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Las fundaciones que realizan acción social: de la donación a la inversión social

Resumen

El pasado 15 de marzo, Antares Consulting con la colaboración de

la Asociación Española de Fundaciones organizó en Madrid la

Jornada “Las fundaciones que realizan acción social: de la

donación a la inversión social” con el objetivo de contribuir y

facilitar la reflexión y el diálogo sobre los cambios que acontecen

en nuestro entorno, en especial en el sector no lucrativo que actúa

con las personas con necesidades de atención social y facilitar

herramientas de ayuden a estas organizaciones a gestionar la

información clave y transformarla en conocimiento, y a ser

eficientes y garantizar y comunicar su impacto social.

La Jornada se distribuyó en 3 sesiones distintas, la primera de ellas

contó con la intervención del profesor Joan Subirats, Catedrático

de Ciencia Política e Investigador del Instituto de Gobierno y

Políticas Públicas de la Universidad Autónoma de Barcelona con la

ponencia “El contexto social, nuevos paradigmas” con la que

pretendíamos comprender un poco mejor y reflexionar sobre la

mayor complejidad con la que se enfrenta la acción social dirigida

a una sociedad que, en sus palabras, está “atravesada por

múltiples ejes de desigualdad y de diversificación social que

generan mucha mayor complejidad en el diagnóstico y la

búsqueda de soluciones”.

Subirats reflexionó sobre temas tan diversos como el papel de

internet en la generación y transformación de cambios sociales, los

ejes de desigualdad social, los factores de exclusión social, las

trayectorias vitales y laborales o el papel del tercer sector y la

Administración Pública en este contexto de cambio social, que a su

modo de ver deberían seguir lo que denominó “la triple A”: acoger,

acompañar y autonomizar, potenciando y respectando así tres

aspectos básicos de la persona: la autonomía personal, la igualdad

y la diversidad.

“Hemos de construir capacidades para que las personas puedan construir sus itinerarios vitales”. J.Subirats

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La segunda sesión de la Jornada, “La acción social, nuevos

enfoques” estuvo moderada por la directora de la Unidad Social y

Sociosanitaria de Antares Consulting, Montse Cervera y contó

con la participación de directivos de destacadas organizaciones de

diversa raíz: Elena Valderrábano, Directora de Estrategia y

Comunicación de la Fundación Telefónica (sector empresa),

Albert Soria, subdirector de la Fundació la Caixa (sector entidad

financiera), Fernando Fantova, director de la Fundación

Etorbizi (sector iniciativa pública) y Marisa Gómez, directora

gerente de la Plataforma de ONG de Acción Social (tercer sector).

Los ponentes nos ofrecieron, cada uno desde su perspectiva

sectorial, cómo afrontan en su día a día los retos que hoy nos

plantea el contexto en relación a su enfoque estratégico, desarrollo

operativo y consecución de resultados en su propia actividad.

Fernando Fantova, nos ofreció su interpretación “jugando” con los

conceptos clásicos de la Revolución Francesa: libertad, igualdad,

fraternidad. “El sector público estaría presidido por la lógica de la

igualdad, el sector mercantil estaría presidido por la lógica de la

libertad y el tercer sector o sector voluntario estaría presidido por

la lógica de la fraternidad”.

Por su parte, Albert Soria, insistió en la necesidad de “alinear la

estrategia de las organizaciones a las nuevas realidades sociales”

y apuntó para ello 6 claves: asegurando la eficiencia, evaluando los

objetivos, los resultados y el impacto social, garantizando la

sostenibilidad/escalabilidad, colaborando y trabajando en red,

seleccionando y concentrando la actividad y asumiendo riesgos.

Elena Valderrábano, a través de su experiencia con el programa

Proniño de Fundación Telefónica, nos trasladó la necesidad de que

las organizaciones sean “más líquidas”, capaces de revisar los

objetivos y estrategia continuamente para adaptarse a los cambios

constantes y asegurar la mejor atención a sus beneficiarios.

La experiencia del tercer sector de acción social la aportó Marisa

Gómez, que como representante de una organización a agrupa a las

entidades de acción social con mayor representatividad en España,

nos relató la importancia y dificultad de definir una estrategia

conjunta de sector para garantizar el éxito en el trabajo diario en

campañas puntuales de incidencia política o dirigidas a la

población en general.

“El valor que aportan las organizaciones no depende sólo del “qué” sus productos o servicios sino del “cómo” de sus procesos y estructuras”. F. Fantova

“Las organizaciones deben asegurar el triple balance: el social, el económico y el medioambiental”. A. Soria

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En la tercera sesión queríamos dar a conocer dos instrumentos

que, en el entorno descrito, son imprescindibles en la gestión de

la actividad social de las organizaciones. Bajo el título

“Instrumentos para el control de la acción y la medición

de resultados”, presentamos dos herramientas de Antares

Consulting, por una parte los cuadros de mando para el control

del desarrollo de la acción, presentado por Juan Carlos

Álvarez, socio director, y por otra, el SROI, metodología para la

evaluación del retorno social de la inversión, por Yolanda

Rueda, Senior Manager.

Para finalizar, Manuel Aguilar, director de la Fundación

Emalcsa, presentó las conclusiones de la Jornada (ver documento

de conclusiones). La reflexión y el debate se trasladaron a la

comida que posteriormente compartimos con las personas

asistentes a la jornada.