Los Grandes Errores en las Relaciones Laborales

Se Pueden Evitar?

Jorge Toyama Miyagusuku Socio de Miranda & Amado

Profesor universitario

Las previas qu son las relaciones laborales?

Regulacin de la

Gestin Humana

Relaciones individual o

colectiva de los trabajadores

Gestin y solucin de conflictos

Qu son las Relaciones Laborales?

Participacin del personal

en la empresa

Solo si hay conflictos y juicios, Relaciones Laborales se justifica

Solo si hay operarios deben existir Relaciones Laborales

Solo las empresas con sindicatos tienen Relaciones Laborales

1.

2.

3.

Mitos de las Relaciones Laborales

Los grandes errores de las relaciones laborales

Seis Grandes errores de las Relaciones Laborales

JUICIOS E

CONFLICTOS LABORALES

INSPECCIONES

SINDICATOS

ENTORNO

LOS JEFES

TIPICOS RECLAMOS

Primero El entorno

Tendencia : gobiernos regulan lo laboral

Mayor participacin sindical en poltica.

Presiones comerciales: clientes, proveedores, consumidores, TLCs.

Percepcin positiva a favor de sindicatos.

Inclusin social: seguros, pensiones, proteccin social.

Cmo est la regin?

Ley 27321

Tendencia: mayor rigidez laboral

FLEXIBILIDAD RIGIDEZ

1991

1992

2000

2002

2003

2008

2010

2011

Decreto

Legislativo

728

Decreto

Ley 25593

Ley 27626

Exp.

1124-

2001-

AA/TC

Exp. 0976-

2001-AA/TC

Ley 29245

Pleno

Jurisdiccional

2008

NLPT

Ley 29783

LSST

Arbitraje

potestativo

SUNAFIL

Contratacin

temporal

Despido +

indemnizacin

Neg. colectiva a

nivel de empresa

Desincentivo

sindical

Prescripcin 4 aos

desde el cese

Actividades

temporales

Servicios

complementarios

Reposicin o

indemnizacin a

solicitud del

trabajador

Despido Nulo

Despido Incausado

Despido fraudulento

Regula tercerizacin

Responsabilidad

solidaria

Grupo de empresas

Proceso oral y

clere

Responsabilidad penal,

solidaridad

2004

2012

Decreto

Supremo No.

007-2002-TR Regulacin y

lmites a la Jornada

de Trabajo.

2006

Nueva Ley

de

Inspeccin

Mayores facultades

inspectoras

Juicios

Orales en

Lima 2014

DISCAPA-

CIDAD 3%

Delincuencia y corrupcin en las regiones

Incremento de fiscalizacin y costos tributarios

Deterioro de las instituciones del Estado en general

Aumento de regulacin en mi sector

Incremento de costos laborales

Incremento de conflictos sociales

Aumento de la influencia del narcotrfico

Deterioro en el ambiente de negocios en las regiones (pre y post elecciones)

Incremento de la sindicalizacin

Retraso en las concesiones

40%

39%

36%

35%

34%

28%

15%

13%

12%

12%

Fuente: X Encuesta Anual de Gerentes Generales de Semana Econmica

Riesgos que preocupan a la empresa?

Se ha flexibilizado?: Multas 65% menos + menos

exmenes mdicos + libre afiliacin

Pero en la realidad

Hay flexibilidad?

Lmites a plazos fijos? S

Multas 65%? No todos

Costos laborales? 40-60%

Services? Excepcin

Arbitraje sindical? S

Cese colectivo? No

Hay reposicin? S

Rebaja de sueldos? Aceptacin trabajador

PER: Entre 25 pases ms rgidos del mundo

(Fuente: WEF)

PER: Entre tres ms costosos laborales de la

regin

Segundo El sindicato

Crecimiento sindical

Evolucin 2012-13: El nmero de trabajadores formales creci en 8.13% y de los sindicalizados en 67.31%

Mejores estrategias sindicales

16

Empleador Trabajador

Empleador

Relacin Individual Subordinacin

Sindicatos

Relacin Colectiva Coordinacin de la empresa

Evolucin de las relaciones sindicales

Relacin Colectiva Coordinacin de las dos partes

Empleador Sindicatos

Tercero. Inspecciones y juicios

RANKING DE MATERIAS INSPECCIONADAS (AOS 2013-2014)

Materias inspeccionadas 2013 2014 Total

general

Compensacin por tiempo de servicios 9,535 3,555 13,090

Verificacin de hechos 8,719 3,866 12,595

Remuneraciones 8,167 2,398 10,565

Planillas o registros que la sustituyan 8,043 2,130 10,173

Jornada, horario de trabajo y descansos remunerados

6,622 2,213 8,835

Inscripcin en la Seguridad Social 3,795 946 4,741

Registro de control de asistencia 2,561 665 3,226

Gestion interna de seguridad y salud en el trabajo 1,647 543 2,190

Autorizacin para el trabajo dependiente 1,742 439 2,181

Certificado de trabajo 1,231 579 1,810

Contrato de trabajo 1,408 376 1,784

Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo 1,173 400 1,573

Equipos de proteccin personal 1,094 375 1,469

Formacin e informacin sobre Seguridad y Salud en el trabajo

1,132 326 1,458

Condiciones de seguridad: en lugares de trabajo, instalaciones civiles y maquinaria

766 336 1,102

La SUNAFIL cambia pero

Inspectores pueden ordenar

reposiciones

No hay cosa juzgada

Todo queda a criterio del inspector

M&A Laboral1

Situacin actual de la regulacin en materia de

Seguridad y Salud en el Trabajo1

Es uno de los temas ms importantes del contexto laboral actualLa SUNAFIL cambia pero

Juicios rpidos y filmados

Ms reposiciones y sentencias

Efecto cadena

Juicios orales: cambio de chip judicial

Cuarto Los jefes

Muy tcnicos Buena gestin

humana

Y las relaciones laborales?

Los jefes y relaciones laborales

Cmo manejar sancionar?

Cmo enfrentar un plantn sindical?

Cmo atender una inspeccin sorpresa?

Los jefes y relaciones laborales

Quinto Conflictos laborales

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

500

550

600

650

700

1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012 2014

Conflictos sociales

Conflictos Laborales

Convenios Colectivos

Huelga

Fuente: MTPE, Defensora del Pueblo e INEI

Elaboracin: Miranda & Amado, Abogados

2012-2013: 62 arbitrajes

registrales + % no

registrados.

Conflictos, negociaciones y laudos arbitrales

0102030405060708090

100110120130140150160170180190200210220230240250260

may-12jul-12 ago-12oct-12 dic-12ene-13mar-13may-13jun-13ago-13oct-13nov-13ene-14mar-14abr-14 jun-14 jul-14 sep-14

Conflictos sociales

Conflictos Laborales

Huelgas

Fuente: MTPE, Defensora del Pueblo e INEI

Elaboracin: Miranda & Amado, Abogados

Conflictos y huelgas

Sexto Los temas laborales de moda

4%

7%

5% 5%

37%

32% 31%

23%

37%

32%

29%

23%

28%

26%

17%

25%

15%

9%

16%

23%

2011 2012 2013 2014

Mucho ms alto Un poco ms alto Igual Un poco ms bajo Mucho ms bajo

Fuente: X Encuesta Anual de Gerentes Generales de Semana Econmica

Cul ser el nivel de contratacin de personal?

Los temas laborales actuales

Homologacin

Tributos laborales

Plazos fijos

Cambios y modificaciones

SST

Sanciones

Tercerizacin e intermediacin

Eficiencia = bajar costos

Los laudos arbitrales

Fuente: Carole Neyra / Tesis Maestra

Las tendencias conflictivas

Clsico

Sustento ideolgico

Presin: violencia

Solucin: Huelgas

Secuencia: Pre determinado

Va: unidireccional

Estos das

Sustento tcnico

Presin: meditica

Solucin: Arbitrajes

Secuencia: Dinmico

Va: Pluridireccional

La gestin ptima de las relaciones laborales

Potenciar la regulacin interna

Qu necesita la empresa?

Reglas claras

Flexibilidad

Cules son las soluciones?

Polticas Directivas

Convenios individuales o colectivos

Cartas con firmas de

aceptacin

Los jefes: la clave de todo Trato y

liderazgo

Leyes laborales

Conocimientos tcnicos

Comunicacin eficiente

Excelente Jefe

2

Capacitacin a los jefes

Cumplir con las leyes

1

Transparencia + comunicacin interna

4

Convivencia adecuada sindical

3

Gestin humana

Gestin de relaciones sindicales

Qu se debe hacer?

Reputacin laboral

Planes: SMART

Gestin humana premium

Preventivo

Valores

Jefes

Relaciones Laborales

Estratgicas

Gracias