Manual de Procedimientos...Apasco Manual de Procedimientos 9 ICAPET-DPDC-P01 GUIA PARA LA SOLICITUD...
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Manual de Procedimientos 1 ICAPET-DPDC-P01 1. Nombre del procedimiento: Acciones de vinculación para la capacitación. Área administrativa responsable del procedimiento: Departamento de Vinculación y Capacitación y/o Departamento de Vinculación. Área de adscripción: Dirección del Plantel de Capacitación. Fecha Tiempo de ejecución: Total de Páginas: 15 384 horas/30 minutos. De elaboración: Agosto de 2016 De actualización: No aplica Clave: ICAPET-DPDC-P01 2. Objetivo: Identificar y coordinar acciones de vinculación mediante la oferta de productos de capacitación laboral, para las personas que deseen inscribirse en algún curso, con las diferentes organizaciones, autoridades, empresas e instancias educativas que son sectores productivos del Estado. 3. Marco jurídico: Reglamento Interno del Instituto de Capacitación y Productividad para el Trabajo del Estado de Oaxaca. Publicado en POGEO el 8 de abril de 2015. Artículo 29, fracciones I, II y III. 4. Responsables: Dirección Técnica Académica. Dirección de Planteles de Capacitación. Departamento de Vinculación del Plantel de Capacitación. Revisor. Interesados. 5. Políticas de operación: Para llevar a cabo los cursos solicitados se define las modalidades y cuántos capacitandos habrá, si es modalidad regular será de 25 capacitandos, si es extensión 20 y de modalidad de capacitación acelerada específica 15 como mínimo. Las revisiones podrán hacerse de manera conjunta entre el revisor y el enlace cuando así se requiera. En caso de que el curso sea fuera y a una distancia considerada de la ciudad, se deberá proporcionar alimentos y hospedaje al instructor. 6. Formatos e instructivos: Guía para la solicitud de cursos de capacitación DDVP-05 (Anexo 1). Registro de acciones de vinculación formato RPDC-40 (Anexo 2). Factibilidad y justificación de curso de capacitación RPDC-04 (Anexo 3). Relación de participantes RPDC-05 (Anexo 4). Cédula de Identificación del capacitando RPDC-12 (Anexo 5). Croquis de macro y micro localización de la cede del curso RPDC-10 (Anexo 6). Solicitud de curso (Anexo 7).
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Manual de Procedimientos
1 ICAPET-DPDC-P01
1. Nombre del procedimiento: Acciones de vinculación para la capacitación.
Área administrativa responsable del procedimiento: Departamento de Vinculación y
Capacitación y/o Departamento de Vinculación.
Área de adscripción: Dirección del Plantel de Capacitación.
Fecha Tiempo de ejecución: Total de
Páginas: 15
384 horas/30 minutos.
De elaboración: Agosto de 2016
De actualización: No aplica
Clave: ICAPET-DPDC-P01
2. Objetivo: Identificar y coordinar acciones de vinculación mediante la oferta de productos de capacitación laboral, para las personas que deseen inscribirse en algún curso, con las diferentes organizaciones, autoridades, empresas e instancias educativas que son sectores productivos del Estado.
3. Marco jurídico:
Reglamento Interno del Instituto de Capacitación y Productividad para el Trabajo del Estado de Oaxaca. Publicado en POGEO el 8 de abril de 2015. Artículo 29, fracciones I, II y III.
4. Responsables:
Dirección Técnica Académica.
Dirección de Planteles de Capacitación.
Departamento de Vinculación del Plantel de Capacitación.
Revisor.
Interesados.
5. Políticas de operación:
Para llevar a cabo los cursos solicitados se define las modalidades y cuántos capacitandos habrá, si es modalidad regular será de 25 capacitandos, si es extensión 20 y de modalidad de capacitación acelerada específica 15 como mínimo.
Las revisiones podrán hacerse de manera conjunta entre el revisor y el enlace cuando así se requiera.
En caso de que el curso sea fuera y a una distancia considerada de la ciudad, se deberá proporcionar alimentos y hospedaje al instructor.
6. Formatos e instructivos: Guía para la solicitud de cursos de capacitación DDVP-05 (Anexo 1).
Registro de acciones de vinculación formato RPDC-40 (Anexo 2).
Factibilidad y justificación de curso de capacitación RPDC-04 (Anexo 3).
Relación de participantes RPDC-05 (Anexo 4).
Cédula de Identificación del capacitando RPDC-12 (Anexo 5).
Croquis de macro y micro localización de la cede del curso RPDC-10 (Anexo 6).
Solicitud de curso (Anexo 7).
Manual de Procedimientos
2 ICAPET-DPDC-P01
7. Descripción del procedimiento
Responsable Descripción de la actividad Tiempo
(min/hrs) Dirección Técnica Académica Dirección del Plantel de Capacitación Departamento de Vinculación y Capacitación y/o Departamento de Vinculación Interesados
Inicio del procedimiento
1. Elabora y envía oficio a la Dirección del Plantel de
Capacitación anexando el PAT (Programa Anual de Trabajo), indicando cumplir con las metas proyectadas en cuanto a las acciones de vinculación.
2. Recibe oficio y PAT respecto a las acciones de
vinculación para su conocimiento de los cursos programados para el plantel a su cargo durante el año correspondiente y entrega el PAT al Departamento de Vinculación. Archiva oficio.
3. Recibe PAT, establece las rutas susceptibles de recibir
capacitación para el trabajo. Archiva PAT.
4. Identifica los municipios a vincular y establece contacto vía telefónica con los interesados (empresas, municipios, dependencias o instituciones) para agendar una visita interna o externa al plantel de capacitación.
¿La visita es externa?
5. Acuerda día y hora para realizar la visita y promueve los cursos que ofrece el ICAPET (Instituto de Capacitación y Productividad para el Trabajo del Estado de Oaxaca), otorga a los interesados carpeta informativa para su llenado: a) Solicitud de curso. b) Factibilidad y Justificación del curso RPDC-04. c) Croquis de macro y micro-localización de la sede
del curso RPDC-10. d) Guía para la solicitud de cursos de capacitación
DDVP-05. e) Relación de participantes RPDC-05. f) Cédula de identificación del capacitando RPDC-
12. (Continúa a la actividad No. 7)
¿La visita es interna?
6. Acude al plantel de capacitación, determina modalidad, nombre del curso, frecuencia y horario.
7. Recibe la carpeta informativa, promueve el curso a la
población e integra un grupo de personas de acuerdo a la modalidad de cursos:
5 horas
3 horas
5 horas
16 horas
24 horas
48 horas
120 horas
Manual de Procedimientos
3 ICAPET-DPDC-P01
Departamento de Vinculación y Capacitación y/o Departamento de Vinculación Revisor Interesado Departamento de Vinculación y Capacitación y/o Departamento de Vinculación Dirección del Plantel de Capacitación
a) 15 personas para CAE (Capacitación Acelerada Específica).
b) 20 personas para cursos de extensión. c) 25 personas para cursos regulares. d) 12 personas como mínimo o 20 como
máximo para cursos de competencia laboral.
8. Realiza el llenado de la carpeta informativa y acude al plantel de capacitación para su entrega al Departamento de Vinculación. Nota: Una vez requisitada la carpeta informativa se convierte en expediente primera parte.
9. Recibe el expediente primera parte debidamente
requisitada, acuerda con el interesado el nombre del curso, la frecuencia, el horario y el lugar.
10. Captura los datos del expediente primera parte en la
relación RPDC-04 de control y seguimiento a solicitudes. Formato RPDC-04 envía a la Dirección de Vinculación para su seguimiento.
11. Asigna un revisor para la revisión del expediente primera
parte y entrega para su revisión.
12. Recibe el expediente primera parte y revisa que cada uno de los formatos que contiene tenga la información correcta y completa.
¿Los formatos no están correctos?
13. Comunica telefónicamente al interesado del curso para que acudan a solventar las observaciones.
14. Acude al plantel de capacitación a solventar la
información faltante y entrega al revisor. (Retorna la actividad No. 12)
¿Los formatos están correctos?
15. Informa a la Dirección de Plantel de Capacitación sobre el
curso solicitado para su autorización. 16. Recibe información del curso solicitado y autoriza,
instruye al Departamento de Vinculación para que turne expediente primera parte al Departamento de Capacitación.
16 horas
2 horas
1 horas
30
minutos
3 horas
1 hora
10 horas
8 horas
2 horas
Manual de Procedimientos
4 ICAPET-DPDC-P01
Departamento de Vinculación y Capacitación y/o Departamento de Vinculación
17. Recibe la instrucción y turna al Departamento de Capacitación para darle seguimiento y la integración completa. Nota: Enlaza procedimiento de integración de primeras y segundas partes de un expediente técnico del Departamento de Capacitación.
Fin del procedimiento.
120 horas
Manual de Procedimientos
5 ICAPET-DPDC-P01
8. Diagrama de Flujo
Dirección General Dirección Técnica Académica
Dirección del Plantel de
Capacitación
Dirección Técnica Académica Dirección del Plantel de
Capacitación Departamento de Vinculación
Carpeta
informativa
PAT
Oficio
PAT
Oficio
PAT
1. Elabora oficio, anexa
PAT y envía.
¿Visita
externa?
4. Identifica municipios a
vincular, agenda visita
interna o externa.
2. Recibe oficio y PAT
para conocimiento.
Entrega PAT.
Inicio
3. Recibe PAT, establece
rutas susceptibles a recibir
capacitación.
5. Acuerda día y hora para
realizar la visita.
Promueve los cursos y
otorga carpeta informativa.
SÍ
A
A
No
T
B
Manual de Procedimientos
6 ICAPET-DPDC-P01
8. Diagrama de Flujo
Interesados
Dirección del Plantel de Capacitación
Departamento de Vinculación y Capacitación y/o
Departamento de Vinculación
Departamento de Vinculación y Capacitación y/o Departamento
de Vinculación
Revisor
Expediente
primera parte
Expediente
primera parte
RPDC-04
Expediente
primera parte
Expediente
primera parte
Carpeta
informativa
7. Recibe la carpeta
informativa promueve el
curso e integra un grupo
de personas.
9. Recibe el expediente
primera parte, acuerda
con el interesado el
nombre del curso, la
frecuencia, el horario y el
lugar.
10. Captura los datos de
la carpeta informativa en
relación RPDC-04 de
control y seguimiento a
solicitudes.
12. Recibe expediente primera parte y revisa.
Expediente
primera parte
8. Realiza el llenado de la
carpeta informativa y
entrega.
11. Asigna un revisor para
la revisión del expediente
primera parte y entrega
B
6. Acude al plantel de
capacitación, Determina
modalidad, nombre del
curso, frecuencia y
horario.
A
A
B
Dirección de
Vinculación y
Apoyo al Sector
Productivo
C
Manual de Procedimientos
7 ICAPET-DPDC-P01
8. Diagrama de Flujo Departamento de Vinculación
y Capacitación y/o Departamento de Vinculación
Interesados
Dirección de Planeación y Evaluación
Revisor Departamento de Vinculación
y Capacitación y/o Departamento de Vinculación
Expediente
primera parte
B
15. Informa sobre el curso
solicitado para su
autorización.
14. Acude al plantel de capacitación a solventar la información faltante y entrega.
¿Formatos correctos?
13. Comunica telefónicamente al interesado del curso para que acudan a solventar las observaciones.
C
No
SÍ
C
Manual de Procedimientos
8 ICAPET-DPDC-P01
Expediente
primera parte
17. Recibe la instrucción y
turna para la integración
completa del expediente al
Departamento de
Capacitación.
C
Se enlaza al
procedimiento de
integración de primeras y
segundas partes de un
expediente técnico.
Fin
Departamento de CapacitaciónExpediente
primera parte
16. Recibe información,
autoriza, instruye a turnar
el expediente al
Departamento de
Capacitación.
8. Diagrama de Flujo
Dirección Técnica Académica Dirección del Plantel de
Capacitación
Dirección del Plantel de Capacitación
Departamento de Vinculación y Capacitación y/o
Departamento de Vinculación
Elaboró:
C.P. Gladys Cruz González
Jefe de Oficina
Vo. Bo.
Lic. Rafael Cruz Velasco Encargado del Departamento
de Vinculación
Aprobó:
Lic. Liliana Ruiz Martínez Directora del Plantel de
Capacitación 086, Magdalena Apasco
Manual de Procedimientos
9 ICAPET-DPDC-P01
GUIA PARA LA SOLICITUD DE CURSOS DE CAPACITACION DDVP-05
CON EL PROPOSITO DE FACILITAR LOS TRAMITES RELACIONADOS CON LA SOLICITUD Y AUTORIZACION DE CURSOS DE
ESTE INSTITUTO Y CUMPLIENDO CON LOS PROCEDIMIENTOS DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD.
EL SOLICITANTE DEBE CUMPLIR LOS SIGUIENTES REQUISITOS:
1. OFICIO DE SOLICITUD. (CON LOS DATOS ESCRITOS CLARAMENTE DEL CONTACTO O REPRESENTANTE).
2. CROQUIS DE MACRO Y MICRO LOCALIZACION DE LA SEDE DEL CURSO (formato RPDC-10).
3. RELACION DE PARTICIPANTES CON NOMBRE Y FIRMA (formato RPDC-05).
4. CEDULA DE IDENTIFICACION DE CADA PARTICIPANTE (REQUISITADA, CON FOTOGRAFIA TAMAÑO INFANTIL Y
FIRMA) (formato RPDC-12).
5. ANEXAR COPIA FOTOSTATICA DE LA CREDENCIAL DE ELECTOR, ACTA DE NACIMIENTO O CURP.
6. EL GRUPO A CAPACITARSE DEBE CONTAR CON UN MINIMO DE 20 PERSONAS MAYORES DE 15 AÑOS.
7. AL TERMINO DEL CURSO (O LOS CURSOS) SE OTORGA UNA CONSTANCIA DE PARTICIPACION.
8. LA MODALIDAD DE CURSOS DEL ICAPET NO OTORGA NINGUN TIPO DE BECAS A LOS PARTICIPANTES.
UN REPRESENTANTE DEL PLANTEL DE CAPACITACION DE SU JURISDICCION, VISITARA LA LOCALIDAD Y
EL LUGAR ASIGNADO PARA EL CURSO PARA DETERMINAR SI ESTE ES PROPIO Y FACTIBLE PARA
IMPARTIR EL CURSO.
UNA VEZ AUTORIZADO EL DIAGNOSTICO DE FACTIBILIDAD Y COMPLETA LA DOCUMENTACION DE LOS
PARTICIPANTES, SE DARA INICIO AL PROCESO DE AUTORIZACION, ACORDE A LAS POLITICAS DEL ICAPET.
TIPOS DE CURSOS QUE SE IMPARTEN
REGULAR: SON CURSOS QUE SE IMPARTEN EN LOS PLANTELES DE CAPACITACION.
EXTENSION: SE REALIZAN FUERA DE LOS PLANTELES Y SE IMPARTEN A LAS COMUNIDADES, COLONIAS O DONDE SE SOLICITEN.
CAPACITACION ACELERADA ESPECIFICA (CAE): SON CURSOS PARA ACTIVIDADES ESPECIFICAS CUYA DURACION ES MENOR Y SE
IMPARTEN PREVIO ACUERDO CON LAS EMPRESAS Y ORGANISMOS DEL SECTOR PUBLICO, PRIVADO Y SOCIAL.
RECONOCIMIENTO OFICIAL DE COMPETENCIA OCUPACIONAL (ROCO): SERVICIO QUE SE OFRECE A PERSONAS QUE DESEAN OBTENER
CERTIFICACION DE SUS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, DESTREZAS Y ACTITUDES PARA DESEMPEÑAR DETERMINADA ACTIVIDAD,
SIN IMPORTAR COMO LAS ADQUIRIO.
LOS PROCESOS DE EVALUACION, CERTIFICACION Y CAPACITACION DE LA COMPETENCIA LABORAL
GENERAN UN COSTO.
LOS INSUMOS NECESARIOS PARA LA OPERACIÓN DE LOS CURSOS SON RESPONSABILIDAD DE LOS
SOLICITANTES.
LA FIRMA EN TODOS LOS DOCUMENTOS DEBE SER AUTOGRAFA Y COINCIDIR CON LA DE LA CREDENCIAL
DE ELECTOR.
ANEXO 1
Guía para la solicitud de cursos de capacitación DDVP-05 (formato tamaño carta).
Manual de Procedimientos
10 ICAPET-DPDC-P01
REGISTRO DE ACCIONES DE VINCULACIÓN
FORMATO RPDC-40
PLANTEL DE CAPACITACIÓN: FECHA:
REGIÓN: MUNICIPIO: AGENCIA: LOCALIDAD:
EMPRESA
ORGANIZACIÓN
PRODUCTIVA
AUTORIDADES
MUNICIPALES
DEPENDENCIAS ESTATALES Y
FEDERALES
ORGANIZACION
EMPRESARIAL
NOMBRE:
NOMBRE DE REPRESENTANTE:
CARGO DE REPRESENTANTE:
DOMICILIO:
TELÉFONO
CORREO ELECTRÓNICO
ACUERDOS DE VINCULACIÓN:
SEÑALE LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN QUE
PRESENTA:
APOYOS Y RECURSOS UTILIZADOS PARA LA
VINCULACIÓN:
o Guía para la solicitud de cursos de capacitación (GVSP05)
o Registro de acciones de Vinculación (RVSP-01),
o Formato de oficio de solicitud de curso (RVSP-03),
o Relación de participantes (RVSP-05),
o Cédula de identificación del capacitando (RVSP-12),
o Croquis de macro y micro localización de la sede del curso (RVSP-10).
REPRESENTANTE REALIZÓ LA VINCULACIÓN Vo. Bo.
Nombre, firma, y sello Nombre y firma Director (a) del Plantel de Capacitación
ANEXO 2
Registro de acciones de vinculación RPDC-40 (formato tamaño carta).
Manual de Procedimientos
11 ICAPET-DPDC-P01
ANEXO 3
Factibilidad y justificación de curso de capacitación RPDC-04 (formato tamaño carta).
Manual de Procedimientos
12 ICAPET-DPDC-P01
ANEXO 4
Relación de participantes RPDC-05 (formato tamaño carta).
Manual de Procedimientos
13 ICAPET-DPDC-P01
ANEXO 5
Cédula de identificación del capacitando RPDC-12 (formato tamaño carta).
Manual de Procedimientos
14 ICAPET-DPDC-P01
ANEXO 6
Croquis de macro y micro-localización de la sede del curso RPDC-10 (formato tamaño carta).
Manual de Procedimientos
15 ICAPET-DPDC-P01
ANEXO 7
Formato solicitud de curso (formato tamaño carta).
