Liderazgo 12

28

Transcript of Liderazgo 12

Page 1: Liderazgo 12

��

>�����'������������������

Page 2: Liderazgo 12
Page 3: Liderazgo 12

>�����'������������������

�5������� 5��� 0��� ������ �/�� @:���� ��� ���0�������� �� ��� 0������� `��� I���� �6� ��� >��4����6����*�#���`��������0�������������2��������1�������8� ������� 0��� �2������ ��������%�����������������5��6����%��������6�����0�#�������:��������.��� �����%�6� ���� ���� ������� M����� ���� �������������� ���� ��%���� ����� ������������ "����� �� �����1������������:���������0���������E��(����������������� ����6� ���������� ���������� �����6� �������������� �� ����� %�����������6� �� ����2������ �����������������6���0�������������%������

>������� ������� �� ���� �� � �� ���� ��M�������� 5��� ���������� ������� ������ ����������� ��(��� ���������� ��� F� ��������� 5��������������� ���� ��� ������ ������� (� ������������� ���� ���� �������� �� &+� �=��6� ��� �������%��"���� ������ � ��� (� ��/��� �������� �������������2��

���

Page 4: Liderazgo 12

%��?�'9�������� '����+'�����@

� 3����(��1���� ���%����� ���������5��� ��������5�@� ��������=����2�������� ���%������6����/���5���������� ����/�� "���������5�����������5�@�"�����Q� ��� ����� �����@�� ������� �5����������� .��������%�6� ������������ ������� �����=������������������"������#������������������������������������������/������������������@�����6��/���E���������������������%��5�����������0�����

�� ��� ���%�� �� ��� 0�������6� ���� �������� 0��������� ���� �������� �� �������� ���� ������"������������ ���1������������������������� ���� �� �� � �� ����� �� (� ��� ���������� ��� �������������� �������8� ��� 0�2�� �� ��� ��������������@�������������������������������Q����0�2���� ��� ��������6� ������ �� ��� ��������6� (� ��1���������������� ����� ��� ��� ��������� ��� %��������������������������������� ��������������6�������������������������������"�������

3��E��������������������������������������"������� ��� �� ����@�� ��� ��/������ �� ��������� �������:���������8�"�����D��������#�5���������������������� ������������������������� �������6��������� ��� 5��� ������ 5��� ��������I����� �� ���������� �/�� ����6� ������� ���� ���������� ���������������5���"�����������:����������

���

Page 5: Liderazgo 12

�����/��������"�����D� �����6���� ������6���%��������� 3�� ������ � ��� �������������� �� ��%������/�������%E������������� ��%��� �������6� (� ���������������������������������S�0������������%������ ��3�(��������� �&+��=����/�� ����Q��������� �� ������ ��� ������� � �� ���� ��%�������� >��0��0�6� ��� ���������� ��/������ �� ����������� (����������� 5��� ����� 0/����� ������ �:����� ���������� ��� ��� ����� ���� �������������� 5��� ������ ���0������� "������6� ��� ����������� (� ��� �����2���1����6� ���%�������������� ��������������� ��!+��=���

.�� ��� �������� ���� ����������6� ����� ����������@���������������/�������������6�5��#/������������=��6���/������������������"������8�(�������������/�� ���������� 5��� ����� ���� ��������� ����@���� �����������/�5��� ���5���0�������2����0����� ��� ����� �� ������0��� �� "���� ��������"������ �� ���� ������ "�������� 3�� ������/� ������������������5��������������������������������E�����6� �����������/����5�@�/����� ��������������� "������� (6� ��� ������������6� ��� ���������=�����

��� ��/������ �� "�����D� ������� ������� ������������ ����������� (��������6� ����@��������������������"����������15���������������������"�����������������������������

.�%���6� �15����� �� ��2����� ���� ������"�������� ��� ��/������ ������ ��� �������/� ���

���

Page 6: Liderazgo 12

�����������"��������� ���� �@����������5������ �������������� M����@�� ��� �������/� ���� ���0��� ��� �����������������Q� �����6� ��� ��� %������6� ���������%������� .�� ����� ���� ������ �� ��� ���������/�����6� ���� ����5������ ���� ����������%�������1��

��� ������� ��%��6� �������� ��� ��� ����%������������������ ���/� ����������� ���� �%��������������#����6� (� ��@������ .��� ���0��� ���� ��������O � ��� �� ���� ��� � � �� 5��� ���� � � � ���� �������������� ��� ���������� �����P� 5��� ����������� ������� ��������� 0����� ������ /����� ��������������6���5�������������5������������%���������� ������#��� �� ���� ��������������� �����2����6� ���� ��%�������� �� ������� �1���� �����������%���������� �� ��� ������ ���� ��� %@�����0������� ���������� 5��� ���� ���%@������ ������������ ���������� ���� ��� �"����������������� �� ��%�����1��� ��� ����������� �6� ������"���������� �� ��������� 0������� ������� 2��������������%���������������5��������"���������������������������� �� �@����� �������������� ��� %��������3��������������6� ����%�� �������� �� ������%��������� ���� �������� ��� "�������� M����2������ �5������ ���� �@������� (� ���� ������������������������� �� "��� �� ������ ��� ��(��� �����0���������������������"�������

��� �%��������� ���������� �����%��� ���� ������0/�����8� ���� ��� 5��� �����0�������2���� 0�����

���

Page 7: Liderazgo 12

5��� ���� ��0����� ��� �"�������(� ������������ ������0/�������������������%�����������"�����D�������2����6� ��� ��(�������� ���� ��������� 5��� ����0�������� ��(������ "���������������5������ ������������� ��� ��� %��������� ����� ���0�� %��������������6� ����� 5��� ���� ����� ������� �����=��������� ���� 5��� ������� ���� �����=��� ���� �����������Q� ���� ���������������� ����������� �������2��� ���� ��������� ����� ��(�������� ����/�������� 5��� ��� �����2�� ��� ��� ������� ���� ��#���������� ��� ����"����� �� ��� ��(������ >�������������� %����� 5��� ������ �� ����� ��� ��(����� (����� �:���/������� >���� ������ ��� ��(����� (����"��������������5��� �������������������F6����E�����6�������������/����2�����������������(�����

��� ������ �����6� ��� "�����D� �����@���������/���������������������������"������������������������� �� ������ ��� 3��� ������� �������������������(������ ����������� �� ������%���#��� ��� 3����(� �� ��� ��������#�� ������ 5��� ��� ������� �������������� 5��� ���/�������������� ������ �1� ������"����� ��� ����� ����� ������ ���� ���� ������ 0������������ ���� ���� ��2����� ����������� -����������� �8���������������������������N���"����N�(�N%������N� (� �������� ��� ������� �� ���� ������� ����%������ ��� ��� "������6� 5��� �������� 5��� ��� � � � � � � �� � � � �� � � � � � 2 � �� 2 � � � � ������������������ �� %�������� �� ���� 3�� %��������������6� ������������� ���� 2 ������ ����������6� ��

���

Page 8: Liderazgo 12

������ ��� ��� ���������� .�� ��� ��/������ ���������5��� ��� �:�������� �����2�� �� ���� ������� "����������� (� ����� ��#� ��� ������� ��� ��5������ ����������� �� �� ���� ��/�6� ��� �������� 5��� ��������� ���� ��%�� ���� �/����� ����� ��� "����� ��������1�6� �� ���6� ��� "����� �� ������ �6� ���������@������ ���� ���������� ���� ������#��� 5��� ������������� ��� ���� ��%���#��� �� ���� ����2�����������

3���������� ���� ���� �:���������� ���� �������������� �����@�� ��� ������/� �5������ 5��� �������0������M���� ������������%�������������/������������5����������������������%E������������0������� (� ��� ��1����� ���%��� ��5������ �� �������������� ���� ������� ��� ����1�� ������������2�������0���/����6�������������������������5����������������������I��0�(�5���������������"���#��������2����� ����/������������5��������������������������������3��������0���/�������2��(� ����%1��� �� "����������� �� ������ �� ����������������� ���� ���%��� �� ���� �������� 5�����"���������������������=����(��������������%��� �������:���������.��������%�6� �����(��1�������� �������6� ������������� ���� ��������� (� ������%���#�������6�����������������������"������������������������� ��� ���������� 3��� ����%1��6� ������������� (� ��� ������ ����1��� �������6� ���������6��������"������ ������������������������������2������������������

���

Page 9: Liderazgo 12

&��?�)��������� �A�@

��� �����1���� ��� ���� ������� �� %����� 5�������� � ��� 0����� 5��� ���� ������� ��� �������� >��0��0�6������(��1������������������5�����������5�����������������������������2���(���������=���������������������������01��������%�����5��������2������ ����������� 5��� ��� ��� ���� �����6� ��� ������/�����������%������#������������������������������ �����2������ ���� �������������6� N;� ��� ��������=�<N� ���� ����������� ������%����� �E���/�� ���������� 5��� N;��/���� ���� ���� ������"������<N

����%����5������������������"������6��������������5������������=�������� �:������������������ �� ���������� ��� ������ �� �� ����������� F������5���������������������%���������������#���������"������ �6�����������5��� ���"��������0�������� �� 5��� ���� ������� ��(�� �� �����2���� F� ���"����� ��� 5��� ���� ������� ��� �����=�� ���������6� �%���� 5��� ��� ���������� �5������� /����� ������� 5��� "�������� ����� �� ����� 3�� ������� �������=������������"����������������6�������� ���� �������� 5��� ���� ���������� ����������Q���� �������5��6���� ��1� ���������6����1������������ ���������� ������ ��1� ����� ��� �����������������������������0������5�������������5������������6� �����@�� ��� �����%���� ��� �����=����� �����2��� �������� ���� ��� %������� ���� � ��� ��%�����

���

Page 10: Liderazgo 12

���%�������������������������������� �����������=�������������

;.�(�A������C�����(�A�����0�C<�3���������5�������� ���� �����%���� ��� ��� ����� ��� A������C� ��A�����0�C�����������������5���0�(�%�����5�������(�%����� 5��� �����0�6� (�5�������� 0��������� ���������� .��� �������������� ����5�������������/�������� ��� ����%��1��� ����������� ����� 0�� �5�1���%����� �2������ 5��� ��������/�� ��/���� �=���������������������%���������

������>R�%0�������0�R��������������������S�"��������"���#������������������6����������=���������� ����������.��� ���"���������������������� "������� ��� ���������8� ��� 7������� �����0�R������������ ��� ������� ������ �� ��� 5��� ��� �����%������6�(��������#����������������������� ��(��:������������1������������������"���������%�������� ����������� >��#� �=��� �/�� ����6� ���� �����������������5��� ��� 0��1���������� ��� ���#������� ������� ����� ���� ��������� ���1��� 5��� ��� �:���������� ���� 0������� ���� �����6� 5��� ����������������������������� ���� ��%������ 5��� ��� ���"����������� F� ���1��� ����/����� �� @�� �������#��� ��� ������ ��%�@�� ���� ���� ���������� (������������������/������

������������6������0�R���������1��5���������� A������C� (� ��� ��� A�����0�C�� ������ �������������� ��� S�"�� ��� �����6� ���� ��������� ������%������� �� 5��� ����� ���� ��%������ �� ����

���

Page 11: Liderazgo 12

���������� "������ ���������� ��� �������� ��� ��������� ����� 0���� ������ ��� ������� �� �������"�������� �� ������� >�� ����� ������6������0�R��� ������� ����������� �� ���%�� �� ���������� ��� ������ "��� ��������� ����� � �� ���A�����0��C6�L���D����>��J���������(� ���(

M������� ������ ��� 0������� ���1��� 5��� �����A�����0��C6� (� ��"�������� �� ���� ���"��������� �������� ��������� �� ���� ��� ������ ?��#/�������0�R���0�(������������5������1��5���0��������5���0��1���0��0������ ����������������������������6������������0������5������������%������"������������ ���������������F�������������5��������0�R���������6����������0�6����������:������

��%����� �=��� ���@�6� 3(���� S�0����������( � ��� ���������6� ��� %���� ����6� ��� �������� ������� �� 5��� ���� ��� A�����0�C�� .����������6� S�0�� \����(6� ���� ��� A������C� 5���0��1������������%����������������������������������������6� ���%��/����� �� 5��� ���������������� @�������� �� �������� ������������� ����5����� ������S�0����� �������� ����� �������6� (� ������ ��%������������������� ������������� @�� ������ ������ ����� ��������� ��� 5��� ��� ������1���� .��� �����%�6������ ������6� S�0����� 0��1�� ���� �:�������Q���� 5��6� ��� ������ ����� ���� �����6� �������%�������������������������0���

.��� ����� ���� �������� 5��6� � �����A�����0��C6� ����� ������������ ��� A��������C�

��

Page 12: Liderazgo 12

����������6� (� ����������� ��� ������������6� ���A�����0�C� 5��� �������� ���� A������C� ��"���/������������� 3(���� S�0����6� ��� ������ 5��� ��� A������C� 5����������� ���� A�����0�C� ��"���/� ��� ������� �� >R�%0�������0�R����I�������/������/:����(������%���/�����5�������������

*��?�)��� �����@

3�� ��%���� 5��� 0�(� 5��� ������ ������� ��� �����������=���������� ��� ���������������0��� %������ ����������6� (� ���%����� �2����� ��[��������0���0���6� ���� ������� ��� ������������ ���� ���%������6�������������@����������%�������������������������� �����������������=�����5�������������� ��������� ����� 5��� ��� 0�(��� ��"�������������� �� ���� ������6� ���5��6� ��� ������6� ���5��� �/�� ���� ���������� ���� ��� �������������� 3���:������ �� ������ ��� 5��6� ��� ��� %������6� ��������������� ��� ������� �����0���� (� ��(�������������������������������� �������������� ����������������6�������������������

��������������������������������������������� 5��� �:����� ���� ����� ������� ��������� ��������6� (�5��� ��� ����������������� ���������3��������������6� ���� ���� ����������� 5���������� �� "����� �������6� ��� �������� 5��� ��������%���� �� ��%���� ���� ������ �� ����=��#�� �� ���

��

Page 13: Liderazgo 12

���������>��0��0���:������5��#/�������������������������������

�(� %����� 5��6� ����� �0���0���6� ������������������,������������������� ��"�������������� -���0����6� ��� �2����6� �2 � ��� ��%�����"���� �� �����������Q� ���� �����%�6� ��1�� 5������ ������� ����� ������ ���� ������� �����������1��� ������ ��� ��%�������� ����5�@� �����������6������5��������1�6�N.����������������������������������������� �������/���������� 3��5��������� ��������� ��� �����6� (���� ��������� ����������������N�� ��%����� �������� ������� 0��������,�����������������0/��������1��������0������

��� ����� �2���� ���� 5��� ����#��6� 5��������"��� � ���� ������� "�������� �������� ��� �������=1�� �1��� ��� ������6� ���� ���� �� �������������5����������0�������� .��1������������������������������������������"������������#����������6� (� ���%�� ���� 0������� ������� ��� �� �����0���������������������� ��"������������ ��1�����������������6�(��������������������������������������� �� ����� ���������� �"��������� J���� ��#������������ ������������ �� ��%�����Q� ��� E����� 5�������������� ���� ��� E������ ����� 5����� �:��������������0��������1�������0���������1�����1���F���� ����� ��������(�� ��� ����� ��������� �:�����6�������� 0������� ��� ��� �������� ����@������������� *��0��� ���%���� ����%������ �����������:���������������������������������6���� �%����

���

Page 14: Liderazgo 12

5��� ���0��� ��%������������ �@����� O(� (�������@�P�

>�� ����� ���� ����������� ��%��"��������� ���������������� �� ���� �����6� ��� �������� �� ��� ��� ���� ������ ��� ��� 0��������/�� "/���� ���5������� ������ ��� ��%�������� �� ��%����6�N;� ��� �����<N6� ����� ������� ������� ������������� ����� ��� ��%�������8� N;������� ��������� ���� ����� ������������<N6� ����������������"���������������.��������%�6���������� ������� ���� ��0�� ������������� ��� ��� ��������� �����=�Q� �6� �/�� ����6� ��� ������� ��������� ��������� ������������� ��� ������������������������=��

N;� ��� ��� �����=�<N� (� N;� ��������<N� ���� ���� �������� ��%������ �� "���������������� ���%��������������� ���� E������������5�������������2�����������������%���������"������"���#6� �����@�� ���� ��%�������6� N;M����2�� ���������%���������(�������������<N�F��������������2��������������%���������/���%�������6�N;���5�@������������� �<N

��%����������2�����2�����������������������7������� 7���%�� ������6� %���� 0@���� ����������������������������.�%����7������*�����6������� �2����� �:��������� ������� "��� ��� ��2������������� �� ���� ������ ����������������� .��������%�6� ������ ��� ���������� ���� ���������� ����������6� ��� 7������� 7���%��

���

Page 15: Liderazgo 12

*���0���6� 2�"�� �� ������ `(� 5��#/� ���������� 5�����2��� 0�� ������������ �� ���� 0������� ��� ���� ���0����������������������`6��2�6� N���������������2������������� 5��� 0�(�� ������� 2��/�� ��� �2@�������� � � ���� � � ���� 6� � ��� � � � 1 �� ��� @ � �������������N�

��%����� �������� �����2��� ��2��� ��� �5�����,����� �����2�����2������������%����� �������%�����������������% %����Q������� ���� ���������������������/����

,���� ��%����� "���������� ��6� N;����#�����2����� ��������������� ������������������� ������� ������<N� *��0��� �������� ���� �����������"��������� ����� ��������6� ���� ��� �������"�������������%��(�������� ������������������ ���*��0��� ������ �������6� ��� ������6� ��5������������2��� 5��� ���� ����%���� �� ������ ���� ���%������������������(����������%E������������������������6����"���#������1��������(�������

>��0�����������6���������������������#�������� ���� ������� ��� ��%���� �� ���� ��%���#��� �������� "�������� ������ ��� ��������� ��� ���������������� ������" ���/:���� ��5������ ��%����� 5�������� ����������� 3��� %������ ��������� ������������ ������� ����� ����� ����� �� ��%����� ���5����� ���"1��� ����� ������Q� ��� ���� �����6� �������������� ��������������� ����������������������"������� ������ ��� 0���� ���%�� �� ��� �/:����2�"������� .���� ��/�� ���� ���� �������� �� �� �����6�

���

Page 16: Liderazgo 12

���� ��� ���� ������� �������� �� �� ����������������

,����� ��%������ ����������� �� "�������� ���6�N;*�������=���������2������ �6��� ��������� ���/������ ��������� (� ���������� �����������<�;M����2����2����������%������%���#��� ������������5��=�<N� ������ �������� �����2����������� �������� ��/�������� ����(��������#�0�� ������ %����������01�����@:�������%��������%���#��������5��6����� � � � � �� �� � � � �� �/ �� �5��=� 6� � � �� � �������=���� ���� ����#��� F� ���������6� �����������

4���� �������������� ����������� �8�������������������Q� ��� �/�� �������� ��� 5��� "�������� ����������2�����0��������2�������������=���F��������� ��� ������� �����2��� ��� ���� 5��� ��� ���������=����� �� ��� ���� 5��� ��� ����������� ������2��

-��?�'9��������(�����@

� � � �� � � �� � � � � � �� �� � � � �� � ����������%�����6� ��� E������ ����/� �������%�������6� N;��/���� ���� ���� �������<N� �������%����� ��� ��� ��"����� �� ���@���������� ��������������� E�����6� ���� ��%���� ���� �%������ ���� ���� �������6� (� ������������ ���������� F�� ����������� ���N������������2�N�

���

Page 17: Liderazgo 12

��� ���� �������� �=��� �� ����� ��%��6� �������/������/�� �������� �� ����� ���� %��������������� ���� ��� ����2���� ����/�� ��� 3����������� �������� 5��� ��������������� ����%�����������Q� ��� ��������6��������� ��� ���������������������1�6����������������"�������.��������%�6������+'�������� � ������������ ���� ��� ������� ���������� �"������ ��� ��� ������ ����/����� �������� 4���� ��� ��(� ���� �������� ����� ��� %������2����%�6� (� ��� ������ ���� ������ ��� ���������� ������� �� ����� �� 5��� �������� >����� 5��� �������2���� �:��� 6� N*�� ���%�� �� ������ �� �����:���������������2������������"����N�

����������������������2��� 3��@�������5������5��� ����� ��� "������� �������%����6� N;?�@� ������������������������������ ���2���� �����=���<N�3�� 5��� ��� ��������@��������������%���#��� �� ��������� �� ��� ��� �����@���������5����� ������ ����� ���@����� ���"�%���� � ��� ���� ����� �� ��� �������� ���������6� ������������� ��� ���������� �������� ��������%���#��� ��

.�� ����������� �����2�� ��� ���� ��%���#��� ����(�� �������� �� �������� ��� ����������� �������������� ������� ��(������6����/��������������"�������� ��(�������������=��

��������� ����:����������������2������������������� 0������� ���������� �:�����6� ��(��������� "��� �5������ ��� ������%���#��� ���/��%������>���@�� �� ����5������ ����������������

���

Page 18: Liderazgo 12

���� 0����� ��� ���� �� ������ ��� 5��� ��2��� ��������=���6� 5��� �����1�� ������������ ������������ ���%��� ������������ ����� �2�������� ���1��"���������� 5��� ���� ������� ���� ����������%��������"���������������������������� ���������#� �%������ ����� ���� ����������� �� �������������������������������� �������=1���.��������%�6�������������������"��1����������"���������N�������������%��������N�����������6���������"�5��������������������2��Q�5��#/����������������1�������� ��� ���� �� ���� ����� .��� �����%�6� �����/���������� ������������6� ��� ��� ������� ����1������ ����� ��� ������� �� ��������� J�������������������������������������������������������� ������%���#��������(� ���%����6������������"�5������ ������������������ ������%���#��� �� �����������%����� (� ���� ��� ���������6� (� ��������� �"������������������������������� ���/�������������������������������������������� M������������=�����"������������6� ��� �2�������� ������� 6� ���� ��������%�������@����"�����������.�����������(������������%���#��� ������6��������������6��������������

>�� ������� �������6� ��� 0��0�� �� 5��� ��������=1�� "�����@������ �������� �������� ����������������� �� ����@�� �� �5��=��� ��"���#���� � � � � � � � � �� �� � �� � � � �� �� % � � � � ����������������� %�������� ���� ������%���� �������6�����������6��������������� ������3������������� �� ����5������ �� ������ ��� �������%��������� ���� ��������� ��� E������ ���������6� ���

���

Page 19: Liderazgo 12

������ ������"������ ������ ��� �������� �� ��������5��� ��������� ������������� �� �� �������������"���� �����(�����������@����������������6�(������������ �� �������� 5��� ��� �������� 0����� ������������������������1"�����

M����@�����0��0�������%��� ���������������������� �� ���� ���������� �������� ��#�� �� ���� �����������������������%����#����������(������������ ������������� 3��� ���������� "����������� ���������� 5��������� ��������� ���� ������������ ����� �������/�� ���� ����������� �:�������� ��� ������� 5��� ����������� ���� ������� ���������� �� ������ ��#���������������5��������"������������ ��������������������#�� (� ������������ �� ���%�� ��#�6� ������%���#��� ������ ���������� ����������������I�� ��6� �/���������6� ��� ��������� �� �������� ������ ��6� �/�� 5��� ���6� ��� ���"������ ���������������������������"���� ���������������(����������������������%���� ��

3�����%���#�������6���� �%����5��� ���� �������6�������������������������������������"����������������%���#��� �6���������������������������������������������������������������������%���#��� ���I�������������������������� ����������6�������������� ��� ��"������������� ���:������ ����� �������� ���:�������>�� ������������6� �������������� ������ "�������/6� ����� 5��� ������� �����/� �����������������

���

Page 20: Liderazgo 12

3��� ������ "������� �� ���� ������� (� �������������5�����0�����������������=���������#� ������� ��� ���"�����Q� ������ �������� ����������������.��������%�6���%����� �������:�����������"������ ������ ���� �������� �� �����������(����������� "�������� �5������ 5��� 0���� ����� `������������������ ����� (� ���� ���0�� @:���`� ���� �������������� ���� ��� ���������� ��������� ����������������������5���������%����������������� ������������������2��O�����5�����������5��=������P�

����1����� ��������� �5�1� ���� ��������� ����������� �������0��� �=��� (�������@�������5��������������������������� (����5����������0�����������@:�����*���������(������(�����������2��������5����������������������3�������������������� @���� ��� !+6� (� ��� �����2�� ��� ������� 5��� ������������������������ ������ "�������� .��� �����%�6�(�� ��� ��1�� ��� ������������� �� ��� ������ �����%��������*���������������5��� ���5������1��������������������%����6��������������������������������8�����������1�����%E�������@�����������%E��1����� 0������ �/�� ����� ��� ������������ I�� ���1�� ��������������������������� �����������I����������6�������� �� ��� �����%��� ����� �� ���� ����6��������@���� (� "��� �����������������������������6� ����������������(��������������������"��������

���

Page 21: Liderazgo 12

.��?��)��� ������,��@

��%����� ����� �������� (�������� ����������� ��� ���� �� ��� ����������� ���� �2����6� ���������/�����6� ���� �E�����6� ���� ���������6� ���������� �������������� �=��� ��� ��� %������� (�����������/�����6� �E������ �� ����������� 3��� �@������������ ������ ���� ��������� ��� ��� �����������6��������� ������� ����� ��� ��(��1�� �� ��� %����6�������������� 5������� ������� %������ ����6� ��������� ���������� �� ��� ���������� 0�����������������@���� ������������.��������%�6��������� @����(������� �������� ��� ��������� �� ��������� ��%�����8� N;��/���� ���� ���� ������ "������<N6�N;� ��� ��� �����=�<N� (� N;��/���� ���� �����������<N� ��������� ����� (� ����� ������ �� �������������

���1��������6� ��� �����6� 5��� (�������1��� ������������������������ �����������������3���������5�������� �5��������������=���������� ���� %���� ��%���#��� �� (�� ����1�� 0������������ �� ����� 5��� ��� ������ ��� �"������ ������%�� ��� ���� ������� �� ����� ����� 3�� �������5���������5������������������������������0�������������������5����������������"����������������������5��������5��������0��0�����������7������� ������� O5�����5��#/�������������� 2��/��0�(��������� ����P� ����1��0����� ����������������5�����������������������������

��

Page 22: Liderazgo 12

��� �%��������� ���������� �������� 5��� ����������� �������������������� ��%������ ������������� ������� ���������� �� ���� ��������6� �����"������� �������� �6� N.16� ���� ��� ���� 0������ ������������� �������������5�������0���������������� ���"��������5��� ���� ������ ������������� ����� ��� ������� ��� 5��� ����� ������������� ���� ����������������� ��� ��� ���� �� ���������� 5��� ������� ������������ ���16�(� �������� ��#�� �� �����6� ��5���������������������5���(����(N�

3��� ��������� �:������� ��� ��� �������� .�� ���������������� ������ ��� %����� ���/� ����������� ���� �������������5���������� ���� ������"������6� ����@������ �����2�� (����� ���������.�� ����������� �����������6����������"�������������� ������� ���E�� `��(� � ����2����� (��������������6�����������������6��������`��������2����������:���������

0��?�)�� '����������'��@

�� ������%�������0�������6� ���%������(��1���� ���%����������������5�����%�������6�N;� �����������������<N� .�� ���� ��1�� � ��� ����������6� (� ����������� ���� ���������� �����2�� ���������� ��0�� `����� ���� ��� ��������� �� ��� ��������`� �� ������ ����������6�����������������������������������F�0�����0������(����6������������������5���

��

Page 23: Liderazgo 12

�����(��1���� ������������ ���������������� 5���0��1������5������ ���� ��������� ���������� ����1���������@������������������(�����������6�����������������2������ ������������������ O���� ����������A0������� �� ��� ��%���#��� �CP� ���� ������� ������������� ���������� ���1��� ��� �����������������������������������

F� �� ������6� ���� "����� �� ��� @���� ����������6� (�� �� ����� ��� %������� 5��� ��� �2����� ���5��� ���1�� 5��� 0������ 3��� 2 ������ 0������� (���2����� �����#����� �� ��%�������6� N;F�� 5�@�5������0����<N� 3�� 5����1�������5��� ���������������������������N �#���� ��(�N��3��������������6������������ �� ������� ���� �5�������� ����� ��� �� ����A0��������������%���#��� �C��*�(�����������������5������� 5���������������5��� N ����� �����(�N������ � � 1 �� �� ���� ��� � � � � �� � � 6� �� ��������������#��� �� (���� @:���� ���%������� ��%������%�����������������

I�� ��������6� (�� ��� ��� ������� �� ��� ���2����������� �� 0����� ��� 5��� ������ ��� ������� �� ������%����� ��� ���������6� ���� �����2������ ������������������ ����� ������� �� 0����� ������%�����������������"�������8

N;��/������1������������������� �<N

����� ���������6� ����� ��"����� ����������������"���������8

���

Page 24: Liderazgo 12

N;?�@�������5������������� ����5�����<

��� ����� �� ���� ������ "������6� ��� "����� �������=�����(������������6�;� �������0����������2������������� �������5�������0������<

F6� ��� E�����6� ;5�@� ���������� ����� ��%����������5������2�������"�������<N

��������� ����:��������������������������0����������� ����@�� ��������� ��� 0������� ����%����� (� �����%����6� ���� 0��1�� !+� �=��� 5������1����� ���� ��������� �� ��� ������� ��� ��� ������������������ ���� � 5��� ��� ���������� �����������1�� ��� �������� �� ����������� ��� ������ ���:��������� ��� ��� /���� ���������� ������� ����=�������%� �����������%�����Q�����%����6��������6�(�����%���#���� >���� � 5��� ���� �������� 5������������ ���%��������1������ ����������������"������� ��"�������� ������ �� ���� '+� ��%������������%������������������6�����������%����������������� ��������������������������0��������������� ������������� (6���� ���� ��%�������� ��� �=��6� ��������"������ ������:���� ����������0�������

M��� ����� ��%����� ����� �2����6� ����� ��#� ���������� `�� ��������������� "����1"���`� �������������� ��������� ���� ��� %������6� ��� ���� ��������������� �/�� �� ������0�������� ��� 0�������������� ����������(������"������ >���������5��6� ��� ��� ��(��1�� �� ���� �����6� ��� ��%���������1�����8

���

Page 25: Liderazgo 12

N;> ��� (� � ��� ���� �������� ����������5����������#���������"������������������ :�����=��(�����<N

3���������������/��5����������������������

��� ������ ��%��6� ���� ���������� ����� �����"1������ �� ��%����� ���������� �����:���� ����������6������ ��5������ ��� ��"���#��� ����� �����@�� ��������������#���������"���������������5�������������%������ `�� 5��� � ��� ����� ���������� ������������������ ���������� ����������`� ��� ��� �������������Q��������������

.�%��� 6� � � �� � � � � � � �� �� ����� � � ����%��"����������>���������������������"��������

���� E�����6� ���� ���������� ����� ���� ��������� (6�������������6��������������>���5�1����%��/���������������� �8� 5�@� 0����6� ��� (�� ��� ���#��6�(�5�@���#���(���2������������������

���

Page 26: Liderazgo 12

2�'������(����'������������=

]� �������� �� ���������� ���������� � ��� ����������������� ���� �"������ �� �����6� �� ��������������(�����������2��

] �������� �� ��� ������� ������ ��� ������������������� �� ���� �������� (� ������� 3��������� ����� 0����� ��� ��� ���%�� (���5�@�� ���/� ��� �2����� ���� "����� (�� � � 0 � # � �� � � �� � " � � � �� �� � � � � � 2 ��"��������������� ��������� ���� 5��� ������#������ ���� �������� �� ���� ���� ������ �����%����#��

3��?�)�������������'������������@

]� .�� ����"������ ��� ������ ��%��� ����� ���0���������2�#%��������1�������������%��������������

]� 3��� �������� ���� ����� ��������������������0������ ��������(������������� ���������� ���������� (� ��� ������� �� @����� ��� ��������2��

���

Page 27: Liderazgo 12

]�.������"�����������@����� �������������� �� �� 2� ��� �� ��� �� ��� 0����6� � � ���:�%����������

]� .������"��������� ������������������������ ������ �������������� ���� �2����6� ������������ �� �������� �� �� �2��������6� ������������ ������������������������ ��� ��������� ����� ���������� ���� ������������� (���������6� (� ���������� ��� �� ��1�������� � � � �� � � �� �� 3� �� �� �� 2�� � � �� �� ����������������� ��� �������� �����#���� (������%����

]� .�� ����"������ ��� ��� �������"���#��� 3����������� ���� ����� ������ �� �������"���#�������������������� "����������� ��������� (����/�� ������ �:������� �� "�������� ��� �������������� ������ ��������������� �:���������.�������/��� ���� �(��� (� ������ ����%�������������� ��������� ���� ����������������� ���� "���5��#�� ���� �������� (� ����"�������������0���������������������

���

Page 28: Liderazgo 12