Logística     

Facilitador:Ing. Benjamín Pinzón Hoyos

CSCMP DEFINICION DE LOGISTICA

… es aquella parte del proceso del Supply Chain que planifica, implementa y controla el eficiente y eficaz flujo hacia adelante y de reversa, así como el almacenamiento de bienes, servicios e información relacionada desde el punto de origen al punto de consumo, a fin de satisfacer los requerimientos de los clientes (Council of Supply Chain Management Professionals, 2008)

CLASIFICACION DE LA LOGISTICA

POR SU

CONTENIDO

LOGISTICA PURA

LOGISTICA APLICADA

LOGISTICA DE ALTO NIVEL

LOGISTICAOPERATIVA

LOGISTICA DE APROVISIONAMIENTO

LOGISTICA DE PRODUCCION

LOGISTICA DE DISTRIBUCION

POR

SUFUNCION

INDUSTRIAL

COMERCIAL

AGROPECUARIA

MILITAR

EDUCATIVA

INFORMATICA

HOSPITALARIA

EVOLUCION HISTORICA DE LA LOGISTICA EN EL ULTIMO SIGLO

ERA DENOMINACIÓN PRINCIPALES CARACTERISTICAS

1(1916 – 1941)

2(1940 – 1960)

Del campo al mercado

• Del campo al mercado• Almacenamiento• Transporte

Funciones segmentadas

• Áreas funcionales independientes• Transporte in-bound y out-bound• Inventario al por mayor• Distribución física

3(1960 – 1970)

Funciones integradas

• Costo total• Enfoque de sistema• Integración de la logística

4(1970 – Mediados

1980)Enfoque al cliente

• Enfoque al cliente• Mantenimiento del inventario• Productividad• Redes vinculadas

5(Mediados 1980 – Hasta el presente)

La logística como factor diferenciador

• Suministro integrado• Canal logístico• Globalización• Entorno logístico• Tecnología de la información y las comunicaciones

6(Futuro)

Expansión de las fronteras y la actividad

• Logística de respuesta al servicio• Comportamiento inter compañías• Dirección integrada del SC• Desarrollo de la teoría• Logística reversa

¿CUAL ES EL OBJETO DE ESTUDIO DE LA LOGISTICA?

COSTOCORRECTO

CALIDADCORRECTA

EMPAQUECORRECTO

CANTIDAD CORRECTA

FACTURACORRECTA

ENTREGACORRECTA

PRECIOCORRECTO

TIEMPO CORRECTO

El PEZ MUERE POR SU BOCA

SISTEMA DE LOGISTICA

• Grupos de localidades que gestionan flujos entre sí.• Canales físicos por los cuales los materiales son

transformados en productos terminados y posicionados en las manos de los clientes

ELEMENTOS DEL SISTEMA DE LOGISTICA

PROVEEDORES PLANTAS ALMACENES CEDIS. CLIENTES CONSUMIDORES

PROVEEDORAPROV. PRODUCC. DISTRIB. CLIENTE

Flujo de información

Flujo material y/o energía

Flujo de retorno

Flujo financiero-monetario

PROCESOS DEL SISTEMA LOGISTICO

PENSAMIENTO EN FLUJO

José Acevedo Suarez

Compras

Producción Finanzas Técnico VentasMercadeo

LogísticaLogística

Cli

en

tes

fin

ale

s

Pro

veed

ore

s¿Cómo integrar las actividades de

los departamentos funcionalespara satisfacer a los clientes ?

¿Cómo integrar las actividades delos departamentos funcionalespara satisfacer a los clientes ?

PENSAMIENTO EN TERMINOS DE INTERRELACIONES

NEGOCIO

USUARIO F INAL

ENTORNO

PENSAMIENTO EN SISTEMA

Nuevo concepto de sistema logísticoNuevo concepto de sistema logístico

Logística GlobalLogística Global Logística VirtualLogística Virtual

OBJETIVOS DEL SISTEMA LOGÍSTICO

Mejoramientodel servicioal cliente

Disminucióndel ciclologístico

Disminucióndel costo del

sistema logístico

CARACTERÍSTICAS DE LAS DECISIONESEN LA GESTION DE LOS SISTEMAS LOGÍSTICOS

ANTES AHORA

ENTORNO ESTABLE TURBULENTO

TIPO DE MERCADO DE PRODUCTORES DE CLIENTES

CONCURRENCIA BAJA ALTA

BASE DE DECISIONES HECHOS PASADOS ESCENARIO FUTURO

POSIBILIDAD DE ALTA BAJA

CENTRALIZAR

CICLO DE LAS LARGO CORTO

DECISIONES

NECESIDAD DE POCA ALTA

INTEGRAR DECISIONES

VIA DE INTEGRACIÓN ALTA DIRECCIÓN ACCIONES AUTÓNOMAS

DE DECISIONES Y COORDINADAS

Mejoramientodel servicioal cliente

Disminucióndel ciclologístico

Disminucióndel costo del

sistema logístico

IMPACTO DE LA LOGISTICA EN LOS RESULTADOS

ECONOMICO-FINANCIEROS DE LA EMPRESA

RENTABILIDAD LIQUIDEZ

MARGEN DE UTILIDAD

ROTACION DE ACTIVOS

INCREMENTO DE LAS VENTAS

EFICIENCIA EN USO

DE RECURSOS

El desarrollo del Sistema Logístico implica:

1. Concebir la empresa funcionando en integración con su entorno.

2. Concebir la empresa como una red armónica de nodos que se inicia en el cliente, transcurre por la empresa, los proveedores y concluye y reinicia en el cliente.3. Tomar decisiones oportunas y con criterios de sistema.

4. Eliminación sistemática del despilfarro, o sea todo aquello que no aporta valor al producto.

5. Pasar de la filosofía de vender productos al cliente a la de satisfacer una necesidad del cliente, o sea una filosofía de servicio

6.Integrar a las decisiones los criterios e intereses de los clientes y los proveedores.

7. Estructurar una organización flexible que permita una elevada capacidad de reacción con costos competitivos.

8. Pasar de la dirección por funciones a la dirección de procesos.

9. Adoptar una política de gestión total de la calidad.

10. Considerar a los flujos informativo, financiero y material que ocurren en la empresa como un flujo único.

El desarrollo del sistema logístico implica:

y…… ¿Dónde estamos?Nuevo en el parque?

Ya viste la competencia global logistica??????

http://info.worldbank.org/etools/tradesurvey/mode1b.asp?sorder=lpirank&cgroup=0

¿COMO UTILIZAR LA LOGISTICA PARA

CONSTRUIR UNA VENTAJA COMPETITIVA?

CON LAS DOS DIMENSIONES DE LA EXCELENCIA LOGISTICA

• Ventaja en Costo:“Reducir el costo de entrega de

Extremo a Extremo”

Ventaja en valor:“Crear mayor valor al Cliente

a través del mejoramiento del servicio”

GANANDO VENTAJA COMPETITIVA A TRAVES DE LA LOGISTICA

Bajo

Superior

Superior

Muerte

Negocio enRiesgo

MuerteLenta

Ventaja en ValorOportunidades del Apalancamiento logístico:• Servicio adecuado• Fiabilidad• Responsabilidad, etc.

Ventaja en CostoOportunidades del Apalancamiento logístico:• Capacidad de utilización• Rotación de activos• Producción colaborativa/integración de la planeación

Como la Logística Impacta el “EVA”

EVAEVA

GANANCIA NETA OPERACIONAL DESPUES DE IMPUESTOS

(NOPAT)

GANANCIA NETA OPERACIONAL DESPUES DE IMPUESTOS

(NOPAT)

INGRESOINGRESO

CARGO CAPITALCARGO CAPITAL

.GASTOS

GASTOS

COSTO DELCAPITAL

COSTO DELCAPITAL

NIVELES DE SERVICIO AL CLIENTE

NIVELES DE SERVICIO AL CLIENTE

COSTOS DE TRANSPORTECOSTOS DE TRANSPORTE

COSTOS DE ALMACENAMIENTO

COSTOS DE ALMACENAMIENTO

COSTOS DE SISTEMAS DE INFORMACION

COSTOS DE SISTEMAS DE INFORMACION

COSTO DE MANTENIMIENTO DE INVENTARIO

COSTO DE MANTENIMIENTO DE INVENTARIO

CUENTAS POR COBRARCUENTAS POR COBRAR

INVENTARIOINVENTARIO

EQUIPOS / VEHICULOS (propios)EQUIPOS / VEHICULOS (propios)

TERRENOS / INSTALACIONESTERRENOS / INSTALACIONES

EQUIPOS /VEHICULOS (leasing)EQUIPOS /VEHICULOS (leasing)

CAPITALDE

TRABAJO

CAPITALDE

TRABAJO

ACTIVOSFIJOS

ACTIVOSFIJOS

+= x

Y eso es todo amigos...

¡por ahora!

ORIGENES DE LA LOGISTICA

• SUN WU: Trece libros de SUN-TZU o EL ARTE DE LA GUERRA.

• BO GUI(400 A.C.): Aplico exitosamente en sus negocios las estrategias militares del maestro Sun Wu.

• La LOGISTICA es tan antigua como el hombre

ORIGEN DEL VOCABLO LOGISTICA

Major General des Logis: Encargado de organizar losacantonamientos y campamentos de las tropas

LOGER: Habitar, alojar.

LOGISTIKOS LOGISTICUS: Actitud para el cálculo

A finales de la primera guerra mundial aparecen las primeras teorias sobre logistica Militar.

En la segunda guerra mundial el vocablo logística irrumpe vigorosamente

EL PADRE DE LA LOGISTICA

CYRUS G. THORPE: (Coronel de Infanteria de Marina de los Estados Unidos de Norteamerica)Logística pura: ciencia de la preparación para la guerra.

HENRY ECCLES: (Almirante de la Marina de los Estados Unidos de Norte America)Sentó las bases conceptuales de la Logística.

CICLO LOGISTICO

Determinación de Necesidades

Obt

enci

ón

de

Med

iosDistribución

Documento

Conpes 3547Consejo Nacional de Política Económica y Social República de Colombia Departamento Nacional de Planeación

POLÍTICA NACIONAL LOGÍSTICA

Ministerio de Transporte Ministerio de Comercio, Industria y Turismo DIAN DNP: DIES

Versión aprobada

Bogotá D.C., 27 de Octubre de 2008

Procesos Logísticos en Aprovisionamiento

Procesos Logísticos en Aprovisionamiento

“Proceso de captación de los Recursos del entorno

que cada nodo de la red necesita para desarrollar su

actividad”

“Proceso de captación de los Recursos del entorno

que cada nodo de la red necesita para desarrollar su

actividad”

Procesos Logísticos en Producción

Procesos Logísticos en Producción

Planificación y ejecución de medidaspara la óptima formación del flujo

de materiales, información y valores en el proceso de transformación desde

la obtención de los factores de la producción hasta la entrega del

producto terminado a la distribución

Planificación y ejecución de medidaspara la óptima formación del flujo

de materiales, información y valores en el proceso de transformación desde

la obtención de los factores de la producción hasta la entrega del

producto terminado a la distribución

Procesos Logísticos en Distribución

Procesos Logísticos en Distribución

Es la habilidad para coordinar recursos físicos que permitan a los industriales

y comercializadores, poner sus productos en los mercados dentro de un SC.

Es la movilización de bienes desde las plantas de producción hacia

los centros de consumo en cantidades reguladas por capacidades financieras y Físicas.

Es la habilidad para coordinar recursos físicos que permitan a los industriales

y comercializadores, poner sus productos en los mercados dentro de un SC.

Es la movilización de bienes desde las plantas de producción hacia

los centros de consumo en cantidades reguladas por capacidades financieras y Físicas.

Servicio al ClienteServicio al Cliente

Conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un proveedor con el fin de que el cliente

Obtenga el producto en el momento y lugar adecuados y se asegure de un uso

correcto del mismo..

Conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un proveedor con el fin de que el cliente

Obtenga el producto en el momento y lugar adecuados y se asegure de un uso

correcto del mismo..

Ciclo LogísticoCiclo Logístico

Duración de la secuencia de actividadesque se desarrollan en el marco del

sistema logístico desde

el o los proveedores hasta

el cliente final del sistema

Duración de la secuencia de actividadesque se desarrollan en el marco del

sistema logístico desde

el o los proveedores hasta

el cliente final del sistema

GRUPOS DE COSTOS LOGÍSTICOS

GRUPO DE COSTO VARIABLES RELACIONADASTransporte Tipo y cantidad de objetos transportados M0dos y Medios de transporte Distancias

Almacenaje Mano de obra Costo espacio, alquiler, amortización, refrigeración, alumbrado, mantenimiento Costo de equiposInventario Existencias Valor de la mercancía Intereses Obsolescencia, robo y deterioro

Administrativo Gastos de comunicaciones Tratamiento de la información Personal Medios técnicos

No servicio Nivel de servicio(costo de oportunidad) Volumen de demanda Margen de distribución del producto Variaciones de precio Descuentos por cantidad Descuentos por tiempo

33

Decisiones

Me esta llamando la atención que el edificio se encuentra en llamas. Contratemos un consultor la próxima semana y veamos que tipo de

acciones nos recomienda.

34

Resignación

Rabia

Un mundo de posibilidades

Ante el amenazante cambio, tres posibilidades:

No hay tal cosa como mal clima, lo que tenemos es la ropa inadecuada.

El poder de lo simple

YÁ ME BAÑE

MM...FUISTE RÁPIDO

.

El poder de lo simple

YÁ ME BAÑE

MM...FUISTE RÁPIDO

.

Lo que sirve para un cliente puede no servir para el próximo

Escoja atributos significativos para su cliente

Cual es el mio?

Preste atención a las señales del mercado

La estructura jerárquica

tradicional es la más

conveniente?

41

El cambio

“Como su nuevo Gerente, haré todo lo posible para voltear esta compañía. Para empezar, roten sus escritorios 180 grados.”

QUE DIJO? ALINEAR LOS DOCK O LOS DUCK?????????????

( ….seran los muelles?????........)