LEAN_SIGMA_BB_MEJORA_A.pptx
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1
Programa de certifcaciónde Black Belts
VII. Lean Seis Sigma - Mejora
P. Reyes / Abril 2010
Lean Seis Sigma
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2
Seis Sigma - Mejora
A. Diseño de e!erimen"os1. In"rod#$$i%n y "erminolog&a
2. 'i!os de e!erimen"os(. Planea$i%n de e!erimen"os). *!erimen"os de #n +a$"or , AVA
na &a o dire$$i%n na ariable de blo#eo dos &as o dire$$iones Dos ariables de blo#eo , 3ADRAD LA'I 'res ariables de blo#eo , 3ADRAD 4R*3LA'I
5. *!erimen"os +a$"oriales 26 de dos nieles
7. Im!lemen"a$i%n de sol#$iones
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(
8ase de mejora Pro!%si"o9
Desarrollar !robar e im!lemen"ar sol#$iones #ea"iendan a las $a#sas ra&:
Salidas A$$iones !laneadas y !robadas #e eliminen o
red#:$an el im!a$"o de las $a#sas ra&: iden"i;$adas
3om!ara$iones de la si"#a$i%n an"es y des!#
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)
Tormenta deideas
Técnicas decreatividad
Metodología
TRIZ
Generación de soluciones
Diseño deexperimentos
Optimización
No
Implementación desoluciones y verificación
de su eectivdad
Evaluación de soluciones!"act#$ venta%as$ desventa%as&
'oluciones
veriicadas
('oluciónacti)le*
'i
Causasraíz
"+', D, M,-OR+
,ecto de ./sen las 0 1
2T3s
Ideas
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5
VII.A Diseño de*!erimen"os =D*>
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?
VII.A Diseño de e!erimen"os1. In"rod#$$i%n y "erminolog&a
2. Prin$i!ios de diseño
(. Planea$i%n de e!erimen"os
). *!erimen"os de #n +a$"or
5. *!erimen"os +ra$$ionales de dos nieles
?. *!erimen"os +a$"oriales $om!le"os
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VII.A.1 In"rod#$$i%n y"erminolog&a
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Ronald 8isBer los desarrolla en s# es"a$i%nagr&$ola e!erimen"al de Ro"Bams"ed enLondres =AVA> 1C(0
"ros #e Ban $on"rib#ido son9 8. a"es 4.*.P.Eo R.3. Eose . 6em!"Borne F.4. 3o$Bran4. 'ag#$Bi
Se Ba a!li$ado el D* en la agri$#l"#ra y$ien$ias biol%gi$as ind#s"ria "e"il y lana enlos 1C(0Gs
Des!#
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*l $ambiar #n +a$"or a #n "iem!o !resen"a lasdesen"ajas sig#ien"es9 Se re#ieren demasiados e!erimen"os !ara el
es"#dio o se !#ede en$on"rar la $ombina$i%n %!"ima
de ariables
o se !#ede de"erminar la in"era$$i%n Se !#ede llegar a $on$l#siones err%neas
Se !#ede !erder "iem!o en anali:ar lasariables e#io$adas
In"rod#$$i%n
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Por #< no !robar
#n +a$"or a la e:J
P R E S I O N
TEPER!T"R!
P R E S I O N
#
$
Zona M4xima
Respuesta M4xima
P R E S I O N
%
TEPER!T"R!
&
P R E S I O N
TEPER!T"R!
2onclusión de la 5rue)a
TEPER!T"R!
2onclusión de la 5rue)a
Optimo
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*l D* aria arios +a$"ores sim#l"Kneamen"ede +orma #e se !#ede iden"i;$ar s# e+e$"o$ombinado en +orma e$on%mi$a9
Se iden"i;$an los 8a$"ores #e sonsigni;$a"ios
o es ne$esario #n al"o $ono$imien"o
es"ad&s"i$o
Las $on$l#siones ob"enidas son $on;ables
Se !#eden en$on"rar los mejores nieles de
In"rod#$$i%n
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2am)ios deli)erados 6 sistem4ticos de las varia)les de entrada
!actores& para o)servar los cam)ios correspondientes en la
salida !respuesta
Proceso
Entradas Salidas '()
*ise+o deProducto
Entradas Salidas '()
H#< es #n diseño de
e!erimen"osJ
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13/1941(
Diseño de e!erimen"os Pro$eso !roa$"io y es"r#$"#rado !ara
ines"igar las rela$iones en"re los +a$"ores de
en"rada =Gs> y salida =y> de #n !ro$eso.
Los ml"i!les +a$"ores de en"rada se$onsideran y $on"rolan al mismo "iem!o !ara
aseg#rar #e el e+e$"o en la=s> res!#es"a=s> es$a#sal y es"ad&s"i$amen"e signi;$a"io.
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Diseño de e!erimen"os
PR3*S
8a$"ores $ono$idos no $on"rolados
8a$"ores des$ono$idos
1 2 ( ) s. . .
:1 :2 :( :) :n. . .
1
2
a
...
y1
y2
ym
...
8a$"ores $on nieles=Gs>
Variables de res!#es"a =yGs>=3'HGs>
*
'RADAS
SALIDAS
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Planea$i%n em!&ri$a
ers#s !lani;$adaIV*L
D*
*S8
*RN 'rabajar a
!r#ebay error
Anali:arPlanear
*S8
*RN
Anali:ar
Planear
*!erimen"ar
*S8*RN
Anali:ar
Planear *!erimen"ar
'iem!o
'iem!o
8ase 2
8ase 1
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16/1941?
Las OGs $on mayor in#en$ia en las Gs
3#an"i;$a los e+e$"os de las !rin$i!ales OGsin$l#yendo s#s in"era$$iones
Prod#$e #na e$#a$i%n #e $#an"i;$a larela$i%n en"re las OGs y las Gs
Se !#ede !rede$ir la res!#es"a en +#n$i%n de$ambios en las ariables de en"rada
*l Diseño de e!erimen"os "iene
$omo obje"ios de"erminar9
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b"en$i%n de r
Alea"ori:a$i%n9 Ba$er en +orma alea"oria9 Permi"e $on+#ndir el e+e$"o de los +a$"ores no
$on"rolables La asigna$i%n de los ma"eriales #"ili:ados en la
e!erimen"a$i%n *l orden en #e se reali:an los e!erimen"os
Elo#eo
- rden de $orridas alea"orio en $ada blo#e
'
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Elo#es9 nidades e!erimen"ales Bomog
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1C
*rror e!erimen"al Varia$i%n en res!#es"a bajo las mismas
$ondi$iones de !r#eba. 'ambi
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iel o 'ra"amien"o n alor es!e$&;$o !ara #n +a$"or $on"rolable de
en"rada =1003 1203 1)03>
*+e$"o !rin$i!al n es"imado del e+e$"o de #n +a$"or
inde!endien"emen"e del e+e$"o de los demKs
!"imi:a$i%n 7allar las $ombina$iones de los +a$"ores #e
maimi:en o minimi:en la res!#es"a
'
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3olinealidad $#rre $#ando 2 ariables es"Kn $om!le"amen"e
$orrela$ionadas 3on+#ndidos
3#ando el e+e$"o de #n +a$"or no se !#edese!arar del e+e$"o de alg#na de s#sin"era$$iones =A y E3 E y A3>
'
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3orrela$i%n n nmero en"re -1 y 1 #e indi$a el grado de
rela$i%n lineal en"re dos $onj#n"os de nmeros.
*l $ero indi$a #e no Bay rela$i%n
3oarian:a 3osas #e $ambian d#ran"e los e!erimen"os
!ero no +#eron !laneadas a $ambiar $omo"em!era"#ra o B#medad. 3on la alea"ori:a$i%nse aliia es"e !roblema. Regis"rar los alores del$oariado !ara s# !osible #so en anKlisis deregresi%n
'
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2(
3#ra"#ra 3om!or"amien"o no lineal #e re#iere #n
modelo de al menos seg#ndo grado
4rados de liber"ad =D8 D8 d+ o > mero de medi$iones inde!endien"es !ara
es"imar #n !arKme"ro !obla$ional =g. la media
$on n-1>
*VP =*ol#"ie o!era"ions> Des$ribe #na +orma se$#en$ial de
e!erimen"a$i%n Ba$iendo !e#eños $ambios
'
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*rror e!erimen"al Varia$i%n en res!#es"a bajo las mismas
$ondi$iones de !r#eba. 'ambi
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8a$"orial $om!le"o Arreglo e!erimen"al #e $onsidera "odas las
$ombina$iones de +a$"ores y nieles
8ra$$ional n arreglo $on menos e!erimen"os #e el
arreglo $om!le"o =1/2 Q e"$.>
'
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2?
8a$"oriales $om!le"os
s +ra$$ionales n diseño +a$"orial $om!le"o es el #e $on"iene
"odos los nieles de "odos los +a$"ores no se omi"ening#no
n diseño +a$"orial +ra$$ional es #n diseñoe!erimen"al balan$eado donde #e $on"ienemenos $ombina$iones de "odos los nieles y+a$"ores. Por ejem!lo !ara ( +a$"ores y 2 nieles se"iene9
-
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2@
*!erimen"o $on me:$las *!erimen"os en los $#ales las ariables se
e!resan $omo !ro!or$iones del "odo s#mando
1.0
*!erimen"os alea"orios Red#$e la in#en$ia de ariables e"rañas en la
e!erimen"a$i%n
*rror resid#al =e o *> *s la di+eren$ia en"re los alores obserados y
los es"imados !or #n modelo de"erminado
em!&ri$amen"e. P#ede ser la aria$i%n enres#l"ados de $ondi$iones de !r#eba
'
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Resol#$i%n I *!erimen"os donde se aria s%lo #n +a$"or a la
e: Resol#$i%n II
*!erimen"os donde alg#nos e+e$"os !rin$i!alesse $on+#nden es indeseable
Resol#$i%n III- *!. +ra$$ionales *!erimen"os +ra$$ionales donde no se
$on+#nden los e+e$"os !rin$i!ales en"re s& s%lo$on s#s in"era$$iones de dos +a$"ores
Resol#$i%n IV- *!. +ra$$ionales
o se $on+#nden los e+e$"os !rin$i!ales ni $ons#s in"era$$iones !ero si lo Ba$en las
'
-
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2C
Resol#$i%n V , *!. 8ra$$ionales S%lo !#ede Baber $on+#si%n en"re in"era$$iones
de dos +a$"ores $on in"era$$iones de "res
+a$"ores o de mayor orden
Resol#$i%n VI - *!. 8a$"orial $om!le"o V *!erimen"os sin $on+#si%n +a$"oriales
$om!le"os o dos blo#es de 1? e!erimen"os
Resol#$i%n VII , *!. 8a$"oriales $om!le"os *!erimen"os en blo#es de e!erimen"os
'
-
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(0
Los +a$"ores son los elemen"os #e $ambian d#ran"e#n e!erimen"o !ara obserar s# im!a$"o sobre la
salida. Se designan $omo A E 3 e"$.
- Los +a$"ores !#eden ser $#an"i"a"ios o $#ali"a"ios- Los nieles se designan $omo al"o / bajo =-1 1> o
=12>
8a$"or ielesE. 'em!. de Moldeo ?00 @00*. 'i!o de Ma"erial ylon A$e"al
"actor cuantitativo$dos niveles
"actor cualitativo$
dos niveles
8a$"ores y nieles
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VII.A.2 'i!os de e!erimen"os
-
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(2
'i!o de Diseño de *!erimen"os
*!erimen"a$i%n!osible o es !osiblee!erimen"arDiseñosA$"ios
DiseñosPasios
o se "ieneIn+orma$i%n
7is"%ri$a
Se "ieneIn+orma$i%n
7is"%ri$a
3ara$"eri:a$i%Da"a Minning
8a$"oresnde!endien"es
8a$"ores In"erde!endien"es
Diseños8a$"oriales
3onRes"ri$$iones
SinRes"ri$$iones
De!enden$iaPar$ial
=E de!ende de A !ero
A no de!ende de E>
DiseñosD-!"imal
Diseñosr"ogonales
DiseñosAnidados
Diseños deMe:$las
a b
In"erde!enden$ia de alg#nos %
'odos los +a$"ores
-
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((
Diseñosr"ogonales
a
De ;l"rajeDe 3ara$"eri:a$i%n
Diseños8a$"orial
3om!le"o=2X>
De !"imi:a$i%n
Y58a$"ores
)-158a$"ores
Z 158a$"ores
D i s e ñ o s
P l a $ X e " " - E # r m a n
D i s e ñ o
s
' a g # $ B
i
Diseños8a$"orial
8ra$$ionado=2X-!>
* j e $ # $ i % n
I n i n " e r r # m ! i d a
* j e $ # $ i % n
e n
! a r " e s
2 X n
o
E l o 1 # e a d o
2 X
E l o 1 # e a d o
* j e $ # $ i % n
I n i n " e r r # m ! i d a
* j e $ # $ i % n
e n
! a r " e s
2 X - ! n
o
E l o 1 # e a d o
2 X - !
E l o 1 # e a d o
d
Diseños deS#!er;$ie de
Res!#es"aDiseños $on
P#n"o
3en"ral
Diseños a 2 nieles 8a$"ores $on mKs de
2 nieles
Y)8a$"ores
Z )8a$"ores
D i s e ñ o s
8
a $ " o r i a l $ o m ! l e
" o
g
-
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()
Diseños de$ara$"eri:a$i%n
g
Diseños 8a$"orial3om!le"o3on !#n"o $en"ral
Y58a$"ores
)-158a$"ores
Z 158a$"ores
D i s e ñ o s
P l a $ X e " " - E # r m a n
3 o n ! # n " o $ e
n " r a l ' o
d o s l o s + a
$ " o r e s
3 o n 2 n i 0
e l e sDiseños 8a$"orial
8ra$$ionado
3on !#n"o $en"ral
* j e
$ # $ i % n
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* j e $ # $ i % n
e n
! a r " e s
-
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(5
Diseños deS#!er;$ie de Res!#es"ad
'odos los +a$"ores son $on"in#os
7ay +a$"oresdis$re"os
Diseño 3en"ral3om!#es"o %Diseño aial
=33D>
*
j e $ # $ i % n
I n - i n
" e r r # m ! i d a
* j
e $ # $ i % n
e n ! a r " e s
3 3 D n o
E l o 1 # e a d o
3 3 D
E l o 1 # e a d o
28a$"ores
Z 28a$"ores
Diseño 3en"ral 8a$"orial %Diseño T3en"rado en las $arasU=338>
D i s e ñ o
E o - E e B n X e
n
* j e
$ # $ i % n
I n - i n " e
r r # m ! i d a
* j e $
# $ i % n
e n ! a r " e s
3 3 8 n o
E l o 1 # e a d o
3 3 8
E l o 1 # e a d o
-
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(?
Diseños deMe:$las
3onRes"ri$$iones
Sin Res"ri$$iones
DiseñosV
-
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(@
Sele$$i%n en"re diersas al"erna"ias
Sele$$i%n de los +a$"ores $lae #e a+e$"an lares!#es"a
Modelado de la s#!er;$ie de res!#es"a !ara9 Llegar al obje"io Red#$ir la ariabilidad Maimi:ar o minimi:ar la res!#es"a 7a$er #n !ro$eso rob#s"o E#s$ar obje"ios ml"i!les
A!li$a$i%n del D*
-
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(
VII.A.( Planea$i%n dee!erimen"os
-
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(C
*s"able$er obje"ios Sele$$ionar ariables del !ro$eso
Sele$$ionar #n diseño e!erimen"al *je$#"ar el diseño
Veri;$ar #e los da"os sean $onsis"en"es $on
los s#!#es"os e!erimen"ales
Anali:ar e in"er!re"ar los res#l"ados sar / !resen"ar los res#l"ados
Pasos del D*
-
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)0
La sele$$i%n de #n diseño e!erimen"al de!endede los obje"ios del e!erimen"o y del nmerode +a$"ores a ser ines"igados9
bje"io $om!ara"io bje"io de ;l"raje de +a$"ores bje"io del m
-
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)1
Las ariables de !ro$eso in$l#yen ambasen"radas y salidas es de$ir +a$"ores yres!#es"as. La sele$$i%n de es"as ariables
debe9 In$l#ir "odos los +a$"ores relean"es Ser brillan"es en sele$$ionar los nieles de
+a$"ores bajos y al"os
*i"ar aj#s"es de +a$"ores !ara $ombina$ionesim!rK$"i$as o im!osibles In$l#ir "odas las res!#es"as relean"es *i"ar #sar res!#es"as #e $ombinen dos o
mKs medi$iones de !ro$eso *i"ar alores e"remos en los +a$"ores de
Sele$$i%n y es$ala
de ariables del !ro$eso
-
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)2
4#&as de diseñomero de+a$"ores
bje"io$om!ara"io
bje"io de;l"raje de+a$"ores
bje"io des#!er;$ie deres!#es"a
1 1- +a$"or$om!le"amen"ealea"ori:ado
- -
2-) Diseño
alea"ori:ado!or blo#es
8a$"orial
$om!le"o o+ra$$ional
Diseño
$en"ral$om!#es"o oEo-EeBnXen
5 o mKs Diseñoalea"ori:ado
!or blo#es
8a$"orial+ra$$ional o
Pla$Xe"E#rman
8l"rar !rimero!ara red#$ir
el nmero de+a$"ores
-
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)(
S#!#es"os e!erimen"ales Son $a!a$es los sis"emas de medi$i%n !ara "odas
las res!#es"asJ *s es"able el !ro$esoJ Los resid#os se $om!or"an ade$#adamen"eJModelo O1 La arian:a se Re#iere #n
"
-
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))
In"era$$iones In"era$$i%n
$#rre $#ando el e+e$"o de #n +a$"or de en"radaen la res!#es"a de!ende del niel de o"ro +a$"or
de en"rada di+eren"e
-
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)5
In"era$$iones na in"era$$i%n o$#rre $#ando el e+e$"o de #n
+a$"or de en"rada en la salida de!ende del niel deo"ro +a$"or de en"rada. A e$es se !ierden $on los
diseños +a$"oriales +ra$$ionalesSin in"era$$i%n In"era$$i%n In"era$$i%n
In"era$$i%n moderada +#er"e +#er"e
-
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)?
Lis"a de eri;$a$i%n
"&!i$a del D* De;nir los obje"ios del e!erimen"o
A!render a$er$a del !ro$eso an"es de la"ormen"a de ideas
'ormen"a de ideas !ara de;nir la lis"a de lasariables $lae de!endien"es e inde!endien"es
3orrer e!erimen"os !reliminares !ara a;narel e#i!o y ob"ener res#l"ados !reliminares
-
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)@
Lis"a de eri;$a$i%n
"&!i$a del D* Asignar nieles a $ada ariable inde!endien"e
en +#n$i%n del $ono$imien"o sobre el !ro$eso
Sele$$ionar #n !lan es"Kndar de D* odesarrollar #no
3orrer los e!erimen"os en orden alea"orio yanali:ar los res#l"ados !eri%di$amen"e
*s"able$er $on$l#siones
-
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)
*l m
-
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)C
Pasos !ara Diseñar y Reali:ar #nDiseño de *!erimen"os
7# O)servar datos 8istóricos 69o recolectar datos para
esta)lecer la capacidad actual del proceso de)e estar
en control estadístico#
:# Determinar el o)%etivo del experimento !2T3s a
me%orar
5or medio de un e;uipo de tra)a%o multidisciplinario
-
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50
Pasos !ara Diseñar y Reali:ar #nDiseño de *!erimen"os
># Determinar el n?mero de niveles de cada actor 6 sus
valores reales#
@# 'eleccionar un es;uema experimental ;ue acomode
los actores 6 niveles seleccionados 6 decidir el
n?mero de replicas#
A# Beriicar todos los sistemas de medición !RCR 7EF&
G# 5lanear 6 preparar los recursos !gente$ materiales$
etc#& para llevar a ca)o el experimento# Hacer un plan
de prue)a#
-
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51
Pasos !ara Diseñar y Reali:ar #nDiseño de *!erimen"os
C. Reali:ar el e!erimen"o iden"i;$arm#es"ras $on la $ondi$i%n e!erimen"al#e la !rod#$e
• Medir las unidades experimentales#
77# +nalizar los datos e identiicar los actores
signiicativos#
12.De"erminar la $ombina$i%n de nieles de+a$"ores #e mejor al$an$e el obje"io.
-
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52
Pasos !ara Diseñar y Reali:ar #nDiseño de *!erimen"os
7# Re evaluar la capacidad del proceso#
-
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5(
bje"ios de los e!erimen"os
Caracterizar el !ro$eso =iden"i;$ar los +a$"ores
#e in#yen en la o$#rren$ia de errores>
Optimizar iden"i;$ar el niel %!"imo de los+a$"ores $r&"i$os !ara red#$ir el nmero de errores
Iden"i;$ar los +a$"ores $on"rolables #e !#edena+e$"ar a la res!#es"a 'iem!o de sol#$i%n de!roblema
Iden"i;$ar los +a$"ores de r#ido #e no !odemoso #eremos $on"rolar
*jem!lo9 Pro$eso de a"en$i%n a
$lien"es en #n 3all 3en"er
-
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5)
Variables de $on"rol OGs mero de l&neas "ele+%ni$as
iel del Personal
'iem!o de a$$eso a bases de da"os
7oras laboradas al d&a
7oras de a"en$i%n
*jem!lo9 Pro$eso de a"en$i%n a
$lien"es en #n 3all 3en"er
-
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55
Variables #e no se !#eden o desean $on"rolarNGs , Variables de r#ido *dad del eje$#"io de $#en"a Dis"rib#$i%n del 3all 3en"er D&a del año Medio ambien"e 7orarios de $omida
*jem!lo9 Pro$eso de a"en$i%n a
$lien"es en #n 3all 3en"er
Los 8a$"ores P#eden
-
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5?
Los 8a$"ores P#edenA+e$"ar...
:# ,l Resultado 5romedio
-
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5@
'i!os de SalidasJas salidas se clasiican de acuerdo con nuestros o)%etivos#
-
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5
*s"ra"egia $#andoel TValor Me"a es MejorU
5aso 7L ,ncuentra los actores ;ue
aectan la variación# sa estos
actores para reducir al mínimo
la variación#
5aso :L ,ncuentra los actores ;ue
desplazan el promedio !6 no
aectan la variación sa estosactores para a%ustar la salida
promedio con la meta deseada#
Meta
-
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5C
*s"ra"egia $#ando el
TValor M&nimo es MejorU
.
Tendencia de
salida )a%a
• ,l o)%etivo en este caso es encontrar los actores ;ue
aectan la salida promedio !tiempo sa estos actores para
8acer ;ue la tendencia del promedio sea )a%a#• 2uando se reduce la variación en la salida al mínimo$
tam)ién se me%ora la salida al detectar los actores ;ue
contri)u6en en gran medida a la variación#
-
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?0
5rue)as o 2orridas ,xperimentalesJas com)inaciones de prue)as especíicas de actores 6
niveles ;ue se corren durante el experimento#
,xperiencia x Material
usadoL,l me%or nivel de Material
depende de la experiencia#
Interacciones,l grado en ;ue los actores dependen unos de otros#
+lgunos experimentos eval?an el eecto de las
interacciones otros no#
"actor !.s& Niveles
+# Tiempo llamada
-
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?1
VII.A.4 Experimentos de un factor
-
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?2
3on"enido AVA de #n +a$"or #na &a o #na dire$$i%n
AVA de #n +a$"or y #na ariable de blo#eodos &as o dos dire$$iones
AVA de #n +a$"or y dos ariables de blo#eo, 3ADRAD LA'I
AVA De #n +a$"or y "res ariables deblo#eo , 3ADRAD 4R*3LA'I
-
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?(
AVA !ara #n +a$"oro dire$$i%n
!ara !robar la ig#aldad de
-
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?)
!ara !robar la ig#aldad demedias de arias !obla$iones
!ara #n +a$"orSe "ra"a de !robar si el e+e$"o de #n +a$"or o 'ra"amien"o en la res!#es"a de #n !ro$eso o sis"ema esSigni;$a"io al reali:ar e!erimen"os ariando
Los nieles de ese +a$"or ='em!. 1 'em!. 2 'em!.( e"$.>
diferentes son sunas A Ha
Hoa
..'.lg:
.........:321
µ
µ µ µ µ ====
-
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?5
AVA - 3ondi$iones 'odas las !obla$iones son normales
'odas las !obla$iones "iene la mismaarian:a
Los errores son inde!endien"es $on
dis"rib#$i%n normal de media $ero
La arian:a se man"iene $ons"an"e !ara"odos los nieles del +a$"or
-
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??
AVA , *jem!lo de da"os
eles del Factor Peso % de algodón y Resistencia de t
Peso porc/ Respuesta
de al0odón Resistencia de la tela#1 A A 7> 77 R
$. 7: 7A 7: 7G 7G
$1 7= 7G 7G 7R 7R&. 7R :> :: 7R :<
&1 A 7E 77 7> 77
-
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?@
AVA , S#ma de$#adrados "o"al
Xij
Xij
Gran media
2
11
)(∑∑==
−=b
j
a
i
X XijSCT
AVA , S#ma de $#adrados
-
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?
AVA S#ma de $#adradosde renglones =a>-
"ra"amien"os
Gran media
Media Trat ! Media Trat a
Media trat "
a renglones
∑=
−=a
i
i X X bSCTr 1
2)(
-
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?C
AVA , S#ma de $#adradosdel error
Media X!
O1jO(jO2j
Media X"MediaX#
M$estra ! M$estra " M$estr
2
11
)( ib
j
ij
a
i
X X SCE −= ∑∑==
-
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@0
AVA , S#ma de $#adradosdel error
Media X!
O1jO(jO2j
Media X"MediaX#
M$estra ! M$estra " M$estr
SCTr SCT SCE −=
-
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@1
AVA , 4rados de liber"ad9 'o"ales 'ra"amien"os *rror
ananSCE gl
aSCTr gl nSCT gl
−=−−−=
−=
−=
)1()1(.
1.1.
-
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@2
AVA , 3#adrados medios9 'o"al 'ra"amien"o y *rror
)/(
)1/(
)1/(
anSCE MCE
aSCTr MCTr
nSCT MCT
−=
−=
−=
K
-
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@(
AVA , 3Kl$#lo deles"ad&s"i$o 8$ y 8e$el
SCE gl SCTr gl ALFA FINV Fexcel MCE
MCTr Fc
.,.,=
=
-
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@)
'abla ;nal de AVAT!23! *E !NO4!
5"ENTE *E 4!RI!CI6N S"! *E GR!*OS *E C"!*R!*O 4!3OR 5 C"!*R!*OS 3I2ERT!* E*IO
Entre muestras 'tratam/) SCTR a7# CTR CTR8CE
*entro de muestras 'error) SCE n7a CE
4ariación total SCT n7# CT
Re0la9 Rec:azar ;o si la 5c de la muestra es mayor
-
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@5
AVA , 'oma de de$isi%n
Fecel
Fc
Al+a
Nona de re$Ba:oDe 7o o a$e!"ar 7a
Nona de no re$Ba:o de 7o de no a$e!"ar 7a
Dis"rib#$i%n 8
-
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@?
AVA , 'oma de de$isi%n
Si 8$ es mayor #e 8e$el se re$Ba:a 7o
A$e!"ando 7a donde las medias sondi+eren"es
si el alor de ! $orres!ondien"e a 8$ esmenor de Al+a se re$Ba:a 7o
AVA , Iden"i;$ar lasdi di+ P b
-
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@@
medias di+eren"es !or Pr#ebade '#Xey '
Para diseños balan$eado
=mismo nmero de$ol#mnas en los"ra"amien"os> el alorde se de"ermina !ormedio de la "abla en el
b
CME qT ana −= ,,α
AVA , Iden"i;$ar lasdi di+ " P b
-
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@
medias di+eren"es !or Pr#ebade '#Xey '
Se $al$#la la di+eren$ia Di en"re $ada !ar de Medias OiGs9
D1 O1 , O2 D2 O1 , O( D( O2 , O( e"$.
3ada #na de las di+eren$ias Di se $om!aran $on elalor de ' si lo e$eden en"on$es la di+eren$ia esSigni;$a"ia de o"ra +orma se $onsidera #e las medias
Son ig#ales
di+eren"es !or Pr#eba de
-
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@C
!Di+eren$ia M&nima Signi;$a"ia
DMS
Para diseños balan$eados =los
"ra"amien"os "ienen ig#al no. De$ol#mnas> se $al$#la #n +a$"or DMS$on"ra el #e se $om!aran las
di+eren$ias Oi , OiG Signi;$a"ias si lo
b
F CME MS an−= ,1,
)(2α
P b DMS Di ñ
-
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0
Pr#eba DMS !ara Diseños nobalan$eados
Para diseños no balan$eados =los
"ra"amien"os "ienen di+eren"e no. De$ol#mnas> se $al$#la #n +a$"or DMSPara $ada #na de las di+eren$ias Oi ,
OiG
ana
! j
! j F CME bb
MS −−
+= ,1,, )(
11α
-
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1
AVA Para #n +a$"or!rin$i!al y #na ariable deblo#eo
Planes alea"ori:ados blo#eados
Di ñ l " i d
-
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2
Diseños alea"ori:adosblo#eados
3#ando $ada gr#!o Bomog
-
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(
Diseños alea"ori:adosblo#eados
n ejem!lo de diseño de blo#es in$om!le"o!ara la res!#es"a a la "ensi%n es9
!ara !robar la ig#aldad de
-
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)
medias de arias !obla$iones$on dos &as
Se "ra"a de !robar si el e+e$"o de #n +a$"or o
'ra"amien"o en la res!#es"a de #n !ro$eso o sis"ema es
Signi;$a"io al reali:ar e!erimen"os ariando
Los nieles de ese +a$"or ='em!.1 'em!.2 e"$.>
PR R*4L
3onsiderando los nieles de o"ro +a$"or #e se !iensaH#e "iene in#en$ia en la !r#eba ,VARIAEL* D* ELH*
PR 3LMA
!ara !robar la ig#aldad de
-
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5
medias de arias !obla$iones$on dos &as
Para el tratamiento & en renglones
Para la varia'le de 'lo($eo & en col$mnas
diferentes son sunas A Ha
Ho a
..'.lg:
.........: 321
µ
µ µ µ µ ====
diferentes son sunas A Ha
Ho a
..'.lg:
'.........''': 321
µ
µ µ µ µ ====
-
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?
AVA de 2 &as - *jem!lo
,xperiencia en años de los operadores
Ma;uinas # $ & % 1a< # :A
-
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@
AVA , Dos &as odire$$iones
La S3' y S3'r =renlgones> se de"ermina de lamisma +orma #e !ara la AVA de #nadire$$i%n o +a$"or
*n +orma adi$ional se de"ermina la s#ma de$#adrados del +a$"or de blo#eo =$ol#mnas> de+orma similar a la de los renglones
La S3* S3' , S3'r - S3El
$#adrados gl. y 3#adradomedio !ara el +a$"or de
-
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g ymedio !ara el +a$"or de
blo#eo =en $ols>
)1/(
1.
)( 2
1
−=
−=
−=
∑=
bSC"l CM"l
bSC"l gl
X X aSC"l jb
j
AVA de 2 as , S#ma de$#adrados gl y 3#adrado
-
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C
$#adrados gl. y 3#adradomedio !ara el error
))(/(
))((.
bnanSC"l CME
bnanSCE gl
SC"l SCTr SCT SCE
−−=
−−=
−−=
AVA 3Kl$#lo del
-
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C0
AVA , 3Kl$#lo deles"ad&s"i$o 8$ y 8e$el
SCE gl SCTr gl ALFA FINV Fexcel MCE
MCTr Fc
.,.,=
=
AVA de 2 &as , 3Kl$#lo del" d& "i 8 bl 8 l bl
-
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C1
es"ad&s"i$o 8$bl y 8e$el blo#es=$ol#mnas>
SCE gl SC"l gl ALFA FINV Fexcel MCE
MC"l Fc
.,.,=
=
-
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C2
'abla ;nal AVA 2 &as5"ENTE *E 4!RI!CI N S"! *E GR!*OS *E C"!*R!*O 4!3OR 5 C"!*R!*OS 3I2ERT!* E*IO
Entre muestras 'tratam/) SCTR a7# CTR CTR8CE
Entre 2lo
-
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C(
AVA , 2 &as 'oma dede$isi%n
Fecel
Fc
Tr o )l
Al+a
Nona de re$Ba:oDe 7o o a$e!"ar 7a
Nona de no re$Ba:o de 7o de no a$e!"ar 7a
Dis"rib#$i%n 8
AVA 2 &as 'oma de
-
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C)
AVA , 2 &as 'oma dede$isi%n
Si 8$ ='r o El> es mayor #e 8e$el se
re$Ba:a 7o A$e!"ando 7a donde lasmedias son di+eren"es
si el alor de ! $orres!ondien"e a 8$ ='ro El> es menor de Al+a se re$Ba:a 7o
-
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C5
3Kl$#lo de los resid#ales es"imada
*rror o resid#o
*rror es"Kndar
8a$"or de $om!ara$i%
Si la di+eren$ia de medias e$ede a RX es signi;$a"ia
.
.
*
ˆ
ˆ
.,,05.0
....
i
i
# MSE gl ! !
#
ijijij
jiij
sr $
b
MSE s
# #e
# # # #
=
=
−=
−+=
-
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C?
Ade$#a$i%n del modelo Los resid#ales deben seg#ir #na re$"a en la
grK;$a normal
Deben mos"rar !a"rones alea"orios en lasgrK;$as de los resid#os $on"ra el orden de las
ij $on"ra los alores es"imados y $on"ra losalores reales ij
-
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C@
AVA !ara #n +a$"or
!rin$i!al y dos o "resariables de blo#eo
CUADRADO LATINO Y
GRCOLATINO
-
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C
AVA , ( ) y 5 &as *l diseño de 3#adrado la"ino #"ili:a dos
ariables de blo#eo adi$ionales al +a$"or de 'ra"amien"o
*L diseño de 3#adrado 4re$ola"ino #"ili:a "resariables adi$ionales al +a$"or de 'ra"amien"o
*l diseño de 3#adrado 7i!ergre$ola"ino #"ili:a$#a"ro ariables de blo#eo adi$ionales al+a$"or de "ra"amien"o
AVA Diseño de 3#adrado
-
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CC
AVA , Diseño de 3#adradoLa"ino
*s"e diseño es "il !ara in$l#ir dos +#en"es de noBomogeneidad en las $ondi$iones #e a+e$"an losres#l"ados de las !r#ebas
na "er$era ariable #e es el "ra"amien"oe!erimen"al se a!li$a a las ariables +#en"e de manerabalan$eada
n diseño de $#adrado la"ino es #n e!erimen"o
+a$"orial +ra$$ional res"ringido !or dos $ondi$iones9 *l nmero de $ol#mnas ;las y "ra"amien"os debe ser
la misma o debe Ba$er in"era$$iones es!eradas en"re los
+a$"ores de ;las y $ol#mnas
AVA Diseño de 3#adrado
-
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100
AVA , Diseño de 3#adradoLa"ino
Se !r#eban 5 a#"os $on 5 $arb#radoresdi+eren"es !ara de"erminar el $ons#mo degasolina $on 5 $B%+eres en #n $#adrado la"ino
de 5 5.
AVA , 3#adrado La"ino9
-
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101
AVA , 3#adrado La"ino9 8a$"or !rin$i!al =AE3D>
)1/(
11.
)( 2
1
−=
−=−=
−=
∑=
bSCTr CMTr
baSCTr gl
X X aSCTr Tr b
j
AVA , 3#adrado La"ino9
-
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AVA , 3#adrado La"ino93Kl$#lo del error
)1)(2/()1)(2(.
Re
−−=−−=
−−−=
aaSCE CME aaSCE gl
SCTr ng SC SCTcol SCT SCE
AVA , 3Kl$#lo del
-
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10(
AVA , 3Kl$#lo deles"ad&s"i$o 8$ y 8e$el
SCE gl SCTr gl ALFA FINV Fexcel MCE
MCTr Fc
.,.,=
=
AVA 3#adrado La"ino Reng /
-
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10)
AVA , 3#adrado La"ino Reng /3ol
SCE gl SC"l gl ALFA FINV Fexcel MCE
MCCols Fcols
MCE
ng MC Fcreng
.,.,
Re
=
=
=
'abla ;nal AVA &as
-
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105
'abla ;nal AVA &as8a$"ores
5"ENTE *E 4!RI!CI N S"! *E GR!*OS *E C"!*R!*O 4!3OR 5 C"!*R!*OS 3I2ERT!* E*IO
Ren0lores SCRen a7# CRen CRen8C
Columnas SCCol ,7# CCol CCol8C
Tratamiento SCTr a7# CTr CTr8CE
*entro de muestras 'error) SCE 'a7$)'a7#) CE
4ariación total SCT n7# CT
-
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10?
3#adrado La"ino
!+os e=p/ Turno
Empleado a+ana Tarde Noc:e
# 2>#1 !>#? C>##
$ C>#$ 2>$. !>@
& !>#A C>#@ 2>#.
!B 2B C >
-
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3#adrado La"ino
10@
Ma($ina T$rno
*mpleado
Resp$esta
E M 1 15A ' 1 13 1 11A M 2 12
E ' 2 203 2 CA M ( 1@3 ' ( 1CE ( 10
-
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3#adrado La"ino - Mini"ab
10
S"a"ZAVAZ 4eneral Linear Model
-
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3#adrado La"ino - Mini"ab
10C
Res#l"sFactor Type Levels Values
Maquina fixed 3 A, B, C
Turno fixed 3 M, N, T
Epleado fixed 3 !, ", 3
Analysis of Variance for #espuesta, usin$ Ad%usted && for
Tests
&ource 'F &eq && Ad% && Ad% M& F (
Maquina " !!)**+ !)"" -).!! -)!3 -)//+
Turno " !!!)"" !!!)"" **).!! !-)!! -)-0-
Epleado " )""" )""" ")!!! -)3/ -)."3
Error " !!)-"" !!)-"" *)*!!
Total / !3/)"""
-
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3#adrado La"ino - Mini"ab
110
'#rno signi;$a"io
3EA
1
1?
1)
12
10
'M
(21
1
1?
1)
12
10
M e a n
Main *+ects Plot ,or Resp$esta8i""ed Means
Diseño de $#adrado 4re$o
-
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111
Diseño de $#adrado 4re$oLa"ino
*s #na e"ensi%n del diseño 3#adrado La"ino$on #na ariable de blo#eo e"ra !ara "ener (ariables de blo#eo !or ejem!lo si se agrega
el d&a se "iene9
AVA , 3#adrado
-
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112
AVA 3#adrado4re$ola"ino
)1/(
1.
)( 2
1
−=
−=
−=
∑=
bSC%CM%
bSC% gl
X X aSC% &b
&
AVA de ) as , S#ma de$#adrados gl. y 3#adrado
-
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11(
$#adrados gl. y 3#adradomedio !ara el error
)1)(3/()1)(3(.
Re
−−=−−=
−−−−=
aaSCE CME aaSCE gl
SCCol nSC SC%SCTr SCT SCE
AVA , 3Kl$#lo del
-
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11)
AVA 3Kl$#lo deles"ad&s"i$o 8$ y 8e$el
SCE gl SCTr gl ALFA FINV Fexcel MCE
MC% Fc
.,.,=
=
-
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115
AVA , 3#adrado 4re$ola"ino
SCE gl SC"l gl ALFA FINV Fexcel MCE
MCTr Fc
.,.,=
=
-
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11?
'abla ;nal AVA 2 8a$"ores5"ENTE *E 4!RI!CI N S"! *E GR!*OS *E C"!*R!*O 4!3OR 5 C"!*R!*OS 3I2ERT!* E*IO
Ren0lores SCRen a7# CRen CRen8C
Columnas SCCol ,7# CCol CCol8C3etras 0rie0as SCG a7# CG CG8CETratamiento SCTr a7# CTr CTr8CE
*entro de muestras 'error) SCE 'a7&)'a7#) CE
4ariación total SCT n7# CT
-
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11@
3#adrado 4re$o La"ino
E=periencia de los operadores
3otes P # $ & % 1
# !a>7# 2c>71 Ce>7D *,>7# Ed>7#
$ 2,>7? Cd>7# *a>1 Ec>$ !e>##
& Cc>7A *e>#& E,># !d>$ 2a>7%
% *d># Ea>D !c># 2e>7$ C,>7&
1 Ee>7& !,>1 2d>71 Ca>% *c>D
aB ,B c y d son 1 diferentes tipos de monta-e !B 2B CB * y E son las 1 formulaciones a pro,ar
3#adrado 4re$o la"ino en
-
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11
3#adrado 4re$o la"ino enMini"ab
Se in"rod#$en las res!#es"as en #na $ol#mna 31 Se in"rod#$en los s#b&ndi$es de los renglones en
#na $ol#mna 32
Se in"rod#$en los s#b&ndi$es de las $ol#mnas en#na $ol#mna 3(
In"rod#$ir los s#b&ndi$es del +a$"or adi$ional dele"ras griegas $on le"ras la"inas mins$#las=ab$de> en 3)
Se in"rod#$en las le"ras mays$#las #e indi$anel niel del +a$"or =A E 3 D e"$.>
$orres!ondien"es a $ada res!#es"a en la
3#adrado 4re$o la"ino en
-
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11C
3#ad ado 4 e$o a o eMini"ab
O!ción" ANO#A $ General linear model
n Res!onse indicar la col% de Res!&esta'
n (odel indicar la col&mna del )actor e indicarlas *aria+les adicionales al del e)ecto !rinci!al a
!ro+ar ,A' B' C' D-% Tam+i.n se !&eden indicarinteracciones entre )actores /01 con C/ 2 C1
Pedir gr3fca de resid&ales Normal 1 *s fts 1orden
Diseño de $#adrado
-
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120
Diseño de $#adradoBi!ergre$ola"ino
Permi"e el es"#dio de "ra"amien"os $on mKs de"res ariables de blo#eo !or ejem!lo9
-
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121
VII.A.5 Experimentos factoriales 2K
Diseños +a$"orial $om!le"o 26
-
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122
--
))
)-.O
-/TO
-/TO
)-.O
-- ))
1 0 02 1 0( 0 1) 1 1
Re!resen"a-$i%n 4rK;$a
Re!resen"a-$i%n 'ab#lar
-/TO
-/TO
-/TO )-.O
)-.O
)-.O
)
-C
Factor
Pr$e'a - ) C
! 0 0 0
" 1 0 0# 0 1 02 1 1 03 0 0 14 1 0 15 0 1 16 1 1 1
*!erimen"os de 8a$"oriales
-
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12(
*!erimen"os de 8a$"oriales3om!le"os- "odas las $ombina$iones
Todas las com)inaciones
Temperatura Tiempo
2orrida 7L ES 7min#
2orrida :L ES :min#
2orrida
-
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12)
mero de ieles
• ,n Tres Niveles 8a6 la necesidad de e%ecutar m4s
prue)as$ sin em)argo$ nos permite )uscar la curvatura$es decir$ los eectos cuadr4ticos#
• ,n Dos Niveles nos permite considerar ?nicamente
los eectos lineares#
7 :
6
: Niveles
7 : <
6
< Niveles
-
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125
Diseños de Dos ieles
• na estrategia ;ue recuentemente se emplea es
la de considerar un gran n?mero de actores$
cada uno dispuesto en dos niveles para identiicar
los actores ;ue son signiicativos#
De"ermina$i%n del mero de
-
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12?
3ombina$iones de Pr#eba
*l nmero de $ombina$iones de !r#eba !ara#n +a$"orial $om!le"o $on +a$"ores X $ada #noen dos nieles es9
5or lo tanto$ a estos diseños se les
conoce como diseños #
$n =
$
3odi;$a$i%n de los
-
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12@
ieles de los 8a$"oresLos nieles de los +a$"ores !ara los diseños 2X
se $odi;$an $omo9 iel bajo -1 iel al"o 1
Minita) puede mane%ar
diseños 8asta #
Diseño L2orrida + K
7 P7 P7: Q7 P7< P7 Q7
= Q7 Q7
Diseño L2orrida + K 2
7 P7 P7 P7: Q7 P7 P7< P7 Q7 P7
= Q7 Q7 P7> P7 P7 Q7@ Q7 P7 Q7A P7 Q7 Q7G Q7 Q7 Q7A
$
$$ &$
*!erimen"o +a$"orial
-
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12
n e!erimen"o +a$"orial $om!le"o es #n e!erimen"odonde se !r#eban "odas las !osibles $ombina$iones de losnieles de "odos los +a$"ores.
)020-1
52(01
1-1
"actor +L
"actor KL 0 1 Respuesta
$om!le"o , sin in"era$$i%n
*+e$"o del +a$"or A =52)0>/2 - =(020>/2 21*+e$"o del +a$"or E =(052>/2 - =20)0>/2 11*+e$"o de AWE =5220>/2 , =(0)0>/2 1
-
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12C
*!erimen"o sin in"era$$i%n
A -1 A 1
Res!#es"aPromedio
E 1
E -1 20
(0
)0
52
-
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1(0
*!erimen"o sin in"era$$i%n
A -1 A 1
E V S 1
E V - 1
Res!#es"a
20
(0)0
52
-
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1(1
Modelo de regresi%n lineal
*l $oe;$ien"e 0.5 es m#y !e#eño dado #e no Bay in"era$$i%n
0 1 1 2 2 12 1 2
0
1
2
12
1 2 1 2
ˆ (20 40 30 52) / 4 35.5
ˆ 21/ 2 11
ˆ 11/ 2 5.5
ˆ 1/ 2 0.5ˆ 35.5 10.5 5.5 0.5
# x x x x
# x x x x
β β β β
β
β
β
β
= + + +
= + + + =
= =
= =
= =
= + + +
4rK;$a de $on"ornos ,
-
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1(2
*!erimen"os sin in"era$$i%n
O1 -1 -.? -.) -.2 0.0 .2 .) .? . 1
O2
1
.5
0
-.5
-1
22
2
()
)0)?
)C Dire$$i%nDe as$ensorK!ido
S#!er;$ie de res!#es"a ,
-
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1((
! !*!erimen"os sin in"era$$i%n
O1O2
S#!er;$ie de res!#es"a
4rK;$a del modelo de regresi%n
res!#es"a
*!erimen"o +a$"orial%
-
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1()
n e!erimen"o +a$"orial $om!le"o es #n e!erimen"odonde se !r#eban "odas las !osibles $ombina$iones de losnieles de "odos los +a$"ores.
5020-1
12)01
1-18a$"or A O1 9
"actor K 1 .:L0 1 Respuesta
$om!le"o , $on in"era$$i%n
*+e$"o de AWE [=1220>-=)050>\/2 -2C
-
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1(5
*!erimen"o $on in"era$$i%n
A -1 A 1
Res!#es"aPromedio
E 1
E -1 20
)0
50
12
-
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1(@
Modelo de regresi%n lineal
*l $oe;$ien"e -2C es m#y grande re!resen"ando la in"era$$i%n
0 1 1 2 2 12 1 2
0
1
2
12
1 2 1 2
ˆ (20 40 30 52) / 4 30.5
ˆ 2 / 2 1
ˆ 18 / 2 9
ˆ 58 / 2 29ˆ 30.5 1 9 29
# x x x x
# x x x x
β β β β
β
β
β
β
= + + +
= + + + =
= =
= − = −
= − = −
= + − −
-
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1(
4rK;$a de $on"ornos
O1 -1 -.? -.) -.2 0.0 .2 .) .? . 1
O2
1
.5
0
-.5
-1
25
2
(1 ()
)(
)C Dire$$i%nDe as$ensorK!ido
)0
S#!er;$ie de res!#es"a ,
-
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1(C
*!erimen"os $on in"era$$i%n
S#!er;$ie de res!#es"a
4rK;$a del modelo de regresi%n
*!erimen"o +a$"orial $on< li
-
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1)0
n e!erimen"o +a$"orial $on r
y@y
y(y)
?0G
y5
?
y1
y2(0G
C0@0
8a$"or A 97orasen"renamien"o
"actor KL
+cceso alsistema
0 1 Tiempo derespuesta
r
AnKlisis del e+e$"o de la
-
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1)1
8a$"or A 97oras de en"renam.
@C@
C5C2
?0 min.
)
@
C0
@
(0 min.
C0@0"actor KL
+cceso al
sistema 0 1 Tiempo deconexión
• *l "iem!o de en"renamien"o a+e$"a el "iem!o de
$onei%nJ• *l "iem!o de a$$eso a+e$"a el "iem!o de $onei%nJ
• H#< e+e$"o "iene la in"era$$i%n en"re las Boras deen"renamien"o y la Bora del d&a sobre el "iem!o de
$onei%nJ
media
*l *+e$"o del en"renamien"o
-
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1)2
+: 1
"actor K L
Tiempo de
acceso
@C
@
C5
C2
E2 ?0 min.
)@
C0@
E1 (0 min.
A2 C0A1 @0
8a$"or A 9 7orasde
en"renamien"o
+7 1E Q GA Q > Q :
=1 7
G= Q GA Q A Q AG= 1 G:
(,l tiempo de entrenamiento parece cam)iar el
tiempo de conexión 0*
T i e m p o d e c o n e x
i ó n
AE Eo
>
E
G>
GE
7
G:
a$$eso"actor K L 8a$"or A 9 7oras de
-
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1)(
K: 1
Tiempo de
acceso
K7 1E Q GA Q G= Q GA
=1 GA
> Q :Q A Q AG= 1 G@
' i e m ! o d e $ o n e i % n
E
G>
GE
@C@
C5C2
E2 ?0 min.
)@
C0@
E1 (0 min.
A2 C0A
1 @0
en"renamien"o
(,l cam)io de tiempo de acceso parece cam)iar
el tiempo de atención promedio del 2all 2enter*
GAG@
*l *+e$"o de la In"era$$i%n8a$"or A 9 7oras de en"renamien"o
-
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1))
"actor K L Tiempo
de accesooo
@C@
C5C2
E2 ?0min.
)@
C0@
E1 (0min.
A2 C0A1 @0
@.5C(.5E2
5.5.5E1A2A1
+$K$ 1 E Q GA: 1 GG#>
T i e m p o d e c o n e x i ó n
E
G>
GE
A E
R E
• ,n una gr4ica de interacción$ las líneas paralelas indican ;ue no 8a6 interacción# (5or ;ué*
• (Jas 8oras de entrenamiento 6 el tiempo de acceso parecen interactuar*
• (3ué niveles de los actores de)en usarse para reducir al mínimo la dureza de
las partes*
3orrida $on Mini"ab , 3rea$i%n deldiseño !ara 2 +a$"ores 2 nieles
-
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1)?
'tat DO, "actorial 2reate "actorial Design
o TUo level
DesignsL Num)er o center points E
Num)er o Replicates : Num)er o )locVs 7 OW
Options Non randomize runs OW
"actors Introducir el nombre real de los factores y en forma opcional los niveles reales
Results 'ummar6 ta)le$ alias ta)le OW
diseño !ara 2 +a$"ores 2 nieles
3orrida $on Mini"ab , AnKlisisd l di ñ + i l
-
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1)@
del diseño +a$"orial 7a$er #na $ol#mna de R*SP*S'AS e in"rod#$ir los
da"os $orres!ondien"es a $ada $elda
'tat DO, "actorial +nal6ze "actorial Design
Response 'eleccionar la columna de las respuestas
Residuals Estandardized
Terms Pasar todos los términos a Selected con >> OK
Xrap8s 'eleccionar Effects Plots Normal y Pareto
'eleccionar Residual plots: Normal y vs fits OK Results ull table of fits and residuals
Seleccionar todos los términos con >> OK
OW
3orrida $on Mini"ab ,i% d K;
-
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1)
In"er!re"a$i%n de grK;$asMAI *88*3'S La grK;$a de *88*3'S PL' debe indi$ar +#era de la
re$"a los +a$"ores e in"era$$iones #e son signi;$a"ias
La grK;$a *88*3'S PAR*' debe indi$ar en s#s barras!rin$i!ales mKs allK de la re$"a de 0.1 o 0.05 los+a$"ores e in"era$$iones signi;$a"ias
R*SIDALS La grK;$a RMAL PL' de resid#os debe mos"rar los
!#n"os $er$a de la re$"a La grK;$a de resid#os R*SIDALS s 8I'S debe mos"rar
alea"oriedad en los resid#os
3orrida $on Mini"ab ,I i% d l d
-
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1)C
In"er!re"a$i%n de res#l"adosEstiated Effects and Coefficients for #es 1coded units2
Ter Effect Coef &E Coef T ( 7aria'les signi8cativas 9p : ;;3<;!=
Constant /+)*-- -)++! !3-)./ -)---
A 0)--- )*-- -)++! +)/- -)--"
B !)--- -)*-- -)++! -).+ -)0"
A4B +)--- 3)--- -)++! )* -)-!!
Modelo de regresión > ? 643 & 23 - & # -) 9incl$yendo sólo las varia'les signi8cativas=
Analysis of Variance for #es 1coded units2
&ource 'F &eq && Ad% && Ad% M& F (
Main Effects " !+)-- !+)-- /")--- "3)3 -)--+ *istencia delmodelo
"5ay 6nteractions ! .")-- .")-- .")--- "-)*. -)-!!
#esidual Error !)-- !)-- 3)*--
(ure Error !)-- !)-- 3)*--
Total . "*-)--
'abla AVA , *!erimen"o de
-
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148/194
150
'iem!o de res!#es"a
250.000@ 'o"al
(.5001).0001).000)*rror
0.01120.5@@[email protected]@2.0001 'em!W 'iem!o
0.)[email protected] 'iem!o
0.002)?.2C1?2.001?2.001?2.0001 'em!
P8MS AjSS AjSS Se$D8rigenJas 8oras de
entr# son
signiicativas#
Ja interacción
del tiempo de
acceso 6 8oras
de entr# es
signiicativa#
,l Tiempo de
acceso$ no essigniicativo#
3orridas $on Mini"ab ,4 K; + " i l
-
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149/194
151
2rear las gr4icas actoriales 6 de interacciónL
'tat DO, "actorial "actorial 5lots
'eleccionar !ain effects e Interaction Plots 'etup para am)asL Seleccionar columna Respuesta
y con >> seleccionar todos los factores OK
'eleccionar "ata !eans OK
4rK;$as +a$"oriales
I " " i% d K;
-
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152
In"er!re"a$i%n de grK;$as Si la in"era$$i%n es signi;$a"ia en"on$es los
mejores nieles de o!era$i%n del !ro$eso yasea !ara maimi:ar o !ara minimi:ar la
res!#es"a se sele$$ionan de la 4rK;$a deIn"era$$i%n
Si no es signi;$a"ia la in"era$$i%n en"on$es
los mejores nieles de los +a$"ores sesele$$ionan de las grK;$as de e+e$"os!rin$i!ales
4 K; d + " i i l
-
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15(
4rK;$a de e+e$"os !rin$i!ales
K +
E
GG
G@
G=
G:
R e s
Main ,ects 5lot !data means& or Res
4 K; d i " i
-
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15)
4rK;$a de in"era$$iones
P7
7
77P7P7
E
G>
GE
K
+
M e a n
Interaction 5lot !data means& or Res
3orridas $on Mini"ab , 4rK;$as de
-
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155
2rear las gr4icas de contorno 6 supericies de respuestaL
'tat DO, "actorial 2ontour9'urace 5lots
'eleccionar #ontour $ Surface Plots 'etup para am)asL ,ntrar a opción 6 dar OK
'eleccionar OK
$on"orno y s#!er;$ie de res!#es"a
4 K; d "
-
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15?
4rK;$a de $on"orno
Permi"e iden"i;$ar la dire$$i%n de e!erimen"a$i%nde as$enso rK!ido !er!endi$#lar a los $on"ornos
G:#>
G>#E
GA#>
E#E
:#>
7EP7
7
E
P7
+
K
2ontour 5lot o Res
4rK;$a s#!er;$ie de"
-
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15@
res!#es"a
7
E
P7
K
GE
G>
E
>
E
Res
P7
7 +
'urace 5lot o Res
-
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15
Diseños de e!erimen"os de"res +a$"ores dos nieles
8a$"orial 3om!le"o $on ( 8a$"ores
-
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15C
8a$"orial 3om!le"o $on ( 8a$"ores
Diseño 2( 8a$"ores A E 3.
Permi"e la eal#a$i%n de "odos los e+e$"os9
+ +K +K2
K +2
2 K2
,ectos
5rincipalesInteracciones con
: actores
Interacciones con
< actores
8a$"orial $om!le"o $on ( +a$"ores
-
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1?0
2orrida + K 27 P7 P7 P7: Q7 P7 P7< P7 Q7 P7= Q7 Q7 P7> P7 P7 Q7@ Q7 P7 Q7A P7 Q7 Q7
G Q7 Q7 Q7
Diseño 2( $on 3ol#mnasde In"era$$i%n
"ila + K 2 +K +2 K2 +K2
-
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1?1
Jas columnas de interacción se o)tienen multiplicando
los datos ingresados en la columna actor#
Jas columnas de interacción no se usan para e%ecutar
las prue)as#
,stas se usan en el an4lisis de los datos resultantes#
"ila + K 2 +K +2 K2 +K2
7 P7 P7 P7 Q7 Q7 Q7 P7
: Q7 P7 P7 P7 P7 Q7 Q7
< P7 Q7 P7 P7 Q7 P7 Q7
= Q7 Q7 P7 Q7 P7 P7 P7
> P7 P7 Q7 Q7 P7 P7 Q7
@ Q7 P7 Q7 P7 Q7 P7 P7A P7 Q7 Q7 P7 P7 Q7 P7
G Q7 Q7 Q7 Q7 Q7 Q7 Q7
AnKlisis de los Da"os
-
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1?2
AnKlisis de los Da"os
1. AnKlisis de las Medias De"ermina los +a$"ores #e a+e$"an la
res!#es"a !romedio.
2. AnKlisis de Desia$i%n *s"Kndar De"ermina los +a$"ores #e a+e$"an la
ariabilidad en la res!#es"a.
*n ambos $asos se anali:an los da"os#sando]] - 'ablas y 4rK;$as de Res!#es"a - Los alores P !ara signi;$an$ia de los
$oe;$ien"es.
*!erimen"o 8a$"orial - 2nieles
-
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1?(
nieles
+ K 2
7# P P P
:# Q P P
# P P Q
@# Q P Q
A# P Q QG# Q Q Q
Je6endaL
P L Nivel )a%o de un actor
Q L Nivel alto de un actor "actor Y Q
+# 5eril 7 5osición 7 5osición :
K# +ngulo ES 7E>S
2# 5resión Ka%a +lta
Esta distribuci%n
e&perimental muestra todas
las combinaciones posibles
de ' factores en ( niveles
La Dis"rib#$i%n *!erimen"al
-
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1?)
+ K 2 Muestra 7 Muestra : Muestra <
7# P P P 7#7G 7#E: 7#E:# Q P P
# P P Q@# Q P Q
A# P Q Q
G# Q Q Q
Jas corridas experimentales
est4n dadas por las ilas# 5or
e%emplo$ la corrida 7 nos
dice ;ue todos los actores
de)en posicionarse en sus
niveles )a%os !P&
,ntonces$ tres piezas se
manuacturan con el proceso
esta)lecido en los niveles )a%os de
+$ K 6 2# Ja dimensión interna se
mide 6 se registra#
Da"os *!erimen"ales3om!le"os
-
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1?5
3om!le"os
'e esta)leció cada una de las G com)inaciones de la
prue)a 6 se manuacturaron tres piezas en cada
com)inación#
+ K 2 Muestra 7 Muestra : Muestra <
7# P P P 7#7G 7#E: 7#E
:# Q P P 7#7> 7#=E 7#@:
# P P Q 7G#A< 7G#@< 7G#A
@# Q P Q 7#7A 7G#A@ 7G#=
A# P Q Q 7G#=E 7G#A< 7#E=
G# Q Q Q 7G#>= 7#=@ 7G#A
Es#eda de los 8a$"ores #eA+e$"an al DiKme"ro Promedio
-
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1??
+ K 2 Muestra 7 Muestra : Muestra < 5rom#7# P P P 7#7G 7#E: 7#E 7#7E
:# Q P P 7#7> 7#=E 7#@: 7#= 7#=@ 7G#A 7G#5ara identiicar cu4les son los actores ;ue aectan la
dimensión promedio de las piezas$ primero
calculamos el promedio de cada una de las
com)inaciones de prue)a#
*al#a$i%n del *+e$"o del8a$"or 3
-
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1?@
+ K 2 5rom#
7# P P P 7#7E
:# Q P P 7#
-
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1?
!ara las Medias
+ K 2 5rom#
7# P P P 7#7E
:# Q P P 7#
∆ E#:A E#E: PE#=7
Tam)ién es un
,ecto signiicativo
,s el ,ecto
m4s Xrande
4rK;$as de los *+e$"os de los8a$"ores =Medias>
-
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1?C
8a$"ores =Medias>
2K +
7 P 7 7 P 7 7 P 77#:>
7#7>
7#E>
7G#>
7G#G>
D i m e n s i ó n
Xr4ica de ,ectos 5rincipales !medias de los
datos& para Dimensión
La In"era$$i%n AE
-
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1@0
La In"era$$i%n AE
+ K 2 +K = ( A x B) = AB
7# Y Y Y Q = (-1 x -1) = +1
:# Q Y Y Y = (+1 x -1) = -1
# Y Y Q Q = (-1 x -1) = +1
@# Q Y Q Y = (+1 x -1) = -1
A# Y Q Q Y = (-1 x +1) = -1
G# Q Q Q Q = (+1 x +1) = +1
*l *+e$"o de la In"era$$i%n AE
-
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1@1
*l *+e$"o de la In"era$$i%n AE + K 2 +K 5rom#
7# Q 7#7E
:# P 7##7=
A:#7G@#7G7:#7#7=
#7GA:#7G=7#77E#7=
+++=+
+ K 2 +K
P 7G#: 7#E= 7#:@ 7#E>Q 7#7 7#E@ 7G#G> 7#E>
∆ E#:A E#E: PE#=7 E#EE
5rom# en +K
3ol#mnas de in"era$$iones
-
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1@2
3ol#mnas de in"era$$iones
Las $ol#mnas de in"era$$i%n A3 E3 y AE3Se ob"ienen m#l"i!li$ando las $ol#mnas AE3.
+ K 2 +K +2 K2 +K2 Muestra 7 Muestra : Muestra < 5rom#
7 Y Y Y Q Q Q Y 7#7G 7#E: 7#E 7#7E
: Q Y Y Y Y Q Q 7#7> 7#=E 7#@: 7# Y Y Q Q Y Y Q 7G#A< 7G#@< 7G#A 7G#A:
@ Q Y Q Y Q Y Y 7#7A 7G#A@ 7G#= 7G#@
A Y Q Q Y Y Q Y 7G#=E 7G#A< 7#E= 7G#A:
G Q Q Q Q Q Q Q 7G#>= 7#=@ 7G#A 7G#
'abla de Res!#es"a !ara Medias
-
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1@(
'abla de Res!#es"a !ara Medias
+ K 2 +K +2 K2 +K2
Y 7G#: 7#E= 7#:@ 7#E> 7#E@ 7#E> 7#E>Q 7#7 7#E@ 7G#G> 7#E> 7#E= 7#E> 7#E@
∆ E#:A E#E: PE#=7 E#EE PE#E: E#EE E#E7
*+e$"os !rin$i!ales e In"era$$iones
-
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1@)
Las l&neas !aralelas signi;$an#e no Bay in"era$$i%n.
P77
77P7P7
7#:
7#7
7#E
7G#
K
+
M e d i a
P77
77P7P7
7#=
7#<
7#:
7#7
7#E
7G#
7G#G
2
+
P77
77P7P7
7#:>
7#7>
7#E>
7G#>
7G#G>
2
K
Xr4ica de Interacción !medias de los datos&
para Dimensión
Xr4ica de Interacción !medias de los datos&
para Dimensión
Xr4ica de Interacción !medias de los datos&
para Dimensión
M e d i a
M e d i a
*$#a$i%n de Predi$$i%n
-
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1@5
*$#a$i%n de Predi$$i%n
,n la ecuación de predicción se inclu6en ?nicamente los eectos ;ue
se consideran importantes !cu6o valor de 5 es menor o igual a E#E>
∆∆∆### +K&
:
+K!K&
:
K!&
:
+!66[ ++++= +
6[ =
=∆
:
+
=∆
:
K
=6
6[ =6[ = Respuesta predic8a
=∆
:
+=
∆
:
+Mitad del eecto para el actor +
=∆
:
K=
∆
:
K
=6 5romedio de todos los datos=6
Mitad del eecto para el actor K
8a$"ores #e A+e$"an laVaria$i%n
-
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1@?
Varia$i%n Se iden"i;$an los +a$"ores #e a+e$"an la aria$i%n
en la res!#es"a. Se $al$#la la desia$i%n es"Kndar de $ada #no de
los $onj#n"os de re!li$as. Se anali:a di$Ba $ol#mna de la misma manera
#e se anali:% el !romedio9- Ta)la de Respuesta !las deltas grandes muestran los
actores o interacciones ;ue est4n aectando la variación
- Xr4icas !,l e%e vertical representa la desviación
est4ndar
- Jos valores 5 para la prue)a de los coeicientes !generar
un modelo sP8at usando los términos signiicativos
8a$"ores #e A+e$"an la Varia$i%n
D i ió
-
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1@@
+ K 2 Muestra 7 Muestra : Muestra <
Desviación
,st4ndar
7# P P P 7#7G 7#E: 7#E E#EGE
:# Q P P 7#7> 7#=E 7#@: E#:
=# Q Q P 7#G 7G#= 7#=E E#=A>
># P P Q 7G#A< 7G#@< 7G#A E#EG7
@# Q P Q 7#7A 7G#A@ 7G#= E#:E@
A# P Q Q 7G#=E 7G#A< 7#E= E#= 7#=@ 7G#A E#=@E
5ara identiicar cuales son los actores ;ue
aectan la variación en la dimensión de los
rieles$ primero calculamos la desviación
est4ndar de cada una de las corridas#
'abla de Res!#es"a dela Desia$i%n *s"Kndar
-
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1@
la Desia$i%n *s"Kndar
Se gener% #na "abla de res!#es"a $on las
desia$iones es"Kndar #e m#es"re la +#er:a#e "iene $ada +a$"or e in"era$$i%n sobre laaria$i%n de la dimensi%n
+ K 2 +K +2 K2 +K2
Y E#7= E#7>E E#:A7 E#:@= E#:AG E#:@= E#:AE
Q E#
-
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1@C
8a$"ores =Varia$i%n>
Las grK;$as m#es"ran el e+e$"o de $ada +a$"orsobre la aria$i%n.
2K +
7 P 7 7 P 7 7 P 7
E#
-
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10
j
Paso !@ sar el anKlisis de desia$i%nes"Kndar !ara red#$ir la ariabilidad.
Paso "@ sar el anKlisis de la media !araaj#s"ar el !ro$eso o !rod#$"o $on la me"aes"able$ida sin a#men"ar la aria$i%n.
Si se "iene $oni$"o $on el niel de algn
+a$"or se debe dar !re+eren$ia al niel #ered#:$a la ariabilidad
,ectos de las Baria)les de Ruido
J i )l t l d d t i t !t l l
-
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11
Jas varia)les no controladas durante un experimento !tales como las
condiciones am)ientales& pueden producir cam)ios en la respuesta de lasalida# 'i una varia)le de ondo cam)ia un actor de la misma orma ;ue
nuestro experimento lo cam)ia$ entonces$ nuestra conclusión es
incorrecta cuando decimos ;ue el actor est4 produciendo el eecto#
Presión
deInyección
7# P 7#=
:# P 7#@
# Q 7#7
@# Q E#A
A# Q E#@
G# Q E#>
F Por a G se e%ecutaron
en la tarde cuando 8ace calor#
Ja dierencia o)servada en lasalida$ (se de)e al cam)io en la
presión de in6ección o al cam)io
en la temperatura am)iental*
*atos
rden Alea"orio de las3orridas t t i t d l i )l d id
-
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12
na estrategia para protegerse de las varia)les de ruido es
aleatorizar el orden de las corridas experimentales#
:#
@#=#
A#
#
7#
7#
:##
@#
A#
G#
+ K 2
\ \ \
\ \Q\ \Q
\Q Q\ \ Q
\Q Q\ Q QQ Q Q
Orden ,st4ndar Orden +leatorio
,%ecutar el
experimento en orden
aleatorio promediar4$
los eectos de las
varia)les de ruido#
'in em)argo$ por lo
general es me%or
tratar las varia)les
de ruido como un"+2TOR D, RIDO
6 así$ ]lograr una
uerza contra el
ruido^
+ K 2
\ \Q
\Q Q\Q Q
\ Q Q\ \QQ Q Q\ \ Q
\ \ \
*$#a$i%n de Predi$$i%n
-
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1(
*$#a$i%n de Predi$$i%n
A *A2
*E2 E
*AE2 AE
^
Regi%n %!"ima $on !#n"os$en"rales
-
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1)
$en"rales
A *A2
*E2 E
*AE2 AE
^
-
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183/194
15
VII.B Implementación de soluciones
*s#emas de nego$io E23 y E2E
4enerar y eal#ar lassol#$iones
-
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1?
sol#$iones 4enerar sol#$iones !ara eliminar la $a#sa ra&:
o mejora del diseño
Probar en !e#eño la e+e$"iidad de lassol#$iones
*al#ar la +a$"ibilidad en"ajas y desen"ajas
de $ada #na de las di+eren"es sol#$iones $on#n diagrama de Krbol Por $ada $a#sa ra&: , generar arias sol#$iones ,
er s#s en"ajas desen"ajas +a$"ibilidadim!a$"o y $os"o
4enerar y eal#ar lassol#$iones
-
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1@
sol#$iones Reali:ar #na de;ni$i%n anal&"i$a y sele$$i%n
$#an"i"a"ia de las al"erna"ias de sol#$i%nademKs de anali:ar y eal#ar $ada #na deellas.
7a$er #n !lan de im!lemen"a$i%n de lassol#$iones =4an"" o 5F , 17>
Im!lan"a$i%n de sol#$iones P"NTO CRITICO !CTI4I*!*ES
* Realizar las medidas como se habian acordado * Antes de aplicar las medidas correctivas
* Verificar si no hay efectos secundarios * Probar las ideas de mejora investigar efectos
-
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1
Verificar si no hay efectos secundarios Probar las ideas de mejora, investigar efectos
* Dar capacitacion y entrenamiento. secundarios ue puedan afectar al producto o !reas* Los
equipos implantan las acciones correctivas y despu"s poner en pr!ctica las soluciones.
* #btener la aprobaci$n de las !reas relacionadas, turno o puesto, %efe inmediato etc. &s decir,
'omunicar a todos los involucrados de la mejora a realizar.
EJEMPLO 1
3IST!*O *E 3!S E*I*!S CORRECTI4!S
NO CA-NBO - DA*E 0 COMOE BONB*R*A/T-BO
.ACO DA*N TOP* PROC B*
/MP*H-
!
"
_LI C@
_LI C@
EARRA D*APLI3A3I
PARA LSMLD*S
AH* S* DA*8*3' *S P*RSIS'*'*
*OIS'* P3 D*8*3'
_. P`R*N
L.'RR*S
Calendario de las actividades
#
-
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187/194
1C
'a$ogenerador de mo"or
embobinador
de ol"aje d#ran"eel $i$lo de $ambio
en"re $o!les.1.1.2 Veri;$ar es"ado a$"#al y
es!e$i;$a$iones de es$obillas.1.1.( "omar alores de ol"aje de salidad#ran"e el $i$lo de $ambio.
0) *mbob.
2 Sensor$ir$#lar y deelo$idad delinea.
2.1 Por #e nosgenera #na ari%nen la señal dere+eren$ia Ba$ia el$on"rol de
elo$idad delmo"orembobinador
2.1.1 'omar dimensiones de ladis"an$ia en"re !oleas y sensores.2.1.2 'omar alores de ol"aje de salidade los sensores.2.1.( Veri;$ar es"ado de rodamien"osde !oleas.
AbrilG0)
10)*mbob
.
. P.
( *jes!rin$i!alesde"ransmisi%n.
(.1 Por ibra$i%ne$esia d#ran"eel $i$lo de $ambio
(.1.1 'omar le$"#ras de ibra$i%n enalojamien"os de rodamien"os(.1.2 3om!arar alores de ibra$iones$on le$"#ras an"eriores.(.1.( Anali:ar alor le$"#ras de
ibra$i%n "omadas.
AbrilG0) 10)*mbob
.
8. 8.
) Poleas de"ransmisi%nde ejesembobinadores.
).1 P#ede generaribra$i%n e$esiad#ran"e el $i$lo de$ambio.
).1.1 Veri;$ar alinea$i%n en"re !oleasde ejes !rin$i!ales y !olea de"ransmisi%n del mo"or.).1.2 'omar dimensiones de!oleas=dien"es de "ransmisi%n>.).1.( 'omar dimensiones de bandas=dien"es de "ransmisi%n>
AbrilG0) 10)*mbob
.
_. R.. P.
Im!lan"a$i%n de sol#$iones
-
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1C0
HACERLO
15 GUO CSTORY.T
Pr#eba e im!lan"a$i%n desol#$iones
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sol#$iones
Probar las sol#$iones ines"igando los e+e$"osse$#ndarios #e !#edan a+e$"ar a o"ras Kreasy des!#
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1C2
" Responsi'ilities
# cIed$le
2 CostJ)ene8t-nalysis
3 Meas$res
4 RisK-ssessment5 ContingencyPlan6 CIangetrategyL Comm$nication Plan
!; *d$cationPlan
Bescri'es Io is responsi'le ,or eacI action
ndicates Ien tIe actions tasKs ill 'ecompleted
Predicts direct indirect costs 'ene8tsassociated itI eacI action
ndicates IetIer tIe actions 9sol$tions= are
s$ccess,$l-ssesses Iat co$ld go rong i, tIe actionsare implemented
ncl$des a 'acK0$p plan ,or eacI action 'asedon a risK assessment
denti8es potential organizational 'arriers to
actions and strategies ,or addressing tIemBetails Io m$st 'e in,ormed as ell as Io tIeyill 'e in,ormed and involved< 'e,ore tIe actions aretaKendenti8es Io needs to 'e trained ,or tIeimplementation to 'e s$ccess,$l as ell astIe so$rce< scIed$ling< metIod and contento, tIat training
Veri;$a$i%n de sol#$ionesP"NTO CRITICO !CTI4I*!*ES
* Verificar hasta obtener efectos estables ampliando * (acer an!lisis comparativo antes y despu"s
los datos hist$ricos en gr!ficas de la etapa de * &n caso de aplicar varias medidas correctivas
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1C(
)raz$n de selecci$n del tema) , Verificar los efectos intangibles sin omisiones
* 'omparar el efecto en gr!fica entre antes y despu"s
de DA+' respecto al objetivo. confirmar el efecto sobre cada concepto de
relaci$n humana, capacidad, trabajo en euipo, contramedidas.
entusiasmo, !rea de trabajo alegre-.
* Determinar los beneficios monetarios, indirectos e intangibles.+nvestigar si eisten !reas y operaciones
similares tanto dentro como fuera de la planta, para aplicar las mismas contramedidas. Dar reconocimiento.
%D < 1 %
Ejemplo 1.%
D
E
FE
C
T
U
S
O
3om!robar e+e$ "iidad de lasSol#$iones $onPr#ebas de 7i!%"esis
Veri;$a$i%n de res#l"ados
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1C)
Veri;$ar Bas"a ob"ener e+e$"os es"ablesam!liando los da"os Bis"%ri$os $omo$on;rma$i%n ini$ial.
3om!arar el e+e$"o an"es y des!#.
3oner"irlo en mon"o de aBorro en lo !osible
Veri;$a$i%n de res#l"ados
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1C5
Diagrama deIs8iVaUa
Diagrama derelaciones
3"D
Diagrama2ausa ,ecto
5!SE *E !NL3ISIS
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Llenar las l"imas3ol#mnas del 8M*A
Is8iVaUaDiagrama
de _r)ol
!nlisis del odo y Efecto de5alla '!E5)
CTs > (sOperatividad
5rue)asde
Deinición01.7 Q .:Q# #.n
JKsCausas
potenciales
Medición 0$.7$ .:$ .n