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Innovación a través del Lienzo Emprender Ágil
Julián Domínguez Laperal
Ponencia presentada en el VII Congreso Internacional de Gestión de la Innovación USPM Lima Perú - Octubre 2013
Julián Domínguez Laperal
¡ El fracaso es el resultado más probable de la innovación !
Startup Grupo que lanza una
innovación Empresa = =
Gestionar el lanzamiento de una innovación
Gestionar una empresa =
Julián Domínguez Laperal
Ajuste Clientes - Solución
Ajuste Solución - Mercado
Escalado del negocio
Aprender de los clientes para poder ofrecerles una solución por la que pagarán un precio
•Existen (suficientes) clientes •Resolver algo importante e insatisfecho par los clientes •Cuánto están dispuestos a pagar los clientes •Cuál será el posicionamiento •Modelo crecimiento “beta”
Aprender para tener un modelo de negocio sostenible
y escalable •Modelo de ventas-marketing repetible y escalable •Procesos y actividades clave •Modelo de beneficios: ingresos y estructura costes •Personas •Asociaciones clave
Crecer aprovechar todo el potencial del modelo de
negocio •Aplicar la mejores prácticas de gestión empresarial •Poner en marcha la innovación como proceso
El proceso para Emprender Ágil
Organización empresarial Enfoque en ejecución
Fase de emprendimiento o startup Enfoque en el aprendizaje
Redactar plan de negocio Búsqueda de financiación ©
Julián Domínguez Laperal
Arrancar
Crecer
Identificar
partes más
arriesgadas
Documentar
Modelo A
Adquirir
aprendizaje
validado
Negocio
Rentable
Repetible
Escalable
Probar sistemáticamente
Posibilidades ¿Qué nos interesa?
Julián Domínguez Laperal
•Resultado 5.1
•Resultado 5.2
•Resultado 5.3
•Resultado 5.4
•Resultado 5.5
•Resultado 1.1
•Resultado 1.2
•Resultado 1.3
•Resultado 1.4
•Resultado 1.5
•Resultado 1.6
1- 2-
3-
N-
…
1- 2-
3-
N-
…
Observación Entrevistas en campo
Encuestas
Entre 50-150 resultados
Tareas-a-realizar
Proceso de la Tarea Resultados deseados
Recorrido modelo de valor del cliente
¿Qué quieren hacer
¿Qué desean
conseguir?
¿Cómo lo quieren realizar?
© Innovación Sistemática
Julián Domínguez Laperal
DOLOR
Primeros adoptantes
PROPUESTA DE VALOR
Mensaje relevante 2
Que vamos a ofrecer al cliente para solventar sus Puntos de Dolor , para que compre o adopte nuestra solución sin duda alguna Por ejemplo 3 propuestas que pueden solventar los 3 Puntos de Dolor
Mensaje que define el posicionamiento Se transmite la propuesta de valor de forma inequívoca y atractiva Es difícil encontrar el mensaje “correcto” en una primera versión: ¡ hay que conocer al cliente y lo que quiere !
Aquello que el cliente desea fervientemente: es muy importante y está muy insatisfecho Intentar definir al menos 3 puntos de dolor, como tareas, sub-tareas o resultados que “duelen”, son muy importantes e insatisfechos
Quiénes van a ser los primero clientes interesados, quiénes tienen más “dolor” Estos clientes serán los primeros en observar, entrevistar, etc. antes de llegar al mercado principal
Julián Domínguez Laperal
Innovadores entusiastas
Adoptadores tempranos
Mayoría pragmática
Mayoría conservadora
Rezagados escépticos
Mercado principal
El a
bis
mo
Desarrollo del cliente
Innovadores
Nacimiento Infancia “punto α” Crecimiento “punto β” Madurez
Julián Domínguez Laperal
MEDIR
¿Cómo lo puedo medir?
Pretotipo Producto
MV
Idea
¿Las medidas aportan información?
CONSTRUIR ¿Qué tengo que medir?
MEDIR APRENDER Pretotipo Producto
MV
Datos
Idea
Pretotipo Producto
MV
Datos
CONSTRUIR
MEDIR
APRENDER
Bucle de retroalimentación construir-medir-
aprender
CONSTRUIR
APRENDER Datos
Idea
Julián Domínguez Laperal
Actividades y procesos clave a realizar como operaciones, gestión, distribución, marketing, ventas, …) para proporcionar la propuesta de valor y suministrar la solución
RECURSOS CLAVE
ACTIVIDADES CLAVE
Recursos clave para nuestras actividades y procesos con los que hemos de contar, como suministros, socios estratégicos y especialmente personas
MÉTRICAS FUNDAMENTALES Actividades y recursos clave que hemos de medir para asegurar el aprendizaje hacia un modelo de negocio rentable, sostenible y escalable
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Julián Domínguez Laperal
Supuestos de las
hipótesis formuladas
Pretotipo Producto Mínimo Viable
PERSEVERAR
Diseño Métricas
& Pruebas
Pruebas
Análisis Métricas Pruebas
Reunión Pivotar o
Perseverar
Ajustes PIVOTE Cambio diseñado para
probar una nueva hipótesis fundamental
Iteraciones para perseverar o pivotar aplicando el bucle construir - medir - aprender
Diseñado para Diseñado por En: Día Mes Año
Versión Iteración
CLIENTES
Alternativas existentes
DOLOR
Primeros adoptantes
PROPUESTA DE VALOR
Eslogan relevante
SOLUCION
CANALES
Punto de equilibrio
RECURSOS CLAVE ACTIVIDADES CLAVE MÉTRICAS FUNDAMENTALES
ESTRUCTURA DE COSTES FUENTES DE INGRESOS
Lienzo Emprender Ágil
Julián Domínguez Laperal
Acaricia tus sueños
Conserva tus ideales
Disfruta la vida
Busca lo mejor
Escala tus montañas