Lineako Ospea. Zer dio Internetek nere markari buruz?

Iñaki Lakarra - Mondragon Unibertsitatea

ilakarra@mondragon.edu

http://mukom.mondragon.edu/socialmedia/

http://www.linkedin.com/in/ilakarra

@ilakarra

BP

Aurkibidea

1.Sarrera

2. Google aurreratua

3. Universal Search

4. Sare sozialak

5. Monitorizazioa

6. Tresna aproposak

7. Ondorioak

Europa eta mundu mailako estatistikak

5

Estatistikak euskadin

6

0,00

10,00

20,00

30,00

40,00

50,00

60,00

70,00

80,00

90,00

100,00

GoogleYahoo

Terra

AmazonHotmail

ElebilaMsn

97,54

1,99 0,24

0,10 0,08

0,03 0,02

Eustat (2009)

Aurkibidea

1. Sarrera

2.Google aurreratua

3. Universal Search

4. Sare sozialak

5. Monitorizazioa

6. Tresna aproposak

7. Ondorioak

Google Kontrako iruzkinen bilaketa

Google Bilaketa aurreratuak

9

Google suggest Bilaketak…

10

Google suggest Bilaketak…

http://www.google.com/insights/search/#

12

Bilatze gurpila

13

14

Bilatze gurpila

15

Bilatze gurpila

Aurkibidea

1. Sarrera

2. Google aurreratua

3.Universal Search

4. Sare sozialak

5. Monitorizazioa

6. Tresna aproposak

7. Ondorioak

Google Universal Search

Google – “Universal Search”

18

Web NOTICIAS MAPAS IMÁGENES BLOGS Otros

Crea el índice multi formato

Decide que

resultados

mostrar

Y más…

Fuente:www.overalia.com

118 Kontrako emaitza

Multimedia Picassa, Youtube, etc.

20

http://www.youtube.com/user/consumereroski

http://news.google.es/

22

Berriak + Iruzkinak

23

Berriak + Iruzkinak

24

Berriak + Iruzkinak

25

26

Foroak

Kontrako Iruzkina dugu eta orain zer?

27

Foroak

Spama foroetan Lanbidea

29

Foroak. Nola jokatu?

1. Iruzkinaren data aztertu, noraino zabaldu

daitekeen antzeman, bere garrantzia eta eragina

kalkulatu.

2. Gertakariaren inguruko ikuspuntu guztiak ezagutu.

3. Zeinek idatzi du? Troll bat izan al da? Erabiltzaile

arruta ala preskribatzailea?

4. Lehenik eta behin, foroko arduradunekin

harremanetan jarri.

5. Erantzutea erabakiz gero, eta arrazoia badu, kritika

eskertu, eta hobetzeko jarrera azaldu. Arrazoirik ez

badu, egia azaldu.

Aurkibidea

1. Sarrera

2. Google aurreratua

3. Universal Search

4.Sare sozialak

5. Monitorizazioa

6. Tresna aproposak

7. Ondorioak

32

Facebook…

Facebook Woxter

33

Fuente:simdalon.com

Facebook Lurraldebus

Photo Fakeout (www.oyster.com)

35

Aurkibidea

1. Sarrera

2. Google aurreratua

3. Universal Search

4. Sare sozialak

5.Monitorizazioa

6. Tresna aproposak

7. Ondorioak

http://www.google.es/alerts

37

38

http://www.google.es/alerts

RSS Iturriak

Erantsi

• Lineako ospe monitorea honako

elementuekin sortuko dugu:

– Google-eko alertak

– Berriak (Google News)

– Blogetako artikuloak

– Twitter-eko iruzkinak

– Youtube-eko bideoak…

Edukien harpidetza

Google Analytics

Google Analytics Jatorriak

43

http://search.twitter.com/

44

Twitter

45

Aurkibidea

1. Sarrera

2. Google aurreratua

3. Universal Search

4. Sare sozialak

5. Monitorizazioa

6.Tresna aproposak

7. Ondorioak

http://www.swotti.com/

47

http://www.swotti.com/

48

www.swotti.com

49

www.swotti.com

50

Pertsonak http://www.123people.com/

51

Branding http://www.howsociable.com/

52

Branding http://www.howsociable.com/

53

Sare sozialak

54

Sare sozialak

Aurkibidea

1. Sarrera

2. Google aurreratua

3. Universal Search

4. Sare sozialak

5. Monitorizazioa

6. Tresna aproposak

7.Ondorioak

Ondorioak – Nondik hasten gara?

57

Image: Poster

Web 2.0

Ondorioak

• Helburuak finkatu (Enpresa, Marka, Produktua,

Elkarteak, Hornitzaileak,

Bezeroak, etabar) eta monitorizatu.

• Gure ospearen lehen analisi bat gauzatu eta

“helburuak” finkatu.

• Estrategia “selektiboa” zehaztu.

• Ekintza plana garatu.

• Prozesua jarraitu ospea gure kontrolpean izan

arte.

58

Facebook-eko talde eta orriak

ilakarra@mondragon.edu

@ilakarra

linkedin.com/in/ilakarra

mukom.mondragon.edu/socialmedia