naturaleza del liderazgo es el sacrificio

Los líderes que quieren subir tienen que hacer más que un recorte salarialocasional. Tienen que ceder sus derechos.

“Cuando  usted se convierte en un líder, pierde el derecho de pensar en ustedmismo” 

Los líderes ceden para subir. Esto se aplica a todo líder, independientemente de suprofesión. Hable con cualquier líder, y descubrirá que este ha hecho sacrificios envarias ocasiones.

Podría decirse que éste es el costo del liderazgo.

19.- LA LEY DEL MOMENTO OPORTUNO

Cuándo ser un líder es tan importante como qué hacer y dónde ir

• La acción equivocada en el momento equivocado lleva al desastre.

• La acción acertada en el momento equivocado provoca resistencia.

• La acción equivocada en el momento adecuado es un error.

• La acción acertada en el momento adecuado tiene buen éxito.

Los grandes líderes reconocen que cuándo se debe dirigir es tan importante comoqué hacer y adónde ir. Cada vez que un líder da un paso, sólo puede haber uno delos cuatro siguientes resultados:

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20.- LA LEY DEL CRECIMIENTO EXPLOSIVO

Para añadir crecimiento, dirija seguidores; para multiplicarse, dirija líderes

¿Qué hace que las compañías exitosas experimenten un período repentino derápida expansión? Podemos encontrar la respuesta en la Ley del CrecimientoExplosivo.

El trabajo es formar a los individuos que edificarán la compañía, y eso viene a sermucho más difícil que la apertura de las primeras tiendas” 

LA CLAVE DEL CRECIMIENTO ES EL LIDERAZGO

Lo que realmente se necesita para hacer crecer un negocio es el liderazgo.Cuando el directivo principal ha empezado a crecer como líder, el significativo

progreso de su liderazgo es lo que servirá para atraer mejores líderes y poderdedicarles el tiempo necesario para su fortalecimiento.

La clave es la formación de líderes y esto se hace instruyendo a los individuos”.

Para ser un líder que forma líderes se requiere un enfoque y una actitudcompletamente diferentes de la actitud de los que forman seguidores. Considerealgunas de estas diferencias:

LÍDERES QUE FORMAN SEGUIDORES  LÍDERES QUE FORMAN LÍDERES Sienten que son imprescindibles 

Quieren ser sucedidos Se concentran en las debilidades  Se concentran en los puntos fuertes Forman al veinte por ciento del nivel bajo  Forman al veinte por ciento del nivel alto Tratan a su gente por igual para ser “justos”  Tratan a sus líderes como individuos para

causar impacto  Acumulan poder   Dispensan poder  Pasan tiempo con los demás Invierten tiempo en los demás Crecen por adición  Crecen por multiplicación Sólo impactan a quienes tocanpersonalmente  Impactan a gente que está mucho más

allá de su alcance 

 Mario Sánchez Patiño

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21.- LA LEY DEL LEGADO

El valor duradero del líder se mide por la sucesión

Esto es algo poco usual. En la actualidad pocos jefes principales de compañías

forman líderes fuertes y los preparan para hacerse cargo de la organización.Cuando se anuncia el retiro del jefe principal, no debe haber inquietud entre losaccionistas ni en el personal; debe prepararse a la compañía para su ausencia.

“El liderazgo es algo que usted no puede delegar; o lo ejercita, o abdica a él”. Peroexiste una tercera opción: usted puede pasarlo a su sucesor. Son muy raros loslíderes que practican la Ley del Legado, pero los que la practican dejan un legadode sucesión a sus organizaciones haciendo lo siguiente: 

* * *

• Dirigen la organización con mira al futuro

• Crean una cultura de liderazgo• Pagan el precio hoy para asegurar el buen éxito del mañana

• Dan más valor al liderazgo en equipo que al liderazgo individual

• Se retiran con integridad de la organización

CONCLUSIÓN

Todo depende del liderazgoCualquier esfuerzo que emprenda y que incluya a otrosseres humanos, permanecerá o desaparecerádependiente del liderazgo. Mientras esté formando suorganización, no olvide lo siguiente:

• El personal determina el potencial de la organización.

• Las relaciones determinan la moral de la organización.

• La estructura determina el tamaño de la organización.

• La visión determina la dirección de la organización.• El liderazgo determina el buen éxito de la organización.

 Mario Sánchez Patiño

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1. CARÁCTER: Sé un pedazo de roca.2. CARISMA: La primera impresión puede ser determinante.

3. COMPROMISO: Es lo que separa a los hacedores de los soñadores.

4. COMUNICACIÓN: Sin ella, viajas solo.

5. CAPACIDAD: Si la desarrollas, ellos vendrán.

6. VALENTÍA: Una persona con valentía es mayoría.

7. DISCERNIMIENTO: Pon fin a los misterios no resueltos.

8. CONCENTRACIÓN: Mientras más aguda sea, más agudo serás tú.

9. GENEROSIDAD: Tu vela no pierde nada cuando alumbra a otros.

10. INICIATIVA: No deberías salir de casa sin ella.

11. ESCUCHAR: Para conectarte con sus corazones, usa tus oídos.

12. PASIÓN: Toma la vida y ámala.

13. ACTITUD POSITIVA: Si crees que puedes, puedes.

14. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS: No puedes permitir que tus problemas sean un

problema.15. RELACIONES: Si tomas la iniciativa, te imitarán.

16. RESPONSABILIDAD: Si no llevas la pelota, no puedes dirigir al equipo.

17. SEGURIDAD: La competencia nunca compensa la inseguridad.

18. AUTODISCIPLINA: La primera persona a la que tienes que dirigir eres túmismo.

19. SERVICIO: Para progresar, pon a los demás primero.

20. APRENDER: Para mantenerte dirigiendo, mantente aprendiendo.21. VISIÓN: Puedes conseguir sólo lo que puedes ver.

LAS 21 CUALIDADES INDISPENSABLES DE UN LÍDER

 Mario Sánchez Patiño

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1. La incapacidad para organizar detalles. Un liderazgo eficiente requierecapacidad para organizar y controlar los detalles. Ningún líder genuino está

 jamás 'demasiado ocupado' para hacer cualquier cosa que se le pueda pedir ensu condición de líder.

Cuando un hombre, ya sea en calidad de líder o de asistente, admite que está“demasiado  ocupado”  para cambiar de planes, o para prestar atención a unaemergencia, está admitiendo su incompetencia. El líder de éxito debe ser quiencontrole todos los detalles relacionados con su posición. Esto significa, porsupuesto, que ha de adquirir el hábito de relegar los detalles a asistentescapaces.

2. Mala disposición para prestar servicios modestos. Los líderes están siempre

dispuestos, cuando la ocasión lo exige, a llevar a cabo cualquier tipo de laborque se les pida que hagan. Que “el mejor de entre nosotros será el sirviente detodos” es una verdad que todos los líderes capaces observan y respetan.

3. Expectativas de gratificación por "lo que saben" y no por lo que hacen conaquello "que saben". El mundo no paga a los hombres por lo que “saben”. Lespaga por lo que hacen, o impulsan a hacer a otros.

4. Temor ante la competencia de su gente. El líder que teme que uno de susseguidores pueda ocupar su puesto está prácticamente condenado a vercumplidos sus temores tarde o temprano. El líder capaz entrena a suplentes enquienes pueda delegar, a voluntad, cualquiera de los detalles de su posición.

Sólo de ese modo un líder puede multiplicarse y prepararse para estar enmuchos lugares, y prestar atención a muchas cosas al mismo tiempo. Es unaverdad eterna que los hombres reciben más paga "por su habilidad para hacerque los demás trabajen” que lo que ganarían por su propio esfuerzo.

Un líder eficiente puede, a través del conocimiento de su trabajo y delmagnetismo de su personalidad, aumentar en gran medida la eficacia de losdemás, e inducirlos a rendir más y mejores servicios que los que rendirían sin suayuda.

5. Falta de imaginación. Sin imaginación, el líder es incapaz de superar las

emergencias y de crear planes que le permitan guiar con eficacia a susseguidores.

6. Egoísmo. El líder que reclama todo el honor por el trabajo de sus seguidoresestá condenado a generar resentimientos. El verdadero líder no exige honoralguno. Le alegra ver que los honores, cuando los hay, son para sus seguidores,porque sabe que la mayoría de los hombres trabajarán con más entusiasmo porrecomendaciones y reconocimientos, que sólo por dinero.

DIEZ CAUSAS DEL FRACASO DEL LIDERAZGO

 Mario Sánchez Patiño

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7. Intemperancia. Los seguidores no respetan a los líderes intemperantes. Además,la intemperancia en cualquiera de sus diversas formas destruye la resistencia y lavitalidad de cualquiera que se deje llevar por ella.

8. Deslealtad. Quizá esta causa debería encabezar la lista. El líder que no sea leal

con su organización y con su equipo, con quienes están por encima de él y conquienes están por debajo, no podrá mantener mucho tiempo su liderazgo. Ladeslealtad le señala a uno como alguien que está en el nivel del polvo quepisamos, atrae sobre su cabeza el desprecio que se merece. La falta de lealtades una de las principales causas de fracaso en todos los terrenos de la vida.

9. Acentuar la autoridad del Liderazgo. El líder eficiente enseña mediante elestímulo y no intenta atemorizar a sus seguidores. El líder que trata deimpresionar a sus seguidores con su “autoridad”  entra en la categoría delliderazgo por la fuerza. Si un líder lo es de verdad, no necesitará anunciarlo, a noser mediante su conducta, es decir, con su simpatía, comprensión y sentido de la

 justicia, y demostrando, además, que conoce su trabajo.

10. Insistir en el título. El líder competente no necesita “títulos”  para obtener elrespeto de sus seguidores. El hombre que insiste demasiado en su título,generalmente no tiene mucho más en qué apoyarse. Las puertas de la oficina deun verdadero líder permanecen abiertas para todos aquellos que deseen entrar, ysu lugar de trabajo está tan libre de formalidad como de ostentación.

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"Si quieres construir un barco, no hagas sonar los

tambores para que las personas consigan madera, ni

des órdenes, ni asignes tareas. Sólo háblales mucho

tiempo acerca de la interminable inmensidad del mar"  

- Antoine de Saint-Exupery - 

Mario SánchezPatiño