LiderazgoLiderazgo. LiderazgoLiderazgo …proceso de motivar y ayudar a los demás a trabajar con...
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LiderazgoLiderazgoLiderazgoLiderazgo
LiderazgoLiderazgoLiderazgoLiderazgo
…proceso de motivar y ayudar a los demás a trabajar con entusiasmo para alcanzar
objetivos...es el factor humano que ayuda a un grupo a identificar hacia donde se dirige,
motivándolo a alcanzar sus metas…
…influencia interpersonal, orientada a través del proceso de comunicación, hacia el logro
de una meta o metas especificadas…
Liderazgo, entonces…Liderazgo, entonces…Liderazgo, entonces…Liderazgo, entonces…
Es la capacidad de influir sobre los otros, orientándolos y guiándolos hacia una meta que se tiene en mente.
El líder a partir de una propia mirada futura de la realidad - visión, que es mejor que la que se tiene, logra seducir a otros para que se comprometan en trabajar por ese objetivo.
El liderazgo se da entonces a través de procesos de comunicación (lenguaje) que pueden ser diversos.
Liderazgo; proceso que…Liderazgo; proceso que…Liderazgo; proceso que…Liderazgo; proceso que…
ORGANIZACIÓN
PERSONAS
POTENCIAL
REALIDAD
Miradas al liderazgoMiradas al liderazgoMiradas al liderazgoMiradas al liderazgoTeorías de los rasgos:Teorías de los rasgos:
centrado en las características de las personas líderes
Teorías de la conducta:Teorías de la conducta:
centrado en el comportamiento de las personas líderes
Teorías situacionales:Teorías situacionales:
incorporan la variable del entorno
Modelos / estilosModelos / estilosModelos / estilosModelos / estilos
XX YY
Mc Gregor (1960) - Likert (1961) - While y Lippit (1952 – 1960 – 1968)
ExplotadoExplotador r
AutoritariAutoritarioo
Benévolo Benévolo AutoritariAutoritari
oo
ConsultivConsultivoo
ParticipatParticipativoivo
AutoritariAutoritarioo
(control (control alto)alto)
ParticipativoParticipativo
(control (control moderado)moderado)
Laissez Laissez FaireFaire
(control (control bajo)bajo)
Modelos personas / tareasModelos personas / tareasModelos personas / tareasModelos personas / tareas
AutoresAutores TareaTarea PersonasPersonas
Hersey y Hersey y BlanchardBlanchard
Likert (1961)Likert (1961)
Blake y Blake y Mouton Mouton (1964)(1964)
Comportamiento Comportamiento de tareade tarea
Centrado en la Centrado en la producciónproducción
Preocupación por Preocupación por la producciónla producción
Comportamiento Comportamiento de relaciónde relación
Centrado en el Centrado en el empleadoempleado
Preocupación por Preocupación por la gentela gente
CARACTERISTICAS DE LOS LIDERES EFICACESCARACTERISTICAS DE LOS LIDERES EFICACES(Edwin Locke)
Motivos y rasgos. Conocimientos, habilidad, capacidad.
Desbordan impulso, energía, Desbordan impulso, energía, tenacidad y ambición.tenacidad y ambición.Los intereses sociales Los intereses sociales sobrellevan los personales.sobrellevan los personales.Son honestos e íntegros.Son honestos e íntegros.Alto grado de confianza en si Alto grado de confianza en si mismos y estabilidad mismos y estabilidad emocional.emocional.Son ecuánimes en situaciones Son ecuánimes en situaciones estresantes.estresantes.Creativos.Creativos.Flexibilidad y adaptabilidad.Flexibilidad y adaptabilidad.A veces carismáticos.A veces carismáticos.
Saben mucho y demuestran su Saben mucho y demuestran su experticia.experticia.
Saben escuchar.Saben escuchar.
Saben tratar a la gente.Saben tratar a la gente.
Son buenos comunicadores.Son buenos comunicadores.
Construyen redes.Construyen redes.
Siempre evalúan.Siempre evalúan.
Administran bien los conflictos.Administran bien los conflictos.
Son resolutivos.Son resolutivos.
Toman acertadas decisiones.Toman acertadas decisiones.
Son inteligentes.Son inteligentes.
LIDERES EFICACES (Edwin Locke).LIDERES EFICACES (Edwin Locke).
Motivos y rasgos. Conocimientos, habilidad, capacidad.
VISIONVISION
• Desarrollan y estructuran una agenda.• Motivan y administran el cambio.• Crean y desarrollan equipos de trabajo.• Favorecen la innovación, asumen riesgos.• Estimulan, felicitan, comparten y disfrutan
el éxito.
Liderazgo Situacional Liderazgo Situacional (Hersey y Blanchard) Liderazgo Situacional Liderazgo Situacional (Hersey y Blanchard)
Alta Relación y Alta Relación y
Baja TareaBaja Tarea
PARTICIPARPARTICIPAR
Alta Tarea y Alta Tarea y
Alta RelaciónAlta Relación
PERSUADIRPERSUADIR
DELEGARDELEGAR
Baja Relación y Baja Relación y
Baja TareaBaja Tarea
DIRIGIRDIRIGIR
Alta Tarea y Alta Tarea y
Baja RelaciónBaja Relación
orientado a la relación
orientado a la tarea
DIRIGIR Gran orientación a la productividad / Poca orientación a las relaciones interpersonales
Líder define los roles y le dice a las personas cuándo, cómo y qué cosa hacer
Se pone de relieve el comportamiento directivo
PERSUADIR
Gran orientación a la productividad /Gran orientación a las relaciones interpersonales
El líder tiene un comportamiento directivo y de apoyo a la vez
PARTICIPAR
Poca orientación a la productividad /Gran orientación a las relaciones interpersonales
El líder y el seguidor participan en la toma de decisiones, siendo la función principal del líder facilitar y comunicar
DELEGAR Poca orientación a la productividad /Poca orientación a las relaciones interpersonales
El líder brinda poca dirección y apoyo
Liderazgo Situacional Liderazgo Situacional (Hersey y Blanchard) Liderazgo Situacional Liderazgo Situacional (Hersey y Blanchard)
Liderazgo Situacional Liderazgo Situacional (Hersey y Blanchard) Liderazgo Situacional Liderazgo Situacional (Hersey y Blanchard)
Alta Relación y Alta Relación y
Baja TareaBaja Tarea
PARTICIPARPARTICIPAR
Alta Tarea y Alta Tarea y
Alta RelaciónAlta Relación
PERSUADIRPERSUADIR
DELEGARDELEGAR
Baja Relación y Baja Relación y
Baja TareaBaja Tarea
DIRIGIRDIRIGIR
Alta Tarea y Alta Tarea y
Baja RelaciónBaja Relación
orientado a la relación
orientado a la tarea
delegando
apoyando
entrenando
dirigiendo
Lideres v/s Lideres v/s Directores Directores (Bennis)(Bennis)
Lideres v/s Lideres v/s Directores Directores (Bennis)(Bennis)
DirectoresDirectores LíderesLíderes evalúan racionalmente evalúan racionalmente
las tareas de la las tareas de la organización y desarrollan organización y desarrollan estrategias para estrategias para cumplirlascumplirlas
interesados en el orden interesados en el orden y eficienciay eficiencia
diseñan procesos para diseñan procesos para cumplir metas de la cumplir metas de la organizaciónorganización
visionarios que visionarios que interpretan las interpretan las condiciones del entorno, condiciones del entorno, predicen condiciones predicen condiciones futuras y proyectan un futuras y proyectan un curso creativo para las curso creativo para las actividades de la actividades de la organizaciónorganización
interesados en la interesados en la dirección e innovacióndirección e innovación
definen curso que definen curso que tomarán las tomarán las organizacionesorganizaciones
……de Directores a de Directores a Lideres Lideres (Bennis)(Bennis)
……de Directores a de Directores a Lideres Lideres (Bennis)(Bennis)
Líderes deben desarrollar visión y agresividad para tomar decisiones efectivas y decisivas
Deben tener panorama amplio
Deben observar las cosas en su contexto e interpretar de acuerdo a la historia y objetivos de la organización
Tener fuerza y valentía para tomar decisiones difíciles y aceptar riesgos calculados
Obtener información relevante e interpretar los mensajes de la organización
Reconocer la importancia de la cultura
Sentirse cómodos consigo mismos y poder manejar la tesión del liderazgo
Liderazgo en ChileLiderazgo en ChileLiderazgo en ChileLiderazgo en Chile
1 Liderazgo como sinónimo de jefatura
2 Liderazgo con escasa capacidad de autocrítica
3 Liderazgo con debilidades en el área emocional
4 Liderazgo centrado en el manejo de la información
5 Liderazgo fuertemente basado en el poder
6 Liderazgo que presenta inconsistencias éticas
7 Liderazgo con déficit en la delegación de responsabilidades
¿Qué hace un líder?¿Qué hace un líder?Un líder expande lo que los otros ven como posibleCambia los horizontes de la gentePuede infundir nuevos sentidos a la vidaHace una lectura particular del mundo, detecta carencias, construye una visiónEl líder declara la posibilidad de un mundo diferenteDefine su misión y objetivosComunica a otros su visión y misiónEl líder seduce y compromete a otros para el cambioSe hace cargo de preparar y habilitar a su genteSe ocupa de la excelencia y calidad en su acciónCumple los compromisos adquiridos, generando confianza y credibilidadGenera alianza con otros, sin perder autonomíaTiene poder; tiene la capacidad de hacer y hacer que otros hagan
¿Cuándo seduces ¿Cuándo seduces con tu propuesta?con tu propuesta?
Cuando muestras posibilidades para el otro
Cuando muestras beneficios
Cuando el otro se identifica con la propuesta
Cuando llegas a los intereses y necesidades del
otro
Cuando invitas a un mundo atractivo /
novedoso
Cuando hay coherencia entre lo que dices, tu cuerpo
y tu estado de ánimo
Cuando dejas espacio a que te digan que no – no impones
Cuando muestras pasión
Cuando generas credibilidad y confianza en
que va a ocurrir aquello que declaras
Indisciplinado Perezoso
Inseguro
Pesimista
Perfeccionista
¿Qué nos impide ser líderes ?
¿Qué nos impide ser líderes ?
¿¿ QU QUÉÉ NOS IMPIDE SER L NOS IMPIDE SER LÍÍDERES ?DERES ?
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