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     Armado de PC

    Objetivo General:

     Al finalizar la presente unidad el alumno deberá ser capaz de: identificar los elementos

    hardware necesario para armar una PC, así como identificar problemas preventivos y

    herramientas básicas a utilizar en Windows 7.

    Objetivo Particular:

      Conocer los componentes básicos que componen una tarjeta madre

      Herramientas para armar tu PC

      Como elegir la PC Ideal

      Conocer las herramientas avanzadas de Windows

      Mantenimiento preventivo

      Búsqueda e instalación de Drivers

      Virus y Antivirus

    INTRODUCCIÓN 

    1.  ¿Por qué conocer los elementos de una PC? 

    a.  Introducción 

    Módulo  I  Elementos que conforman la tarjeta Madre 

    2. Elementos que conforman la tarjeta madre 

    a. Tarjeta madre

    b. Socket

    c. Microprocesador 

    d. Disipador 

    e. Slots de memoria

    f. Memoria

    g. Disco Duroh. Clave ID

    i. Clave sata

    3. Lector de CD

    4. Fuente de poder

    5. Tarjeta de aceleradora de gráficos

    6. Ejercicio

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    Módulo II  Herramientas de armado 

    Módulo III  Como elegir tu PC Ideal 

    1.  Equipo de oficina 

    2.  Equipo para Diseño Grafico 

    3.  Equipo 

    de 

    Entretenimiento 

    Módulo IV  Herramientas avanzadas 

    1.  desfragmentado 

    2.  restaurar el sistema 

    3.  liberador de espacio en disco 

    Módulo V  Mantenimiento Preventivo 

    Módulo VI  Instalación de Drivers 

    1.  que es un Driver 

    2.  Buscar, Descargar e Instalar un Driver 

    3.  Instalar un Driver 

    Módulo VII Virus y Antivirus 

    1.  Que es un Virus 

    2.  Tipo de virus 

    3.  Antivirus 

    4.  Descargar e instalación de Antivirus 

    5.  Uso 

    del 

    Antivirus 

    Anexo I 

    Desinstalar un Programa 

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    1.  Porque conocer los elementos de una PC 

    Muchas de las personas que compran un ordenador no sabe el modelo ni la versión de sus piezas. Este desconocimiento puede provocar un mal uso del ordenador ya que si no sabe el equipo del que uno dispone uno puede adquirir programas que no le funcionen correctamente o piezas que sean incompatibles con otras. 

    Además, conocer  los detalles de nuestro ordenador nos ayudará a plantear  los problemas en  los foros  y  en  las  tiendas  de  informática  con mayor  claridad  y  facilitando  así   la  resolución  de  los mismos. 

    El técnico que se dedica al servicio de sistemas de cómputo, es un recurso humano clave en el buen funcionamiento de la empresa, en la actualidad el servicio a los sistemas de cómputo, va más allá de los problemas rutinarios de mantenimiento, configuración y sustitución de elementos de hardware dañado. El técnico de hoy, debe dominar también las siguientes tareas: 

      Actualización de Hardware, Software 

      Protección de la PC 

     

    Recuperación de

     datos

     

      Actualización del software 

    Como recordaras una Computadora es una máquina capaz de recibir, procesar y analizar información de entrada, pero para poder llevar a cabo ese proceso de manera rápida tu PC deberá de cubrir algunos elementos básico. 

    Tarda demasiado en arrancar 

    o iniciar tus programas 

    Disco lleno 

    Algún elemento Hardware 

    presenta fallas en su operación 

    No soporta el 

    software nuevo 

    Se bloquea constantemente 

    No es compatible con algún 

    Hardware nuevo que se necesita 

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    Escribe en las siguientes líneas los nombres de las partes que están señaladas con número. 

    10 

    11 

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    2.  ELEMENTOS QUE CONFORMAN A UNA COMPUTADORA 

    Una  de  las  ventajas  de  las  computadoras  personales,  es  que  pueden  “ir  creciendo”  conforme aumentan  las necesidades de trabajo, y esto es posible gracias a  la flexibilidad que  le confiere su arquitectura.  Debido a la rápida evolución de la plataforma PC y de las tecnologías que lo rodean, existen varios factores que debe tomar encueta para cuando le soliciten actualizar un sistema. 

    a.  TARJETA MADRE: 

    La tarjeta madre es el componente de mayor importancia en una computadora, ya que en ella se ensamblan el resto de  los elementos, por medio de ella  interactúan todos  los componentes para un correcto funcionamiento. 

    Tarjeta AXUS 

    Tarjeta ASROCK

     Para

     AMD

     

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    Estas son las marcas mas populares de 

    Tarjetas Madres. 

    COMPARATIVO DE TARJETAS MADRES 

    MARCA  MODELO  SOCKET  PROCESADORES SOPORTADOS 

    CAPACIDAD DE RAM 

    APROX. PRECIO 

    PCCHIPS  P55G V1.0  775 

    Core 2 Quad 

    Core 

    Duo 

    Pentium 4 Pentium D Celeron D 

    4 GB  $ 670 

    PCCHIPS  A13G+ V3.0  AM2 

    AMD Athlon 64 Athlon 64 x2 Dual Core Athlon 64 Sempron 

    16 GB  $ 500 

    ASUS P7P55D Deluxe 

    775 Core i7 Core i5 

    16 GB  $ 3,000 

    ASUS  M4A78  AM3/AM2 

    Phenom II Athlon II Phenom Athlon Sempron 

    16 GB  $ 2,500 

    INTEL  DP55KG  775 Core i7 Core i5 

    16 GB  $ 2,493 

    INTEL  DP43BF  775 Core 2 Quad Core 2 Duo 

    8 GB 

    MSI  P55‐GD80  1156 Core i7 

    Core i5

     

    16 GB  $ 2, 457 

    MSI  770‐C 45  AM3  Phenom II  16 GB  $ 1, 500 

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    b.  EL SOCKET 

    El socket o zócalo es la ranura o conexión, instalada en la placa base, que se usa para fijar 

    y conectar un microprocesador. 

    Dentro de los tipos de tarjetas madres podemos mencionar de forma general dos tipos de socket, 

    el primero

     para

     procesadores

     Pentium®

     y el

     segundo

     para

     procesadores

     AMD®

     

    Para Pentium: 

    En la actualidad existen diversos modelos de procesadores Pentium®, cada uno de ellos enfocados 

    a diversos ámbitos, como por ejemplo: oficina, diseño grafico ó entretenimiento (videojuegos). 

    Socket 775: 

    Utilizado para procesadores: Pentium 4,  Core 2 Duo, Dual 2 Core y Core 2 Quad. 

    Socket LGA 1156: 

    Utilizado para procesadores: Core i5 y Core i7 

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    Para AMD: 

    De igual forma existen modelos de procesadores AMD®,  enfocados a diversos ámbitos. 

    Socket  AM2: 

    Utilizado para procesadores: AMD Athlon 64, AMD Athlon 64 FX, AMD Athlon 64 X2, 

    AMD Sempron

     y Phenom

     

    Socket  AM3: 

    Utilizado para procesadores: Semprom, Athlon II y Phenom II 

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    c.  Microprocesador 

    Conocido también como CPU, un Microprocesador es aquel en el que se  llevan a cabo todos  los 

    procesos que se ejecutan dentro de una computadora, por ejemplo la ejecución de los programas. 

    La velocidad de  los microprocesadores se mide en GHz  (gigahertz), actualmente solo existen dos 

    marcas de

     procesadores:

     Intel

     y AMD:

     

    Para poder elegir qué tipo de procesador debemos adquirí  debemos tener en cuenta lo siguiente: 

     

    Con que

     socket

     cuenta

     nuestra

     tarjeta

     madre.

     

      Que procesadores soporta la tarjeta madre. 

      Para que deseamos utilizar nuestra computadora (oficina, diseño grafico o 

    entretenimiento) 

    Hoy en día se manejan procesadores multinucleo, un microprocesador multinucleo es aquel que 

    combina dos o más NÚCLEOS independientes en un solo paquete. En general, microprocesadores 

    multinucleo permiten que un equipo de cómputo trabaje con más de un procesador de forma 

    simultánea, lo cual se traduce en mayor velocidad para el equipo de cómputo. 

    FAMILIA  MODELO  NÚCLEOS  VELOCIDAD  Aprox. Precio 

    Intel 

    Dual Core

     2 

    2.6 GHz

     $ 898

     

    Intel  Core 2 Duo  2  2.8 GHz  $ 1,535 

    Intel  Core 2 Quad  4  3.16 GHz  $ 2,483 

    Intel  Core i7  4  2.8 GHz  $ 4,164 

    AMD  Semprom  1  2.2 GHZ  $ 494 

    AMD  AMD Phenom  4  2.3 GHz  $ 1,479 

    AMD  AMD Phenom 2  4  3.4 GHz|  $ 2,455 

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    d.  Disipador de Calor 

    El  disipador  es  un  dispositivo  que  se  utiliza  para mantener  al  procesador  en  una  temperatura 

    optimas y evitar su sobrecalentamiento, este se coloca sobre el  procesador, y sobre el disipador 

    se coloca un ventilador o cooler. 

    e.  SLOT DE MEMORIA 

    Son las ranuras o conexiones, instalada en la tarjeta madre, que se usa para fijar y conectar las 

    tarjetas de memoria RAM. 

    En la actualidad se manejan dos modelos de ranuras para memoria RAM, el primero para memoria 

    RAM tipo DDR2 y el segundo para memoria RAM tipo DDR3. 

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    Visualmente no existe gran diferencia entre los slots para DDR2 y los slots para DDR3, para poder 

    diferenciarlos de una manera más fácil podemos: 

      Verificar en el empaque de nuestra tarjeta madre, con qué tipos de slot cuenta. 

      Verificar el misma tarjeta madre el modelo de slot con el que cuenta 

    También es importante conocer la siguiente información de los slots de memoria de una 

    Tarjeta Madre: 

     

    Cuantos slot

     tiene:

     Es

     de

     suma

     importancia

     conocer

     este

     dato,

     pues

     en

     base

     a esto

     será

     la

     

    cantidad de tarjetas de memoria RAM que podremos conectar en la tarjeta madre ya que 

    mientras más memoria RAM tengamos, el desempeño de nuestro equipo será más fluido. 

      Capacidad de cada Slot: Es importante conocer este dato ya que dependiendo de la 

    capacidad máxima del slot, podremos saber qué capacidad de memoria RAM debemos 

    adquirir y en conjunto con la cantidad de slot nos dará el total de memoria RAM que 

    podara tener nuestro equipo. 

    Por  ejemplo: 

    Si  

    tenemos 

    una 

    tarjeta 

    madre 

    con 

    slots 

    de 

    memoria 

    y  

    cada 

    slot  

    soporta 

    tarjetas 

    de 

    memoria RAM de 2 GB, esto nos da un total  de 8 GB como máximo en nuestro equipo. 

      BUS Compatibles: Se refiere a la velocidad que puede trabajar la memoria RAM. Esta 

    velocidad se mide en herzios (Hz), y los valores más comunes de hoy en día son: 533 Mhz, 

    666Mhz u 800 Mhz (DDR2). 

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    f.  Memoria RAM 

    La memoria de acceso aleatorio, es la memoria desde donde el procesador recibe las instrucciones 

    y guarda los resultados. Es el área de trabajo para la mayor parte del software de una 

    computadora. 

    En conjunto con el procesador otorgan la velocidad del equipo de cómputo, la velocidad de las 

    memorias RAM se mide en MB. 

    MARCA  TIPO  VELOCIDAD  APROX. PRECIO 

    KINGSTON  DDR 2  512 MB  $ 154 

    KINGSTON  DDR 2  1 GB  $ 310 

    KINGSTON  DDR 2  2 GB  $ 740 

    KINGSTON  DDR 2  4 GB  $ 1,344 KINGSTON  DDR 3  1 GB  $ 395 

    KINGSTON  DDR 3  2 GB  $ 770 KINGSTON  DDR 3  4 GB  $ 1,710 

    Mientras más memoria RAM tengamos 

    en nuestro equipo, este sera mas rapido 

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    g.  Disco Duro 

    Un disco duro es un dispositivo de almacenamiento permanente, que conserva la información aun 

    cuando el equipo se encuentra apagado, este emplea un sistema de grabación magnética digital, 

    en  la mayoría de  los  casos  se encarga de  almacenar el  Sistema Operativo.  La  capacidad de  los 

    Discos duros

     se

     mide

     en

     GB

     (gigabyte).

     

    Existen dos tipos de discos duros ATA o IDE y SATA o serial‐ATA, las única diferencia entre ambos 

    son, el conector de corriente, el conector hacia la Tarjeta Madre y la velocidad de transferencia de 

    datos 

    MARCA  CAPACIDAD  PRECIO 

    HITACHI  500 GB  $ 1,241 SEAGATE  80 GB  $ 535 

    SEAGATE  160 GB  $ 533 

    SEAGATE  400 GB  $ 587 

    WESTERN DIGITAL  80 GB  $ 491 WSTERN DIGITAL  160 GB  $ 574 

    WSTERN DIGITAL  250 GB  $ 485 WSTERN DIGITAL  500 GB  $ 1,100 

    MAXTOR  80 GB  $ 470 

    Puerto IDE 

    Puerto SATA 

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    h.  Cable IDE 

    Cable utilizado para  conectar Discos Duros y unidades  lectoras de CD/DVD de entrada  tipo  IDE, 

    este  tipo  de  cable  se  conecta  en  la  tarjeta  madre  en  los  puertos  correspondientes  para  este 

    (puerto IDE).Suele presentarse con dos conectores para dos dispositivos. De los cuales, uno tiene 

    que estar

     como

     esclavo

     y el

     otro

     como

     maestro

     para

     que

     la

     controladora

     sepa

     a qué

     dispositivo

     mandar/recibir  los datos. La configuración se realiza mediante  jumpers. Habitualmente, un disco 

    duro puede estar configurado de una de estas tres formas: 

      Maestro  (Master):  Si es el único dispositivo en el  cable, debe  tener esta  configuración, aunque  a  veces  también  funciona  si  está  como  esclavo.  Si hay otro dispositivo, el otro debe estar como esclavo, y el maestro deberá ser donde se localice el Sistema Operativo. 

      Esclavo (Slave): Debe haber otro dispositivo que sea maestro.   Selección por cable (Cable Select): El dispositivo será maestro o esclavo en función de su 

    posición en el cable. Si hay otro dispositivo, también debe estar configurado como cable select .  Si  el  dispositivo  es  el  único  en  el  cable,  debe  estar  situado  en  la  posición  de 

    maestro. Para

     distinguir

     el

     conector

     en

     el

     que

     se

     conectará

     el

     primer

     bus

     IDE

     se

     utilizan

     colores distintos. 

    i.  Cable SATA 

    Cable utilizado para conectar Discos Duros y Unidades Lectoras de CD/DVD de entrada tipo SATA, 

    este  tipo  de  cable  se  conecta  en  la  tarjeta  madre  en  los  puertos  correspondientes  para  este 

    (puerto  SATA).  A  diferencia  de  Cable  IDE  el  cable  SATA  proporciona  una  mayor  velocidad  de 

    transferencia de datos. 

    Entrada SATA 

    Entrada IDE

     

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    3.  Lector de CD/DVD 

    Es un dispositivo electrónico que permite la lectura de estos mediante el empleo de un haz de un 

    rayo  láser  y  la  posterior  transformación  de  estos  en  impulsos  eléctricos  que  la  computadora 

    interpreta. 

    Algunas de estas unidades de lectura tienen la capacidad de grabar información en los medios de 

    almacenamiento  tipo disco compacto a este  tipo de unidades se  les conoce comúnmente como 

    quemadores. 

    También es posible encontrar unidades de tipo externo que se conectan mediante un puerto USB. 

    Los tipos de unidades lectoras de Discos Compactos son: 

      CD‐ROM: Solamente tienen la capacidad de leer CD’s 

      CD‐RW: Pueden leer CD’s y también tienen la capacidad de Grabar en CD’s 

      DVD‐ROM: Pueden leer CD’s y DVD’s, algunos de estos también cuentan con la capacidad 

    de grabar CD’s. 

      DVD‐RW: Tienen la capacidad de leer CD’s y DVD’s, cuentan con la capacidad para grabar 

    CD’s y DVD’s. 

    MARCA  MODELO  PRECIO HP  GRABADOR DVD HP DVD1040i 

    20x $ 372 

    LG  GRABADOR DVD LG GH22LP20 22X 

    $ 370 

    LITE‐ON  GRABADOR DVD LITE ON LH‐20A1S‐12 20X 

    $ 343 

    PIONEER 

    GRABADOR DVD

     PIONEER

     

    DVR‐117DBK 20X $ 380

     

    Unidad Externa Unidad Interna 

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    4.  Fuente de Poder 

    Este dispositivo se encarga de recibir la energía eléctrica y proporcionarla a todos y cada uno de 

    los dispositivos de la computadora como son: Tarjeta madre, Discos Duros y Unidades Lectoras. 

    La fuente de poder cuenta con conectores especiales para cada uno de los dispositivos. 

    Disquetera Tarjeta Madre 

    Unidad IDE Unidad SATA 

    Es  importante conocer el voltaje de  la fuente de 

    poder  ya  que  de  ello  depende  que  nuestra 

    tarjeta  madre  tenga  la  suficiente  corriente 

    eléctrica para poder encender. 

    O en caso de  tener más voltaje de  lo necesario 

    podría dañarse. 

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    5.  Tarjeta Aceleradora de Gráficos 

    Una Tarjeta aceleradora gráfica es una tarjeta con entrada PCI que sustituye al vídeo de la placa 

    madre o a la tarjeta de vídeo. Realizan diversas funciones como: aceleran los redibujados de 

    pantalla, incrementan el número de colores y resolución que su monitor puede visualizar y, a 

    menudo, aceleran

     también

     operaciones

     gráficas

     en

     3‐D.

     

    Las tarjetas de aceleración gráfica obtienen su potencia de chips especializados, diseñados para 

    acelerar operaciones 2‐D y/o 3‐D. 

    Este tipo de tarjetas se conecta en un puerto PCI‐Express 

    MARCA  VELOCIDAD  PRECIO 

    ZOGIS  256 MB  $ 553 

    ZOGIS  512 MB  $ 1,387 

    ZOGIS  1GB  $ 1,401 XFX  512 MB  $ 914 

    XFX  1 GB  $ 1,100 

    Este tipo de tarjetas es opcional, sumamente 

    recomendado en caso de que instales  juegos 

    con gráficos en 3D o utilices programas de 

    diseño grafico en 3D como Autocad o Blender. 

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    6.  Coloca el número que le corresponda de acuerdo al nombre

    1.  Puerto PCI 

    2.  Puerto PCI Express 

    3.  Puerto SATA 

    4.  Pila del BIOS 

    5.  Entrada Fuente de 

    Poder 

    6.  Ranuras para 

    Memoria RAM 

    7. 

    Socket 

    para 

    Procesador 

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    Herramientas de Armado 

    Aunque parece algo muy simple, de la elección correcta de las herramientas que se necesitan para 

    dar servicio a computadoras, depende que el trabajo del técnico sea más fácil, rápido o eficiente. 

    Además, es una muestra de profesionalismo y seriedad ante el cliente. 

    Las herramientas para poder armar o reparar un equipo de Cómputo de una forma adecuada son 

    las siguientes. 

    Pulsera antiestática 

    Una pulsera antiestática consiste en un conductor que permite la descarga de la electricidad 

    estática que nuestro cuerpo genera o recibe por el roce con ropa, muebles o el suelo. Aunque esa 

    electricidad estática es de bajo voltaje y amperaje es superior a lo que normalmente toleran los 

    circuitos de una computadora, la función de la pulsera es quitar la energía de tu cuerpo para que 

    al tocar un objeto por ejemplo un disco duro, un cartucho de una impresora no lo dañes con la 

    descarga eléctrica

     que

     tu

     cuerpo

     genera..

     

    Existen pulseras antiestáticas desechables y otras de uso continuo. Se pueden conseguir en 

    tiendas especializadas de electrónica. 

    Destornilladores 

    Los ordenadores utilizan es su mayoría tornillos de estrella, aunque habrá partes donde

    necesitaremos un destornillador plano y conviene que sea imantados y que no tenga la punta

    excesivamente fina (aguda), ya que si es muy fina, al hacer fuerza en algún tornillo podemos

    desbocarlo.

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    Soporte de Tarjeta Madre 

    Con tu profesor realiza la práctica de armado 

    utilizando las máquinas que están disponibles 

    para armar

     una

     computadora.

    Pinzas Electrónicas 

    Es ideal disponer de por lo menos una de estas pinzas, ya que dentro del gabinete de nuestro 

    equipo de computo necesitaremos acceder a lugares reducidos (por ejemplo, en caso de que algún 

    tornillo llegase a caerse dentro del gabinete) en los cuales este tipo de pinzas nos serás de mucha 

    utilidad. 

    Llave de tubo 

    Ideal para colocar los soportes de la placa base. 

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    HERRAMIENTAS DE LIMPIEZA 

    Brocha: 

    Una brocha de cerdas suaves  será de gran utilidad al momento de realizar limpieza. 

    Aire comprimido: 

    Se utiliza para remover el polvo de nuestro equipo de cómputo. 

    Pasta térmica en tubo: 

    Imprescindible si vamos a mover el procesador o el disipador, esta pasta se coloca sobre el 

    procesador  antes de colocar el disipador encima de este y ayuda a mantener a el procesador en 

    temperaturas optimas para un buen funcionamiento. 

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    Elegir tu equipo de Cómputo 

    Si bien la computadora se ha convertido en la herramienta fundamental para el desarrollo de una 

    gran cantidad de actividades en el ámbito escolar, empresarial, científico, profesional y personal, 

    es importante que se evalúen los siguientes aspectos para tomar la decisión correcta al realizar su 

    compra: 

    Determine  los  requerimientos que necesitamos de  acuerdo  al uso  que  se  le dará,  ya que  esto 

    evitará comprar un equipo con sobreprecio por funciones que no utilizará. 

    1.  Equipo de Oficina 

    Hablar  de  un  equipo  de  oficina,  significa  hablar  de  un  equipo  el  cual  solo  será  utilizado  para 

    realizar  tareas  simples  como  trabajar  con  paquetería  básica  (office),  navegar  en  internet, 

    funciones  multimedia  básicas,  por  lo  cual  este  tipo  de  equipos  no  requiere  características 

    especiales. 

    Escribe en las siguientes líneas los nombres de los componentes que tú creas necesarios. 

    Tarjeta Madre 

    Procesador 

    Memoria RAM 

    Disco Duro 

    Unidad Lectora 

    Tarjeta Aceleradora de Gráficos 

    Tarjeta de Sonido 

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    2.  Equipo para Diseño Grafico. 

    El  software  de  diseño  grafico  en  sus  diferentes  modalidades  (2D  y  3D)  requiere  de  mayores 

    recursos para poder desenvolverse de  forma  adecuada, por  lo  cual necesitamos un equipo  con 

    características más  robustas: mayor  capacidad de memoria  RAM, un  procesador  que  trabaje  a 

    mayor velocidad

     y en

     el

     caso

     del

     diseño

     grafico

     en

     3D

     una

     tarjeta

     aceleradora

     de

     gráficos.

     

    Escribe en las siguientes líneas los nombres de los componentes que tú creas necesarios. 

    Tarjeta 

    Madre 

    Procesador 

    Memoria RAM 

    Disco Duro 

    Unidad Lectora 

    Tarjeta Aceleradora de Gráficos 

    Tarjeta de Sonido 

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    3.  Equipo de Entretenimiento. 

    En  la actualidad un equipo ya no es simplemente utilizado  para desarrollar trabajos de oficina ó 

    trabajos escolares, también existe la posibilidad de utilizar un equipo de cómputo como centro de 

    entretenimiento:  jugar videojuegos, ver películas ó simplemente escuchar música. 

    En el caso de los videojuegos requerimos un equipo con características muy amplias debido a que 

    los  videojuegos  utilizan  un  motor  de  gráficos  en  3D,  para  lo  cual  requerimos  una  tarjeta 

    aceleradora de gráficos, pues de no contar con ella el videojuego no fluiría correctamente o tal vez 

    no podríamos ejecutarlo. 

    En el caso de utilizarlo para ver películas o simplemente escuchar música, podemos incorporar una 

    tarjeta de sonido adicional para obtener un mejor audio de nuestro equipo. 

    Escribe en las siguientes líneas los nombres de los componentes que tú creas necesarios. 

    Tarjeta Madre 

    Procesador 

    Memoria RAM 

    Disco Duro 

    Unidad Lectora 

    Tarjeta Aceleradora de Gráficos 

    Tarjeta de Sonido 

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    1.  Desfragmentación 

    La desfragmentación es el proceso mediante el cual se acomodan los archivos de un disco duro de tal manera que  cada uno quede en un área  contigua y  sin espacios  sin usar entre ellos. Al  irse escribiendo y borrando archivos continuamente en el disco duro, éstos  tienden a no quedar en 

    áreas 

    contiguas, 

    así, 

    un 

    archivo 

    puede 

    quedar 

    "partido" 

    en 

    muchos 

    pedazos 

    lo 

    largo 

    del 

    disco, 

    se 

    dice entonces que el archivo está "fragmentado". Al tener los archivos esparcidos por el disco, se vuelve lento e ineficiente el acceso a ellos. 

    Para poder corregir este problema y que los fragmentos de un archivo sean ubicados en aéreas 

    contiguas, debemos de ejecutar periódicamente la herramienta de Desfragmentación, utilizando 

    el siguiente proceso. 

    1.  Inicio/Todos los Programas/Accesorios/Herramientas del Sistema/Desfragmentado de 

    Disco 

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    2.  Se mostrara  la  siguiente  pantalla  en  la  cual  podremos:  Programar  cada  cuanto  tiempo 

    queremos  que  se  desfragmente  el  disco  de  forma  automática,  podemos  solamente 

    analizar el disco o podemos realizar de forma inmediata una desfragmentación. 

    3.  Una vez que hagamos clic en el botón  “Desfragmentar Disco” comenzara el proceso de 

    desfragmentación,  el  cual  puede  variar  en  tiempo  dependiendo  de  la  cantidad  de 

    información que contenga nuestro unidad de almacenamiento o de la periodicidad con la 

    cual realicemos este proceso 

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    2.  Restaurar Sistema 

    Los  puntos  de  restauración  del  sistema  son  herramientas  muy  útiles  ya  que  gracias  a  ellos 

    podemos  revertir  a  un  punto  anterior  la  situación  del  ordenador  evitando  y  solucionando 

    problemas con el contagio de un virus o el borrado por descuido de algún archivo de sistema. } 

    Como crear un punto de restauración. 

    1.  Dirígete  al menú  Inicio,  haz  clic  derecho  sobre  la  opción  Equipo  y  da  clic  en  la  opción 

    “Propiedades”. 

    2.  Nos aparecerá la sección del panel de control correspondiente al apartado Seguridad 

    dentro de Sistema y seguridad. En esta ventana podemos comprobar el estado del sistema 

    y acceder a la configuración del mismo y a ciertas herramientas. En nuestro caso haremos 

    clic en el enlace Protección del sistema. 

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    3.  Una vez abierta la ventana de Propiedades del sistema veremos que queda marcada la 

    pestaña Protección del sistema. En ella podremos acceder a las distintas herramientas 

    relacionadas con la restauración. 

    Podemos crear un punto de restauración haciendo clic en el botón “Crear” dentro del 

    apartado configuración

     de

     la

     protección.

     

    4.  Una vez que hayamos hecho clic en el botón “Crear” se mostrara una ventana en la cual 

    deberemos asignar un nombre al punto de restauración que estamos a punto de crear. 

    Asignamos el nombre, hacemos clic en Crear y se comenzara a crear el punto de 

    restauración. 

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    Como acceder a un punto de restauración. 

    1.  Inicio/Todos los Programas/Accesorios/Herramientas del Sistema/Restaurar Sistema 

    2.  Se mostrara el asistente para la restauración del Sistema, haz clic en el botón siguiente. 

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    3.  En la pantalla que se muestra deberás seleccionar el punto de restauración que deseas 

    ejecutar y hacer clic en el botón siguiente. 

    4.  Por último veremos una pantalla en la cual se muestra información sobre el punto de 

    restauración que vamos a ejecutar, haz clic en siguiente para comenzar la restauración del 

    sistema 

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    2.  Liberador de espacio en disco. 

    Esta herramienta se utiliza en caso de que deseemos reducir el número de archivos  innecesarios 

    en el disco duro para liberar espacio en el disco y ayudar a que el equipo funcione de manera más 

    rápida. Quita archivos temporales, vacía la papelera de reciclaje y quita varios archivos del sistema 

    y otros

     elementos

     que

     ya

     no

     necesita

     el

     equipo.

     

    Como acceder al liberador de espacio en disco. 

    1.  Inicio/Todos los Programas/Accesorios/Herramientas del Sistema/Liberador de espacio en 

    disco. 

    2.  Se  mostrar  una  pantalla  en  la  cual  deberemos  seleccionar  los  archivos  que  deseamos 

    eliminar del

     sistema.

     

    Hacemos clic en Aceptar y el sistema se encargara de eliminar los archivos seleccionados. 

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    1.  Mantenimiento Preventivo 

    El  mantenimiento  preventivo  consiste  en  la  revisión  periódica  de  ciertos  aspectos,  tanto  de 

    hardware como de software en un equipo de cómputo. Estos  influyen en el correcto desempeño 

    del sistema, en  la  integridad de  los datos almacenados y en un  intercambio de  información a  la 

    máxima velocidad

     posible

     dentro

     de

     la

     configuración

     optima

     del

     sistema.

     

    Además  debemos  agregar  que  el  mantenimiento  preventivo  en  general  se  ocupa  en  la 

    determinación  de  condiciones  operativas,  de  durabilidad  y  de  confiabilidad  de  un  equipo  de 

    cómputo. 

    El primer objetivo del mantenimiento es evitar o mitigar las consecuencias de los fallos del equipo, 

    logrando prevenir las incidencias antes de que estas ocurran. 

    Limpieza interna del Gabinete 

    Esta tarea busca retirar el polvo que se adhiere a las piezas y al interior en general de nuestro 

    equipo de

     cómputo,

     ante

     todo

     debemos

     desconectar

     los

     cables

     externos

     que

     alimentan

     de

     

    electricidad y proveen energía a nuestro equipo  y de los demás componentes periféricos. 

    Para esta limpieza podemos usar aire comprimido o una aspiradora especial acompañada de una 

    brocha. Poner especial énfasis en las áreas cercanas al Microprocesador y a la Fuente. 

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    Revisar los conectores internos. 

    Asegurándonos que estén firmes y no flojos. Revisar además que las tarjetas de expansión y los 

    módulos de memoria estén bien conectados. 

    Limpieza del monitor. 

    Se recomienda destapar el monitor solo en caso que se vaya a reparar pues aun apagado 

    almacena mucha energía que podría ser peligrosa, si no es el caso, solo soplar aire al interior por 

    las rejillas y limpiar la pantalla con un paño seco que no deje residuos ni pelusas. 

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    Limpiar el mouse: 

    Debajo del mouse o ratón hay una tapa que puede abrirse simplemente girándola en el sentido 

    indicado en la misma tapa. Limpiar la bolita que se encuentre dentro con un paño que no deje 

    pelusas así  como los ejes y evitar que haya algún tipo de partículas adheridas a ellos. 

    Si es un mouse óptico, mantener siempre limpio el pad (o almohadilla donde se usa el mouse; esto 

    es válido para cualquier tipo de mouse) y evitar que existan partículas que obstruyan el lente. 

    Ratón Óptico: Cuando se limpie un ratón óptico hay que tener mucha precaución

    de que ningún producto limpiador haga contacto con el censor óptico. 

    Lectores de Discos: 

    Al contar todos ellos con un dispositivo láser no se recomienda abrirlos si no se está capacitado 

    para hacerlo. Existen unos discos especialmente diseñados para limpiar los lentes de este tipo de 

    unidades. 

    La superficie exterior del Gabinete y sus periféricos: 

    Es recomendable para esta tarea una tela humedecida en  jabón líquido o una sustancia especial 

    que no contengan disolventes o alcohol por su acción abrasiva, luego de ello usar nuevamente un 

    paño seco que no deje pelusas. 

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    1.  ¿Qué es un Driver? 

    Un Driver, o controlador, es un programa que controla un dispositivo. Cada dispositivo, ya sea una 

    impresora, un teclado, etc., debe tener un programa controlador. 

    Muchos controladores, como el controlador del teclado, vienen con el sistema operativo. Para 

    otros dispositivos, puedes tener que instalar el nuevo controlador cuando conectas el dispositivo 

    al ordenador. En Windows, los controladores normalmente tienen la extensión “.drv”. 

    Un controlador actúa como un traductor entre el dispositivo y los programas que utilizan el 

    dispositivo. Cada dispositivo tiene su propio sistema de comandos especializados que solamente 

    conoce su controlador, sin embargo, la mayoría de los programas tienen acceso a los dispositivos 

    usando comandos genéricos. El controlador, por lo tanto, acepta comandos genéricos de un 

    programa y después los traduce a los comandos especializados para el dispositivo. 

    ¿Cómo Instalar un Driver? 

    En su mayor parte cada dispositivo o periférico que adquirimos, incluye un CD o Disquete con los 

    controladores necesarios para hacerlo funcionar y basta con insertar el CD o disquete para instalar 

    el driver de nuestro dispositivo y comenzar a usarlo. 

    Algunos  dispositivos  son  plug‐and‐play,  plug‐and‐play  se  refiere  a  la  capacidad  de  un  sistema 

    operativo  de  configurar  automáticamente  los  dispositivos  al  conectarlos.  Permite  conectar  un 

    dispositivo y utilizarlo inmediatamente, sin preocuparte de la configuración. 

    El  plug‐and‐play  es  un  estándar  para  añadir  hardware  que  requiere  que  un  dispositivo  se 

    identifique  a  sí  mismo  al  conectarse.  La mayoría  de  los  sistemas  operativos  de  hoy  en  día  se 

    diseñan para

     ser

     plug

    ‐and

    ‐play.

     Esto

     hace

     que

     más

     gente

     pueda

     utilizar

     una

     computadora,

     ya

     que

     

    no necesitan instalar los dispositivos o configurarlos, el ordenador hace la mayoría del trabajo. 

    En algunas ocasiones es necesario descargar de Internet el driver del dispositivo, la mayoría de las 

    compañías fabricantes de componentes de computadoras cuentan con un apartado dentro de su 

    página web para descargar los drivers de dichos dispositivos. 

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    2.  Buscar, Descargar e Instalar un Driver 

    Buscar y Descargar 

    Para mostrar como buscar, descargar e instalar un driver utilizaremos como ejemplo una 

    Impresora marca Epson modelo C45 

    1.  Entra a la página de Epson la cual es www.epson.com.mx y dirígete a la sección de Soporte 

    Técnico y hacemos clic en Drivers. 

    2.  Selecciona el tipo de dispositivo del cual deseas buscar el controlador, en este caso 

    recuerda que es una impresora. 

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    3.  Al hacer esto se mostrara una lista con todos los modelos disponibles y aquí  es donde 

    buscaras el modelo correspondiente y harás clic en enlace. 

    4.  Una vez hecho lo anterior se mostrar una página en la cual veras toda la información 

    correspondiente al modelo seleccionado, de aquí  harás clic en Drivers y Utilitarios. 

    5.  Se mostrara una página que nos dará información de las versiones disponibles del drivers 

    seleccionado y un

     enlace

     para

     descargarlo.

     

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    3.  Instalación de Driver. 

    Una vez terminada la descarga tendremos el archivo para comenzar la instalación. 

    Bastara hacer doble clic en el archivo para ejecutar el asistente que nos guiara paso a paso para 

    instalar el driver. 

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    1.  ¿Qué es un virus? 

    Un  virus  informático  es  un  software  que  se  auto  ejecuta  y  se  propaga  insertando  copias de  sí  

    mismo en otro programa o documento. 

    Un  virus  informático  se  adjunta  a  un  programa  o  archivo  de  forma  que  pueda  propagarse, 

    infectando los ordenadores a medida que viaja de un ordenador a otro. 

    Como los virus humanos, los virus de ordenador pueden propagarse en gran medida: algunos virus 

    solo causan efectos ligeramente molestos mientras que otros pueden dañar tu hardware, software 

    o archivos. 

    Casi todos los virus se unen a un fichero ejecutable, lo que significa que el virus puede estar en tu 

    equipo  pero  no  puede  infectarlo  a  menos  que  ejecutes  o  abras  el  programa  infectado.  Es 

    importante observar que un virus no puede continuar su propagación sin  la acción humana, (por 

    ejemplo enviando un correo electrónico). 

    La gente contribuye a la propagación de los virus, muchas veces sin saberlo, al compartir archivos 

    infectados o al enviar e‐mails con virus como archivo adjunto en el email. 

    Los virus son uno de los varios tipos de Malware o software malévolo. 

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    2.  Tipo de Virus 

    Existen diversos tipos de virus, varían según su función o la manera en que éste se ejecuta en 

    nuestros equipos alterando la actividad de la misma, entre los más comunes están: 

    Troyano:Un troyano informático, caballo de Troya o TrojanHorse está tan lleno de artimañas como 

    lo estaba el mitológico caballo de Troya del que se ha tomado el nombre. 

    A  primera  vista  el  troyano  parece  ser  un  programa  útil,  pero  en  realidad  hará  daño  una  vez 

    instalado o ejecutado en  tu equipo. Los que  reciben un  troyano normalmente son engañados a 

    abrirlos porque creen que han recibido un programa legítimo o archivos de procedencia segura. 

    Cuando se activa un troyano en tu ordenador,  los resultados pueden variar. Algunos troyanos se 

    diseñan  para  ser más  molestos  que malévolos  (como  cambiar  tu  escritorio  agregando  iconos) 

    mientras que otros pueden causar daño serio, eliminando archivos y destruyendo información de 

    tu sistema. 

    También  se  conoce  a  los  troyanos  por  crear  puertas  traseras  o  backdoors  en  el  equipo 

    permitiendo el acceso de usuarios malévolosa el sistema, accediendo a la información confidencial 

    o personal. 

    Gusano: Los gusanos informáticos se propagan de equipo a equipo, pero a diferencia de un virus, tiene la capacidad a propagarse sin la ayuda de una persona. Un gusano informático se aprovecha de un archivo o de características de transporte de tu sistema, para viajar. 

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    Lo más peligroso de los worms o gusanos informáticos es su capacidad para replicarse en el 

    sistema, por lo que tu equipo podría enviar cientos o miles de copias de sí  mismo, creando un 

    efecto devastador enorme. Un ejemplo sería el envío de una copia de sí  mismo a cada uno de los 

    contactos de tu libreta de direcciones de tu programa de email. Entonces, el gusano se replica y se 

    envía a cada uno de los contactos de la libreta de direcciones de cada uno de los receptores, y así  

    continuamente 

    Bombas lógicas o de tiempo: Son programas que se activan al producirse un acontecimiento 

    determinado. La condición suele ser una fecha (Bombas de Tiempo), una combinación de teclas. Si 

    no se produce la condición permanece oculto al usuario. 

    Hoax: Los hoax no son virus ni tienen capacidad de reproducirse por si solos. Son mensajes de 

    contenido falso que incitan al usuario a hacer copias y enviarla a sus contactos. Suelen apelar a los 

    sentimientos morales ("Ayuda a un niño enfermo de cáncer") o al espíritu de solidaridad ("Aviso 

    de un nuevo virus peligrosísimo") y, en cualquier caso, tratan de aprovecharse de la falta de 

    experiencia de

     los

     internautas

     novatos.

     

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    3.  ANTIVIRUS 

    ¿Qué es un Antivirus? 

    Los antivirus son programas cuya función es detectar y eliminar virus informáticos y otros 

    programas peligrosos para los equipos. 

    Un antivirus compara el código de cada archivo con una BD de los códigos de los virus conocidos, 

    por lo que es importante actualizarla periódicamente a fin de evitar que un virus nuevo no sea 

    detectado. También se les ha agregado funciones avanzadas, como la búsqueda de 

    comportamientos típicos de virus o la verificación contra virus en redes de computadores. 

    Normalmente un antivirus tiene un componente que se carga en memoria y permanece en ella 

    para verificar todos los archivos abiertos, creados, modificados y ejecutados en tiempo real. Es 

    muy común que un antivirus tenga componentes que revisen los archivos adjuntos de los correos 

    electrónicos salientes y entrantes, así  como los scripts y programas que pueden ejecutarse en un 

    navegador web.

     

    Antivirus populares 

      Kaspersky Anti‐virus 

      Panda Security 

      Norton antivirus 

      McAfee 

      avast! 

     AVG

     

    Anti‐

    Virus 

      BitDefender 

      NOD32 

      Microsoft Security Essentials 

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    4.  Descarga e Instalación de Antivirus 

    Para demostrar la forma de descargar e instalar un antivirus, utilizaremos “avast! Free Antivirus” 

    el cual es un software antivirus totalmente gratuito. 

    1.  Entra a la página de avast! la cual es www.avast.com y descarga el antivirus. 

    2.  Una vez que concluya la descarga deberás tener en tu equipo el instalador del antivirus. 

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    3.  Haz doble clic sobre el instalador para ejecutar el asistente de instalación. 

    Paso 1: Deberemos seleccionar el idioma que deseamos y hacer clic en siguiente. 

    Paso 2: Debemos indicar si deseamos una instalación personalizada o la instalación 

    predeterminada y hacer clic en siguiente 

    Paso 3: Esperaremos a que concluya la instalación. 

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    4.  Al finalizar la instalación observaremos que en el área de notificación aparecerá el icono 

    de nuestro antivirus. 

    5.  Uso del Antivirus 

    Los antivirus cuentan con distintas funciones como Actualizaciones, Análisis de Dispositivos, 

    Bóveda, Bases de Datos y Bibliotecas de virus. 

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    Analizar Equipo. 

    Los antivirus cuentan con herramientas que permiten analizar todo el equipo ó solo alguna unidad 

    de almacenamiento  indicada en busca de virus ó archivos  infectados y en caso de encontrarlos, 

    desinfectarlos ó ponerlos en cuarentena. 

    Análisis  Rápido:  Realiza  un  análisis  rápido  del  volumen  del  sistema  operativo  de  tu  equipo 

    (normalmente  el  disco  C:\).  Por  defecto,  sólo  se  analizará  el  principio  y  el  final  (donde 

    normalmente  se  encuentran  las  infecciones)  de  archivos  con  extensiones  "peligrosas"  (por 

    ejemplo "exe", "com", "bat", etc.). 

    Análisis completo:Realiza

     un

     análisis

     más

     detallado

     de

     todos

     los

     discos

     duros

     de

     tu

     sistema,

     

    analizando  los  archivos,  por  defecto,  de  acuerdo  a  su  contenido.  En  otras  palabras,  avast! 

    comprobará el interior de cada archivo para determinar de qué tipo de archivo se trata y si debe 

    ser escaneado. Todo el archivo es examinado y no sólo el principio y el final (donde normalmente 

    se encuentran las infecciones). 

    Análisis de unidades extraíbles: Analiza cualquier unidad extraíble en el momento en el que  se 

    conecte  en  tu  equipo,  para  detectar  potenciales  programas  "auto‐run"  que  podrían  intentar 

    ejecutarse al conectar el dispositivo. 

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    Los tres tipos de análisis son similares, por lo cual solo mostraremos como se realiza el análisis de 

    unidades extraíbles. 

    Bastara con dar clic al botón Iniciar y el antivirus comenzara a revisar la unidad. 

    Una vez terminado el análisis el antivirus mostrara el resultado. 

    Dispositivo Limpio 

    Dispositivo Infectado 

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    Actualizar Antivirus 

    Todos los antivirus cuentan la opción de actualizarlos por medio de internet, para poder mantener 

    la base de datos de virus actualizada, dicha actualización debe de  realizarse diariamente ya que 

    todos  los  días  surgen  nuevos  virus,  de  lo  contrario  el  antivirus  será  obsoleto  y  dejara  nuestro 

    equipo sin

     protección.

     

    La mayoría de los antivirus realizan esta tarea de forma automática al conectarnos a internet. 

    Y al realizar la actualización simplemente muestran un mensaje  que nos informa el resultado de 

    este proceso. 

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    Introducción. 

    Conforme aumenta el uso que hacemos de nuestro equipo, aumenta también el número de 

    programas que tenemos instalados en él. Normalmente, esos programas son de uso poco 

    frecuente, los hemos instalado, los hemos probado, incluso los hemos usado alguna vez pero, 

    como no

     son

     de

     uso

     habitual,

     nos

     olvidamos

     de

     ellos,

     y lo

     que

     es

     más

     importante,

     nos

     olvidamos

     de que están en nuestro equipo ocupando un espacio en el disco duro. Nos encontramos 

    entonces, con que poco a poco el espacio en disco duro disminuye de manera drástica y 

    preocupante, y lo que es peor, el funcionamiento de nuestro ordenador se va haciendo cada vez 

    más y más lento, a causa de la gran cantidad de archivos, la mayoría de ellos innecesarios, que 

    nuestro Sistema debe cargar antes de empezar a funcionar. 

    ¿Qué hay que saber? 

    Debemos tener claro que un programa, cualquiera que sea su origen,  CD‐Rom o regalado por las 

    revistas de informática, bajado de Internet o introducido en el ordenador a través de una memoria 

    USB, es necesario Instalarlo para que funcione de manera correcta en nuestro equipo. Es cierto 

    que algunos programas funcionan y basta con copiar un archivo ejecutable (.exe) en una carpeta 

    para poder usarlo, pero no es lo más frecuente. 

    Una vez el programa ha dejado de sernos útil, por el motivo que sea, es una versión de prueba que 

    ha caducado, nos hemos cansado de él, hemos dejado de usarlo o cualquier otra razón, lo único 

    que hace en nuestro equipo es ocupar espacio y en ocasiones y consumir recursos de la propia 

    máquina al cargar elementos en memoria por si fueran necesarios. Para eliminarlo o si lo 

    preferimos, desinstalarlo, hay una serie de pasos que han de seguirse y que trataremos de 

    explicar. 

    Los programas cuando se instalan en nuestro equipo, no sólo se limitan a copiar archivos en una 

    carpeta, sino que cambian algunas cosas más que el propio fabricante ha elegido y que no siempre 

    es lo que más nos hubiera interesado a nosotros como usuarios de ese software. 

    Por este motivo no debemos desinstalar nunca un programa borrando las carpetas en las que 

    suponemos que esta el programa que queremos desinstalar, este tipo de acciones, no sólo no 

    realizará la desinstalación del programa, sino que nos puede ocasionar otros problemas 

    adicionales. 

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    Desinstalar un programa. 

    1.  Nos dirigimos al botón inicio > Panel de Control. 

    2.  Una vez que se abra el panel de control, hacemos clic en Desinstalar un programa. 

    3.  Se mostrara toda la lista de programas que tenemos instalados en el equipo, buscamos el 

    que 

    deseamos 

    desinstalar 

    hacemos 

    clic 

    en 

    el 

    botón 

    Desinstalar 

    cambiar, 

    en 

    este 

    caso 

    utilizaremos el antivirus para demostrar el procedimiento para desinstalar un programa. 

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    4.  Una vez que hagamos clic en el botón se mostrara el asistente para desinstalar el 

    programa seleccionado. En dicho asistente es posible elegir tres opciones diferentes, 

    seleccionaremos Desinstalar  y hacemos clic en siguiente. 

    5.  Ahora solo bastara con esperar a que el programa termine de desinstalarse. 

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    6.  Una vez finalizado este proceso el equipo nos pedirá reiniciar, es recomendable hacerlo 

    para que el equipo y el sistema reconozca los cambios realizados por la desinstalación del 

    programa 

    7.  Una vez que hayamos reiniciado el equipo, entramos nuevamente a el panel de control y 

    verificamos que el programa ya no se encuentra en la lista de programas instalados. 

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    Algunos programas cuentan con la opción de desinstalar directamente en el menú Todos los 

    programas