Leonides Justiniano - Ética e Responsabilidade Social ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL A ética na...

Leonides Justiniano - Ética e Responsabilidade Social

ÉTICA E RESPONSABILIDADE

SOCIAL

A ética na vida pessoal(ética profissional)

e na vida organizacional(ética empresarial)

A Ética Profissional coloca questões sumamente importantes para o âmbito da vida pessoal; por extensão, também para a vida profissional, decorrente e que se concretiza no mundo do trabalho.


TRABALHO, Produção e Realização

• Produção de Bens, Serviços, Valores e Pessoas: a dimensão humana do Trabalho e a realização humana no Trabalho. – Trabalhar para produzir mais– Trabalhar para ter mais– Trabalhar para ser mais

• Nas sociedades, o trabalho apresenta características de:– Especialização– Facilitação/comodidade– Utilidade– Bem comum (!)– ...

Mas, e a profissão...?

Não se pretende, porém, restringir a discussão à ética no mundo do trabalho, tão-somente.

Pretende-se discutir, fundamentalmente, a Ética no âmbito da profissão.

Daí algumas questões que devem ser respondidas...


• Antes de mais nada... Que é Profissão???

• De um modo geral... É o “exercício habitual de uma tarefa, a serviço de outras pessoas...!”

• “A profissão, como a prática habitual de um trabalho, oferece uma relação entre necessidade e utilidade!”

• “O valor profissional deve acompanhar-se de um valor ético para que exista uma integral imagem de qualidade.”

O sentido de utilidade

pode existir

e a ÉTICAÉTICA

não se cumprir!!

• Deve-se ter sempre presente que a conduta ética é sempre levada avante por pessoas, as quais se encontram em uma sociedade, e que, portanto, podem ter diversos interesses em jogo, como a sobrevivência...

Trabalho •A taxa de desemprego cresceu entre 1995 e

2003. Ela passou de 6,2% para 10%.

•A informalidade se manteve em alta até 2002

(quando atingiu 47,2%), diminuindo em 2003 (para

45,5%).

•A renda média real dos trabalhadores caiu entre

1996 e 2002, de R$ 754,00 para R$ 589,90.

Recuperou-se parcialmente em 2003,

quando chegou a R$ 639,30 (em valores reais).

Trabalho•A proporção de crianças de 10 a 14 anos trabalhando ou procurando trabalho caiu de 20% para 11,5% entre 1995 e 2003.

•Mesmo assim, em 2003, ainda havia 1,7 milhão de crianças trabalhando e outras 184 mil procurando trabalho no Brasil.

Renda•Cerca de um terço da população brasileira é pobre (ou 53,9 milhões de pessoas).

•Quanto aos muito pobres (ou indigentes), a proporção é de um oitavo (ou 21,9 milhões de pessoas).

Renda

•Em 2003, 1% dos brasileiros mais ricos (somente 1,7

milhão de pessoas) se apropriava de uma soma das

rendas domiciliares semelhante àquela detida

pelos 50% mais pobres (86,9 milhões de pessoas).

Hoje...

• Segundo o Instituto Humanitas Unisinos, os “10% mais ricos da população brasileira têm renda 40,6 vezes superior aos 10% mais pobres. Somente sete países entre os 182 analisados pelo Programa das Nações Unidas (Pnud) apresentam resultados piores do que o Brasil neste quesito.”


Ainda assim...

Segundo Isabela Vieira, da Agência Brasil:

“Nos últimos seis anos, as classes de renda mais elevada cresceram cerca de 50% no país. Segundo pesquisa divulgada [...] pela Fundação Getulio Vargas (FGV), as classes A e B, com renda mensal acima de R$ 4.807,00 representam hoje 15,63% da população contra 10,66% em 2003.”


• “A classe E, com renda de até R$ 804,00 passou de 29,95% para 17,42% e a classe D, com renda até R$ 1.115,00 diminuiu de 16,41% para 13,37%.”

• “A classe C, que concentra grande parte da população (53%) e tem renda entre R$ 1.115,00 e R$ 4.807,00 também voltou a crescer, passando de 42,99%, em 2003, para 53,38%, em dezembro passado.”


RELAÇÃO ÉTICA

• Ser humano como FIM

• Ética Profissional– Responsabilidade– Lealdade– Iniciativa

• ATIVIDADE (em geral) exige explicitações:– O QUÊ?– PARA QUÊ?– COMO?

• Equação não apenas de CUSTO X BENEFÍCIO, nem só:– EFICIÊNCIA– EFICÁCIA– EFETIVIDADE– RELEVÂNCIA– ...

• TAMBÉM:– NECESSIDADE SOCIAL!!– Reparação/Urgência– Democratização de recursos/serviços– Cidadania


Relembrando: ÉTICA...

• Ciência que estuda o comportamento moral

dos indivíduos e grupos

• Reflexão sobre a moral

• Conjunto de princípios e valores que

fundamentam as normas morais


Na vida profissional a Ética pode ser considerada sob dois aspectos:

• PESSOAL ou individualmente: e aí costuma-se falar em Ética ProfissionalÉtica Profissional

• ORGANIZACIONAL ou empresarialmente: e aí se pode falar em Ética EmpresarialÉtica Empresarial


ÉTICA PROFISSIONAL

• Conjunto de valores, princípios e ideais que regem o desempenho de toda profissão, bem como de cada profissão, especificamente.

• VIRTUDES profissionais fundamentais:– Responsabilidade– Lealdade– Iniciativa


RESPONSABILIDADE

• É assumir os ônus e encargos da função, sem deixar para outros o que lhe é próprio.

• É comprometer-se com a consecução de seu trabalho, da melhor e mais eficaz maneira possível.

• É o SABER-FAZER.


LEALDADE

• É o empenho no contínuo desenvolvimento da organização à qual se encontra ligado profissionalmente;

• É não usar de recursos escusos, artifícios ou condutas que possam comprometer a imagem e o funcionamento da empresa.

• É o SABER-SER.


INICIATIVA

• É a disposição em inovar, fugindo do comodismo ou do absenteísmo.

• É buscar novas formas de incrementar o que já se faz e propor novos campos de ação e atuação.

• É o SABER-AGIR.


ÉTICA EMPRESARIAL

• Dispõe sobre os fundamentos das ações de uma organização, seja com o público interno (shareholders), seja com o público externo (stakeholders).

• Refere-se a VIRTUDES como:– Respeito– Responsabilidade– Transparência


ÉTICA EMPRESARIAL

• Primeiro passo para uma organização que

se quer minimamente correta.

• Envolve tanto os princípios éticos pessoais,

a ética profissional, quanto os códigos de

ética.


CÓDIGOS DE ÉTICA

• Na busca de consolidar uma imagem diante da sociedade, alguns grupos profissionais e, mesmo, organizacionais, elaboram Códigos de Ética.


CÓDIGOS DE ÉTICA

• Os Códigos de Ética sintetizam os princípios que devem nortear a conduta dos integrantes de um grupo (organização) face às metas que devem ser alcançadas.


CÓDIGO DE ÉTICA

• Nada mais é do que a declaração formal das expectativas da empresa à conduta de seus executivos e demais funcionários.


CÓDIGOS DE ÉTICA

ATENÇÃO!!

Não se pode confundir determinados “consensos” de segmentos profissionais

com Código de Ética.

Muitas posturas consensuais são gritantemente antiéticas!


RESPONSABILIDADE SOCIAL

• Conceito que significa o compromisso da empresa com relação à sociedade e à humanidade em geral.

• Uma forma de prestação de contas do desempenho empresarial, baseada na apropriação e uso de recursos que originalmente não pertenciam à empresa.



• Emerge da noção de “carência”, “débito” e

“urgência” sociais, indo além da simples

filantropia (que é a relação socialmente

comprometida da empresa com a

comunidade)



• Abrange todas as relações da empresa:

EMPRESA

Funcionários

Clientes

Meio AmbienteOrganizações

Fornecedores Acionistas

Concorrentes Sociedade



• Apresenta 07 (sete) VETORES:– apoio ao desenvolvimento da comunidade– preservação do meio ambiente– investimento no bem-estar de funcionários e

dependentes– comunicação transparente– retorno aos acionistas– sinergia com os parceiros– satisfação dos clientes e consumidores


RESPONSABILIDADE SOCIAL• Participa do conceito de desenvolvimento

sustentável, compreendendo:– direitos humanos– direitos dos empregados– direitos dos consumidores– envolvimento comunitário– relação com os fornecedores– monitoramento e avaliação do desempenho– direito dos grupos de interesse



• Envolve 06 (seis) ÂMBITOS:– Ética Empresarial– Stakeholders– Questão Ambiental– Filantropia Empresarial– Benefícios da adoção da Responsabilidade

Social– Consideração da Realidade Sócio-Econômica


CERTIFICAÇÃO SOCIAL

• Atestado de Cidadania Empresarial para além da Contabilidade Social!

• Critérios:– ISO 14000

– SA 8000

– ...

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