MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLAR - · Las Normas de Convivencia, que se fundamentan y detallan en el...

REGLAMENTO INTERNO

MANUAL DE CONVIVENCIA

ESCOLAR

“Formando personas con altos estándares técnicos para el ingreso al mundo

laboral”

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ÍNDICE

I. ANTECEDENTES ......................................................................................... 4

II. MARCO DE VALORES SOBRE CONVIVENCIA ................................................ 5

III. DERECHOS Y DEBERES DE TODOS LOS MIEMBROS DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA ......................................... 7

IV. REGULACIONES Y ACUERDOS PARA LA CONVIVENCIA ESCOLAR.................. 9

V. FALTAS, SANCIONES Y PROCEDIMIENTOS ................................................. 15

VI. PROCEDIMIENTOS Y PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN ..................................... 23

PROTOCOLO DE ACTUACIÓN PARA EVITAR SITUACIONES DE VIOLENCIA ESCOLAR ....................................................... 29

PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE UNA SITUACIÓN DE VIOLENCIA ESCOLAR ..................................................... 30

PROTOCOLO EN CASO DE BULLYING .......................................................................... 31

PROTOCOLO DE ENTREVISTA DE VIOLENCIA ESCOLAR ........................ 32

PROTOCOLO DE ACTUACIÓN PARA DENUNCIA DE ABUSO O VIOLENCIA INTRAFAMILIAR ............................................................... 33

PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE UNA SITUACIÓN DE ABUSO SEXUAL O VIOLENCIA NTRAFAMILIAR A UN ESTUDIANTE DEL COMPLEJO EDUCACIONAL ............................................................................... 34

PROTOCOLO DE ACCIÓN FRENTE A SITUACIONES DE CONSUMO Y/O TRÁFICO DE ALCOHOL EN NUESTROS ESTUDIANTES .... 35

PROTOCOLO ESTUDIANTES EMBARAZADAS, PADRES Y MADRES ADOLESCENTES .................................................................................. 37

PROCEDIMIENTO INTERNO EN SITUACIÓN DE ESTUDIANTES PADRES Y MADRES: APOYO EQUIPO PSICOSOCIAL ............................... 38

¿Qué entendemos por

Convivencia Escolar?

Las Normas de Convivencia, que se fundamentan y detallan en el

manual, constituyen un instrumento esencial y una oportunidad privi-

legiada para formar basándose en los ideales propuestos a nuestros/

as estudiantes desde la perspectiva del Proyecto Educativo Institucio-

nal. La convivencia es un proceso formativo de quienes interactúan

al interior del colegio. En este sentido, el presente Manual constituye

un instrumento que sienta las bases de una convivencia armónica y

formativa, tanto para alumnos como para profesores y funcionarios

del Complejo educacional Eduardo Cuevas Valdes.

La convivencia escolar da cuenta de la forma en que los miembros

de una comunidad se relacionan entre sí. Esta forma en que las per-

sonas establecen sus vínculos es una experiencia de aprendizaje,

puesto que a través de ella se modelan y aprenden los modos de

convivir que el Centro Educacional favorece. Desde este punto de

vista, la convivencia escolar es una dimensión esencial de la calidad

de la educación.

Pero la convivencia, al ser una experiencia de aprendizaje, requiere

de encuadres que regulen y orienten las maneras de comportarse

de la comunidad educativa. Estas se traducen en el Reglamento de

Convivencia de cada establecimiento, cuya finalidad es favorecer

formas respetuosas de convivir entre personas con distintas mane-

ras de ser y de pensar. (MINEDUC, 2015).

Habiendo realizado un trabajo de reflexión sobre el sentido de la

Convivencia Escolar para los miembros de la Comunidad Educa-

tiva, se ha propuesto la siguiente definición: “Compartir el espa-

cio con todos los estamentos del colegio en un ambiente tranquilo,

amigable y de respeto, en donde todos podamos expresarnos sin

que existan discusiones. Esto supone una relación positiva entre los

miembros que permita el adecuado cumplimiento de los objetivos

educativos dentro de un ambiente sano”.

4 5

I. ANTECEDENTES

II. MARCO DE VALORES SOBRE CONVIVENCIA

La sociedad actual demanda del sistema educacional una for-

mación integral que prepare a los estudiantes para insertarse en

un mundo laboral cada vez más exigente y globalizado. Ya no

basta con poner énfasis en lo cognitivo, sino que exige desarro-

llar en las personas una serie de competencias personales que

incluyen habilidades cognitivas, morales y sociales.

Toda institución escolar debe normar sus acciones y regirse por

un reglamento de convivencia que sea conocido y socializado

por todos los integrantes de la Comunidad Educativa. Estable-

cer normas claras dentro del espacio formativo permite desarro-

llar seguridad en el actuar para todos aquellos quienes forma-

mos parte del Complejo Educacional Eduardo Cuevas Valdés.

Nuestro colegio es un espacio de formación para todos en don-

de debe primar el respeto, el trato cordial y amable, inclusivo y

sin discriminación de ningún tipo. Espacio donde todos puedan

expresarse y compartir de acuerdo a sus intereses.

Toda forma de convivencia se rige bajo los lineamientos de

nuestro ideario:

El Manual de Convivencia Escolar se fundamenta en el siguiente marco legal:

1. Declaración Universal de los Derechos Humanos. Naciones

Unidas, 1948.

2. Convención sobre los Derechos del Niño y la Niña. UNES-

CO, 1989.

3. Constitución Política de la República de Chile. 1980.

4. Ley N° 20.370 General de Educación. Chile, 2009.

18. Ley N° 20.501 Calidad y Equidad de la Educación. Chile,

2011.

19. Ley N° 19.696 Código Procesal Penal. Chile, 2000.

20. D.F.L. N°2 Subvención del Estado a Establecimientos Edu-

cacionales. Chile, 1998.

21. Decreto N°79 Norma Situación Estudiantes Embarazadas y

Madres. MINEDUC, Chile, 2004.

22. Decreto N°50 Norma Centro de estudiantes. MINEDUC,

IDEARIO

MISIÓN

Formar personas integrales que egresen con

un título técnico profesional de nivel medio,

con las competencias requeridas para des-

empeñarse exitosamente en el campo labo-

ral y/o estudios superiores, con la capacidad

de adaptación a los cambios sociales y tec-

nológicos, generando oportunidades para

desarrollar su proyecto de vida.

VISIÓN

Ser un referente en la formación técnico

profesional de la zona Oriente, desarro-

llando competencias, habilidades cogni-

tivas, sociales y técnicas para el futuro

laboral y continuidad de estudios.

VALORES

RESPETO

Lo entendemos como la condición esen-

cial de las relaciones humanas, la vida en

comunidad y el trabajo en equipo, ya que

significa reconocer y valorar al ser hu-

mano, respetando sus derechos de ma-

nera recíproca y empática, cualidad que

permite alcanzar la paz y tranquilidad en

convivencia con los demás.

RESPONSABILIDAD

Planteamos este valor como la capa-

cidad de decidir y comprometerse con

el cumplimiento de las tareas y obliga-

ciones encomendadas. Se caracteriza

por la búsqueda de cumplir los com-

promisos que se adquieren junto con el

esfuerzo por dar más de lo que se pide

y, al mismo tiempo, reflexionar, adminis-

trar, asumir y valorar las consecuencias

de sus actos.

HONESTIDAD

Creemos que es una virtud que caracte-

riza a las personas que manifiestan una

forma de vivir coherente entre lo que

sienten, piensan y hacen, anteponiendo

siempre la verdad para construir relacio-

nes familiares, de amistad, de estudio

y laborales, basadas en la confianza, la

sinceridad y el respeto mutuo.

SOLIDARIDAD

Queremos ser una comunidad donde la

colaboración mutua y ayuda a los demás

que la necesitan sea concreta, y sin in-

tención de recibir algo a cambio; com-

partiendo y comprometiéndose mediante

el apoyo, respaldo y protección sin dis-

tinción, límites o condicionamientos, es

decir, de manera inclusiva.

SELLOS EDUCATIVOS Excelencia técnico profesional

Entregar formación Técnico Profesional

de excelencia donde existen docentes

comprometidos con su labor educativa

y el desarrollo de competencias en sus

estudiantes.

Formación integral

Potenciar el desarrollo integral de los

estudiantes, desarrollando habilidades

para la vida y competencias para el mun-

do laboral.

Comunidad inclusiva

Promover el respeto por la diversidad en

todos los integrantes de la comunidad es-

colar, creando un espacio donde se acoge,

acompaña y guía a los estudiantes, dando

respuesta a las necesidades de cada uno.

Convivencia escolar para el apren-

dizaje

Generar un entorno armónico y nutritivo

entre todos los integrantes de la comuni-

dad educativa, donde se propician expe-

riencias significativas para el aprendizaje.

Trabajo con la familia

Reconocer la importancia de la fami-

lia para el desarrollo integral de los es-

tudiantes, siendo un colegio cercano y

preocupado por incluirla en el proceso

educativo.

Actitud Emprendedora

Promover en nuestros estudiantes una

actitud emprendedora (perseverancia,

tolerancia a la frustración, autonomía,

trabajo colaborativo, entre otros) para

responder a los desafíos de la vida.

5. Ley N° 19.979 Régimen de Jornada Escolar Completa Diur-

na. Chile, 2004.

6. Ley N° 20.422 Igualdad de Oportunidades e Inclusión de

Personas con Discapacidad. Chile, 2010.

7. Ley N° 20.536 Violencia Escolar. Chile, 2011.

8. Ley N° 20.529 Sistema Nacional de Aseguramiento de la

Calidad de la Educación. Chile, 2011.

9. Ley N° 20.609 Medidas Contra la Discriminación. Chile,

2012.

10. Ley N° 20.845 Inclusión Escolar. Chile, 2015.

11. Ley N°20.084 Sistema de Responsabilidad de los Adoles-

centes por Infracciones a Ley Penal. Chile, 2005.

12. Ley N° 20.000 Tráfico Ilícito de Estupefacientes y Sustan-

cias Psicotrópicas. Chile, 2005.

13. Ley N° 19.925 Bebidas Alcohólicas; Consumo de Alcohol.

Chile, 2004.

14. Ley N° 19.253 Sobre Protección, Fomento y Desarrollo de

los Indígenas. Chile, 1993.

15. Ley N° 19.070 Estatuto de los Profesionales de la Educación.

Chile, 1991.

16. Ley N° 20.105 Ambientes Libres de Humo de Tabaco. Chile,

2013.

17. Ley N° 20.526 Acoso Sexual de Menores, la Pornografía In-

fantil Virtual y la Posesión de Material Pornográfico Infantil.

Chile, 2005.

Chile, 1990.

23. Decreto N°24 Reglamento Consejos Escolares. MINEDUC,

Chile, 2005.

24. Decreto N°565 Reglamento de Centro General de Padres,

Madres y Apoderados. MINEDUC, Chile, 1990.

25. Decreto N°924 Reglamenta Clases de Religión. MINEDUC,

Chile, 1983.

26. Decreto N°215 Reglamenta Uso de Uniforme Escolar. MI-

NEDUC, Chile, 2009.

27. Decreto N°170 Sobre Necesidades Educativas Especiales.

MINEDUC, Chile, 2010.

28. Decreto N° 313 Incluye a los y las Estudiantes en Seguro de

Accidentes

29. Decreto N°256 Establece objetivos fundamentales y conte-

nidos mínimos obligatorios para enseñanza básica y media.

MINEDUC, Chile, 2009.

30. Circular N°1 Establecimientos Educacionales Subvenciona-

dos Municipales y Particulares, Superintendencia de Edu-

cación, Chile, 2014.

31. Circular N° 875/1994 del MINEDUC, Ingreso o Permanencia

de Estudiantes con VIH y/o Epilepsia

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III. DERECHOS Y DEBERES DE TODOS LOS MIEMBROS DE LA

COMUNIDAD EDUCATIVA La ley General de Educación (ley número

20.370) en su artículo número 10, establece:

Artículo 10.- Sin perjuicio de los dere-

chos y deberes que establecen las le-

yes y reglamentos, los integrantes de la

comunidad educativa gozarán de los si-

guientes derechos y estarán sujetos a los

siguientes deberes:

a. Derechos y deberes de los estudiantes

Los alumnos y alumnas tienen derecho a

recibir una educación que les ofrezca opor-

tunidades para su formación y desarrollo

integral; a recibir una atención adecuada y

oportuna en el caso de tener necesidades

educativas especiales; a no ser discrimi-

nados arbitrariamente; a estudiar en un

ambiente tolerante y de respeto mutuo, a

expresar su opinión y a que se respete su

integridad física y moral, no pudiendo ser

objeto de tratos vejatorios o degradantes y

de maltratos psicológicos. Tienen derecho,

además, a que se respeten su libertad per-

sonal y de conciencia, sus convicciones re-

ligiosas e ideológicas y culturales, conforme

al reglamento interno del establecimiento.

De igual modo, tienen derecho a ser infor-

mados; a ser evaluados y promovidos de

acuerdo a un sistema objetivo y transparen-

te, de acuerdo al reglamento de cada esta-

blecimiento; a participar en la vida cultural,

deportiva y recreativa del establecimiento, y

a asociarse entre ellos.

Son deberes de los alumnos y alumnas

brindar un trato digno, respetuoso y no

discriminatorio a todos los integrantes

de la comunidad educativa; asistir a cla-

ses; estudiar y esforzarse por alcanzar el

máximo de desarrollo de sus capacida-

des; colaborar y cooperar en mejorar la

convivencia escolar, cuidar la infraestruc-

tura educacional y respetar el proyecto

educativo y el reglamento interno del es-

tablecimiento.

Dentro de este marco, se han especifi-

cado los siguientes derechos y deberes

para los estudiantes del Centro Educa-

cional Eduardo Cuevas Valdés:

a.1. Derechos

- Atención adecuada y oportuna frente a

las necesidades, de manera cercana.

- No discriminación arbitraria, es decir,

que no se hagan diferencias entre los

estudiantes por parte de los profesio-

nales de la educación.

- Asegurar que exista un ambiente de

tolerancia y respeto mutuo.

- Libertad personal, entendiendo por

esto que los estudiantes se puedan

desenvolver respetando la libertad de

los demás.

- No obligación a seguir un credo reli-

gioso o ideológico.

a.2. Deberes

- Organización articulada de las tareas

y responsabilidades escolares, para

evitar la acumulación de deberes en

un mismo periodo de tiempo.

- Utilización de los implementos y herra-

mientas del colegio, siempre de mane-

ra adecuada y con responsabilidad.

b. Derechos y deberes de los padres y apoderados

Los padres, madres y apoderados tienen

derecho a ser informados por los directivos

y docentes a cargo de la educación de sus

hijos respecto de los rendimientos acadé-

micos y del proceso educativo de éstos,

así como del funcionamiento del estable-

cimiento, y a ser escuchados y a participar

del proceso educativo en los ámbitos que

les corresponda, aportando al desarrollo

del proyecto educativo en conformidad a

la normativa interna del establecimiento.

El ejercicio de estos derechos se realizará,

entre otras instancias, a través del Centro

de Padres y Apoderados.

Por su parte, son deberes de los padres,

madres y apoderados educar a sus hijos

e informarse sobre el proyecto educativo

y normas de funcionamiento del estable-

cimiento que elijan para éstos; apoyar su

proceso educativo; cumplir con los com-

promisos asumidos con el establecimiento

educacional; respetar su normativa interna,

y brindar un trato respetuoso a los inte-

grantes de la comunidad educativa.



para los padres y apoderados del Centro

Educacional Eduardo Cuevas Valdés:

b.1. Derechos

- Derecho a la comunicación de méto-

dos de apoyo, estudio y reforzamiento

para los estudiantes.

- Derecho a participar y ejercer opinión

respecto a los derechos y deberes

que el establecimiento inculca a los

estudiantes.

b.2. Deberes

- Es deber informarse del Manual de

Convivencia Escolar, para conocer e

implementarlo con los alumnos desde

el periodo de matrícula, de forma clara

y precisa.

- Comunicación constante y permanen-

te entre el establecimiento y los apo-

derados, en relación a todos los ámbi-

tos que involucran a los estudiantes,

de manera clara e inclusiva.

8 9

c. Derechos y deberes de los profesionales de la educación



para los docentes profesionales y asis-

tentes de la educación del Centro Educa-

cumplimiento de sus metas educativas,

y cumplir y respetar todas las normas del

establecimiento que conducen.

d.1. Derechos

IV. REGULACIONES Y ACUERDOS PARA LA CONVIVENCIA ESCOLAR

Los profesionales de la educación tie-

nen derecho a trabajar en un ambiente

tolerante y de respeto mutuo; del mismo

modo, tienen derecho a que se respete su

integridad física, psicológica y moral, no

pudiendo ser objeto de tratos vejatorios,

degradantes o maltratos psicológicos

por parte de los demás integrantes de

la comunidad educativa. Además, tienen

derecho a proponer las iniciativas que es-

timen útiles para el progreso del estable-

cimiento, en los términos previstos por la

normativa interna, procurando, además,

disponer de los espacios adecuados para

realizar en mejor forma su trabajo.

Por su parte, son deberes de los profesio-

nales de la educación ejercer la función

docente en forma idónea y responsable;

orientar vocacionalmente a sus alumnos

cuando corresponda; actualizar sus cono-

cimientos y evaluarse periódicamente; in-

vestigar, exponer y enseñar los contenidos

curriculares correspondientes a cada nivel

educativo establecidos por las bases cu-

rriculares y los planes y programas de es-

tudio; respetar tanto las normas del esta-

blecimiento en que se desempeñan como

los derechos de los alumnos y alumnas, y

tener un trato respetuoso y sin discrimina-

ción arbitraria con los estudiantes y demás

miembros de la comunidad educativa.

Los asistentes de la educación tienen de-

recho a trabajar en un ambiente tolerante

y de respeto mutuo y a que se respete su

integridad física y moral, no pudiendo ser

objeto de tratos vejatorios o degradantes;

a recibir un trato respetuoso de parte de

los demás integrantes de la comunidad

escolar; a participar de las instancias co-

legiadas de ésta, y a proponer las inicia-

tivas que estimen útiles para el progreso

del establecimiento, en los términos pre-

vistos por la normativa interna.

Son deberes de los asistentes de la edu-

cación ejercer su función en forma idónea

y responsable; respetar las normas del

establecimiento en que se desempeñan,

y brindar un trato respetuoso a los demás


cional Eduardo Cuevas Valdés:

c.1. Derechos

- Derecho a participar de los procesos

de Convivencia Escolar de la institu-

ción.

- Derecho a conocer las normas y prin-

cipios que rigen el Manual de Convi-

vencia Escolar.

- Derecho a ser consultado frente a las

diversas situaciones que atañen a los

estudiantes

- Derecho a ser protegido en relación

con las diversas situaciones conflicti-

vas que se puedan generar al interior

de la escuela.

c.2. Deberes

- Deber de enseñar y formar a los estu-

diantes de manera óptima.

- Deber de informarse respecto de las

leyes y criterios generales de Convi-

vencia Escolar.

- Deber de informar a las personas co-

rrespondientes respecto de situacio-

nes que puedan estar afectando al

estudiantado.

- Deber de hacer cumplir las normas al

interior de la institución

- Deber de establecer lazos con los pa-

dres y apoderados para apoyar la la-

bor formativa de los estudiantes.

d. Derechos y deberes de los docentes directivos

Los equipos docentes directivos de los es-

tablecimientos educacionales tienen dere-

cho a conducir la realización del proyecto

educativo del establecimiento que dirigen.

Son deberes de los equipos docentes

directivos liderar los establecimientos

a su cargo, sobre la base de sus res-

ponsabilidades, y propender a elevar la

calidad de éstos; desarrollarse profesio-

nalmente; promover en los docentes el

desarrollo profesional necesario para el

- Derecho a tener conocimiento y estar

informados sobre la situación de los

estudiantes por parte de todos los


- Derecho a conocer su misión y res-

pectivas responsabilidades.

d.2. Deberes

- Deber de informar y explicitar los res-

pectivos roles y responsabilidades

(exigencias académicas, normas de

convivencia, modos de comunica-

ción).

- Promover los perfeccionamientos del

propio equipo directivo, docentes y

profesionales de la educación.

- Promover la motivación para el auto-

perfeccionamiento.

- Informar sobre cursos e instancias de

perfeccionamiento, en función de las

necesidades de la institución y de los

funcionarios.

- Promover el trabajo en equipo y cola-

borativo.

- Establecer principios de equidad,

igualdad ante la ley y oportunidades

que se ofrecen a todos los miembros

de la comunidad educativa.

- Promover espacios de participación

en los procesos escolares.

Para el mejor cumplimiento de estos ob-

jetivos los miembros de estos equipos

de los establecimientos subvencionados

o que reciben aportes del Estado debe-

rán realizar supervisión pedagógica en el

aula. Los derechos y deberes anteriores

se ejercerán en el marco de la ley, y en

virtud de las funciones y responsabilida-

des delegadas por el sostenedor, según

corresponda.

Los principios básicos sobre los que se

rigen los acuerdos para la convivencia

son los siguientes:

1. Procesos formativos: Se busca

promover el desarrollo social y personal

de los estudiantes, contemplando a to-

dos los actores de la comunidad escolar.

Considera una dimensión preventiva, en-

focada en la formación de competencias

(conocimientos, habilidades y actitudes)

que les permitan a los estudiantes en-

frentarse de forma efectiva a situaciones

que potencialmente alteren la conviven-

cia. En otras palabras, se forma para ac-

tuar anticipadamente.

2. Inclusión: Valorar y respetar a cada

uno/a tal y como es, reconociendo a la

persona con sus características indivi-

duales sin tratar de acercarlas a un mo-

delo de ser, actuar o pensar “normali-

zado”. Reconoce y valora la riqueza de

la diversidad, sin intentar de corregir o

cambiar la diferencia, y permite asumir

e intencionar cambios estructurales en

el sistema escolar que acojan la diversi-

dad, sin pretender que sean los sujetos

quienes deban “adaptarse” a un entorno

que no les ofrece oportunidades reales

de aprendizaje.

¿Qué son las regulaciones y los acuerdos para la convivencia? De acuerdo a la Ley N° 20.536 sobre Vio-

lencia Escolar, los y las estudiantes, “pa-

dres, madres, apoderados, profesionales

y asistentes de la educación, así como

los equipos docentes y directivos de los

establecimientos educacionales deberán

propiciar un clima escolar que promueva

la buena convivencia de manera de pre-

venir todo tipo de acoso escolar”.

La escuela es el lugar idóneo para educar

dentro de la cultura para la paz. Cultura que

debe ser acompañada por todos los inte-

grantes de la Comunidad educativa, con la

finalidad de que los niños y las niñas crez-

can con herramientas que le permitan de-

sarrollarse emocionalmente y sin violencia.

De acuerdo a esto, las regulaciones y

acuerdos para la convivencia son todas

aquellas disposiciones y acciones que

plantea la institución con el objetivo de

generar una identidad en la que todos los

miembros se puedan sentir reconocidos

y respetados. Estas se deben desarrollar

de acuerdo a los valores institucionales

y los sellos educativos definidos por el

Proyecto Educativo Institucional.

IV.1 Ámbitos en que deben establecerse acuerdos y regulaciones en relación con la Convivencia Escolar

a. Conducto regular del establecimiento en relación con la Convivencia Escolar:

1. Importancia al desarrollo de actitudes

que promuevan un sentido de familia-

ridad y confianza entre los miembros

de la comunidad escolar.

2. Acciones que tiendan al involucra-

miento activo y empoderamiento de

los estudiantes.

3. Acciones que tiendan a desarrollar un

sentido de apropiación e identifica-

ción con la institución educativa.

4. Desarrollar comunidades de ayuda y

colaboración entre los estudiantes del

establecimiento.

5. Establecer y especificar claramente

cuáles son los elementos que forman

parte del uniforme escolar, regulando

su adecuado cumplimiento.

b. Trabajo en el aula: 1. Promover prácticas de comunicación

respetuosa y efectiva entre los estu-

diantes, en conjunto con el profesor

de asignatura.

2. Desarrollar modelos de cuidado y

atención a la particularidad de cada

estudiante dentro de la sala de clases.

3. Promover modelos de interacción homo-

géneos por parte de los profesores hacia

los estudiantes, de modo que el respeto a

las normas no dependa de las caracterís-

ticas particulares de cada docente.

c. Comedores:

1. Fomentar prácticas de interacción

amable y filial entre estudiantes de di-

versos cursos que comparten el espa-

cio común.

2. Promover el cuidado y la limpieza de

los espacios comunes.

d. Clases de educación física:

1. Desarrollar actividades que fomenten

el trabajo en equipo.

e. Talleres de especialidad:

1. Desarrollar acciones que fomenten el

trabajo en equipo.

2. Reconocer y valorar aquellos elemen-

tos que fomentan el orgullo y la identi-

dad por pertenecer a cada una de las

especialidades técnico-profesionales

que posee el establecimiento.

3. Reforzar elementos que permitan a

los estudiantes comprender la impor-

tancia de su formación en miras de su

futuro laboral.

10 11

f. Equipo de Las conductas descritas para los y las

estudiantes deben ser modeladas, tanto e. En biblioteca:

Integración educativa:

1. Constituirse en un espacio propicio

para el involucramiento de la familia.

2. Promover espacios de soporte emo-

cional particularizado para estudian-

tes que lo requieran.

3. Realizar un seguimiento atento y cuida-

doso a estudiantes con dificultades.

g. Biblioteca:

1. Fomentar instancias de participación

e inclusión para los estudiantes.

h. Actividades deportivas:

1. Promover prácticas deportivas cen-

tradas en la aceptación y valoración

de las diferencias.

2. Fomentar la participación en activi-

dades deportivas para alumnos que

responden responsablemente a sus

deberes escolares.

i. Generación de: proyectos

1. Incentivar el desarrollo de iniciativas y

actividades orientadas a resolver difi-

cultades propias del contexto local y

social en que se encuentra el EE.

2. Proponer prácticas centradas en el fo-

mento de autonomía:

2.1. Evaluación de proyectos.

2.2. Talleres de emprendimiento.

2.3. Uso de TICS (comunidades vir-

tuales).

IV.2. Conductas esperables y destacables en torno a la Convivencia Escolar: En base a los valores y principios de base de nuestro Manual de Convivencia, a con- tinuación se precisan las conductas valóri- cas que se esperan de los estudiantes del Complejo Educacional Eduardo Cuevas Valdés. Confiamos firmemente en que una de las formas más efectivas de promover los valores en nuestros estudiantes es a través de las muestras de consistencia.

por parte de cada miembro de la comuni-

dad educativa, como de cada estamento

considerado como colectivo: docentes,

directivos, asistentes de la educación,

padres, madres y apoderados.

a. En la sala de clases: - Realizar las tareas oportunamente.

- Participar en clases.

- Mostrar respeto por todos.

- Poner atención en clases.

- Llegar a la hora de clases.

- No molestar a los compañeros.

- Poseer material requerido para la clase, según disponga el profesor.

- Atender a las instrucciones y realizar lo señalado por el profesor.

b. En patios y pasillos: - Mostrar empatía por los compañeros.

- Compartir de forma pacífica con otros.

- Comunicarse adecuadamente, sin in-

sultos.

- Tolerancia en relación con compartir

los espacios recreativos (juegos-fut-

bol-basquetbol etc.).

- Botar la basura donde corresponde.

c. En comedor: - Mantener limpio el espacio.

- Dejar las bandejas en su lugar.

- No desperdiciar la comida.

- No pelear en la fila.

- No pelear por el microondas.

- No lanzar la comida.

d. En talleres de especialidad técnico-profesional:

- Cuidar las herramientas en los talleres

- Mantener limpio

- Cuidar los materiales

- Ocupar uniforme de la especialidad

- Mostrar respeto por profesor.

- Ser responsable con las tareas asignadas.

- Asistir a clases.

- Mantener silencio.

- Respetar a los compañeros.

- Dejar limpio el lugar que ocupan.

- Ser ordenados.

- No romper los libros ni rayar los libros.

- No comer.

f. En actos y ceremonias:

- Mantener silencio y respeto acorde a

la ocasión.

- Mantener el orden a nivel personal y

grupal.

- No empujar a otros miembros de la CE.

- No moverse del lugar asignado.

- Asistir presencialmente, acorde a la

ocasión, según lo disponga el EE.

g. En entrada y salida del colegio:

- Saludar a los miembros de la CE.

- Asistir con el uniforme correspondiente.

- Ser puntuales.

- Respetar a los compañeros.

- Portar agenda escolar.

h. En baños: - Mantener limpias las instalaciones.

- No dejar llaves abiertas.

- No rayar baños ni camarines.

i. En oficinas: - Buena disposición y amabilidad por par-

te de los adultos hacia los estudiantes.

- Orden.

- Silencio.

- Respeto.

j. En salidas pedagógicas:

- Saludar a los miembros de la CE.

- Asistir con el uniforme correspondiente.

- Puntualidad.

- Respeto a los compañeros.

- Portar agenda escolar.

12 13

IV.3. Marco de relaciones esperadas para los diferentes actores El reglamento interno es un documento

donde se describe normas y reglas bási-

cas que el colegio ha establecido para que

el funcionamiento diario de la comunidad

educativa sea claro, fluido y armónico. En

él se describen aspectos prácticos, tales

como el uso de uniforme, los horarios de

entrada y salida de la jornada, etc. A con-

tinuación, se describen y precisan diferen-

tes casos y procedimientos relacionados

con las conductas esperadas y prohibidas

dentro de la institución.

a. Sobre la impuntualidad

- Los atrasos en el ingreso al estableci-

miento serán registrados diariamente

en un archivo que el colegio tendrá

para este efecto.

- Quienes lleguen atrasados ingresarán a

la sala de clases a las 8:15 o a las 8:45

horas, luego del cambio de hora o al fi-

nal del primer bloque, dependiendo de

la hora de llegada. Inspectoría es res-

ponsable del registro y de ingresar al

alumno a la sala. El profesor jefe solici-

tará al inspector de nivel este registro.

- Cuando los alumnos acumulen tres

atrasos (semanales, quincenales o

mensuales), deberán quedarse 45 mi-

nutos después de la jornada a cumplir

trabajo formativo a cargo de un para-

docente.

- Al cuarto atraso firma del apoderado

con el inspector.

- Al quinto y sexto atraso trabajo forma-

tivo. Este trabajo, de índole valórico,

se realizará de manera coordinada

con el equipo de orientación.

- Al séptimo atraso trabajo formativo y

taller de Puntualidad para apoderados

de Encargada de Convivencia con

apoyo UTP.

- Para los atrasos entre clases, el do-

cente que se encuentra realizando la

clase deberá registrar los alumnos

atrasados en una hoja anexada al libro

de clase. Los atrasos interclases se

sumarán a los del inicio de la jornada

cumpliendo el mismo flujo de procedi-

mientos.

- Si el alumno no cumple con el trabajo

formativo, la encargada de conviven-

cia citará al apoderado y se conside-

rará como falta grave.

- El trabajo formativo en caso de atra-

sos será de responsabilidad de los

inspectores y de responsabilidad del

Equipo de Convivencia Escolar.

b. Sobre el uniforme de los estudiantes

Uniforme Oficial

- Mujer: falda azul, polera piqué color

blanco institucional, calcetines azules,

zapato o zapatillas negros lustrables.

- Hombre: pantalón plomo institucional,

polera piqué color blanco institucio-

nal, calcetines grises, zapatos o zapa-

tillas negros sin adornos.

Uniforme Educación Física

- Buzo azul, short azul, polera amarilla

con logo institucional, calcetines blan-

cos, zapatillas blancas o negras.

- Se revisará cada mañana el uniforme

dejando en inspectoría las prendas

que no correspondan para entregarlas

al término de cada jornada.

Uniforme Especialidades

- Los alumnos de atención de enferme-

ría y mecánica automotriz deben usar

el uniforme de cada especialidad re-

querida para las clases de taller; en el

caso de mecánica deberán utilizar un

overol institucional, y en enfermería el

uniforme institucional.

- En administración usaran su uniforme

oficial.

- Será deber del profesor hacer que

todo alumno que asista con maquillaje

y/o piercing, se lo deberá retirar.

c. Sobre inasistencia del/la estudiante

- Toda inasistencia debe ser justificada

por el/la apoderado/a, ya sea asistien-

do al colegio, mediante una comuni- cación formal o a través de un certifi-

cado médico que debe ser entregado

a inspectoría.

- Al tercer día de inasistencia consecu-

tiva sin aviso de parte del apoderado,

el inspector de ciclo llamará al apoderado para conocer el motivo de esta.

En caso que el Inspector no lograra

comunicarse con el/ la apoderado/a,

se derivará al Asistente Social.

- Las inasistencias serán comunicadas al profesor jefe quien se deberá hacer

cargo del seguimiento con el apoyo

del Equipo Psicosocial.

d.Sobre retiro de estudiantes durante la jornada escolar

- Si por alguna eventualidad un/a estu-

diante necesita retirarse del estableci-

miento antes del término de la jornada

de clases, el/la apoderado/a o persona autorizada, (registrada en ficha de

matrícula, debe ser persona mayor

de edad) debe acudir personalmente con cédula de identidad a realizar el

retiro, justificando si el retiro se debe

a alguna situación particular (médica,

personal, etc.).

- Al momento de realizar un retiro, la

persona autorizada debe firmar el “Li-

bro de Salida de Estudiantes” espe-

cialmente destinado para estos efec- tos, quedando registrado el evento

en el libro de clases del curso al cual

pertenece, el nombre del/la estudiante y en la hora de clases correspondien-

te. Puede quedar firmado también al

comienzo de la jornada.

- Si al momento de retirarse del estable-

cimiento educacional el/la estudiante debiese rendir una prueba o evalua-

ción deberá regirse por lo estipulado

en el reglamento de evaluación.

e. Sobre la responsabilidad con el material de Biblioteca

- Los libros solicitados deben devol-

verse en las fechas establecidas por

biblioteca.

- El préstamo de un libro estará sujeto a

la devolución del anteriormente pres-

tado.

- Si un libro no es devuelto en el plazo

acordado se citará al apoderado.

- Si el libro prestado sufre algún daño,

el alumno debe reponerlo.

- Para renovación de matrícula del

alumno/a, debe estar sin deudas de

libros en biblioteca.

f. Sobre la

responsabilidad de padres y/o apoderados ante las citaciones que realiza el establecimiento

Respecto al incumplimiento de las nor-

mas de funcionamiento, donde les con-

cierne a los apoderados ser parte del

procedimiento y estos no respondan, así

como también en el caso de inasistencia

a reuniones o entrevistas, se realizarán

acciones concretas en pos de lograr su

activación y responsabilización:

- El apoderado/a podrá ser citado con

un máximo dos veces por semana.

- El apoderado es el único que puede

solicitar o retirar un documento esco-

lar.

- Cada miembro de la comunidad edu-

cativa que cite a un apoderado deberá

informar al profesor jefe.

- En caso de que el apoderado/a falte

a una segunda citación, se informa a

Inspectoría para que envíe una nueva

citación.

- Si persiste la inasistencia el caso será

derivado a Asistente Social.

- Se solicitará cambio de apoderado en

caso de incumplimientos reiterados o

agresiones escritas, verbales o físicas

hacia algún integrante de la comuni-

dad educativa. Asímismo, el apodera-

do se arriesga a una cancelación de

matrícula en el caso que infrinja algu-

nas de las disposiciones expresadas

en el manual de convivencia escolar.

- En caso de amenaza y/o agresión física

por parte del apoderado hacia un miem-

bro de la comunidad, un representante

del Equipo Directivo acompañará al fun-

cionario a denunciar a carabineros.

g. Sobre las salidas pedagógicas y extra programáticas

- La asistencia a las salidas pedagógi-

cas es obligatoria, previa autorización

del apoderado.

- En el caso de los paseos extra pro-

gramáticos, al considerárseles como

un premio, se podrá restringir la par-

ticipación de algún alumno previo a

evaluación del Equipo de Convivencia

Escolar y Psicosocial.

- Frente a toda salida, el alumno debe

asistir con uniforme reglamentario

y mantener un comportamiento de

acuerdo al manual de convivencia; de

lo contrario, las faltas cometidas se-

rán clasificadas y sancionadas según

lo que este estipula.

h. Sobre el uso de objetos de valor

Se encuentra prohibido el ingreso de ob-

jetos de valor al establecimiento. En esta

categoría se encuentran: los teléfonos

celulares, reproductores de música cual-

quiera sea su naturaleza, cámaras de vi-

deo o fotográficas, diferentes elementos

tecnológicos, joyas, juegos electrónicos,

televisores. Se deja expresamente esta-

blecido que el colegio no se hace res-

ponsable de la pérdida o deterioro de

ningún objeto de valor que se ingrese al

establecimiento.

i. Sobre el uso y cuidado de la infraestructura del establecimiento

Es responsabilidad de cada integrante de

la comunidad el cuidado y la mantención

de la infraestructura, materiales educati-

vos y aseo, implicando un uso correcto

de todas las dependencias (aula, biblio-

teca, laboratorios). Cualquier alumno/a

que produzca un daño deberá cancelar

su reparación. A su vez, cada curso se

hará responsable de los bienes recepcio-

nados al inicio del año escolar de cada

sala de clases. Si cualquiera de éstos su-

fre daño éste debe ser repuesto.

j. Sobre la Gira de estudios

Los alumnos(as) de Educación Media es-

tán autorizados para participar en el Pro-

grama Gira de Estudios de SERNATUR a

lugares dentro del territorio nacional, du-

rante el año escolar. Esta instancia, cons-

tituye una actividad oficial del Colegio.

Características generales de la

gira de estudios:

a. Actividad de carácter extra programá-

tica que permite acceder a los estu-

diantes a situaciones de experiencias

ligadas a la realidad.

b. Actividad escolar que tiene objetivos

pedagógicos culturales y formativos.

c. Actividad pedagógica que se lleva a

cabo, bajo la supervisión directa del Esta-

blecimiento y con la aprobación del nivel

central de educación para su patrocinio.

d. El Programa Gira de Estudios finan-

cia el 73% del valor total del viaje

por alumno, el 27% restante del valor

debe ser cancelado por el apoderado.

e. Antes de proceder al viaje los alum-

nos(as) inscritos y sus apoderados

deberán firmar “Reglamento Gira de

Estudios” que les proporcionará su

profesor jefe.

Observación:

La participación de los alumnos, se reali-

za a través de una selección de alumnos

de 1° a 4° medio, siendo el Equipo de

Gestión, realizando una función consul-

tiva con los profesores, quien evaluará

qué estudiantes participarán de los pro-

puestos por el profesor jefe.

k. Sobre Situaciones

Adicionales no contempladas en este Manual

- Cualquier situación adicional a estas

será resuelta por la Dirección del Co-

legio y equipo de gestión.

- Toda situación no prevista en el pre-

sente Manual de Convivencia Escolar,

será resuelta por el Director(a) junto al

Equipo de Gestión y Consejo de Pro-

fesores.

- jornadas de inducción a miembros nue-

vos de la comunidad (funcionarios, apo-

derados y alumnos) Es deber de cada

miembro asistir a la jornada de induc-

ción e informarse de los procedimientos

en cada caso. Reunión informativa al

inicio del año para alumnos y apodera-

dos para la socialización de reglamento

interno del establecimiento.

14 15

V. FALTAS, SANCIONES Y PROCEDIMIENTOS

V.I. GRADACIÓN DE FALTAS

1. Falta Leve

La falta leve se refiere a actitudes y com-

portamientos que alteran el normal funcio-

namiento y desarrollo del proceso de en-

señanza – aprendizaje. Se incluyen en

esta categoría conductas, que si bien son

habituales dentro del marco de una insti-

tución educacional, representan una acti-

tud que debe ser corregida y sobre la cual

el alumno debe tomar conciencia.

Faltas leves corresponden a:

a. Llegada tardía al establecimiento edu-

cativo sin justificación del apoderado o

médico.

b. Llegar después del profesor a la sala

de clases sin justificación, entre re-

creo o en el cambio de hora.

c. Realizar acciones que interfieren en

el normal desarrollo de la clase,

como, por ejemplo: comer, conversar,

peinarse, maquillarse.

d. Presentarse sin el material necesario en

el momento oportuno para su aprendi-

zaje y/o tareas, trabajos u otros.

e. No cumplir con las tareas o

actividades de la clase dentro de los

plazos establecidos.

f. No cumplir con el uniforme del cole-

gio. Esto considera también uniforme

para clases de educación física y es-

pecialidades técnicas.

i. Asistir con accesorios que no corres-

pondan al uniforme escolar (maquillaje,

accesorios, usar gorros en lugares ce-

rrados, piercings, largo de falda, etc.).

j. Asistir al colegio con una presenta-

ción personal fuera de lo normado y/o

con una higiene personal descuidada

(peinados con corte de fantasía, tintu-

rados extravagantes, varones con el

pelo largo, sin afeitarse, etc).

k. No portar agenda escolar.

l. Conductas o bromas que molesten

a otros, como por ejemplo: esconder

cosas, empujar, quitar el puesto, decir

sobrenombres, entre otros.

2. Falta Grave

La falta grave se refiere a las actitudes y

comportamientos que atentan contra la

integridad física y psíquica de cualquier

integrante de la comunidad educativa y/o

el bien común o que signifiquen un

riesgo. También se incluyen en esta cate-

goría conductas que expresen actitudes

deshonestas.

Faltas graves corresponden a:

a. Salir de la sala o dependencia donde

se imparte la clase, sin autorización

del profesor a cargo.

b. Fuga interna, es decir, no ingresar a

clases estando en el establecimiento.

c. No asistir a clases sin el consenti-

miento del apoderado (cimarra).

d. Uso de lenguaje grosero y ofensivo

hacia sus pares o cualquier miembro


e. Desatender la clase, realizar otra activi-

dad que no corresponda a la asignatura

en cuestión, o tener una actitud indife-

rente hacia las actividades del proceso

de enseñanza – aprendizaje.

f. Actitud deshonesta en el ámbito pe-

dagógico, como por ejemplo: copiar

en pruebas, plagiar trabajos o difundir

información relacionada a las evalua-

ciones.

g. Falsificar justificativos, autorizaciones

y firmas de apoderados.

h. Deteriorar de manera intencionada las

dependencias del colegio (por ejem-

plo, rayar murallas, mobiliarios, baños

o paredes del colegio y/o romper vi-

drios, entre otros).

i. Destruir, dañar y/o usar inadecua-

damente los recursos pedagógicos,

implementación de los talleres de es-

pecialidades, medios audiovisuales

como pizarras interactivas, proyecto-

res, aula TIC, biblioteca u otros.

j. Uso de celulares o aparatos tecnoló-

gicos durante el desarrollo de la clase

(solo se permitirá si el profesor inten-

ciona su uso al servicio del aprendiza-

je, previo proceso de planificación).

m.Conductas de connotación sexual in-

apropiadas para el contexto escolar,

tales como posturas íntimas y, en ge-

neral, actos que no se condicen a un

ambiente escolar.

n. Presentar malos modales, como por ejemplo: conducta inapropiada en los baños, tirarse la comida, pifiar, eruptar, escupir y meteorismo en el establecimiento o en actividades donde lo esté representando.

o. No respetar ni cumplir las indicaciones dictadas por profesores, inspectores, personal directivo y/o administrativo.

p. No asistir a los eventos extraprogramáticos sin justificación, cuando se ha inscrito por propia voluntad para representar al colegio, en cualquiera de sus actividades y /o presentar mal comportamiento durante esta.

16 17

3. Falta Gravísima

La falta gravísima se refiere a actitudes y

conductas constitutivas de delito,

explicitas a cualquier miembro de la

comunidad educativa. Dentro del

concepto de falta gravísima se incluyen

todas aquellas conductas que puedan

dañar no solamente a terceros, sino

también al propio actor de la conducta

sancionada.

Faltas gravísimas son:

a. Plagiar, adulterar, falsificar, sustraer,

destruir, dañar, ocultar o sustituir do-

cumentos oficiales del colegio como:

certificados, actas de notas, libros de

clases, toda otra documentación que

acredite situaciones académicas y

pertenencias de otras personas.

b. Sustraer el libro de clases.

c. Reproducir y/o distribuir pornografía

en cualquier formato.

d. Tener una conducta discriminatoria

hacia cualquier miembro de la comu-

nidad educativa, como por ejemplo:

atentar contra los credos religiosos,

grupos étnicos y minorías sexuales,

de género, entre otros.

e. Agredir físicamente a integrantes de la

comunidad educativa o a algún traba-

jador externo que preste servicios al

establecimiento, tanto dentro como

fuera de éste. La persona agredida tie-

ne la facultad de realizar una denuncia

contra el agresor si es que este es ma-

yor de 14 años.

f. Difundir material que pueda compro-

meter la integridad física y/o psicoló-

gica de un miembro de la comunidad

escolar, utilizando cualquier tipo de

medio. Conductas de connotación se-

xual transgresoras, como por ejemplo:

acoso, intimidación, abuso sexual,

violación o exhibicionismo (físico y/o

virtual).

g. Portar, vender, distribuir y/o consumir

drogas lícitas y no lícitas, en el

colegio.

h. Hacer uso y porte de armas u otro

elemento que represente peligro para

la salud e integridad física para

sí mismos o para los otros al

interior del establecimiento, o

en actividades organizadas por

él (se informa a carabineros,

según Pro- tocolo de

consumo).

i. Actos premeditados que

impliquen riesgo para la

seguridad de la comunidad,

como por ejemplo: provocar

incendios, saqueos o complots,

tomas ilegales del colegio,

entre otros.

j. Realizar actos de acoso

escolarl, conocido como

Bullying, sea de manera

personal o a través de medios

electrónicos, a través de la web

como por ejemplo: Facebook,

Twitter, u otro medio de

almacenamiento o difusión

digital.

k. Salida injustificada del

establecimiento (fuga) durante

la jornada escolar sin

autorización.

l. Grabar imágenes y/o audio

de integrantes de la

comunidad educativa sin

autorización.

m. Amenazar o agredir

verbalmente a integrantes de la

comunidad educativa o a algún

trabajador externo que preste

servicios al establecimiento,

tanto dentro como fuera de

éste, en forma personal o

utilizando medios de co-

municación masivo o redes

sociales.

n. Asistir a clases bajo la

influencia del alcohol o

drogas, en este caso se pro-

cederá a llamar al apoderado

(revisar protocolo de

consumo).

o. Negarse a rendir una

evaluación Y/O añadir mensaje

ofensivo en el instrumento

evaluativo

V.II. ESQUEMA PROCEDIMIENTO FORMATIVO ANTE FALTAS

1. Faltas leves

De octavo a cuarto medio:

Cada falta leve, así como las medidas

que se vayan tomando, deben quedar

registradas en el libro de clases

considerando que es la hoja de vida del

estudiante.

En el caso de estudiantes que estén

adscritos al Programa de Integración

Escolar PIE, cada vez que haya

entrevista con apoderado deberá estar

presente un representante del equipo

PIE.

1.1. Descripción procedimientos para faltas leves

Conversación formativa: Hace

referencia a la acción por la cual

un profesor u otro miembro de la

comunidad educativa (el

responsable del contexto donde

se cometió la falta, siempre

informando al profesor jefe) se

reúne con el/ la estudiante que

cometió la falta para conversar en

torno a lo ocurrido (aun cuando se

registre en el Libro de Clases).

Las conversaciones formativas

siempre se deben registrar en el

Libro de Clases o en hoja de

registro de entrevistas utilizadas

por el colegio. Si no existe la

presencia de conversaciones

formativas ni entrevistas con

apoderado, no se podrá

suspender al alumno ni aplicar

condicionalidad.

Registro en el libro de clases:

Busca dejar una constancia

escrita de una conducta que

perjudica el proceso de ense-

ñanza-aprendizaje que ha sido

desarrollada por un/a estudiante.

Este registro le permite saber a

el/la alumno/a que sus actos

tienen consecuencias, y que ha

sido considerada por el profesor

como una acción perjudicial para sí

mismo y/o para el resto de sus

compañeros. Permite hacer un

seguimiento en el tiempo de las

conductas de los alumnos, y de

esta manera, establecer sanciones

y procedimientos que sean

coherentes con el historial de cada

estudiante y no solo en atención a

un acto particular y aislado. Permite

establecer una comunicación

efectiva entre los diferentes

profesores que interactúan con un

grupo de alumnos en particular. Es

importante recordar que el registro

en el libro de clases debe ser

utilizado también para consignar

conductas destacables y no solo

para sancionar aspectos negativos.

A la tercera falta leve cometida se

debe registrar la primera anotación

en el Libro de Clases.

Entrevista/comunicación al

apoderado: Los docentes de octavo

a cuarto año medio enviarán una

comunicación al apoderado en caso

de destacar alguna conducta

del/la estudiante, ya que la

notificación al apoderado tiene

como objetivo establecer un canal

de comunicación entre el profesor

(u otra autoridad de la comunidad

educativa) y los padres, madres o

apoderados de los y las es-

tudiantes. Mandar una

comunicación al apoderado es una

forma de hacer saber a este de una

situación que requiere de su

atención. A la tercera falta leve

cometida se envía una

comunicación al apoderado para

informar.

Citación al apoderado: Al inicio

del año escolar, los profesores jefes

citan a los apoderados con el

objetivo de establecer un canal de

comunicación y una alianza de

trabajo colaborativo. Además, se

1 FALTA LEVE

· Llamado de atención explicitando cómo su conducta afecta su aprendizaje, y si persiste anotación al libro.

2 FALTAS LEVES

· Entrevista con profesor jefe para anali- zar su conducta y establecer compromiso (conversación formativa)

· En el caso que se estime pertinenete, el estudiatne será derivado al equipo psicosocial.

· Enviar al estudiante a realizar alguna actividad de índole pedagógico fuera de la sala de clases (UTP).

3 FALTAS LEVES

· Citación de apoderado y en presencia del estudiante se realiza una entrevista con el profesor jefe.

· Trabajo formativo con encargado de convivencia, 2 sesiones de 45 minutos después del horario escolar.

4 FALTAS LEVES

· Citación de apoderado y en presencia del estudiante se realiza una entrevista con el profesor jefe, encargado de convivencia y/o Inspectoría General.

· Suspensión por un (1) día.

5 FALTAS LEVES

· Citación de apoderado a dirección. En presencia del estudiante se realiza una entrevista con el profesor jefe, representante del equipo de gestión, encargo de convivencia y/o Inspectoría General.

6 FALTAS LEVES

· Condicionalidad de matrícula (de aquí en adelante ver procedimientos en faltas graves respecto a condicionalidad, condicionalidad estricta y cancelación de matrícula).

16 17

realiza esta acción una vez que se han

acumulado cuatro faltas leves poniendo

foco en el bienestar del estudiante y

fortalecer la relación con el apoderado

para comunicar las medidas tomadas

por el colegio y generar colaboración

mutua frente a éstas. A la cuarta falta

leve cometida se cita al apoderado y se

registra la entrevista en el Libro de

Clases.

Trabajo formativo: El trabajo formativo

es ejecutado por el encargado de con-

vivencia, quien pudiera tener apoyo del

equipo psicosocial, orientador o algún

otro miembro de la comunidad educati-

va. El trabajo será diseñado en relación

al valor(es) trastocado por las faltas

cometidas. En el caso de acumulación

de faltas leves debido a la presentación

personal, no se procederá a la

suspensión, conforme a la ley de

Inclusión Escolar vigente (LEY NÚM.

20.845).

2. Faltas graves

Por tratarse de faltas graves,

donde se atenta contra la

integridad física o psí- quica de

algún miembro de la comunidad

educativa y/o bien común o que

sig- nifique algún tipo de riesgo,

es que ante cada falta de este tipo

se procederá a citar al apoderado.

En los casos en que se suspenda

al estudiante, este deberá

realizar una decla- ración escrita

en torno a su conducta, la cual

deberá ser revisada por el

encargado de convivencia o

quien este estime pertinente al

retornar a clases.

En el caso de estudiantes que

estén adscritos al Programa de

Integración Escolar PIE, en la

entrevista con apoderado de- berá

estar presente un representante

del equipo PIE.

El encargado de convivencia con

su equipo, debe monitorear y

registrar las medidas formativas o

sanciones dadas por inspectoría,

las cuales deben quedar

reflejadas en la hoja de vida del

estudiante en el Libro de Clases y

/o en la hoja de entrevista formal.

2 FALTAS GRAVES · Conversación con inspectoría general y mediación si corresponde.

· Conversación formativa con profesor jefe y encargado de convivencia.

· Citación a apoderado y entrevista con el profesor jefe, encargado de convivencia y/o inspector general en presencia del estudiante. Una vez concluida, el estudiante se retira con su apoderado para reflexionar en familia respecto a la falta cometida.

· Se activa trabajo formativo será liderado y de responsabilidad del encargado de convivencia, pudiendo ser desarrollado por el encargado de convivencia escolar, profesor jefe, orientador o equipo psicosocial, según amerite la situación.

· Suspensión por dos (2) días.

3 FALTAS GRAVES

· Conversación con inspectoría general y mediación si corresponde.

· Citación a apoderado a dirección. Entrevista con el profesor jefe, encargado de convivencia y/o inspector general y directora o representante del equipo de gestión en presencia del estudiante. Una vez concluida, el estudiante se retira con su apoderado para reflexionar en familia respecto a la falta cometida.

· Condicionalidad.


· Suspensión por tres (3) días.

4 FALTAS GRAVES

· Conversación con inspectoría general y mediación si corresponde.

· Citación a apoderado a dirección. Entrevista con equipo de gestión, inspectoría general, encargado de convivencia y profesor jefe, en presencia del estudiante.

· Condicionalidad estricta.

Se activa trabajo formativo será liderado y de responsabilidad del encargado de convivencia, pudiendo ser desarrollado por el encargado de convivencia escolar, profesor jefe, orientador o equipo psicosocial, según amerite la situación.

· Suspensión por cinco (5) días.

5 FALTAS GRAVES

· Se inicia proceso de cancelación de matrícula.

1 FALTA GRAVE · Conversación con inspectoría general y en los casos donde están involucrado 2 o más personas se realiza

una mediación (llevado a cabo por equipo psicosocial o encargado de convivencia).

· Citación a apoderado y entrevista con el profesor jefe, encargado de convivencia y/o inspector general en presencia del estudiante. Una vez concluida, el estudiante se retira con su apoderado para reflexionar en familia respecto a la falta cometida.


18 19

2.1 Descripción de procedimientos

para faltas graves

Mediación: en los casos que se estime

pertinente la mediación podría ser llevada a

cabo por otro profesional, siempre y cuando

responda a mayor pertinencia o vínculo con

los estudiantes en cuestión y no se haya

producido una situación de violencia.

Conversación formativa individual: Fren-

te a la segunda falta grave, se realiza una

conversación formativa con el estudian-

te donde éste establece un compromiso

que se registrará en el Libro de Clases, al

igual que la falta cometida.

Apoyo técnico pedagógico o psicosocial:

La consolidación de apoyo profesional

es una instancia con la que cuenta el/la

profesor/a para abordar una situación o

estado conflictivo. Es una ayuda por par-

te de un tercero enfocada en brindar una

mirada distinta y de mayor experticia en

el tema en cuestión. El profesor jefe pue-

de buscar el apoyo dentro del colegio:

Jefe/a Técnico/a, Encargado de Convi-

vencia Escolar, Psicólogo/a o Asistente

Social. Asimismo, si se estima conve-

niente, se puede tomar en conjunto con

los/las profesionales, la derivación a pro-

fesional externo al colegio. Suspensión:

La suspensión es una medida que debe

aplicarse luego de la ejecución de todas

las mencionadas anteriormente. Como

se aplica luego de cometidas una serie

de faltas graves, se enmarca dentro de

un acuerdo con el apoderado: esta firma

la toma de conocimiento de todas las

medidas anteriores y de las consecuen-

cias que tiene el hecho de que no exista

un cambio de actitud en un cierto perio-

do de tiempo. Se establece por escrito

que a la próxima falta grave el alumno

será puesto condicional.

Condicionalidad: A la quinta falta regis-

trada en el Libro de Clases, se procede a

aplicar la condicionalidad. La encargada

de Convivencia junto con el profesor jefe

entrevista al apoderado con el alumno y

establecen compromisos. Esta medida

significa que se condiciona la permanen-

cia del estudiante en el establecimiento

a un cambio de actitud o de comporta-

miento, definido en base a tres aspectos

observables y medibles luego de cada

semestre. Es decir, que si esto no ocurre

se evaluará su condicionalidad estricta.

Debe establecerse por escrito y decidirse

en consejo de profesores con carta al/la

apoderado/a, e informe al equipo psico-

social. De esta manera los responsables

del cuidado y formación de el/la estu-

diante están informados de su condición

y de los tres puntos que condicionan su

permanencia en el establecimiento.

La condicionalidad implica que el/la es-

tudiante está bajo seguimiento tanto del

profesor jefe como del apoderado, quie-

nes deben reunirse periódicamente (al

menos mensualmente) a revisar las es-

trategias de apoyo y el avance respecto

de los tres puntos acordados. Así tam-

bién, el equipo psicosocial del colegio se

mantendrá en periódico contacto (al

menos mensualmente) con el profesor

jefe para monitorear estrategias y cum-

plimiento de compromisos de cada uno

de los actores.

Un alumno puede permanecer condicio-

nal por máximo dos semestres, luego de

los cuales se evalúa su situación en

consejo y se toma la decisión de levan-

tar la condicionalidad o pasar a condi-

cionalidad estricta. Sólo se puede apli-

car la condicionalidad si se cumplieron

todos los pasos de los procedimientos

ante las faltas, que deben estar registra-

das en la hoja de observación del Libro

de Clases.

En el caso de los alumnos de 8vo básico

y 4to medio que se encuentren en esta-

do condicional se consultará al consejo

de profesores la participación de éstos a

su ceremonia de graduación. Finalmen-

te, la Dirección tomará la decisión en

base al seguimiento de intervenciones

realizadas.

Condicionalidad Estricta: Se reúne

Convivencia Escolar, UTP, Psicosocial y

profesor jefe para evaluar la aplicación de

ésta. La condicionalidad estricta tiene las

mismas características que la condicio-

nalidad simple, pero se establece cuan-

do un/a estudiante, el que se encuentra

en un estado condicional comete nuevas

faltas graves. Esta condición se evalúa

mensualmente y según los avances o

retrocesos del/la estudiante se estima el

levantamiento de la condicionalidad o el

comienzo del proceso de cancelación de

matrícula.

Cancelación de matrícula: si luego de

la condicionalidad estricta, el/la estu-

diante comete una nueva falta grave y/o

no se observan avances en los tres pun-

tos que se han acordado, se evalúa la

cancelación de matrícula con la comisión

correspondiente.

Ajuste Curricular: en caso de que el

estudiante condicional estricto continúe

con faltas que atenten a si mismo u a

otro/s, se podrá proceder a la reducción

de la carga horaria (ORD 476 Ministerio

de Educación, 2013)

Estudio dirigido: en caso de que al estu-

diante se le haya cancelado la matrícula

para próximo período, la misma comisión

de las faltas gravísimas podrá determinar

estudio dirigido por lo que resta del año,

a cargo del Jefe de UTP.

3. Faltas gravísimas

Las faltas gravísimas son situaciones ex-

traordinarias y de escasa ocurrencia. Son

conductas que atentan gravemente contra

la integridad física y/o psíquica de algún

miembro de la comunidad educativa, y/o

constituyen delito (incluyendo en algunos

casos, la integridad de quien comete la fal-

ta en cuestión). Ante la ocurrencia de una

falta considerada gravísima será una comi-

sión la que determine la sanción que deba

ejercerse sobre quien incurra en este tipo

de conducta, excepto en los casos de 8vo

y 4to medio quienes, como primera san-

ción, no podrán participar de la ceremonia

de graduación. La comisión, de no más de

cinco personas, se conformará (de manera

extraordinaria) por:

• El/la Director/a del establecimiento.

• Inspector/a General

• El profesor jefe

• Psicóloga o representante del equipo

psicosocial

• El encargado de convivencia del

establecimiento

• Un representante del DEM.

20 21

El integrante de la comunidad educativa

que detecte la situación debe informar a ins-

pector general o encargado de convivencia

quien activará la formación de la comisión.

En caso que un profesor se vea afectado,

este también deberá estar presente.

En esta categoría se considera el Bu-

llying o acoso escolar el que se en-

tiende como: “… toda acción u omisión

constitutiva de agresión u hostigamiento

reiterado, realizada fuera o dentro del es-

tablecimiento educacional por estudian-

tes que, en forma individual o colectiva.

La comisión deberá:

- Constituirse dentro de los siguientes 3

días de ocurrido el suceso y desa-

rrollar el procedimiento dentro de los

próximos 5 días hábiles, periodo en el

que el estudiante se encuentra

suspendido.

- Entrevistar al/la autor/a del incidente

para que su versión de los hechos

sea escuchada atentamente. En esta

conversación es importante indagar en

base a las siguientes preguntas: ¿Tiene

conciencia del acto que ha cometido?

¿Es capaz de reconocer la gravedad

de sus acciones? ¿Comprende las

consecuencias de su actuar? ¿Iden-

tifica el daño que ha cometido? ¿Hay

muestras de arrepentimiento? La en-

trevista la realiza el profesor jefe y un

directivo (que compone la comisión) y

debe quedar registrada en acta.

- Citar y entrevistar al/la apoderado/a

del estudiante en cuestión. En dicha

reunión se informará de los hechos

ocurridos, del procedimiento y las

medidas que se están llevando a cabo

con el/la estudiante involucrada/a. Así

también se escucharán los antece-

dentes que el/la apoderado/a

pudieran aportar. La entrevista la

realiza el profesor jefe y el/la

Director/a del establecimiento y debe

quedar registrada en acta.

-

-

- Contrastar la versión del alumno con

las miradas de otros actores que

fueron testigos de los hechos

ocurridos (víctimas, profesores que

estaban en el aula, testigos, etc.).

Para esta tarea se asigna a un

miembro de la comi- sión. En este

proceso es importante considerar si

existieron motivos que gatillaron la

acción cometida (aun cuando estos

no sean suficientes para justificar

dicha acción).

- La comisión revisará la hoja de vida del

estudiante, antecedentes académicos

e intervenciones realizadas hasta la

fecha, para evaluar cuáles han sido las

características de su comportamiento

con anterioridad a este hecho puntual.

Según lo anterior, la comisión deter-

minará en consenso entre una de las

siguientes sanciones:

a. Condicionalidad Estricta.

b. Asistir solo a rendir pruebas, si se

decide cancelar la matrícula del/la

estudiante y la sanción se aplica des-

pués del 31 de octubre.

c. Cancelación de matrícula.

d. Expulsión.

Para determinar cuál de estas sanciones

será aplicada se deben tener a la vista

los siguientes criterios generales:

1. Nivel de daño cometido a otra perso-

na e impacto en la comunidad escolar

del incidente

2. Conciencia del acto

3. Voluntad de reparación

4. Hoja de vida, v. Motivos y/o grado de

provocaciones existentes

5. Período del año en curso

6. Antecedentes académicos

7. Intervenciones realizadas

8. Nivel de compromiso del/la apode-

rado/a (respuesta concreta frente al

apoyo brindado anteriormente y ante

los compromisos adquiridos).

Además de determinar una sanción, la

comisión deberá definir las medidas re-

paratorias que el/la estudiante autor del

incidente pueda realizar para reparar el

daño que ha provocado con su actuar.

La comisión debe hacerse cargo de velar

por el bienestar de aquellos individuos,

cualquiera sea su rol dentro de la comu-

nidad educativa, que se hayan visto per-

judicados por las acciones que se están

evaluando. Esto implica dar apoyo en los

casos que sea necesario, derivar a un

especialista o simplemente hacer un

seguimiento de la situación en que se en-

cuentran dichos sujetos.

Así también, la comisión debe encargar-

se del impacto que este incidente pueda

haber causado en la comunidad escolar

en dos momentos. El primero es la con-

tención inmediata, que se traduce en una

conversación con los cursos afectados

luego del incidente y un comunicado

oficial a los apoderados de los estudian-

tes. También, según el caso, puede ser

necesario reunir a un grupo de perso-

nas a compartir su vivencia del episo-

dio, considerando a quienes estuvieron

directamente involucrados: estudiantes,

inspectores/as, profesores/as, etc. El

segundo momento es el de la reflexión,

en que el episodio ocurrido es utilizado

como oportunidad de aprendizaje. Cada

profesor/a jefe trata el tema en consejo

de curso, apoyado por el Departamento

Psicosocial y Encargado de Convivencia

del colegio. Luego, además, se revisa

más ampliamente en reunión de apode-

rados y en consejo de profesores.

En caso de que la comisión resuelva can-

celar la matrícula o expulsión del alumno

en cuestión se deberá cumplir con los

siguientes requisitos:

Mandar un informe por escrito al DEM

donde se consignen las razones de la

cancelación de matrícula o expulsión, el

procedimiento que se ha llevado a cabo

y las evidencias que den cuenta de los pasos

realizados (fotocopia de informes, entrevistas,

antecedentes académicos, etc.).

Citar a los padres y/o apoderados del estudiante

para comunicarles la decisión tomada. En esta

reunión deben exponerse las causas que han

llevado a tomar esta decisión y el procedimiento

que se ha desarrollado antes de arribar a la re-

solución final. Además, se comunica la

determinación por escrito en una carta al

domicilio. El/la apoderado/a tendrá cinco días

para apelar la resolución y esta condición debe

ser advertida durante la entrevista. La entrevista

queda registrada en acta. La apelación debe

realizarse por escrito a la comisión siendo ésta

misma la que revisará los nuevos antecedentes

aportados para sostener o cambiar la de- cisión.

Cumplir con los requisitos que exige “el debido

proceso”, tal como está establecido en el

Manual de Orientaciones para la Elaboración y

Actualización del Reglamento de Convivencia

Escolar, publicado por el ministerio de

Educación en el año 2011, el cual sostiene que:

“El procedimiento debe respetar el debido

proceso, es decir, establecer el derecho de

todos los involucrados a:

1. Que sean escuchados

2. Que sus argumentos sean considera-

dos

3. Que se presuma su inocencia

4. Que se reconozca su derecho a apela-

ción.

El alumno cuya matrícula ha sido cance-

lada o expulsado/a, no podrá volver a

matricularse en el establecimiento, ya

que se subentiende que este último

agotó todos los recursos posibles de

ayuda.

V.III. PROCEDIMIENTO PARA EL RE-INGRESO O INGRESO DE ESTUDIANTES QUE PRESENTEN UNA SITUACIÓN ESPECIAL

Estos procedimientos permitirán estable-

cer un canal de comunicación efectiva

entre la unidad educativa, estudiantes y

apoderados:

1. Tutoría con el profesor jefe respectivo.

2. Tutoría con el orientador para realizar

trabajo de inducción.

3. Tutoría con profesor de asignatura.

4. Entrevista y monitoreo mensuales con

apoderado y estudiantes.

5. Monitoreo con jefe de unidad técnico

pedagógica del trabajo académico del

estudiante.

6. Monitoreo con inspector general de su

hoja de vida.

7. Monitoreo con equipo Psicosocial

ante situaciones que afecten el trabajo

del estudiante en el aula.

8. Si el alumno (a) está cursando la edu-

cación Técnico profesional (en las es-

pecialidades de mecánica automotriz,

atención de enfermería y administra-

ción) debe cumplir con un plan de tra-

bajo y acompañamiento con la unidad

Técnico pedagógica para nivelar su

proceso de enseñanza, aprendizaje

.Este monitoreo también debe estar

liderado por el jefe de producción del

establecimiento.

9. Monitoreo de alumnos de especiali-

dad a través del Jefe de Producción.

22 23

VI. PROCEDIMIENTOS Y PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN

a. Suspensión de clases

Objetivo:

Aplicar una sanción de carácter provisorio

en orden de establecer disciplina cuando

existe una conducta reprochable por parte

de los alumnos que implique un riesgo

para la comunidad educativa según el

manual de convivencia.

Alcance:

1. Alumnos

2. Inspectoría General

3. Convivencia escolar

4. UTP

5. Padres y Apoderados

6. Dirección

Responsables:

Inspectoría General

Descripción del procedimiento:

1. - El alumno es acompañado dentro de

lo posible por inspector de pabellón a

inspectoría general.

2. Llamar al apoderado para que se

presente a la brevedad (durante el

mismo día) para informar de la sanción.

3. Durante la entrevista con el apoderado,

debe quedar claramente establecido

que el alumno no está de vacaciones y

que tiene la responsabilidad de

conseguir las materias.

4. Las tareas del punto anterior son

responsabilidad del alumno.

5. En caso de no ubicar por teléfono a su

apoderado, se entregará citación al

alumno en la que se deja establecido

que el alumno no debe ingresar a

clases hasta que se presente.

6. Una vez que el alumno se reintegra

luego de la suspensión se le indica la

condición en la que queda: condicional,

condicional estricto, cancelación de

m

a

t

r

í

c

u

l

a

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e

x

p

u

l

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i

ó

n

.

b. Actos cívicos matinales

Objetivo:

Coordinar y programar los actos cívicos de

los días lunes, creando conciencia cí- vica

en los alumnos.

Alcance:

1. Alumnos


3. Convivencia escolar.

4. UTP


6. Dirección

Responsables:



1. Será Inspectoría General el estamento

encargado de proporcionar a los

profesores por nivel y/o especialidad

técnica el calendario de efemérides por

semestre, y los elementos necesarios

para el correcto desarrollo de los actos

matinales (equipo de sonido, bandera,

himno nacional).

2. Los profesores dirigirán el acto que

les corresponda.

3. Si fuera necesario, en algunas oca-

siones se dirigirá a los alumnos la Di-

rectora, Inspectoría General, Jefes de

UTP, entre otros.

4. Dos veces al mes se realizará el acto

cívico basado en las temáticas del

mes más atingentes.

5. Todos los profesores del nivel y/o

especialidad técnica participan según la

programación entregada motivando a sus

estudiantes.

6. Aquellos estudiantes que participen deben

quedar registrados en el libro de clases

previo al acto. Si se requiere ensayo los

profesores sabrán que estos participan y

22 23

deben autorizar a la preparación del acto.

Elaboración:


Revisión y aprobación:

Dirección

c. Citación de alumnos a entrevista

Objetivo:

Establecer un llamado de control a los alumnos ante distintas situaciones que lo ameriten.

Alcance:

1. Profesores

2. Profesor Jefe


4. Orientación

5. UTP

6. Dirección

24 25

Responsables:

Inspectoría General, UTP, Dirección


1. Se llamará al alumno a la oficina de Ins-

pectoría para conversar con él, saber si

tiene algún problema que esté afectan-

do su conducta y/o aprendizaje.

2. Una vez terminadas la entrevista, el

alumno será derivado a orientación

y/o a la psicóloga si fuese necesario.

3. El alumno firmará un compromiso,

con un plazo fijo, y será evaluado pos-

teriormente.

Elaboración:



Dirección

d. Citación de Apoderados

Objetivo:

Comprometer a los apoderados, a través

de una entrevista personal, con el des-

empeño de sus alumnos, sea este con-

ducta o rendimiento académico.

Alcance:

1 Alumnos


3. Profesores

4. Profesor Jefe


6. Orientación

7. UTP

8. Dirección

Responsables:

Inspectoría General, UTP, Profesores,

Profesor Jefe, Dirección.


1. Se entrega citación al alumno para el

apoderado cuando este es citado por

Inspectoría General.

2. El apoderado se debe presentar con

su pupilo, para establecer compromi-

sos ya sea de carácter académico o

disciplinario.

3. La citación es de carácter obligatorio

y en caso que el apoderado no pueda

presentarse, deberá enviar una justifi-

cación formal, dando una nueva fecha

y hora.

4. En caso que el apoderado no cumpla

el alumno no ingresará a clases y se

pedirá una visita a la Asistente Social.

Elaboración:



Dirección

e. Administración de medicamentos

Objetivo:

Proporcionar los medicamentos para

cautelar que se cumplan los tratamien-

tos de los alumnos, según indicaciones

de la receta médica, en cuanto a dosis

y horarios.

Alcance:

1. Profesores Jefe

2. Inspectores de pabellón


4. Apoderados

Responsables:



1. A los alumnos que se deba adminis-

trar un medicamento, deberá pre-

sentar fotocopiado de receta médica

indicando nombre y dosis del medica-

mento.

2. El apoderado será quien entregue

personalmente la receta y los me-

dicamentos a la Inspectora Gene-

ral debiendo firmar una autoriza-

ción para que se le administre en

el Establecimiento.

3. Según indicaciones médicas se le

dará el medicamento al inicio de la

jornada y al medio día por las parado-

centes.

4. El medicamento se les administrará en

Enfermería y/o en Inspectoría General

en forma privada e individual para así

evitar los comentarios y burlas de sus

compañeros.

5. Si el alumno se negara a tomar el me-

dicamento será el apoderado quien

deberá administrarlo.

Elaboración:



Dirección

g. Asistencia a clases

Objetivo:

Controlar la asistencia a clases para fa-

vorecer la permanencia de los alumnos

en el sistema escolar y lograr los apren-

dizajes deseados.

Alcance:

1. Profesores Jefe


3. UTP


5. Orientación, Asistente Social

6. Dirección

Responsables:



1. La asistencia se revisará diariamente

llevando un registro. de los alumnos

ausentes.

2. Serán los profesores los encargados

de llevar dicho registro según los nive-

les asignados en todas las horas de

clases.

3. Se verificará con íos inspectores de

curso el motivo de la inasistencia, si no

existiera la información se procederá a

llamar por teléfono a su Apoderado.

4. Cuando el alumno esté enfermo, el

Apoderado deberá presentar certifi-

cado médico, si es por otros motivos

se deberá justificar con una comuni-

cación en la Agenda del alumno. Tam-

bién podrá justificar la inasistencia en

forma personal.

5. Si no existiera la comunicación telefóni-

ca y el alumno hubiere acumulado tres

días de inasistencia sin justificación, se

informará a la Asistente Social para que

realice uria visita domiciliaria.

Elaboración:



Dirección

h. Registro de certificados médicos

Objetivo:

Mantener un registro de certificados mé-

dicos, por curso, para justificar las inasis-

tencias por enfermedad.

Alcance:

1. Profesores Jefe


3. UTP


5. Orientación

6. Dirección

Responsables:



1. Los alumnos que se ausenten por

enfermedad deberán presentar Certi-

ficado Médico el que será entregado

al Profesor Jefe o directamente a Ins-

pectoría General.

2. En Inspectoría General se mantendrá

un registro y o kárdex de los certifica-

dos médicos por curso y por alumno.

3. Todos los profesores tendrán acceso

al registro de Certificados Médicos.

4. Cualquier funcionario del Estableci-

miento que reciba un certificado mé-

dico deberá ingresarlo al kárdex o

entregarlo a lnspectoría General, para

mantener centralizados todos los do-

cumentos por enfermedad.

Elaboración:



Dirección

i. Accidentes escolares

Objetivo:

Prestar atención inmediata a los alumnos

que por diversos motivos se accidenten

dentro el establecimiento o en el trayecto

desde y hacia sus domicilios.

Alcance:

1. Profesores Jefes

2. Profesores de Subsectores



5. Apoderados

Responsables:



1. El alumno será evaluado en el mismo

lugar del accidente, (si este ocurre

dentro del Establecimiento) y se eva-

luará su gravedad, de ser posible se

trasladará a la Enfermería.

2. Si el alumno debe ser trasladado al

Centro de Salud, se avisará al Apo-

derado para que se presente en el

Establecimiento y/o en dicho Centro,

si esto no fuera posible, personal del

Colegio lo llevará al Centro de Salud

de Lo Bamechea.

3. Cuando el alumno no pueda moverse

por la gravedad del accidente se soli-

citará al Centro de Salud una Ambu-

lancia, para trasladar al alumno.

4. Al ser trasladado al Centro de Salud

se deberá llevar el formulario de Ac-

cidentes Escolares (6 copias) descri-

biendo las circunstancias del acciden-

te.

5. Realizada la atención el alumno volve-

rá al Establecimiento o será derivado

a su domicilio según lo determine el

médico.

6. Cuando el alumno deba ser traslada-

do a un Hospital (Luis Calvo Macken-

na, Luís Tissne, El Salvador) deberá

ser acompañado por su apoderado o

algún familiar.

Elaboración:



Dirección

26 27

j. Comunicación de conflictos e incidentes críticos

Objetivo:

Seguir instrucciones generales ante un

hecho que pueda resultar peligroso para

la comunidad educativa y que no este

contemplado en este manual.

Alcance:

1. Profesores Jefes,


3. UTP


5. Orientación

6. Dirección.

Responsables:



1. Identificar el problema y comunicarlo

al personal del establecimiento.

2. Llamar a los organismos o Institucio-

nes de Seguridad según sea el proble-

ma.

3. Permanecer en las salas de clases o

en el patio central de acuerdo a la si-

tuación generada.

4. Mantener la calma y el control de los

alumnos, acción en la que todos los

estamentos deben estar involucrados.

5. Comunicar a los apoderados de los

acontecimientos acaecidos.

Elaboración:



Dirección

k. Retiro de un alumno durante horario de clases.

Para que un alumno se retire del

colegio en horas de clase será ne-

cesario que:

1. Su apoderado o su apoderado suplente debe retirarlo del establecimiento y firmar el libro de retiro en portería presentando su

cedula de identidad para corroborar que efectivamente es quien dice ser.

2. Es el inspector de pabellón quien debe retirar al alumno de sala para ser retirado del establecimiento.

3. Cuando el inspector de pabellón retire al estudiante, el profesor de asignatura debe consignarlo en el libro de clases

4. Si tiene hora al médico debe traer una comunicación del apoderado en agenda escolar más el carnet de atención o certificado de hora. Se debe llamar al apoderado o institución para corroborar la hora de atención.

5. En caso de que posea hora en centro de salud en alianza con el colegio se puede dejar salir al estudiante con autorización del apoderado sin necesidad de que este lo retire. El alumno debe retornar al colegio con un documento que confirme su atención y hora de salida del lugar.

6. El apoderado puede dejar firmado su retiro, si este asiste ese día durante la primera hora de clases.

7. Sólo en caso de extrema urgencia y solicitado por el apoderado, inspectoría general la autorizará la salida con su firma en el libro de salida.

Elaboración:



Dirección

l. Salida de un curso fuera del establecimiento

Objetivo:

Normar de acuerdo a lo que la ley

establece la salida de un curso

fuera del establecimiento ya sea la

salida de carácter académico o

recreativo.

Alcance:

1. Dirección


3. UTP

4. Orientación

5. Profesores

6. Portería

Responsables:

Inspectoría General y Dirección.


Cuando un curso prepara una salida:

1. Se debe avisar a equipo directivo. Es

UTP quien gestiona la salida.

2. Se informa a secretaria de UTP, quien

gestiona la movilización con una

semana de anticipación.

3. Si un estudiante no desea asistir o no

presenta la autorización debe quedar

en biblioteca realizando actividad

pedagógica.

4. Se deberá tener el permiso por escrito

de los apoderados para cada alumno.

5. Se debe tener toda la documentación

del transporte, la cual debe cumplir con

lo establecido por la normativa vigente.

6. Debe quedar registrado en el Libro de

salida de Inspectoría General.

Elaboración:

UTP.


Dirección

m. Atención de apoderados

Objetivo:

Que todo padre o apoderado reciba la

atención correspondiente por parte del

personal del colegio.

Alcance:

1. Dirección


3. UTP

4. Orientación

5. Profesores de diferentes sectores

6. Portería.

Responsables:

Inspectoría General, Profesores Jefes,

Profesores, Orientación, UTP, Dirección y

estamento que extienda citación.


1. La primera recepción de los Apoderados

será en Portería.

2. De Portería se derivará con la persona que

citó al apoderado

3. En caso que la persona que busca no se encuentre en el colegio, se deberá derivar a de inmediato a Inspectoría General, convivencia escolar, u otro siempre que esa persona esté en condiciones de abordar el tema a tratar. De lo contrario se debe reagendar citación con el apoderado.

4. Debe quedar registro de la atención en libro de clases o en hoja de entrevista formal.

Observaciones:

Ningún apoderado se debe retirar del establecimiento sin ser atendido, siempre que esté citado previamente y haya llegado en el horario que corresponde a la cita.

Al apoderado se le deberá informar, cuando

corresponda, que tendrá que esperar si es que

la persona que busca en el momento de la

visita está ocupado, por ejemplo un profesor

que está haciendo clases.

Elaboración:



Dirección

n. Alumnos fuera de la sala de clase durante el desarrollo de esta

Objetivo:

Que los alumnos permanezcan en la sala

durante el desarrollo de las clases.

Alcance:


2. Inspectores de Pabellón

3. Profesores

4. UTP

5. Dirección

Responsables:

Inspectoría General.


Cuando se encuentre un alumno

fuera de la sala:

1. El inspector de pabellón debe

conversar con él para

informarse del por qué se

encuentra afuera.

2. Si el motivo por el cual el

alumno se encuentra fuera de

la sala es porque no quiso

ingresar o llegó tarde, el

inspector de pabellón lo debe

ingresar a la sala y el profesor

lo consigna en el libro de

clases.

3. Si fuese el profesor quien lo

sacó de sala debe derivarlo al

inspector del pabellón para

que éste le cite al apoderado.

Entendiéndose que la

expulsión de la sala es debido

a una falta grave o gravísima.

4. Es inspector de pabellón quien

cita al apoderado,

considerando el horario de

atención del profesor de

asignatura con quien el alumno

tuvo el problema disciplinario

para que este lo atienda, en

conjunto con inspectoría u otro

estamento en caso que lo

amerite.

Elaboración:



Dirección

Observaciones:

Los profesores son los

responsables que esta norma de

permanencia en clase de los

alumnos se cumpla.

o. Atrasos de los alumnos al inicio de la jornada Objetivo:

Formar en nuestros alumnos el hábito de

la puntualidad en los alumnos.

Alcance:

l. Dirección,

2. Inspectoría General,

3. UTP,

4. Orientación,

5. Profesores jefes,

6. Paradocentes.

Responsables:



Los alumnos deberán ser puntuales en el

inicio de la jornada, llegando al estableci-

miento a las 8:00 hrs.

1. Las puertas del establecimiento se ce-

rrarán a las 8:05 hrs, dando margen de 5

minutos para que ingresen los alum-

nos.

2. A 08:05 hrs. Ingresarán todos los

alumnos atrasados, los cuales se for-

marán por niveles y los paradocentes

registrarán el atraso.

3. Los alumnos ingresarán a sus salas de

clases luego de ser anotados y los

alumnos de 8° año de enseñanza bá-

sica a 4o año de enseñanza media se

incorporarán a la sala de clases evi-

tando interrumpir el normal desarrollo de

las clases.

4. Si el alumno acumula 3 atrasos se

citará al apoderado quien deberá fir-

mar el libro de atrasos. Si el alumno

vuelve a acumular 3 atrasos se citará al

apoderado a Inspectoría General, para

que justifique los atrasos y firme el

registro de la atención. Si esto se

reitera el alumno con su apoderado

deben asistir a taller formativo con

encargada de convivencia escolar a las

7:30 de la mañana.

5. De no haber resultados se realizará

visita domiciliaria.

26 27

Elaboración:



Dirección

Observaciones:

Los atrasos no son acumulativos de un

mes para otro.

p. Control de Fugas de Alumnos del establecimiento

Objetivo:

Los alumnos deben permanecer

durante toda su jornada en el

establecimiento y se deben evitar

posibles fugas.

Alcance:

l. Dirección


3. Profesor de diferentes sectores

4. Inspectores de Pabellón

5. Portería

Responsables:

Inspectoría General y Profesor

Descripción del Procedimiento:

Este procedimiento está sustentado en

pasar de forma constante la asistencia

y para ello:

1. La lista debe pasarse al principio de

cada bloque de subsector.

2. Si durante el desarrollo de una clase

el profesor sospecha que un

alumno(s) se fugó, debe repetir el

paso de lista.

3. Al faltar un alumno el profesor debe

avisar inmediatamente al Inspector

de Pabellón, quien verá donde se

encuentra el alumno, si estuviese el

alumno visible o ubicable.

4. Si el alumno(s) no es encontrado se

coloca inmediatamente la anotación

en la hoja de vida y se llama a su

apoderado.

5. El alumno fugado que no fue

ubicado, no podrá entrar al día(s)

siguiente si no vuelve con su

apoderado.

Elaboración:



Dirección

Observaciones:

Salir del establecimiento constituye

una falta gravísima, ya que el colegio

es responsable de los alumnos cuando

están en el colegio. Los alumnos no

pue- den ni deben salir fuera del

colegio sin autorización.

q. Prevención de

conflictos y peleas. Objetivo:

Evitar que una situación de conflicto

llegue a transformarse en una agresión

física o conflicto mayor.

Alcance:

l. Dirección


7. Profesor de diferentes sectores

8. Inspectores de Pabellón.

9. Convivencia escolar.

10. Otros estamentos.

Responsables:

Cualquier miembro de la comunidad educativa.


1. Cualquier miembro de la

comunidad que detecte una

situación conflictiva latente debe

comunicarle al equipo de

convivencia escolar para que

investigue sobre qué ocurre.

2. El equipo de convivencia

entrevista a los estudiantes

involucrados por separado e

indaga sobre las causas del

conflicto, orientando a los

estudiantes a una resolución

pacífica de este.

3. Si los alumnos están dispuestos

a realizar una mediación

escolar, se realiza generando

acuerdos y se informa a los

apoderados de lo ocurrido y de

los acuerdos firmados.

4. Si los alumnos no están

dispuestos a mediar se firman

acuerdos por separado para

evitar que el conflicto avance y

lleguen a violentarse.

5. Si los alumnos no cumplen los

acuerdos, la situación pasa a

inspectoría general.

Elaboración:

Convivencia escolar.


Inspectoría general.

Observaciones: La violencia escolar no debe ser

validada bajo ningún punto de vista y

todos somos responsables de

prevenir que esto ocurra,

28 29

q. Frente a conflictos (peleas) dentro del establecimiento

Objetivo:

Mantener una disciplina de acuerdo a la

PROTOCOLO DE ACTUACIÓN PARA EVITAR SITUACIONES DE VIOLENCIA ESCOLAR

misión del establecimiento

Alcance:


2. inspectores de Patio

3. Profesores Jefe

4. Profesores

5. Dirección

Responsables:

Inspectoría General, Profesores y Direc-

ción.


1. Si se observa una posible pelea o se

ve una pelea en los patios o sala de

clases:

2. El primer adulto que se percate debe

intervenir ya sea directamente o

solicitando ayuda a cualquier adulto


3. Luego de detener la agresión ambos

alumnos son atendidos por separado

por el equipo de convivencia y/o

inspectoría. Se les contiene y se

entrevista para indagar en lo ocurrido.

Se llama a sus apoderados y se

establece la sanción conformando

comité de convivencia escolar,

considerando que esta es una falta

gravísima.

Elaboración:

Inspectoría general


Dirección

Observaciones:

La disciplina es fundamental para que se

lleven a cabo los aprendizajes y además

un buen clima en el colegio. Debe

considerarse que si existen lesiones

físicas se debe llamar a carabineros

para iniciar procedimiento legal por riña.

INTRODUCCIÓN

El proyecto educativo institucional del

Complejo Educacional Eduardo Cuevas

Valdés considera como elemento cen-

tral el desarrollo integral de los alumnos

y alumnas, teniendo en cuenta los valo-

res de la responsabilidad, honestidad y

el respeto, como claves para lograr una

sana convivencia social.

Teniendo como fundamento la protec-

ción de los derechos de los/as niños/as

y adolescentes, en el proceso educati-

vo por una parte, se trata de promover y

potenciar las habilidades sociales en

nuestros alumnos, y por otro lado es-

tablecer procedimientos y mecanismos

para regular las relaciones de la Comu-

nidad Escolar y enfrentar las dificulta-

des que se produzcan, elementos que

están sistematizados en el Reglamento

Interno.

Del citado reglamento y atendiendo a lo

establecido en la nueva Ley sobre Vio-

lencia Escolar N° 20.536, promulgada y

publicada en septiembre de 2011 por el

Ministerio de Educación, se desprende

el presente protocolo de actuación

frente a situaciones de violencia, que

pretende facilitar el abordaje oportuno

de situaciones que afecten la buena

convivencia.

A partir de la promoción, prevención y

atención oportuna de situaciones de in-

adecuada convivencia se trata que en

nuestra comunidad escolar vivamos en

un clima en el cual el respeto, trato cor-

dial y positivo entre todos sea el sello que

nos caracterice.

Definiciones y precisiones:

Para la mejor comprensión de los con-

ceptos contenidos en el presente proto-

colo se proporcionan algunas definicio-

nes y precisiones fundamentales:

- Buena convivencia escolar: coexis-

tencia armónica de los miembros de

la comunidad educativa, que supone

una interrelación positiva entre ellos y

permite el adecuado cumplimiento de

los objetivos educativos en un clima

que propicia el desarrollo integral de

los estudiantes.

- Comunidad educativa: conjunto de

personas que forman parte o son

influidas por el entorno educativo,

estudiantes, profesores, directivos,

asistentes de la educación, profesio-

nales y personal de apoyo, padres y

apoderados.

- Violencia escolar: situaciones de

agresividad que revelan una forma

peculiar de expresarse y hacer justi-

cia, para abordar los conflictos.

- Conflicto: diferencias de criterio, de

intereses o de posición personal fren-

te a temas, situaciones o puntos de

vista. Son inherentes a las interaccio-

nes humanas, y es posible abordarlos

a través del diálogo y la negociación,

representando una oportunidad de

crecimiento para quienes se ven invo-

lucrados en él.

- Violencia incidental: situación de agre-

sión ocurrida de manera ocasional,

que no se dirige a una persona en par-

ticular de modo persistente.

- Acoso escolar (o Bullying): toda acción

u omisión constitutiva de agresión u

hostigamiento reiterado, realizada fue-

ra o dentro del establecimiento educa-

cional por estudiantes que, en forma

individual o colectiva, atenten en con-

tra de otro estudiante, valiéndose para

ello de una situación de superioridad o

de indefensión del estudiante afectado,

que provoque en este último maltrato,

humillación o fundado temor de verse

expuesto a un mal de carácter grave,

ya sea por medios tecnológicos o cual-

quier otro medio, tomando en cuenta

su edad o condición.

30 31

PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE UNA SITUACIÓN DE VIOLENCIA ESCOLAR PROTOCOLO EN CASO DE BULLYING

En cualquier actuación de violencia o agresión (física) por parte de alumnos, inicialmente se aplicará el siguiente protocolo. Todo

miembro de la comunidad educativa que detecte una situación de violencia y/o maltrato escolar tiene el deber de comunicarlo en

forma inmediata al profesor jefe, inspector, encargado de convivencia escolar u otro directivo, para dar inicio al proceso de

investigación. El procedimiento a seguir es el siguiente:

En caso de que se presuma una situación de bullying o acoso escolar

Se puede iniciar el protocolo de actuación si algún miembro de la comunidad escolar recibe una denuncia o en caso de que se sos-

peche de alguna situación relacionada con maltrato, matonaje u hostigamiento escolar, en cuyo caso debe inmediatamente entregar

los antecedentes. El procedimiento a seguir es el siguiente:

Etapa Responsables

1. Recoleccion de información y registro. Ante la presunta situación de Bullying se debe realizar la Conversación con los involucrados y profesor jefe para la recopilación de información haciendo uso de las pautas de registro correspondientes.

Adulto responsable

Profesor jefe

2. Se establece equipo de investigación compuesto por profesor jefe, psicóloga del nivel del departamento psicosocial y encargado de convivencia escolar del ciclo. Inicio de recopilación de información para generar informe.

Comisión

investigadora

3.Al finalizar la investigación del caso, el equipo de investigación da cuenta de los resultados a Inspectoría general y dirección en donde se hace entrega de informe completo y se determinan las acciones correspondientes según manual de convivencia.

Inspectoría

Dirección

4. Se informa a los profesores de las medidas establecidas y proceso de monitoreo de la situación. La reiteración de una falta o incumplimiento de acuerdos adquiridos por el apoderado o el alumno faculta al director para tomar otras medidas más severas, previa consulta al Consejo de Profesores.

Comisión.

plazos

1. Detener la agresión de inmediato y acoger tanto al agredido como al agresor, señalando enfáticamente que el liceo no ampara ninguna situación de violencia. Retirar físicamente a los alumnos de la situación de agresión y llevarlos a inspectoría, donde en donde se converse el conflicto.

Adulto que presencie el hecho

2. Se deberá identificar con claridad a los implicados y su rol en la situación de violencia. Se consignará la información.

Adulto que presencie el hecho Profesor jefe

3. Adulto que observa la situación debe registrar en el libro de clases después de la intervención. Este debe dar aviso al Profesor Jefe de los involucrados y además a inspectoría. En caso que el adulto testigo no sea profesor jefe o profesor de asignatura de los alumnos involucrados pero sea parte de la comunidad escolar, como: inspector de patio, profesionales de la educación, etc. Este debe informar al profesor jefe y pedir que este registre la anotación en el libro.

Profesor Jefe

4.Se realiza entrevistas a las partes involucradas y a testigos para registrarlas en “ Entrevista violencia escolar”

Inspectoría- Profesor jefe

5. Evaluar sanciones y/o medidas que correspondan. Inspectora General será quien establezca medidas disciplinarias, de acuerdo a lo establecido en el manual de convivencia en un plazo de 3 . Serán informados a la directora y profesor jefe. Quedará registro en libro de clases.

Inspectoría

6. Realizar citación entrevista, con el máximo de antecedentes, a los padres y/o apoderados de los involucrados para informar de la situación y el procedimiento a seguir. Inspector de ciclo llama a apoderado concertando entrevista.

Inspectoría ciclo.

7.Entrevista - Información de la situación involucrada del alumno y las medidas tomadas por establecimiento. Plazo

máximo 2 días - Recordar al apoderado carta de compromiso entregada y firmada por él. - Se solicita al apoderado se haga cargo de las conductas de su hijo mediante una conversación formativa en donde

se hable de la importancia del respeto, disciplina y la sana convivencia.

Encargadode Convivencia escolar y/o Inspectoría

8. Cumplida la sanción el encargado de convivencia escolar del ciclo con todos los antecedentes derivara el caso al departamento psicosocial, que trabajará con el/los alumnos.

Encargado de Convivencia escolar

Equipo

9.Los padres y apoderados deben informar cualquier situación de violencia física o psicológica en contra de algún integrante de la comunidad escolar, apoyar el cumplimiento de las sanciones y medidas formativas acordadas y asistir a todas las entrevistas citadas.

La reiteración de una falta o incumplimiento de acuerdos adquiridos por el apoderado o el alumno facultan a inspectoría general para tomar otras medidas de acuerdo al procedimiento del manual de convivencia.

Inspectoría

10.Se garantizará, durante el procedimiento, el derecho de todas las partes, la protección del afectado frente a la comunidad, la fundamentación de las decisiones y la posibilidad de impugnarlas.

Inspectoría

32 33

PROTOCOLO DE ENTREVISTA DE VIOLENCIA ESCOLAR

PROTOCOLO DE ACTUACIÓN PARA DENUNCIA DE ABUSO O VIOLENCIA INTRAFAMILIAR

Nombre del alumno:

Curso: Fecha:

Profesor Jefe:

1. Se le explica al/ los apoderado/s de la situación ocurrida:

INTRODUCCIÓN

El proyecto educativo institucional del Complejo Educacional

Eduardo Cuevas Valdés considera como uno de los elementos

centrales, el fundamento de la protección de los derechos de

los/as niños/as y adolescentes.

Frente al abuso sexual infantil, nuestro énfasis está puesto en

la prevención, basándonos en una ética del cuidado y una ac-

titud colectiva de respeto hacia los niños y adolescentes y sus

derechos. Esto nos hace responsables de educar a nuestros

estudiantes en su autocuidado y de crear un ambiente formativo

seguro, protector, respetuoso, dialogante y contenedor.

Si bien la prevención es la estrategia principal que recomiendan

los expertos, sabemos responsablemente que no nos garantiza la

inexistencia del abuso sexual, por lo que frente al conocimien-

to de situaciones de este tipo, asumimos el imperativo de actuar

de manera inmediata y conforme a la ley, constituyéndonos en un

agente movilizador de la protección y la reparación del estudiante

que está siendo vulnerado, con el respeto y resguardo necesario.

2. Se dan a conocer las medidas de sanción y reparación, al apoderado, tanto a nivel disciplinario como a nivel formati

La UNICEF define el abuso sexual como:

3. Se le recuerda al apoderado el compromiso con nuestro Colegio en el proceso formativo, donde se señala que: se conoce el

manual de convivencia y se está de acuerdo en su cumplimiento. Además, brindar un acompañamiento constante desde el hogar

tanto en lo académico como formativo.

4. Se solicita al apoderado que establezca una conversación formativa hoy mismo, con motivo de hacer conciencia al alumno de

la gravedad de lo ocurrido, para que no se vuelva a repetir. Es fundamental que sea en torno al respecto, disciplina y el aporte a la

sana convivencia.

“Toda acción que involucre a una niña o niño en una actividad de naturaleza sexual o

erotizada, que por su edad y desarrollo no puede comprender totalmente y que no está

preparado/a para realizar o no puede consentir libremente. En el abuso sexual infantil,

el adulto puede utilizar estrategias como la seducción, el chantaje, la amenaza, la mani-

pulación psicológica y/o el uso de fuerza física para involucrar a un niño o una niña en

actividades sexuales o erotizadas de cualquier índole. En todos estos actos podemos

reconocer que existe asimetría de poder y opera la coerción.” (UNICEF, 2006).

5. Se informa al apoderado que la reiteración de la falta e incumplimiento de estas acciones de parte del apoderado, dejan en

facultad al Establecimiento para tomar medidas acordadas en el Manual de Convivencia.

Firma apoderado Firma del entrevistador.

34 35

PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ANTE UNA SITUACIÓN DE ABUSO SEXUAL O VIOLENCIA INTRAFAMILIAR A UN ESTUDIANTE DEL COMPLEJO EDUCACIONAL.

PROTOCOLO DE ACCIÓN FRENTE A SITUACIONES DE CONSUMO Y/O TRÁFICO DE ALCOHOL EN NUESTROS ESTUDIANTES.

Toda persona o miembro de la comunidad educativa que tenga conocimiento o sospecha de un abuso sexual o de violencia de un

menor de edad deberá informara inmediatamente al departamento psicosocial. El denunciante, psicosocial y la dirección deberán

mantener por un tiempo prudente reserva de la situación, para no entorpecer los procesos legales correspondientes y proteger

al menor.

El procedimiento a seguir es el siguiente:

Etapa Responsables

1. El adulto debe acoger, escuchar y apoyar al estudiante, de modo que se sienta seguro y protegido. No le pida detalles excesivos. Ante todo, se le debe creer en el relato y manejar información relevante con respeto y criterio. El adulto que recibe el relato debe informar al Departamento Psicosocial registrando el relato textual del alumno para luego presentarlo al momento de la denuncia.

Todo funcionario del establecimiento que se convierta en un testigo de oídas o que tenga una sospecha, debe informar al Equipo Psicosocial. La asistente social será quien realice las denuncias o en su defecto, la coordinadora del Departamento Psicosocial. Esta denuncia debe realizarse dentro de las 24 horas siguientes del momento en que se tome conocimiento del hecho (código procesal penal 175-176-177).

Testigo de oídas

Asistente social

Coordinadora del Equipo Psicosocial

2. Departamento Psicosocial informa de inmediato a la dirección del establecimiento y autoridades correspondientes. Asistente social/Coordinador/a psicosocial acompañada por psicólogo de ciclo realizan la denuncia en carabineros para activar los protocolos y acciones.

Asistente social, en caso de no estar presente asume la Coordinador/a psicosocial

3. Si en la eventualidad que el acusado sea funcionario del establecimiento debemos respetar la presunción de inocencia, garantizado por ley. La denuncia no es causal de despido del trabajador de acuerdo al código del trabajo. Sin embargo, mientras dure la investigación, la Dirección del establecimiento tomará medidas de prevención para proteger al menor (permiso sin goce de sueldo, destinar a labores que no impliquen contacto con alumnos, etc.)

Dirección

4. Los profesionales que realizarán la denuncia ante el Ministerio Público son: en primera instancia Asistente social. En el caso que éste último no se encuentre, el encargado será el Coordinador Psicosocial acompañado por psicólogo de ciclo. Para la llevar a cabo una denuncia se deberá contar con los antecedentes del caso y un informe resumido de los hechos (el relato textual de la víctima).

Asistente Social Psicólogo de ciclo

Coordinador de Psicosocial

5. Psicosocial hará seguimiento del caso y de la situación del estudiante en el colegio (académica, social, etc.), para gestionar el apoyo necesario.

Departamento

Psicosocial

Consideraciones: Los lugares de atención de menores deberán tener visibilidad desde el exterior.

Los baños de los alumnos no podrán ser usados por adultos o personas externas durante la jornada escolar.

Comunidad educativa

1. Frente a situaciones de sospecha de consumo.

a. El miembro de la comunidad educativa

que sospeche de la existencia de con-

sumo en algún estudiante deberá in-

formar al profesor jefe del alumno. Este

deberá indagar en la situación, entre-

vistando al alumno, dejando registro

de lo conversado. Para esto se sugiere

utilizar las siguientes estrategias:

- Acérquese en forma personalizada al

joven, planteando directamente su in-

terés por conversar. Señálele su pre-

ocupación por saber cómo ha estado

durante el último tiempo, pues ha no-

tado algunos cambios en él. En este

primer acercamiento, jamás connote

negativamente estos cambios.

- Invítele a conversar en un lugar tran-

quilo dentro del establecimiento, pro-

curando que el espacio físico propicie

un clima de confianza. Es recomenda-

ble el uso de una sala u oficina, ya que

el adolescente podría sentirse ame-

nazado en espacios abiertos, donde

pudiera ser observado por sus pares.

- Si el estudiante se muestra reticente o

se niega abiertamente a conversar, no

asuma una actitud autoritaria que po-

dría aumentar su resistencia. Motívelo

a reflexionar sobre esta invitación, en-

tregándole la responsabilidad de de-

cidir sobre cuándo y dónde reunirse,

esto promoverá su confianza y habili-

dad de decidir.

- Al abordar el tema del consumo siem-

pre debe hacerse con un objetivo pro-

positivo y de ayuda hacia el estudiante.

- Evite comentar la situación con otros

docentes o funcionarios del estable-

cimiento. Es importante proteger al

alumno por medio de la confidencia-

lidad. Si necesita orientación respecto

al cómo enfrentar la situación, con-

sulte directamente con el equipo de

apoyo del establecimiento para que lo

orienten.

b. Una vez que el joven reconoce el con-

sumo de sustancias, debe comunicár-

selo a inspectoría general, quien citará

al apoderado del estudiante para in-

formar la situación.

c. Una vez que el apoderado esté en co-

nocimiento de esta situación el alum-

no será derivado al equipo de apoyo

del establecimiento con el objetivo de

trabajar estrategias reparatorias con

el estudiante o ser derivado a una red

de apoyo externa (CESFAM, SER JO-

VEN, CTEI) en caso de ser necesario,

firmado una carta de compromiso,

tanto con el alumno como con el apo-

derado que especifique las acciones

a las que ellos se comprometen, así

también como el establecimiento.

d. El equipo de apoyo realizará segui-

miento del caso, manteniendo regis-

tro de las acciones realizadas con el

alumno, por medio del contacto per-

manente con las redes de apoyo, para

apoyar al alumno y su familia en la

problemática.

e. En caso de que el apoderado se nie-

gue a la derivación, esto debe quedar

registrado que será responsabilidad de

él realizar las acciones necesarias para

que el alumno reciba atención psico-

social, presentando documentos de

atención médica antes de 30 días. De

no ser así, se interpondrá una “me-

dida de protección” para el alumno.

f. En caso de que el alumno no reconozca

problemas de consumo se informará a

su apoderado directamente de la sos-

pecha y él deberá encargarse de que el

alumno reciba atención de un especia-

lista externo, presentando un documen-

to o informe del especialista que confir-

me o descarte la sospecha.

2. Frente a situaciones de consumo (fuera del establecimiento).

a. El miembro de la comunidad educa-

tiva que sorprenda a un alumno con-

sumiendo algún tipo de sustancia

(drogas que no sean certificadas por

un especialista por medio de un certi-

ficado médico válido y confiable, y en

cantidades adecuadas en los alrede-

dores del establecimiento o en el caso

que el alumno (a) ingrese al estableci-

miento con signos evidentes de haber

consumido algunos tipo de sustancia

(olor en las manos, ojos enrojecidos,

etc.) deberá informar inmediatamente

a Inspectoría General, quien informará

a la Directora del establecimiento.

b. De igual forma, se llamará inmediata-

mente al apoderado del alumno con

el fin de informar de la situación y de

las acciones a seguir según señala la

ley 20.000.

c. Una vez que el apoderado esté en co-

nocimiento de esta situación el alum-

no será derivado al equipo de apoyo

del establecimiento con el objetivo de

trabajar estrategias reparatorias con

el estudiante o ser derivado a una red

de apoyo externa (CESFAM, SER JO-

VEN, CTEI) en caso de ser necesario,

firmado una carta de compromiso,

tanto con el alumno como con el apo-

derado que especifique las acciones

a las que ellos se comprometen, así

también como el establecimiento.

d. El equipo de apoyo realizará segui-

miento del caso, manteniendo regis-

tro de las acciones realizadas con el

alumno, por medio del contacto per-

manente con las redes de apoyo, para

apoyar al alumno y su familia en la

problemática.

36 37

e. En el caso de que el apoderado se

niegue a la derivación, será respon-

sabilidad de él realizar las acciones

necesarias para que el alumno reciba

atención psico-social, presentando

documentos de atención médica an-

tes de 30 días. De no ser así, el cole-

gio interpondrá una “medida de pro-

c. El o los alumnos involucrados serán

trasladados a una oficina o sala del

establecimiento acompañados por un

miembro de la comunidad educativa

autorizado por la directora con el objeti-

vo de resguardar la información y a él o

los alumnos hasta que se presenten las

autoridades competentes (PDI, OS-7,

PROTOCOLO ESTUDIANTES EMBARAZADAS, PADRES Y MADRES ADOLESCENTES.

tección” para el alumno.

3. Frente a situaciones de consumo (delito evidente).

a. El miembro de la comunidad educati-

va que sorprenda a un alumno consu-

miendo algún tipo de sustancia (dro-

gas que no sean certificadas por un

especialista por medio de un certifica-

do médico válido y confiable, y en las

dosis señaladas) al interior del esta-

blecimiento deberá informar inmedia-

tamente a Inspectoría General, quien

informará a la Directora del estableci-

miento, quien a su vez deberá realizar

la denuncia de los hechos al ministerio

público (Fiscalía), OS-7 o PDI, confor-

me a lo que indica la ley 20.000.

b. De igual forma, se llamará inmediata-

mente al apoderado del alumno con el

fin de informar de la situación y de las

acciones a seguir según señala la ley

20.000.

4. Frente a situaciones de tráfico y microtrá- fico.

a. Si un miembro de la comunidad edu-

cativa sorprende a un alumno portan-

do, vendiendo, facilitando, regalando,

distribuyendo, o permutando drogas,

debe informar inmediatamente a ins-

pectoría general quien informará a la

Directora del establecimiento, quien

a su vez deberá realizar la denuncia

conforme a lo que indica la ley 20.000.

b. El colegio se pondrá en contacto in-

mediatamente con el apoderado o

adulto responsable del alumno, infor-

mando la situación y las acciones a

seguir de acuerdo a lo señalado en la

ley 20.000.

etc.) Esto con el fin proteger la identidad

del o los alumnos involucrados.

d. Los directivos del establecimiento

establecerán las medidas necesarias

para el resguardo del lugar donde se

realizó el tráfico o microtráfico, no de-

jando salir ni entrar a nadie de dicha

instalación.

e. Dependiendo de la medida discipli-

naria que tome el equipo directivo, el

equipo de apoyo intervendrá en el

caso, reuniéndose con el alumno y su

familia para tratar el problema. Luego

de esto, realizará un seguimiento de

las acciones realizadas tanto interna

como externamente (redes comuna-

les) del caso con el objetivo de ayudar

al alumno y su grupo familiar.

5. Frente a situaciones de hallazgo de droga.

a. Si algún miembro de la comunidad

educativa encuentra alguna sustancia

(droga ilegal o alcohol) al interior del

establecimiento educacional, debe

informar a inspectoría general, quien

dará aviso a la Directora del estable-

cimiento, quien a su vez dará aviso al

Ministerio Público (fiscalía, OS-7, PDI)

b. El equipo directivo establecerá las

medidas necesarias para el resguardo

del lugar donde se encontró la droga,

no dejando salir ni entrar a nadie de

dicho lugar.

6. Ámbito preventivo y comunicacional.

El equipo de apoyo del establecimien-

to debe llevar a cabo actividades de

prevención de drogas y promoción de

factores protectores, apoyándose en las

redes comunales y programas ministeria-

les (SENDA-PREVIENE, por ejemplo).

Procedimiento interno en situación de embarazo:

1. Apoyo Equipo Psicosocial.

a. Una vez que el estudiante haya comu-

nicado su situación de futura pater-

nidad o maternidad a algún miembro

de la comunidad educativa, se debe

derivar a la asistente social del esta-

blecimiento.

b. La asistente social realiza entrevista al

estudiante, en la que se indaga sobre

la situación familiar del/la joven, pes-

quisando información propia del em-

barazo: semanas de gestación, lugar

donde se realiza controles médicos,

si presenta algún tipo de enfermedad,

entre otros.

c. Si el/la estudiante aun no comunica la

situación a sus padres o cuidadores,

se le orienta para que lo haga a la bre-

vedad. Una vez que logra comunicar

esta situación, la asistente social cita

a los padres para evaluar la dinámica

familiar y el nivel de compromiso y

apoyo que estos muestran con el es-

tudiante.

d. En forma paralela el estudiante es de-

rivado al equipo de psicología para

contención y apoyo psicológico. En

caso de requerir psicoterapia o aten-

ción de un equipo multidisciplinario,

el/la estudiante será derivado/a a una

red comunal.

e. De igual forma, la asistente social del

establecimiento realiza entrevistas de

seguimiento a los estudiantes en esta

condición.

f. Si el estudiante cursa entre séptimo

y tercero medio podrá postular a la

Beca de Apoyo a la Retención Esco-

lar (BARE), dependiente de JUNAEB.

Una vez obtenido este beneficio, el

estudiante debe cumplir con un por-

centaje de asistencia mínimo de 85%,

para continuar recibiendo este benefi-

cio. En caso de no obtener este por-

centaje de asistencia, debe presentar

documentación médica que justifique

el no cumplimiento de este requisito.

2. Apoyo Inspectoría General

a. Al estar en conocimiento de la si-

tuación del/la estudiante, debe velar

por el cumplimiento de asistencia a

clases. Supervisando que las inasis-

tencias sean justificadas con docu-

mentación médica e informando a la

asistente social en caso de reiteradas

inasistencias prolongadas que pue-

dan generar deserción escolar.

b. En caso de que el/la estudiante pre-

sente problemas de salud que impida

su asistencia regular a clases, ins-

pectoría debe informar a la asistente

social para que en coordinación con

UTP se establezca un sistema de eva-

luación alternativo.

c. Inspectoría debe autorizar al estudian-

te a concurrir a las actividades que de-

mande el control pre natal y cuidado

del embarazo, todas ellas documenta-

das con carné de salud o certificado

emitido por el médico tratante.

d. Asimismo, debe autorizar el derecho

de la estudiante embarazada a asistir

al baño toda vez que lo requiera, para

prevenir el riesgo de infecciones uri-

narias (primera causa de síntomas de

aborto).

e. Facilitar durante los recreos que las

alumnas embarazadas puedan utilizar

las dependencias de la biblioteca u

otro espacio del establecimiento para

evitar posibles accidentes.

f. También debe entregar facilidades a

la estudiante embarazada para adap-

tar su uniforme a su condición (utilizar

pantalones azul marino o buzo del

establecimiento) desde el segundo tri-

mestre de embarazo.

g. El colegio tomará conocimiento del

periodo de pre natal de la estudiante

una vez presentado un certificado mé-

dico del hijo/a que está por nacer.

3. Apoyo Unidad Técnico Pedagógica

a. Una vez en conocimiento de la situa-

ción, debe entregar lineamientos a los

docentes para entregar apoyo peda-

gógico al estudiante.

b. En caso de que la estudiante presen-

te problemas de salud que le impidan

asistir regularmente a clases o inicie

su periodo pre natal, se debe estable-

cer un sistema de evaluación alterna-

tivo, elaborando un calendario flexible

para la entrega de trabajos y rendición

de pruebas.

c. La estudiante o su apoderado deben

concurrir al establecimiento una vez

por semana para retiro de material pe-

dagógico. Para esto se establece en

conjunto con la estudiante y su apo-

derado un día específico de retiro de

material.

d. Si la estudiante embarazada se encuen-

tra en proceso de realizar su práctica

profesional, tiene derecho a realizarla

siempre que no contravenga las indica-

ciones de su médico tratante.

PROCEDIMIENTO INTERNO EN SITUACIÓN DE ESTUDIANTES PADRES Y MADRES: APOYO EQUIPO PSICOSOCIAL.

La asistente social realiza entrevista al

estudiante, en la que se indaga sobre

la situación familiar del / la joven, pes-

quisando información propia del hijo/a:

edad, asistencia a sala cuna o jardín in-

fantil, si presenta el hijo/a algún tipo de

enfermedad, entre otros.

En caso que el/la estudiante lo requiera,

será derivado al equipo de psicología. Si

se evalúa la necesidad de psicoterapia o

atención de un equipo multidisciplinario,

el/la estudiante será derivado/a a una red

comunal.

De igual forma, la asistente social del

establecimiento realiza entrevistas de

seguimiento a los estudiantes en esta

condición.

Si el estudiante cursa entre séptimo y

tercero medio podrá postular a la Beca

de Apoyo a la Retención Escolar (BARE),

dependiente de JUNAEB. Una vez obte-

nido este beneficio, el estudiante debe

cumplir con un porcentaje de asistencia

mínimo de 85%, para continuar recibien-

do este beneficio. En caso de no obte-

ner este porcentaje de asistencia, debe

presentar documentación médica que

justifique el no cumplimiento de este re-

quisito.

1. Apoyo Inspectoría General.

a. Al estar en conocimiento de la si-

tuación del/la estudiante, debe velar

por el cumplimiento de asistencia a

clases. Supervisando que las inasis-

tencias sean justificadas con docu-

mentación médica e informando a la

asistente social en caso de reiteradas

inasistencias prolongadas que pue-

dan generar deserción escolar.

b. Inspectoría debe autorizar al estudian-

te a concurrir a las actividades que

demande: control médico de la madre

y/o de su hijo/a, todas ellas documen-

tadas con carné de salud o certificado

emitido por el médico tratante.

c. El colegio debe otorgar el derecho

de amamantamiento a la estudiante,

correspondiente a una hora cronoló-

gica, facilitando un lugar físico dentro

del establecimiento. Es la estudiante

quien decide el horario de alimenta-

ción de su hijo/a. En caso de que su

hijo/a no pueda ser trasladado/a al co-

legio, se le autoriza asistir a su hogar o

sala cuna.

2. Apoyo Unidad Técnico Pedagógica.

a. En caso de las estudiantes que se

encuentran en período post parto,

la estudiante o su apoderado debe

informar al establecimiento el naci-

miento de su hijo/a. En este período

el colegio debe mantener el sistema

de evaluación alternativo hasta que

la alumna pueda reintegrase a clases.

Esto depende exclusivamente de las

indicaciones médicas orientadas a

velar por la salud de la estudiante y/o

de su hijo/a. De igual forma, el colegio

puede establecer un sistema de rein-

corporación progresiva, ya sea asis-

tiendo media jornada o algunos días

de la semana a clases.

b. Una vez que la estudiante se haya re-

integrado a clases, si ella o su hijo/a

presenta problemas de salud, que

impida la asistencia regular a clases,

inspectoría debe informar a la asis-

tente social para que en coordinación

con UTP se evalúe mantener o se re-

establezca un sistema de evaluación

alternativo. Si se trata del estudiante

(padre) se evaluará.

c. En el caso del padre adolescente,

cuando su hijo/a menor de un año

presenta alguna enfermedad que

necesite de su cuidado especifico,

avalado por un certificado médico, el

establecimiento debe otorgar las faci-

lidades pertinentes.

38

ANEXO N°1: PROTOCOLO PARA EXPULSIÓN O CANCELACIÓN DE MATRICULA DE UN ESTUDIANTE.

Entendiendo que la expulsión y/o cancelación de la matrícula de un estudiante es la sanción más grave que establece el Manual de Convivencia Escolar, se establecen los siguientes protocolos específicos para ambos casos, los cuales deben ser estrictamente respetados, con el fin de proteger tanto el debido proceso y los derechos del estudiante como el bien de la Comunidad Educativa.

1. Ante conductas con daño físico o psicológico a algún miembro de la comunidad escolar o conductas que atenten gravemente contra la sana convivencia escolar.

1. El o la Inspector(a) General informará a él o la directora(a) sobre la falta gravísima cometida por el

alumno.

2. El o la directora(a) citará al apoderado del estudiante para entregar el “Informe para aplicación de medida de expulsión o cancelación de matrícula”, posterior a la investigación de los hechos ocurridos y realizados los pasos descritos en el manual.

3. El apoderado tendrá 15 días hábiles, luego de entregado el informe, para su derecho a apelación.

4. Si el apoderado utilizó su derecho a apelación, el o la directora(a) llamará a un Consejo de Convivencia Escolar extraordinario (plazo de 5 días). Esta reunión será consultiva (el o la directora(a) decide).

5. Él o la directora(a) comunicará la decisión final al apoderado. Si no se aplicó la medida, el proceso se reinicia al cometerse otra falta grave o gravísima. Por el contrario, si se ratificó la sanción, el o la directora(a) informará a la Dirección Regional de la Superintendencia de Educación (plazo de 5 días).

6. Él o la directora(a) gestionará, con el o la Jefe(a) de Educación Comunal de Lo Barnechea o Ministerio de Educación, la reubicación del estudiante y las medidas de apoyo necesarias.

39 ______________________________________________________________________

ANEXO N°2: PROTOCOLO DE MALTRATO ESCOLAR, ACOSO ESCOLAR O VIOLENCIA DE UN PROFESOR O ASISTENTE DE LA EDUCACIÓN A UN ESTUDIANTE.

I. Definición de Violencia o Maltrato Escolar: De acuerdo a la Ley de Violencia Escolar, se define

el maltrato o acoso escolar como “toda acción u omisión constitutiva de agresión u hostigamiento reiterado realizada fuera o dentro del establecimiento educacional por estudiantes que, en forma individual o colectiva, atenten en contra de otro estudiante, valiéndose para ello de una situación de superioridad o de indefensión del estudiante afectado, que provoque en este último, maltrato, humillación o fundado temor de verse expuesto a un mal de carácter grave, ya sea por medios tecnológicos o cualquier otro medio, tomando en cuenta su edad y condición”. (Ley de Violencia Escolar, 2011).

II. Definición de maltrato y maltrato infantil: En relación, a la ley n° 20.536, se hace referencia respecto al maltrato: es todo aquello que se opone al Buen Trato y a la promoción del bienestar de los niños. Todo comportamiento y/o discurso adulto que transgreda o interfiera con los Derechos del Niño será considerado como maltrato. Se entiende por maltrato infantil: lo que reúne a todas aquellas conductas que por acción u omisión interfieran con el desarrollo físico, psicológico y/o sexual de niños y jóvenes.

¿Cómo se expresa el maltrato infantil?

MALTRATO FÍSICO

• Se refiere a toda acción no accidental, por parte de un adulto, que provoque daño físico, lesión o enfermedad en el niño o joven. • Expresiones como: empujar, golpear con manos, pies u objetos, quemar, cortar, zamarrear, pellizcar, morder, amarrar, lanzar objetos y otras.

MALTRATO PSICOLÓGICO

• Se refiere al hostigamiento verbal habitual de un niño a través de: insultos, críticas recurrentes, descalificaciones, ridiculizaciones, amenazas, constante bloqueo de las iniciativas infantiles, rechazo implícito y explícito, entre otras. • Se ha llamado “invisible” porque no registra huellas corporales. Esto dificulta que aquellas personas que rodean al niño, puedan percibirlo y protegerlo.

SER TESTIGO DE VIOLENCIA

• Se refiere a la experiencia de niños que son espectadores directos o indirectos de maltrato entre los padres, hacia la madre o hacia algún miembro de la familia. • Ser testigo de violencia siempre supone que el niño está emocionalmente involucrado y supone también la amenaza, explícita o implícita, de poder ser directamente maltratado.

ABANDONO Y NEGLIGENCIA

• Se refiere a situaciones en que padres o cuidadores, estando en condiciones de hacerlo, no dan el cuidado y protección que el niño necesita para su desarrollo. • Se expresa en la falta de cuidados físicos (alimentación, abrigo, cuidado de la salud), y en la falta de respuesta a necesidades psicológicas (contacto afectivo, estimulación cognitiva, protección, supervisión, postura de límites, etc.).

ABUSO SEXUAL

• Se refiere a situaciones en que un adulto o una persona, utiliza la coerción o la seducción para involucrarlo en actividades sexuales de cualquier índole. Hay que recordar que la coerción puede ser física o moral, y no depende exclusivamente de la diferencia de edad entre abusador y víctima. • Se manifiesta en insinuaciones, caricias, exhibicionismo, voyerismo, masturbación, sexo oral, penetración anal o vaginal.

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Procedimiento:

PLAZOS

1. Frente a recepción de denuncia de algún tipo de agresión físico y/o

psicológica de parte de un adulto miembro de la comunidad educativa hacia un estudiante, que presencie cualquier miembro de la comunidad educativa se procederá a informar de manera inmediata al encargado de convivencia escolar o a cualquier integrante del equipo directivo del establecimiento.

24 horas

2. Informar al apoderado del hecho denunciado en el caso de no ser los apoderados quienes denuncian, informándoles que se abrirá un proceso de investigación.

24 horas desde recibida la denuncia.

3. Una vez recibido el relato de maltrato se debe informar o denunciar a los tribunales competentes según corresponda

24 horas desde recibida la denuncia.

4. El encargado de Convivencia Escolar del colegio realizará las entrevistas, acompañado siempre de otro funcionario, con las personas que se estime pertinente, con la finalidad de recabar información y esclarecer la situación.

10 días hábiles desde la notificación al apoderado.

5. El encargado de Convivencia Escolar, al finalizar la indagación de lo sucedido, emitirá un informe a la Dirección del establecimiento, para que ella cite y transmita al apoderado la conclusión de la investigación.

3 días hábiles, luego de los 10 días de investigación.

6. De no quedar conformes con la respuesta de la investigación los apoderados podrán presentar una carta de apelación al resultado de la investigación, siempre y cuando se aporten nuevos antecedentes y evidencias que ameriten reabrir la investigación.

2 días hábiles posterior a la entrega de la respuesta entregada por la dirección del colegio.

7. De ser necesario, la Dirección del establecimiento informará al sostenedor de las acciones realizadas, para que, efectúe una indagación paralela, sin perjuicio de la interna.

2 días hábiles posterior a la apelación del apoderado.

8. El sostenedor realizará una segunda investigación, incorporando los nuevos antecedentes.

15 días hábiles para emanar un segundo informe.

9. Durante todo el proceso el estudiante involucrado recibirá apoyo por parte del equipo psicosocial. Si el funcionario agresor es un docente, se entregarán apoyos también por parte de UTP en el proceso académico.

Atención semanal de apoyo al estudiante.

10. El estudiante será derivado a psicoterapia en caso de ser necesario, siempre que sea consentido por él/ella y por su apoderado.

Posterior al resultado de la investigación o durante el proceso de investigación si los profesionales del equipo psicosocial lo estiman pertinente.

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ANEXO N°3: PROTOCOLO DE ACTUACIÓN

ANTE INTENTO O IDEACIÓN SUICIDA EN LOS ALUMNOS

1. Definición:

Se entenderá la ideación suicida como la aparición de pensamientos cuyo contenido está relacionado con terminar con la propia vida, incluyéndose acá ideas como la falta de valor de la propia vida, deseos o fantasías de muerte y en especial la presencia de algún tipo de planificación de un acto letal. El intento, se entenderá como el acto mismo con intención de quitarse la vida.

Para afrontar esta problemática, se establecen tres niveles generales de intervención, los cuales todo establecimiento educativo debe considerar y desarrollar de acuerdo con su propia realidad y recursos.

2. Prevención

La prevención del riesgo e ideación suicida se trabaja en tres niveles:

a) Prevención primaria

Implica el promocionar hábitos saludables en la población a fin de evitar la aparición de problemáticas, enfermedades, síntomas, etc. Pretende de alguna forma disminuir el impacto de los factores de riesgo presente en una población. Para dar cumplimiento a este nivel, el establecimiento educativo debe:

1) Contar con un protocolo interno de manejo de riesgo suicida, el cual debe ser conocido y difundido en todos los estamentos de la comunidad educativa.

2) Dialogar y capacitar a los y las docentes, asistentes de la educación y directivos sobre la temática del suicidio.

3) Sensibilizar a la comunidad educativa respecto al riesgo suicida: - Desarrollar al menos una campaña masiva anual de educación y sensibilización a toda la

comunidad.

- Implementar otras instancias de sensibilización como por ejemplo en la asignatura de

orientación, consejo de curso u otras, donde se aborde el tema.

4) Realizar talleres preventivos con la comunidad educativas en distintas temáticas:

- Promoción de estilos de vida saludables.

- Trabajar en los proyectos de vida de los y las estudiantes.

- Desarrollar iniciativas para fortalecer el auto concepto y la autoestima de los y las estudiantes.

b) Prevención secundaria: Este segundo nivel se refiere al desarrollo de acciones destinadas a la

detección precoz de una persona con posible ideación suicida y la aplicación de medidas que

impidan la progresión de esta.

1.- Identificar estudiantes: Esta labor es principalmente realizada por los docentes y asistentes de la educación, quienes están en contacto directo con los alumnos y alumnas. Al tomar conocimiento de riesgo o intenciones suicidas, el docente o funcionario está obligado a informar de esto al psicólogo y el orientador, y llenar el documento de derivación. Los estudiantes que se encuentren en una potencial situación de riesgo, por ejemplo, presentar un número significativo de factores de riesgo generales y/o factores de riesgo suicida específicos. El Psicólogo deberá informar de la situación al profesor jefe, resguardando la confidencialidad, a través de un documento por escrito o correo electrónico con copia al equipo directivo del Establecimiento. Todos los funcionarios involucrados en el proceso de detección o identificación de un estudiante con estas características están obligados a mantener el resguardo de la confidencialidad con respecto a la identidad del estudiante y de los hechos ocurridos, no divulgando la situación con apoderados o colegas.

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2.- Ante la presencia de factores de riesgo o conductas/actitudes de riesgo específicas, el

encargado/a de convivencia escolar debe comunicarse con la familia y derivar a la red para intervención de apoyo.

3.- Si se detecta algún factor de alto riesgo que no corresponda al área de intervención del equipo de convivencia, debe realizarse la derivación inmediata a la red de salud o instituciones de la red municipal o provincial que puedan otorgar contención y apoyo específico.

4.- Posteriormente, el psicólogo, el orientador, el encargado de convivencia y el profesor/a jefe del

estudiante deben elaborar un plan de trabajo en conjunto que incluya acciones a desarrollar en el mediano y largo plazo. Esta planificación debe incluir el seguimiento permanente de las acciones implementadas durante al menos 6 meses, en especial si el riesgo o la ideación suicida se mantienen en el tiempo.

c) Prevención Terciaria: Se refiere a las acciones de contención y rehabilitación brindadas a los/as

estudiantes en riesgo suicida a fin de que puedan, desde sus capacidades reintegrarse a la comunidad

escolar y a su entorno.

1) Contención afectiva y derivación oportuna del estudiante con ideación suicida a intervención con la red de salud, desarrollando el siguiente curso de acción:

2) Tras tomar conocimiento del evento crítico (ideación y/o conducta suicida), informar inmediatamente a Dirección y a la familia del estudiante. El egreso del estudiante sólo podrá tener lugar si éste es retirado del establecimiento por su apoderado. 3) Aplicar toma de conocimiento por escrito de la situación por parte del apoderado y evaluar y restringir en conjunto de posibles riesgos en el establecimiento y en el hogar (Por ejemplo: poner elementos cortantes fuera del alcance, medicamentos peligrosos, asegurarse que el estudiante permanezca acompañado, etc.). 4) Comprometer por escrito con el apoderado la asistencia del niño, niña o joven a atención o tratamiento en instituciones de la red a la que fue derivado/a. En todo momento se debe asegurar el resguardo de la confidencialidad de los antecedentes y los involucrados del caso. 5) Monitoreo constante del/la joven a través de la familia y las instituciones de la red a las que fue derivado/a. 6) Mantener un contacto telefónico permanente con la familia, especialmente en caso de situaciones críticas posteriores al evento original. 7) Profesor/a jefe y equipo de convivencia, deben diseñar e implementar en conjunto un trabajo con el grupo curso y/o de los pares del/la joven en su rutina escolar, favoreciendo su reincorporación posterior.

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INFORMACIÓN INSTITUCIONAL Nombre del Establecimiento: COMPLEJO EDUCACIONAL EDUARDO CUEVAS VALDÉS

Dirección: Álvarez 14053

Comuna: Lo Barnechea

Provincia: Santiago

Región: Metropolitana

Teléfono: 222168939 - 222160408

E-mail: [email protected]

mailto:[email protected]

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