turno de trabajo.El turno es el horario del puesto de trabajo diario propiamente dicho. Se indican los distintos ciclos de fechas. Por ejemplo, puede que de enero a junio el horario sea diferente que de julio a diciembre. En este ejemplo, el turno de trabajo va de 8 de la maana a 6 de la tarde durante todo el ao.El hotel es un establecimiento que permanece abierto las 24hs.del da y en algunos casos sobre todo en las grandes ciudades los 365 das del ao.Para poder atender esta circunstancia, se establecen diferentes horarios, lo que para nuestro trabajo en la recepcin los llamaremos:TURNOSLos turnos se dividen en tres:a) Maana de 07.00hs. a 15.00hs.Es el de mayor movimiento de pasajeros, pues durante el mismo se producen las entradas y salidas.Coordina tambin el trabajo con la gobernanta, imponindola de las novedades surgidas, en el turno noche, chequeando el estado de habitaciones, recibiendo informacin de todos aquellos detalles que va a contribuir que su tarea con el pasajero sea la correcta.b) Tarde de 15.00hs. a 22.00hs.Es el turno que se considera mas tranquilo de no haber Conserje el recepcionista ser responsable de manejar toda la informacin que el pasajero requiere. Es el que generalmente y por un tema de operatividad recibe la visita de los posibles clientes del hotel y se los hace conocer.c) Noche de 22.00hs. a 07.00La actividad que se desarrolla en este turno, se trata en capitulo aparte.Aunque existen diferencias de horarios, hay informacin que debe ser pasada de un turno a otro, para eso existe el libro de novedades, de las cuales debe imponerse el recepcionista entrante y comentarlas con el saliente. Generalmente ese cruce no dura ms de media hora. En caso de ser un hotel pequeo y no existir un cajero, debern pasarse la caja de uno a otro.importancia y cumplimiento del horario.La puntualidad: un factor bsico de tu trabajoLa puntualidad: un factor bsico de tu trabajoEl valor de la puntualidad es la disciplina de estar a tiempo para cumplir nuestras obligaciones: una cita del trabajo, una reunin de amigos, un compromiso de la oficina, un trabajo pendiente por entregar.El valor de la puntualidad es necesario para dotar a nuestra personalidad de carcter, orden y eficacia, pues al vivir este valor en plenitud estamos en condiciones de realizar ms actividades, desempear mejor nuestro trabajo, ser merecedores de confianza.La falta de puntualidad habla por s misma, de ah se deduce con facilidad la escasa o nula organizacin de nuestro tiempo, de planeacin en nuestras actividades, y por supuesto de una agenda, pero, qu hay detrs de todo esto?En este mismo sentido podramos aadir la importancia que tiene para nosotros un evento, si tenemos una entrevista para solicitar empleo, la reunin para cerrar un negocio o la cita con el director del centro de estudios, hacemos hasta lo imposible para estar a tiempo; pero si es el amigo de siempre, la reunin donde estarn personas que no frecuentamos y conocemos poco, o la persona segn nosotros- representa poca importancia, hacemos lo posible por no estar a tiempo, qu mas da...?Para ser puntual primeramente debemos ser conscientes que toda persona, evento, reunin, actividad o cita tiene un grado particular de importancia. Nuestra palabra debera ser el sinnimo de garanta para contar con nuestra presencia en el momento preciso y necesario.Otro factor que obstaculiza la vivencia de este valor, y es poco visible, se da precisamente en nuestro interior: imaginamos, recordamos, recreamos y supuestamente pensamos cosas diversas a la hora del bao, mientras descansamos un poco en el sof, cuando pasamos al supermercado a comprar slo lo que hace falta, en el pequeo receso que nos damos en la oficina o entre clases... pero en realidad el tiempo pasa tan de prisa, que cuando despertamos y por equivocacin observamos la hora, es poco lo que se puede hacer para remediar el descuido. Un aspecto importante de la puntualidad, es concentrarse en la actividad que estamos realizando, procurando mantener nuestra atencin para no divagar y aprovechar mejor el tiempo.Para corregir esto, es de gran utilidad programar la alarma de nuestro reloj u ordenador, pedirle a un familiar o compaero que nos recuerde la hora (algunas veces para no ser molesto y dependiente), etc., porque es necesario poner un remedio inmediato, de otra forma, imposible.Lo ms grave de todo esto, es encontrar a personas que sienten distinguirse por su impuntualidad, llegar tarde es una forma de llamar la atencin, falta de seguridad y de carcter? Por otra parte algunos lo han dicho: si quieren, que me esperen, para qu llegar a tiempo, si..., no pasa nada..., es lo mismo siempre. Estas y otras actitudes son el reflejo del poco respeto, ya no digamos aprecio, que sentimos por las personas, su tiempo y sus actividades.Para la persona impuntual los pretextos y justificaciones estn agotados, nadie cree en ellos, no es tiempo de hacer algo para cambiar esta actitud? Por el contrario, cada vez que alguien se retrasa de forma extraordinaria, llama la atencin y es sujeto de toda credibilidad por su responsabilidad, constancia y sinceridad, pues seguramente algn contratiempo importante ocurri..Podemos pensar que el hacerse de una agenda y solicitar ayuda, basta para corregir nuestra situacin y por supuesto que nos facilita un poco la vida, pero adems de encontrar las causa que provocan nuestra impuntualidad (los ya mencionados: inters, importancia, distraccin), se necesita voluntad para cortar a tiempo nuestras actividades, desde el descanso y el trabajo, hasta la reunin de amigos, lo cual supone un esfuerzo extra -sacrificio si se quiere llamar-, de otra manera poco a poco nos alejamos del objetivo.deberes del trabajador.Deberes laboralesLos trabajadores tienen como deberes bsicos: Cumplir con las obligaciones concretas de su puesto de trabajo, de conformidad a las reglas de la buena fe y diligencia. Observar las medidas de seguridad e higiene que se adopten. Cumplir las rdenes e instrucciones del empresario en el ejercicio regular de sus facultades directivas. No concurrir con la actividad de la empresa, en los trminos fijados en esta Ley. Contribuir a la mejora de la productividad. Cuantos se deriven, en su caso, de los respectivos contratos de trabajo.caracteristica del turno de trabajo.JORNADA DE TRABAJO DE CINCO DAS A LA SEMANALa Ley del Trabajo establece que la jornada de trabajo no exceder de cinco das a la semana y el trabajador tendr derecho a dos das de descanso, continuos y remunerados durante cada semana de labor.Se fija un mximo de ocho horas diarias, que equivalen a 40 horas semanales, en el caso de los trabajadores que presten servicio entre las 5:00 am y las 7:00 pm.Mientras que quienes se desempean en el turno nocturno, entre las 7:00 pm hasta las 5:00 am, deben trabajar un mximo de siete horas diarias, es decir, 35 horas semanales.Cuando la jornada comprenda perodos de trabajos diurnos y nocturnos no podr exceder de las siete horas y media diarias ni de 37 horas y media semanales.De esta forma, los trabajadores tienen garantizados los dos das de descanso continuos en la semana.La jornada nocturna ser pagada con un 30% de recargo, por lo menos, sobre el salario convenido para la jornada diurna.La modalidad de cinco das de trabajo a la semana se corresponde generalmente a aquellos trabajos u oficinas que prestan servicio de lunes a viernes.JORNADA EN EMPRESAS DE PRODUCCIN CONTINUAEngloba a todas aquellas empresas que no pueden detener sus operaciones durante los 365 das del ao, bien sea por razones de inters tcnico o pblico.Segn el Reglamento de la Ley del Trabajo, vigente desde 2006 hasta que el Ejecutivo no publique otro documento adaptado a las nuevas obligaciones laborales, no son susceptibles de interrupcin aquellas empresas que tienen que ver con la produccin y distribucin de energa elctrica, de telefona y telecomunicaciones, que expenden combustibles y lubricantes, hospitales, farmacias por turno, establecimientos destinados al suministro y venta de alimentos y vveres en general, hoteles, hospedajes y restaurantes, medios de comunicacin, transporte pblico, centros de diversin, todas las actividades industriales que requieran un proceso continuo, en las que se utilicen hornos y calderas, las industrias siderrgicas.La jornada en cualquiera de estos casos puede extenderse a 42 horas semanales.Quienes desempean funciones en este sector lo hacen a travs de sistemas de guardias con un da de descanso semanal. La Lottt contempla nicamente para los trabajadores que se encuentran en esta situacin que el sexto da de trabajo sea compensado con un da de descanso adicional en sus vacaciones, con pago de salario y sin incidencia en el bono vacacional.JORNADA DE SIETE DAS PERO NO LAS 24 HORASExisten establecimientos que prestan servicio seis o siete das a la semana, especialmente aquellas empresas de servicios y comercios, como panaderas, abastos, carniceras, restaurantes, peluqueras, locales en centros comerciales, entre otros.La Ley del Trabajo no prev excepciones para este tipo de establecimientos, por lo cual un trabajador que se desempee en esta rea tiene el derecho de disfrutar sus dos das de descanso continuos a la semana.De acuerdo a las facultades de cada empresa, los empleados pueden dividirse en grupos para que todos laboren cinco das en la semana y tomen sus respectivos das de descanso.En donde se trabaja seis das, puede fijarse un da comn de descanso obligatorio para todos los empleados. Para algunos trabajadores, el segundo da de descanso pudiera ser el da anterior al fijado como libre para todos y para otros trabajadores pudiera ser el da posterior.En aquellos sitios que tambin requieren abrir un sptimo da podr pactarse otros dos das para el disfrute del descanso semanal. Unos pueden librar sbados y domingos, otros lunes y martes o mircoles y jueves.Cuando un trabajador preste servicio en un da considerado como feriado tendr derecho al salario correspondiente a ese da, calculado con recargo del 50% sobre el salario normal.que es un turno de trabajo.En el argot laboral, se define como "turno" cada uno de los equipos de trabajo que prestan servicios en una actividad continuada.