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sencialesel Periódico Mediterráneo

DIRECTOR: JOSÉ LUIS VALENCIA LARRAÑETA

SUPLEMENTO ESPECIALDOMINGO, 26 DE ABRIL DEL 2020

Coordina: P. Beltrán y E. Colom. Redacción: N. González, J. Cabrerizo, E. Gras, A. Bachero, Y. Peris y P. Aguilar. Fotografía: G. Utiel, B. Safont y D. García. Diseño: J. M. Martos Publicidad: S. Santos, P. Arnau y E. García

La crisis sanitaria internacional a consecuencia de la pandemia por el covid-19 provocó la declaración del estado de alarma en nuestro país.

El decreto del Gobierno determinó las actividades consideradas esenciales y son muchos los vecinos de Castellón que cada día trabajan en ellas.

Tanto en sectores privados como en servicios públicos afrontan la situación para seguir prestando una labor clave a todos los ciudadanos.

“Para mí es un orgullo poder contribuir a que la población no se contagie al entrar en contacto con superficies”

José Escudero, empleado de FCC, desarrolla labores de limpieza en las ca-

lles de Castelló desde hace 12 años. “En los días previos a la declaración del

estado de alarma estábamos reestructurando nuestros horarios en vista de la

inminente llegada de las fiestas de la Magdalena. La suspensión ya nos puso

en alerta y la decisión del Gobierno confirmó nuestras preocupaciones. Dada

nuestra condición de servicio esencial, la empresa tomó medidas para garan-

tizar la seguridad de los trabajadores. La primera fue, además de proveernos

de guantes, mascarillas y las protecciones indicadas, escalonar los turnos de

entrada, para evitar al máximo el contacto. Y, en caso de presentar cualquier

síntoma, debíamos avisar de inmediato. Lo importante era estar alerta y prote-

gidos. Hay que mantener al máximo la higiene y limpieza de la ciudad, pero sin

renunciar a la seguridad de los trabajadores. Al principio, teníamos un poco de

miedo y resulta extraño recorrer las calles y no cruzarte con gente. La situación

nos ha hecho tomar mayor conciencia de que nuestra labor es esencial para

garantizar el buen estado, la higiene y funcionamiento de la ciudad. Ahora me

dedico a la desinfección, principalmente de contenedores, papeleras, selecti-

vas, etc. Para mí es un orgullo y satisfacción poder contribuir a que la población

no se contagie al entrar en contacto con ciertas superficies”.

José Escudero

Operario de limpieza de FCC

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“La refinería es un punto estratégico para poder abastecer productos esenciales y materias

primas”

“De momento hay que esperar pacientemente y hacer las cosas bien”, co-

menta Manuel Goterris, operador de planta (Coker) de BP. Junto a él, Juan

Carlos Ortega, también operador de planta (Offsites) de la firma, asegura que

“habrá que esperar un tiempo para volver a la normalidad”. Ambos destacan

que con esta situación extraordinaria realizan turnos de doce horas para mini-

mizar contactos en los relevos, siguiendo al pie de la letra la serie de medidas

higiénicas implementadas para garantizar que tanto las superficies como el

aire estén libres del coronavirus. En cuanto a su futuro inmediato, Goterris ase-

gura que “la refinería es un punto estratégico para el abastecimiento de pro-

ductos esenciales y materias primas para otras industrias”, de ahí que, como

añade Ortega, sea posible que “algunas medidas de seguridad actuales se

queden para siempre, o por lo menos durante mucho tiempo”. Y a pesar de

que el miedo al contagio ha sido y es una constante, los dos son conscientes

de que “se ha puesto de manifiesto que le hemos estado dando valor a co-

sas que realmente no lo tenían y hemos descuidado algunas que de verdad

lo tienen, y mucho”. Bromean con el vídeo que todos los compañeros de BP

grabaron cantando el mítico tema ‘Resistiré’ y reconocen que a partir de aho-

ra hay que “valorar las pequeñas cosas del día a día”.

Juan C. Ortega y Manuel Goterris

Operadores de planta de BP

el Periódico MediterráneoDOMINGO

26 DE ABRIL DEL 2020

“En la empresa siempre hemos estado muy sensibilizados con la sostenibilidad y también la responsabilidad social”

“Veo en mi empresa un reflejo de lo que está pasando en la economía y la

sociedad, tanto en la actividad como en la forma de hacer algunas cosas.

Somos una firma que se dedica a la fabricación de envases para bebidas y

alimentación, y aunque entre nuestros clientes hay quienes han tenido que

parar de la noche a la mañana, también hay quienes se están ‘reinventando’

y, por supuesto, muchos otros quienes mantienen la misma actividad o in-

cluso crecen”, asegura Guillem Colomer, responsable de Logística y servicio

comercial de Huhtamaki Spain, una empresa que, “de un día para otro”, ha

tenido que adaptar su forma de trabajar “ampliando el teletrabajo, adoptan-

do nuevas medidas de prevención e higiene o modificando los turnos de tra-

bajo, por comentar algunos ejemplos, y poder así minimizar los riesgos para

los trabajadores de una fábrica que sigue trabajando 24 horas, siete días a la

semana”. Colomer explica que en sus casi 17 años en la empresa “siempre

hemos estado muy sensibilizados con la sostenibilidad y la responsabilidad

social”, de ahí que haya colaborado con diferentes organismos de la Comu-

nitat: la Generalitat, hospitales y ambulatorios de la provincia de Castellón y

Sagunto, la Policía Nacional y Local, Cáritas, y Cruz Roja, en la que Colomer

es voluntario. “Es el momento de apoyarnos y colaborar”, finaliza.

Guillem Colomer

Responsable de Logística Huhtamaki Spain

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Esenciales

“En el Centro de Coinnovación de Obras y Expansión en Lledó se diseñaron y probaron las mamparas de protección”

Juan José Soriano y Vicente García, gerentes de Mantenimiento de Mer-

cadona en Castellón, posan en el Centro de Coinnovación de Obras y Ex-

pansión en Lledó (Castelló). “Se trata de un supermercado sin jefes (clien-

tes) donde, además de las sesiones de formación pertinentes por parte

de la empresa, se prueban y definen todo tipo de mejoras e innovaciones

técnicas y tecnológicas en lo que respecta a maquinarias, muebles de frío,

estanterías, iluminación y resto de instalaciones de las tiendas antes de

implantarlas en toda la cadena. Con el objetivo de reforzar las medidas de

protección en materia de salud y seguridad de los jefes y los trabajadores,

teniendo en cuenta sus aportaciones y sugerencias, fue en este centro

donde el servicio de mantenimiento de la compañía, conjuntamente con

sus proveedores, diseñó y probó las distintas opciones de mamparas de

metacrilato de protección y separación en la sección de cajas, antes de su

implementación en toda la cadena que tuvo lugar el pasado 23 de marzo”.

Esta nueva medida, en la que colaboraron más de 60 proveedores de dis-

tintos puntos de España y supuso una inversión por parte de la compañía

de 2 millones de euros, fue llevada a cabo en las más de 1.600 tiendas que

Mercadona tiene en España y Portugal en tan solo siete días.

Juan José Soriano y Vicente García

Gerentes de Mantenimiento de Mercadona en Castellón

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Esenciales

“Nos sentimos orgullosos de poder ser útiles, ayudar y trasladar la confianza de que estamos trabajando para todos”

Alberto Gil es oficial de Mantenimiento y Operación de Red de i-DE (grupo

Iberdrola) en Castellón. El suyo es un trabajo esencial, como el de otros mu-

chos operarios de diversos sectores en la provincia. “Somos conscientes de

que prestamos un servicio esencial para la sociedad y, por este motivo, du-

rante esta crisis sanitaria generada a consecuencia del covid-19 estamos

poniendo todo de nuestra parte para garantizar la continuidad del suminis-

tro eléctrico en todas partes. En momentos difíciles como el que vivimos hay

que responder con acciones extraordinarias y, en ese sentido, nos sentimos

orgullosos de poder ser útiles, ayudar y trasladar la confianza de que esta-

mos trabajando para que todo funcione correctamente. A nuestras tareas de

operación y mantenimiento periódicas –que hay que seguir realizando con la

menor incidencia en el ciudadano- se suman otras más específicas, como es

el caso de la revisión de las instalaciones eléctricas que suministran energía a

los hospitales de la provincia y el grupo electrógeno de respaldo que hemos

instalado para el hospital de campaña en Castelló. Y como la actividad con-

tinúa seguimos a pie de calle, con todo nuestro equipamiento de seguridad

habitual más aquellos equipos de protección general, como son los guantes

y las mascarillas, para que la energía siga llegando a todas partes”.

Alberto Gil

Oficial de Mantenimiento y Operación de Red de i-DE (grupo Iberdrola) en Castellón

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Esenciales

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“No tengo miedo a contraer la enfermedad, cuando voy a trabajar sé dónde voy y a lo que me enfrento”

“Al igual que el resto de la ciudadanía, tanto mi relación so-

cial como profesional, es y será totalmente diferente a la

que estábamos acostumbrados a vivir. Pues, desde el día

14 de marzo cuando se decretó el estado de alarma, todo

cambió por completo. Las medidas de protección que a ni-

vel social debemos tomar tardarán mucho tiempo en des-

aparecer y muchas de ellas han venido para quedarse”,

declara la nulense Silvia Vilar, enfermera que actúa en zo-

na habilitada para pacientes covid-19 de UCI, del Hospital

General de Castelló. “Todos los días cuando voy a trabajar

se dónde voy, a lo que voy y a lo que me enfrento. Tomo las

medidas adecuadas que debo seguir, aunque sé el riesgo

que esto conlleva. Es mi trabajo, es el que elegí y debo ha-

cer lo que esté en mi mano para cuidar y ayudar a los enfer-

mos”, destaca Vilar, quien añade que “realmente no tengo

miedo a contraer la enfermedad pero sí respeto. Mi princi-

pal preocupación es que mis familiares contraigan la enfer-

medad. Nos hemos tenido que ir adaptando a los cambios

asistenciales en el trabajo, pero siempre hemos tenido los

equipos oportunos para desarrollar nuestro trabajo. Eso sí,

las jornadas son tan intensas que conllevan mucho estrés”,

dice. “A partir de ahora valoraremos las cosas insignifican-

tes que antes pasaban desapercibidas”, finaliza.

Silvia Vilar

Enfermera del Hospital General

“En estos días tan difíciles por la crisis sanitaria nos damos cuenta de la importancia de nuestro trabajo”

Uno de los sectores que ha mantenido su actividad durante el estado de alar-

ma, al estar incluido entre los servicios esenciales del Real Decreto 8/2020,

es el financiero. Quizá no sea la primera profesión que nos venga a la cabeza

cuando pensamos en los héroes que cuidan de nosotros estos días, pero el

normal funcionamiento de la banca es básico para la ciudadanía. Para ello,

muchos profesionales como Guillermo Pons, el director de la oficina de Caja-

mar en la calle Gasset de Castellón, acuden a su puesto de trabajo con el ob-

jetivo de que esta crisis sanitaria no se cebe con quienes están en situación de

vulnerabilidad. “En estos días difíciles nos damos cuenta de la importancia de

nuestro trabajo. A nuestra oficina acuden personas muy angustiadas y procu-

ramos buscar una solución para cada caso, para que tanto familias como au-

tónomos, pymes y empresas puedan sobrellevar las dificultades económicas

que acarrea el parón de la actividad. El sector financiero puede aportar mucho

y hoy es parte de la solución. Todas las entidades, las de Grupo Cajamar y

las demás, estamos trabajando duro para ayudar al cliente. Los profesionales

de la banca somos conscientes de que, al estar en contacto con el público,

estamos más expuestos a contagiarnos, pero es un riesgo que asumimos, al

igual que lo hacen más profesionales de otros sectores”.

Guillermo Martín Pons Valls

Director Oficina Principal de Cajamar en Castellón

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“Nuestro motor diario es cumplir con el deber de servir, ayudar y apoyar a todos los ciudadanos”

Natural de Vila-real, este profesional lleva 8 años en la UME.

“Nuestras misiones en beneficio de la seguridad y bienestar

de los ciudadanos estaban enfocadas a todo tipo de emer-

gencias (incendios, terremotos, inundaciones, grandes ne-

vadas…) y, hasta ahora, no había conocido una situación

tan extraordinaria como la actual. Hemos tenido que adap-

tar y crear nuevos procedimientos. Una vez decretado el es-

tado de alarma, nuestro máximo esfuerzo se ha centrado en

labores de desinfección de residencias de mayores, cen-

tros de tercera edad, residencias para personas adultas con

discapacidad, centros de acogida, casas de beneficencia...

sin dejar de atender otras instalaciones que también han re-

querido de nuestra intervención, como aeropuertos, puer-

tos, autobuses, estaciones, ayuntamientos, centros peni-

tenciarios, comisarías, etc. En las residencias de mayores

hemos vivido momentos muy especiales. Recibir el agra-

decimiento de los residentes y del personal que trabaja en

ellas nos ha dado fuerzas para seguir. Cumplir con el deber

de servir, ayudar y apoyar a los ciudadanos es una misión

reconfortante. Esta satisfacción se ha visto incrementada,

cada día, al comprobar la actitud tan positiva de la pobla-

ción, que nos respalda y agradece constantemente nuestra

labor. Entre todos venceremos al covid-19”.

Jorge Beltrán Fortuño

Brigada de la UME

“Intentamos minimizar los efectos de esta plaga recogiendo cada día los residuos sólidos urbanos”

“Creo que despues de esto, la frase ‘ya quedaremos’ se convertirá en un ‘a

qué hora nos vemos mañana’, y que cuando podamos salir a la calle y reunir-

nos valoraremos más la compañía de las personas que nos importan. Quiero

pensar que seremos menos egoístas y mostraremos más empatía por los de-

más y creo que ocurrirá lo mismo profesionalmente hablando”, asegura Octa-

vio Roig, encargado de la planta de tratamiento de residuos sólidos urbanos

de Reciplasa en Onda. Desde la puesta en marcha del estado de alarma, Roig

trabaja a turnos de mañana y noche con sus guantes de látex, EPIs de pro-

tección de boca, nariz y ojos, para así evitar la exposición directa al covid-19

en la medida de lo posible, ya que vive con sus padres, ambos con patologías

médicas de riesgo. Así que su mayor preocupación es desinfectarse cada vez

que entra en casa para minimizar la posibilidad de que se puedan contagiar.

En este sentido, hace una mención especial hacia sus compañeros, “que

demuestran día a día una gran profesionalidad incluso siendo insultados

por algunos de sus vecinos por venir a prestar un servicio necesario pa-

ra el bien de la población e intentar minimizar los efectos de esta plaga

recogiendo los residuos que, de otra manera, supondrían un riesgo mu-

cho mayor para la salud si se acumularan en las calles”.

Octavio Roig

Encargado planta de tratamiento de Reciplasa en Onda

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“Cuando piensas en toda la gente a la que ayudas, el temor a contagiarse se transforma en felicidad”

José Juan Moreno, voluntario operativo de la Agrupación

Local de Voluntariado de Protección Civil de Castelló (AL-

VPCCS), señala sobre la situación excepcional que esta-

mos viviendo a consecuencia de la pandemia de coronavi-

rus que “nuestra actividad ha pasado de ser preventiva, al

acudir a eventos de gran afluencia de personas como es-

pectáculos pirotécnicos, desfiles o actividades deportivas

a realizar ahora servicios diferentes de ayuda a la sociedad,

con una nueva organización y tomando todas las medidas

de protección posibles. Vamos a salir muy reforzados de

esta situación, ya que la ciudadanía se está dando cuenta

de la importancia de los servicios públicos ante una emer-

gencia como la que estamos viviendo, y cómo no, la del

voluntariado de Protección Civil, ciudadanos que realiza-

mos nuestra labor desinteresadamente colaborando con

la sociedad”, argumenta Moreno, quien agrega que “hay

temor a contagiarse, claro, pero una vez llegas a casa tras

un servicio y piensas en toda esa gente a la que has ayuda-

do en estos tiempos tan difíciles, sobre todo a las personas

mayores o que son más vulnerables, esos temores se trans-

forman en felicidad. Me he dado cuenta de que Castelló y

sus ciudadanos, en momentos difíciles, responden ante la

adversidad con total entrega”, concluye.

José Juan Moreno

Voluntario de Protección Civil de Castelló

“La situación actual nos hace afrontar nuestro día a día con más precaución, por estar en la calle más expuestos”

Ginés Navarro, oficial de la brigada de FACSA en Castellón, acumula una tra-

yectoria profesional de más de dos décadas en la empresa. Ante la situación

actual provocada por el covid-19 señala que “la crisis sanitaria ha cambiado

totalmente mi trabajo. Antes realizaba tareas vinculadas al cambio de con-

tadores, pero, por prevención, ésta y otras actividades de la empresa se han

tenido que suspender temporalmente y he pasado a desempeñar trabajos

de detección y reparación de fugas. Esta nueva situación, sin duda, refuerza

nuestra capacidad de adaptación, porque hay muchos aspectos a los que

nos tenemos que acomodar – nuevas tareas, nuevas medidas de prevención-

para seguir dando el servicio de la mejor manera posible. Asimismo, nos hace

afrontar nuestro día a día con más precaución, porque estás en la calle y más

expuesto al riesgo. Pero teniendo los medios de protección adecuados y to-

mando las precauciones necesarias, no tiene por qué pasar nada. En esta lí-

nea, a la hora de imaginar cómo seremos después de la crisis, probablemente,

estos nuevos hábitos de higiene y protección que hemos ido adquiriendo se

quedarán y tendrán un efecto positivo. Somos conscientes de que prestamos

un servicio esencial a la sociedad, aunque el papel protagonista es el de los

sanitarios y creo que a ellos se debe el reconocimiento de la sociedad”.

Ginés Navarro

Oficial de la brigada de FACSA en Castellón

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“Nuestra actividad solo ha variado debido a las numerosas medidas de protección y seguridad adoptadas”

Marc Martínez, Jefe de Turno de UBE Corporation Europe, indica que “dado

que nuestra industria está declarada como esencial, nuestra actividad no ha

variado mucho con la declaración del estado de alarma”, pero destaca que “lo

que ha roto la rutina del día a día han sido las numerosas medidas de seguri-

dad que ha instaurado la empresa. Se ha reforzado el servicio de limpieza pa-

ra desinfección del espacio de trabajo entre turnos; también se ha cambiado

la disposición de las mesas para respetar la distancia mínima y se han pues-

to pantallas de separación. El uso de mascarillas es obligatorio y contamos

con gel hidroalcohólico en varios puntos de la planta. Aunque la medida más

relevante es la concienciación de todos los empleados de la importancia de

que estemos todos bien tanto en el trabajo como en nuestro entorno familiar

para acostumbrarnos a convivir con el coronavirus. Creo que nuestro futuro

profesional será positivo porque fabricamos una amplia gama de productos

con los que contribuimos a la lucha contra el virus, así como solución amo-

niacal para la limpieza, polímeros dedicados a la sanidad y fertilizantes para el

sector agrícola”, revela Martínez, de 31 años. “A partir de ahora valoraremos

mucho más la libertad de poder disfrutar de las cosas sencillas de siempre,

de los pequeños detalles que nos acompañan a diario”, finaliza.

Marc Martínez

Jefe de Turno de UBE Corporation Europe

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“Es muy duro comunicar a las familias que no pueden velar a su difunto ni tampoco pueden despedirse”

“Mi labor diaria abarca muchas facetas, que incluyen desde la recogida de

los difuntos, la atención a las familias, la incineración, los entierros y los tras-

lados nacionales. La crisis del coronavirus ha supuesto cambios importan-

tes en todas ellas, haciendo más dura nuestra labor. El aspecto más negati-

vo es la dificultad, por no decir práctica imposibilidad, de transmitir nuestro

respaldo y apoyo a los familiares de los fallecidos”, confiesa Roberto Bastán,

funerario en Ildum, que cuenta con una trayectoria de 20 años en el sector.

“Es muy duro también tener que comunicar a los familiares de fallecidos por

covid-19 que no pueden velar a su difunto, que no pueden despedirse y que

no lo volverán a ver. La mayoría de las personas, pese a su dolor, comprende

la situación, pero en ocasiones tenemos que lidiar con momentos difíciles”,

argumenta. Por otro lado, Bastán comenta que “indudablemente y, a pesar

de cumplir con todas las medidas de seguridad, nosotros también tenemos

miedo. Estamos en contacto constante con el virus, puesto que si recogemos

a un difunto en su hogar, este estará infectado y, posiblemente, alguno de sus

familiares también. Asimismo, si la recogida se hace en un hospital, el riesgo

es similar. Ante todo, trabajamos con profesionalidad porque consideramos

que nuestra labor es vital en una situación de esta envergadura”.

Roberto Bastán

Funerario en Ildum Tanatorio-Crematorio

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“Tras el decreto de estado de alarma nuestra actividad se ha reducido notablemente en visitas y en medicina preventiva”

Vicente Gil López tiene 44 años y es veterinario clínico de pequeños anima-

les, con 21 años de experiencia, especialista en traumatología y ortopedia, y

neurología-neurocirugía de pequeños animales. Se licenció en la Universidad

de Zaragoza en 1998 y tras años de formación en diversos hospitales a nivel

nacional e internacional inició su actividad en el Hospital Nexo Centre Mèdic

Veterinari Castelló, en el que desempeña su labor como especialista y direc-

tor científico del centro. “Antes del estado de alarma atendíamos mascotas

las 24 horas del día, las familias acudían al centro con su mascota cuando les

era necesario y la actividad era continua, en horario de apertura al público, y

ocasional, en el de atención de urgencias, mientras que tras la declaración del

estado de alarma nuestra actividad se ha reducido ostensiblemente en visitas

y también en medicina preventiva. Hemos tomado numerosas medidas de

protección, desde reducir horarios del personal para minimizar su exposición

y riesgo de infección, trabajar con cita previa, indicar que las mascotas solo

vengan acompañadas de una persona, no permitimos las visitas a los anima-

les hospitalizados a no ser que sea estrictamente necesario, trabajamos con

mascarillas y pantallas de protección, reducción de la acumulación de perso-

nas en la sala de espera y hemos pospuesto toda la actividad no esencial”.

Vicente Gil López

Veterinario clínico de pequeños animales

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“Nuestra empresa supo tomar medidas 15 días antes de que se declarase el estado de alarma”

“En esencia nuestro trabajo no ha cambiado, aunque sí se ha intensificado

mucho”, asegura Merche Tortajada Torres, coordinadora de Enfermería de la

Residencia de la Tercera Edad de Segorbe, cargo que ejerce desde 2016. “Es-

toy localizable las 24 horas del día y los 7 días de la semana por si surgieran

problemas en nuestro centro, donde estamos trabajando bajo mucha presión,

no solo la que nos imponen, sino la que se impone uno mismo intentando que

todo esté bien, que los residentes se sientan amparados y cuidados, y que los

trabajadores también se sientan protegidos”, explica. Eso se ha logrado, en

parte, porque supieron “tomar medidas prácticamente 15 días antes de que

se declarara el estado de alarma, medidas previsoras de contención como

restringir las visitas y las salidas, uso de mascarillas por parte de todo el perso-

nal, intensificar las medidas de higiene”, aclara, y añade que de esta situación

extraordinaria ha ganado experiencia. Aun con todo, Tortajada Torres hace un

llamamiento para que esta situación sirva “para que a las enfermeras, auxilia-

res y trabajadores de residencias se nos valorara más y mejor”. Finalmente,

da las gracias a todo el personal que forma el equipo de trabajadores de esta

residencia, porque “están haciendo que sea más fácil y cómodo llevar la car-

ga, puesto que desde todas las áreas se esta arrimando el hombro”.

Merche Tortajada Torres

Coordinadora Enfermería Residencia Tercera Edad

“Somos una primera barrera para los enfermos y les explicamos el protocolo

que tienen que seguir”

“Las primeras semanas tras el decreto del estado de alarma hubo bastante lío

en la farmacia, al igual que en los supermercados, pero luego ha ido bajando

el volumen de trabajo y ya está más normalizada la situación”, asegura irene

Tarragón, farmacéutica adjunta de la Farmacia Asunción Vicente (avenida de

Valencia, 108, Castelló). Lo que más han acusado estos días son las “nuevas

reglas de juego”. “Los protocolos han cambiado y es por ello que vamos pro-

tegidos con mascarillas y guantes, hemos instalado una mampara para estar

separados de los clientes y hemos puesto líneas en el suelo y carteles para que

se mantengan las distancias de separación recomendadas. Desinfectamos

cada vez que hay un cliente el datafono, el mostrador… e intentamos tocar lo

mínimo posible”, dice Tarragón, quien añade que “también hemos instaurado

el reparto a domicilio y así podemos ayudar a las personas que no se pueden

acercar hasta aquí”. Las farmacias tienen que estar al pie del cañón porque

“somos una primera barrera con los enfermos, ya que por aquí viene gente

con síntomas leves, a los que les explicamos el protocolo a seguir antes de ir

al centro de salud o a Urgencias para no colapsar”. Además, “más que miedo

a contagiarnos, tenemos miedo de caer enfermos y tener que cerrar la farma-

cia y, sobre todo, nos preocupamos por nuestras familias”, finaliza.

Irene Tarragón

Farmacéutica

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“Somos un medio de comunicación que no para ni durante la guerra. Debemos estar en el frente”

“Vivimos esta situación con la excepcionalidad que conlleva”, declara Pascual

Lengua, quien atesora una experiencia de más de 30 años como cartero rural

y, habitualmente, desempeña las labores de reparto en las poblaciones de Ar-

tesa, Tales, Veo, Alcudia de Veo, Ahín, etre otras. “Dada nuestra condición de

contacto directo con la población, lo primero que se impuso fue la adopción

de las medidas de seguridad que iban estableciendo, además de aquellas

que nos dictaba el sentido común. Siempre he sido consciente de que nues-

tra labor es muy necesaria; de hecho, mi máxima ha sido que el correo es un

medio de comunicación que no para ni siquiera durante una guerra y, si esto

era una guerra, los primeros que debíamos estar en el frente somos nosotros”,

argumenta este profesional. “A nivel organizativo también la situación ha te-

nido que adaptarse. La plantilla se ha visto reducida por la protección de los

empleados de riesgo que no pueden trabajar y las zonas de reparto se han

redistribuido”, señala. Eso sí, “he podido comprobar que esta crisis del covid-

19 está sirviendo para que la sociedad se humanice”, concluye.

Pascual Lengua

Cartero rural

“Nos hemos encontrado con dramas familiares que nunca antes habían necesitado el apoyo de Cáritas”

Mª Elena García, trabajadora social de Cáritas desde hace 13 años, lanza un

mensaje muy claro: “Nos estamos encontrando con muchos dramas familia-

res que nunca habían necesitado del apoyo de Cáritas o no hacían uso desde

hace muchos años. La actividad social de nuestros equipos se ha visto sustan-

cialmente modificada en múltiples aspectos. Por ejemplo, se intenta ofrecer la

ayuda bajo citas preestablecidas para evitar aglomeraciones en la atención o

también se trata de seguir un acompañamiento próximo a las personas que ya

se estaban atendiendo previamente por vía telefónica”, revela. Además, “esta

necesidad de mayor atención se complica ahora porque la mayoría de volunta-

rios son personas con factores de riesgo, sobre todo por la edad. Por ello, se ha

tenido que buscar nuevo voluntariado, con la dificultad que ello conlleva. Eso sí,

la ayuda de muchas personas es la parte positiva”, señala. “A la preocupación

por la salud se le suma el temor de que las necesidades a cubrir sean superio-

res a los recursos a ofrecer. Nos preocupa que las ayudas sociales públicas no

modifiquen su burocracia de gestión, que las hace demasiado lentas”.

Mª Elena García

Trabajadora social



“Seguimos ofreciendo atención y servicio a las personas que acuden para obtener un asesoramiento”

“Al ser la notaría un servicio público esencial, las casi tres mil notarías de Es-

paña han permanecido abiertas, si bien solo para atender actuaciones de ca-

rácter urgente y previa cita”, explica Joaquín Serrano, notario con 35 años de

trayectoria en la profesión. Al frente de AS Notarios, asegura que el trabajo ha

descendido drásticamente estos días, aunque siguen realizando “la actividad

propia de una notaría, atención y servicio a las personas que acuden para ob-

tener un asesoramiento u otorgar algún acto notarial y obtener seguridad jurí-

dica”. En cuanto a la seguridad, remarca que han seguido “las pautas estable-

cidas por las autoridades sanitarias y notariales. Se mantienen las distancias

entre las personas, se espacian citas, todo el personal tiene medidas de pro-

tección: mascarillas, guantes y gel hidroalcohólico; se han instalado mamparas

y cintas para mantener distancias. Se procede a la desinfección diaria de las

zonas de trabajo y semanal, en profundidad, por una empresa especializada”.

En este sentido, añade, “hemos sido muy escrupulosos, con la salud no se

juega”. Y sobre el futuro, lo tiene claro: “Las relaciones humanas siempre serán

las mismas, hasta que haya vacuna habrá que moderar el contacto personal,

pero eso se superará. Las profesionales supongo que costará estabilizarlas,

pero también con las medidas adecuadas lo conseguiremos”.

Joaquín Serrano

Notario

“Nuestros clientes se han visto abocados a situaciones difíciles y nuestra labor tiene ahora un punto psicológico”

“La declaración del estado de alarma ha complicado mucho nuestra labor

profesional”, destaca Ana María Lafuente, gestora administrativa y delegada

en Castellón del Colegio de Gestores Administradtivos de Valencia. “La alerta

sanitaria se tradujo en el cierre del colegio y la Jefatura de Tráfico, modificando

las formas de trabajo habituales y retrasando los trámites. Ahora trabajamos

telemáticamente, a través de la plataforma que hemos creado y mediante la

cual gestores, colegio y jefatura se comunican”, indica. “En general, la situa-

ción dificulta nuestro trabajo puesto que, dado nuestro contacto constante

con las administraciones, el cierre de algunas y el colapso de otras, como la

Seguridad Social, supone la incertidumbre de si, por ejemplo, los envíos de

documentación que realizamos son recepcionados. Todos estos problemas

afectan directamente a nuestros clientes, trabajadores y empresas, que en

ocasiones se han visto abocados a situaciones muy difíciles. Nuestra labor

ahora, además de facilitar al máximo cualquier trámite y ayudar en la medida

de lo posible a solucionar sus problemas, tiene un carácter psicológico”, de-

clara Lafuente, quien agrega que “debemos infundirles confianza y ayudarles

a encontrar soluciones para el futuro. Nuestra esperanza es que esta situación

extrema sirva para que nos reinventemos y reconvirtamos”, concluye.

Ana María Lafuente

Gestora administrativa

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“Veo un futuro incierto, ya que nuestro trabajo va muy ligado a la restauración y aún tardará en volver”

“Desde la entrada en vigor del decreto de estado de alarma nuestra actividad

cambió por completo, ya que en los primeros días era muy complicado poder

cumplir con las normas de seguridad que se establecieron e incluso nos plan-

teamos hacer un ERTE. Ahora ya estamos completamente adaptados y se-

guimos trabajando como sector esencial”, señala Manuel Peña, quien atesora

una experiencia en el mar de 35 años. “Veo un futuro incierto, ya que un sector

como el de restauración, vital para la compra y consumo de nuestro producto,

permanece cerrado con el consiguiente descenso de compras de pescado,

y parece ser que será uno de los que más tarde se incorpore a la normalidad,

lo cual crea una gran incertidumbre”. Peña y su tripulación realizan todos los

días su trabajo equipados con mascarillas, pantallas protectoras y guantes.

Además, “hemos instalado dispensadores de jabón y gel hidroalcoholico an-

tiséptico en distintos lugares de la embarcación y llevamos a cabo la desin-

fección diaria del barco”, revela. “La parte positiva de esta pandemia es que

la ciudadanía suele dar lo mejor de sí misma para salir adelante”, finaliza.

Manuel Peña

Patrón de pesca

“El horario ha cambiado para adaptarnos a los

clientes e incluso recogemos encargos por teléfono”

Ana Luque es una de las esenciales de Castelló que, junto al resto de sus com-

pañeros, trabajan cada día en la carnicería Casa Juanjo para que no les falte

de nada a los castellonenses. “Atendemos a nuestros clientes cada día, co-

mo es habitual, pero en base a las condiciones del estado de alarma, es decir,

con todas las medidas de protección posibles, tanto individuales como a nivel

del local”, explica Ana Luque, quien afirma que ahora el horario de trabajo ha

cambiado porque no cierran a mediodía para ofrecer y facilitar el servicio ne-

cesario y con el fin de estar fuera de casa las menos horas posibles. Si bien

antes cerraban a las 20.30 horas, ahora lo hacen a las 17.00 horas. Luque es-

tá “encantada” de seguir trabajando para ofrecer los productos frescos a sus

clientes y al público en general “que se está portando muy bien, respetando

las medidas de seguridad”. Además, ahora también recogen encargos por

teléfono para que no se acumule tanta gente junta dentro de la tienda ni en

la calle. “Es una situación excepcional y nos tenemos que adaptar a ella para

que todo vuelva a la normalidad lo más rápido posible”, apostilla.

Ana Luque

Carnicera

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senciales

“Con el apoyo de todos, la empresa decidió cambiar su rumbo, para así poder sobrevivir en esta situación”

“Desde el primer momento, en Grupozona nos hemos dotado del material

necesario para afrontar este virus. En nuestros puestos trabajamos con la dis-

tancia de seguridad recomendada, utilizamos mascarillas, y nos lavamos las

manos cada muy poco tiempo. Cada uno de nosotros tiene en su puesto gel

higienizante de manos”, señala Javier Benages, administrativo encargado de

dirigir el departamento de gestión de pedidos de la empresa, y quien valora la

actividad de la misma como “frenética antes y frenética ahora”, porque abarcan

muchos sectores y cuentan con un amplio abanico de clientes. “La demanda

de trabajos que teníamos antes del estado de alarma era muy elevada, y, por lo

tanto, el ritmo de trabajo era altísimo. Desde su declaración tuvimos unos días

raros, evidentemente, y es por ello que la empresa decidió cambiar su rum-

bo para así poder sobrevivir. Somos una empresa de 85 trabajadores que se

ha reinventado fabricando productos que ahora son de primera necesidad en

todos los negocios”, asegura. Finalmente, Benages espera y desea que esta

situación no les afecte en exceso. “Evidentemente nada es como era antes,

pero deseamos que en un futuro sí lo sea. Por el momento costará volver a la

normalidad anterior, pero no tiramos la toalla en ningún momento, vamos a ser

positivos y pensar en que volveremos mucho más reforzados”.

Javier Benages

Director del área de gestión de pedidos Grupozona

“Hemos donado material a la sanidad y somos un

sector que aporta mucho en esta situación de pandemia”

Lucía Fayos, veterinaria y propietaria de Assisvet Veterinària, ubicado en la

plaza Bucarest, de la capital de la Plana, comenta que “desde el decreto del

estado de alarma seguimos al pie del cañón todos los días, dando servicio a

nuestros clientes aunque con un horario algo más ajustado”. “Nos preocupa-

mos por los clientes, por su salud y la nuestra, y es por ello que hemos esta-

blecido una serie de pautas a seguir como son la de no acumular a gente en

la clínica o pedir que los propietarios vengan con guantes y mascarilla en la

medida de lo posible”, destaca Fayos, quien además añade que “la situación

ha cambiado y es por eso que los protocolos también tienen que hacerlo para

ajustarnos a la realidad de hoy en día”. Por otro lado, “hemos donado material

a la sanidad pública cuando nos lo han requerido. Por eso, si se nos considera

esenciales, creemos que nos merecemos un reconocimiento público y que

se nos escuche porque tenemos mucho que aportar y más cuando de una

pandemia de estas características se trata”, afirma Fayos, quien aprovecha

para lanzar un mensaje de ánimo y esperanza para todos los castellonenses,

ya que “el final está más cerca y el espíritu de unión y solidaridad demostrado

por muchas personas nos hace más fuertes y eso es la mejor solución para

combatir este covid-19 que tanto daño nos está haciendo”.

Lucía Fayos

Veterinaria



“Nos hemos visto obligados a potenciar los medios telemáticos para seguir la relación con los clientes”

“Nuestra actividad comercial se ha visto reducida drásticamente, hasta un

80% de pérdida de ingresos, y nos ha obligado a relacionarnos con nuestros

pacientes principalmente a través de medios telemáticos; de hecho, estamos

potenciando y poniendo a disposición de nuestros clientes las diversas tien-

das on line que poseemos (gafasgraduadas.com y opticavalls.com) con ofer-

tas acordes a la situación excepcional que estamos viviendo”, destaca Javier

Ruiz, de Óptica Valls. En una óptica es imprescindible, en la mayoría de los ca-

sos, tener contacto físico con el cliente para valorar sus deficiencias visuales.

“A fin de evitar situaciones incómodas para los clientes, hemos optado por la

opción de cita previa; y antes y después de cada visita siempre higienizamos

y desinfectamos los medios y materiales utilizados”, revela, y agrega que “al

temor de la salud también se le añade el económico, ya que en nuestro sec-

tor se prevé unas pérdidas sobre el 30%. Como todos los que tenemos que

salir de casa durante estos días para trabajar, el miedo a llevar el virus a casa

siempre está y, aunque con el tiempo te acostumbras, la preocupación está

ahí”, explica. “La sociedad civil ha demostrado, una vez más, que está muy

por encima de sus dirigentes. Si somos capaces de mantener este espíritu

solidario haremos que la crisis sea más llevadera”, sentencia.

Javier Ruiz

Óptico

“Pese a estar abiertos, la movilidad en la estación de

trenes ha bajado y eso es negativo para nosotros”

“El miedo a contagiarnos y contagiar a nuestras familias, sobre todo a mi hija

que tiene 15 meses y a mi madre que es persona de riesgo, está ahí”, confie-

sa Maica Renovell, trabajadora del estanco situado en la estación de trenes

de Castelló. Precisamente en estos momentos su ubicación les pasa factura.

“Con la declaración del estado de alarma, que ha supuesto la limitación de

movilidad de las personas y el cierre de los bares, esto ha cambiado mucho.

El volumen de ventas ha bajado muchísimo, ya que apenas se ven personas

en la estación”, revela Renovell, quien añade que “pese a seguir abiertos, nos

veremos muy afectados económicamente”. “En nuestro día a día, la prioridad

es desinfectar bien el local y tomar muchas medidas de seguridad tanto indi-

viduales como en el estanco. Tenemos la suerte de que una compañera nos

hace mascarillas de tela, ya que cuestan mucho de encontrar y son caras, aun-

que parece que ahora el Gobierno ha intentado regular todo esto”, indica esta

estanquera de 39 años. “Lo positivo es que la gente se muestra muy amable,

agradecida, más relajada y simpática. Nuestros clientes se portan muy bien

con nosotros, se muestran muy comprensivos ante esta situación tan compli-

cada para todos. En el futuro, las relaciones profesionales y personales serán

más cálidas, solidarias y más familiares”, finaliza Renovell.

Maica Renovell

Estanquera

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“Aunque nos encontremos ante una posible recesión económica, creo que el sector se mantendrá”

“En Kasmani seguimos intentando ofrecer una gran atención, ya sea por telé-

fono, web o correo electrónico”, comenta José Herrera, responsable comer-

cial de la tienda de electrodomésticos castellonense que, pese a permanecer

cerrada al público sigue llevando a casa de sus clientes “nuestros productos

sin ningún problema”. Herrera señala que “hemos intentado adaptarnos lo

mejor posible a las nuevas circunstancias, intentando, como siempre, brin-

dar un gran servicio con el mejor precio”. En cuanto al futuro más inmedia-

to comenta que al ser los electrodomésticos un bien de primera necesidad,

“siempre van a tener una cuota de mercado”, de modo que, “aunque nos en-

contremos ante un posible escenario de recesión económica global que nos

afectaría a todos, creo que el sector en el que trabajo seguirá manteniéndose

firme”. Y sobre las medidas llevadas a cabo durante la crisis sanitaria reco-

noce que además de aumentar el teletrabajo han reforzado las medidas de

desinfección en nuestras instalaciones y productos. “Solo se acude a nues-

tro ámbito laboral en circunstancias imprescindibles”, comenta. Finalmente,

José cree que “la unión y el civismo demostrado por los ciudadanos de Cas-

tellón es muy positivo, nos encontramos en una gran provincia y con la unión

de todos seguro que salimos, una vez más, adelante”.

José Herrera

Responsable comercial de tienda de electrodomésticos

“Pese a ser esenciales nos enfrentamos a una

gran crisis porque muchos productos no se venden”

“Por más que las autoridades permitan abrir a los quioscos por ser una acti-

vidad esencial o de primera necesidad, lo cierto es que nos estamos enfren-

tando a una crisis económica difícil de superar, ya que hay muchos produc-

tos que han dejado de venderse y forman parte muy importante de las ga-

nancias”, revela Fina Grao, responsable de la Papelería Prensa Cenia, quien

añade que “en la actualidad, la prensa sí que se vende más, sobre todo el pe-

riódico Mediterráneo, ya que es el que más compran nuestros clientes para

continuar cada día informados. También vendemos productos de papelería,

pasatiempos, puzzles y juegos, con lo que ayudamos a entretener a las fami-

lias en sus casas”, afirma. En septiembre se cumplirán 25 años de la apertu-

ra del quiosco de la calle Río Cenia, 2, de Castelló, y “tanto mi hija Laura Mir

como yo hemos decidido, ante esta situación, reducir el horario y solamente

abrimos por las mañanas de 9.00 a 13.00 horas. El objetivo es protegernos

y proteger a la clientela. Por ello, también tomamos precauciones utilizando

guantes, mascarilla, gel desinfectante e incluso también servimos desde la

entrada del negocio a los vecinos que lo solicitan para que su riesgo de ex-

posición al contagio sea mínimo”, explica Grao, quien lanza un mensaje de

ánimo para los castellonenses: “Juntos saldremos de esta”.

Fina Grao

Quiosquera



“El colapso registrado en la actividad judicial se hace más patente y es momento de modernizar la justicia”

El abogado Ramiro Navarro confiesa que “desde el decreto del estado de

alarma, el CGPJ dictaminó la suspensión de las actividades judiciales que no

fueran urgentes (juicios rápidos o causas con presos, entre otros). Desde en-

tonces, la actividad judicial se ha paralizado casi totalmente. Nuestra labor,

de forma telemática, se centra en la actualización y preparación de los ca-

sos paralizados y aquellos que teníamos pendientes, para agilizar al máximo

en previsión de la reactivación”. Asimismo, “estamos recibiendo numerosas

consultas sobre las suspensiones de contratos por causa de fuerza mayor,

las rescisiones de contratos y acuerdos; así como las relacionadas con los

regímenes de visitas de los hijos de padres separados y muchos trámites de

divorcio. La paralización de los procesos incrementará el colapso de un área,

la judicial, que ya estaba saturada, por lo que esta situación debería de servir

para que se abordara la modernización de la justicia desde un consenso que

aglutine las necesidades de todos los operadores jurídicos”, advierte Navarro,

quien añade que “en nuestro caso, además, hemos observado que se abrirá

una nueva área de acción vital en la que ya estamos profundizando. Se trata

de la confidencialidad, la protección de datos y derechos en el ámbito de las

nuevas tecnologías e inteligencia artificial, y la regulación de las mismas”.

Ramiro Navarro

Abogado

“Esta situación saca a relucir dones, como la

solidaridad, el altruismo, la abnegación y el sacrificio”

“Casva Seguridad ha experimentado en estos últimos años una demanda

creciente, tanto en la central receptora de alarmas, como en vigilancia, servi-

cios auxiliares e instalación de sistemas. La crisis del covid-19 ha acentuado

el crecimiento de la actividad, pero, al mismo tiempo, ha implicado esfuerzos

muy importantes y necesarios para dotar al personal de medidas de protec-

ción adecuadas”, afirma José Luis Calle, gerente de esta empresa para la cual,

“las personas son lo primero”. Es por ello que han aplicado “un amplio Plan de

Contingencia, siguiendo las directrices del Servicio de Prevención. Además

de los EPIs y otros elementos de protección, hemos tomado medidas de re-

organización de horarios, espacios de trabajo, higiene y movilidad. Y, por su-

puesto, hemos dado la máxima atención a las personas vulnerables, de modo

que queden totalmente libres de riesgo en el ámbito laboral”. Calle cree que

a partir de ahora “se valorará más la seguridad como uno de los pilares de la

vida social. Por lo tanto, es previsible un futuro profesional muy exigente. Un

reto será mantenerse en la vanguardia de la tecnología, y otro, aún más distin-

tivo, no perder nunca la componente personal en los servicios de seguridad”,

y puntualiza que “esta situación saca a relucir grandes dones, como la solida-

ridad, el altruismo, la abnegación y la capacidad de sacrificio”.

José Luis Calle

Gerente de Casva Seguridad

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“El cierre de muchas de las áreas de descanso ha supuesto un problema en nuestra actividad diaria”

El transporte de mercancías es una actividad que se ha visto frenada en estos

días “debido al cierre generalizado de empresas, tanto de fabricantes como de

distribuidores, por lo que la prestación del servicio se ha visto reducida drásti-

camente”, destaca Rafael Gómez, conductor profesional de Pitarch Logística.

“Uno de los problemas que nos hemos encontrado y que es muy importante

para el desarrollo de nuestra actividad es el cierre de muchas áreas de des-

canso”, indica. “La empresa, aparte de los EPIs habituales para el desarrollo

del trabajo, nos ha informado de las medidas de prevención a adoptar para

cada puesto y nos ha facilitado a todos los trabajadores medios de protección

como son guantes, mascarillas y geles hidroalcohólicos”, revela Gómez, quien

avisa que “el trabajo que desarrollo consiste en transportar, cargar y descargar

mercancías en distintas empresas y, en ocasiones, encuentro algunas que no

han adoptado las medidas de protección recomendadas, con el consiguiente

riesgo que ello supone para mí, para la empresa y para mi familia. Hay pocas

cosas positivas que se puedan extraer de esta pandemia, ya que hasta que

no se obtenga una vacuna para el covid-19 habrá mucha incertidumbre y ello

generará la baja actividad en los sectores principales de la provincia y un des-

censo importante en la demanda del transporte”, apostilla.

Rafael Gómez

Camionero

“La situación parece una película de ciencia ficción,

pero quiero pensar que tendremos un final feliz”

“Después del 14 de marzo todo es diferente. Somos un sector esencial, sí, pe-

ro nuestra actividad se ha reducido en un 60 ó 70%”, destaca Natalia Monfort,

taxista de 41 años, quien agrega que “lo normal era hacer una media de 18

servicios diarios, pero en las últimas semanas estamos alrededor de los 6 ó 7”.

Evidentemente, para la realización del trabajo han tenido que adoptar todas

las medidas de seguridad posibles. “Hay que transmitir seguridad al cliente,

además de protegerse a uno mismo, que a su vez repercute en tu familia. Así,

he instalado una mampara de separación en el coche, me he comprado un

ionizador que llevo conectado siempre durante mi jornada laboral y cuento

con provisión de mascarillas, guantes, gel hidroalcohólico... Pero hay que se-

ñalar que todo ello conlleva un gasto más”, confiesa. Todo parece como si se

tratara de una “película de ficción”, dice Monfort, taxista de SuTaxi Castellón

desde hace un tiempo, quien añade que “quiero pensar que tendremos un

final feliz, pero mientras convivamos con el covid-19 nos vamos a tener que

resignar a llevar nuestras relaciones sociales a distancia y con desconfianza

entre nosotros. Me gustaría dar muchos ánimos y cariño a nuestros clientes,

mimarlos más que nunca, todos lo necesitamos y ellos se lo merecen, son

parte de nosotros”, concluye Natalia.

Natalia Monfort

Taxista



“Vamos a luchar para que nuestro futuro profesional continúe, por lo menos, como estaba antes”

Teresa Bellés, administrativa de Papelería Agut (calle Vinaròs, 24, de Caste-

lló), explica que “la actividad en la papelería antes de la entrada en vigor del

estado de alarma era más ajetreada y con un horario más extenso, debido a

la época del año en que estábamos, en la recta final del curso y eso es sinó-

nimo de muchas ventas en nuestro sector, pero ahora todo ha cambiado. He-

mos adoptado nuevos horarios y los jóvenes ya no son los protagonistas en

nuestra tienda, son los padres, que se han hecho cargo de sus necesidades.

La prioridad ahora es tomar todas las medidas de seguridad posibles. Hemos

instalado una mampara protectora en el mostrador, así como también se ha

limitado el aforo a tres personas y intentamos que la atencion sea de uno en

uno. Todo ello, con la utilizacion de guantes y mascarilla, y la desinfeccion dia-

ria del espacio”, revela Bellés, que forma parte de la tercera generación en el

negocio. “El temor más grande que todos tenemos es el miedo al contagio,

no solo a contagiarse uno mismo sino a transmitirlo a la familia. El no saber

cómo nos afectaría a nuestra salud si estuviéramos contagiados es miedo a

lo desconocido”, insta. “Vamos a luchar para que nuestro futuro profesional

continúe, por lo menos, como estaba. Esta crisis nos ha permitido ver la soli-

daridad entre personas y nos ha hecho ser más humanos”, finaliza.

Teresa Bellés

Trabajadora en papelería

“Hemos doblado nuestra actividad en estas últimas

semanas; es como si fuera la temporada de Navidad”

“Hemos doblado nuestra actividad”. Así de contundente se expresa Mihaela

Dan, repartidora de MRW (ronda Vinatea, 18), quien señala que “durante las

dos primeras semanas de confinamiento todo seguía igual, pero en pocos

días el incremento se hizo patente, como si fuera la temporada de Navidad”.

“Las personas, al tener restricción en la movilidad, cuando necesitan alguna

cosa tienen que recurrir a servicios de paquetería. Sobre todo hay mucha de-

manda para los niños de impresoras, cartuchos, estuches y, en especial, ju-

guetes. Además, también ha sido destacable el pedido de aparatos tecnoló-

gicos e incluso de productos genéricos de farmacia”, argumenta. Para todo

ello, el equipo de MRW también ha doblado esfuerzos en la protección, con la

utilización de guantes, mascarillas y productos desinfectantes. “Hemos cam-

biado los protocolos de las entregas, ya que no accedemos a la vivienda, sino

que realizamos el servicio en la puerta de la calle, respetamos las distancias

e incluso hemos limitado un horario de atención al cliente. No obstante, si se

trata de personas con mayor riesgo al covid-19 sí que les facilitamos la entre-

ga”, indica Mihaela. “Tras esta situación, que espero que no dure mucho más

tiempo, nuestro sector volverá a la normalidad, ya que la gente ya podrá com-

prar en las propias tiendas y no hará tantos pedidos ‘on line’, concluye.

Mihaela Dan

Repartidora de paquetería

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“En nuestro trabajo había desconfianza al principio pero la gente es ahora más solidaria y empática”

Ximo Mañas es conductor de autobús de Hicid desde hace cinco años. Ha-

bitualmente realiza el trayecto de la línea 1 en Castelló y, además de su vida

personal, ha visto modificado el desarrollo de su labor profesional. “La llegada

de la pandemia se vivió con nerviosismo e incertidumbre, tanto por parte de

los pasajeros como de los conductores. Comenzamos a ser conscientes de

lo que pasaba en otros lugares y, pese a que manteníamos nuestras rutinas,

todo el mundo estaba algo preocupado. En nuestro caso teníamos todo pro-

gramado en vistas a la celebración de las fiestas de la Magdalena, ya que es

un periodo especial. Pero se suspendió y pocos días después se decretó el

estado de alarma. La situación a nivel nacional supuso el establecimiento de

medidas de seguridad inmediatas y cumplir con la nueva normativa resultó un

importante esfuerzo. En nuestra empresa se tomaron todas las precauciones

indicadas, que se han ido incrementando paulatinamente. La desinfección de

autobuses, la reducción del número de pasajeros por vehículo y viaje, el esta-

blecimiento de distancias de seguridad entre pasajeros y entre ellos y el con-

ductor, el pago con tarjeta, entrada por la puerta trasera, etc. Al principio había

desconfianza pero ahora la gente es más solidaria y empática. Comprenden

la situación y las medidas adoptadas, y agradecen nuestra labor”.

Ximo Mañas

Conductor de autobús

“En la segunda quincena de marzo triplicamos el número de servicios. Fueron los días

más duros de mi vida laboral”

“Desde que comenzó la alerta sanitaria, nuestro volumen de trabajo se ha dis-

parado. En la segunda quincena de marzo llegamos a triplicar el número de

servicios habituales, un ritmo agotador que no nos permitía tregua. Ahora es-

tamos en torno al doble de traslados de enfermos al día en comparación a una

jornada normal de antes de la pandemia. Recuerdo aquellos primeros días co-

mo los más duros de toda mi vida laboral, porque no sabíamos exactamente a

qué nos enfrentábamos y la tensión era tremenda. Tanto mis compañeros co-

mo yo llegábamos a casa con dolor de cabeza, arcadas y cansancio extremo,

además de la sugestión y el temor al desconocer si podíamos habernos conta-

giado. En muchas ocasiones a lo largo de este tiempo también he sentido que

los profesionales de las ambulancias no hemos tenido la misma consideración

ni el mismo acceso a elementos de protección individual ni a los test que otros

colectivos. Nosotros estamos en primera línea y con contacto con cientos de

pacientes contagiados con coronavirus y no siempre hemos podido actuar con

todas las garantías. En este aspecto hemos sufrido mucho. Confiamos en que lo

peor haya pasado, pero no hay que descartar que haya otro pico a largo plazo,

sobre todo si hay desconfinamiento generalizado. En cualquier caso, si hay un

rebrote estaremos más preparados y con más medios para afrontarlo”.

Javier Simarro

Conductor de Ambulancias CSA en l’Alcora

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los Esencialeslos Esenciales el Periódico Mediterráneo DIRECTOR: JOSÉ LUIS VALENCIA LARRAÑETA...

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