MANUAL DE HERRAMIENTAS BASICAS PARA EL ANALISIS DE DATOS

MANUAL DE HERRAMIENTAS BASICAS PARA EL ANALISIS DE DATOS

FILOSOFIAEl mejoramiento de la calidad se logra eliminando las causas del problema conduce a mejora de productividad.Los que realizan el trabajo son los que mas conocen.Existen tesoros humanos .* el grado de destreza que posee;* su dedicacin a la actividad en cuestin La relacin adversaria entre el trabajador y la gerencia es contra productiva.

Las herramientas bsicasAnlisis de datosHoja de recogida de datosRoturaFallo resistenciaAraazoCorrosinManchadoTipo de FalloIIII IIIIIIIIIII IIII IIIIIIIIII IIIFrecuenciaActividadOK?InicioFinOK?SSRetrabajoActividadNoNoDiagrama de flujoCartas de controlClasesHistogramaFrecuenciaaaabbbyyyxxxRecogida de datosEFECTOCAUSA 1CAUSA 2CAUSA 4CAUSA 3Diagrama causa-efecto34060801001546220Tipode falloSuma acumulada[%]Diagrama de ParetoDiagrama de correlacin......xy...............................................................

Diagrama de Flujo.Muestra todos los pasos del proceso y verifica su trayectoria e identifica sus desviaciones

Provee una excelente documentacin de un programa, permite ver la relacin de los pasos de un proceso.CARACTERSTICASIdentificar las ideas principales al ser incluido en el diagrama de flujo

Definir que se espera obtener del di agra de flujo

determinar los limites del proceso al describir

VentajasFacilita la comprensin de problemas complicadosPermite identificar los problemas y las oportunidades Son utilizadas tambin para comprobar si se han recabado los datos solicitados o si se han efectuado determinados trabajos.Sirven para conocer que tan frecuentemente ocurren ciertos eventos, con el fin de detectar Hoja de Inspeccin.

Grafico de barras ayuda a determinar problemas y resolverlos en orden.Permite ver los problemas en el orden de importancia.

Diagrama de Pareto

Diagrama de Causa y Efecto.Son trazados para ilustrar claramente, las diferentes causas que afectan a aun proceso.Tenemos las 4Ms,y las 4Ps.

Factores causales que intervienen para causar un efecto no deseado o problema en un producto o servicio

Se utilizan para monitorear un sistema con el fin de ver si el promedio a largo plazo.

Grafico de Desarrollo

HISTOGRAMAEl histograma es un grfico para la distribucin de una variable cuantitativa continua que representa frecuencias mediante el volumen de las reas. En el eje vertical se representan las frecuencias, y en el eje horizontal los valores de la variable

DIAGRAMA DE DISPERSINUn diagrama de dispersin es una representacin grfica de la relacin entre dos variablesEl objetivo es establecer el grado de correlacin existente entre dos factores, dos variables o dos causa; si existe correlacin al controlar la(s) variable(s) independiente(s), se est controlando el efecto del factor dependiente.

Diagrama de ControlSirve como una herramienta de deteccin de problemas.Diagrama que sirve para examinar si un proceso se encuentra en una condicin estable, o para indicar que el proceso se mantiene en una condicin inestable.

Se dice que un proceso est bajo control, cuando no muestra ninguna tendencia, comportamiento anormal y, adems, ningn punto sale fuera de los lmites, si se trata de menos de 35 muestras. Puntos fuera de control.

Adhesin de los puntos a los lmites de control16NOTAS__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

LLUVIA DEIDEAS

La lluvia de ideas es una tcnica para generar ideas sobre un tema dado. Generalmente se usa para obtener informacin importante sobre un tema o un proceso directamente tomando las ideas del personal que est ms familiarizado con l en el rea de trabajo