Manual de Normas y Políticas de Protección Civil y Seguridad e ...

Dirección Corporativa de Administración y Finanzas Subdirección de Administración de Recursos Humanos

Gerencia de Gestión y Servicios al Personal

10 AGOSTO 2015

SERVICIO POSTAL MEXICANO

MANUAL DE NORMAS Y POLÍTICAS DE PROTECCIÓN CIVIL, Y

SEGURIDAD E HIGIENE DE SEPOMEX

Manual de Normas y Políticas de Protección Civil y Seguridad e Higiene de SEPOMEX

Dirección Corporativa de Administración y Finanzas / Subdirección de Administración de Recursos Humanos Hoja: 2 de 73

Gerencia de Gestión y Servicios al Personal DCAF-NP-15-010 Rev. A2






Índice

I. Introducción ........................................................................................................................................... 4

II. Objetivo del Manual............................................................................................................................... 4

III. Marco Jurídico ....................................................................................................................................... 5

IV. Glosario ................................................................................................................................................. 6

V. Políticas Generales ............................................................................................................................. 10

VI. Lineamientos de Protección Civil ........................................................................................................ 13

6.1. Propósito...................................................................................................................................... 13 6.2. Alcance ........................................................................................................................................ 14 6.3. Acciones de Protección Civil ....................................................................................................... 14 6.4. Etapas de Protección Civil........................................................................................................... 14 6.5. Diagrama General para toda Emergencia. .................................................................................. 15

VII. Medidas de Respuesta a Emergencias .............................................................................................. 16

A. Reglas de Seguridad ................................................................................................................... 17 B. Análisis de Riesgos ..................................................................................................................... 17 C. Brigadas de Protección Civil........................................................................................................ 17 D. Revisión de Equipo contra Incendio ............................................................................................ 20 E. Difusión y Capacitación ............................................................................................................... 20 F. ¿Qué es un DESASTRE? ........................................................................................................... 21 G. ¿Qué hacer en caso de erupción VOLCÁNICA? ........................................................................ 22 H. ¿Qué hacer en caso de CICLONES? ......................................................................................... 24 I. ¿Qué hacer en caso de LLUVIAS E INUNDACIONES? ............................................................. 28 J. ¿Qué hacer en caso de SISMOS? .............................................................................................. 31 K. ¿Qué hacer en caso de INCENDIOS? ........................................................................................ 34 L. ¿Qué hacer en caso de HELADAS? ........................................................................................... 38 M. Evacuación .................................................................................................................................. 40 N. Medidas para el Restablecimiento del Servicio........................................................................... 44 O. Acciones para realizar la ayuda humanitaria .............................................................................. 45

VIII. Lineamientos de la Seguridad e Higiene ............................................................................................ 46

8.1 Generalidades ................................................................................................................................ 46

8.2 Reglamento de Seguridad e Higiene ............................................................................................. 46

8.3 Comisión de Seguridad e Higiene .................................................................................................. 47

8.4 Organización de la Comisión de Seguridad e Higiene (CSH) ....................................................... 47

8.5 Recorridos ...................................................................................................................................... 49

8.6 Difusión y Capacitación .................................................................................................................. 51

8.7 Revisión de Equipo Contra Incendio .............................................................................................. 51

8.8 Botiquín de Primeros Auxilios ........................................................................................................ 52

IX. Anexos ................................................................................................................................................ 53

Diagnóstico de Riesgos SPM DRH-012............................................................................................... 53

Resumen del Diagnóstico de Riesgos (SPM DRH-0113) .................................................................... 57

Reporte Global del Diagnóstico de Riesgos (SPM DRH-014) ............................................................. 59

Control de Extintores (SPM DRH-015) ................................................................................................ 61

Reporte de Conato o Incendio (SPM DRH-016) .................................................................................. 63

Informe de Ejercicio de Evacuación (SPM DRH-035) ......................................................................... 65

Reporte de Siniestro (SPM DRH-039) ................................................................................................. 67

Formato Único CSST ........................................................................................................................... 69

X. Vigencia ............................................................................................................................................... 73





I. Introducción

Las autoridades del Servicio Postal Mexicano, conscientes de la necesidad de fomentar la cultura de la Protección Civil y de la Seguridad e Higiene, y a efecto de que ésta derive en la práctica de medidas preventivas y de auto cuidado entre sus trabajadores ante la eventualidad de un desastre o posibilidad de la ocurrencia de éste, así como en el desarrollo del trabajo diario, han instruido para que se elabore y difunda este manual, el cual es una recopilación de diversas medidas preventivas y acciones de actuación que se deberán poner en práctica ante riesgos en su Centro laboral.

En este sentido y en cumplimiento a las obligaciones, disposiciones y lineamientos emitidos dentro de la Administración Pública Federal y acordes al Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018, referente a la seguridad de los recursos humanos, la Subdirección de Administración de Recursos Humanos a través de la Gerencia de Gestión y Servicios al Personal, con la asesoría técnica de la Gerencia de Organización, elaboraron el presente “Manual de Normas y Políticas de Protección Civil y Seguridad e Higiene de Sepomex”, con la finalidad de servir como material de consulta para facilitar y orientar a los titulares de cada Centro de Trabajo en la aplicación de los lineamientos emitidos en estas materias.

Asimismo, el presente manual se encuentra homogenizado a la reforma Constitucional en materia de Derechos Humanos que data del año 2011, y se encuentra armonizado a la citada reforma, e incluye un lenguaje incluyente, que respeta la equidad de género y la no discriminación.

De acuerdo a lo dispuesto por el Artículo 1° de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, los Artículos 1°, 2°, 3°, y 4° de la Ley para Prevenir y Eliminar la Discriminación, así como por el Artículo 1° de la Convención Americana sobre Derechos Humanos (Pacto de San José), se hace del conocimiento que en la prestación del Servicio Público de Correos y servicios diversos, el Organismo está obligado a evitar cualquier conducta que implique una discriminación que por origen étnico o nacional, género, edad, condición social, salud, religión, opciones , preferencias sexuales, estado civil, o cualquier otra que atente contra la dignidad humana.

II. Objetivo del Manual

Alcanzar una cultura de Protección Civil y de Seguridad e Higiene que permita a las trabajadoras y trabajadores del Organismo, responder de manera eficiente y organizada ante una emergencia, esperando que este manual sea una herramienta que ayude a conocer los riesgos que nos rodean, saber qué hacer para disminuirlos y prepararnos en caso de enfrentar una contingencia o desastre, en cumplimiento de la normatividad vigente en la materia.

El Manual de Normas y Políticas de Protección Civil y Seguridad e Higiene de SEPOMEX, tiene como base las funciones de coordinación y supervisión de la Unidad Interna de Protección Civil. Lo anterior con la finalidad de llevar a cabo el conjunto de disposiciones, medidas y acciones destinadas a la prevención, auxilio y recuperación de la población ante la eventualidad de un desastre.

Asimismo, las actividades y funciones que realicen deberán estar a favor del principio pro persona el cual implica que el derecho debe interpretarse y aplicarse siempre de la manera que más favorezca a la persona, en el que ejercerá sus derechos de manera plena, tomando en cuenta los principios de Universalidad, Interdependencia e Indivisibilidad y Progresividad de todos los derechos humanos y libertades fundamentales. Por consiguiente, el Organismo a través del presente manual buscará tomar las medidas necesarias para garantizar la mayor seguridad posible a fin de que personas con discapacidad ejerzan sus derechos plenamente y sin discriminación.





III. Marco Jurídico

A. Legislación Nacional

1. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

2. Ley Federal del Trabajo.

3. Ley del Servicio Postal Mexicano.

4. Ley de Vías Generales de Comunicación.

5. Ley Federal de las Entidades Paraestatales.

6. Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos.

7. Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública.

8. Ley General de Protección Civil.

9. Ley General para el Control del Tabaco.

10. Ley de Protección Civil del Distrito Federal.

11. Reglamento para la Operación del Organismo Servicio Postal Mexicano.

12. Reglamento de la Ley Federal de Entidades Paraestatales.

13. Reglamento de la Ley General para el Control del Tabaco.

14. Reglamento de la Ley General de Protección Civil.

15. Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018

16. Programa Nacional de Protección Civil 2014-2018

17. Reglamento de la Ley de Protección Civil del Distrito Federal.

18. Decreto por el que se crea el Organismo Descentralizado denominado Servicio Postal Mexicano.

19. Estatuto Orgánico del Servicio Postal Mexicano.

20. Manual de Organización Institucional del Servicio Postal Mexicano.

21. Manual para la Protección Civil en la Secretaría de Comunicaciones y Transportes SCT-712-3.02-A1-2009.

22. Contrato Colectivo de Trabajo del Servicio Postal Mexicano.

23. Normas Oficiales Mexicanas en materia de Protección Civil.

24. Lineamientos para la implementación de Programas Internos de Protección Civil, emitidos por la Coordinación General de Protección Civil, Dirección General de Protección Civil de la Secretaría de Gobernación. (Febrero 12, 2011).

B. Legislación Internacional

Tratados Internacionales.

25. Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos.

26. Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales.

27. Convención Americana sobre Derechos Humanos.

28. Protocolo Adicional a la Convención Americana en materia de Derechos Económicos, Sociales y Culturales (Protocolo de San Salvador).

29. Y demás disposiciones aplicables en la materia.





IV. Glosario

Accidente de Trabajo: Es toda lesión orgánica o perturbación funcional, inmediata o posterior, o la muerte, producida repentinamente en ejercicio o con motivo del trabajo, cualquiera que sea el lugar y el tiempo en que se preste.

Accidente en Trayecto: Son los accidentes que se producen al trasladarse el trabajador directamente de su domicilio a su trabajo y viceversa.

Actividades Peligrosas: Es el conjunto de tareas derivadas de los procesos de trabajo que generan condiciones inseguras y sobre exposición a los agentes físicos, químicos o biológicos, capaces de provocar daño a la salud de los trabajadores o al centro de trabajo.

Actos Inseguros: Son las acciones realizadas por el trabajador, que omite o viola el método o medidas aceptadas como seguras.

Agentes Destructivos: Los fenómenos de carácter geológico, hidro-meteorológico, químico-tecnológico, sanitario-ecológico y socio-organizativo que pueden producir riesgo, emergencia o desastre. También se les denomina fenómenos perturbadores.

Apoyo: Conjunto de actividades administrativas para el sustento de la prevención, auxilio y recuperación de la población ante situaciones de desastre.

Auxilio: Acciones destinadas primordialmente a salvaguardar la vida de las personas, sus bienes y la planta productiva y a preservar los servicios públicos y el medio ambiente, ante la presencia de un agente destructivo.

Avisos: En el caso de una emergencia, se pueden producir Avisos de Alerta y de Alarma.

Aviso de Alerta Alerta, es el período anterior a la ocurrencia de un desastre, declarado con el fin de tomar precauciones específicas, para evitar la existencia de posibles desgracias personales. Se avisa que se aproxima un peligro, pero que es menos inminente que lo que implicaría un mensaje de advertencia.

Es el segundo de los tres posibles estados de conducción que se producen en la fase de emergencia (prealerta, alerta, alarma).

Aviso de Alarma Alarma, es una señal por medio del cual se informa a la comunidad para que sigan instrucciones específicas de emergencia debido a la presencia real o inminente de una amenaza.

Es el tercero de los tres posibles estados de conducción que se producen en la fase de emergencia (prealerta, alerta, alarma).

Aviso de Prealerta Prealerta es el estado que se establece en los equipos y planes de respuesta a emergencias, ante la información sobre la posible ocurrencia de una calamidad En estado de prealerta se realizan las primeras medidas previstas para enfrentar una calamidad.

Es el primero de los tres posibles estados de conducción que se producen en la fase de emergencia (prealerta, alerta, alarma).

Centro de Mando de Emergencias

El grupo organizado del Organismo a cargo de la coordinación, conducción y decisión que se integra para administrar la emergencia o desastre, centralizando la información relevante para convertirla en acciones de respuesta efectiva. En él confluyen los niveles de mando medio y superior para la toma de decisiones.





Condiciones Inseguras:

Son las situaciones o circunstancias peligrosas que derivan de los elementos que conforman el medio ambiente laboral y pueden hacer posible la ocurrencia de un accidente, enfermedad de trabajo o daño material.

Condiciones Peligrosas:

Son aquellas que pueden provocar un incidente, accidente o una enfermedad de trabajo.

Consejo Nacional: Al Consejo Nacional de Protección Civil.

Damnificado: Persona cuyos bienes, entorno o medios de subsistencia registran daños provocados directa o indirectamente por los efectos de un fenómeno perturbador, que por su magnitud requiere, urgente e ineludiblemente, del apoyo gubernamental para sobrevivir.

Derechos Humanos Son aquellos en los que se reconoce el origen, el valor de la persona humana y su dignidad y pueden ser generalizados de la manera siguiente:

El Derecho a la Integridad Personal, mediante el cual el Servicio Postal Mexicano deberá comprometerse que en el ámbito de su competencia, a toda persona se le respete su integridad física, psíquica y moral.

Así como la obligación de respetar los derechos y libertades reconocidos en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y en los Tratados Internacionales en los que México sea parte y a garantizar su libre y pleno ejercicio a toda persona con quien tenga alguna relación, sin discriminación alguna por motivo de raza, color, sexo, idioma, religión, opiniones políticas o de cualquier otra condición social.

Desastre: Se define como el estado en que la población de una o más entidades federativas, sufre severos daños por el impacto de una calamidad devastadora, sea de origen natural o antropogénico, enfrentando la pérdida de sus miembros, infraestructura o entorno. Lo anterior origina que la estructura social se desajuste y se impida el cumplimiento de las actividades esenciales de la sociedad, afectando el funcionamiento de los sistemas de subsistencia.

Desastre Natural Al resultado de la ocurrencia del fenómeno o de los fenómenos naturales concatenados o no, que cuando acontecen en un tiempo y espacio delimitado, causan daños severos y cuya periodicidad es difícil o imposible de proyectar;

1

Emergencia: Situación anormal que puede causar un daño a la sociedad y propiciar un riesgo excesivo para la seguridad e integridad de la población en general; se declara por el Ejecutivo Federal cuando se afecta una entidad federativa y/o se rebasa su capacidad de respuesta, requiriendo el apoyo federal.

Situación anormal que puede causar un daño a la sociedad y propiciar un riesgo excesivo para la seguridad e integridad de la población, generada o asociada con la inminencia o presencia de un fenómeno natural perturbador; se declara por la SEGOB a petición de una entidad federativa

2

Emergencia Menor Se define como una emergencia local, con un impacto limitado que no afecta al total de la capacidad de operación del lugar de trabajo. Ejemplos de esto pueden ser: un conato de incendio, un incidente menor con material peligroso, o un corte de energía limitado. En este caso, no serán activados, ni la Red de Comunicaciones de Emergencia de Sepomex o el Equipo de Administración de Crisis de Sepomex.

1 ACUERDO por el que se emiten las Reglas Generales del Fondo de Desastres Naturales. DOF. 3-dic-

2010. 2 ACUERDO que establece los Lineamientos para emitir las declaratorias de emergencia y la utilización

del fondo revolvente. DOF. 20-sept-2006.





Emergencia Mayor Se define como una emergencia seria que de forma completa interrumpa una o más operaciones del lugar de trabajo. Ejemplos de esto podrían ser un incendio mayor, disturbios civiles, o una interrupción general de energía. Se requerirán los servicios de emergencia externos, así como de esfuerzos mayores de los servicios de soporte. En este caso, si serán activados los servicios de la Red de Comunicaciones de Emergencia de Sepomex o el Equipo de Administración de Crisis de Sepomex.

Enfermedad del Trabajo:

Es todo estado patológico derivado de la acción continuada de una causa que tenga su origen o motivo en el trabajo o en el medio en que el trabajador se vea obligado a prestar sus servicios.

Equipo de Administración de Crisis

Es un equipo inter-disciplinario (por lo general integrado por directivos y gerentes) que se reúne en caso de una situación de emergencia o desastre mayor, y que coordina la atención de las situaciones de emergencia.

Evacuado/Albergado: Persona que, con carácter precautorio y ante la posibilidad o certeza de la ocurrencia de un desastre, es retirado por la autoridad de su lugar de alojamiento usual, para instalarlo en un refugio temporal, a fin de garantizar tanto su seguridad como la satisfacción de sus necesidades básicas.

Fenómeno Geológico: Calamidad que tiene como causa las acciones y movimientos violentos de la corteza terrestre. A esta categoría pertenecen los sismos o terremotos, las erupciones volcánicas, los tsunamis o maremotos y la inestabilidad de suelos, también conocida como movimientos de tierra, los que pueden adoptar diferentes formas: arrastre lento o reptación, deslizamiento, flujo o corriente, avalancha o alud, derrumbe y hundimiento.

Fenómeno Hidrometeorológico:

Calamidad que se genera por la acción violenta de los agentes atmosféricos, tales como: huracanes, inundaciones pluviales, fluviales, costeras y lacustres; tormentas de nieve, granizo, polvo y electricidad; heladas; sequías y las ondas cálidas y gélidas.

Fenómeno Químico-Tecnológico:

Calamidad que se genera por la acción violenta de diferentes sustancias derivadas de su interacción molecular o nuclear. Comprende fenómenos destructivos tales como: incendios de todo tipo, explosiones, fugas tóxicas y radiaciones.

Fenómeno Sanitario-Ecológico:

Calamidad que se genera por la acción patógena de agentes biológicos que atacan a la población, a los animales y a las cosechas, causando su muerte o la alteración de su salud. Las epidemias o plagas constituyen un desastre sanitario en el sentido estricto del término. En esta clasificación también se ubica la contaminación del aire, agua, suelo y alimentos.

Fenómeno Socio-Organizativo:

Calamidad generada por motivo de errores humanos o por acciones premeditadas, que se dan en el marco de grandes concentraciones o movimientos masivos de población.

Grupos Voluntarios: Las instituciones, organizaciones y asociaciones que cuentan con el personal, conocimientos, experiencia y equipo necesarios, y prestan sus servicios en acciones de protección civil de manera altruista y comprometida.

Incidente: Acontecimiento no deseado que ocasiona o puede ocasionar daños al proceso, maquinaria, equipo y/o a las instalaciones del centro de trabajo, pero que en circunstancias diferentes, podría haber derivado en lesiones para las personas y que requiere ser investigado para considerarlo en la adopción de medidas preventivas.





Prevención: Conjunto de acciones y mecanismos tendientes a reducir riesgos, así como evitar o disminuir los efectos del impacto destructivo de los fenómenos perturbadores sobre la vida y bienes de la población, la planta productiva, los servicios públicos y el medio ambiente.

Principio de Derechos Humanos:

Es aquel que promueve, orienta, y da seguimiento a las políticas públicas relacionadas con la Reforma de Derechos Humanos, que se incorporan en las dependencias, entidades y órganos de la administración pública federal en diversos programas.

Dicho principio debe ser observado en todos los ámbitos de actuación, teniendo como principales principios de derecho internacional de los derechos humanos la universalidad, interdependencia, indivisibilidad y progresividad.

Principio Pro Persona.- Es un criterio de interpretación de derechos humanos que establece la protección más amplia a favor de la persona, ya que, ante la existencia de distintas posibilidades al aplicar una norma o una interpretación normativa, obliga a elegir aquella que contenga mayor protección a la persona.

En ese sentido, frente a la existencia de diversas fuentes normativas de derechos humanos, si existiera alguna incompatibilidad entre la protección o alcance de un derecho en diferentes normas aplicables a un mismo caso, la autoridad está obligada a elegir aquélla que represente una mayor protección para la persona o, en su caso, la que contenga una menor restricción.

Programa Nacional: Al Programa Nacional de Protección Civil.

Reforma Constitucional.-

Es la modificación constitucional más relevante en materia de derechos humanos, en el que la protección de los derechos de las personas debe ser el eje rector de toda la actuación estatal en nuestro país. Por lo tanto, dicha Reforma Constitucional tiene importantes repercusiones en el quehacer de las autoridades, incluyendo, por supuesto a la administración pública federal, ya que en el artículo 1° de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos se establecen nuevas obligaciones en materia de derechos humanos y principios para su aplicación, que son ineludibles para todas las autoridades en el ámbito de sus competencias.

Riesgos de Trabajo: Son los accidentes y enfermedades a que están expuestos los trabajadores en ejercicio o con motivo de su trabajo.





V. Políticas Generales

1. Debido a que la infraestructura del Servicio Postal Mexicano cubre a todo el país, con sus diferentes características geográficas, estamos obligados a protegernos y a participar en las diferentes tareas de prevención, auxilio y recuperación que se pueden dar ante la presencia de los fenómenos perturbadores. Promoviendo una cultura preventiva entre las trabajadoras y trabajadores del Organismo, para disminuir la afectación de un desastre.

2. Armonización con la Reforma Constitucional de Derechos Humanos

En cumplimiento a lo dispuesto por el Artículo Primero de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, así como a los Tratados Internacionales en los que México es parte, mediante los cuales se otorga a toda autoridad la facultad de aplicación del “Principio Pro Persona”, el Organismo Público Descentralizado denominado Servicio Postal Mexicano, a través del presente manual se encuentra comprometido en garantizar los medios para hacer valer los derechos humanos consagrados en nuestra Constitución, evitando que los mismos sean violados, comprometiendo a las y los servidores públicos que intervienen en la aplicación de este documento normativo, para que de acuerdo a sus facultades proporcionen en todo momento la información y protección necesaria con el único objetivo de salvaguardar los derechos humanos de las personas.

Asimismo, dentro de sus actividades SEPOMEX tiene el deber de que toda persona pueda ejercer sus derechos de manera plena, tratando de prevenir y evitar toda acción y omisión que obstaculicen e impidan el goce en razón de derechos humanos, coadyuvando dentro de cualquier investigación cuando sea necesaria, a fin de que se sancione al responsable y este último realice la reparación del daño a la víctima.

3. Las acciones de protección civil están apoyadas por las Direcciones Corporativas de Administración y Finanzas, de Información y Tecnología, así como las Direcciones Metropolitana y Regionales, quienes tienen como finalidad la salvaguarda y protección de la integridad de las y los trabajadores del Organismo en situaciones de emergencia y tendrán las siguientes Responsabilidades.

3.1. Dirección Corporativa de Administración y Finanzas

Directamente, o bien previa su autorización, la Gerencia de Gestión y Servicios al Personal, podrá llevar a cabo los operativos e inspecciones que en materia de protección civil se consideren necesarios, sin estar obligado a notificarlo previamente.

3.2. Dirección Corporativa, Dirección Metropolitano o Regional (según aplique), en el caso de que ocurra una emergencia, el titular fungirá como el Director(a) de Emergencias y deberá:

Asumir la responsabilidad de la protección del personal, de las instalaciones y del público en ellas.

Declarar el nivel de gravedad de la emergencia (menor, mayor o desastre).

Decidir si es que convoca al Equipo de Administración de Crisis, y si el Centro de Comando deber ser establecido.

Informar y permanecer en el Centro de Comando.

Proveer asesoramiento y orientación durante la emergencia.

3.3. Dirección Corporativa de Administración y Finanzas, Subdirección o Gerencia de área (según sea el caso)

Mantener actualizados y precisos los registros de la información de contacto de las y los empleados en caso de emergencia. En el caso de que ocurra una Emergencia Mayor o un Desastre, debe: − Coordinar las acciones para contabilizar a las y los empleados, visitantes, clientes o

proveedores. − Disponer un alojamiento adecuado y apoyo a las personas del lugar de la emergencia, de

ser necesario.





− Coordinar el contacto de las y los empleados y sus familias.

3.4. Dirección Corporativa de Información y Tecnología (DCIT):

En una emergencia, el titular debe fungir como el Coordinador de Comunicaciones, para establecer y mantener la capacidad de comunicaciones internas y externas.

3.5. Jefatura del Centro de Trabajo, en el caso de una Emergencia Mayor o de un Desastre, deberá actuar como el Coordinación de Zona para lo siguiente:

Se encargará de coordinar las Brigadas, como el Jefe(a) de Brigadistas en caso de que se presente una situación de emergencia o eventualidad donde se requiera que actúen éstas.

Como el Jefe(a) de Brigadistas, debe asegurarse de que exista una brigada de control y combate de incendios para todos los turnos, de que cuente con equipo de emergencia, y coordinar las actividades de la brigada cuando se combate un conato de incendio.

En caso de una situación de Emergencia Mayor o de Desastre, el Responsable de Piso también deberá actuar como el Coordinador del Edificio o Lugar de trabajo para:

− Mantener la continuidad en el suministro de agua.

− Mantener la continuidad de suministro de energía eléctrica para los servicios vitales.

− Proveer al lugar de iluminación de emergencia.

Establecer la zona de riesgo y conducir a las y los empleados a una distancia segura, en el caso de que la zona de seguridad preestablecida sea insegura.

Supervisar la ejecución de las medidas de emergencia específicas, dirigidas por la Subdirección de Administración de Recursos Humanos o Director Regional (según aplique).

Fungir como el Coordinador de Transportación, asegurando un plan de transportación adecuada para trasladar al personal lesionado, transporte de suministros, equipo de emergencia y equipos especiales de necesitarse en el caso de las operaciones de salvamento.

Contar con los inventarios de Recursos Humanos y Recursos Materiales disponibles para protección civil, acerca de la cantidad, características y ubicación de los recursos disponibles para una emergencia. Al registrarse una emergencia, dentro y fuera del horario de trabajo, se debe dar aviso a la Autoridad Inmediata Superior y a las autoridades locales competentes, estas última para que intervengan en el apoyo y auxilio necesario.

Verificar el estado físico de la oficina, recursos materiales y materia postal, con la finalidad de levantar acta circunstancial y tomar las medidas correctivas posibles que eviten el incremento de los daños.

A la brevedad posible, establecer comunicación con la Gerencia de Gestión y Servicios al Personal para informar la situación derivada del siniestro.

Debe contar con un directorio actualizado de todo su personal para establecer comunicación con ellos y determinar la afectación del recurso humano.

Verificar e informar los daños existentes en las vías de comunicación, con la finalidad de que pueda acceder la ruta postal e implementar las medidas que permitan atender oportunamente las necesidades del servicio, esto en coordinación con la Gerencia correspondiente.

Durante la situación de emergencia y la vuelta a la normalidad, se deben brindar facilidades a las y los empleados afectados, a fin de que procedan a corregir sus daños personales.

Toda la información relacionada a un siniestro deberá enviarse a la Gerencia correspondiente, la que a su vez lo reportará a la Subdirección Regional y esta posteriormente a la Dirección Metropolitana o Regional que corresponda, la que dará aviso a las Direcciones General y Corporativa de Administración y Finanzas, así como a la Gerencia de Gestión y Servicios al Personal.





3.6. Coordinación de Protección Civil:

La Gerencia de Gestión y Servicios al Personal es responsable de implementar, mantener y probar todos los aspectos del Plan de Respuesta a Emergencias (capítulos VI, VII) y asegurarse que el personal está capacitado de forma apropiada. También es responsable de asegurarse que el Centro de Comando cuenta con un plan actualizado, así como con los elementos que se listan a continuación. En caso de una emergencia, el Coordinación de Protección Civil debe:

Coordinar la contención de material peligroso y de los derrames contaminados por las operaciones de lucha contra incendios.

Coordinar la notificación oportuna a las instancias gubernamentales.

Asegurar que se mantengan los suministros adecuados en el sitio para atender las liberaciones accidentales de químicos.

Asegurar que se realice y exista una adecuada coordinación con las organizaciones locales (bomberos, ambulancias, policía, etc.) encargadas de la prevención de riesgos de materiales peligrosos, para los casos de fugas, derrames o la emisión de sustancias químicas.

Establecer el Centro de Mando de emergencias de Sepomex.

3.7. Miembros de la Brigada de control y combate de incendios en el caso de una emergencia, deberán actuar bajo el mando del Jefe(a) de Brigada/Responsable de piso:

Combatir los conatos de incendio de acuerdo a las medidas de acción y capacitación recibida.

Controlar la entrada y salida del lugar de trabajo.

Coordinar con la policía o autoridades locales, para las medidas de control de tráfico.

Atender a los miembros de los medios de comunicación y en su caso, acompañarlos a los lugares adecuados.

3.8. Coordinación Médica, en el caso de Emergencias deberá:

Organizar el tratamiento médico de emergencia o la atención del personal lesionado.

Asegurar que se establezcan los planes adecuados con las agencias locales de emergencias (hospitales, ambulancias, etc.).

3.9. Todas las Trabajadoras y Trabajadores:

Son responsables de conocer y adherirse a los requisitos del Plan de Respuesta a Emergencias durante una situación de emergencia. Ningún empleado es o podrá ser obligado a responder a una situación de emergencia, excepto para evacuar el edificio cuando sea necesario. Cualquier decisión de responder a un incendio o una situación de emergencia donde se pone en peligro la vida o la seguridad personal, debe ser realizada por cada empleado bajo su propia cuenta y riesgo, y en base a su propio e individual nivel de condición física, de aptitud, así como a la interpretación que el propio empleado realice de las condiciones de la emergencia.

A la brevedad posible deben reportarse a su Centro de Trabajo o Gerencia Estatal para recibir indicaciones.

3.10. Gerencia de Gestión y Servicios al Personal:

Recibir la información de los Centros de Trabajo afectados, quienes informarán a esta área las situaciones relevantes mediante el llenado y envío del formato denominado Reporte de Siniestro (SPM DRH-039).





VI. Lineamientos de Protección Civil

6.1. Propósito

Establecer los lineamientos para orientar, apoyar, garantizar, estandarizar y normar la seguridad en situaciones de emergencia para las y los trabajadores, con la finalidad de salvaguardar su integridad física, los recursos materiales y la materia postal.

El presente Capítulo contiene a través de sus medidas de acción: El Plan de Respuesta a Emergencias; con la intención de proveer un sistema de información para enfrentar emergencias de una magnitud tal que puedan causar una interrupción significativa a las funciones de todas o de algunas partes de las instalaciones del Servicio Postal Mexicano.

Este documento atiende los Lineamientos de la Secretaría de Gobernación, que en resumen establecen que se debe contar con:

a) Los inventarios de Recursos Humanos y Recursos Materiales disponibles para protección civil, acerca de la cantidad, características y ubicación de los recursos disponibles para una emergencia.

b) La realización de ejercicios de gabinete y simulacros de campo.

c) Planes y actividades de emergencia, de evaluación de daños, de reactivación (verificación de equipos, restablecimiento de servicios y retorno a instalaciones), así como de continuidad de operaciones.

Las medidas básicas de emergencia están diseñadas para proteger las vidas y los bienes a través del uso efectivo de los recursos del Organismo.

Cada situación de emergencia requiere de una respuesta específica, en términos de los recursos necesarios y de las medidas apropiadas.

En las medidas se señala cada tipo de emergencia desde un punto de vista individual, suministrando directrices para la contención del incidente.

Una emergencia puede suceder sin ninguna advertencia, por lo que estas medidas están diseñadas para ser flexibles, con el fin de ajustarse a las contingencias y a varios tipos de magnitudes.

Las medidas de Respuesta a Emergencias, se basan en un enfoque realista de los problemas que probablemente se enfrenten durante una emergencia o desastre.

IMPORTANTE

Una emergencia o un desastre pueden ocurrir en cualquier hora del día o de la noche, fin de semana o vacaciones, con una pequeña o sin ninguna advertencia.

Los eventos que ocurren en una emergencia o un desastre no son predecibles; por lo tanto la publicación de planes y operativos, como estas medidas de acción, únicamente deben servir como una guía y una lista de tareas, y pueden requerir de modificaciones prácticas para cumplir con los requerimientos de una emergencia.

Se puede declarar una emergencia o un desastre como muy grave, si la información disponible indica que existen condiciones probables de que ocurra, o bien, se encuentre en proceso de convertirse.

Los grandes desastres pueden afectar a una comunidad entera, siendo posible que los servicios públicos de emergencia no estén disponibles o no sean suficientes para ayudar, por lo tanto, SEPOMEX debe estar preparado para ser totalmente autosuficiente, si se llegara a presentar la necesidad.





6.2. Alcance

Los presentes lineamientos son de aplicación y observancia general para todo el personal del Servicio Postal Mexicano a nivel nacional, tanto de áreas operativas como administrativas, y al entorno con el que interactuamos diariamente.

6.3. Acciones de Protección Civil

Las acciones de protección civil están apoyadas por el Director Corporativo de Administración y Finanzas, así como el Director Metropolitano y Directores Regionales, los cuales tienen como finalidad la salvaguarda y protección de la integridad de los trabajadores del Organismo en situaciones de emergencia.

Protección Civil es un conjunto de disposiciones, medidas y acciones destinadas a la prevención, auxilio y recuperación de la población ante la eventualidad de un desastre.

La coordinación de autoridades, las trabajadoras y trabajadores, así como el personal de vigilancia es fundamental para lograr un centro de trabajo más seguro. La Protección Civil somos todos.

6.4. Etapas de Protección Civil

Prevención: Acciones que aprendemos y ponemos en práctica para enfrentar de mejor manera los desastres.

Mitigación: Actividades que realizamos antes de que se presente un desastre para disminuir los efectos que pueden provocar en el personal.

Auxilio: Acciones que se llevan a cabo durante la emergencia o desastre para ayudar oportunamente a la población que ha sido afectada.

Recuperación: Actividades que efectuamos todos, especialmente las autoridades, para que los servicios e instalaciones vuelvan a funcionar normalmente.





6.5. Diagrama General para toda Emergencia. En caso de presentarse una emergencia, el Proceso General a seguir es el siguiente:

Al llegar a presentarse un siniestro, es necesario llenar el formato Reporte de Siniestro (SPM DRH-

039). Cuando por necesidades del servicio se requiera la actualización del presente manual, así como la

emisión de normatividad en materia de protección civil que lo complementen o sustituyan, debe ser autorizado por la Gerencia de Gestión y Servicios al Personal.

¿Rebasa su capacidad de

respuesta?

Soluciona el problema e informa a la autoridad inmediata superior

Centro de Trabajo

SÍ

NO

Solicita apoyo a la Autoridad inmediata superior (Coordinación, Gerencia Estatal, Subdirección Regional)

¿Controla

la situación?

La Dirección Regional correspondiente, coordina la continuidad del servicio. La Dirección Corporativa de Administración y Finanzas, coordina el acopio para los trabajadores afectados. La Dirección Corporativa de Administración y Finanzas coordina el restablecimiento de los

recursos materiales afectados

NO

SÍ

Avisa a la Dirección Regional correspondiente para que se declare el apoyo después de valorar la magnitud del siniestro





VII. Medidas de Respuesta a Emergencias La medida más eficaz de tratar con una situación de emergencia es en primer lugar evitar que la situación ocurra. La prevención puede conseguirse mediante el cumplimiento de las medidas de acción relacionadas con la seguridad e instrucciones de trabajo. Las siguientes medidas constituyen el “”Plan de Respuesta a Emergencias”, en caso de que ocurra una Emergencia, todas las y los empleados deberán responder de acuerdo con las medidas documentadas, que incluyen:

A. Reglas de Seguridad

B. Análisis de Riesgos

C. Brigadas de Protección Civil

D. Difusión y Capacitación

E. ¿Qué es un DESASTRE?

F. ¿Qué hacer en caso de erupción VOLCÁNICA?

G. ¿Qué hacer en caso de CICLONES?

H. ¿Qué hacer en caso de LLUVIAS E INUNDACIONES?

I. ¿Qué hacer en caso de SISMOS?

J. ¿Qué hacer en caso de INCENDIOS?

K. ¿Qué hacer en caso de HELADAS?

L. Evacuación

M. Medidas para el Restablecimiento del Servicio

N. Acciones para realizar la ayuda humanitaria

IMPORTANTE

EVACUACIÓN

En el caso de una emergencia, puede que sea necesaria una evacuación.

Debe ser realizada de acuerdo con la medida de acción documentada.





A. Reglas de Seguridad 1. En caso de una contingencia recuerde que no debe correr, ni gritar, ni empujar.

2. Conserve siempre la calma, recuerde que el pánico es su peor enemigo.

3. Al evacuar el lugar no intente regresar si olvidó algún objeto.

4. No olvidar que, por su seguridad, debe acatar correcta y rápidamente las instrucciones del personal de Protección Civil.

5. Aléjese de cristales, ventanas, líneas eléctricas, postes y árboles.

6. En caso de siniestro o desastre, no utilice los elevadores.

7. No propague rumores.

8. Identifique las rutas de evacuación y manténgalas libres.

9. De ser posible, desconecte la alimentación eléctrica, y en su caso, cierre las llaves del gas.

10. Portar de forma visible, el gafete de identificación personal.

11. Recuerde las tragedias ocurren cuando falla la prevención, ya que prevenir es vivir.

B. Análisis de Riesgos 1. El Programa de Protección Civil de SEPOMEX está basado, entre otras cosas en la inspección y

análisis de riesgos, para definir qué, cómo y dónde aplicar medidas preventivas y/o correctivas de seguridad.

2. Con la finalidad de garantizar la salvaguarda e integridad física de los trabajadores, así como prevenir situaciones de riesgo, en cada Centro de Trabajo se deberá integrar una Brigada de Protección Civil.

3. La Jefatura del Centro de Trabajo se encargará de coordinar las Brigadas en caso de que se presente una situación de emergencia o eventualidad donde se requiera que actúen éstas.

4. Para llevar a cabo el análisis de riesgos, las Brigadas de Protección Civil se encargarán de realizar recorridos en las instalaciones requisitando el formato de Diagnóstico de Riesgos (SPM DRH-012), y su aplicación será de manera mensual, o en caso de presentarse alguna situación de riesgo, en la fecha en que ésta suceda.

5. El Diagnóstico de Riesgos permitirá ubicar oportunidades, debilidades estructurales y funcionales, cuya atención coadyuvará a mejorar el ambiente de trabajo y nuestra productividad.

6. La Brigada de Protección Civil de cada Centro de Trabajo, deberá utilizar además los formatos de Resumen del Diagnóstico de Riesgos (SPM DRH-013) y el de Reporte Global del Diagnóstico de Riesgos (SPM DRH-014). Lo anterior para analizar y comparar el estado que guardan los diferentes Centros de Trabajo del Organismo, con la finalidad de reconocer la labor del personal que se preocupa por cuidar y mantener en óptimas condiciones su entorno de trabajo.

C. Brigadas de Protección Civil Cada centro de trabajo debe prepararse para ser autosuficiente y capaz de apoyarse en sus propios recursos para proteger y cuidar al personal, hasta en tanto llegue ayuda externa. De ahí la necesidad de la formación de brigadas de Protección Civil.





Las brigadas son grupos de personas que se integran con servidores públicos voluntarios, organizados y capacitados en una o varias operaciones de Protección Civil, los cuales serán corresponsables de realizarlas de manera preventiva o ante la eventualidad de una emergencia o desastre, dentro del ámbito del centro de trabajo. La función primordial es apoyar la salvaguarda del personal en general, de los bienes y acervo documental existente mediante la aplicación de las acciones y medidas específicas. Las brigadas, de acuerdo a la disponibilidad de recursos humanos y de las características físicas del centro de trabajo podrán ser multifuncionales, es decir, podrán actuar en dos o más especialidades. Se sugiere designar un brigadista por cada diez servidores públicos existentes en el centro de trabajo. Las brigadas que básicamente pueden ser integradas en los Centros de Trabajo son:

a) Primeros Auxilios.

b) Prevención y Combate de Incendios.

c) Evacuación.

d) Búsqueda y Rescate.

Características que deben tener los brigadistas:

a) Vocación de servicio.

b) Tener buena salud física y mental.

c) Franca disposición de colaboración.

d) Capacidad para tomar decisiones.

e) Criterio para resolver problemas.

f) Responsabilidad, iniciativa y creatividad.

g) Formalidad, aplomo y cordialidad.

h) Conocimientos básicos en la materia.

i) De ser posible, don de mando y liderazgo.

El brigadista debe estar consciente que esta actividad se hace de manera altruista y motivada para el buen desempeño de esta función, que es la salvaguarda de la vida del personal.

Las funciones de los brigadistas son:

a) Portar el distintivo de brigadista, para conocimiento de todo el personal.

b) Coadyuvar a mantener la calma, entre el personal y visitantes en el centro de trabajo en caso de presentarse una emergencia.

c) Activar el protocolo de emergencia.

d) Difundir entre el personal las actitudes y conductas de respuesta positiva ante una emergencia.

e) Promover entre el personal, los conocimientos básicos de los peligros y riesgos.

f) Mantener actualizados los directorios telefónicos de los cuerpos de auxilio de la zona donde se ubique el centro de trabajo.





g) Tener conocimiento de las incidencias del personal.

h) Utilizar los distintivos (casco, brazalete, chaleco, lámpara sorda o silbato) cuando se realicen los ejercicios de evacuación.

i) Mostrar actitudes de responsabilidad y seriedad en sus operaciones.

j) Cooperar con los cuerpos de seguridad externos.

k) Elaborar, después de cada ejercicio o caso real de emergencia, reporte de los resultados al responsable de piso.

l) Participar de forma permanente en Cursos, Seminarios, Congresos y otros eventos, con temas afines a la Protección Civil y actualizar los conocimientos periódicamente.

El o la responsable de piso es el encargado de coordinar y conducir las acciones de desalojo, dando las indicaciones establecidas pertinentes. Las y los brigadistas, son las personas que apoyan las acciones que indique el responsable de piso, dirigen al personal hacia el punto de reunión, organizan a las personas que permanecen fuera del inmueble y guían al contingente a sus áreas de trabajo.

Responsable de piso

Brigada de

Primeros Auxilios

Brigada de

Control y Combate de Incendios

Brigada de Evacuación

Brigada de Búsqueda y

Rescate





D. Revisión de Equipo contra Incendio 1. La Brigada de Protección Civil deberá mantener el equipo contra incendio en óptimas condiciones de

operación.

2. Es responsabilidad de la Jefatura del Centro de Trabajo y de los integrantes de la Brigada de Protección Civil, vigilar que los extintores cumplan con lo que indican las disposiciones legales y estén siempre en óptimas condiciones de operación.

3. Consideraciones:

o Todos los Centros de Trabajo deben contar con extintores de acuerdo a la normatividad en la materia.

o La distancia hacia el extintor más cercano, no debe exceder los 15 metros desde cualquier área de trabajo.

o Mensualmente se efectuará una inspección formal llenando el reporte de Control de Extintores (SPM DRH-015).

o Al llegar a presentarse un incendio o conato de incendio, será necesario llenar la hoja de Reporte de Conato o Incendio (SPM DRH-016).

E. Difusión y Capacitación 1. La presente normatividad forma parte de la difusión promovida por la Gerencia de Gestión y

Servicios al Personal, con el propósito de impulsar la cultura de la prevención entre todos los trabajadores.

2. Estar bien informado implica saber actuar con certeza ante los desastres y hace posible adquirir con suficiente anticipación el equipo y las provisiones que pueden ayudarnos a salvar la vida.

3. Para ello, es fundamental conocer las indicaciones de los responsables de Protección Civil, quienes en coordinación con las autoridades coadyuvan a que los programas de seguridad sean oportunos y eficaces.

4. También es importante conocer los materiales informativos publicados en Comunicación Interna, compartiendo los documentos a aquellos colaboradores que se tengan a cargo y que no cuenten con correo electrónico.

5. Existen diferentes tipos de contingencias, para las cuales se presenta una lista de las provisiones indispensables para casos de emergencia.

6. Con base en este material, la Gerencia de Gestión y Servicios al Personal, a través del Grupo Interno de Protección Civil, coadyuva a que las personas que lo consulten puedan orientar a la población trabajadora en el momento de una eventualidad.

7. TEMAS DE CAPACITACIÓN − Los temas de capacitación que se impartirán con el apoyo de la Gerencia de Capacitación y

Desarrollo Humano, instituciones públicas o privadas son:

Curso de Inducción Protección Civil

Prevención y Combate de Incendios

Primeros Auxilios





F. ¿Qué es un DESASTRE? Un desastre se define como un evento concentrado en tiempo y espacio, en el cual la población, o parte de ella, sufre un daño severo e incurre en pérdidas para sus miembros; lo anterior da lugar a que la estructura social se desajuste y se impide el cumplimiento de las actividades esenciales de la sociedad afectando, el funcionamiento vital de la misma.

¿POR QUÉ PREPARARSE PARA UN DESASTRE?

Cada año, el País es afectado por numerosos desastres, algunos de los cuales constituyen noticia nacional y otros, aunque no tienen la misma difusión informativa, también afectan a muchos pueblos y comunidades.

Cada desastre generalmente produce efectos perdurables y arroja un lamentable balance en cuanto a la pérdida de vidas humanas. Además de la secuela emocional que deja en las personas que lo sufren, los daños a la propiedad, a los servicios y a la ecología ascienden a miles de millones de pesos. El problema que más frecuentemente se presenta con respecto al comportamiento individual o comunitario de la población ante los desastres, es la falta de preparación para enfrentarlos en sus tres momentos básicos: antes, durante y después. ANTES.- Porque generalmente las personas no consideran la posibilidad de que algún desastre pueda ocurrir o afectarles, razón por la cual no se preparan física ni psicológicamente para enfrentarlos. Esta es la etapa de prevención. DURANTE.- Porque en muchos casos, el miedo y la confusión del momento no hacen posible que la persona tome la mejor decisión para actuar en consecuencia y resguardar su vida y la de su familia. DESPUÉS.- Porque la visión de desorden y desequilibrio que puede presentarse a su alrededor, aunada a su desgaste emocional y físico, puede llevar a la persona a realizar acciones en su perjuicio. Entre estas acciones se encuentran ingerir agua contaminada, encender fuego sin cerciorarse de que no haya fugas de gas y otras que podrían ocasionar nuevos desastres.

Preparándonos para enfrentar un desastre

Las personas, familias y comunidades que se han preparado, pueden actuar de manera efectiva para protegerse y, de ser posible, participar en las tareas comunitarias de prevención y auxilio. La elaboración de este manual está motivada en el principio de que la información es la base para estar preparados a fin de enfrentar desastres, lo que implica dos aspectos: I. Preparación mental (saber qué hacer)

II. Preparación física (equipo y provisiones)





G. ¿Qué hacer en caso de erupción VOLCÁNICA? VOLCÁN.- Un volcán es una abertura de la tierra por donde sale el magma, que es roca fundida

formada en su interior. Los volcanes toman generalmente forma de cerro o montaña, por la acumulación de capas de lava y cenizas alrededor de la abertura. La ceniza emitida por los volcanes está formada por fragmentos de roca del tamaño de la arena y la gravilla, que se pulverizan durante las explosiones volcánicas. Los volcanes se llaman inactivos cuando han estado miles de años sin actividad o han hecho erupción una única vez; y activos cuando tienen etapas de actividad interrumpidas por lapsos de reposo variables.

SEMÁFORO DE ALERTA VOLCÁNICA.- Es el mecanismo del Sistema Nacional de Protección que mantiene información sobre los diferentes niveles de peligro que presenta la actividad volcánica. El color VERDE indica que puedes desarrollar las actividades con normalidad. El color AMARILLO significa que tú debes estar alerta y pendiente de lo que te digan las autoridades y las noticias y sobre todo seguir las indicaciones que te den. El color ROJO es la señal de alarma e indica que la población deberá ubicarse en lugares seguros.

– Si requieres atención médica, acude a la instalación más cercana del Sistema de Salud.

¿Qué hacer ANTES, DURANTE Y DESPUÉS?

Los volcanes siempre representan un riesgo y por lo tanto, preventivamente debemos conocer los peligros que puede presentar el volcán más cercano a nosotros. Sin embargo es poco frecuente que un volcán entre en actividad sin avisar. En nuestro país hay más de 2,000 volcanes. De estos, sólo un poco más de diez, son considerados como activos o peligrosos. Los accidentes personales más comunes debidos a actividad volcánica son consecuencia de: Derrumbes, parciales o totales de techos frágiles (teja, lámina, triplay, lona, cartón o madera), por el

peso de la acumulación de ceniza. Derrumbes, parciales o totales de viviendas por flujos calientes de ceniza (flujos piroplásticos). Derrumbes, parciales o totales de viviendas que se encuentren en cañadas por donde bajen flujos de

lodo, producto de la mezcla de ceniza con lluvia o por el derretimiento de nieve o hielo. Choques de vehículos por falta de visibilidad y suelos resbalosos por la presencia de ceniza. Heridas por caída de fragmentos de roca (balísticos). Afecciones pulmonares por inhalación de ceniza. Una persona puede disminuir los peligros a que están expuestos ella y su familia, aprendiendo qué

hacer en caso de erupción volcánica.

CÓMO PREPARARSE.- Acuda a la unidad de Protección Civil o a las autoridades locales para recibir indicaciones sobre: Si la zona en la que vive puede ser afectada por actividad volcánica. Cuáles son las medidas de protección que debe tomar en su casa o centro de trabajo en caso de

erupción volcánica. Cómo puede colaborar con las brigadas de auxilio si tiene interés en capacitarse para participar al

presentarse esta situación. Tenga a la mano radio de baterías, linterna y documentos personales.

¿Qué hacer cuando el SEMÁFORO está en VERDE, situación de normalidad?

Mantente informado. Apréndete las rutas de evacuación y donde están los centros de reunión establecidos por las

autoridades, para facilitar tu posible traslado a lugares seguros, así como el refugio temporal o albergue que te corresponde.





Asiste a los cursos de capacitación que te ofrezca la Unidad de Protección Civil de tú comunidad y sobre todo participa en los ejercicios y simulacros que se realicen en tu comunidad.

Recuerda que las construcciones en las cañadas y riveras de los ríos son más propensas a sufrir daños, ya que generalmente, los flujos de materiales volcánicos toman esos cauces.

Procura construir en las zonas más altas y que tu casa tenga techos fuertes y de preferencia inclinados.

Ten a mano una linterna con baterías de repuesto, un radio portátil, un pequeño botiquín, agua potable y los documentos básicos.

No te dejes llevar por falsos rumores de personas no autorizadas. Si observas algún cambio en el volcán, como nuevas fumarolas, fuentes termales, cambios en la

composición del agua, cenizas o deslizamientos, comunícalo a las autoridades. ¿Qué hacer cuando el SEMÁFORO está en AMARILLO, situación de alerta?

Estar alerta y pendiente de lo que te digan las autoridades y las noticias. Prepara para cada miembro de tu familia una tarjeta con su nombre y dirección. Si tu vivienda tiene servicios de gas, luz y agua, asegúrate de saber cómo se cierran. Si puedes guardar agua potable y alimentos, las medicinas que estés tomando tú o alguno de tu

familia, así como tus documentos más importantes como títulos de propiedad, actas de nacimiento o matrimonio, cartillas, etc.

Procura tener a la mano radio de pilas, linterna y las llaves de tu casa. Cubre los depósitos de agua y alimentos, para evitar que se contaminen con las cenizas que

pudieran caer. Si tienes ganado o cualquier tipo de animales, consulta en la Unidad de Protección Civil que debes

hacer con ellos.

¿Qué hacer cuando el SEMÁFORO está en ROJO, situación de alarma?

Conserva la calma, reúne a tu familia, ponles una identificación. Cuida que puertas y ventanas queden cerradas y coloca una sábana o tela blanca hacia la calle,

para indicar que se trata de un domicilio evacuado. Ve inmediatamente a los centros de reunión, lleva sólo lo indispensable. Si puedes evacuar por tus propios medios, no dudes en hacerlo y dirígete al refugio temporal que te

corresponde. Al llegar al refugio temporal, regístrate y ubícate en el lugar que se te indique. Si requieres atención médica, acude a la instalación más cercana del Sistema de Salud. En el refugio temporal, colabora en lo que se te pida. Mantén contacto con las autoridades, ellas te

indicarán las reglas a seguir durante tu estancia. Si no puedes localizar el centro de reunión o no se presenta el medio de transporte para evacuarte,

aléjate del volcán, caminando por las partes altas hasta un lugar seguro. No te dejes llevar por falsos rumores de personas no autorizadas.

Retorno a la normalidad.

Solo las autoridades pueden decirte, cuando será seguro regresar a tu vivienda. Antes de entrar a tu casa, verifica las condiciones en que se encuentra, en caso de que tengas

dudas, consulta con los cuerpos de emergencia, si el techo tiene ceniza, quítala de inmediato, cuidando que no se vaya al drenaje.

No uses la electricidad ni el gas, hasta estar seguro de que las instalaciones estén limpias de ceniza y en buen estado.

No comas o bebas nada que sospeches que está contaminado, si tienes dudas consulta a las autoridades correspondientes.

Mantente alerta al color del semáforo y sigue las recomendaciones del comité local de Protección Civil.





Realiza junto con tu familia tus actividades cotidianas. ¿Qué hacer en caso de caída de ceniza?

Protege tus ojos, nariz y boca, si tienes necesidad de salir a la intemperie. Evita hacer ejercicio. Cierra puertas y ventanas y sella con trapos húmedos las rendijas y las ventilas para limitar la

entrada de polvo a casas y edificios. Sacude la ceniza con plumeros para que no se rayen las superficies. Tapa tinacos y otros depósitos para que no se ensucien y cubre equipos y automóviles para que no se deterioren ni rayen.

Quita continuamente las cenizas para evitar que se acumulen en techos ligeros (lámina, cartón, triplay, lona, teja y otros parecidos), porque pueden hacer que se caigan por el exceso de peso, como pasa con el granizo. Además, si la ceniza se moja, aumentaría de peso como si fuera una losa de cemento, por lo que no debemos tratar de quitarla con agua.

Cubre todas las coladeras y recoge las cenizas en costales y bolsas de plástico para evitar que éstas se vayan al drenaje.

Trata de que circule la menor cantidad posible de automóviles; se precavido y paciente porque el tráfico se puede volver lento al ponerse resbaloso el piso.

H. ¿Qué hacer en caso de CICLONES? ¿Qué es un CICLÓN?- Un ciclón es una concentración anormal de nubes que gira en torno a un

centro de baja presión atmosférica, cuyos vientos convergentes rotan en sentido contrario a las manecillas del reloj a grandes velocidades. Sus daños principales son por descarga de lluvia, viento, oleaje y marea de tormenta. Se clasifican de tres modos de acuerdo con la fuerza de sus vientos: Depresión Tropical, Tormenta Tropical y Huracán, el cual tiene cinco categorías.

El poder destructivo de cualquiera de las modalidades de los ciclones, obliga a que se tomen

medidas especiales de seguridad.

Dado que son fenómenos que se pueden predecir, se estableció un "Sistema de Alerta Temprana" con el objetivo de que, a través de la participación de la radio y la televisión, la población vulnerable esté oportunamente informada en ocasión de alguno de estos fenómenos. Lo anterior tiene el objetivo de que las personas adquieran una conciencia previsora, sepan cómo actuar en cada una de las etapas y reduzcan el miedo que una situación de desastres provoca.

Este "Sistema de Alerta Temprana” comprende cinco fases, durante las cuales el Sistema Nacional de Protección Civil, a través de los medios de comunicación masiva, mantiene informada a la población para que sepa qué hacer.

1. AVISO. Se emite cuando se detecta la presencia del fenómeno.

2. ALERTA. Se emite cuando el fenómeno detectado puede causar daño, señalando su posible trayectoria y la probable zona de afectación. Es el momento de actuar.

3. EMERGENCIA. Se difundirá cuando el fenómeno se aproxime y se informará a los municipios amenazados. Es el momento de entrar en acción y evacuar si las autoridades lo instruyen.

4. ALARMA. Se transmitirá cuando el fenómeno esté afectando ya a determinadas comunidades. Para entonces, la población deberá estar ubicada en lugares seguros, ya que los torrentes, inundaciones y deslaves son el principal peligro.

5. ATENCIÓN A LA CONTINGENCIA. Durante esta fase, las autoridades informarán sobre la situación imperante y las medidas a seguir.





¿Qué hacer en las fases de alerta, de emergencia, de alarma y después de un CICLÓN?- Es conveniente que observe las siguientes recomendaciones porque te ayudarán a proteger tú vida, la de tus familiares, compañeros y amigos. Prepararse para enfrentar un ciclón ayuda a proteger la vida y esto es responsabilidad de cada uno de nosotros.

Escuchar un mensaje de alerta.- Significa que se detectó un ciclón. Si la trayectoria señalada

indica que amenaza su comunidad, es momento de actuar. Si se encuentra en altamar atienda a las recomendaciones de navegación marítima. Acuda a la Unidad de Protección Civil o a las autoridades locales para saber, cómo podrá integrarse

a las brigadas de auxilio si quiere ayudar. Si usted vive en una zona de riesgo, recuerde que los peligros provienen de la fuerza de los vientos,

inundaciones, torrentes y deslaves provocados por el reblandecimiento de las laderas de los cerros o de cortes de caminos.

Cuáles son los lugares destinados para albergues temporales. Platique con sus familiares y amigos para organizar un plan de protección civil, tomando en cuenta

las siguientes medidas: o Determinar un lugar para reunirse si se llegaran a separar por causa del ciclón. o Ponerse de acuerdo sobre la distribución de actividades preventivas que cada quien realizará. o Si su casa es frágil o está en una zona de riesgo, tenga previsto un refugio temporal o un

albergue de Protección Civil hacia donde pueda trasladarse. o Realice las reparaciones necesarias en techos, ventanas y paredes para evitar daños mayores.

En particular revise la sujeción de techos. o Guarde fertilizantes e insecticidas en lugares a prueba de agua, ya que al entrar en contacto

ésta se contamina. o Procure un lugar para proteger a sus animales y equipo de trabajo. o Prevea el transporte en caso de tener familiares enfermos, en edad avanzada, niños o con

capacidades diferentes. Tenga a la mano los siguientes artículos en caso de emergencia:

o Botiquín de primeros auxilios. o Radio y linterna de pilas con los repuestos necesarios. o Agua purificada o hervida, en envases con tapa, así como alimentos enlatados. o Documentos personales (actas de nacimiento, matrimonio, cartilla, papeles agrarios,

identificaciones, CURP, etcétera) guardados en bolsas de plástico y dentro de una mochila o morral que le deje libres brazos y manos.

Si su casa es segura y no está en una zona de riesgo tome medidas de protección como:

o Fije y amarre bien lo que el viento pueda lanzar. o Lleve sus animales y equipo de trabajo al lugar previsto. o Guarde objetos sueltos (macetas, botes de basura, herramientas, etcétera) que pueda lanzar el

viento. Retire antenas de televisión, rótulos y objetos colgantes. o Limpie la azotea, desagües, canales y coladeras, y barra la calle destapando las atarjeas. o Si tiene vehículo, asegúrese del buen estado de su batería. o Selle con mezcla de cemento la tapa de su pozo o aljibe para tener agua de reserva no

contaminada. o Si su casa es frágil o está en una zona de riesgo, tenga previsto un refugio o un albergue de

Protección Civil a donde pueda trasladarse.

Cuando escuche el mensaje de EMERGENCIA en su municipio o localidad: o Quiere decir que el ciclón se dirige a su comunidad. o En ese momento, todas las instancias de gobierno estarán tomando medidas para la protección

de la población. Nadie debe quedarse sin hacer algo. Es momento de refugiarse.





Si las autoridades indican evacuar el área y/o la casa donde vive, NO LO DUDE, CONFÍE Y ¡HÁGALO! Esta recomendación se basa en el conocimiento de la peligrosidad del ciclón. Pero ANTES: o Asegure su casa y lleve con usted los artículos indispensables. o Conserve la calma y tranquilice a sus familiares. Una persona alterada puede cometer muchos

errores. o Continúe escuchando su radio portátil para obtener información o instrucciones relativas al

ciclón. o Desconecte todos los aparatos y el interruptor de energía eléctrica. o Cierre las llaves de gas y agua. o Ayude a alertar a sus conocidos: al escuchar el mensaje de emergencia avise a sus familiares y

vecinos.

Si su casa es segura y decidió quedarse en ella: o Conserve la calma. o Cierre puertas y ventanas, protegiendo interiormente los cristales con cinta adhesiva en forma

de X; no abra las cortinas, lo protegerán de cualquier astillamiento de cristales. Alternativamente, puede tapiar las ventanas.

o Tenga a la mano artículos de emergencia. o Mantenga su radio de pilas encendido para recibir información e instrucciones de fuentes

oficiales. o Vigile constantemente el nivel del agua cercano a su casa. o Manténgase alejado de puertas y ventanas. o No prenda velas ni veladoras, use lámparas de pilas. o Atienda a los niños, ancianos y enfermos que estén con usted. o Si el viento abre una puerta o ventana no avance hacia ella de manera frontal. o NO salga de casa. Recuerde que los torrentes, inundaciones y deslaves son el principal peligro. o Si está usted mar adentro, por ningún motivo debe permanecer en el mar al declararse la

emergencia.

Cuando escuche el mensaje de ALARMA, el ciclón estará llegando a su comunidad. Si usted está en un albergue, no salga hasta que las autoridades indiquen que terminó el peligro. El

ojo del ciclón crea una calma que puede durar hasta una hora y después viene la fuerza destructora con vientos a gran velocidad en sentido contrario.

Una vez que haya pasado el ciclón, iniciará la etapa de Atención a la CONTINGENCIA: o Después de que el ciclón ha pasado, siga las instrucciones transmitidas por las autoridades a

través de los medios de comunicación. o No olvide conservar la calma: una mente tranquila puede ayudar más en situaciones de crisis. o Si hay heridos, repórtelos inmediatamente a los servicios de emergencia. o Cuide que sus alimentos estén limpios. No coma nada crudo ni de procedencia dudosa. o Beba el agua potable que almacenó o hierva la que va a tomar. o Limpie perfectamente cualquier derrame de medicinas, sustancias tóxicas o inflamables. o Revise cuidadosamente su casa para cerciorarse de que no hay peligro. o Si su casa no sufrió daños, permanezca en ella. o Mantenga desconectado el gas, la luz y el agua hasta asegurarse de que no haya fugas ni

peligro de corto circuito. o Cerciórese de que sus aparatos eléctricos estén secos antes de conectarlos. o Colabore con sus vecinos para reparar los daños. o En caso necesario, solicite ayuda a la brigada de auxilio o a las autoridades más cercanas. o Si su vivienda está en la zona afectada, no debe regresar a ella hasta que las autoridades lo

indiquen. o Desaloje el agua estancada para evitar plagas de mosquitos. o Si vive en laderas, pendientes o montañas, cuídese de los deslaves.





o Las autoridades le informarán sobre los apoyos y mecanismos para la reconstrucción.

Si tiene que salir: o Manténgase alejado de las áreas afectadas y de casas, árboles y postes en peligro de caer. o Evite tocar o pisar cables eléctricos. o Si vive o transita por zonas de riesgo, ponga atención a los peligros: las laderas muy inclinadas

con la tierra reblandecida y pocos árboles, pueden deslavarse. o Recuerde: más vale prevenir.

A continuación se presenta la nueva versión del Sistema de Alerta Temprana para Ciclones Tropicales

(SIAT CT)::





I. ¿Qué hacer en caso de LLUVIAS E INUNDACIONES? PRECIPITACIÓN.- Es agua en cualquier estado físico, líquido (lluvia) o sólido (nieve y granizo), que

cae de la atmósfera y alcanza el terreno.

LLUVIA.- Gotas de agua o cristales de hielo que caen de una nube por efecto de la gravedad.

INUNDACIONES PLUVIALES.- Suceden cuando el agua de lluvia satura la capacidad del terreno para drenarla, acumulándose por horas o días sobre éste.

INUNDACIONES FLUVIALES.- Se generan cuando el agua que se desborda de ríos queda sobre la superficie de terreno cercano a ellos.

INUNDACIONES COSTERAS.- La marea de tormenta que se desarrolla durante ciclones puede afectar zonas costeras, sobre elevando el nivel del mar hasta que éste penetra tierra adentro, cubriendo en ocasiones grandes extensiones.

INUNDACIONES POR RUPTURA DE BORDOS, DIQUES Y PRESAS.- Cuando falla una obra contenedora de agua, ocurre una salida repentina de una gran cantidad de agua, provocando efectos catastróficos e inundación de amplias extensiones de terreno.

INUNDACIÓN POR INCORRECTA OPERACIÓN DE COMPUERTAS DE UNA PRESA.- Cuando se permite la descarga a través de un vertedor controlado desde una presa por una decisión errónea de abrir más la compuerta de lo previsto, sale una cantidad de agua mayor a la que puede conducir el cauce aguas abajo. Esto provoca el desbordamiento del río y la inundación del terreno.

QUÉ HACER ANTES, DURANTE Y DESPUÉS DE UNA LLUVIA O INUNDACIÓN.- Las inundaciones se presentan como consecuencia de lluvias intensas en diferentes regiones del territorio nacional. Algunas se desarrollan durante varios días, pero otras pueden ser violentas e incontenibles en pocos minutos. Las fuertes lluvias generan tres peligros: las inundaciones, los torrentes y los deslaves.

Si se vive en un área baja y plana, cercana a un río, al mar o aguas debajo de una presa, es necesario estar preparados para enfrentar las posibles inundaciones y responder adecuadamente.

Si vive en cañadas o cerca de los cauces de los ríos, es necesario tener cuidado con el agua que se desborda de su cauce natural, generando corrientes que pueden arrastrar piedras, lodo, troncos de árboles y otros escombros.

El tercer peligro es ocasionado por el reblandecimiento de los suelos por las lluvias y la inmoderada tala de árboles, que facilita el desprendimiento de una masa de tierra en las laderas de los cerros, o cortes de caminos.

Salvo las inundaciones intempestivas que se pueden presentar en las riberas de los ríos o en zonas aledañas a las presas, las demás generalmente tienen un proceso de generación que hace posible tomar medidas suficientes para evitar o aminorar los daños que causan a la población. Asimismo, en algunos casos la inundación es una contingencia provocada por un ciclón; en otros, son lluvias torrenciales aisladas difíciles de predecir que, aunadas a la ubicación inadecuada de la vivienda, propician los desastres.

Algunas de las medidas señaladas a continuación coinciden con las citadas para las etapas de alerta, de emergencia y de alarma ante un ciclón. Sin embargo, se mencionan también otras particularmente referidas a las inundaciones.

Cabe señalar que las unidades de Protección Civil estarán difundiendo alertamientos en los medios de comunicación, en la medida que ello sea posible. Los mensajes tendrán la misma estructura de Alerta, Emergencia y/o Alarma que en los ciclones y se pondrán en operación las mismas medidas de prevención.





Cómo prepararse con anticipación.- Evite las áreas comúnmente sujetas a avenidas de agua o a inundaciones repentinas: No construya en terrenos susceptibles de ser afectados por inundación o desbordamiento de ríos, ni en las riberas u otros cauces de agua, aunque estén secos.

Si usted vive en zonas donde ya han ocurrido inundaciones.- Establezca las rutas de salida más rápidas desde su casa o lugar de trabajo hacia los lugares altos que se hayan previsto como refugios.

En época de lluvias:

o Esté pendiente de las señales de aviso, alarma y emergencia y manténgase informado. Esto lo ayudará a prepararse ante cualquier situación.

o Empaque sus documentos personales (actas de nacimiento, escrituras, documentos agrarios, cartillas, CURP, etcétera) en bolsas de plástico bien cerradas y en morrales o mochilas que pueda cargar, de tal manera que le dejen libres los brazos y manos.

o Tenga disponible un radio portátil, lámparas de pilas y un botiquín de primeros auxilios.

Si se emite un llamado de ALERTA de lluvias intensas:

o Si dispone de tiempo suficiente, limpie la azotea y sus desagües, así como la calle y sus atarjeas para que no se tapen con basura.

o Guarde los objetos sueltos (macetas, botes de basura, herramientas, etcétera) que pueda lanzar el viento. Retire antenas de televisión, rótulos y objetos colgantes.

o Si tiene vehículo, asegúrese del buen estado de su batería. o Procure un lugar para proteger a sus animales. o Mantenga una reserva de agua potable. o No deje solos a los niños. Si lo hace, infórmelo a sus vecinos. o Selle con mezcla de cemento la tapa de su pozo o aljibe para tener agua de reserva no

contaminada. o Siga las indicaciones de las autoridades y prepárese para evacuar en caso necesario.

Si las autoridades indican evacuar el área y/o la casa donde vive, NO LO DUDE, CONFÍE Y ¡HÁGALO!

Si su alternativa es quedarse en casa:

o Conserve la calma. o Tenga a la mano los artículos de emergencia. o Mantenga su radio encendido para recibir información e instrucciones de fuentes oficiales. o Cubra con bolsas de plástico aparatos u objetos que puedan dañarse con el agua.

En caso de Emergencia:

o Desconecte los servicios de luz, gas y agua. o Cerciórese de que su casa quede bien cerrada. o Siga las instrucciones de las autoridades o bien diríjase de inmediato a los lugares o refugios

previstos. o Si se traslada en algún vehículo, prevea que la ruta por donde se trasladará esté libre y no corra

el riesgo de quedar atrapado. o Si se quedara aislado, suba al lugar más alto posible y espere a ser rescatado. o No cruce ríos, ni a pie, ni en vehículos, la velocidad del agua puede ser mucho mayor de lo que

usted pueda suponer. o Retírese de casas, árboles y postes que pudieran ser derribados. o Tenga cuidado con los deslaves.





o Evite caminar por zonas inundadas; considere que puede ser golpeado por el arrastre de árboles, piedras u otros objetos.

Después de la contingencia:

o Conserve la calma.

o Siga las instrucciones transmitidas por las autoridades a través de los medios de comunicación.

o Reporte inmediatamente sobre los posibles heridos a los servicios de emergencia.

o Cuide que sus alimentos estén limpios, no coma nada crudo ni de procedencia dudosa.

o Beba el agua potable que almacenó o, si le es posible, hierva la que va a tomar o desinféctela con gotitas de cloro que se venden expresamente para ello.

o Limpie perfectamente cualquier derrame de medicinas, sustancias tóxicas o inflamables.

o Revise cuidadosamente su casa para cerciorarse de que no haya peligro.

o Si su casa no sufrió daños, permanezca en ella.

o Mantenga desconectados el gas, la luz y el agua hasta asegurarse de que no haya fugas ni peligro de corto circuito.

o Cerciórese de que sus aparatos eléctricos estén secos antes de conectarlos.

o No divulgue ni haga caso de rumores.

o Colabore con sus vecinos para reparar los daños.

o En caso necesario, solicite ayuda a las brigadas de auxilio o a las autoridades más cercanas.

o Si su vivienda está en la zona afectada, podrá regresar a ella cuando las autoridades lo indiquen.

o Desaloje el agua estancada para evitar plagas de mosquitos.

o Las autoridades le informarán sobre los apoyos y mecanismos para la reconstrucción.

Si tiene que salir:

o Manténgase alejado de las áreas afectadas.

o Evite tocar o pisar cables eléctricos.

o Retírese de casas, árboles y postes en peligro de caer.

o Si su casa se encuentra cerca de laderas, tenga cuidado de los deslaves.

o Retírese inmediatamente y dé alerta a las autoridades de protección civil.

o Recuerde, más vale prevenir.

o Si vive en zonas con tales riesgos; ponga atención a los avisos, ya que lo previenen de los peligros que esta situación trae consigo y orientan sus acciones para proteger su vida.





J. ¿Qué hacer en caso de SISMOS? SISMO.- Se produce un sismo cuando los esfuerzos que afectan a cierto volumen de roca,

sobrepasan la resistencia de ésta, provocando una ruptura violenta y la liberación repentina de la energía acumulada. Esta energía se propaga en forma de ondas sísmicas en todas direcciones.

MAGNITUD.- La magnitud de un sismo es un número relacionado con la cantidad de energía liberada en el momento de su ocurrencia. Para calcularla se utilizan los registros de uno o varios sismógrafos y se expresa mediante números arábigos, incluyendo fracciones decimales, cuando es necesario. Un grado determinado de magnitud implica alrededor de 32 veces más energía liberada que el anterior.

Así, un sismo de magnitud 7 es 32 veces más energético que uno de 6 y cerca de 1000 veces más grande que uno de 5.

La primera escala de magnitud fue definida por C.F. Richter en 1932. Actualmente, considerando los diferentes tipos de sismos, sus profundidades, etc., los sismólogos manejan varias escalas de magnitud.

INTENSIDAD.- La intensidad de un sismo está asociada a un lugar determinado y se asigna en función de los efectos causados en el hombre, en sus construcciones y en el terreno natural de la localidad.

Para asignar un grado de intensidad se emplea la escala de Mercalli modificada, la cual emplea números romanos, del I al XII.

Qué hacer antes, durante y después de un sismo.

La frecuencia de los sismos en el país y la cantidad de zonas vulnerables, exigen que se tomen medidas preventivas que puedan mitigar o reducir los efectos de estos fenómenos.

Los accidentes personales más comunes son consecuencia de: o Derrumbes parciales de edificios, que provocan caída de muros divisorios, cornisas,

marquesinas, falsos plafones y unidades de iluminación. o Caída de vidrios rotos de ventanas. o Caída de libreros, muebles y otros enseres, en el interior de los inmuebles. o Incendios. o Caída de cables de energía eléctrica. o Actos humanos provocados por el pánico (por ejemplo salir corriendo a la calle, empujar a otros,

etc.). o Una persona puede disminuir los peligros a que están expuestos ella y su familia, aprendiendo

qué hacer en caso de sismo.

ANTES. Cómo prepararse. Acuda a la Unidad de Protección Civil o a las autoridades locales para recibir indicaciones sobre: o Si la zona en la que vive puede ser afectada por movimientos sísmicos intensos. o Cuáles son las medidas de protección que debe tomar en su casa o centro de trabajo en caso de

sismo. o Cómo puede colaborar con las brigadas de auxilio si tiene interés en capacitarse para participar al

presentarse esta situación. o Tenga a la mano radio de baterías, linterna y documentos personales.

Asegúrese de que su casa o lugar de trabajo corran el menor riesgo: o Solicite el servicio de un ingeniero, de un arquitecto o de un maestro de obras para detectar las

partes más vulnerables de su casa ante un sismo, e identificar los lugares más seguros en los que pueda protegerse.

o Haga revisar periódicamente y reparar, si es el caso, las instalaciones de gas y electricidad para que siempre se encuentren en buen estado.





o Prepare, estudie y practique con su familia o con sus compañeros de trabajo, un plan para utilizarlo en caso de sismo.

o Instruya a todos los miembros de su familia acerca de cómo y dónde se desconectan los suministros de gas y electricidad.

o Integre un botiquín de primeros auxilios (ver “Botiquín de Primeros Auxilios” numeral 7.6). o Tenga a la mano los números telefónicos de emergencia de la Cruz Roja, Protección Civil,

Hospitales, Bomberos, Policía, etc. o Acuerde con sus familiares el domicilio de una persona conocida fuera de la zona donde usted

vive, para comunicarse o reunirse ahí, en caso de que llegaran a separarse. o Póngase de acuerdo sobre qué hará cada miembro de la familia o cada compañero de trabajo en

caso de sismo. o Coloque los objetos grandes y pesados en anaqueles o lugares bajos. o Fije a la pared cuadros, espejos, roperos, armarios, libreros y estantes. Evite colocar objetos

pesados en la parte superior de éstos. o Asegure firmemente al techo las lámparas y los candiles. o Es conveniente que usted conozca la profesión o actividad laboral o conocimientos sobre

protección civil de sus vecinos o compañeros de trabajo, por si llegara a necesitar ayuda. o Organice simulacros periódicamente, con el objeto de que cada miembro de la familia sepa qué

hacer durante el sismo, y solicite a la unidad interna de Protección Civil que también se realicen en su lugar de trabajo.

o Localice lugares seguros en cada cuarto: bajo mesas sólidas, escritorios resistentes, paredes de soporte o marcos de puertas con trabes. Refuerce esta información haciendo que cada miembro de la familia elija uno de esos lugares para protegerse.

o Identifique los lugares peligrosos de su vivienda para alejarse de ellos, tales como ventanas donde los vidrios podrían estrellarse, libreros u otros muebles que puedan caer.

o Identifique las rutas de evacuación y manténgalas libres.

DURANTE

o Mantenga la calma y ubíquese en las zonas de seguridad del lugar en que usted se encuentre al momento del sismo y procure protegerse de la mejor manera posible, permaneciendo donde está. La mayor parte de los heridos en un sismo se ha producido cuando las personas intentaron entrar o salir de las casas o edificios.

o Párese bajo un marco de puerta con trabe o de espaldas a un muro de carga.

o Hágase “bolita”, abrazándose usted mismo en un rincón; de ser posible, protéjase la cabeza con un cojín o cobertor.

o Manténgase alejado de ventanas, espejos y artículos de vidrio que puedan quebrarse.

o Evite estar bajo candiles y otros objetos colgantes.

o Manténgase retirado de libreros, gabinetes o muebles pesados que podrían caerse o dejar caer su contenido.

o Retírese de estufas, braseros, cafeteras, radiadores o cualquier utensilio caliente.

o Si se encuentra en un edificio, permanezca donde esté; no trate de utilizar los elevadores ni las escaleras durante el sismo.

o Conserve la calma.

o Si se encuentra en el exterior, busque ahí un refugio. Asegúrese de estar a salvo de cables, postes, árboles y ramas, escaleras exteriores, edificios con fachadas adornadas, balcones, aleros, chimeneas, macetas y de cualquier otro objeto que pueda caer, especialmente si se encuentra en una zona urbana, así como en zonas de edificios de muchos pisos cuyas ventanas y fachadas pueden esparcir escombros peligrosos sobre las calles.





o Si se encuentra en su vehículo, maneje serenamente hacia un lugar que quede lejos de puentes o postes de luz y estaciónese en un sitio fuera de peligro.

o En lugares públicos y llenos de gente (cine, teatro, metro, estadio, salón de clases) no grite, no corra, no empuje; salga serenamente si la salida no está congestionada; en caso contrario, permanezca en su propio asiento, colocando los brazos sobre la cabeza y bajándola hacia las rodillas.

o En el caso del Metro o sistema de transporte subterráneo, mantenga la calma y siga las indicaciones del personal de vigilancia. Tome en cuenta que la estructura del sistema de transporte ferroviario ofrece seguridad.

o De ser posible, cierre las llaves del gas, desconecte la alimentación eléctrica. Evite prender cerillos o cualquier fuente de incendio.

DESPUÉS

o En caso de haber quedado atrapado, conserve la calma y trate de comunicarse al exterior golpeando con algún objeto.

En caso de permanecer en su casa o lugar de trabajo:

o Verifique si hay lesionados y, de ser necesario, busque ayuda médica. o No utilice los elevadores y sea cauteloso con las escaleras; podrían haberse debilitado con los

sismos. o Evite pisar o tocar cualquier cable caído o suelto. o Efectúe una revisión cuidadosa de los daños; si son graves en elementos verticales (columnas y/o

muros de carga), no haga uso del inmueble. o No encienda cerillos, velas, aparatos de flama abierta o eléctricos, hasta asegurarse que no haya

fugas ni problemas en la instalación eléctrica o de gas. o En caso de fuga de gas o agua, repórtelas inmediatamente. o Si hay incendios, llame a los bomberos o a las brigadas de auxilio. o No consuma alimentos y bebidas que hayan estado en contacto con vidrios rotos, escombros,

polvo o algún contaminante. o Limpie inmediatamente los líquidos derramados, tales como medicinas, materiales inflamables o

tóxicos. o Use el teléfono sólo para reportar una emergencia. o Encienda la radio para mantenerse informado y recibir orientación. o Cuando abra alacenas, estantes o roperos, hágalo cuidadosamente porque le pueden caer objetos

encima. o No propague rumores ni haga caso de ellos, porque desorientan a la población. o Atienda las indicaciones de las autoridades o de las brigadas de auxilio. o Efectúe con cuidado una revisión completa de su casa.

Si es necesario evacuar:

o Como medida ante cualquier riesgo, empaque previamente, sus documentos personales: actas de nacimiento, matrimonio, escrituras, documentos agrarios, cartillas, CURP, etc., en bolsas de plástico bien cerradas, guardadas en mochilas o morrales que pueda cargar de tal manera que le dejen libres los brazos y las manos.

o Al salir, hágalo con cuidado y orden; siga las instrucciones de las autoridades o de las brigadas de auxilio.

o Esté preparado para futuros sismos, también llamados réplicas. Generalmente son más débiles, pero pueden ocasionar daños adicionales.





K. ¿Qué hacer en caso de INCENDIOS? INCENDIO.- Fuego de grandes proporciones que se desarrolla sin control, el cual puede

presentarse de manera instantánea o gradual, pudiendo provocar daños materiales, interrupción de los procesos de producción, pérdida de vidas humanas y afectación al ambiente.

Es la oxidación rápida de los materiales combustibles con desprendimiento de luz y calor y la generación de gases y humos.

Los fuegos se dividen en las clases A, B, C y D. o Fuego Clase A: es aquel que se presenta en material combustible sólido, generalmente de

naturaleza orgánica, y cuya combustión se realiza normalmente con formación de brasas. o Fuego Clase B: es aquel que se presenta en líquidos y gases combustibles e inflamables. o Fuego Clase C: es aquel que involucra aparatos y equipos eléctricos energizados. o Fuego Clase D: es aquel en el que intervienen metales combustibles.

Qué hacer antes, durante y después de un incendio.

Entre las contingencias de origen químico que ocurren con mayor frecuencia en el territorio nacional se encuentran los incendios y las explosiones, fenómenos destructivos comúnmente asociados. El crecimiento demográfico, los procesos propios del desarrollo en la industria, el uso cada vez más frecuente de sustancias inflamables peligrosas y la falta de precauciones en su manejo, transporte y almacenamiento son los principales factores que han propiciado un aumento significativo en la magnitud y frecuencia de los incendios. Lo anterior se presenta particularmente en las ciudades donde se ubican grandes complejos industriales, comerciales y de servicios. Por el lugar donde se desarrollan, los incendios se clasifican en urbanos y forestales. Los urbanos se deben principalmente a cortocircuitos en instalaciones defectuosas, sobrecargas o falta de mantenimiento en los sistemas eléctricos, fallas u operación inadecuada de aparatos electrodomésticos. Independientemente de lo anterior, la falta de precaución en el uso de velas, veladoras y anafres, así como el manejo inadecuado de sustancias peligrosas y otros errores humanos. Por el lugar donde se producen, los incendios urbanos pueden ser domésticos, comerciales e industriales. A su vez, “los incendios forestales son producidos principalmente por quemas de limpia para uso del suelo en la agricultura, quemas de pasto para la obtención de ‘pelillo’ que sirve como forraje, con el objeto de combatir plagas y otros animales dañinos. También son producidos por fogatas en los bosques; lanzamiento de objetos encendidos sobre la vegetación; tormentas eléctricas, desprendimiento de las líneas de alta tensión y acciones incendiarias intencionales”.

ANTES.- Cómo prepararse:

En su Casa o Revise periódicamente la instalación eléctrica de su casa, que el calibre y conexiones de cables

y/o alambres sean adecuados. Asesórese de electricistas o ingenieros expertos. o Recuerde que todo contacto o interruptor eléctrico debe tener su tapa debidamente aislada. o No sobrecargue los enchufes con demasiadas clavijas, distribuya las cargas o solicite la

instalación de circuitos adicionales. o Tenga especial cuidado con parrillas eléctricas y aparatos de mayor consumo de energía, como

planchas, lavadoras, radiadores, refrigeradores, hornos y aparatos de calefacción, ya que la instalación puede sobrecalentarse.

o Evite improvisar empalmes en las conexiones y cuide que los cables de los aparatos eléctricos se encuentren en buenas condiciones.

o Encargue a un técnico las revisiones y composturas de instalaciones y aparatos eléctricos si usted no tiene conocimientos necesarios para efectuarlas.





o Antes de cualquier reparación de la instalación eléctrica, desconecte el interruptor general y compruebe la ausencia de energía.

o No sustituya los fusibles por alambres o monedas. o No conecte aparatos que se hayan humedecido y cuide que no se mojen las clavijas e

instalaciones eléctricas. o Procure no usar ni tocar aparatos eléctricos si está descalzo, aun cuando el suelo esté seco. o Revise periódicamente que los tanques, tuberías, mangueras y accesorios de gas estén en

buenas condiciones. Coloque agua con jabón en las uniones para verificar que no existan fugas; si encuentra alguna, repórtela a quien le surte el gas.

o En caso de fuga de gas, no encienda ni apague luces y ventile al máximo todas las habitaciones. o Mantenga fuera del alcance de los niños: velas, veladoras, cerillos, encendedores y toda clase de

material inflamable. o No deje que los niños jueguen junto a la estufa, ni les pida que cuiden alimentos que estén sobre

el fuego. o Guarde los líquidos inflamables en recipientes irrompibles con una etiqueta que indique su

contenido; colóquelos en áreas ventiladas y fuera del alcance de los niños. Nunca fume en estos lugares.

o Utilice los líquidos inflamables y aerosoles sólo en lugares ventilados, lejos de fuentes de calor y energía eléctrica.

o Apague perfectamente los cerillos y las colillas de cigarros. o No fume en la cama. o Coloque ceniceros en lugares visibles. o Procure contar con uno o más extintores en un lugar accesible; asegúrese de que sabe manejarlos

y vigile que estén en condiciones de servicio. o Antes de salir de su casa revise que los aparatos eléctricos estén apagados y de preferencia

desconéctelos. Asimismo, cerciórese de que las llaves de la estufa estén cerradas y los pilotos encendidos.

o Si sale de viaje cierre las llaves de gas y desconecte la energía eléctrica. o Siempre tenga a la mano los números telefónicos de los bomberos, Cruz Roja, Protección Civil y

brigadas de auxilio.

En su Centro de Trabajo o Recuerde que generalmente por descuido se puede producir un incendio. o Cumpla con las medidas de seguridad establecidas. o Solicite que periódicamente revisen la instalación eléctrica. o No sobrecargue los enchufes con demasiados aparatos; distribuya las cargas o solicite la

instalación de circuitos adicionales. o No fume en zonas restringidas, ni dentro de los elevadores. o Apague totalmente los cerillos y las colillas de los cigarros; no los arroje encendidos al cesto de la

basura. o Evite la acumulación de basura. o Conozca la ubicación de los extintores, equipo contra incendio y alarmas y aprenda a utilizarlos. o Identifique claramente las rutas de evacuación, las salidas de emergencia y los puntos de revisión. o No obstaculice las salidas de emergencia, ni los lugares donde se encuentra el equipo contra

incendios. o Encargue las revisiones y composturas eléctricas al técnico responsable; no las haga usted

mismo. o Sugiera que se realicen ejercicios y simulacros de evacuación y participe responsablemente en

ellos. o Solicite que se instalen detectores de humo. o Pida información a la Brigada de Protección Civil de su centro de trabajo sobre el plan de

emergencia en caso de incendio.





o Si quiere colaborar en el combate de un incendio, intégrese con anticipación a la Brigada de Protección Civil de su trabajo, en donde lo capacitarán.

o Antes de salir de su lugar de trabajo, cerciórese de que no haya colillas encendidas y de que cafeteras, parrillas, ventiladores y otros aparatos eléctricos estén desconectados.

Durante Incendios Urbanos o Conserve la calma: procure tranquilizar a sus familiares o compañeros de trabajo.

o Si detecta fuego, calor o humo anormales, dé la voz de alarma inmediatamente.

o Si el fuego es de origen eléctrico, no intente apagarlo con agua.

o Los fuegos pequeños producidos por aceite o grasa ocurren generalmente en la cocina; en este caso sofóquelos con sal, con polvo de hornear o con bicarbonato.

o Si lo que se inflama es una sartén, póngale una tapa.

o Si el fuego tiende a extenderse, llame a los bomberos o a las brigadas de auxilio y siga sus instrucciones.

o Corte los suministros de energía eléctrica y de gas.

o No abra puertas ni ventanas, porque el fuego se extiende con el aire.

o En caso de evacuación, no corra, no grite, no empuje.

o No pierda tiempo buscando objetos personales.

o Diríjase a la puerta de salida que esté más alejada del fuego.

o Si hay gases y humo, desplácese a rastras y de ser posible tápese nariz y boca con un trapo húmedo.

o Ayude a salir a los niños, ancianos y personas con capacidades diferentes.

o Antes de abrir una puerta, toque la perilla o manija, o bien la superficie de la puerta; si está caliente no la abra, el fuego debe estar detrás de ella.

o No use los elevadores.

o Si se incendia su ropa, no corra; tírese al piso y ruede lentamente, de ser necesario cúbrase con una manta para apagar el fuego.

o En caso de que el fuego obstruya las salidas, no se desespere y aléjese lo más posible de las llamas, procure bloquear totalmente la entrada del humo, tapando las rendijas con trapos húmedos y llame la atención sobre su presencia para ser auxiliado a la brevedad.

o Tenga presente que el pánico es su peor enemigo.

o Al llegar los bomberos o las brigadas de auxilio, infórmeles si hay personas atrapadas.

o Una vez fuera del inmueble, aléjese lo más que pueda para no obstruir el trabajo de las brigadas de auxilio.

DESPUÉS o No pase al área de siniestro hasta que las autoridades lo determinen.

o Haga que un técnico revise las instalaciones eléctricas y de gas, antes de conectar nuevamente la corriente y de utilizar la estufa y el calentador.





o Deseche alimentos, bebidas o medicinas que hayan estado expuestas al calor, al humo o al tizne del fuego.

o No vuelva a congelar los alimentos que se hayan descongelado. Recomendaciones para prevenir incendios forestales que pongan en riesgo a oficinas postales.

o Vigile que en sus predios no haya acumulación de materiales (ramas secas, maleza, basura, cartón o papel) que pudiera servir como combustible para la generación de incendios.

o Evite dejar fragmentos de vidrio, cristales, espejos o botellas que por la acción de los rayos solares, pudieran convertirse en una fuente de calor que pueda provocar un incendio.

o No deje encendidas fogatas, cigarros, cerillos o brasas en lugares donde puede provocar un incendio.

o Cuando vaya a realizar quemas, recuerde hacerlo muy temprano, en las primeras horas de la mañana y sólo cuando no haya viento ni sol muy fuerte. También es importante que antes de iniciar la quema, se asegure de cavar brechas cortafuego para controlar el desarrollo del proceso.

o La quema de terrenos con fines de desmonte o preparación de la tierra para la siembra, es un proceso muy peligroso que puede contribuir en la generación de incendios. Siempre que cuente con otras opciones para la preparación de sus predios, evite usar estas quemas.

o Si va a realizar estas quemas, asegúrese de contar con el apoyo de otros miembros de su comunidad, para mantener la vigilancia total sobre el proceso y poder detectar, denunciar y combatir cualquier conato de incendio.

o Siempre que detecte un incendio forestal, por pequeño que le parezca, dé aviso a las autoridades municipales o locales.

o Sólo realice quemas si va a trabajar la tierra en los días siguientes.

o No intervenga ni actúe por cuenta propia para combatir un incendio forestal. Lo más importante es alertar a las autoridades sobre la presencia del fuego.

o Obedezca las instrucciones del personal autorizado. De ello puede depender su vida y la de su familia.

o Siempre que pueda y esté en posibilidades, colabore con las autoridades y personal técnico responsable, en la integración de brigadas de combate a los incendios, pero respetando las instrucciones que dé el personal técnico.

o Evite el uso de fertilizantes químicos y prefiera el uso de abonos orgánicos como el abono verde o la composta y de cultivos como la veza de invierno, que son cultivos que se pueden sembrar de manera paralela a los cultivos tradicionales como maíz, avena y cebada, entre otros, pero que nutren el suelo y reducen el problema de erosión y desmonte de terrenos. Infórmese sobre sus ventajas y adóptelos como dos abonos que beneficiarán de modo importante la calidad de sus terrenos y siembras.





L. ¿Qué hacer en caso de HELADAS? HELADA.- Una helada ocurre cuando la temperatura del aire cercano a la superficie del terreno

disminuye a 0°C o menos, durante un lapso mayor a ocho horas.

En relación con su aspecto usual, las heladas se clasifican en blancas y negras: Las primeras se forman cuando las masas de aire frío son húmedas, por lo que provocan condensación y formación de hielo sobre la superficie de las plantas y en objetos expuestos libremente a la radiación nocturna. La helada negra se desarrolla cuando el aire del ambiente se encuentra excesivamente seco, no existe condensación ni formación de hielo sobre la superficie. A pesar de ello, los cultivos son dañados y al día siguiente la vegetación presenta una coloración negruzca.

Qué hacer antes y durante la época de heladas

ANTES o Estar atento a la información meteorológica y de las autoridades (Protección Civil, Sector Salud,

Comisión Nacional del Agua, etc.) que se transmita por los medios de comunicación. o Informar a las autoridades correspondientes sobre la localización de grupos o personas sujetas a

riesgo (indigentes, niños, ancianos o enfermos desprotegidos). o Procurar y fomentar, entre su familia y la comunidad, las medidas de autoprotección pertinentes

como: o Vestir con ropa gruesa, cubriendo todo el cuerpo (chamarra, abrigo, bufanda, guantes, calzado,

etc.) o Comer frutas y verduras amarillas, ricas en Vitaminas A y C. Las frutas de temporada son más

baratas. o Contar con combustible suficiente para calefacción. o Procurar tener cobijas suficientes para cubrirse por las noches. o Solicitar información a la Unidad de Protección Civil de su localidad, sobre la ubicación de refugios

temporales. o Acudir a la Unidad de Protección Civil de su localidad, con la finalidad de establecer el Plan de

Acciones que haga posible prevenir y aminorar los daños a la población durante la temporada de frío.

DURANTE: o Permanecer resguardado en el interior de su casa y procurar salir solamente en caso necesario. o Abrigarse con ropa gruesa que le cubra todo el cuerpo. o Usar cobijas suficientes durante la noche, que es cuando más baja la temperatura. o Usar chimenea, calentadores u hornillas en caso de que el frío sea muy intenso, siempre y cuando

el lugar se encuentre bien ventilado. o Incluir en sus comidas: grasas, dulces, chocolates y todo lo que da energía, a fin de incrementar la

capacidad de resistencia al frío. Cuando una persona ha sido afectada por los fríos intensos se sugiere realizar cualesquiera de las

siguiente acciones: o Generar más calor corporal mediante movimiento; es decir, correr, saltar, mover las extremidades,

etc. o Beber cualquier líquido en cantidades suficientes. o Cubrirse adecuadamente y mantenerse bajo techo. o Sumergir las extremidades en agua a temperatura ligeramente superior a la del cuerpo. o Consulte a su médico o acuda al centro de salud de la localidad en caso necesario.





Si va a salir de un lugar caliente, debe cubrirse boca y nariz, para evitar aspirar el aire frío; los

cambios bruscos pueden provocarle enfermedades del sistema respiratorio.

Si va a estar fuera de su hogar un tiempo prolongado, asegúrese de hacer lo siguiente: o Apagar la chimenea, braseros, calentadores u hornillas de petróleo o gas. o Evitar que niños pequeños tengan acceso a calentadores. o Proteger y cobijar muy bien a niños, ancianos y personas con capacidades diferentes. o Atender cualquier enfermedad respiratoria y, si padece del corazón o de los pulmones, acudir con

oportunidad y frecuencia al médico o centro de salud. o No traer vendajes apretados; más bien deben aflojarse, a fin de que la sangre fluya libremente.

Recomendaciones de seguridad o No encienda estufas ni anafres de combustión de gas o carbón dentro de habitaciones que

carezcan de ventilación adecuada; cuide que no estén al alcance de los niños o enfermos mentales.

o Con anticipación almacene leña, gas y/o carbón, para prevenir la posible falta de abastecimiento, considerando que podría suceder que usted o su proveedor no puedan transitar en la calle debido a las bajas temperaturas.

o Almacene suficiente agua y alimento para cinco días. Procure que la comida no sea de fácil descomposición y preferiblemente alta en calorías.

o En caso de que algún familiar que viva con usted padezca alguna enfermedad, prevenga la existencia suficiente de sus medicamentos.

o En caso de que se encuentre alejado de un poblado, desde hoy identifíquese con sus vecinos, para enfrentar este invierno colectivamente.

o Identifique a las autoridades de Protección Civil cercanas a su poblado o comunidad y solicite información sobre: puntos de reunión, refugios temporales, cocinas comunitarias, sitios de distribución de material de abrigo y víveres.

Recuerde: la seguridad de sus hijos es responsabilidad de usted. o Tenga siempre a la mano: radio con baterías, linterna, soga y cerillos. o Selle puertas y ventanas con papel periódico para evitar cruces de corrientes y salida del calor

acumulado en su casa.





M. Evacuación PROPÓSITO.- El propósito de este plan es establecer las medidas para que las y los empleados de Sepomex y visitantes puedan realizar una Evacuación segura del edificio durante una Emergencia. ALCANCE.- Estas medidas de acción aplican para las instalaciones de Sepomex en el Distrito Federal. En los Estados de la República, el Director Regional debe emitir las medidas de acción ajustadas a las características de sus instalaciones.

En el caso de una emergencia, se pueden producir AVISOS de ALERTA y de ALARMA

RESPONSABILIDADES Todas las y los empleados.: Todo aquel empleado de Sepomex que no esté formalmente designado para colaborar en una emergencia deberá:

Estar siempre familiarizado con todas las salidas de emergencia.

Evacuar las instalaciones inmediatamente después de escuchar la alarma de alerta.

Siga las instrucciones de evacuación provistas por los brigadistas.

Cerrar puertas como el área sea evacuada.

Concentración en el área de seguridad para un recuento. Las y los empleados se deben reportar con el Jefe(a) de equipo y / o Gerencia de área.

Asegúrese de que tiene en cuenta para los visitantes o invitados.

Jefe(a) de Brigada:

Establecer recuento después de la evacuación.

Reportar a empleados / invitados desaparecidos a la Gerencia de Gestión y Servicios al Personal inmediatamente.

Designar a su suplente en caso de ausencia.

Asegúrese de que el plan de respuesta de emergencia para evacuación sea conocido y de fácilmente acceso a las y los empleados en su área.

Brigada de control y combate de incendios:

Tener capacitación para operar los extintores y equipos contra incendios de emergencia.

Deben apagar conatos de incendio o incendios en sus etapas incipientes.

Orientar al personal con discapacidad, personas heridas y visitantes durante la evacuación.

Ayudar al cierre de las puertas. Un miembro designado de este equipo, se asegura de evitar que los vehículos de transporte

regresen a las áreas de envío y / o recepción. Un miembro designado de este equipo estará colocado cerca de la entrada principal para

evitar que los visitantes entren en el edificio durante una evacuación. Equipó de Asistentes de Primeros Auxilios

Después de informar a sus respectivos supervisores, los asistentes de primeros auxilios deberán informar al Coordinación Médico situado en la Zona de Seguridad.

Evaluar a las víctimas y administrar primeros auxilios según sea necesario hasta que una Ambulancia se haga cargo.

Instruye a las personas presentes en el lugar, para que le ayuden o que obtengan más asistencia.

Monitorear los signos y los síntomas de las víctimas y registrar información.





Personal de Mantenimiento

Cierra la válvula principal de control de gas, desconecta la electricidad (siempre que no exista ningún peligro) a petición.

Organizar inspecciones mensuales y anuales de detección de incendios e iluminación de emergencia.

Asegúrese de que el equipo de emergencia defectuoso sea reparado.

Personal del Control de Acceso/Recepcionista

Conseguir el libro de registro de visitantes para asegurarse de la evacuación de todos los visitantes contabilizados.

N O R M A S D E A C C I Ó N 1. Evacuación 1.1. En el caso de una emergencia, se dará AVISO de ALERTA (tono pulsante) o AVISO de ALARMA

general (tono constante), o de una indicación interna y directa que ordene la evacuación, para lo cual todo el personal debe abandonar el edificio por la salida más cercana y reportarse con su Jefe(a) de brigada o Jefe(a) inmediato en la Zona de Seguridad.

1.2. Si no hay peligro inminente, las y los empleados deben cerrar todas las puertas. En el caso de una fuga de gas, el equipo eléctrico no debe apagarse o encenderse, debido al riesgo de que se produzcan chispas. Solo en el caso de una amenaza de bomba, las y los empleados deben apagar cualquier teléfono celular, localizadores, radios o walkie-talkies inmediatamente y atender a las instrucciones de los brigadistas.

1.3. Miembros de las Brigadas de Protección Civil y/o de control y combate de incendios deben guiar a las y los empleados fuera del edificio, y ayudar a escoltar a las personas heridas o discapacitadas.

1.4. Una vez hecho el recuento del personal, empleados y visitantes, los miembros de la Brigada de Protección Civil y/o de control y combate de incendios, así como personal de mantenimiento, deben reportarse con Coordinación de Protección Civil, Jefatura del Centro de Trabajo o con quien esté a cargo para más instrucciones. El Equipó de Asistentes de Primeros Auxilios deberá también reportarse e informar novedades al Coordinación Médico en la Zona de Seguridad.

2. Conteo de Personal

2.1. Las y los empleados se deben reportar para conteo con sus jefes de brigada o jefes inmediatos.

2.2. El Personal del Control de Acceso/Recepcionista, debe realizar el conteo de visitantes y reportar sobre cualquier persona que falte, al Jefe(a) de Brigada o al Jefatura del Centro de Trabajo.

2.3. Los Jefes(as) de Brigada deben reportar a sus Gerencias o Jefes Inmediatos sobre cualquier empleado que falte en el conteo.

2.4. Las Gerencias o Jefes de área deben reportar a la Jefatura del Centro de Trabajo y a la Gerencia de Gestión y Servicios al Personal, o en su caso a la Subdirección de adscripción, sobre cualquier empleado que falte en el conteo.

2.5. La Jefatura del Centro de Trabajo /Gerencia de Gestión y Servicios al Personal, o en su caso Subdirección Regional debe notificar a la Subdirección de Administración de Recursos Humanos o Director Regional que corresponda, acerca de los resultados del Conteo de personal.





2.6. La Dirección Corporativa de Administración y Finanzas o Dirección Regional que corresponda, puede decidir si es necesario aplicar un Plan para la continuidad de las operaciones en un lugar de trabajo distinto, o si se aplican las Medidas para el Restablecimiento del Servicio en el mismo sitio.

3. Ejercicios de Evacuación 3.1. La finalidad de esta actividad es lograr que todo el personal esté perfectamente preparado para

actuar ante cualquier emergencia que se presente en las instalaciones. Para lo anterior deberá seguir, de acuerdo a su responsabilidad previamente asignada, las medidas del plan de evacuación y de esta forma lograr mantener en todo momento un ambiente seguro.

3.2. Los elementos básicos que tiene el plan de evacuación, son:

a) Objetivo.

b) Normas.

o Alerta.

o Alarma.

o Desalojo.

o Concentración en zona de seguridad (interna y externa).

o Regreso a las instalaciones (en su caso).

c) Motivos para proceder a desalojar.

d) Proceso.

e) Señalización.

f) Responsables de piso o Jefe(a) de brigada.

g) Brigadistas.

h) Sistema de Alertamiento.

3.3. Efectuar el desarrollo ágil y seguro del desalojo de las instalaciones, evita que llegue a presentarse pánico, consiguiendo que los daños sean mínimos, salvaguardando ante todo la vida de las y los empleados y los recursos del Organismo.

3.4. El ejercicio de evacuación será la representación de una emergencia causada por el impacto de uno

o más fenómenos perturbadores en un inmueble bajo condiciones y tiempo preestablecido y que, en atención del cuidado, de la integridad física de sus ocupantes, obliga a su desalojo. Mediante dicho ejercicio se pone a prueba la estructura, organización y capacidad de respuesta de las Brigadas de Protección Civil, las condiciones del sistema afectable y las reacciones de sus habitantes.

Lo anterior implica que la ejecución de un ejercicio de evacuación, es la mejor manera de que los ocupantes de un inmueble practiquen las acciones previstas, de modo que se generen y consoliden los hábitos correctos de respuesta. Este tipo de evento se registrará llenando el Informe de Ejercicio de Evacuación (SPM DRH-035).

4. Pruebas, Revisión y Verificación. 4.1. Se realizarán simulacros sin previo aviso, por lo menos cada 6 meses para probar la efectividad de

las medidas de evacuación.

4.2. Después de los simulacros de evacuación, la Coordinación de Protección Civil y el Jefe(a) de Brigada (o de Bomberos), evaluarán las medidas de evacuación para identificar y resolver cualquier problema con el proceso de evacuación, las aportaciones de las y los empleados serán fundamentales.





4.3. La Jefatura del Centro de Trabajo será responsable de efectuar eventos de desalojo del inmueble, que permita mejorar el plan de contingencias al ser detectadas las fallas y deficiencias en su implantación y ejecución.

4.4. Los pasos para hacer el Plan de Acción, son:

a) Tomar las medidas preventivas básicas y hacer un plano de las oficinas.

b) Determinar los lugares más seguros, dentro y fuera.

c) Análisis de rutas y tiempos de desplazamiento a los lugares más seguros.

d) Hacer una lista de lo que hay que tener listo: dentro y fuera.

e) Tomar la decisión de permanecer o salir.

f) Formular el plan de acción:

– Alternativas – Rutas – Responsabilidades – Tiempos

g) Comentarios y análisis con el equipo.

h) Ajustes y compromisos.





N. Medidas para el Restablecimiento del Servicio

La correspondencia y envíos de las localidades afectadas, serán concentradas en los Centros de Trabajo que no fueron dañados, con la finalidad de implementar el servicio de “Lista de Correo”, cuyo responsable será la Gerencia correspondiente.

Además se visitarán los albergues y refugios temporales para ofrecer los servicios de entrega de materia postal y venta de estampillas.

Si es posible, solicitar el apoyo a los medios de comunicación locales (televisión, radio, prensa, altavoces, etc.) para que se transmitan mensajes relacionados con la prestación del servicio.





O. Acciones para realizar la ayuda humanitaria

a) Una vez que la Secretaría de Gobernación (SEGOB) declare zona de desastre, se iniciará la campaña de ayuda en especie correspondiente y determinará el centro de acopio.

b) Elaborar un documento o cartel en tamaño carta para difundir la campaña de donaciones en especie del Correo para los trabajadores afectados. Dependiendo de la magnitud del siniestro, solicitar el apoyo local, regional o nacional.

c) La ayuda consiste de agua embotellada en envase de plástico con capacidad máxima de 1.5 litros, alimentos enlatados o deshidratados vigentes, productos en polvo, semillas, azúcar, sal, papel sanitario, artículos para bebé, cobijas, ropa y calzado nuevo o en buen estado. Los medicamentos no entran en el acopio.

d) En caso de recibir el acopio en los contenedores del Correo de los Estados Unidos de América (cajas verdes), hay que devolverlas a su sitio de origen.

e) Elaborar un registro y estadística de toda la ayuda recibida y distribuida, para que al término de la ayuda humanitaria, se elabore un oficio circular o cartel de agradecimiento para las instancias o áreas participantes en la colecta. Durante todo el proceso de acopio hay que tener informada a la autoridad inmediata superior.





VIII. Lineamientos de la Seguridad e Higiene

8.1 Generalidades

En el Servicio Postal Mexicano los datos estadísticos y registros que se llevan de incidentes, accidentes, enfermedades y cursos tienen una importancia fundamental, ya que son de incalculable valor para las acciones y decisiones que se tengan que tomar.

Permanentemente se busca el bienestar y mejoría en calidad de vida de nuestro personal, lo que se verá reflejado en la calidad del trabajo desempeñado para satisfacción y seguridad de nuestro personal y de nuestros clientes.

8.2 Reglamento de Seguridad e Higiene

1. Acatar correcta y rápidamente las instrucciones del personal de seguridad e higiene.

2. Es obligatorio portar de forma visible, el gafete de identificación personal, expedido por el Organismo.

3. No se permitirá el ingreso a las instalaciones a ningún trabajador que se encuentre en estado de embriaguez, bajo los efectos de alguna droga tóxica o teniendo en su poder bebidas alcohólicas, estupefacientes, o alguna otra sustancia dañina para la salud.

4. Es responsabilidad fundamental de todos los trabajadores, cuidar de la limpieza de las instalaciones del Organismo, esto refleja su sentido de responsabilidad. Deben mantener un sitio de trabajo tan limpio que puedan estar orgullosos de él. Un lugar aseado contribuye a un lugar de trabajo seguro.

5. Todas las sacas y flejes deberán retirarse de los lugares transitados, colocando las primeras en los sitios designados para su almacenamiento y los segundos en los contenedores de desperdicio. Asimismo, cada trabajador debe recoger la basura que genere, ya que la dispersión de ésta puede resultar peligrosa.

6. Es deber de las y los trabajadores prevenir en todo momento al personal de nuevo ingreso o de permuta, que no advierta cuándo o dónde existe riesgo en el Centro de Trabajo.

7. Al ocurrir un accidente es obligación del trabajador avisar sin demora a su jefe(a) inmediato, y en su caso, a algún integrante de la Comisión de Seguridad e Higiene; además deben prestar la máxima cooperación para auxiliar al lesionado, especialmente promoviendo y facilitando en todo lo posible la pronta atención médica.

8. Todo el personal dotado de equipo de protección personal (EPP) está obligado a usarlo durante su jornada de trabajo. (No se puede especificar qué equipo, ya que para cada labor especifica se puede requerir diferente tipo de equipo, por ejemplo casco, guantes, faja, gogles, etc., aunque algún tipo de equipo puede ser utilizado en todos los puestos).

9. Cuando se opere un equipo de trabajo que no esté en condiciones adecuadas de uso, se reportará de inmediato al Jefe(a) en turno.

10. Leer y observar cada uno de los materiales de difusión sobre seguridad que están colocados en cada Centro de Trabajo. Un perfecto conocimiento sobre materia de seguridad, es un medio eficaz para prevenir accidentes.

11. Queda estrictamente prohibido fumar en todas las áreas de trabajo, así como en los lugares en donde existan señalamientos al respecto.

12. Únicamente el personal de mantenimiento o de Servicios Generales debe reparar las fallas o desperfectos en las instalaciones del Organismo.





13. No se debe manejar ningún equipo de trabajo sin la autorización del Jefe(a) inmediato o titular del Centro de Trabajo.

14. Todo trabajador debe comunicar al responsable del Centro de Trabajo y a la Comisión de Seguridad e Higiene, cualquier condición o práctica insegura que pueda ser causa de un accidente y/o incidente.

15. Queda estrictamente prohibido al personal realizar trabajo de carácter personal o ajeno a las necesidades del Organismo, laborar con vestuario inapropiado, con falta de higiene personal, así como dirigirse entre compañeros con palabras obscenas.

16. Como medida preventiva, todas las áreas administrativas y operativas en los diferentes Centros de Trabajo deben permanecer libres de cualquier obstáculo visual o físico que impida su revisión; y sólo en casos de excepción, previa autorización del Jefatura del Centro, se permitirá lo procedente.

8.3 Comisión de Seguridad e Higiene

El Programa de Seguridad e Higiene de SEPOMEX está basado en los recorridos de observancia general para definir qué, cómo y dónde aplicar medidas preventivas y/o correctivas de seguridad. Con la finalidad de garantizar la salud e integridad física de los trabajadores, así como prevenir situaciones de riesgo, en cada Centro de Trabajo se deberá integrar una Comisión de Seguridad e Higiene (CSH). La cual se encarga de vigilar el cumplimiento de la normatividad en la materia y de promover acciones de mejora para las condiciones en las que se desarrollan las actividades laborales. Es la participación conjunta de la autoridad y Sindicato para estructurar y ejecutar medidas preventivas, acorde a las situaciones de riesgo en los centros de trabajo.

Las Comisiones de Seguridad e Higiene (CSH), deberán entrar en funciones a más tardar dentro del mes siguiente en que se apruebe el presente Documento Normativo. Objetivos a) Realizar recorridos de revisión dentro de los centros de trabajo, detectando posibles causas de riesgo;

b) Investigar las causas de los accidentes y enfermedades de trabajo;

c) Recomendar acciones para reducir riesgos y evitar accidentes. 8.4 Organización de la Comisión de Seguridad e Higiene (CSH)

La Comisión de Seguridad e Higiene es una agrupación compuesta por igual número de representantes de las y los trabajadores y de la autoridad, mediante la cual se pueden conocer las desviaciones de seguridad e higiene en el centro de trabajo.

Estas Comisiones deben de contar con su acta constitutiva y mostrarla a la autoridad laboral cuando se le solicite.

Se debe integrar una Comisión de Seguridad e Higiene por cada centro de trabajo.

Si el centro de trabajo cuenta con menos de 15 trabajadores(as), la Comisión de Seguridad e Higiene debe integrarse por un representante de los trabajadores y uno por parte del Organismo.

Cuando el centro de trabajo tenga 15 o más trabajadores(as), la Comisión debe integrarse invariablemente por un Coordinación y un Secretario, así como dos Vocales que acuerden la autoridad y los trabajadores. Cada uno de los integrantes contará con su suplente.

Los representantes de los trabajadores que integren la Comisión de Seguridad e Higiene, deben desempeñar sus labores en ese centro de trabajo y tener conocimientos o experiencia en materia de seguridad e higiene.





En el acta constitutiva de la Comisión se nombrará a la Coordinación, Secretario(a) y Vocales, con sus respectivos suplentes, que acuerden las partes.

El puesto de Coordinación lo ocupará el representante que designe la autoridad, el Secretario será el representante de los trabajadores designado por el Sindicato, los demás miembros de la Comisión serán nombrados Vocales.

Todos estos nombramientos tendrán una vigencia de dos años y los puestos de Coordinación, así como de Secretario se alternarán entre los representantes de los trabajadores y autoridad.

La Coordinación será responsable de dirigir el funcionamiento de la Comisión, integrar el acta de recorrido, vigilar que se realicen las recomendaciones propuestas para la prevención de accidentes y enfermedades de trabajo. Además deberá sugerir los temas de capacitación necesarios para mejorar el desempeño de la Comisión y participar conjuntamente con el Secretario en las inspecciones de seguridad e higiene.

El Secretario se encargará de mantener bajo custodia las copias del acta constitutiva y de las actas de recorrido, convocar al Coordinación y Vocales para efectuar recorridos. Deberá organizar las reuniones de trabajo de la Comisión, apoyar al Coordinación en la integración del acta de recorrido y participar conjuntamente con él en las inspecciones de seguridad e higiene.

Los Vocales serán responsables de participar en los recorridos, recabar la información soporte de los mismos, participar en la elaboración del acta de recorrido y apoyar las actividades de promoción que indique la Comisión.

En caso de ausencia temporal del Coordinación o Secretario de la Comisión, su puesto será ocupado por uno de los Vocales de la representación que corresponda.

Los integrantes de la Comisión podrán ser sustituidos por los siguientes motivos:

a) Negarse a cumplir con las medidas para evitar incidentes, accidentes o enfermedades de trabajo;

b) No cumplir con las actividades establecidas por la propia Comisión;

c) No asistir a dos verificaciones programadas consecutivas de forma injustificada, o

d) Por ausencia definitiva.





8.5 Recorridos

La Comisión de Seguridad e Higiene debe realizar recorridos mensuales programados, según lo acordado en el programa anual, para detectar condiciones peligrosas.

Si es necesario, efectuar recorridos extraordinarios en caso de accidentes o enfermedades de trabajo que generen defunciones o incapacidades permanentes, cambios en el proceso de trabajo con base en la información proporcionada por la autoridad o a solicitud de las y los trabajadores, cuando reporten condiciones peligrosas que, a juicio de la propia Comisión, así lo ameriten.

La Comisión también deberá efectuar verificaciones ordinarias a las instalaciones de los centros de trabajo de manera trimestral para la detección y corrección de factores de riesgo.

De cada verificación se informará al ISSSTE, a más tardar dentro de los diez primeros días naturales de los meses de abril, julio, octubre y enero, de acuerdo con el domicilio del Centro de Trabajo, así como a su Comisión Central, en el Formato Único CSST del ISSSTE.

Los recorridos son el resultado de comprobar a través de observaciones, documentación o interrogatorios, las condiciones de seguridad e higiene que prevalecen en las instalaciones y operación de equipos del centro de trabajo, para detectar las posibles causas de riesgos y determinar recomendaciones.

Para realizar esta revisión, durante el recorrido de observación general podrá utilizarse una lista de chequeo con base en la normatividad aplicable en su Centro de Trabajo, que puede basarse en:

1. Orden y limpieza;

2. Distribución de equipo de trabajo y personal por área;

3. Métodos de trabajo en relación a las operaciones que realizan los trabajadores;

4. Espacios de trabajo en los pasillos principales, accesos y salidas de emergencia;

5. Protecciones en el punto de operación;

6. Fugas de lubricantes, agua, drenaje, etc.;

7. Estado y uso de herramientas manuales;

8. Condiciones de los techos, paredes, pisos, patios, rampas, escaleras, plataformas elevadas;

9. Uso y condiciones de carros de mano, carretillas y montacargas;

10. Calidad del alumbrado y ventilación;

11. Estado del equipo eléctrico (extensiones, conexiones y otros);

12. Uso del equipo de protección personal por área de trabajo, dotación y estado;

13. Presencia de agentes dañinos: ruido, vibraciones, polvos y otros;

Recorridos

Observación

General

Observación Parcial

Observación Especial





14. Operación de los recipientes sujetos a presión y sus dispositivos de seguridad (tanques estacionarios);

15. Manejo, transporte y almacenamiento adecuado de materiales diversos o de sustancias inflamables, combustibles y corrosivas;

16. Métodos que se siguen para aceitar;

17. Accesos adecuados a equipos elevados;

18. Acceso libre en salidas normales y de emergencia;

19. Funcionamiento y mantenimiento de equipos o sistemas para combatir incendios;

20. Objetos mal colocados o estibados;

21. Disponibilidad de servicios de sanitarios para trabajadores y de botiquín de primeros auxilios;

22. Manejo de basuras y desechos;

El recorrido de observación parcial es el que puede realizarse cuando se conocen o se señalan algunas áreas como peligrosas, para que la Comisión dirija su observación a ellas y proponga medidas concretas que puedan ser aplicadas para prevenir los riesgos.

Un recorrido de observación especial puede hacerse cuando noten alguna condición insegura en un área de trabajo, cuando ocurra un accidente o a petición de los trabajadores o autoridad.

Acta de Recorrido

De cada uno de los recorridos, no importando el tipo, se levantará un acta, anotando las condiciones peligrosas y las violaciones, que en su caso existan, al Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de Trabajo o a las normas aplicables en la materia. De lo detectado en cada área de trabajo, se establecerán propuestas de medidas correctivas, resultados de las recomendaciones atendidas previamente y el proceso de resolución de las que queden pendientes.

El Acta iniciará con los datos generales del recorrido y del centro de trabajo (número de acta, fecha de elaboración, nombre del centro de trabajo y de la Comisión, etc.)

Posteriormente, se anotarán las condiciones peligrosas detectadas en todas las áreas que sean visitadas durante el recorrido, las cuales se enlistarán para saber el lugar específico donde se ubican, se agregará la recomendación de solución para cada una y se designará al responsable de atenderla directamente.

Para darle el seguimiento correspondiente a las condiciones peligrosas detectadas, las dividiremos en por primera vez, pendientes y atendidas.

Además se anotarán los accidentes y enfermedades de trabajo ocurridos durante el periodo que se reporta, especificando el área en donde se haya suscitado, la fecha, el nombre del trabajador afectado, así como las recomendaciones para evitar su recurrencia.

También se anotarán los asuntos generales ocurridos, tales como actividades relevantes, situaciones especiales y/o temas que afecten a la población trabajadora.

Todos los integrantes de la Comisión de Seguridad e Higiene que participaron en el recorrido, firmarán el acta al calce y en su respectivo nombre, validando lo que se declara en ésta.

El Acta será entregada por la Coordinación a la autoridad correspondiente, quien deberá reportar a la Comisión los avances de las recomendaciones en proceso, indicar las causas de las recomendaciones pendientes e informar los resultados de las recomendaciones atendidas.





También atenderá las recomendaciones derivadas de la investigación de las causas de los riesgos de trabajo, proporcionando los resultados de las mismas.

Se le entregará una copia del Acta a los responsables de área involucrados, para iniciar las correcciones de las incidencias, y al archivo de la propia Comisión.

La autoridad correspondiente deberá conservar, al menos, por doce meses y exhibirla a la autoridad laboral cuando así lo requiera.

8.6 Difusión y Capacitación 1. La presente normatividad forma parte de la difusión promovida por la Gerencia de Gestión y Servicios

al Personal, con el propósito de impulsar la cultura de la prevención entre todos los trabajadores.

2. Estar bien informado implica saber actuar con seguridad y hace posible adquirir una cultura preventiva. Para ello, es fundamental conocer los materiales informativos publicados en Comunicación Interna, compartiendo los documentos a aquellos colaboradores que se tengan a cargo y que no cuenten con correo electrónico.

3. Los temas de capacitación que se impartirán con el apoyo de la Gerencia de Capacitación y Desarrollo de Personal, instituciones públicas o privadas son:

Curso de Inducción de la Comisión de Seguridad e Higiene

Prevención y Combate de Incendios

Primeros Auxilios

8.7 Revisión de Equipo Contra Incendio 1. La Comisión de Seguridad e Higiene deberá mantener el equipo contra incendio en óptimas

condiciones de operación.

2. Es responsabilidad de la Jefatura del Centro de Trabajo y de los integrantes de la Comisión de Seguridad e Higiene, vigilar que los extintores cumplan con lo que indican las disposiciones legales y estén siempre en óptimas condiciones de operación.

3. Consideraciones:

a) Todos los Centros de Trabajo deben contar con extintores de acuerdo a la normatividad en la materia.

b) La distancia hacia el extintor más cercano no debe exceder los 15 metros desde cualquier área de trabajo.

c) Mensualmente se efectuará una inspección formal llenando el reporte de Control de Extintores (SPM DRH-015).

d) Al llegar a presentarse un incendio o conato de incendio, será necesario llenar la hoja de Reporte de Conato o Incendio (SPM DRH-016).





8.8 Botiquín de Primeros Auxilios 1. Cada Centro de Trabajo deberá contar con un botiquín de primeros auxilios con material disponible,

para proporcionar la primera atención médica en caso de un accidente.

2. Es responsabilidad del personal en general el uso y mantenimiento adecuado del equipo de primeros auxilios disponible.

3. La Comisión de Seguridad e Higiene realizará una revisión mensual verificando que el contenido de los botiquines de primeros auxilios, sea según lo indicado en el listado correspondiente.

4. Cuando algún material se haya agotado o caducado, el Centro de Trabajo deberá reponerlo con recursos propios y de acuerdo al siguiente listado, o su equivalente. Es importante que se verifique la fecha de caducidad del nuevo producto, la cual será cuando menos de 1 año contado a partir de la compra del mismo.

5. En lo que respecta a los BOTIQUINES DE PRIMEROS AUXILIOS y de acuerdo a la Guía Técnica para la Elaboración e instrumentación del Programa Interno de Protección Civil de la Secretaría de Gobernación, el contenido vigente para cada botiquín metálico del tipo gabinete es el siguiente:

1 Frasco de plástico con 250 ml de jabón Neutro líquido.

1 Frasco de suero fisiológico de 250 ml.

1Frasco de alcohol de 250 ml. 1 Frasco de merthiolate blanco.

1 Frasco de gotas de colirio. 1 Ligadura de 1m.

1 Bolsa de 25g. de algodón blanco esterilizado.

10 Sobres de gasa esterilizada chica de 5x5 cm.

10 Sobres de gasa esterilizada grande de 10x10 cm.

3 Vendas elásticas de 10 cm de ancho.

4 Vendas elásticas de 5 cm de ancho. 2 Rollos de cinta adhesiva de 1 cm de ancho.

1 Tijera recta de punta roma. 1 Paquete de isopos c/300 piezas.

1 Caja de banditas adhesivas color piel c/100 piezas.

2 Pares de guantes estériles de látex Nº 6 1/2.

2 Pares de guantes estériles de látex Nº 8.





IX. Anexos DIAGNÓSTICO DE RIESGOS SPM DRH-012

SPM DRH-012

CENTRO DE TRABAJO: FECHA:

SI NO

1.- E D I F I C I O S Y L O C A L E S

2.- I N S T A L A C I O N E S E L É C T R I C A S

3.- S E R V I C I O S

4.- A L M A C E N A M I E N T O D E M A T E R I A L E S

LOS PATIOS DE MANIOBRA SE DELIMITAN CON SEÑALES Y FRANJAS DE COLOR AMARILLO.

LAS ESCALERAS TIENEN UN ANCHO MÍNIMO DE 120 cm., LAS HUELLAS DE LOS ESCALONES

UN ANCHO MÍNIMO DE 25 cm., SUS PERALTES CON UN MÁXIMO DE 23 cm. Y NO

PRESENTARAN DETERIORO EN SUS PARTES.

LAS ESCALERAS TIENEN ILUMINACIÓN.

LAS ESCALERAS CUENTAN CON UN PASAMANOS EN TODA SU LONGITUD.

EL PASAMANOS TIENE BARANDILLAS EN LOS LADOS DESCUBIERTOS.

LOS ESCALONES CUENTAN CON CINTA ANTIDERRAPANTE.

F A C T O R E S

EXISTE UNA ALTURA MÍNIMA DE PISO A TECHO DE 2.5 m.

LAS PAREDES Y TECHOS SON RESISTENTES A FACTORES EXTERNOS Y A LAS CONDICIONES

INTERNAS POR LAS ACTIVIDADES DE TRABAJO.

LOS TECHOS Y PAREDES ESTÁN EN BUEN ESTADO CON COLORES CLAROS, LIMPIOS E

IMPERMEABILIZADOS.

LOS PISOS, HUELLAS DE ESCALONES, DESCANSOS, PASADIZOS, RAMPAS Y ANDENES

ESTÁN LIMPIOS Y DESPEJADOS.

EXISTEN SALIDAS NORMALES QUE PERMITAN EVACUAR EN UN MÁXIMO DE 3 MINUTOS, EN SU

DEFECTO CUENTAN CON SALIDA DE EMERGENCIA.

LAS SALIDAS NO TIENEN OBSTÁCULOS QUE IMPIDAN EL PASO.

LAS PUERTAS ABREN HACIA AFUERA Y FÁCILMENTE, LIBRES DE SEGURO EN HORAS DE

LABORES.

EXISTE OTRA RAZÓN SOCIAL O CENTRO DE TRABAJO EN EL MISMO INMUEBLE.

LAS CONEXIONES PROVISIONALES NO EXISTEN PORQUE ESTÁN ENTUBADAS Y FIJADAS EN

FORMA DEBIDA.

LAS LÍNEAS ELÉCTRICAS ESTÁN DEBIDAMENTE COLOCADAS Y TIENEN TAPAS METÁLICAS.

LOS TABLEROS DE CONTROL ESTÁN SEÑALIZADOS Y CERRADOS SIN SEGURO. EN CASO DE

REPARACIÓN SE COLOCARAN LAS ETIQUETAS CORRESPONDIENTES.

LA PLANTA ELÉCTRICA DE EMERGENCIA PUEDE UTILIZARSE EN CASO DE ALGUNA FALLA EN

EL SUMINISTRO DE ENERGÍA.

EL ÁREA DE ALTA TENSIÓN ESTA SEÑALIZADA A LA ENTRADA Y ÚNICAMENTE EL PERSONAL

AUTORIZADO TIENE ACCESO.

EXISTEN TINACOS Y/O CISTERNAS DEBIDAMENTE CERRADAS, CONTANDO CON UN

MANTENIMIENTO PERIÓDICO.

0

0SUBTOTAL

SUBTOTAL

HAY GARRAFONES CON AGUA PURIFICADA (1 POR CADA 30 TRABAJADORES).

TIENEN REGADERAS CON AGUA CORRIENTE, SEPARADAS Y MARCADAS CON AVISOS.

TIENEN VESTIDORES SEPARADOS Y MARCADOS CON AVISOS.

EL COMEDOR TIENE MOBILIARIO PARA SU USO Y CUENTA SOLAMENTE CON INSTALACIÓN

ELÉCTRICA EN LUGAR DE GAS.

0SUBTOTAL

DIAGNÓSTICO DE RIESGOS

CUMPLE

SUBTOTAL

MOTIVO DE

INCUMPLIMIENTO

0

TIENEN DISPOSITIVOS DE SEGURIDAD.

LOS SANITARIOS CUENTAN CON LAVABOS, EXCUSADOS, MINGITORIOS CON AGUA

CORRIENTE Y CON ACCESORIOS E IMPLEMENTOS, SEÑALIZANDO LOS DE HOMBRES Y

MUJERES.

SE CUENTA CON ESPACIOS VENTILADOS, ILUMINADOS Y DELIMITADOS PARA LA ESTIBA Y

DESESTIBA DE MATERIALES, PERMITIENDO EL LIBRE TRANSITO EN LOS PASILLOS.

LOS TANQUES DE GAS ESTACIONARIOS TIENEN IDENTIFICADAS LAS VÁLVULAS Y

MANÓMETROS DE OPERACIÓN, ASÍ COMO DE SEGURIDAD.

LAS TUBERÍAS Y TANQUES DE GAS ESTÁN ALEJADOS DEL CALOR, UBICADOS EN ZONAS

VENTILADAS O BIEN FÍSICAMENTE CON MATERIALES NO COMBUSTIBLES.

1 2

3

4

5





5.- E Q U I P O D E P R O T E C C I Ó N P E R S O N A L

6.- E Q U I P O D E T R A B A J O

7.- O R D E N Y L I M P I E Z A

8.- C O N D I C I O N E S D E L A M B I E N T E D E T R A B A J O

9.- S E G U R I D A D E H I G I E N E

10.- E Q U I P O S D E E M E R G E N C I A Y C O N T R A I N C E N D I O S

EXISTE SEÑALIZACIÓN DE ZONAS DE SEGURIDAD EN EL INMUEBLE.

EXISTE Y ESTA IDENTIFICADA LA SALIDA DE EMERGENCIA.

SE HA EVACUADO EL INMUEBLE POR ALGUNA CONTINGENCIA REAL.

SE REALIZAN EJERCICIOS DE DESALOJO PROGRAMADOS.

SE CUENTA CON EXPEDIENTE O BITÁCORA DE ACTIVIDADES.

EXISTEN LAS SEÑALES DE RUTAS DE EVACUACIÓN EN LA OFICINA.

SUBTOTAL

SUBTOTAL

NO EXISTEN OBJETOS MÓVILES EN LUGARES QUE OBSTRUYAN EL TRANSITO.

LAS INSTALACIONES Y EL EQUIPO DE TRABAJO TIENEN LIMPIEZA POR LO MENOS AL TERMINO

DE CADA TURNO.

EXISTEN DEPÓSITOS PARA LA CONCENTRACIÓN DE BASURA, DESALOJÁNDOLA A LA

BREVEDAD PARA EVITAR RIESGO A LA SALUD DE LOS TRABAJADORES.

LOS SANITARIOS SE ASEAN CUANDO MENOS CADA 24 HORAS.

EL PERSONAL CUENTA CON EL MOBILIARIO NECESARIO PARA DESEMPEÑAR SUS

ACTIVIDADES.

0

0SUBTOTAL

LOS EXTINTORES ESTÁN EN CONDICIONES DE USO INMEDIATO Y SEÑALIZADOS.

LOS EXTINTORES ESTÁN COLOCADOS EN LA PARED, A UNA DISTANCIA QUE NO EXCEDA LOS

15 m. UNO DE OTRO.

LOS EXTINTORES ESTÁN EN LUGARES DE FÁCIL ACCESO.

SUBTOTAL

0

0

SUBTOTAL

0

0

SUBTOTAL

EL PERSONAL UTILIZA EL EQUIPO PROPORCIONADO.

EL EQUIPO DE TRABAJO ESTA EN CONDICIONES ADECUADAS DE USO.

EL PERSONAL CUENTA CON EL EQUIPO NECESARIO PARA REALIZAR SUS ACTIVIDADES,

PARA PREVENIR ACCIDENTES Y ENFERMEDADES DE TRABAJO.

LOS CARROS DE MANO, CARRETILLAS, MONTACARGAS, BICICLETAS, MOTOCICLETAS Y

CAMIONES ESTÁN EN CONDICIONES SEGURAS Y OPERABLES.

EL EQUIPO TIENE MANTENIMIENTO.

DURANTE LAS LABORES, SE MANTIENE LA VENTILACIÓN NECESARIA PARA UN CONFORT

ESTABLE.

EL CENTRO DE TRABAJO CUENTA CON ILUMINACIÓN SUFICIENTE Y ADECUADA CONFORME AL

TIPO DE PROCESO U OPERACIÓN QUE SE REALIZA.

SE TIENE POR ESCRITO EL PLAN DE EVACUACIÓN EN CASO DE SISMO, INCENDIO O

CUALQUIER TIPO DE SINIESTRO QUE PUEDA AFECTAR EL INMUEBLE.

SE TIENE CONSTITUIDO Y ACTUALIZADO EL GRUPO CORRESPONDIENTE.

SE TIENEN REQUISITADOS LOS FORMATOS CORRESPONDIENTES.

HAN TOMADO ALGUNO DE LOS SIGUIENTES CURSOS: PRIM EROS AUXILIOS, PREVENCIÓN

DE INCENDIOS, DISEÑO DE ESCENARIOS, M ANEJO DE EXTINTORES, PROTECCIÓN

CIVIL, CONCEPTOS BÁSICOS DE SEGURIDAD E HIGIENE Y RIESGOS DE TRABAJO.

CUENTAN CON UN REGISTRO DE ENTRADA PARA VISITANTES.

TIENE VIGILANCIA LAS 24 HORAS.

EXISTE AL MENOS UN EXTINTOR PORTÁTIL POR CADA PISO DEL INMUEBLE.

EXISTEN EXTINTORES MÓVILES.

EXISTE UN BOTIQUÍN DE PRIMEROS AUXILIOS ADAPTADO PARA COLGARSE A LA PARED,

UBICADO EN LUGAR VISIBLE, CON FÁCIL ACCESO Y CONTENIENDO LO NECESARIO EN

PROPORCIÓN AL NUMERO DE TRABAJADORES.

SE CUENTA CON UN SISTEMA DE ALERTAMIENTO MANUAL (SILBATO, CAMPANA) O

ELÉCTRICA (TIMBRE, SIRENA).

EXISTEN LÁMPARAS QUE SE ACTIVAN AUTOMÁTICAMENTE AL MOMENTO DE PERDER LA

ENERGÍA ELÉCTRICA.

CUENTAN CON EL EQUIPO NECESARIO QUE LO IDENTIFIQUE COMO BRIGADISTA.





11.- S E Ñ A L E S Y A V I S O S D E S E G U R I D A D

12.- D I V E R S A S D E R E L E V A N C I A

E L A B O R Ó

R E V I S Ó

SUBTOTAL 0

SE UTILIZAN SEÑALES Y AVISOS DE SEGURIDAD CLAROS Y CONCRETOS PARA IDENTIFICAR

ZONAS DE SEGURIDAD Y ALTO RIESGO, MEDIDAS PREVENTIVAS PARA EVITAR ACCIDENTES

Y ENFERMEDADES DE TRABAJO.

SUBTOTAL 0

0T O T A L

NOMBRE:

NOMBRE:

CARGO:

CARGO:

EXISTEN SEÑALES PARA IDENTIFICAR LAS ÁREAS DE FUMAR Y NO FUMAR.

LA SEÑALIZACIÓN ESTA EN BUENAS CONDICIONES.

NO EXISTEN ANOMALIAS DE RELEVANCIA MAYOR COMO CANCELERIA CON CRISTAL O

ACRILICO EN MAL ESTADO, PICHONERAS Y ANAQUELES SIN FIJAR A LA PARED O PISO, ETC.

NO HAY IRREGULARIDADES DE RELEVANCIA MENOR COMO CORTINAS, PERSIANAS, VIDRIOS

Y ACRILICOS SUCIOS.

6

7





INSTRUCTIVO DE LA FORMA SPM DHR-012

DIAGNÓSTICO DE RIESGOS

Campo Contenido

1. Centro de trabajo

Anotar el nombre del área y entidad federativa a la que se está aplicando este diagnóstico.

2. Fecha Anotar con números arábigos y letra, el día, mes y año en que se realice esta evaluación.

3. Factores Enunciar los diferentes conceptos que se deben verificar para realizar el diagnóstico.

4 Cumple Estos recuadros están destinados para escribir la calificación de las áreas de acuerdo a la situación en que se encuentren al momento de ser evaluadas. Para esto solo hay dos opciones:

Anotar el "1" solo en los siguientes casos:

Si reúne las condiciones de cumplimiento

Si se carece del factor y no se requiere en el centro de trabajo. Además se escribirá en observaciones el texto "no aplica".

Anotar el "0" solo si no se reúnen las características de cumplimiento.

5. Motivo de incumplimiento

Asentar las aclaraciones que justifiquen la falta de cumplimiento, en el caso de "no aplica" o para cualquier anotación adicional.

6. Elaboró Anotar el nombre y cargo de la persona que realiza el recorrido y captura la información.

7. Revisó Escribir el nombre y cargo del titular del centro de trabajo.

Recomendación General:

Para contestar el recuadro de cumple, tiene que inspeccionar físicamente cada uno de los 12 factores de la columna izquierda del formato realizando un recorrido por las instalaciones del edificio y locales.





RESUMEN DEL DIAGNÓSTICO DE RIESGOS (SPM DRH-0113)

SP

M D

RH

-013

CE

NT

RO

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AB

AJO

:

00/0

1/1

900

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6.-

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20

0

9.-

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12

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10.-

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12.-

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NO

MB

RE

0

3

45

6

7

8

9 10

12





INSTRUCTIVO DE LA FORMA SPM DRH-013 RESUMEN DEL DIAGNÓSTICO DE RIESGOS

Campo Contenido


Escriba el nombre del área y entidad federativa en donde se está aplicando este diagnóstico.

2. Fecha Anote la fecha en que se realice esta evaluación.

3. Factores En este recuadro se enuncian los diferentes conceptos que se deben verificar para realizar el diagnóstico situacional.

4. Puntuación máxima

En este recuadro están anotados los valores máximos de cada factor evaluado (estos datos son fijos).

5. Puntos obtenidos

Anotar el resultado de cada uno de los subtotales que aparecen en el diagnóstico de riesgos (automáticamente la hoja de cálculo proporciona este resultado).

6. Porcentaje En este lugar se asentarán, de manera automática, los valores que resultan de dividir los puntos obtenidos entre la puntuación máxima, y este dato multiplicado por 100.

7. Observaciones En este campo, se registran los comentarios hechos por quien realiza el reporte.

8. Total Se obtendrán automáticamente el valor obtenido y el porcentaje global del centro de trabajo.

9. Elaboró Anotar el nombre y cargo de la persona que realizó el diagnóstico de riesgos.

10. Revisó Anotar el nombre y cargo del titular del centro de trabajo.





REPORTE GLOBAL DEL DIAGNÓSTICO DE RIESGOS (SPM DRH-014)

SP

M D

RH

-014

EN

TID

AD

FE

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TIV

A:

FE

CH

A D

E E

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BO

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51

211

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B A

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12

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0.0

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RT

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EL

DIA

GN

ÓS

TIC

O D

E R

IES

GO

S

0.0

0.0

12

34

56

7 8





INSTRUCTIVO DE LA FORMA SPM DRH-014

REPORTE GLOBAL DEL DIAGNÓSTICO DE RIESGOS

Campo Contenido

1. Entidad federativa

Escribir el nombre del estado de la república mexicana en el que sé está reportando el diagnóstico.

2. Fecha Anotar con números arábigos y letra, el día, mes y año en que se realice esta evaluación.


Escribir el nombre del área a la que se le aplicó el diagnóstico.

4. Factores En estos recuadros se escribirá las doce calificaciones obtenidas en los diferentes conceptos que se verificaron en la realización del diagnóstico.

5. Porcentaje En este lugar se asentarán, de manera automática, los valores que resultan de dividir los puntos obtenidos entre la puntuación máxima, y este dato multiplicado por 100.

6. Observaciones En este campo, se registran los comentarios hechos por quien realiza el reporte.

7. Elaboró En este campo se anota el nombre y cargo de la persona que realizó el reporte global.

8. Revisó En este campo se escribe el nombre y cargo del titular del centro de trabajo.





CONTROL DE EXTINTORES (SPM DRH-015)

SPM DRH-015

PESO

PQS HALÓN CO2 (Kg.) PARED PISO B M MES AÑO B M E F M A M J J A S O N D

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

O B S E R V A C I O N E S :

NOMBRE:

C O N T R O L D E E X T I N T O R E S

R E V I S Ó A P R O B Ó

REVISIÓN MENSUALACCESO

CENTRO DE TRABAJO:

No.

FECHA DE

ELABORACIÓN:

CARGO:

ÚLTIMA CARGA

CARGO:

NOMBRE:

COLOCADO EDO. FÍSICOUBICACIÓN

TIPO

1 2

3 4 5 6 87 9 10

12

11

13





INSTRUCTIVO DE LA FORMA SPM DRH-015 CONTROL DE EXTINTORES

Campo Contenido

1. Centro de trabajo Escribir el nombre del área y entidad federativa en donde se está aplicando este control.

2. Fecha de elaboración

Anotar con números arábigos, el día, mes y año en que se requisita este formato.

3. Tipo Indicar con una "X" el tipo de extintor que se tenga (este dato viene marcado en la etiqueta del extintor).

4. Peso Anotar con números arábigos, el peso que está indicado en la etiqueta del extintor.

5. Ubicación Especificar el lugar en donde se encuentra este equipo.

6. Colocado Indicar con una "X" sí está puesto en la pared o en el piso.

7. Acceso Especificar con una "X" sí está bien o mal el acceso al extintor.

8. Ultima carga Anotar los datos correspondientes al mes y año de la recarga o servicio a este equipo (este dato viene indicado en la etiqueta del extintor).

9. Edo. Físico Especificar con una "X" sí está bien o mal el estado físico del extintor.

10. Revisión mensual En estas columnas se indicará con una "X" el mes en que sé está checando el extintor.

11. Observaciones En este lugar se escribirán las aclaraciones y comentarios necesarios para complementar la información del reporte.

12. Revisó En este campo, se escribe el nombre y cargo de la persona que elabora el reporte.

13. Aprobó En este campo se anota el nombre y cargo del titular del centro de trabajo.





REPORTE DE CONATO O INCENDIO (SPM DRH-016)

C O N A T O / I N C E N D I O F E C H A H O R A

FECHA DEL REPORTE:

E L A B O R Ó :

NOMBRE: CARGO:

R E V I S Ó :

NOMBRE: CARGO:

SPM DRH-016

DESCRIPCIÓN DEL CONATO O INCENDIO ¿QUÉ OCURRIÓ? ¿QUÉ LO PROVOCÓ?

REPORTE DE CONATO O INCENDIO

TESTIGO

ACCIONES QUE SE TOMARON PARA PREVENIRLO POSTERIORMENTE

EQUIPO CONTRA INCENDIO UTILIZADO:

L U G A R

TESTIGO

1 2 3 4

5

6

8

7

9

10

11






REPORTE DE CONATO O INCENDIO

Campo Contenido

1. Conato / incendio Anotar, según sea el caso, cuando se trate de un conato (incendio controlable) o cuando sea un incendio (declarado total y fuera de control).

2. Fecha Escribir con números arábigos, el día, mes y año en que se produjo el suceso.

3. Hora Anotar con números arábigos, la hora en que sucedió el conato o incendio.

4. Lugar Especificar el lugar en donde fue el siniestro.

5. Descripción del conato o incendio ¿cómo ocurrió? ¿Qué lo provocó?

Describir lo ocurrido especificando las causas probables que ocasionaron el incendio o conato.

6. Equipo contra incendio utilizado

Especificar las características del equipo utilizado.

7. Testigos Anotará los nombres de las personas que presenciaron el conato o incendio.

8. Acciones que se tomaron para prevenirlo posteriormente

Escribir las acciones tomadas para evitar otro siniestro.

9. Fecha del reporte Anotar con números arábigos, el día, mes y año en que se elabora este informe.

10. Elaboró Escribir el nombre y cargo de la persona que realiza el reporte.






INFORME DE EJERCICIO DE EVACUACIÓN (SPM DRH-035)

SPM DRH-035

FECHA

CENTRO DE TRABAJO

EVACUACIÓN PORSIMULACRO EVENTO REAL

INICIO DEL EVENTO TÉRMINO DEL EVENTO

TIEMPO DE DESALOJO

PARTICIPANTES

VIGILANCIA

OBSERVADORES PERSONAL TOTAL

EVALUACIÓN

COORDINACIÓN

DESARROLLO

COMPORTAMIENTODEL PERSONAL

INSTRUCCIONES

CUMPLIMIENTO DEINSTRUCCIONES

OBSERVACIONES

E L A B O R Ó

NOMBRECARGO

R E V I S Ó

NOMBRECARGO

INFORME DEL EJERCICIO DE EVACUACIÓN

MOTIVO

EMPLEADOS VISITAS

BRIGADISTAS

DEFICIENTE REGULAR BUENA

1

2

3

4

5 6

7

8 9 10

11 12 13

14

15

16

17






INFORME DE EJERCICIO DE EVACUACIÓN

Campo Contenido

1. Fecha Escribir con números arábigos, el día, mes y año en que se realice este reporte.

2. Centro de Trabajo Anotar el nombre del área y entidad federativa a la que se le está aplicando este reporte.

3. Evacuación por Indicar con una “X” si el tipo de evacuación es por un simulacro o por un evento real.

4. Motivo Anotar la causa por la cual se está requisitando el reporte, ejemplo: sismo, incendio, amenaza de bomba.

5. Inicio del Evento Escribir la hora en que comienza la actividad.

6. Término del Evento Escribir la hora en que termina la actividad.

7. Tiempo de Desalojo Anotar exclusivamente la duración del desalojo.

8. Empleados Número total de trabajadores que participan.

9. Visitas Personas ajenas al inmueble que por alguna causa se encuentren en las instalaciones a la hora del evento.

10. Vigilancia Número de personas de vigilancia que participan en esta actividad.

11. Brigadistas Número de brigadistas que participan en dicha actividad.

12. Observadores Número de personas de otras dependencias o centros de trabajo que vienen a presenciar el evento como observadores.

13. Personal Total Suma de todas las personas que participan en este evento.

14. Evaluación Se marcará con una “X” la calificación del evento que será deficiente, regular o buena según sea el caso.

Coordinación Calificación del personal organizador del evento.

Desarrollo Calificación del grado de desarrollo de las actividades.

Comportamiento del Personal

Evaluación del comportamiento del personal.

Instrucciones Calificación de las reglas indicadas.

Cumplimiento de Instrucciones

Evaluación de los participantes en lo que respecta al cumplimiento de las indicaciones.

15. Observaciones Comentarios relevantes que se hayan presentado durante el desarrollo del evento.







REPORTE DE SINIESTRO (SPM DRH-039)

AMENAZA DE BOMBA

SPM DRH-039

REPORTE DE SINIESTRO

CENTRO DE TRABAJO ENTIDAD FEDERATIVA

TIPO DE SINIESTRO

SISMO ERUPCION VOLCÁNICA INUNDACIÓN HURACÁN

OTRO

(ESPECIFIQUE)

FECHA HORA AUTORIDAD LOCAL QUE DIÓ AUXILIO

DESCRIPCIÓN DEL SINIESTRO ¿QUÉ OCURRIÓ? ¿CÓMO SUCEDIÓ?

¿HUBO TRABAJADORES AFECTADOS GRAVEMENTE POR EL SINIESTRO? INDICAR SUS NOMBRES

¿EXISTEN TRABAJADORES DESAPARECIDOS? INDICAR SUS NOMBRES

¿LOS DAÑOS FUERON LOCALES, MUNICIPALES, ESTATALES O REGIONALES? (BREVE EXPLICACIÓN)

EN CASO DE NECESITARSE UNA CAMPAÑA DE AYUDA EN ESPECIE PARA LOS COMPAÑEROS,

INDIQUE LA OFICINA QUE RECIBIRÁ EL ACOPIO

ACCIONES QUE SE TOMARON PARA REDUCIR LAS AFECTACIONES

R E V I S Ó :

NOMBRE: CARGO:

FECHA DEL REPORTE:

E L A B O R Ó :

NOMBRE: CARGO:

1 2

3

4 5 6

7

8

9

10

11

12

13

14

15






REPORTE DE SINIESTRO

Campo Contenido

1. Centro de trabajo Escribir el nombre del centro de trabajo donde se suscitó el siniestro.

2. Entidad federativa Anote la entidad federativa donde sucedió el siniestro.

3. Tipo de siniestro Marcar con una “X” si fue un sismo, erupción volcánica, inundación, huracán o amenaza de bomba; en caso de ser otro especifique cual fue.

4. Fecha Escribir con números arábigos, el día, mes y año en que se produjo el suceso.

5. Hora Anotar con números arábigos, la hora en que sucedió el siniestro.

6. Autoridad local que dio auxilio

Escribir el nombre de las autoridades o grupos de rescate que dieron auxilio.

7. Descripción del siniestro ¿Qué ocurrió? ¿Cómo sucedió?

Anotar en forma de resumen las causas y circunstancias que originaron el siniestro, apoyándose con las preguntas ¿Qué ocurrió? y ¿Cómo sucedió?

8. ¿Hubo trabajadores afectados gravemente por el siniestro? Indicar sus nombres

Escribir los nombres de los trabajadores que hayan sido afectados de gravedad a causa del siniestro.

9. ¿Existen trabajadores desaparecidos? Indicar sus nombres

Anotar, en su caso, los nombres de los trabajadores que hayan desaparecido a causa del siniestro.

10. ¿Los daños fueron locales, municipales, estatales o regionales? (breve explicación)

Describir de forma breve si los daños fueron de forma local, municipal, estatal o regional, según sea el caso.

11. En caso de necesitarse una campaña de ayuda en especie para los compañeros, indique la oficina que recibirá el acopio

Anotar, en caso de ser necesario por la magnitud del siniestro, el nombre de la oficina que recibirá la ayuda comunitaria.

12. Acciones que se tomaron para reducir las afectaciones

Escribir las acciones o medidas de prevención que implementaron para reducir las afectaciones del siniestro.

13. Fecha del reporte Anotar con números arábigos, el día, mes y año en que se elabora este informe.







FORMATO ÚNICO CSST

(1)

(2)

(3) CENTRO DE TRABAJO:

(4)

1.4. COLONIA

1.6. No. DE TRABAJADORES

1.7. TURNOS DE TRABAJO: DIURNO NOCTURNO MIXTO

2.4. COLONIA

3.2. CARGO

APELLIDO PATERNO MATERNO NOMBRE

(16) 3.1. NOMBRE

No. TELEFÓNICO

1.2. UBICACIÓN: CALLE Y

No. EXT. E INT.

1. DATOS DEL CENTRO DE TRABAJO

(12)

VERSIÓN 2014

ESTATALCOMISIÓN: CENTRAL

CLAVE DE LA COMISIÓN

(6)

(8)

2.3. CD. Y ENT. FED.

2.5. CÓDIGO POSTAL

FORMATO ÚNICO CSST

DEPENDENCIA O ENTIDAD:

1.3. CD. Y ENT. FED.

VERIFICACIÓN

(17)

(15)

3. PRESIDENTE DE LA COMISIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

(13)

(14)

REGISTRO

(7)

1.5. CÓDIGO POSTAL

(5)

No. TELEFÓNICO

(EN CASO DE REGISTRO DE LA COMISIÓN, LA CLAVE SERÁ PROPORCIONADA POR EL ISSSTE)

REGISTRO Y FUNCIONAMIENTO DE COMISIONES DE SEGURIDAD Y

SALUD EN EL TRABAJO

AUXILIAR

RAMO ADMINISTRATIVO:

(SÓLO PARA REGISTRO POR PRIMERA VEZ)

ASPECTO (S) QUE SE REPORTA (N):

(11)

ACTUALIZACIÓN CALENDARIO

2.1. NOMBRE DEL

SINDICATO O SECCIÓN

SINDICAL QUE

CORRESPONDE AL

CENTRO DE TRABAJO.

2.2. UBICACIÓN: CALLE Y

No. EXT. E INT.

(SÓLO PARA SER REQUISITADO POR LAS COMISIONES AUXILIARES)

2. ORGANIZACIÓN SINDICAL

(9)

(10)

HOJA 1 DE 2





(18)4.1. NOMBRE:

(19) 4.2. SECTOR: OFICIAL SINDICAL

(20)

4.4. ACEPTACION DEL CARGO:

(22)

(23)

(24)

FECHA:

(25)

FECHA:


5.2. REPRESENTACIÓN SINDICAL:

4.3. REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES (RFC)

6.1. OFICIO DE DESIGNACIÓN DE REPRESENTACIÓN OFICIAL

A A

NÚMERO DE OFICIO:

(FIRMA)

PUESTO O CARGO QUE DESEMPEÑA EN

LA DEPENDENCIA O ENTIDAD

4. SECRETARIO TÉCNICO DE LA COMISIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

6. DOCUMENTACIÓN ANEXA

5. INTEGRACIÓN DE LAS REPRESENTACIONES (VOCALES)

P

R

O

P

I

E

T

A

R

I

O

S

S

U

P

L

E

N

T

E

S

FIRMA

FIRMACARGO O REPRESENTACIÓN QUE CUBRE

DENTRO DEL SINDICATO

P

R

O

P

I

E

T

A

R

I

O

S

MA

A

A A

NÚMERO DE OFICIO:

(INVARIABLEMENTE SE DEBERÁN ADJUNTAR LOS OFICIOS DE REFERENCIA AL PRESENTE FORMATO)

(21) 3.2. CARGO

5.1. REPRESENTACIÓN OFICIAL:



S

U

P

L

E

N

T

E

S

DMA M

D D

D

A M

6.2. OFICIO DE DESIGNACIÓN DE REPRESENTACIÓN SINDICAL





UNIDAD

ORDINARIA EXTRAORDINARIA

TRIMESTRE INCIDENCIA TRIMESTRE

INCIDENCIA TRIMESTRE INCIDENCIA TRIMESTRE

(39) (39)

, a de

INSTRUCCIONES DE LLENADO AL REVERSO

PERIODO:

(26)

ENFERMEDAD PROFESIONALACCIDENTE DE TRABAJO

4

3

(ÚLTIMOS DOS

DÍGITOS)

2

CLAVE

No.

5

PROPUESTAS REALIZADAS POR LA C.S.S.T.,

PARA LA CORRECCIÓN DE LOS FACTORES

DE RIESGO, EN EL CENTRO DE TRABAJO:

(31)

(32) (33) 1 2

AÑO

6

7

OCT-DIC

(30)

8. ACTA DE VERIFICACIÓN

1

(30)

PROMOCIÓN DE ACTIVIDADES DE SEGURIDAD Y SALUD

OTRAS (ESPECIFICAR)

2

5

CAMPAÑAS4

(30)

LLEVAR A CABO RECORRIDOS DE VERIFICACIÓN AL

CENTRO DE TRABAJO (SOLO COMISIONES AUXILIARES)

(1,2,3,4)

INCIDENCIA

(1,2,3,4)

SUBSISTENTES (PERSISTEN DE VERIFICACIONES ANTERIORES) (36)

CLAVE

AÑO

CLAVE

8

(1,2,3,4)

No.

TRIMESTRE QUE SE REPORTA

(34)

3

3

FECHA DE LA VERIFICACIÓN TIPO DE VERIFICACIÓN

OBSERVACIONES (SÓLO INCIDENCIA 99)DETECTADAS (POR PRIMERA VEZ) (35)

4

(ÚLTIMOS DOS

DÍGITOS)

AÑO AÑO

(1,2,3,4)CLAVE

(LA DESCRIPCIÓN COMPLETA DE CADA UNO DE LOS RIESGOS, DEBERÁN REPORTARSE EN EL FORMATO ENAT-1).

4

No. DE RIESGOS DE TRABAJO:

1 2 3 4 5 6

JUL-SEP

A

VERIFICACIÓN

de

(38)

7 8

(ÚLTIMOS DOS

DÍGITOS)

No.

1

(ÚLTIMOS DOS

DÍGITOS)

CARTELES,

TRÍPTICOS O

FOLLETOS

7. CALENDARIO DE ACTIVIDADES

No.

(27)

1

ENE-MAR

A

DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES (28)

8

SUBSANADAS (EN EL TRIMESTRE QUE SE REPORTA HA SIDO CORREGIDA LA INCIDENCIA EN SU TOTALIDAD EN EL CENTRO

DE TRABAJO) (37)

DIFUSIÓN DE MATERIAL

CAPACITACIÓN EN MATERIA DE SEGURIDAD, HIGIENE

Y MEDIO AMBIENTE EN EL TRABAJO

2

3

No.

5

6

7

M A

DE

MEDIDA (29)

CURSOS

ABR-JUN

(30)

D A AD M M

20

D

SÓLO ANOTAR EL NÚMERO DE CLAVE DE LA INCIDENCIA SUBSANADA

A A A M

(40)

D

A A A A M M D D

HOJA 2 DE 2





INSTRUCTIVO

01 INSTALACIÓN DE GAS EN MALAS CONDICIONES. 16 ALMACENAMIENTO DE MATERIAL O EQUIPO CON EXCESO DE PESO EN ÁREAS DE TRABAJO.

02 ALMACENAMIENTO DE SUSTANCIAS O MATERIALES PELIGROSOS EN

ÁREAS DE TRABAJO.17 CANCELERIA DE PUERTAS Y VENTANAS EN MAL ESTADO.

03 EQUIPO CONTRA INCENDIO INEXISTENTE. 18 VIDRIOS ROTOS.

04EQUIPO CONTRA INCENDIO INAPROPIADO O CARENTE DE

MANTENIMIENTO.

19 INSTALACIONES ELÉCTRICAS DEFECTUOSAS O MAL UTILIZADAS.

05 PISOS EN MAL ESTADO. 20 INSTALACIONES HIDRÁULICAS O DE DRENAJE CARENTES DE MANTENIMIENTO.

06 ESCALERAS SIN PASAMANOS O CON ESCALONES DETERIORADOS. 21 TINACOS Y CISTERNAS SIN MANTENIMIENTO DE LIMPIEZA.

07 ESCALERAS SIN PROTECCIÓN ANTIDERRAPANTE. 22 MOBILIARIO DE TRABAJO INADECUADO.

08 FALTA DE EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL. 23 FALTA DE MANTENIMIENTO AL EQUIPO DE TRABAJO.

09 NO EXISTEN SALIDAS DE EMERGENCIA. 24 FALTA DE MANTENIMIENTO DE CALDERAS O CALENTADORES.

10 FALTA DE SEÑALAMIENTOS. 25 CONDICIONES INAPROPIADAS DE RUIDO Y VIBRACIONES.

11 SANITARIOS CARENTES DE MANTENIMIENTO. 26 MALAS CONDICIONES TÉRMICAS O DE PRESIÓN.

12 CONDICIONES DE VENTILACIÓN INADECUADAS. 27 FALTA DE FUMIGACIÓN.

13 FALTA DE MANTENIMIENTO DE LUMINARIAS. 99 DIVERSAS (ESPECIFICAR).

14 MALAS CONDICIONES DE IMPERMEABILIZACIÓN EN MUROS Y AZOTEAS.

15 ALMACENAMIENTO DE EQUIPO O MATERIAL EN ÁREAS DE TRABAJO.

CONDICIONES PELIGROSAS Y/O DE RIESGO (INCIDENCIA)

98 CENTRO DE TRABAJO EN BUENAS CONDICIONES

X

(1), (2), (3), (20), (21), (22), (23), (31),

(32) ó (33), (34), (35) ó (36) ó (37),

ACTA DE VERIFICACIÓN DE LA

COMISIÓN AUXILIAR DE SEGURIDAD

Y SALUD EN EL TRABAJO.

XXX

(1), (2), (3), (16), (17), (18), (19), (20)

(21), (22), (23), (26), (27), (28), (29), CALENDARIO DE ACTIVIDADES.

XXX(1), (2), (3), (4), (5), (6), (7), (8), (9),

(10), (11), (12), (13), (14), (15), (16),

ACTUALIZACIÓN DE LA COMISIÓN DE

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.

XXX

(3), (4), (5), (6), (7), (8), (9), (10), (11),

(12), (13), (14), (15), (16), (17), (18),

(19), (20), (21), (22), (23), (24), (25),

(26), (27), (28), (29), (30), (40).

REGISTRO DE LA COMISIÓN DE

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.

AUXILIARESESTATALESCENTRALES

COMISIONES PUNTOS A REQUISITAR EN EL

FORMATOASPECTOS A REPORTAR

APLICACIÓN DE APARTADOS DE ESTE FORMATO

NOTA: EN LOS CASOS EN QUE SEA NECESARIO REPORTAR DOS O MAS ASPECTOS EN ESTE FORMATO, ÚNICAMENTE SE DEBERÁ COMPLEMENTAR EL

REQUISITADO DE LOS PUNTOS CORRESPONDIENTES A DICHOS ASPECTOS.

INSTRUCCIONES DE LLENADO

(22) ANOTAR APELLIDO PATERNO, MATERNO Y NOMBRE DE LOS

INTEGRANTES DE LA COMISIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

PROPIETARIOS Y SUPLENTES POR PARTE OFICIAL, PUESTO O CARGO Y

FIRMA DE CADA UNO.

(23) ANOTAR APELLIDO PATERNO, MATERNO Y NOMBRE DE LOS INTEGRANTES

DE LA COMISIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO, PROPIETARIOS

Y SUPLENTES POR PARTE SINDICAL, CARGO O REPRESENTACION Y FIRMA

DE CADA UNO.

(24) ANOTAR EL NÚMERO DE OFICIO CON EL CUAL SE DESIGNAN A LOS

REPRESENTANTES OFICIALES QUE PARTICIPARAN EN LA COMISIÓN DE

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Y FECHA DEL MISMO (ADJUNTAR

OFICIO AL PRESENTE FORMATO).

(25) ANOTAR EL NÚMERO DE OFICIO CON EL CUAL SE DESIGNAN A LOS

REPRESENTANTES SINDICALES QUE PARTICIPARAN EN LA COMISIÓN DE

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Y FECHA DEL MISMO (ADJUNTAR

OFICIO AL PRESENTE FORMATO).

(26) PERIODO QUE COMPRENDE EL CALENDARIO DE ACTIVIDADES.

(27) NÚMERO DE ACTIVIDAD A DESARROLLAR.

(28) DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES QUE DESARROLLARÁ LA COMISIÓN DE

SEGURIDAD Y SALUD EL EN TRABAJO DURANTE EL AÑO. EL FORMATO

CONTIENE CUATRO ACTIVIDADES BÁSICAS QUE DEBERÁN DESARROLLAR

LAS COMISIONES.

AUXILIARES CADA AÑO, LA No. 5 Y SIGUIENTES CORRESPONDERÁ A

ACTIVIDADES QUE CONSIDERE NECESARIO LLEVAR A CABO CADA

COMISIÓN PARA FORTALECER LA PREVENCIÓN DE RIESGOS DEL

TRABAJO.

(29) UNIDAD DE MEDIDA DE LA ACTIVIDAD.

(30) SE DEBERÁ DE MARCAR CON UNA "X" EL TRIMESTRE DENTRO DEL CUAL SE

PROGRAME LA REALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES SEÑALADAS, DANDO

PRIORIDAD A LOS RECORRIDOS DE VERIFICACION.

(31) ANOTAR AÑO, MES Y DÍA EN QUE SE LLEVA A CABO LA VERIFICACIÓN.

(32) MARCAR CON UNA “X” SI LA VERIFICACIÓN ES ORDINARIA.

(33) MARCAR CON UNA “X” SI LA VERIFICACIÓN ES EXTRAORDINARIA.

(34) MARCAR CON UNA “X” EL TRIMESTRE QUE SE REPORTA.

(35) INCIDENCIAS DETECTADAS: SE DEBERÁN REPORTAR CUANDO LA COMISIÓN

DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO LAS OBSERVE POR PRIMERA VEZ.

(36) INCIDENCIAS SUBSISTENTES: SE DEBERÁN REPORTAR CUANDO A LA

FECHA DEL RECORRIDO DE VERIFICACION NO ESTEN CORREGIDAS EN EL

CENTRO DE TRABAJO.

(37) ÚNICAMENTE ANOTAR EL NÚMERO DE CLAVE DE LA INCIDENCIA QUE HA

SIDO

CORREGIDA EN EL CENTRO DE TRABAJO.

(38) ANOTAR EL TOTAL DE RIESGOS DE TRABAJO QUE SE PRESENTARON

DURANTE EL TRIMESTRE QUE SE REPORTA.

(39) ANOTAR LA CANTIDAD QUE CORRESPONDE AL TIPO DE RIESGO.

(40) ANOTAR LA FECHA EN LA CUAL SE REQUISITA ESTE FORMATO.

(1) NÚMERO DE CLAVE DE LA COMISIÓN DE SEGURIDAD Y

SALUD EN EL TRABAJO ASIGNADA POR EL ISSSTE.

(2) ANOTAR NOMBRE DE LA DEPENDENCIA O ENTIDAD A LA QUE

PERTENECE EL CENTRO DE TRABAJO.

(3) ANOTAR LA DENOMINACION DEL CENTRO DE TRABAJO.

(4) ANOTAR EL NÚMERO DE RAMO ADMINISTRATIVO

CORRESPONDIENTE A LA DEPENDENCIA O ENTIDAD.

(5) ANOTAR EL DOMICILIO DEL CENTRO DE TRABAJO.

(6) ANOTAR EL NOMBRE DE LA CIUDAD Y SIGLAS DE LA ENTIDAD

FEDERATIVA DONDE SE UBICA EL CENTRO DE TRABAJO.

(7) ANOTAR EL NOMBRE DE LA COLONIA DONDE SE UBICA EL

CENTRO DE TRABAJO.

(8) ANOTAR EL NÚMERO DE CÓDIGO POSTAL Y NÚMERO

TELEFÓNICO.

(9) ANOTAR EL NÚMERO TOTAL DE TRABAJADORES AFILIADOS

AL ISSSTE QUE LABORAN EN EL CENTRO DE TRABAJO.

(10) SEÑALAR EL TURNO DE TRABAJO SEGÚN CORRESPONDA.

(11) NOMBRE DEL SINDICATO.

(12) ANOTAR EL DOMICILIO DEL SINDICATO.

(13) ANOTAR EL NOMBRE DE LA CIUDAD Y SIGLAS DE LA

ENTIDAD FEDERATIVA DONDE SE UBICA EL SINDICATO.

(14) ANOTAR EL NOMBRE DE LA COLONIA DONDE SE UBICA EL

SINDICATO.

(15) ANOTAR EL NÚMERO DE CÓDIGO POSTAL Y NÚMERO

TELEFÓNICO.

(16) ANOTAR APELLIDO PATERNO, MATERNO Y NOMBRE DEL

SERVIDOR PÚBLICO QUE FUNGIRÁ COMO PRESIDENTE DE

LA COMISIÓN DE SEGURDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.

(17) ANOTAR EL CARGO QUE DESEMPEÑA EL PRESIDENTE DE LA

COMISIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.

(18) ANOTAR APELLIDO PATERNO, MATERNO Y NOMBRE DEL

SERVIDOR PÚBLICO QUE FUNGIRÁ COMO

SECRETARIO TÉCNICO DE LA COMISIÓN SEGURIDAD

Y SALUD EN EL TRABAJO.

(19) SEÑALAR EL SECTOR AL QUE PERTENECE ÉSTE.

(20) ANOTAR EL REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES DEL

SECRETARIO TÉCNICO (SIN HOMOCLAVE).

(21) ANOTAR EL CARGO QUE DESEMPEÑA EL SECRETARIO

TÉCNICO DE LA COMISIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN

EL TRABAJO.





X. Vigencia Este Documento Normativo entrará en vigor al día siguiente de su autorización, quedando sin efecto

cualquier disposición, ordenamiento, lineamiento o política que se anteponga al presente.

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