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Personal

INSTITUTO DEL FONDO NACIONAL PARA EL CONSUMO DE LOS

TRABAJADORES

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Objetivo:

Establecer un proceso eficaz y eficiente con la finalidad de estandarizar las operaciones para la Administración de Personal.

Alcance:

Reclutamiento, Selección, Contratación, Inducción Capacitación; Servicio Social, Nómina, Remuneraciones y Prestaciones del Personal del Instituto FONACOT. Clientes:

Oficinas del Instituto FONACOT Indicadores:

% de Cumplimiento en el Programa

de Capacitación

Número de Personas Capacitadas en el año vs el año anterior

Evaluación de Productividad

CONTROL DE CAMBIOS

REVISIÓN DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO RESPONSABLE FECHA

0 Implementación SGP Dic.-02

1 Modificaciones para actualizar nombres de puesto y mejorar

prestaciones. SGP Jul.-06

2 Modificación al numeral 10, 36, 37, 41 47 de requisitos; numeral 48,

55, 56 de obligaciones. SGP Oct.-06

3 Modificaciones para actualizar nombres de puesto, estructuras,

procesos y prestaciones SGA Jul-15

REVISO FIRMA

FIRMA DEL RESPONSABLE DEL DOCUMENTO

_________________________________________________ C.P. LEOPOLDO RUBIO FERNÁNDEZ

Director de Recursos Humanos

DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

AUTORIZÓ FIRMA

SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN

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Para la Selección y Contratación de Personal Reclutamiento

1. Existen dos formas de reclutar al personal de nuevo ingreso:

Para personal de estructura y operativo de confianza. La vacante se publica vía internet, mediante la plataforma del proveedor contratado de acuerdo a la normatividad, en bolsas de trabajo de universidades y especializadas.

Para personal sindicalizado. El SINEIF realiza el reclutamiento de candidatos y propone a los mismos a la Administración para participar en

el proceso de selección establecido. Evaluación y Selección

Las personas interesadas en ocupar la vacante deben cumplir con el proceso de Evaluación y Selección de acuerdo a lo siguiente: 1. Candidatos(as) de Estructura y Operativos de Confianza

Cubrir el Perfil de Puesto. Entrevista por Competencias. Entrevista Técnica por el jefe inmediato. Evaluación Psicométrica. Encuesta Socioeconómica.

El proceso de reclutamiento y selección para puestos de Estructura (Directores Regionales, de Área, Estatales y de Plaza) se lleva a cabo de acuerdo al procedimiento para el Reclutamiento y Selección de Directores de Área, Directores Regionales, Estatales y de Plaza. 2. Candidatos(as) Sindicalizados(as)

Cubrir el Perfil de Puesto. Entrevista por Competencias. Entrevista Técnica por el jefe inmediato. Evaluación - Psicométrica. Examen Técnico. Encuesta Socioeconómica.

Contratación

No se realiza la contratación sin la presentación de toda la documentación en fotocopia y original para su cotejo.

Las altas del personal se realizarán de acuerdo a las necesidades operativas del INFONACOT, preferentemente los días 1° y 16 del mes calendario, en caso de ser día inhábil o festivo se recorrerá al día inmediato hábil.

1. Puestos Operativos Sindicalizados, de Confianza y de Mando Medio y Superior

Documentos requeridos para realizar la contratación

1 fotografías tamaño pasaporte a color con fondo blanco. Fotocopia de título y cédula profesional. Fotocopia de certificado de secundaria, preparatoria o

REQUISITOS

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Cualquier otro sistema equivalente al nivel medio superior. (se entrega en caso de no contar con el título y la cédula profesional) Fotocopia de cartilla liberada del S.M.N. Fotocopia de R.F.C. Fotocopia de la C.U.R.P Fotocopia del alta ante el I.M.S.S, preafiliación o número de afiliación Fotocopia de acta de nacimiento. Fotocopia de acta de matrimonio o concubinato Fotocopia de acta de nacimiento del cónyuge o concubina (cuando aplique) Fotocopia de acta de nacimiento de cada hijo o hija Fotocopia de credencial - para votar actualizada. Fotocopia de comprobante de domicilio.

(recibo de luz, teléfono o predio que no exceda de 3 meses a la fecha) 3 cartas de recomendación en original.

(de empleos anteriores y solo para personal operativo) Fotocopia de la póliza de seguro de gastos médicos mayores.

(que no exceda de 1 mes a la fecha y solo para grupo de mando) Curriculum vitae. (solo para grupo de mando)

* Nota: En caso de que el trabajador tenga como único empleo el del Instituto FONACOT, éste será responsable de darlo de alta ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público. Adicionalmente, se requisitan los siguientes documentos:

Consentimiento para ser asegurado(a) y designación de beneficiarios(as) (seguro de vida) Formato de confidencialidad de datos personales Pliego testamentario Convenio de secrecía Protesto de ética Carta de no inhabilitación (sólo grupo de mando) Consentimiento de encuesta socioeconómica El Pliego Testamentario (para personal de estructura y operativo confianza por duplicado, y para personal

sindicalizado deberá ser por triplicado). Formato del Seguro de Vida (dos tantos). Protesto del Código de Conducta del Instituto FONACOT (sólo para grupo de mando).

2. Extranjeros

Los aspirantes extranjeros, deben cumplir con todos los requisitos especificados en los puntos anteriores, además de Carta de Naturalización o Formato FM3. Inducción

El Personal de nuevo ingreso participa en el curso de Inducción e-learning, para el cual se le proporcionará las claves de usuario y contraseña correspondientes, las cuales son intransferibles.

El participante dispone de 30 días naturales para concluirlo y obtener la calificación necesaria para su

aprobación. Basificación del Personal

Pasando los tres meses del contrato por tiempo determinado, para todo el nivel de personal, se requiere que el jefe inmediato superior realice la propuesta de al Director de Recursos Humanos, considerando la disponibilidad de la plaza de base y para los mandos superiores por acuerdo del Consejo del Instituto FONACOT, después del vencimiento del primer contrato.

REQUISITOS

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Capacitación Para elaborar el Programa Anual de Capacitación se requiere de las siguientes fuentes a considerar: 1. El programa de Capacitación se desarrollará de acuerdo con la integración de los siguientes lineamientos:

Entrevista con los Directores de área, con la finalidad de identificar las necesidades específicas. Presupuesto para la Capacitación. Resultados de diferentes programas de Clima Organizacional y Gubernamentales (ECCO)

Pagos (Nómina y Remuneraciones)

Para recibir el salario: Cumplir con su jornada laboral, estipulada en el contrato individual Entregar sus incidencias (Autorización al Personal) al área de Nóminas y Prestaciones El pago se realizará preferentemente vía transferencia electrónica o por cheque

1. Personal del Instituto FONACOT

Se solicita, conforme a las instrucciones del documento, el formato de apertura para depósito en cuenta de cheques (proporcionado por personal de la Subdirección de Administración y Servicios al Personal al ingreso), el cual debe- ser entregado al - Subdirector de Administración y Servicios al Personal

2. Personal Operativo de Confianza, – Sindicalizado, Mandos Medios y Superiores.

Debe firmar su recibo de nómina y conservar los archivos electrónicos que se le envían catorcenal y quincenalmente (pdf y xml) con la finalidad de hacer uso de ellos en la declaración anual de percepciones.

3. Pago por cheque

Se realizan cuando no son dados de alta por nómina, liquidaciones al personal por término de la relación laboral, personal que se dé de baja posteriormente a la generación de la nómina así como las prestaciones que no se hayan cubierto durante la relación laboral y a las cuales aún tenga derecho. - El gafete únicamente se utiliza para registro de asistencia del personal operativo así como identificación del personal en general. Prestaciones al Personal

1. Prima Vacacional

El Instituto FONACOT otorgar al personal - operativo- sindicalizado- y de confianza, una prima vacacional equivalente a 48 días de salario tabular. El monto para los Mandos Medios y Superiores, es de 15 días sobre sueldo tabular.

Para personal operativo, el Instituto FONACOT paga la prima vacacional en la catorcena inmediata anterior al inicio de las vacaciones programadas en el formato denominado "Programa Anual de Vacaciones".

Para personal de Mando, el Instituto FONACOT paga la prima vacacional en la quincena inmediata anterior a la fecha de – aniversario

2. Aguinaldo

El Instituto otorga- a - su personal operativo- sindicalizado- y de confianza, un aguinaldo anual equivalente a tres meses del sueldo tabular, siempre que hayan cumplido un año completo de servicios o la parte proporcional al tiempo trabajado, un mes se cubrirá en la primera catorcena del mes de mayo, los dos meses restantes se pagarán en la primera catorcena de diciembre de cada año.

REQUISITOS

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Para Mandos Medios y Superiores el monto de esta remuneración es equivalente a 4 meses sobre sueldo tabular, los cuales se pagarán en una sola exhibición en la primera quincena de diciembre de cada año.

3. Prestación Económica

Para Mandos Medios y Superiores: El Instituto FONACOT les otorga un mes de sueldo tabular. El Instituto realiza el depósito en la primera quincena del mes de mayo.

4. Gratificación por Antigüedad

El Instituto FONACOT otorga- por este concepto a todo- su personal operativo sindicalizados y de confianza, a partir del primer año de planta, el 5.5% (cinco punto cinco por ciento) de su salario tabular mensual, dicho porcentaje se irá incrementando hasta llegar al 16% de acuerdo a la siguiente tabla:

AÑOS %

1 4 5.5

- 5 6

6 10 8

11 15 10

16 20 12

21 ó más 16

El Instituto paga esta remuneración catorcenalmente.

5. IMSS

El Instituto aporta el 100% de la cuota Obrero-Patronal, de acuerdo al Contrato Colectivo de Trabajo vigente.

6. Seguro de Vida

El Instituto aporta el 100% de las primas del costo del Seguro de Vida al personal operativo sindicalizado y de confianza, Mandos Medios y Superiores.

7. Seguro de Gastos Médicos Mayores

El Instituto otorga al personal de Mandos Medios, Superiores y operativo de enlace el 100% de la prima, quedando asegurado el funcionario, su Esposa(o) o Concubina (rio), y sus Hijos(as) de hasta 18 años de edad registrados en el Instituto FONACOT. A partir de los 19 y hasta los 26 años de edad el costo de las primas de los Hijos(as) corre por cuenta del funcionario, en la misma póliza institucional, posteriormente se dará de baja de la misma.

8. Fondo de Ahorro

El Instituto aporta el 13% mensual del salario tabular del empleado. El Trabajador aporta el 13% mensual de su salario tabular. Las aportaciones e intereses se pagan - a más tardar el 15 de diciembre de cada año.

9. Despensa Mensual montos a asignar se establecen de la siguiente manera:

Para Mandos Medios y Superiores, el monto es de $1,521.00 pesos mensuales.

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Para el personal operativo y sindicalizado, se establecen mediante la revisión anual del contrato Colectivo de

Trabajo vigente, consiste en el pago de $3,757.00 cantidad conformada por:

a) Un salario mínimo según la zona económica correspondiente, b) La diferencia entre dicho salario mínimo y el monto total de esta prestación se paga - en efectivo, con el concepto de bono de productividad.

Los vales se pagan en la segunda catorcena o quincena de cada mes, el importe de la prestación se deposita

en el monedero electrónico que se establezca específicamente por concepto de despensa. Ayuda de Útiles Escolares

10. Para personal de Base

Se otorga al personal operativo de confianza y sindicalizado de manera proporcional al tiempo laborado durante el ejercicio julio-junio, el 50% del importe que corresponda al salario tabular mensual de la categoría de analista Delegacional, para la adquisición de útiles escolares para sus hijos(as). El pago se realiza en la segunda catorcena del mes de julio.

11. Para Mandos Medios y Superiores

El monto es equivalente a $1,500.00 pesos de manera proporcional al tiempo laborado durante el ejercicio julio-junio.

El pago se realiza en la segunda quincena del mes de julio. 12. Crédito FONACOT (Crédito Institucional)

El Instituto otorga el Crédito del Instituto FONACOT a sus Trabajadores sindicalizados y de confianza que cumplan con lo estipulado en las Reglas de Operación y Políticas para el Otorgamiento y Recuperación, Castigos y Quebrantos del Crédito Institucional vigentes. Para solicitarlo deberán:

Contar con un mínimo de 18 años de edad. Tener un año mínimo de antigüedad, a partir de su basificación. Comprobante de Domicilio actual original y copia. Identificación Oficial vigente original y copia. Comprobante de pago de nómina del mes inmediato anterior. Llenar Solicitud Contrato de Crédito.

Nota: - La aplicación de la tasa de interés más baja que rija dentro de los distintos programas. El Instituto otorga una extensión del plazo dentro de los programas en los que estos sea posible, de acuerdo con las reglas aplicables, requiriendo para esto que los trabajadores acrediten estar haciendo aportaciones voluntarias en su AFORE.

13. Préstamo Personal

El Instituto otorga a sus Colaboradores de Base, de Estructura y Operativos Sindicalizados y Confianza un Préstamo Personal, de acuerdo a su capacidad de crédito, de hasta cuatro meses de sueldo tabular incluyendo compensación mensual sin que cause intereses, a cubrir en un plazo máximo de - 48 meses - y podrán ser renovados al momento de cubrir el 50% del monto original del mismo. Para la amortización de los Préstamos, el Personal Operativo podrá comprometer hasta el 50% de las percepciones del empleado por concepto de las gratificaciones que se pagan en mayo y diciembre (Se debe considerar en este importe, la suma de descuentos afectos a gratificación que tenga cada empleado por Préstamo Personal y Préstamo de Consumo Duradero).

REQUISITOS

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REQUISITOS

En el caso del Personal de Mandos Medios y Superiores Se considera- la percepción ordinaria mensual, el cual será cubierto en los mismos términos y condiciones que los Trabajadores Sindicalizados y Operativos de Confianza. Para solicitarlo, el Trabajador deberá:

Contar como mínimo con un año de antigüedad. Presentar solicitud original firmada. La Solicitud deberá estar firmada por el solicitante. Los empleados recibirán el importe del Préstamo a través del pago de depósito en nómina.

En caso de baja del trabajador, el adeudo existente se deducirá del finiquito o liquidación correspondiente aplicando el plan de salida que corresponde a tener una quita de hasta el 30% del adeudo total, o en su caso continuar realizando sus pagos conforme al pagaré o pagarés originales con una tasa de interés moratorio del 3% mensual.

14. Préstamo de Bienes de Consumo Duradero

El Instituto otorga a sus Colaboradores de Base, Estructura y Operativos de Base y Sindicalizados un Préstamo, de acuerdo a su capacidad de crédito, para Bienes de Consumo Duradero por un importe de hasta seis meses de sueldo tabular incluyendo compensación mensual, a cubrir en un plazo máximo de – 48 meses - y podrán ser renovados al momento de cubrir el 75% del monto original del mismo. Para solicitarlo, el Trabajador deberá:

Contar como mínimo con dos años de antigüedad. Presentar solicitud original firmada. Para la amortización de los Préstamos, el Personal Operativo podrá comprometer hasta el 50% de las

percepciones del empleado por concepto de las gratificaciones que se pagan en mayo y diciembre (Se debe considerar en este importe, la suma de descuentos afectos a gratificación que tenga cada empleado por Préstamo Personal y Préstamo de Consumo Duradero).

Los empleados recibirán el importe del Préstamo a través del pago de depósito en nómina. El empleado deberá actualizar su domicilio, adjuntando copia de su credencial de elector.

Nota: Los descuentos no deberán exceder el 30% del salario del empleado. En caso de baja del trabajador, el adeudo existente se deducirá del finiquito o liquidación correspondiente aplicando el plan de salida que corresponde a tener una quita de hasta el 30% del adeudo total, o en su caso continuar realizando sus pagos conforme al pagaré o pagarés originales con una tasa de interés moratorio del 3% mensual.

15. Gastos de servicios ópticos, gastos odontológicos especializados y compra de auxiliares auditivos.

Al Personal operativo sindicalizado y de confianza, se le otorgará por año calendario el 50% del salario tabular mensual de la categoría de Analista Delegacional, cuando les prescriban el uso de lentes, cuando les practiquen servicios odontológicos especializados, o bien cuando se les prescriban afectación audiológica y se requiera de un auxiliar auditivo. Al Personal de Mandos Medios y Superiores la ayuda de lentes: consiste en el pago de $600 al trabajador, cónyuge o concubina e hijos hasta los 18 años de edad o hasta $1,500 por familia en forma anual. Ayuda odontológicos: consiste en el pago de $500 al trabajador, cónyuge o concubina e hijos hasta los 18 años de edad o hasta $1,300 por familia cada dos años. Sujetos a comprobación de gastos. El empleado deberá presentar la prescripción médica a su nombre o el de sus familiares directos y la factura electrónica (archivos pdf y xml) con los siguientes datos:

A nombre del Instituto FONACOT (RFC: IFN-060425-C53). Domicilio del Instituto FONACOT (Cédula Fiscal). Nombre o Razón social de la óptica (Domicilio fiscal).

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REQUISITOS

Nombre del empleado y graduación en el concepto. Número de folio (Lugar y fecha de expedición). Importe máximo de la prestación con número y letra de la factura - El IVA desglosado o en su defecto, anotar la leyenda “Régimen simplificado”.

DISPOSICIONES VARIAS

16. Derechos de Maternidad

El Personal del Instituto mujeres u hombres tendrán además de los derechos consagrados en la Ley Federal del Trabajo y en la Ley del Seguro Social, un mes de sueldo tabular por alumbramiento, para obtener esta prestación deberá entregar:

Acta de Nacimiento del recién nacido. Certificado de Incapacidad Postnatal. Certificado de Alumbramiento.

17. Derechos de Paternidad

El Instituto FONACOT otorga a los padres trabajadores de confianza, cinco días con goce de sueldo posteriores al nacimiento de su hijo, permiso que deberá concederse siempre y cuando exhiba copia del certificado de alumbramiento respectivo. Esta prestación no será aplicable si el trabajador se encuentra disfrutando de vacaciones, incapacidad, permiso con o sin goce de sueldo o suspensión.

18. Ayuda para Guarderías

El Instituto FONACOT otorgará como ayuda para el pago de guardería o colegiatura la cantidad de $792 mensuales por dicho servicio, para el pago de esta prestación las madres trabajadoras deberán cumplir con lo siguiente:

Solicitud por escrito dirigido a la oficina de compensación y prestaciones. Comprobante original correspondiente del pago de guardería particular. Acta de nacimiento de sus hijos que acredite que su edad máxima es de 6 años. El pago se realizará en la quincena inmediata posterior al trámite (Se considera en este rubro a las escuelas de

kinder por la apertura del IMSS).

19. Ayuda para gastos de alimentación:

El Instituto FONACOT otorga al personal sindicalizado y de confianza, como ayuda para gastos de alimentación la cantidad de $26.00 diarios, el pago de esa prestación se lleva a cabo siempre y cuando el colaborador (a) consuma alimentos: En el caso del Personal de Oficinas Centrales, Edificio ubicado en Insurgentes y Edificio ubicado en Plaza de la Revolución, adquiridos en el servicio del Proveedor Contratado, cantidad que cubre una parte del costo total del menú completo. En el caso del personal de Direcciones Comerciales Regionales y Metropolitanas, deberá de consumir el menú del proveedor contratado de acuerdo a la normatividad establecida, que preste el servicio a la Dirección de su Adscripción.

20. Adaptación y Cuidados Maternos

Se les concederá permiso en horas con goce de salario, a las madres Trabajadoras que tengan necesidad de asistir al programa de "Adaptación" cuando sus hijos ingresen a guarderías.

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REQUISITOS

Conforme al Contrato Colectivo vigente, para Cuidados Maternos se les concederá permiso con goce de salario de hasta nueve días por año, cuando comprueben que sus hijos de hasta seis años de edad se encuentren enfermos. Tal circunstancia se acreditará con la Constancia Médica correspondiente, expedida por el Instituto Mexicano del Seguro Social.

21. Horario de Lactancia

A las madres trabajadoras, durante el período de lactancia, se les concederá una hora diaria durante seis meses a partir de la fecha en que se reintegran a sus labores, con motivo de la incapacidad por maternidad otorgada por el I.M.S.S La trabajadora al inicio del período podrá optar por disfrutar de esta prestación bajo alguna de las siguientes modalidades:

a) Una hora a la entrada o b) Una hora a la salida

22. Permisos y horarios especiales por estudio

Al personal que acredite estar estudiando carrera universitaria o tecnológica, se le otorga horario.

23. Examen Médico

El Instituto FONACOT otorga por este concepto al personal operativo- sindicalizado y de confianza, el 70% del costo de un examen médico, en relación al cuadro básico que las partes tienen establecido. Dicho examen se podrá aplicar una vez al año. Para solicitar dicha prestación, el personal adscrito a Direcciones Estatales o de Plaza deberá presentar tratándose de trabajadores cuya adscripción sea fuera del área metropolitana y área conurbada de la Ciudad de México, cada Dirección Comercial Regional, Estatal o de Plaza, deberá remitir a la Subdirección General de Administración, cuando menos tres cotizaciones de diversos laboratorios clínicos que incluyan el costo del cuadro básico establecido para que el INSTITUTO FONACOT determine el que incluya mejores condiciones. Para el caso de que en alguna entidad, únicamente se tenga una opción que pueda brindar el servicio, el Director Comercial Regional, Estatal o de Plaza, según sea el caso, deberá remitir una justificación en la que exponga las razones por las cuales no pueden obtenerse más cotizaciones.

A Nombre del Instituto FONACOT. RFC: IFN – 060425 – C53. Domicilio del Instituto FONACOT. Nombre o Razón social del prestador de servicios. Cédula Fiscal. Número de folio. Lugar y fecha de expedición. Nombre de la persona a quien se le otorgó el servicio. Descripción del examen médico. Importe del recibo de honorarios (en Número y letra).

Para el personal en cuya adscripción no cuenten con la tarjeta de descuento de servicios médicos otorgada por el Instituto FONACOT, éste cubrirá doscientos pesos anuales por concepto de consulta médica para la interpretación de resultados, previa presentación de factura o recibo de honorarios que cumpla con los requisitos fiscales.

24. Pago de Marcha

Cuando fallezca un trabajador (a) operativo sindicalizado o de confianza -, el Instituto FONACOT entregará a los beneficiarios que él hubiese designado en su Pliego Testamentario, la cantidad correspondiente a - seis meses de salario integrado del trabajador, independientemente de las prestaciones que les correspondan por este deceso. En el caso del personal de Mandos Medios y Superiores, el Instituto FONACOT entregará a los beneficiarios que él hubiese designado en su Pliego Testamentario, la cantidad correspondiente a cinco meses de salario integrado del trabajador, independientemente de las prestaciones que les correspondan por este deceso.

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REQUISITOS

Para el pago de esta prestación los beneficiarios deberán presentar original y copia de:

Acta de Defunción. Identificación Oficial vigente del Beneficiario. Identificación Oficial del Finado. Copia del Pliego Testamentario.

25. Para permisos sin goce:

Contar con antigüedad mínima de un año de servicios. Presentar por escrito debidamente requisitada su solicitud de permiso, el cual puede ser de - para asuntos

personales o hasta 30 días naturales consecutivos Las madres trabajadoras que hayan dado a luz, podrán optar por prorrogar hasta treinta días naturales más, su

permiso sin goce de salario disfrutado. Este permiso podrá otorgarse una vez por año calendario.

26. Para permiso con goce:

El Instituto FONACOT otorga- permiso de dos días con goce de salario por el fallecimiento de los abuelos, padres, hermanos, hijos, cónyuge o concubina del trabajador.

Se otorga el tiempo que el trabajador requiera para atenderse médicamente en el IMSS. El Instituto FONACOT concederá el tiempo completo para el desempeño de Comisión Sindical de acuerdo a la

cláusula 48 del Contrato Colectivo de Trabajo vigente. El Instituto FONACOT concederá los permisos sindicales necesarios para Congreso Nacional a los Delegados

Sindicales y a los integrantes de las Comisiones Autónomas.

27. Bono de Productividad

El Instituto tiene establecido el otorgamiento de un estímulo de productividad, en base a la metodología de evaluación de desempeño, la cual considera tres factores:

1) Base: Conformado por un componente de asistencia y puntualidad, así como por el resultado de la Evaluación por competencias (360°) del ejercicio inmediato anterior.

2) Eficiencia Operativa: Factor que se evalúa de acuerdo a los indicadores que se definan para el ejercicio a evaluar.

3) Colocación de Crédito: Avance de colocación en el ejercicio, respecto a la meta establecida.

28. Cambio de Adscripción

Se otorga a los trabajadores que sean designados para ocupar plaza en Ciudad distinta a la de su adscripción, se les otorgan 15 días de la cuota diaria de viáticos que correspondan y un mes de salario tabular de la plaza a ocupar por el traslado.

29. Horario Especial Ampliado

Se otorga solo a solicitud del Subdirector General del Área siempre y cuando las cargas de trabajo exijan la permanencia del personal operativo de confianza y sindicalizado.

La solicitud de Horario Especial Ampliado, se debe realizar con base al formato “Solicitud de Autorización de Horario Especial Ampliado”, sin omitir datos.

Registro de entrada-salida a excepción de aquellos Analistas que desempeñen la función de chofer. El tiempo mínimo a laborar durante esta modalidad, es de por lo menos 5 horas a la semana. En caso de una

cuantificación menor de horas laboradas por incapacidad, licencia o vacaciones se pagarán partes proporcionales.

El monto a pagar se calcula tomando como base el salario mínimo mensual -. de la ciudad de México vigente. El Horario Especial Ampliado es asignado de forma temporal (a excepción del personal que por la naturaleza

de sus funciones se amplían sus jornadas laborales y por ende se aplicará de forma permanente) y no forma parte del sueldo base del empleado.

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REQUISITOS

Cualquier excepción a la aplicación de este numeral, deberá contar con acuerdo expreso del Subdirector

General correspondiente, del Subdirector General de Administración y del SINEIF, en su caso.

30. Cobertura de Puesto

El Instituto FONACOT otorga- el pago de diferencia de sueldos al personal, que desempeñe la función del personal que cubrirá, a través del formato denominado “Movimiento por Cobertura de Puestos por los siguientes motivos:

Vacaciones. Licencias sin goce de sueldo. Incapacidad.

Nota: No se paga cobertura de puesto a nivel de mando y de enlace.

31. Tiempo Extra

El Instituto FONACOT cubre el pago de tiempo extra del personal, que exceda de los límites de la jornada diaria en base a la cláusula 34 del Contrato Colectivo de Trabajo, a través de los formatos denominados "Autorización de Tiempo Extra" y “Relación de Tiempo Extra”.

32. Aviso de Suspensión

El Instituto FONACOT aplica la sanción correspondiente al personal que durante un mes natural acumule 3 retardos. Nota: El Jefe inmediato Superior de cada área deberá informar al personal de la suspensión respectiva a través del documento denominado “Aviso de Suspensión”.

33. Aviso de Comisión

Cuando el trabajador (a) realice una actividad fuera de las instalaciones del Instituto FONACOT de naturaleza oficial deberá invariablemente presentar debidamente requisitado el formato de “Autorización al Personal” integrando el informe de resultados de la comisión que desempeñó.

34. Descanso semanal y obligatorio

Por cada 5 días de labores, el Personal operativo sindicalizado y de confianza, disfruta de dos días de descanso semanal, procurando que éstos sean en sábado y domingo, salvo que las necesidades operativas del INSTITUTO FONACOT justifiquen que este descanso se disfrute entre semana. Para el personal con jornada laboral de martes a sábado, cuando su día de descanso coincida con los días feriados oficiales, podrá disfrutarlo al día hábil inmediato.

35. Vacaciones

El personal de confianza y sindicalizado que tengan más de un año de servicio disfruta de dos períodos anuales de vacaciones de 10 días hábiles cada uno, con goce de salario.

El personal puede solicitar su disfrute de vacaciones dentro de los seis meses posteriores a la fecha en que cumpla años de servicio.

36. Seguro de Separación Individualizado para personal de Mando Medio y Superior.

El Instituto aporta el 10% del salario tabular El Trabajador aporta el 10% del salario tabular El trámite para pago de las aportaciones e intereses se inicia a causa de que el personal de Mando Medio y

Superior deje de prestar sus servicios al Instituto y se realiza al finalizar la relación laboral y se verifique el no adeudo por concepto de préstamos, o compromisos contraídos con el Instituto.

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REQUISITOS

37. Realización de Servicio Social

La Dirección de Recursos Humanos es la que autoriza el programa de Servicio Social y Prácticas Profesionales. Se formalizan convenios de colaboración con Instituciones Educativas en la Ciudad de México Área Metropolitana y en el interior del País. La Dirección solicitante deberá enviar a la Dirección de Recursos Humanos, el formato en el que solicite la autorización para contar con prestadores de Servicio Social, Prácticas Profesionales o Residencias Profesionales, vía correo electrónico y por valija, la cual debe contener la firma del Director Estatal, de Plaza o Coordinador Técnico Administrativo correspondiente. Los Directores deberán enviar la tarjeta de asistencia debidamente requisitada, así como el recibo correspondiente, con la finalidad de llevar a cabo el trámite de pago de apoyo económico, ante el área de control presupuestal. Los alumnos interesados en realizar su Servicio Social, Prácticas Profesionales y Residencias Profesionales, deberán entregar la siguiente documentación en original y copia para su cotejo, misma que será enviada a el área de Atracción de Talento vía correo electrónico previamente cotejada.

Identificación oficial, comprobante de domicilio y CURP. Carta de presentación de la Universidad o Institución que avala la posibilidad del estudiante para llevar a cabo

el Servicio Social o Prácticas Profesionales, con al menos 70% de los créditos cubiertos en el caso del Servicio, en el caso de las Prácticas de acuerdo al reglamento de cada Institución Educativa, se menciona en ambas el número de horas a cubrir como mínimo (no podrán iniciar si no se presenta la documentación)

Nota: El Instituto FONACOT otorga un apoyo económico - por cada 80 hrs. cubiertas, los prestadores deberán cubrir con 4 horas diarias de Servicio o Prácticas, sin tomar en cuenta los días feriados, sábados y domingos así como los que el Instituto, la Secretaría de Salud o la Presidencia de la República declare como no laborables.

38. Bajas

La Subdirección General de Administración es la que autoriza las bajas por liquidación. a) Establecer que el personal operativo sindicalizado y de confianza que se desincorpore laboralmente del Instituto FONACOT, previamente a la elaboración del finiquito o liquidación, deberá entregar:

A su superior jerárquico inmediato: Archivos documentales y/o magnéticos, Materiales e Insumos de trabajo y asuntos en trámite.

A la Dirección de Recursos Materiales y Servicios: El mobiliario y equipo integrantes del activo fijo, para la liberación del resguardo. En su caso, también vehículo, teléfono celular, localizador u otro bien que tenga asignado.

b) Para el personal de mandos medios y superiores que causen baja, se elabora el Acta de entrega-recepción estipulada en el Diario Oficial de la Federación del 2 de septiembre de 1988.

El gafete del Instituto FONACOT deberá ser entregado para su destrucción al Representante Jurídico.

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ESTANDARES DE SERVICIO

Reclutamiento, Selección y Contratación de Personal Jefe de Oficina de Atracción de Talento

1. La atención para el reclutamiento y selección de personal será toda la semana, en un horario de 9:00 a 18:00 hrs. Personal del Área de Atracción de Talento:

2. El proceso de Reclutamiento, Selección y Contratación de personal se realiza en un período de 3 a 10 días. 3.- La Inducción del personal se inicia el primer día de ingreso, se proporcionan las claves de usuario y contraseña necesarias para el uso de la plataforma interna, el participante dispondrá de 30 días naturales para concluirlo y obtener la calificación necesaria para su aprobación. 4. Con base al calendario de captura al SAP, capturar las altas, bajas o modificaciones del personal y notificar al Jefe de la Oficina de Nóminas y Prestaciones, para su trámite ante el IMSS y en la nómina. 5. Debe registrar su asistencia en el sistema digital de acuerdo a los siguientes horarios: Oficinas Centrales

Personal sindicalizado

Turno matutino 8:30 hrs. - 16:00 hrs.

Turno vespertino 12:00 hrs. - 19:00 hrs.

Personal Operativo de Confianza

Ambos Turnos 9:00 hrs. - 18:00 hrs.

Direcciones Regionales, Estatales y de Plaza

Coordinador Técnico Administrativo

Turno matutino Lunes a viernes 10:00 hrs. - 19:00 hrs.

Sábado 9:00 hrs. - 14:00 hrs.

Personal Operativo Sindicalizado

Turno matutino Lunes a viernes 8:30 hrs. - 16.00 hrs.

Sábado 9:00 hrs. - 14:00 hrs.

Turno vespertino Lunes a viernes 12:00 hrs. - 19:00 hrs.

Sábado 9:00 hrs. - 14:00 hrs.

Personal eventual Martes a sábado 9:00 hrs. - 18:00 hrs.

Para ambos turnos se rotan los Analistas Delegacionales contratados por tiempo determinado o indeterminado con período de prueba, para cubrir cada uno, un sábado cada mes. Por necesidades de un área específica, se pueden asignar horarios diferentes, que permitan atender los requerimientos de servicio, mismos que serán comunicados al Jefe de Oficina de nóminas y Prestaciones, para su conocimiento y verificación del cumplimiento de este subproceso. En la Dirección de Tecnología de Información el horario se establece con base en sus necesidades de operación.

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ESTANDARES DE SERVICIO

Personal de Nóminas y Prestaciones:

6. Catorcenalmente recibe de las Direcciones Regionales, Estatales y de Plaza las tarjetas de asistencia del personal con horario especial ampliado; en el Sistema digital se emitirá el reporte respectivo. 7. Presentar ante el IMSS:

Aviso de inscripción o alta, dentro los 5 días siguientes a que el personal que inicie sus labores Aviso de inscripción al IMSS, un día hábil antes de la reanudación del personal que se reincorpora a sus

actividades, después de una suspensión por instrucción del OIC y/o la Dirección de Relaciones Laborales. Aviso de modificación de salario individual dentro de un plazo no mayor a 5 días hábiles del bimestre siguiente,

de acuerdo al artículo 34 de la Ley del IMSS Aviso de modificación salarial a través de medios magnéticos, por Revisión contractual, -, durante los 30 días

hábiles siguientes a la fecha en que se presente el cambio de sueldo del personal. Aviso de baja por suspensión temporal o baja definitiva, durante los primeros 5 días posteriores a la fecha de separación.

Para el proceso de Capacitación Externa

Personal del área de Atracción de Talento:

8. Máximo a los dos días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud de capacitación, se notifica al Titular de Área, si su solicitud fue aceptada o rechazada. 9. A la aceptación de la solicitud de autorización de cursos externos por parte de la Subdirección General de Administración, contactar proveedores para la capacitación de los cursos solicitados. 10. Una vez obtenida la autorización, de la solicitud “Autorización de Cursos Externos“, realizar el registro de los participantes a los cursos autorizados. 11. Confirmar con el Titular de Área, la asistencia de los participantes. Pago de Nómina

Jefe de Oficina de Nóminas y Prestaciones:

12. Transmitir al despacho contable a través del SAP, con base en el calendario, la información necesaria para el cálculo y pago de nómina del personal del Instituto. 13. Realizar el pago de sueldo al personal, los días 14 y penúltimo día de cada mes o en su caso el día hábil inmediato anterior, al Personal Operativo de Confianza y Sindicalizado, y los días 15 o el día hábil inmediato anterior al Personal de Mandos Medios y Superiores Director de Área o Director Regional, Estatal y de Plaza:

14. Programar las Vacaciones del personal a su cargo para el año siguiente, durante cada mes de septiembre, conforme a la cláusula 43 del contrato Colectivo de Trabajo. Fondo de Ahorro

15. El Instituto FONACOT aporta el 13% y el Trabajador 13% del salario base de cada Colaborador (a). 16. Las aportaciones tanto del Personal como las que la empresa hace a favor del mismo, más los intereses generados por ellas, durante el año calendario, serán otorgadas al Personal en el mes de diciembre de cada año, de acuerdo a la fecha señalada por el Comité de Fondo de Ahorro.

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ESTANDARES DE SERVICIO

Bajas

El Personal:

17. Se da de baja temporalmente por haber obtenido un permiso por más de 15 días naturales y de baja definitiva por término de la relación laboral.

OBLIGACIONES

Reclutamiento

Subdirector General, Director de Área / Director Regional, Estatal y de Plaza:

1. Identificar las vacantes generadas en el área y notificar al Director de Recursos Humanos para que realice el proceso de reclutamiento y selección del personal idóneo. 2. Realizar entrevista técnica.

Sindicato:

3. Proponer candidatos para cubrir las vacantes de plazas sindicalizadas Jefe de la Oficina de Atracción de Talento

4. Coordinar el Desarrollo del Proceso de Reclutamiento, Selección, Contratación, Inducción y Capacitación del Personal

5. Identificar a los candidatos internos de alto potencial y formarlos para ocupar vacantes críticas. 6. Realizar una entrevista por competencias a los candidatos para puestos de Estructura 7. Proponer proyectos al área y atender cotidianamente las solicitudes del personal que soliciten cursos. 8. Notificar al candidato a contratar por medio de la entrega formal de una propuesta económica. Área de Atracción de Talento

9. Publicar la vacante en la página del Instituto FONACOT, en bolsas de trabajo de universidades y especializadas. 10. Seleccionar a candidatos potenciales para ocupar la vacante a través del análisis del currículo. 11. Realizar una entrevista por competencias a los candidatos, para puestos de Estructura y Operativos

12. Realizar una entrevista por competencias, aplicación de pruebas psicométricas y técnicas, en línea y de manera presencial.

13. Llevar a cabo el Proceso de Reclutamiento y Selección de los Directores de Área, Regionales, Estatales y de Plaza de acuerdo al Procedimiento establecido. 14. Realizar reporte de Evaluación Puesto-Persona

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OBLIGACIONES

Inducción al Instituto FONACOT

Jefe de la Oficina de Atracción de Talento

15. Coordinar la aplicación del proceso de Inducción al personal de nuevo ingreso Área de Atracción de Talento

16. Dar seguimiento a los ingresos del personal para proporcionar Inducción al Instituto, en sus primeros días de ingreso Con la finalidad de lograr su integración de manera satisfactoria y un sentido de pertenencia. 17. Solicitar al personal de nuevo ingreso la lectura del reglamento de uso del curso de Inducción. 18. Proporcionar las claves de usuario y contraseña a los participantes. 19. Dar seguimiento al cumplimiento del curso en tiempo y forma. Director de Recursos Humanos:

20. Verificar si la requisición de personal cumple con los requisitos y autorizarla. 21. Notificar el resultado de la evaluación del candidato al Director del Área, al Director Regional, Estatal y de Plaza y al SINEIF. Subdirector de Administración del Talento Humano

22. Revisar la plantilla de personal en base a la evaluación de desempeño para verificar si existe personal competente para ocupar la vacante. Subdirector General de Administración:

23. Coordinar al Grupo de Evaluación junto con el Director de Recursos Humanos. 24. Firmar los Contratos por Tiempo Determinado y Tiempo Indeterminado con periodo de Prueba y por tiempo indeterminado Contratación

Jefe de Oficina de Atracción de Talento:

25. Formalizar la contratación y recepción de documentos de ingreso. 26. Informar al Jefe de Oficina de Nóminas y Prestaciones las altas para su notificación ante el IMSS. Área de Atracción de Talento:

27. Realizar la contratación de personal apegándose a la estructura vigente, Contrato Colectivo de Trabajo y a las disposiciones emitidas por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, conforme a la disposición que haya sido emitida para el ejercicio correspondiente. 28. Solicitar a la Secretaría de la Función Pública carta de no inhabilitación del personal a contratar. 29 Capturar los movimientos de personal en el SAP 30 Informar al personal de nuevo ingreso o de promoción a puestos de mandos medios y superiores, sobre la presentación de Declaración Patrimonial, a fin de que el colaborador (a) la presente vía Internet a la Dirección General de Responsabilidad y Situación Patrimonial de la Secretaria de la Función Pública.

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OBLIGACIONES

31. Asigna al Empleado nuevo un número de gafete. Director Regional, Estatal y de Plaza:

32. Informar al Jefe de departamento de Atracción de Talento los datos generales del personal eventual a contratar en el mes, de acuerdo al calendario establecido. Personal del área de Nóminas y Prestaciones, Atracción de Talento o Director Regional, Estatal y de Plaza, Coordinador Técnico Administrativo de Alta Responsabilidad:

33. Integrar, guardar y custodiar expedientes de personal eventual y basificado. 34. Entregar al candidato, el Contrato Individual por tiempo determinado, e indeterminado con período de prueba e indeterminado con periodo de capacitación y por tiempo indeterminado, Pliego Testamentario y formato de Seguro de Vida y en el caso de personal de Mando, la Póliza de Seguro de Gastos Médicos Mayores. Carga de Incidencias

35. Es responsabilidad del personal designado por cada Titular de Área, la correcta aplicación, captura y control de las incidencias del personal que conforma el área. La falta u omisión a la misma se sujetará a la observación de la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos. 36. El Subdirector General (o personal designado de mandos medios o superiores a su cargo) o Directores Regionales, Estatales y de Plaza, deberá supervisar la correcta aplicación de incidencias en el sistema SAP, para lo cual revisará y firmará el Reporte de Incidencias y la aplicación de las mismas. Prestadores de Servicio Social en el FONACOT:

37. Cubrir 4 horas diarias de servicio en el área de asignación exceptuando los días de asueto sin tomar en cuenta los días feriados, sábados y domingos así como los que el Instituto, la Secretaría de Salud o la Presidencia de la República declare como no laborables 38. Registrar su asistencia en el formato de control de asistencia. 39. Acumular 4 horas diarias mínimo de servicio social, Prácticas Profesionales o Residencias al mes. 40. No se permite la salida de las instalaciones del Instituto FONACOT dentro del horario establecido para su servicio. 41. En caso de no asistir avisar por lo menos 24 horas antes a su inmediato superior. 42. En caso de acumular 5 faltas sin justificación, serán dados de baja y boletinados en su centro educativo. 43. Contestar el cuestionario de entrada 44. Leer el Reglamento para la prestación de Servicio Social del Instituto y firmar de enterado. 45. Contestar el cuestionario de salida Directores Regionales, Estatales y de Plaza

46. Envía la solicitud de Autorización de Servicio Social en el Instituto FONACOT a la oficina de Atracción de Talento

47. Aplica el Cuestionario de Entrada para los prestadores de Servicio Social/Prácticas Profesionales o Residencias 48. Enviar a la Oficina de Atracción de Talento el expediente de los estudiantes que iniciarán la prestación de Servicio social, Prácticas Profesionales o Residencias.

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OBLIGACIONES

49. Conservar copia de la documentación correspondiente a la prestación de Servicio Social, para posteriores auditorias:

Tarjetas de asistencia

Recibos de apoyo económico

Reportes de Actividades (copia del que los estudiantes entregan a la escuela de procedencia)

Cuestionario de entrada y salida. 50. Aplicar el Cuestionario de Salida para los prestadores de Servicio Social/Prácticas Profesionales y enviar a la oficina de Atracción de Talento 51. Llevar a cabo la Evaluación de Desempeño de los Prestadores de Servicio Social Personal del área de Nóminas y Prestaciones,

52. Notifica al IMSS las altas, bajas o modificaciones para su registro, de acuerdo a la información proporcionada por su Jefe Inmediato mediante el sistema integral de Recursos Humanos (IDSE, IMSS de su empresa) accediendo por el buscador Terra. Personal del área Solicitante:

53. Observar que el prestador del servicio social cumpla con las políticas antes descritas. 54. Reportar de inmediato en el momento de que el prestador no se presente. Basificación del Personal

Director de Área / Director Regional, Estatal y de Plaza:

55. En el caso del personal operativo sindicalizado, el Secretario de Asuntos Laborales del SINEIF presenta la propuesta de basificación. El personal operativo de confianza, al término del período de prueba se lleva a cabo la contratación por tiempo indefinido. Capacitación

Personal del área de Atracción de Talento:

56. Identificar las necesidades de capacitación del personal del Instituto. 57. Coordinar la participación en el curso de "Inducción Institucional" al personal que cubra una vacante temporal o definitiva. 58. Difundir y promover el programa de cursos a todas las áreas y Direcciones del Instituto 59. Revisar las solicitudes de capacitación que requieran las áreas. 60. Verificar que existe suficiencia presupuestaria para cubrir las necesidades de capacitación del Instituto FONACOT. Pagos de Nómina

Personal de la Oficina de Nóminas y Prestaciones:

61. Asegurar que todo el personal operativo registre su asistencia en el Sistema Digital.

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OBLIGACIONES

Jefe de la Oficina de Nóminas y Prestaciones:

62. Recibe sin excepciones los trámites que le correspondan para registrar vía nómina el pago de prestaciones al personal, siempre que se ajusten a las diversas disposiciones normativas señaladas en el Rubro “Requisitos” del Manual para la Administración de Personal. Empleado:

63. Deberá firmar el recibo de nómina suscrito por el Instituto en el momento que le efectúen su pago. Prestador de Servicios Externos

64. Cumplir en tiempo y forma con los servicios establecidos en el contrato formalizado con el Instituto FONACOT. INFONAVIT

Jefe de la Oficina de Nóminas y Prestaciones:

65. Retener catorcenalmente/quincenalmente la cuota a los trabajadores de acuerdo a las indicaciones dadas en el aviso de retenciones emitido por el INFONAVIT. 66. Enviar bimestralmente al INFONAVIT la información de las retenciones realizadas a los trabajadores a través del sistema (SUA), 67. Obtener reporte del SAP del acumulado de descuentos de todo el Personal acreditado, 68. Solicitar la liberación de fondos a la Dirección de Tesorería, para la realización de la Transferencia electrónica bimestral. Prestaciones

Director de Área:

69. Elaborar programa anual de vacaciones y turnarlo a la Dirección de Recursos Humanos para validación y registro en el SAP. 70. Notificar al Director de Asuntos Laborales cuando un Trabajador acumule 4 faltas sin causa justificada en un periodo de 30 días naturales, para iniciar el proceso de investigación laboral. Director de Recursos Materiales y Servicios Generales, Superior Jerárquico Inmediato del personal que cause baja:

71. Recibir del personal que cause baja:

El mobiliario y equipo. Los materiales e insumos de trabajo, archivos documentales y magnéticos, y asuntos en trámite.

Personal de Nóminas y Prestaciones:

72. Presentar ante el IMSS las bajas del personal, mediante el sistema integral de Recursos Humanos (IDSE IMSS de su empresa) accediendo por el buscador Terra 73. Notificar a la Dirección de Recursos Materiales y Servicios Generales, las bajas del personal, para liberar los resguardos de mobiliario y equipo; así mismo notificar mensualmente al Director de Tecnología de Información, - para cancelar las claves de acceso al CREDERE y al SAP.

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OBLIGACIONES

Personal del área de Nóminas y Prestaciones:

74. Presentar ante el IMSS las bajas del personal mediante el sistema integral de Recursos Humanos (IDSE IMSS de su empresa) accediendo por el buscador Terra. 75. Enviar al proveedor establecido de manera mensual, el layout correspondiente para que realice el depósito en tarjetas de débito, de los montos por concepto de despensa, al personal operativo de confianza y sindicalizado, Coordinadores Técnicos Administrativos de Alta Responsabilidad, Mandos Medios y Superiores, 76. Certificar los datos de la solicitud de crédito FONACOT y de ser necesario los actualizará. 77. Verificar la capacidad de pago del Empleado para que no rebase el 30% de su salario en deducciones. 78. Verificar que si existe adeudo por concepto de préstamos de cualquier índole, tenga la capacidad de recibir otro préstamo, antes de pagar vía nómina un préstamo subsecuente. 79. Recibir pagaré de Préstamo Personal o de Bienes de Consumo Duradero, antes de generar el pago vía nómina. 80. Deducir del Finiquito o liquidación los adeudos del Empleado, al concluir la relación laboral (solo en caso de préstamos, crédito) INFONAVIT y/o adeudos pendientes de comprobar). Considerando como adeudos: saldo de préstamos, llamadas telefónicas, daños al mobiliario y equipo asignado, consumos en el comedor institucional y otros. 81. Otorgar la cantidad de $24.00 diarios para ayuda de comedor al personal operativo sindicalizado y de confianza. 82. Otorgar como compensación mensual al personal operativo sindicalizado y de confianza la cantidad de $953.84, misma que será cubierta en forma catorcenal. Director de Asuntos Laborales:

83. Recoger al término de la relación laboral el gafete del Empleado y levantar acta administrativa para evitar el mal uso de éste. Personal Operativo Sindicalizado o de Confianza que Cause Baja:

84. Entregar de manera formal el mobiliario y equipo, los materiales e insumos de trabajo, archivos documentales y magnéticos, y asuntos en trámite, propiedad del Instituto y que hayan estado a su cargo para el desarrollo de su trabajo. Personal Operativo Sindicalizado o de Confianza, Mandos Medios y Superiores.

85. Actualizar sus datos generales en el momento en que estos sufran alguna modificación. Subdirector General:

86. Autorizar el Horario Especial Ampliado Director de Recursos Humanos, Subdirector de Administración de Talento Humano y Jefe de la Oficina de Nóminas y Prestaciones.

87. Contar con clave personal e intransferible para ingresar al sistema SAP Jefe de la Oficina de Nóminas y Prestaciones

88. Autorizar los cambios en el Sistema, que afecten el cálculo de la nómina. 89. Autorizar los movimientos e incidencias del personal, que generará el pago vía nómina.

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OBLIGACIONES

Director de Recursos Humanos, Subdirector de Administración del Talento Humano:

90. Rechazar a los candidatos que no cumplan con los requisitos, para la contratación.

FACULTADES

Subdirección General de Administración

1. Autorizar el Horario Especial Ampliado

Director de Recursos Humanos, Subdirector de Administración de Talento Humano y Jefe de la Oficina de Nóminas y Prestaciones.

2. Contar con clave personal e intransferible para ingresar al sistema SAP. Jefe de Oficina de Nóminas y Prestaciones

3. Autorizar los cambios en el Sistema, que afecten el cálculo de la nómina.

4. Autorizar los movimientos e incidencias del personal, que generará el pago vía nómina.

Director de Recursos Humanos, Subdirector de Administración del Talento Humano, Jefe de Oficina de Atracción de Talento

5. Rechazar a los candidatos que no cumplan con los requisitos, para la contratación

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DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

Todos los procedimientos que a continuación se describen, se realizan con el apoyo del Personal Operativo Multifuncional asignado indistintamente a estas actividades, de conformidad con las descripciones.

CONTRATACIÓN

Reclutamiento y Selección para Personal de Estructura y personal operativo de Confianza

Director General, Subdirectores Generales,

Directores de Área o Directores Regionales, Estatales y de Plaza

1. Consiste en elaborar la solicitud de personal, validada con base en la Estructura Orgánica y plazas vacantes.

Director Recursos Humanos

2. Consiste en verificar si la requisición de personal cumple con los requisitos para su aprobación (Perfil de puesto y Plaza vacante).

3. Esta condición indica si se autoriza la vacante a través de confirmar su existencia o posible creación (nueva o reemplazo). En caso de ser afirmativo, pasa a la actividad 5. En caso contrario, pasa a la actividad 4.

Jefe de Oficina de Atracción de Talento

4. Consiste en informar al área el motivo del rechazo.

5. Esta condición indica si la vacante que se debe cubrir es crítica. En caso de ser afirmativo, pasa a la actividad 6. En caso contrario a la actividad 9.

6. Consiste en identificar candidatos (as) internos de alto potencial y formarlos para ocupar vacantes críticas.

Director de Recursos Humanos

7. Indica si se cubre la vacante, en caso afirmativo, pasa a la actividad 10, en caso contrario a la actividad 9.

Director de Recursos Humanos

8. Se otorga la promoción del candidato y se cubre la vacante.

Personal de la Oficina de Atracción de Talento

9. Consiste en publicar la vacante vía Internet, en la plataforma del proveedor contratado, en bolsas de trabajo de universidades y especializadas.

10. Consiste en seleccionar a candidatos potenciales para ocupar la vacante a través del análisis del Curriculum Vitae

Jefe de Oficina de Atracción de Talento y

Personal de la Oficina de Atracción de Talento

11. Recibe a los candidatos y aplica evaluaciones psicométricas, de honestidad, entrevista laboral por competencias y el Assessment Ejecutivo a los candidatos.

Área Usuaria 12. El jefe inmediato realiza una entrevista técnica.

Personal de la Oficina de Atracción de Talento

13. Se integran los resultados de evaluación psicométrica con la entrevista técnica.

Director de Recursos Humanos

14. Se entregan los resultados de los candidatos evaluados al Director que solicito la vacante.

Director del Área 15. El Director de Área evalúa los resultados y emite un resultado para contratación, en caso contrario a la actividad 10.

Jefe de la Oficina de Atracción de Talento y proveedor de Estudios

Socioeconómicos

16. Consiste en llevar a cabo la evaluación del estudio socioeconómico al personal que se contrata.

Director de Área 17. El Director del Área envía oficio a la Dirección de Recursos Humanos mencionando el candidato para su contratación.

Jefe de Oficina de Atracción de Talento

18. Consiste en notificar al candidato(a) a contratar por medio de la entrega formal de una propuesta económica.

19. Se confirma la aceptación de la propuesta económica por parte del candidato(a), en caso contrario se retoma el punto 10.

Jefe de la Oficina de Atracción de Talento y

Personal de la Oficina de Administración y Servicios

al Personal

20. Consiste en formalizar la contratación. Se solicita y requisita la documentación para ingreso. Se realiza el alta en el sistema.

21. Se solicita el primer contrato del candidato(a) al Área Jurídica.

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DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

Reclutamiento y Selección para Personal Operativo Sindicalizado

Se repite de la actividad 1 a la 4.

Jefe de la Oficina de Atracción de Talento

22. Consiste en verificar si la requisición de personal cumple con los requisitos para su aprobación (Perfil de puesto y Plaza vacante). En caso contrario pase a la actividad 4.

Sindicato 23. Consiste en que el Sindicato realice el reclutamiento de sus candidatos.

Sindicato 24. Consiste en que el sindicato ya sea a través del Secretario de Asuntos Laborales o los Delegados Sindicales definan una terna de candidatos para evaluarse.

Se repite de la actividad 10 a la 16.

Sindicato 25. El Sindicato envía la propuesta final del candidato para su contratación. En caso contrario pasa a la actividad 23.

Se repite de la actividad 18 a la 21.

CAPACITACIÓN

Para Curso Interno

Jefe de Oficina de Atracción de Talento

26. Realiza entrevista con los Directores de Área con la finalidad de realizar la detección de necesidades de capacitación, así como resultados de la Encuesta de Clima y Cultura Organizacional.

Jefe de la Oficina de Atracción de Talento

27. Analiza la información obtenida.

28. Integra en el formato la información general y por área.

29. Elabora propuesta del Programa Anual de Capacitación considerando la capacitación organizacional y específica.

Subdirector General de Administración

30. Verifica y ajusta el Programa Anual de Capacitación

31. Valida el Programa Anual de Capacitación.

Subdirector General 32. Solicita a la Dirección de Recursos Humanos los requerimientos específicos de su área en el formato correspondiente.

Jefe de la Oficina de Atracción de Talento

33. Verifica que exista presupuesto asignado al área para su capacitación, si no hay presupuesto, le notifica al solicitante y termina el proceso.

34. Analiza si el curso es dirigido a las actividades desarrolladas en el Instituto FONACOT, o es de carácter general o si el curso es acorde con las actividades desempeñadas por el personal propuesto para recibir el curso.

Si no proporciona un beneficio al Instituto FONACOT.

Jefe de la Oficina de Atracción de Talento

35. Requiere al área solicitante que justifique la necesidad de participar en dicho curso.

Área Solicitante 36. Elabora la justificación y Anexo Técnico

Si la justificación es aceptada, continúa con la siguiente operación; si no termina el proceso.

Jefe de la Oficina de Atracción de Talento

Dirección de Recursos Materiales y Servicios

Generales

37. Realiza el trámite correspondiente dependiendo del monto ante la Dirección de Recursos Materiales y Servicios Generales

38. Realiza y elabora procedimiento de contratación de servicio de capacitación con el proveedor

Jefe de la Oficina de Atracción de Talento y

Área Solicitante 39. Programa el curso de común acuerdo con el área solicitante.

Jefe de la Oficina de Atracción de Talento

40. Se realiza un registro en el expediente del personal acerca del curso tomado.

Para Curso Externo

Director de Área o Director Regional, Estatal y de

Plaza

41. Solicita por escrito la autorización de un curso externo a través del formato “Solicitud de Autorización del Curso Externo”

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DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

Jefe de la Oficina de Atracción de Talento

42. Elabora el trámite de registro de capacitación

43. Informa al participante la confirmación del curso de capacitación

PAGO DE SALARIO

Nómina

Personal del área de Atracción de Talento y

Nóminas y Prestaciones 44. Captura los movimientos de personal (altas, bajas y cambios) en el sistema SAP

Director de Área o Director Regional, Estatal y de

Plaza

45. Revisa y captura catorcenalmente/quincenalmente las incidencias del personal, envía el listado de captura correspondiente con la firma de Vo.Bo. del Director de Área o la Dirección de Recursos Humanos.

Personal del área de Nóminas y Prestaciones

46. Captura los descuentos del personal por créditos Institucionales, de acuerdo a la Cédula correspondiente. Asimismo captura las incidencias, excepciones y deducciones por concepto de pensiones alimenticias, préstamos al personal para la vivienda por cuenta del INFONAVIT y uso del servicio de comedor.

Personal de la Oficina de Nóminas y Prestaciones

47. Valida la información cargada al sistema (Movimientos de Personal, Préstamos, Incidencias y Excepciones, así como las deducciones por pensiones alimenticias y Préstamos del INFONAVIT y uso del servicio de comedor), emite reportes para revisión (nómina previa)

Jefe de Oficina en nóminas y Prestaciones

48. Revisa los movimientos y en caso de que estén conforme a la captura de movimientos de personal, préstamos, incidencias, excepciones que se solicitó y deducciones, autoriza la emisión final de la nómina y de los recibos de pago, en caso contrario, se hacen las correcciones necesarias.

Jefe de Oficina de Nóminas y Prestaciones

49. Autoriza la emisión final de la nómina

Personal del área de Nóminas y Prestaciones

50. Solicita fondeo a la Subdirección General de Finanzas para realizar la transferencia bancaria.

Jefe de Oficina de Nóminas y Prestaciones

51. - Solicita al proveedor de servicios (banco) la dispersión de pagos en las cuentas del personal.

Nota: Respecto a pago por cheque, el Empleado(a) o un tercero debe cumplir con las condiciones que se establecen en el Punto 3 de Requisitos de pagos de nóminas y remuneraciones.

Se conecta con el módulo presupuestal y deberá cumplir con las instrucciones que emita la SGF para efectuar el pago.

Empleado o Tercero 52. Presenta la identificación oficial de Oficina de Instituto FONACOT y posteriormente recibe el cheque correspondiente, de acuerdo a lo establecido. Gafete de Instituto FONACOT y Credencial de Elector

Nota: De haber alguna aclaración se dirige a la Dirección de Recursos Humanos.

Personal del área de Nóminas y Prestaciones

53. Archiva los comprobantes de pago firmados.

Reclamación de Pagos

Empleado (a) 54. Solicita la aclaración al Jefe de Oficina de Nóminas y Prestaciones de las diferencias encontradas en su recibo de pago.

Jefe de Oficina de Nóminas y Prestaciones

55. Recibe, revisa reportes de asistencia del SAP y analiza si procede.

Si procede la reclamación realiza los ajustes necesarios, si no termina procedimiento.

Jefe de Oficina de Nóminas y Prestaciones

56. Recaba autorización del Director de Recursos Humanos y le notifica al Empleado (a) al día siguiente. El importe de la reclamación se aplicará en la quincena siguiente. Si no procede se notifica al empleado.

Prima Vacacional

Subdirector General / Director Regional, Estatal

y de Plaza 57. Requisita el formato, autoriza y turna.

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DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

Jefe de Oficina de Nóminas y Prestaciones

58. Recibe y de acuerdo al programa, captura y verifica en el sistema (SAP) que se genere la prima vacacional.

Empleado (a) 59. Recibe el pago la catorcena/quincena inmediata anterior al inicio de sus vacaciones.

Aguinaldo

Jefe de la Oficina de Nóminas y Prestaciones

60. Verifica y valida que en el sistema (SAP) se generen los pagos correctos al personal operativo sindicalizado y operativo de confianza que hayan cumplido un año de servicios, así como en forma proporcional a los trabajadores de nuevo ingreso, de acuerdo a lo establecido, generando el primer pago.

Empleado(a) 61. Recibe el primer pago en la primera quincena de mayo.

Jefe de la Oficina de Nóminas y Prestaciones

62. Verifica y valida que se genere el segundo pago restante del aguinaldo.

Empleado(a) 63. Recibe el resto del aguinaldo a más tardar el día 10 de diciembre de cada año

Nota: Para Mandos Medios y Superiores el pago completo se realiza el 10 de diciembre.

Prestación Económica

Para Mandos Medios y Superiores.

Jefe de la Oficina de Nóminas y Prestaciones

64. Verifica y valida que en el sistema se generen los montos por concepto de esta prestación.

65. Envía información a la Subdirección General de Finanzas para que realice el depósito correspondiente.

Empleado (a) 66. Recibe el pago en la primera quincena del mes de mayo.

Gratificación por Antigüedad

A partir del primer año de antigüedad del empleado.

Jefe de la Oficina de Nóminas y Prestaciones

67. Verifica y valida que se genere la gratificación por antigüedad.

Trimestralmente.

Empleado(a) 68. Recibe gratificación por antigüedad.

PRESTACIONES

IMSS

Al dar de alta, cambio de status o promoción a un empleado(a)

Personal del área de Nóminas y Prestaciones

69. Captura en el sistema el movimiento y notifica al Jefe de la Oficina de Nóminas y Prestaciones para que presente aviso ante el IMSS.

Personal del área de Nóminas y Prestaciones

70. Requisita el formato con la información obtenida y recaba firma del Trabajador(a).

Empleado(a) 71. Verifica los datos asentados en el formato y firma o estampa su huella digital en la parte correspondiente.

Personal del área de Nóminas y Prestaciones / Director Regional, Estatal

y de Plaza

72. Ingresa la información para el concepto 8 Reingreso en el sistema SUA del IMSS y obtiene un acuse de recibo de información, posteriormente debe verificar la aceptación del Instituto y obtiene el reporte del IDSE IMSS.

73. Entrega la copia para que el Empleado pueda acudir a vigencia de derechos y recibir los servicios que el IMSS ofrece, recaba acuse y turna.

Jefe de oficina de Nóminas y Prestaciones / Director Regional, Estatal

y de Plaza

74. Recibe e integra la copia en el expediente.

Empleado(a) 75. Solicita formato de alta para solicitar servicios al IMSS acudiendo a la clínica que le corresponda.

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DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

Seguro de Vida y Gastos Médicos Mayores

Empleado

76. Solicita el formato a la Subdirección de Administración de Personal. Para personal operativo y Personal de Mando: “Consentimiento para ser Asegurado(a) y Autorización del Descuento del Seguro de Gastos Médicos Mayores".

77. Requisita, designa a sus beneficiarios y entrega.

Para Gastos Médicos Mayores.

Empleado 78. Envía el formato al Asesor de Seguros para el trámite ante la Aseguradora quien al recibir la póliza la entrega al área en Administración del Talento Humano.

Subdirector de Administración del Talento Humano

79. Notifica a la aseguradora semestralmente, la plantilla actualizada de personal en lo que se refiere al Seguro de Vida. Medio Magnético

Subdirector de Administración del Talento Humano,

Director Regional y Estatal y de Plaza o

Subdelegado

80. Recibe del Asesor de Seguros las Pólizas, entrega original al Empleado e integra la copia del Seguro de Vida en su expediente y la copia de Seguro de Gastos Médicos Mayores en el control correspondiente.

Fondo de Ahorro

Jefe de Nóminas y Prestaciones

81. Retiene quincenalmente al Trabajador el 13% de sueldo tabular.

Jefe de Nóminas y Prestaciones

82. Verifica el disco que contiene la información proporcionada por el Proveedor de Servicio Externo a fin de que cumpla con las características de acuerdo al listado y envía retención a la Subdirección General de Finanzas para que esta realice el trámite correspondiente de acuerdo al Manual Financiero.

Empleado 83. Recibe sus aportaciones e intereses en la primera quincena de diciembre de cada año.

Vales de Despensa / Ayuda de Útiles Escolares

Personal del área de Nóminas y Prestaciones

84. Entrega recibo de nómina de la segunda quincena/catorcena de cada mes, con los montos de los vales asignados a cada trabajador, recabando acuse de recibo en el propio recibo de nómina.

Nota: Para la Ayuda de Útiles Escolares el pago se realiza en la segunda quincena de julio, cumpliendo lo establecido en el punto 30 del rubro de Requisitos de este Manual.

Empleado 85. Revisa que en su tarjeta electrónica se le haya depositado el monto completo; en caso de tener alguna diferencia, notifica de inmediato al Jefe de Nóminas y Prestaciones

En caso de que exista algún faltante.

Personal del área de Nóminas y Prestaciones

86. Verifica el faltante y solicita al proveedor la transferencia del monto no entregado.

Personal del área de Nóminas y Prestaciones

87. Mantiene el seguimiento a la reclamación del faltante hasta su solución.

Nota: Si la solución consiste en restituir los faltantes, el proveedor avisará al Jefe de Nóminas y Prestaciones de la transferencia realizada, para notificar al Empleado; en caso contrario le notifica al Empleado las causas de no procedencia a su reclamo

En caso de que la tarjeta electrónica haya vencido o no lo reciba el Establecimiento Comercial.

Empleado 88. Solicita al Jefe de Nóminas y Prestaciones la reposición y apoyo para que sea aceptada en el establecimiento comercial.

Crédito Institucional

Si el empleado cubre con los requisitos de acuerdo al Manual para la Afiliación Disposición y Ejercimiento del Crédito.

Oficinas Centrales/Direcciones

Metropolitanas

89. Solicita, requisita y entrega la información necesaria al Jefe de Nóminas y Prestaciones para que realicen el trámite del crédito con documentación anexa de acuerdo a punto 7.7 del rubro de Requisitos.

Nota: En Oficinas Regionales la solicitud se entrega y se tramita en la misma Oficina Regional, anexándole comprobante de pago de nómina del mes inmediato anterior, previamente cotejados y autorizado por el Director Regional, Estatal y de Plaza.

Continúa en Manual para la Afiliación Disposición y Ejercimiento del Crédito.

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DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

Personal del área de Nóminas y Prestaciones

90. Actualiza base de datos para trámite de Crédito Institucional con la documentación anexa. Verifica que cumpla con los requisitos.

Préstamo Personal/Préstamo de Bienes de Consumo Duradero

Si cubre los requisitos del punto 30 ó 34 del apartado de prestaciones, según corresponda.

Empleado 91. Requisita la solicitud de préstamo y la entrega al Jefe de Nóminas y Prestaciones con memorándum anexo.

Personal del área de Nóminas y Prestaciones

92. Revisa la solicitud y pagaré firmados por el solicitante verifica que cumpla con los requisitos.

Si no cumple con los requisitos.

Personal del área de Nóminas y Prestaciones

93. Rechaza la solicitud, se notifica al Empleado y termina el proceso.

Si cumple con los requisitos.

Jefe de Nóminas y Prestaciones

94. Captura en el número de gafete, clave de préstamo y confirma que pertenezca al solicitante, así mismo confirma su sueldo.

Personal del área de Nóminas y Prestaciones

95. Verifica se genere pago por el monto solicitado del Préstamo Personal o Préstamo de Bienes de Consumo Duradero e imprime reporte de préstamos.

96. Informa al Empleado, conforme al calendario establecido, la quincena de pago del préstamo, así como la fecha de inicio de los descuentos.

Nota: Los descuentos se especifican en el recibo de nómina.

Personal del área de Nóminas y Prestaciones

97. Ordena por número de gafete y Centro de Costos, archiva copia en expediente y turna vía oficio al Gerente de Captación de Recursos el o los “Pagarés”, originales para resguardo y custodia.

Ayuda para Lentes y Gastos Odontológicos

Empleado 98. Anexa y entrega los documentos al Jefe de Nóminas y Prestaciones.

Personal del área de Nóminas y Prestaciones

99. Revisa la documentación entregada y verifica que no se haya ejercido la prestación, así mismo, que cumpla con los requisitos establecidos.

100. Captura, el número de gafete y verifica que corresponda al del solicitante.

101. El área de Administración y Servicios al Personal realiza el cálculo y pago de la nómina en la fecha establecida.

Derechos de Maternidad / Adaptación y Cuidados Maternales

Empleada 102. Entrega a través de oficio la solicitud de acuerdo a los requisitos.

Jefe de Nóminas y Prestaciones

103. Revisa documentación, verificando que cumpla con los requisitos y captura SAP. Valida proceda el pago respecto a Derechos de Maternidad.

Nota: En cuanto a Adaptación y Cuidados Maternos, el Jefe de Nóminas y Prestaciones estampa su firma de conformidad en la propia solicitud y registra la prestación para su control y seguimiento.

Empleada

104. Recibe el pago de la prestación por única vez en cuanto a Derechos de Maternidad (incapacidad postnatal o certificado de alumbramiento), en la siguiente quincena, después de que realizó el trámite (siempre y cuando se haya realizado dentro de las fechas establecidas de captura).

Ayuda para Guarderías

Empleada 105. Solicita mediante oficio al Jefe de Nóminas y Prestaciones el pago de guardería y

anexa la documentación soporte que cumpla con lo establecido.

Jefe de Nóminas y Prestaciones

106. Recibe, verifica y captura.

Si la documentación soporte no cumple con los requisitos.

Jefe de Nóminas y Prestaciones

107. Notifica a la empleada y termina el procedimiento.

Cumple los requisitos.

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DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

Empleada 108. Recibe el pago de la prestación, en la siguiente quincena inmediata, siempre y

cuando el trámite se haya realizado dentro de las fechas establecidas de captura.

Examen Médico

Empleado 109. Anexa y entrega los documentos establecidos.

Personal del área de Nóminas y Prestaciones

110. Revisa la documentación entregada y verifica que no se haya ejercido la prestación, así mismo, que cumpla con lo establecido en el punto 41 del rubro de Requisitos.

111. Captura el número de gafete y verifica que corresponda al del solicitante.

112. El área de Administración y Servicios al Personal realiza el cálculo y pago de la prestación escanea la documentación y la guarda en el archivo electrónico de prestaciones.

113. Archiva la documentación para comprobación de gastos.

Tiempo Extra

Director de Área o Director Regional, Estatal

y de Plaza

114. Requisita formato de tiempo extra y anexa copia de las tarjetas de asistencia y/o reporte de control de asistencia y envía al Jefe de Nóminas y Prestaciones.

Jefe de Nóminas y Prestaciones

115. Revisa, valida y captura.

Pago de Marcha

Beneficiarios 116. Solicitan el pago de ésta prestación siempre y cuando cumplan con los requisitos.

Personal de Nóminas y Prestaciones

117. Recibe y verifica que se cumpla con las disposiciones establecidas.

118. Elabora el Finiquito del Empleado, recaba las firmas respectivamente del Director de Recursos Humanos y del Subdirector General de Administración y turna el original al Director de Asuntos Laborales, y copia de póliza original a la Subdirección General de Finanzas, solicitando la emisión del cheque.

Subdirección General de Finanzas

119. Emite el cheque y contrarecibo. Este último y copia de la póliza sellada de recibido, lo envía al Jefe de Nóminas y Prestaciones. El cheque lo conserva bajo resguardo en la caja.

Jefe de Nóminas y Prestaciones

120. Recibe, revisa y envía al Director de Asuntos Laborales mediante acuse de recibo.

Director de Asuntos Laborales

121. Recibe finiquito y contrarecibo, tramita la entrega del cheque en el área financiera mediante el contrarecibo, contacta a los beneficiarios y los cita para la entrega del cheque y la firma del Finiquito.

Beneficiarios 122. Acuden con el Director de Asuntos Laborales, reciben el cheque y firman el

Finiquito.

Director de Asuntos Laborales

123. Turna al Jefe de Nóminas y Prestaciones el original del finiquito firmado por los beneficiarios, para integrarlo en el expediente del caso.

Permisos

Por Defunción

Empleado 124. Solicita al Jefe de Nóminas y Prestaciones y anexa copia del acta de defunción.

Jefe de Nóminas y Prestaciones

125. Revisa, si procede captura, sino, se le notifica al trabajador y termina procedimiento.

Por Licencia Sindical

Empleado 126. Solicita una licencia al SINEIF para cubrir temporalmente un puesto operativo de

confianza.

Nota: Las plazas de Mandos Medios y Superiores quedan exentas de cobertura.

Sindicato 127. Autoriza y notifica al Empleado.

Si el Trabajador es designado para cubrir la plaza operativa de confianza en forma definitiva.

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DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

Empleado 128. Renuncia a la plaza sindicalizada.

Por Necesidades Sindicales

Sindicato 129. Solicita el permiso al Subdirector General de Administración para llevar a cabo una

comisión.

Subdirector General de Administración

130. Comunica al Director de Área de adscripción del Empleado, el motivo de la comisión sindical y el periodo de la misma y autoriza el permiso.

Sin Goce de Salario

Empleado 131. Solicita por escrito a su Director de Área o Director Regional, Estatal y de Plaza, un

permiso sin goce de sueldo por tiempo determinado.

Director de Área / Director Regional, Estatal

y de Plaza

132. Determina si otorga o no su Vo.Bo. del permiso.

Si no lo autoriza.

Director de Área / Director Regional, Estatal

y de Plaza

133. Notifica al Empleado la causa de la negativa y termina el proceso.

Si lo autoriza.

Director de Área / Director Regional, Estatal

y de Plaza

134. Envía para su trámite al Director de Recursos Humanos el permiso quien lo turna al Jefe de Nóminas y Prestaciones.

Director de Recursos Humanos

135. Recibe, tramita y turna.

Jefe de Nóminas y Prestaciones

136. Recibe y verifica que sea procedente, captura y turna al Director de Recursos Humanos.

Director de Recursos Humanos

137. Comunica al área solicitante la autorización o no.

Si el permiso solicitado es mayor a 7 días.

Personal de Nóminas y Prestaciones o Director Regional, Estatal y de

Plaza

138. Deberá dar de baja al Trabajador por medio del formato correspondiente.

Horario Especial Ampliado

Subdirector General

139. Solicita mediante formato la autorización para el horario especial ampliado al Subdirector General de Administración.

140. Remite a la Dirección de Recursos Humanos, Subdirección de Administración y Servicios al Personal, las tarjetas de asistencia del personal y/o reporte de control de asistencia con horario especial ampliado.

Subdirector General de Administración

141. Autoriza la solicitud y la turna a la Dirección de Recursos Humanos para que el Subdirector de Administración y Servicios al Personal realice el trámite.

Personal del área de Nóminas y Prestaciones

142. Recibe el formato y lo integra en expediente.

143. Recibe de las áreas las tarjetas con horario especial ampliado.

Con base en las tarjetas de asistencia.

Personal del área de Nóminas y Prestaciones

144. Calcula los pagos y comprueba su procedencia contra las autorizaciones que obran en el expediente que íntegro previamente al recibir los formatos y elabora relación.

145. Realiza los movimientos y efectúa el pago.

Empleado 146. Recibe el pago quincenalmente.

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DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

Servicio Social

Autorización

Director de Área

147. Solicita a la Dirección de Recursos Humanos, la autorización de asignación de prestadores de servicio social, con el formato Solicitud del Servicio Social, con la siguiente información: Nombre del Programa, Objetivo, Actividades específicas, Perfil profesional requerido y Número de prestadores.

Director de Recursos Humanos

148. Elabora presupuesto para la partida de servicio social.

149. Analiza la solicitud que envían las áreas y determina el número de prestadores que se le autorizan, de acuerdo a la disponibilidad presupuestal.

150. Comunica al área solicitante la autorización correspondiente y la turna al área de Atracción de Talento para su registro y control.

Derivado de la autorización de prestadores de servicio social, y de acuerdo al perfil requerido.

Área de Atracción de Talento

151. Solicita a los diferentes centros educativos el registro del servicio social según la normatividad vigente en el mismo.

Nota: Una vez registrado o convenido el programa del servicio social en el centro educativo, el mismo boletina según los canales para el efecto, para que los alumnos que se interesen se presenten en Oficinas Centrales.

Pago del Apoyo Económico por Servicio Social

Nota: El Instituto FONACOT otorga un apoyo económico mensual una vez presentado el formato de hoja de asistencia, en el que se comprueben las horas laboradas en el mes y llenar el recibo correspondiente.

Área de Atracción de Talento

152. Entrega al prestador para su cobro en caja.

Terminación del Servicio Social. Una vez que se cubran las 480 horas.

Área de Atracción de Talento

153. Entrega al prestador la Carta de Liberación de Servicio.

BAJAS

Empleado operativo sindicalizado o de

confianza sujeto a baja

154. Entrega a su superior jerárquico inmediato, quien a su vez notifica por escrito al Director de Asuntos Laborales.

Director de Área o Director Regional, Estatal

y de Plaza

155. Requisita apegándose al Contrato Colectivo de Trabajo, la solicitud de baja temporal o definitiva del personal y la envía.

Personal de Nóminas y Prestaciones

156. Captura (SAP) si es baja temporal hasta por 7 días, y se procede a la baja.

157. Solicita autorización al Director de Recursos Humanos si es mayor a 7 días y da trámite.

158. Realiza cálculos de liquidación o finiquito por baja definitiva, y dan trámite a la baja.

Cálculo de Liquidaciones o Finiquitos

Personal de Nóminas y Prestaciones

159. Recibe la solicitud de baja de personal, suscrita por el Subdirector General, comprobando que esté debidamente autorizada.

160. Notifica la baja a la Dirección de Recursos Materiales y Servicios, para que tramite la liberación del resguardo de mobiliario y equipo.

Personal de Nóminas y Prestaciones

161. Solicita saldos sobre adeudos a la Subdirección General de Finanzas.

162. Verifica y revisa los saldos pendientes del Empleado con el Instituto antes de elaborar la liquidación o el Finiquito correspondiente.

Si existe adeudo con el Instituto FONACOT.

Personal de Nóminas y Prestaciones

163. Aplica las retenciones correspondientes, y recaba firma del Director de Recursos Humanos y del Subdirector General de Administración, y lo envía al Director de Asuntos Laborales.

Si no existe adeudo con el Instituto FONACOT.

Personal de Nóminas y Prestaciones

164. Elabora directamente el cálculo del Finiquito o liquidación, recaba firmas del Director de Recursos Humanos y del Subdirector General de Administración y lo envía al Director de Asuntos Laborales.

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DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

Nota: En el caso de crédito institucional se informa al Área Operativa para realizar convenio por el adeudo, si es crédito de Bienes de Consumo Duradero ponerse en contacto con el Director de Asuntos Laborales para elaborar convenio.

Director de Asuntos Laborales

165. Recibe liquidación o Finiquito y verifica que la solicitud de baja de personal esté acompañada de constancia que acredite se haya hecho entrega al superior jerárquico de la diversa documentación, materiales y equipo, gafete y demás insumos y herramientas de trabajo, propiedad del Instituto. Comunica resultado de la verificación al Jefe de Nóminas y Prestaciones.

Personal de Nóminas y Prestaciones

166. Emite liquidación o Finiquito y notifica a la Subdirección General de Finanzas para la elaboración del cheque del Empleado.

Una vez elaborado el cheque.

Jefe de Nóminas y Prestaciones

167. Recibe el contrarecibo de pago de la Subdirección General de Finanzas, para entregarlo junto con el Finiquito o liquidación y póliza correspondiente al Director de Asuntos Laborales para que éste, recabe el cheque y formalice ante la autoridad laboral competente el término de la relación de trabajo.

Continúa Manual Financiero

Una vez formalizada la terminación de la relación de trabajo.

Director de Asuntos Laborales

168. Remite documentación soporte al Jefe de Nóminas y Prestaciones.

Personal de Nóminas y Prestaciones

169. Recibe y presenta la baja del Empleado ante el IMSS.

170. Captura la baja del Empleado escanea información, la guarda en el archivo documental (caja) y en el magnético de bajas.

Termina Manual

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GLOSARIO DE TERMINOS

Competencias: Conjunto de conocimientos, habilidades y conductas de una persona que se manifiestan cuando desarrolla alguna actividad.

Currículum Vitae: Documento en el que se describe los datos generales, la trayectoria laboral y la formación profesional de un candidato.

Perfil de Puesto: Atributos y competencias requeridas por un puesto, de acuerdo a lo establecido en la descripción de puestos.

Encuesta Socioeconómica: documento que tiene la finalidad de corroborar los datos proporcionados por el aspirante al realizar una investigación de los puestos, empresas y períodos de tiempo. Éstos deben ser confirmados para saber que el candidato sabe hacer lo que dice y ha desempeñado las funciones que manifiesta de manera escrita en su currículum vitae y solicitud de empleo.

ECCO: La Encuesta de Clima y Cultura Organizacional de la Administración Pública Federal (ECCO), es una herramienta de medición de desarrollo organizacional, cuyo objetivo es medir la percepción que tienen las personas que laboran en las instituciones, sobre aquellos aspectos sociales que conforman su entorno laboral y que facilitan o dificultan el desempeño en la institución

SAP: Sistema de Administración de Personal

Carta de No Inhabilitación: De conformidad con lo dispuesto en el Artículo 40 de la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos, la Secretaría de la Función Pública, llevará un registro de servidores públicos, el cual tendrá el carácter de público (Registro de Servidores Públicos Sancionados), mediante el cual, las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal y la Procuraduría General de la República, invariablemente obtendrán la constancia de no inhabilitación de quienes pretenden ingresar al servicio público, previo al nombramiento o contratación respectivos; la cual podrán obtener del Sistema electrónico del Registro de Servidores Públicos Sancionados.

SUA: es un programa informático mediante el cual los patrones, es decir, quienes tienen a su cargo a uno o más trabajadores, pueden determinar de manera automática las cuotas obrero-patronales del IMSS a pagar, así como las aportaciones y amortizaciones del Infonavit.

IDSE: se trata de un servicio que ofrece el IMSS donde se establece la comunicación entre las empresas y el Instituto Mexicano del Seguro Social, para realizar los movimientos afiliatorios.