Caracas, Agosto 2011Caracas, Agosto 2011

Es licenciado en Sociología Industrial y Sociología del consumo por la Universidad

Complutense de Madrid. Realizo estudios de postgrado en Marketing y Gestión Comercial. Master en Dirección General de Empresas y

Master en Marketing y Comunicación Multimedia

CAPITLO I “POSICIONAMIENTO Y DIFERENCIACIÓN”

Explica detalladamente en que consiste

posicionamiento y la diferenciación.

Se exponen los principales elementos de análisis

para comprender correctamente estos conceptos y la

importancia en la estrategia del marketing, tales como:

Acciones para posicionarse adecuadamente.

Posicionamiento del producto

Posicionamiento de marca

Posicionamientos competitivos

CAPITULO II

“PRODUCTO

Y

SERVICIO”

Explica aquellos conceptos y elementos relacionados con

el producto y servicio.

Se introduce a la verdadera magnitud del concepto de

producto y servicio, y las áreas de análisis que lo integran,

las cuales son:

Una introducción al concepto, alcance y dimensiones del

producto.

Un análisis importante del ciclo de vida del producto.

Las consideraciones fundamentales a tener en cuenta en el

envase o presentación en el caso del servicio.

LA VIDA DEL PRODUCTO. CICLO DE VIDA

INTRODUCCION Fase de lanzamiento Crecimiento lento Costes elevados Beneficios escasos o

nulos Puede haber un intervalo

amplio entre lanzamiento y respuesta (Hay que vigilar tesorería)

CRECIMIENTO Crecimiento acelerado Hay beneficios rápidos Aparece competencia

organizada Se tiende a crecer sin

control

TURBULENCIA Fase parecida a la del

crecimiento Los beneficios crecen

menos rapido Empiezan guerras de

precios Algunas empresas

empiezan a tener problemas

MADUREZ Se ralentiza el

crecimiento El producto es bien

aceptado Los beneficios han

alcanzado sus limites Hay una tendencia

general a confiarse, sin prever problemas posteriores

DECLIVE Los beneficios caen

(lenta o rápidamente)

CAPITULO II “PRODUCTO Y SERVICIO”

Elementos estratégicos para dotar de mayor valor el

producto para su denominación, posicionamiento y

diferenciación.

Las diferentes implicaciones e influencias que deben

considerar al diseñar o analizar el conjunto de productos que

configuran una gama, oferta y líneas.

Una presentación detallada de las decisiones referidas a

nuevos productos, los servicios, la adopción de productos

por parte del consumidor final o empresa consumidora.

Las alternativas existentes y las decisiones relevantes en

torno a la estrategia de producto y servicio.

CAPITULO III“ EL PRECIO”

Establece que la política de precio en la

estrategia de marketing es bastante más

que una técnica para calcular un valor

para el producto o servicio objeto de la

oferta del marketing.

Para comprender esto expone con

claridad las siguientes áreas de análisis:

Introducción al concepto de precio y sus

dimensiones.

Determina sacrificio económico para

adquirir producto Por parte del comprador

Tiene un fuerte impacto sobre imagen de

producto Precio alto: Suele

significar calidad Precio bajo: Suele

significar “ganga”

Comprador compara sacrificios con

beneficios esperados Valor percibido del

producto

Hay dos consideraciones fundamentales respecto

al precio ¿Como fijarlo? ¿Qué impacto tendrá

sobre beneficios las acciones tomadas

CAPITULO III“ EL PRECIO”

Un análisis de todos los elementos de importancia

para la fijación de precios.

Una explicación del concepto de valor percibido:

valor que verdaderamente aprecia un consumidor y

sobre lo que está dispuesto a pagar.

Las diferentes estrategias de precios: para líneas

de productos ya existentes y nuevos productos.

Formulas y estrategias de descuento, ofertas y

rebajas.

Las diferentes alternativas para llevar a cabo el

cálculo del precio de un producto o servicio.

Muchos factores condicionan fijación de precios

Tipo de mercado

Objetivos de empresa

Ciclo de vida de producto

Competencia